{"jobs":[{"id":"c1f9fb78-7ad2-450f-9da2-9e0c46fd07e6","title":"Account Executive - Köln (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Köln","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-06T08:46:36.390+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"50674","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Pilgrimstraße 6","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Köln"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/c1f9fb78-7ad2-450f-9da2-9e0c46fd07e6","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/c1f9fb78-7ad2-450f-9da2-9e0c46fd07e6/application","descriptionHtml":"<div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Köln zählt zu den wirtschaftsstärksten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Account Executive (x/f/m)</strong> führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Franken für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Territory Ownership vom ersten Tag an:</strong> Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum:</strong> Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stärke im Neukundengeschäft:</strong> Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Field Sales:</strong> Du bringst Vertriebserfahrung im Außendienst mit – idealerweise im B2B-Umfeld. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Franken (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>So sieht unser Interviewprozess aus</strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Regional Manager:in (Video Call – ca. 1 Stunde)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay (vor Ort in einem unserer Offices - ca. 1,5 Stunden): verbringe Zeit mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen praxisnahen Einblick in die Aufgaben eines Account Executives bei Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine Referenzprüfung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Angebot an Dich</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Außendienst in der Region Köln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":" \n\nGroßer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nKöln zählt zu den wirtschaftsstärksten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls Account Executive (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Franken für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Field Sales: Du bringst Vertriebserfahrung im Außendienst mit – idealerweise im B2B-Umfeld. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Franken (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner\n\n \n\nSo sieht unser Interviewprozess aus\n\n 1. Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)\n\n 2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Video Call – ca. 1 Stunde)\n\n 3. DoctoDay (vor Ort in einem unserer Offices - ca. 1,5 Stunden): verbringe Zeit mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen praxisnahen Einblick in die Aufgaben eines Account Executives bei Doctolib\n\n 4. Eine Referenzprüfung\n\n 5. Unser Angebot an Dich\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Außendienst in der Region Köln\n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n "},{"id":"1e1e98f6-481b-4a04-811a-85862b87c252","title":"Responsable Partenaires Ecosystème Santé (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-15T08:55:24.765+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1e1e98f6-481b-4a04-811a-85862b87c252","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1e1e98f6-481b-4a04-811a-85862b87c252/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Au sein de l'équipe Public Affairs de Doctolib, vous jouez un rôle stratégique au cœur de l'écosystème de santé français. Rattaché(e) au responsable du pôle Santé, vous êtes l'interlocuteur(rice) de référence de Doctolib auprès des syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux ainsi que des associations de patients. Vous garantissez un déploiement fluide et durable de nos produits sur le marché, tout en servant de point d'écoute privilégié pour améliorer en continu nos solutions et notre go-to-market.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Construire, animer et coordonner les relations avec les KOLs, syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux, CPAM et URPS : suivi régulier, partage de messages, représentation de Doctolib lors des instances clés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sécuriser le déploiement des produits de Doctolib en suivant les négociations conventionnelles, les sujets de remboursement et de subventionnement numérique, en lien avec les équipes internes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Développer et structurer des partenariats avec les associations de patients et assurer la coordination locale des représentations médicales</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Être le relais terrain vers les équipes Produit et Marketing : remontée des retours utilisateurs, contribution aux argumentaires produit, suivi des lancements et des sujets de conventionnement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter la stratégie de contenu des fiches médecins en lien avec le Customer Care, en assurant une gestion fluide des frictions et une capacité à négocier les désaccords</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborer étroitement avec les équipes internes (Produit, Customer Care, Marketing) pour anticiper les sujets à risque, contribuer à la limitation des crises et garantir un go-to-market sans friction</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues en tant que Responsable Partenaires Écosystème Santé</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une connaissance intime du milieu médical et paramédical : son fonctionnement, ses codes et ses acteurs (syndicats, ordres, instances représentatives)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez les enjeux de partenariats et de relations institutionnelles dans le secteur de la santé, et savez naviguer dans des environnements politiquement complexes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute active, votre sens du collectif et votre aptitude à faire remonter des informations terrain de manière structurée et actionnable</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Savez créer des relations de confiance durables avec des interlocuteurs exigeants, et êtes capable de négocier avec diplomatie tout en défendant les intérêts de Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travaillez en forte collaboration avec des équipes internes pluridisciplinaires (Produit, Marketing, Customer Care) et savez aligner les parties prenantes autour d'objectifs communs</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une expérience dans un syndicat de médecins, une institution professionnelle de santé ou une organisation représentative du secteur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une connaissance des sujets de remboursement, conventionnement ou subventionnement numérique dans le domaine de la santé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez évolué dans un environnement medtech ou healthtech avec une forte exposition aux professionnels de santé</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l'étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un(e) recruteur(se)</strong> (30 min, en ligne)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec le/la Hiring Manager</strong> (1h, en ligne)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien technique et mise en situation</strong> (1h, en présentiel)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de références</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : ASAP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride (2 jours de télétravail par semaine)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy@doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nAu sein de l'équipe Public Affairs de Doctolib, vous jouez un rôle stratégique au cœur de l'écosystème de santé français. Rattaché(e) au responsable du pôle Santé, vous êtes l'interlocuteur(rice) de référence de Doctolib auprès des syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux ainsi que des associations de patients. Vous garantissez un déploiement fluide et durable de nos produits sur le marché, tout en servant de point d'écoute privilégié pour améliorer en continu nos solutions et notre go-to-market.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Construire, animer et coordonner les relations avec les KOLs, syndicats professionnels, ordres médicaux et paramédicaux, CPAM et URPS : suivi régulier, partage de messages, représentation de Doctolib lors des instances clés\n\n - Sécuriser le déploiement des produits de Doctolib en suivant les négociations conventionnelles, les sujets de remboursement et de subventionnement numérique, en lien avec les équipes internes\n\n - Développer et structurer des partenariats avec les associations de patients et assurer la coordination locale des représentations médicales\n\n - Être le relais terrain vers les équipes Produit et Marketing : remontée des retours utilisateurs, contribution aux argumentaires produit, suivi des lancements et des sujets de conventionnement\n\n - Piloter la stratégie de contenu des fiches médecins en lien avec le Customer Care, en assurant une gestion fluide des frictions et une capacité à négocier les désaccords\n\n - Collaborer étroitement avec les équipes internes (Produit, Customer Care, Marketing) pour anticiper les sujets à risque, contribuer à la limitation des crises et garantir un go-to-market sans friction\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE RESPONSABLE PARTENAIRES ÉCOSYSTÈME SANTÉ\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez une connaissance intime du milieu médical et paramédical : son fonctionnement, ses codes et ses acteurs (syndicats, ordres, instances représentatives)\n\n - Maîtrisez les enjeux de partenariats et de relations institutionnelles dans le secteur de la santé, et savez naviguer dans des environnements politiquement complexes\n\n - Êtes reconnu(e) pour votre capacité d'écoute active, votre sens du collectif et votre aptitude à faire remonter des informations terrain de manière structurée et actionnable\n\n - Savez créer des relations de confiance durables avec des interlocuteurs exigeants, et êtes capable de négocier avec diplomatie tout en défendant les intérêts de Doctolib\n\n - Travaillez en forte collaboration avec des équipes internes pluridisciplinaires (Produit, Marketing, Customer Care) et savez aligner les parties prenantes autour d'objectifs communs\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une expérience dans un syndicat de médecins, une institution professionnelle de santé ou une organisation représentative du secteur\n\n - Vous avez une connaissance des sujets de remboursement, conventionnement ou subventionnement numérique dans le domaine de la santé\n\n - Vous avez évolué dans un environnement medtech ou healthtech avec une forte exposition aux professionnels de santé\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un(e) recruteur(se) (30 min, en ligne)\n\n - Rencontre avec le/la Hiring Manager (1h, en ligne)\n\n - Entretien technique et mise en situation (1h, en présentiel)\n\n - Prise de références\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps plein\n\n - Levallois-Perret\n\n - Prise de poste : ASAP\n\n - Hybride (2 jours de télétravail par semaine)\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy@doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"26543700-22d5-47c7-9ad5-3bdbdae5e7d4","title":"Senior Machine Learning Engineer - Applied AI & LLMs (x/f/m)","department":"AI","team":"AI","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-04T12:54:02.731+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/26543700-22d5-47c7-9ad5-3bdbdae5e7d4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/26543700-22d5-47c7-9ad5-3bdbdae5e7d4/application","descriptionHtml":"<h2>Your Impact</h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Machine Learning Engineer</strong> to join the <strong>ML Engineering</strong> team in <strong>Patient Solutions</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to improve how people access quality care and manage their health over time by building and leading AI and ML systems that create real, measurable impact. You will work in a feature team developing intelligent patient-facing solutions, from smart practitioner discovery to long-term care management, playing a key technical role in shaping how we scale our AI capabilities across Europe.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2> </h2><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and implement ML and AI solutions aligned with patient product goals, covering search, retrieval, and personalized care pathways</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and maintain large-scale retrieval pipelines, including hybrid search, embedding systems, vector databases, and multi-stage re-ranking architectures</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Develop, fine-tune, and evaluate LLM and VLM models using techniques such as knowledge distillation, Mixture-of-Experts (MoE) architectures, and prompt engineering</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and orchestrate agentic AI systems, integrating external data and capabilities through tools and MCP-based integrations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define metrics aligned with product goals, run controlled end-to-end experiments using W&amp;B, MLFlow, or Braintrust, and communicate findings to guide product and technical decisions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deploy solutions to production in collaboration with our ML platform team, ensuring reliability, observability, and performance at scale, and act as a technical reference to elevate the team's standards and practices</p></li></ul><h2> </h2><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 7+ years of experience in Machine Learning, Deep Learning, or AI Engineering, with a strong track record of taking models from prototype to production at scale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have strong experience in Information Retrieval and modern retrieval stacks: hybrid search (sparse + dense), large-scale embeddings and vector databases, multi-stage retrieval and re-ranking pipelines, RAG architectures, and tool/MCP-based integrations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are proficient in LLM and VLM application development: fine-tuning, MoE architectures (via LiteLLM or Model Garden), knowledge distillation, prompt engineering, and systematic benchmarking of LLM/VLM systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have hands-on experience building and orchestrating agentic AI systems (e.g., using ADK)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You demonstrate strong scientific rigor: designing metrics aligned with product goals, running controlled experiments, and communicating results clearly to both product and engineering stakeholders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience operating large-scale applications in production (monitoring, reliability, performance, observability), bring strong analytical skills, and approach your work with a user-first mindset. You are fluent in English</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in B2C marketplace environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in other ML methodologies: pattern mining, recommendation systems, experimentation, or causal inference</p></li></ul><h2> </h2><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2> </h2><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2> </h2><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2> </h2><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Doctolib Paris office in Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (3 days/week in the office)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2> </h2><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2> </h2><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Senior Machine Learning Engineer to join the ML Engineering team in Patient Solutions.\n\nYour mission will be to improve how people access quality care and manage their health over time by building and leading AI and ML systems that create real, measurable impact. You will work in a feature team developing intelligent patient-facing solutions, from smart practitioner discovery to long-term care management, playing a key technical role in shaping how we scale our AI capabilities across Europe.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\n \n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Design and implement ML and AI solutions aligned with patient product goals, covering search, retrieval, and personalized care pathways\n\n - Build and maintain large-scale retrieval pipelines, including hybrid search, embedding systems, vector databases, and multi-stage re-ranking architectures\n\n - Develop, fine-tune, and evaluate LLM and VLM models using techniques such as knowledge distillation, Mixture-of-Experts (MoE) architectures, and prompt engineering\n\n - Build and orchestrate agentic AI systems, integrating external data and capabilities through tools and MCP-based integrations\n\n - Define metrics aligned with product goals, run controlled end-to-end experiments using W&B, MLFlow, or Braintrust, and communicate findings to guide product and technical decisions\n\n - Deploy solutions to production in collaboration with our ML platform team, ensuring reliability, observability, and performance at scale, and act as a technical reference to elevate the team's standards and practices\n\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n \n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You have 7+ years of experience in Machine Learning, Deep Learning, or AI Engineering, with a strong track record of taking models from prototype to production at scale\n\n - You have strong experience in Information Retrieval and modern retrieval stacks: hybrid search (sparse + dense), large-scale embeddings and vector databases, multi-stage retrieval and re-ranking pipelines, RAG architectures, and tool/MCP-based integrations\n\n - You are proficient in LLM and VLM application development: fine-tuning, MoE architectures (via LiteLLM or Model Garden), knowledge distillation, prompt engineering, and systematic benchmarking of LLM/VLM systems\n\n - You have hands-on experience building and orchestrating agentic AI systems (e.g., using ADK)\n\n - You demonstrate strong scientific rigor: designing metrics aligned with product goals, running controlled experiments, and communicating results clearly to both product and engineering stakeholders\n\n - You have experience operating large-scale applications in production (monitoring, reliability, performance, observability), bring strong analytical skills, and approach your work with a user-first mindset. You are fluent in English\n\n \n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience in B2C marketplace environments\n\n - Have experience in other ML methodologies: pattern mining, recommendation systems, experimentation, or causal inference\n\n\n \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n \n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\n \n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Feature Building Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Location: Doctolib Paris office in Levallois-Perret\n\n - Hybrid work setup (3 days/week in the office)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\n \n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\n \n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success &amp; Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Die Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen – von Coaching und Zielsetzung über 1:1s bis zur Rekrutierung neuer Teammitglieder</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entwicklung und Umsetzung einer Upsell- und Cross-Sell-Strategie für unser Bestandskundenportfolio – mit klarem Fokus auf langfristigem Kundenerfolg statt kurzfristigem Abschluss</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung nach der Implementierung: Dein Team ist erste Anlaufstelle und sorgt für nachhaltige, optimale Nutzung unserer Software</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aufbau von Prozessen, die Retention und Wachstum planbar machen: Segmentierung, Health Scoring, Eskalationswege, Übergaben zwischen Sales, Implementation und Support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Steuerung anhand relevanter KPIs (u. a. 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Vielleicht bist Du genau die/der richtige Doctoliber:in für diese oder eine andere Stelle.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise mit Berührungspunkten zu beiden Welten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nachweisbare Erfahrung mit Umsatzverantwortung: Du hast ein Team-Quota oder ein Expansion-Ziel getragen und weißt, wie man es über Pipeline-Steuerung und Forecasting erreicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigene Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, bevor Du in die Führung gewechselt bist – Du kannst ein Gespräch selbst führen, nicht nur bewerten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung darin, Vertriebler:innen oder Success Manager:Innen  zu coachen und weiterzuentwickeln – Onboarding, Gesprächsbegleitung, Performance-Gespräche</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, aus Daten Entscheidungen abzuleiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Kundensituationen und auf Entscheider-Ebene</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen, angrenzenden Abteilungen und internationalen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld Prioritäten zu setzen und Dein Team durch Veränderung zu führen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im SaaS-Umfeld, insbesondere mit erklärungsbedürftigen Produkten und wiederkehrenden Umsätzen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens oder Erfahrung im Vertrieb an Praxen, MVZ oder Kliniken</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Teams, nicht nur in dessen Steuerung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherer Umgang mit Reporting- und Analysetools</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kennenlern-Interview mit dem Talent Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner zukünftigen Managerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Gespräch inkl. Case Study zu Team-Performance und Wachstumsstrategie, inklusive Präsentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><u>hier</u></a>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!\n\nÜber eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success & Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.\n\nDie Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen – von Coaching und Zielsetzung über 1:1s bis zur Rekrutierung neuer Teammitglieder\n\n - Entwicklung und Umsetzung einer Upsell- und Cross-Sell-Strategie für unser Bestandskundenportfolio – mit klarem Fokus auf langfristigem Kundenerfolg statt kurzfristigem Abschluss\n\n - Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung nach der Implementierung: Dein Team ist erste Anlaufstelle und sorgt für nachhaltige, optimale Nutzung unserer Software\n\n - Aufbau von Prozessen, die Retention und Wachstum planbar machen: Segmentierung, Health Scoring, Eskalationswege, Übergaben zwischen Sales, Implementation und Support\n\n - Steuerung anhand relevanter KPIs (u. a. Net Revenue Retention, Churn, Upsell-Umsatz, Aktivierungsgrad) und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist überzeugt, dass Du das Richtige mitbringst? Dann bewirb Dich – auch wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst. Vielleicht bist Du genau die/der richtige Doctoliber:in für diese oder eine andere Stelle.\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise mit Berührungspunkten zu beiden Welten\n\n - Nachweisbare Erfahrung mit Umsatzverantwortung: Du hast ein Team-Quota oder ein Expansion-Ziel getragen und weißt, wie man es über Pipeline-Steuerung und Forecasting erreicht\n\n - Eigene Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, bevor Du in die Führung gewechselt bist – Du kannst ein Gespräch selbst führen, nicht nur bewerten\n\n - Erfahrung darin, Vertriebler:innen oder Success Manager:Innen  zu coachen und weiterzuentwickeln – Onboarding, Gesprächsbegleitung, Performance-Gespräche\n\n - Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, aus Daten Entscheidungen abzuleiten\n\n - Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Kundensituationen und auf Entscheider-Ebene\n\n - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen, angrenzenden Abteilungen und internationalen Teams\n\n - Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld Prioritäten zu setzen und Dein Team durch Veränderung zu führen\n\n - Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Erfahrung im SaaS-Umfeld, insbesondere mit erklärungsbedürftigen Produkten und wiederkehrenden Umsätzen\n\n - Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens oder Erfahrung im Vertrieb an Praxen, MVZ oder Kliniken\n\n - Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Teams, nicht nur in dessen Steuerung\n\n - Sicherer Umgang mit Reporting- und Analysetools\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Kennenlern-Interview mit dem Talent Team\n\n 2. Interview mit Deiner zukünftigen Managerin\n\n 3. Finales Gespräch inkl. Case Study zu Team-Performance und Wachstumsstrategie, inklusive Präsentation\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n \n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n "},{"id":"44d12e6f-5126-41b3-8a25-06ec652d9c12","title":"Account Executive -  Annecy (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Annecy","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-02T13:47:52.288+00:00","isListed":true,"isRemote":null,"workplaceType":null,"address":null,"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/44d12e6f-5126-41b3-8a25-06ec652d9c12","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/44d12e6f-5126-41b3-8a25-06ec652d9c12/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions dans l'équipe commerciale</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous ayons. Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du temps médical, mieux soigner leurs patients, gagner en visibilité et développer leur activité.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Business Developer, vous serez chargé de prendre contact sur le terrain avec les praticiens de votre zone et leur proposer les solutions Doctolib. Au quotidien, vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prospection terrain</strong> : décrocher des rendez-vous avec les professionnels de santé directement sur leur lieu de travail</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vente</strong> : écouter et comprendre les besoins des praticiens pour les convaincre d'adopter les solutions Doctolib (optimiser la gestion de leur pratique, gagner en visibilité, en temps médical et en confort)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Formation aux produits</strong> : assurer la formation des professionnels de santé à nos solutions au sein de leur cabinet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Reporting</strong> : utiliser le CRM Salesforce pour planifier vos tournées et tenir à jour le suivi administratif des clients</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez déjà une expérience en prospection terrain notamment en porte-à-porte</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes passionné par la vente et motivé par les défis</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes autonome et savez gérer un cycle de vente complet (A à Z)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une excellente communication orale et écrite</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes diplômé d'une école de commerce, d'une formation en vente ou équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous cherchez un emploi qui a du sens : faciliter l'accès aux soins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une appétence pour le monde du digital</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez déjà utilisé un CRM</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un recruteur :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec nos Managers :</strong> Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Échange avec nos Senior Managers :</strong> Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Immersion dans notre équipe :</strong> Une demi-journée aux côtés d'un·e Business Developer pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de référence</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zone : Annecy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. 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Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.\n\nChez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du temps médical, mieux soigner leurs patients, gagner en visibilité et développer leur activité.\n\nEn tant que Business Developer, vous serez chargé de prendre contact sur le terrain avec les praticiens de votre zone et leur proposer les solutions Doctolib. Au quotidien, vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Prospection terrain : décrocher des rendez-vous avec les professionnels de santé directement sur leur lieu de travail\n\n - Vente : écouter et comprendre les besoins des praticiens pour les convaincre d'adopter les solutions Doctolib (optimiser la gestion de leur pratique, gagner en visibilité, en temps médical et en confort)\n\n - Formation aux produits : assurer la formation des professionnels de santé à nos solutions au sein de leur cabinet\n\n - Reporting : utiliser le CRM Salesforce pour planifier vos tournées et tenir à jour le suivi administratif des clients\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez déjà une expérience en prospection terrain notamment en porte-à-porte\n\n - Êtes passionné par la vente et motivé par les défis\n\n - Êtes autonome et savez gérer un cycle de vente complet (A à Z)\n\n - Avez une excellente communication orale et écrite\n\n - Êtes diplômé d'une école de commerce, d'une formation en vente ou équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale)\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous cherchez un emploi qui a du sens : faciliter l'accès aux soins\n\n - Vous avez une appétence pour le monde du digital\n\n - Vous avez déjà utilisé un CRM\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement\n\n - Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Rencontre avec nos Managers : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.\n\n - Échange avec nos Senior Managers : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.\n\n - Immersion dans notre équipe : Une demi-journée aux côtés d'un·e Business Developer pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.\n\n - Prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Zone : Annecy\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. 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You will work in a feature team developing logging, metrics, tracing, and alerting capabilities, contributing directly to supporting 400,000 health professionals and 80 million patients in their daily healthcare journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead the observability strategy across the platform, with an emphasis on building scalable, developer-friendly logging and tracing capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to our incident detection, response, and postmortem analysis capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a solid hands-on experience (3y+) on a large-scale production platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with cloud platforms such as AWS, Azure or Google Cloud</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have solid understanding of containerization and orchestration technologies (Docker and Kubernetes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong understanding of Helm for managing Kubernetes manifests and ArgoCD for GitOps workflows</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have deep expertise in observability tooling and architecture, such as:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Logging: Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Logstash, Vector</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tracing: OpenTelemetry or proprietary APMs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Metrics: Prometheus, Thanos, Datadog, or equivalent</p></li></ul></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proficiency in at least one programming language (Ruby, Python, Go, Java, etc.) and a deep understanding of infrastructure as code principles</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with monitoring and observability tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Like troubleshooting performance issues in complex environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience contributing to open-source observability projects</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked in a high-growth tech environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are passionate about developer experience and platform engineering</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Prometheus, OpenTelemetry, Loki, ArgoCD, Ruby, Python, Go</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Senior Site Reliability Engineer to join the Core Reliability & Observability team in Platform Engineering.\n\nYour mission will be to shape Doctolib's observability strategy and ensure our platform remains reliable, debuggable, and scalable at a European scale. You will work in a feature team developing logging, metrics, tracing, and alerting capabilities, contributing directly to supporting 400,000 health professionals and 80 million patients in their daily healthcare journey.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Lead the observability strategy across the platform, with an emphasis on building scalable, developer-friendly logging and tracing capabilities\n\n - Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to our incident detection, response, and postmortem analysis capabilities\n\n - Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have a solid hands-on experience (3y+) on a large-scale production platform\n\n - Have proven experience with cloud platforms such as AWS, Azure or Google Cloud\n\n - Have solid understanding of containerization and orchestration technologies (Docker and Kubernetes)\n\n - Have a strong understanding of Helm for managing Kubernetes manifests and ArgoCD for GitOps workflows\n\n - Have deep expertise in observability tooling and architecture, such as:\n   \n   - Logging: Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Logstash, Vector\n   \n   - Tracing: OpenTelemetry or proprietary APMs\n   \n   - Metrics: Prometheus, Thanos, Datadog, or equivalent\n\n - Have proficiency in at least one programming language (Ruby, Python, Go, Java, etc.) and a deep understanding of infrastructure as code principles\n\n - Have experience with monitoring and observability tools\n\n - Like troubleshooting performance issues in complex environments\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience contributing to open-source observability projects\n\n - Have worked in a high-growth tech environment\n\n - Are passionate about developer experience and platform engineering\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Technical SRE Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Prometheus, OpenTelemetry, Loki, ArgoCD, Ruby, Python, Go\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE l France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR l Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT l Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"fadf10fc-f16e-4cd4-8a1d-1d36b6c81113","title":"Account Executive - Berlin (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-06T08:50:18.880+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fadf10fc-f16e-4cd4-8a1d-1d36b6c81113","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fadf10fc-f16e-4cd4-8a1d-1d36b6c81113/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Der deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn, Praxis für Praxis. Als <strong>Account Executive (x/f/m) in Berlin </strong>führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben. </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Eigenverantwortlicher Vertrieb:</strong> Du begleitest den gesamten Sales-Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Umsatz &amp; Wachstum:</strong> Du bist verantwortlich für Deine Pipeline, den Umsatz (MRR), Beziehungen und das Wachstum in Deiner Region </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kundenzentrierte Beratung:</strong> Du analysierst die Bedürfnisse von Ärzt:innen, verstehst ihre Herausforderungen und begeisterst sie mit unserer digitalen Lösung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Erfolgsmessung:</strong> Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sales ist Deine Welt:</strong> Du hast <strong>mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb</strong> (idealerweise im Außendienst und B2B-Bereich)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Proaktivität und Akquise-Talent:</strong> Du glänzt mit exzellenten Akquise- und Pitching-Skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Energie &amp; Überzeugungskraft:</strong> Du hast ein hohes Energielevel, verkaufst mit Leidenschaft und überzeugst mit Deinem sicheren und professionellen Auftreten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entrepreneurial Mindset:</strong> Du bist ergebnisorientiert, hast ein hohes Organisationsgeschick und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du kannst Dich <strong>sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher)</strong> ausdrücken</p><p style=\"min-height:1.5em\">Für unsere internen Trainings, All-Hands und den Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen ist es hilfreich, wenn du Englisch gut verstehen kannst. Falls du dich sprachlich noch weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir dich gerne mit entsprechenden Lernangeboten. Perfektes Englisch ist keine Voraussetzung. Deine Kundentermine finden auf Deutsch statt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Flexibilität &amp; Mobilität:</strong> Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt: direkt bei Ärzt:innen vor Ort. Ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> ist vorausgesetzt</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten </strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1%-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine private Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das 1 Monat extra Elternzeit u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.de/sales/\">hier</a>. </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Der Interview-Prozess  </strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team (remote - 25')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Unsere Philosophie</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em>hier</em></a><em>. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.<br /><br /><br />#LI-AS7<br /></em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung \n\nDer deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn, Praxis für Praxis. Als Account Executive (x/f/m) in Berlin führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben. \n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Eigenverantwortlicher Vertrieb: Du begleitest den gesamten Sales-Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss\n\n - Umsatz & Wachstum: Du bist verantwortlich für Deine Pipeline, den Umsatz (MRR), Beziehungen und das Wachstum in Deiner Region \n\n - Kundenzentrierte Beratung: Du analysierst die Bedürfnisse von Ärzt:innen, verstehst ihre Herausforderungen und begeisterst sie mit unserer digitalen Lösung\n\n - Datengetriebene Erfolgsmessung: Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie\n\n \n\nDein Profil\n\n - Sales ist Deine Welt: Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb (idealerweise im Außendienst und B2B-Bereich)\n\n - Proaktivität und Akquise-Talent: Du glänzt mit exzellenten Akquise- und Pitching-Skills\n\n - Energie & Überzeugungskraft: Du hast ein hohes Energielevel, verkaufst mit Leidenschaft und überzeugst mit Deinem sicheren und professionellen Auftreten\n\n - Entrepreneurial Mindset: Du bist ergebnisorientiert, hast ein hohes Organisationsgeschick und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) ausdrücken\n   \n   Für unsere internen Trainings, All-Hands und den Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen ist es hilfreich, wenn du Englisch gut verstehen kannst. Falls du dich sprachlich noch weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir dich gerne mit entsprechenden Lernangeboten. Perfektes Englisch ist keine Voraussetzung. Deine Kundentermine finden auf Deutsch statt.\n\n - Flexibilität & Mobilität: Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt: direkt bei Ärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein Klasse B ist vorausgesetzt\n\n \n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n \n\nWas wir Dir bieten \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1%-Regelung\n\n - Eine private Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das 1 Monat extra Elternzeit u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner moka.care\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n \n\nWir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du hier https://careers.doctolib.de/sales/. \n\n \n\nDer Interview-Prozess  \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 25')\n\n 2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n \n\nJob Details\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n \n\nUnsere Philosophie\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf. \n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n\n#LI-AS7\n\n\n "},{"id":"2cd8ce16-3f5c-4976-8c8e-46364c3f72a8","title":"Product Marketing Lead (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-04-28T20:29:55.369+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2cd8ce16-3f5c-4976-8c8e-46364c3f72a8","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2cd8ce16-3f5c-4976-8c8e-46364c3f72a8/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft <br /></strong><br />Als Product Marketing Lead im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. <br />Als Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product &amp; Tech zusammen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits eng mit Tech &amp; Product Teams gearbeitet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau)</p></li></ul><h3>Besonders interessant sind für uns außerdem: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Medtech-Bereich</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview mit dem VP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Referenzen</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">2 Tage Homeoffice / Woche</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft \n\nAls Product Marketing Lead im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. \nAls Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um\n\n - Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap\n\n - Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern\n\n - Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren\n\n - Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt\n\n - Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen\n\n - Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher\n\n - Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: \n\n - Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung\n\n - Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise\n\n - Du hast bereits eng mit Tech & Product Teams gearbeitet\n\n - Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen.\n\n - Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee)\n\n - Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln\n\n - Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: \n\n - Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen\n\n - Erfahrung im Medtech-Bereich\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) \n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - Case Study Interview\n\n - Finales Interview mit dem VP\n\n - Referenzen\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket\n\n - Arbeitsort Berlin\n\n - 2 Tage Homeoffice / Woche\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. \n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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Als Team Lead Technical Support - Product (x/f/m) führst Du ein kompetentes Team von Support Engineers, das komplexe Anliegen rund um unsere Softwarelösungen löst und aus wiederkehrenden Supportfällen bessere Abläufe und nachhaltiges Wissen macht.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit Deinem Team gestaltest Du Strukturen und Prozesse, entwickelst AI-gestützte Supportansätze weiter und machst aus wiederkehrenden Problemen nachhaltige Verbesserungen. Dabei hast Du den Gestaltungsspielraum, Führung, Technologie und die tägliche Realität unserer Kund:innen zusammenzubringen.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben </strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verantwortest die Weiterentwicklung der Teamorganisation und der Supportprozesse. Dabei überprüfst Du Abläufe, analysierst Performance- und Qualitätskennzahlen und leitest daraus konkrete Verbesserungen für einen verlässlichen und effizienten Support ab. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Im Support-Alltag setzt Du klare Prioritäten, triffst Entscheidungen und schaffst die Rahmenbedingungen für Qualität und Verlässlichkeit im Team. Als disziplinarische Führungskraft übernimmst Du Verantwortung für den gesamten Employee Lifecycle Deines Teams: Du gewinnst neue Mitarbeitende, gibst ihnen im Onboarding, in 1:1s und Karriere-Coachings Orientierung, führst Performance Reviews und triffst auch in schwierigen Situationen klare Entscheidungen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supportanfragen und wiederkehrende Anliegen analysierst Du gemeinsam mit Deinem Team. Daraus leitest Du Maßnahmen ab, die die Qualität der Lösungen und die Zufriedenheit unserer Kund:innen verbessern.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">KI-Tools setzt Du gezielt ein, um Problemlösungen zu verbessern und Wissen nachhaltig im Team zu verankern.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mit Product Development, Engineering und weiteren internen Stakeholdern arbeitest Du eng zusammen, damit Herausforderungen frühzeitig erkannt und schneller gelöst werden.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technischen Kundensupport für Softwarelösungen - idealerweise im SaaS- oder KI-Umfeld - kennst Du aus Deiner fundierten beruflichen Praxis.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in E-Health und/oder mit Softwarelösungen für das Gesundheitswesen, etwa mit Praxisverwaltungssystemen (PVS), elektronischen Patientenakten (EHR) oder der Telematikinfrastruktur, ist ein Plus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast nachweisliche Führungserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams über den gesamten Employee Lifecycle hinweg - von Recruiting und Onboarding über regelmäßige 1:1s und Coachings bis hin zu individueller Weiterentwicklung, Performance Reviews und Exits. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kundenorientierung und klare Kommunikation gehören zu Deinen Stärken. Technische Sachverhalte erklärst Du unterschiedlichen Zielgruppen gleichermaßen verständlich; Deine Fähigkeiten in Konfliktmanagement und Verhandlungsführung helfen Dir außerdem dabei, Eskalationen professionell und wertschätzend aufzulösen und so maßgeblich zur Zufriedenheit unser Kund:innen beizutragen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest konsequent datenbasiert und nutzt Kennzahlen, um Metriken wie Qualität, Performance und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise kennst Du agile Methoden wie Scrum, Kanban oder OKRs bereits aus der Praxis.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1) runden Dein Profil ab.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für die Zusammenarbeit mit Deinem Team und wichtigen internen Stakeholdern wie Product Development und Engineering bist Du bereit, drei Tage pro Woche aus unserem Berliner Office zu arbeiten.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">AI Ready: arbeite mit modernsten KI-Lösungen und nimm direkt Einfluss auf ihre Weiterentwicklung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workations: arbeite aus dem Ausland an bis zu zehn Tagen pro Jahr</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care-Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>So sieht unser Interviewprozess aus:</strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Talent Acquisition (Video Call - ca. 1 Stunde)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Hiring Manager (Video Call - ca. 1 Stunde)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study (Take Home) und finales Interview mit dem Management (on site in unserem Office in Berlin - ca. 1,5 Stunden)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Angebot an Dich</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin (hybrid, drei Tage pro Woche im Office)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3</em></p>","descriptionPlain":"Mach digitale Gesundheitslösungen zum verlässlichen Teil des Praxisalltags.\n\nWenn technische Fragen den Praxisalltag bremsen, zählt jede gute Lösung. Als Team Lead Technical Support - Product (x/f/m) führst Du ein kompetentes Team von Support Engineers, das komplexe Anliegen rund um unsere Softwarelösungen löst und aus wiederkehrenden Supportfällen bessere Abläufe und nachhaltiges Wissen macht.\n\nGemeinsam mit Deinem Team gestaltest Du Strukturen und Prozesse, entwickelst AI-gestützte Supportansätze weiter und machst aus wiederkehrenden Problemen nachhaltige Verbesserungen. Dabei hast Du den Gestaltungsspielraum, Führung, Technologie und die tägliche Realität unserer Kund:innen zusammenzubringen.\n\n \n\nDeine Aufgaben \n\n - Du verantwortest die Weiterentwicklung der Teamorganisation und der Supportprozesse. Dabei überprüfst Du Abläufe, analysierst Performance- und Qualitätskennzahlen und leitest daraus konkrete Verbesserungen für einen verlässlichen und effizienten Support ab. \n\n - Im Support-Alltag setzt Du klare Prioritäten, triffst Entscheidungen und schaffst die Rahmenbedingungen für Qualität und Verlässlichkeit im Team. Als disziplinarische Führungskraft übernimmst Du Verantwortung für den gesamten Employee Lifecycle Deines Teams: Du gewinnst neue Mitarbeitende, gibst ihnen im Onboarding, in 1:1s und Karriere-Coachings Orientierung, führst Performance Reviews und triffst auch in schwierigen Situationen klare Entscheidungen.\n\n - Supportanfragen und wiederkehrende Anliegen analysierst Du gemeinsam mit Deinem Team. Daraus leitest Du Maßnahmen ab, die die Qualität der Lösungen und die Zufriedenheit unserer Kund:innen verbessern.\n\n - KI-Tools setzt Du gezielt ein, um Problemlösungen zu verbessern und Wissen nachhaltig im Team zu verankern.\n\n - Mit Product Development, Engineering und weiteren internen Stakeholdern arbeitest Du eng zusammen, damit Herausforderungen frühzeitig erkannt und schneller gelöst werden.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Technischen Kundensupport für Softwarelösungen - idealerweise im SaaS- oder KI-Umfeld - kennst Du aus Deiner fundierten beruflichen Praxis.\n\n - Erfahrung in E-Health und/oder mit Softwarelösungen für das Gesundheitswesen, etwa mit Praxisverwaltungssystemen (PVS), elektronischen Patientenakten (EHR) oder der Telematikinfrastruktur, ist ein Plus.\n\n - Du hast nachweisliche Führungserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams über den gesamten Employee Lifecycle hinweg - von Recruiting und Onboarding über regelmäßige 1:1s und Coachings bis hin zu individueller Weiterentwicklung, Performance Reviews und Exits. \n\n - Kundenorientierung und klare Kommunikation gehören zu Deinen Stärken. Technische Sachverhalte erklärst Du unterschiedlichen Zielgruppen gleichermaßen verständlich; Deine Fähigkeiten in Konfliktmanagement und Verhandlungsführung helfen Dir außerdem dabei, Eskalationen professionell und wertschätzend aufzulösen und so maßgeblich zur Zufriedenheit unser Kund:innen beizutragen.\n\n - Du arbeitest konsequent datenbasiert und nutzt Kennzahlen, um Metriken wie Qualität, Performance und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Idealerweise kennst Du agile Methoden wie Scrum, Kanban oder OKRs bereits aus der Praxis.\n\n - Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1) runden Dein Profil ab.\n\n - Für die Zusammenarbeit mit Deinem Team und wichtigen internen Stakeholdern wie Product Development und Engineering bist Du bereit, drei Tage pro Woche aus unserem Berliner Office zu arbeiten.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - AI Ready: arbeite mit modernsten KI-Lösungen und nimm direkt Einfluss auf ihre Weiterentwicklung\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket\n\n - Workations: arbeite aus dem Ausland an bis zu zehn Tagen pro Jahr\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40%\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care-Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka\n\n \n\nSo sieht unser Interviewprozess aus:\n\n 1. Interview mit Talent Acquisition (Video Call - ca. 1 Stunde)\n\n 2. Interview mit der/dem Hiring Manager (Video Call - ca. 1 Stunde)\n\n 3. Case Study (Take Home) und finales Interview mit dem Management (on site in unserem Office in Berlin - ca. 1,5 Stunden)\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n 5. Unser Angebot an Dich\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Arbeitsort: Berlin (hybrid, drei Tage pro Woche im Office)\n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3"},{"id":"cb31d3ce-a9e5-4703-87ec-44426f06f050","title":"Engineering Manager - Observability & Reliability Engineering Obsession (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2025-11-07T10:45:17.042+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/cb31d3ce-a9e5-4703-87ec-44426f06f050","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/cb31d3ce-a9e5-4703-87ec-44426f06f050/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for an <strong>Engineering Manager</strong> to join the <strong>OREO (Observability Reliability Engineering Obsession)</strong> team in <strong>Platform Engineering</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As an <strong>Engineering Manager</strong>, your mission will be to lead the Reliability &amp; Observability team and drive the evolution of Doctolib's observability platform, supporting the exponential growth of Doctolib services while building and empowering a world-class SRE team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You will lead a team of Site Reliability Engineers who are responsible for shaping Doctolib's observability strategy and ensuring our platform remains reliable, debuggable, and scalable. This role sits at the intersection of people management, technical leadership, and strategic planning with a particular focus on building organizational capabilities around logging, metrics, tracing, and alerting.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your team also owns and operates critical transversal services that enable secure, scalable infrastructure management across the organization, including HashiCorp Vault for secrets management and Terraform Enterprise for infrastructure as code.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>People Leadership:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical Strategy:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with SREs and senior engineers to define and evolve the observability strategy across the platform, focusing on logging, metrics, tracing, and alerting</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the strategy and evolution of critical transversal services including HashiCorp Vault and Terraform Enterprise</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability and observability initiatives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure alignment between team objectives and broader engineering and business goals</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Operational Excellence:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the team's on-call experience and contribute to the incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure high availability and reliability of transversal services that are critical to the entire engineering organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Cross-functional Collaboration:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align observability capabilities with product and platform needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with security and infrastructure teams to evolve secrets management and IaC practices across the organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Represent the OREO team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Foster strong partnerships with software engineering teams to improve instrumentation quality and adoption of observability best practices</p></li></ul><h2><strong>About our tech environment</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a> and learn about our first AI hackathon <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\">here!</a></p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (preferably AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have deep understanding of observability tooling and architecture (Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Prometheus, Thanos, Datadog)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience with infrastructure as code (Terraform, OpenTofu) and secrets management systems (Vault, AWS Secrets Manager)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have background in designing and operating high-scale telemetry pipelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with HashiCorp Vault and Terraform Enterprise in production environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with backend programming languages (e.g., Go, Python, Ruby)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience driving cultural and technical transformations</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">30-min phone screen with a Tech Recruiter</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h30 technical interview (SRE System Design &amp; Architecture)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h15 behavioral interview (Leadership &amp; People Management)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h30 Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h manager interview with Senior Engineering Leadership</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://medium.com/doctolib\">Medium blog articles</a>!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em>here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"We are looking for an Engineering Manager to join the OREO (Observability Reliability Engineering Obsession) team in Platform Engineering.\n\nAs an Engineering Manager, your mission will be to lead the Reliability & Observability team and drive the evolution of Doctolib's observability platform, supporting the exponential growth of Doctolib services while building and empowering a world-class SRE team.\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\nYou will lead a team of Site Reliability Engineers who are responsible for shaping Doctolib's observability strategy and ensuring our platform remains reliable, debuggable, and scalable. This role sits at the intersection of people management, technical leadership, and strategic planning with a particular focus on building organizational capabilities around logging, metrics, tracing, and alerting.\n\nYour team also owns and operates critical transversal services that enable secure, scalable infrastructure management across the organization, including HashiCorp Vault for secrets management and Terraform Enterprise for infrastructure as code.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n \n\nPeople Leadership:\n\n - Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression\n\n - Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team\n\n - Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations\n\n - Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values\n\nTechnical Strategy:\n\n - Partner with SREs and senior engineers to define and evolve the observability strategy across the platform, focusing on logging, metrics, tracing, and alerting\n\n - Own the strategy and evolution of critical transversal services including HashiCorp Vault and Terraform Enterprise\n\n - Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability and observability initiatives\n\n - Ensure alignment between team objectives and broader engineering and business goals\n\n - Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience\n\nOperational Excellence:\n\n - Own the team's on-call experience and contribute to the incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement\n\n - Ensure high availability and reliability of transversal services that are critical to the entire engineering organization\n\n - Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues\n\nCross-functional Collaboration:\n\n - Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align observability capabilities with product and platform needs\n\n - Partner with security and infrastructure teams to evolve secrets management and IaC practices across the organization\n\n - Represent the OREO team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions\n\n - Foster strong partnerships with software engineering teams to improve instrumentation quality and adoption of observability best practices\n\n\nABOUT OUR TECH ENVIRONMENT\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/ and learn about our first AI hackathon here! https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (preferably AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)\n\n - You have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)\n\n - You have deep understanding of observability tooling and architecture (Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Prometheus, Thanos, Datadog)\n\n - You have experience with infrastructure as code (Terraform, OpenTofu) and secrets management systems (Vault, AWS Secrets Manager)\n\n - You have proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions\n\nNow it would be fantastic if you:\n\n - Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments\n\n - Have background in designing and operating high-scale telemetry pipelines\n\n - Have hands-on experience with HashiCorp Vault and Terraform Enterprise in production environments\n\n - Have hands-on experience with backend programming languages (e.g., Go, Python, Ruby)\n\n - Have experience driving cultural and technical transformations\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance for you and your children\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy\n\n - Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - 30-min phone screen with a Tech Recruiter\n\n - 1h30 technical interview (SRE System Design & Architecture)\n\n - 1h15 behavioral interview (Leadership & People Management)\n\n - 1h30 Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)\n\n - 1h manager interview with Senior Engineering Leadership\n\n - At least one reference check\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Levallois-Perret, France\n\n - Start date: as soon as possible\n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"b642c27f-3e7f-42cd-ba6c-dfac2d6c07a2","title":"Engineering Manager - Observability & Reliability Engineering Obsession (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-01-26T13:23:45.993+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b642c27f-3e7f-42cd-ba6c-dfac2d6c07a2","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b642c27f-3e7f-42cd-ba6c-dfac2d6c07a2/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for an <strong>Engineering Manager</strong> to join the <strong>OREO (Observability Reliability Engineering Obsession)</strong> team in <strong>Platform Engineering</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As an <strong>Engineering Manager</strong>, your mission will be to lead the Reliability &amp; Observability team and drive the evolution of Doctolib's observability platform, supporting the exponential growth of Doctolib services while building and empowering a world-class SRE team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You will lead a team of Site Reliability Engineers who are responsible for shaping Doctolib's observability strategy and ensuring our platform remains reliable, debuggable, and scalable. This role sits at the intersection of people management, technical leadership, and strategic planning with a particular focus on building organizational capabilities around logging, metrics, tracing, and alerting.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your team also owns and operates critical transversal services that enable secure, scalable infrastructure management across the organization, including HashiCorp Vault for secrets management and Terraform Enterprise for infrastructure as code.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>People Leadership:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical Strategy:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with SREs and senior engineers to define and evolve the observability strategy across the platform, focusing on logging, metrics, tracing, and alerting</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the strategy and evolution of critical transversal services including HashiCorp Vault and Terraform Enterprise</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability and observability initiatives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure alignment between team objectives and broader engineering and business goals</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Operational Excellence:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the team's on-call experience and contribute to the incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure high availability and reliability of transversal services that are critical to the entire engineering organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Cross-functional Collaboration:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align observability capabilities with product and platform needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with security and infrastructure teams to evolve secrets management and IaC practices across the organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Represent the OREO team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Foster strong partnerships with software engineering teams to improve instrumentation quality and adoption of observability best practices</p></li></ul><h2><strong>About our tech environment</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a> and learn about our first AI hackathon <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\">here!</a></p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (preferably AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have deep understanding of observability tooling and architecture (Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Prometheus, Thanos, Datadog)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience with infrastructure as code (Terraform, OpenTofu) and secrets management systems (Vault, AWS Secrets Manager)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have background in designing and operating high-scale telemetry pipelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with HashiCorp Vault and Terraform Enterprise in production environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with backend programming languages (e.g., Go, Python, Ruby)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience driving cultural and technical transformations</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">30-min phone screen with a Tech Recruiter</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h30 technical interview (SRE System Design &amp; Architecture)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h15 behavioral interview (Leadership &amp; People Management)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h30 Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1h manager interview with Senior Engineering Leadership</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://medium.com/doctolib\">Medium blog articles</a>!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em>here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"We are looking for an Engineering Manager to join the OREO (Observability Reliability Engineering Obsession) team in Platform Engineering.\n\nAs an Engineering Manager, your mission will be to lead the Reliability & Observability team and drive the evolution of Doctolib's observability platform, supporting the exponential growth of Doctolib services while building and empowering a world-class SRE team.\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\nYou will lead a team of Site Reliability Engineers who are responsible for shaping Doctolib's observability strategy and ensuring our platform remains reliable, debuggable, and scalable. This role sits at the intersection of people management, technical leadership, and strategic planning with a particular focus on building organizational capabilities around logging, metrics, tracing, and alerting.\n\nYour team also owns and operates critical transversal services that enable secure, scalable infrastructure management across the organization, including HashiCorp Vault for secrets management and Terraform Enterprise for infrastructure as code.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n \n\nPeople Leadership:\n\n - Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression\n\n - Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team\n\n - Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations\n\n - Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values\n\nTechnical Strategy:\n\n - Partner with SREs and senior engineers to define and evolve the observability strategy across the platform, focusing on logging, metrics, tracing, and alerting\n\n - Own the strategy and evolution of critical transversal services including HashiCorp Vault and Terraform Enterprise\n\n - Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability and observability initiatives\n\n - Ensure alignment between team objectives and broader engineering and business goals\n\n - Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience\n\nOperational Excellence:\n\n - Own the team's on-call experience and contribute to the incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement\n\n - Ensure high availability and reliability of transversal services that are critical to the entire engineering organization\n\n - Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues\n\nCross-functional Collaboration:\n\n - Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align observability capabilities with product and platform needs\n\n - Partner with security and infrastructure teams to evolve secrets management and IaC practices across the organization\n\n - Represent the OREO team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions\n\n - Foster strong partnerships with software engineering teams to improve instrumentation quality and adoption of observability best practices\n\n\nABOUT OUR TECH ENVIRONMENT\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/ and learn about our first AI hackathon here! https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (preferably AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)\n\n - You have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)\n\n - You have deep understanding of observability tooling and architecture (Fluent Bit, OpenTelemetry, Loki, Elasticsearch, Prometheus, Thanos, Datadog)\n\n - You have experience with infrastructure as code (Terraform, OpenTofu) and secrets management systems (Vault, AWS Secrets Manager)\n\n - You have proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions\n\nNow it would be fantastic if you:\n\n - Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments\n\n - Have background in designing and operating high-scale telemetry pipelines\n\n - Have hands-on experience with HashiCorp Vault and Terraform Enterprise in production environments\n\n - Have hands-on experience with backend programming languages (e.g., Go, Python, Ruby)\n\n - Have experience driving cultural and technical transformations\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance for you and your children\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy\n\n - Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - 30-min phone screen with a Tech Recruiter\n\n - 1h30 technical interview (SRE System Design & Architecture)\n\n - 1h15 behavioral interview (Leadership & People Management)\n\n - 1h30 Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)\n\n - 1h manager interview with Senior Engineering Leadership\n\n - At least one reference check\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Berlin\n\n - Start date: as soon as possible\n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. 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Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du temps médical, mieux soigner leurs patients, gagner en visibilité et développer leur activité.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Business Developer, vous serez chargé de prendre contact sur le terrain avec les praticiens de votre zone et leur proposer les solutions Doctolib. Au quotidien, vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prospection terrain</strong> : décrocher des rendez-vous avec les professionnels de santé directement sur leur lieu de travail</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vente</strong> : écouter et comprendre les besoins des praticiens pour les convaincre d'adopter les solutions Doctolib (optimiser la gestion de leur pratique, gagner en visibilité, en temps médical et en confort)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Formation aux produits</strong> : assurer la formation des professionnels de santé à nos solutions au sein de leur cabinet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Reporting</strong> : utiliser le CRM Salesforce pour planifier vos tournées et tenir à jour le suivi administratif des clients</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez déjà une expérience en prospection terrain notamment en porte-à-porte</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes passionné par la vente et motivé par les défis</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes autonome et savez gérer un cycle de vente complet (A à Z)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une excellente communication orale et écrite</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes diplômé d'une école de commerce, d'une formation en vente ou équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous cherchez un emploi qui a du sens : faciliter l'accès aux soins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une appétence pour le monde du digital</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez déjà utilisé un CRM</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un recruteur :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec nos Managers :</strong> Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Échange avec nos Senior Managers :</strong> Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Immersion dans notre équipe :</strong> Une demi-journée aux côtés d'un·e Business Developer pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de référence</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zone : Lille</p></li><li><p 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Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. 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Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.\n\nChez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du temps médical, mieux soigner leurs patients, gagner en visibilité et développer leur activité.\n\nEn tant que Business Developer, vous serez chargé de prendre contact sur le terrain avec les praticiens de votre zone et leur proposer les solutions Doctolib. Au quotidien, vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Prospection terrain : décrocher des rendez-vous avec les professionnels de santé directement sur leur lieu de travail\n\n - Vente : écouter et comprendre les besoins des praticiens pour les convaincre d'adopter les solutions Doctolib (optimiser la gestion de leur pratique, gagner en visibilité, en temps médical et en confort)\n\n - Formation aux produits : assurer la formation des professionnels de santé à nos solutions au sein de leur cabinet\n\n - Reporting : utiliser le CRM Salesforce pour planifier vos tournées et tenir à jour le suivi administratif des clients\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez déjà une expérience en prospection terrain notamment en porte-à-porte\n\n - Êtes passionné par la vente et motivé par les défis\n\n - Êtes autonome et savez gérer un cycle de vente complet (A à Z)\n\n - Avez une excellente communication orale et écrite\n\n - Êtes diplômé d'une école de commerce, d'une formation en vente ou équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale)\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous cherchez un emploi qui a du sens : faciliter l'accès aux soins\n\n - Vous avez une appétence pour le monde du digital\n\n - Vous avez déjà utilisé un CRM\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement\n\n - Un congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Rencontre avec nos Managers : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.\n\n - Échange avec nos Senior Managers : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.\n\n - Immersion dans notre équipe : Une demi-journée aux côtés d'un·e Business Developer pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.\n\n - Prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Zone : Lille\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"128bbafc-f59d-463a-9d17-bb6e64d125a8","title":"Senior Sales - Centres Hospitaliers (x/f/m)","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-02-24T13:18:16.756+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/128bbafc-f59d-463a-9d17-bb6e64d125a8","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/128bbafc-f59d-463a-9d17-bb6e64d125a8/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions dans l'équipe commerciale</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">L'équipe Grands Comptes de Doctolib s'occupe des établissements de santé français : hôpitaux, groupes privés, centres de santé, centres de radiologie, assureurs. Nous recherchons notre prochain Senior Sales Centres Hospitaliers (x/f/h) avec un objectif : développer la solution Doctolib Hôpital auprès de tous les CHs, CHUs et ESPICs de France (métropolitaine et DOM-TOM).<br /><br />En tant que Senior Sales Centres Hospitaliers (x/f/h), vous gérerez un portefeuille d'établissements hospitaliers prospects, publics et privés. Vous bénéficierez de toute l'autonomie nécessaire pour mettre en place nos différentes solutions auprès de nos hopitaux partenaires. Vous intégrerez une Business Unit dynamique pilotée par le Directeur Hôpitaux et Groupes, composée de plusieurs Sales pilotés par un Senior Manager qui assurera votre encadrement direct. Soudés par un fort esprit d'équipe, nous avons pour ambition de faire de Doctolib le partenaire privilégié des hôpitaux français pour les services digitaux aux professionnels de santé et aux patients.<br />Vous serez suivi et coaché par votre Senior Manager pour vous accompagner dès votre premier jour, vous épauler et réussir dans vos objectifs et votre épanouissement chez Doctolib.<br /><br /><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Augmenter le nombre d'établissements hospitaliers utilisateurs de Doctolib Hôpital : gestion de cycles de vente complexes (prospection à froid, rendez-vous de direction sur site avec DG, DSI, Président de CME), réponse aux appels d'offres, animation du plan marketing dédié au secteur hospitalier</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faire rayonner le positionnement de Doctolib comme acteur majeur européen et leader sur l'hôpital : promouvoir Doctolib comme le partenaire technologique de référence, valoriser notre leadership européen et notre expertise en matière d'innovation en santé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Accompagner les établissements dans leur transformation digitale en intégrant la suite de solutions Doctolib à l'hôpital, y compris des solutions d'IA,  et démontrer l'impact et la valeur ajoutée de nos innovations pour améliorer le parcours de soins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Cadrer les projets Doctolib Hôpital selon les spécificités (réglementaires, organisationnelles, techniques) de chaque établissement : conseil en stratégie digitale auprès des établissements hospitaliers et leur direction, développement de partenariats stratégiques avec les éditeurs de Systèmes d'Information Hospitalier</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gérer la contractualisation complète : contrat gré-à-gré selon le code des marchés publics, centrales d'achats, appels d'offre, récupération des PV de recette en 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artificielle et de ses applications dans le domaine de la santé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes polyvalent, capable de gérer plusieurs projets en même temps</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez les politiques et initiatives nationales portées par le Ministère, les agences régionales de santé et la FHF</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous souhaitez faire partie d'une expérience unique et collective pour transformer le système de santé en France</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rencontre avec votre Manager : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Étude de cas et restitution avec le Directeur de la Business Unit : Un approfondissement de votre candidature pour vous projeter dans le rôle</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de référence</p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé (personnel et sur la performance des équipes commerciales)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. 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Nous recherchons notre prochain Senior Sales Centres Hospitaliers (x/f/h) avec un objectif : développer la solution Doctolib Hôpital auprès de tous les CHs, CHUs et ESPICs de France (métropolitaine et DOM-TOM).\n\nEn tant que Senior Sales Centres Hospitaliers (x/f/h), vous gérerez un portefeuille d'établissements hospitaliers prospects, publics et privés. Vous bénéficierez de toute l'autonomie nécessaire pour mettre en place nos différentes solutions auprès de nos hopitaux partenaires. Vous intégrerez une Business Unit dynamique pilotée par le Directeur Hôpitaux et Groupes, composée de plusieurs Sales pilotés par un Senior Manager qui assurera votre encadrement direct. Soudés par un fort esprit d'équipe, nous avons pour ambition de faire de Doctolib le partenaire privilégié des hôpitaux français pour les services digitaux aux professionnels de santé et aux patients.\nVous serez suivi et coaché par votre Senior Manager pour vous accompagner dès votre premier jour, vous épauler et réussir dans vos objectifs et votre épanouissement chez Doctolib.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Augmenter le nombre d'établissements hospitaliers utilisateurs de Doctolib Hôpital : gestion de cycles de vente complexes (prospection à froid, rendez-vous de direction sur site avec DG, DSI, Président de CME), réponse aux appels d'offres, animation du plan marketing dédié au secteur hospitalier\n\n - Faire rayonner le positionnement de Doctolib comme acteur majeur européen et leader sur l'hôpital : promouvoir Doctolib comme le partenaire technologique de référence, valoriser notre leadership européen et notre expertise en matière d'innovation en santé\n\n - Accompagner les établissements dans leur transformation digitale en intégrant la suite de solutions Doctolib à l'hôpital, y compris des solutions d'IA,  et démontrer l'impact et la valeur ajoutée de nos innovations pour améliorer le parcours de soins\n\n - Cadrer les projets Doctolib Hôpital selon les spécificités (réglementaires, organisationnelles, techniques) de chaque établissement : conseil en stratégie digitale auprès des établissements hospitaliers et leur direction, développement de partenariats stratégiques avec les éditeurs de Systèmes d'Information Hospitalier\n\n - Gérer la contractualisation complète : contrat gré-à-gré selon le code des marchés publics, centrales d'achats, appels d'offre, récupération des PV de recette en collaboration avec les consultants déploiement\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE SENIOR SALES CENTRES HOSPITALIERS\n\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez au minimum 5 années d'expérience commerciale dans la gestion de cycles de vente complexes et longs, avec des interactions à haut niveau (C-Level, DG, DSI, directeurs)\n\n - Avez une expérience significative dans le secteur de la santé : e-santé, éditeur de logiciels médicaux, solutions pour établissements hospitaliers, logiciels SaaS dans le domaine médical\n\n - Faites preuve d'organisation, de structure et maitrisez les méthodologies de vente structurées type MEDDIC\n\n - Vous avez une appétence et une connaissance de l'intelligence artificielle et de ses applications dans le domaine de la santé\n\n - Êtes polyvalent, capable de gérer plusieurs projets en même temps\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous maîtrisez les politiques et initiatives nationales portées par le Ministère, les agences régionales de santé et la FHF\n\n - Vous souhaitez faire partie d'une expérience unique et collective pour transformer le système de santé en France\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins\n\n - Rencontre avec votre Manager : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission\n\n - Étude de cas et restitution avec le Directeur de la Business Unit : Un approfondissement de votre candidature pour vous projeter dans le rôle\n\n - Prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé (personnel et sur la performance des équipes commerciales)\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"de1fc070-7b3b-4be2-8419-52d8ce30ee20","title":"Senior AI Engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-02T14:25:48.068+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/de1fc070-7b3b-4be2-8419-52d8ce30ee20","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/de1fc070-7b3b-4be2-8419-52d8ce30ee20/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Your Impact</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior AI Engineer</strong> to join the <strong>Customer Care Contact </strong>team in the <strong>Business Performance </strong>domain<strong>.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build AI-powered tools that revolutionize how healthcare professionals deliver care. You will work on Doctolib Assistant, our AI personal assistant designed to assist doctors and medical staff in their daily work—from answering complex medical questions to automating administrative tasks with accuracy, reliability, and safety.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll build<br /><br /></strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, ship, and operate production-grade agentic systems powering Doctolib Assistant, our AI personal assistant that addresses key challenges for healthcare professionals</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and improve AI agents and our orchestration systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with data scientists to design and implement evaluation pipelines, security/safety guardrails, and metrics—while taking ownership of operational AI projects as data science teams focus on exploratory research</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Develop and maintain core agentic capabilities including memory, reasoning orchestration, tool adapters, and multi-agent coordination, ensuring strong observability, fallback mechanisms, and fail-safe behaviors</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own performance, observability and security: monitoring dashboards, SLO/SLI, and security posture</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure privacy and security by design, with a particular focus on medical data sensitivity</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to fullstack development when needed to deliver end-to-end features for healthcare professionals</p></li></ul><h2><strong>What you'll bring</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You'll be a great fit if you:<br /><br /></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 4+ years of experience as a software engineer, with hands-on experience in AI/ML systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 2+ years of experience working with Python</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have gone through the full lifecycle of an AI product, from initial evaluation and launch to iterations based on results in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Understand and promote best practices related to the software development life cycle such as automated testing, good use of CI/CD, and DevOps practices</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable with fullstack development and not afraid to dive into React/TypeScript/Kotlin to ship end-to-end features</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are product-oriented and comfortable guiding your teammates to suggest tradeoffs to balance business needs with technical constraints</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable speaking and writing in English in your day-to-day work with the team</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br />It would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience building multi-agent systems or agent development frameworks</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on AI products for enterprise/professional users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in the medical domain or healthcare tech<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We also invest in open, applied AI research. For example, our <strong>DoctoBERT</strong> project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval.<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction\"> Read the DoctoBERT practical guide</a> to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview (with focus on AI systems architecture)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Nantes, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Senior AI Engineer to join the Customer Care Contact team in the Business Performance domain.\n\nYour mission will be to build AI-powered tools that revolutionize how healthcare professionals deliver care. You will work on Doctolib Assistant, our AI personal assistant designed to assist doctors and medical staff in their daily work—from answering complex medical questions to automating administrative tasks with accuracy, reliability, and safety.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL BUILD\n\n\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n \n\n - Design, ship, and operate production-grade agentic systems powering Doctolib Assistant, our AI personal assistant that addresses key challenges for healthcare professionals\n\n - Build and improve AI agents and our orchestration systems\n\n - Partner with data scientists to design and implement evaluation pipelines, security/safety guardrails, and metrics—while taking ownership of operational AI projects as data science teams focus on exploratory research\n\n - Develop and maintain core agentic capabilities including memory, reasoning orchestration, tool adapters, and multi-agent coordination, ensuring strong observability, fallback mechanisms, and fail-safe behaviors\n\n - Own performance, observability and security: monitoring dashboards, SLO/SLI, and security posture\n\n - Ensure privacy and security by design, with a particular focus on medical data sensitivity\n\n - Contribute to fullstack development when needed to deliver end-to-end features for healthcare professionals\n\n\nWHAT YOU'LL BRING\n\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n\n\n - Have 4+ years of experience as a software engineer, with hands-on experience in AI/ML systems\n\n - Have 2+ years of experience working with Python\n\n - Have gone through the full lifecycle of an AI product, from initial evaluation and launch to iterations based on results in production\n\n - Understand and promote best practices related to the software development life cycle such as automated testing, good use of CI/CD, and DevOps practices\n\n - Are comfortable with fullstack development and not afraid to dive into React/TypeScript/Kotlin to ship end-to-end features\n\n - Are product-oriented and comfortable guiding your teammates to suggest tradeoffs to balance business needs with technical constraints\n\n - Are comfortable speaking and writing in English in your day-to-day work with the team\n\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience building multi-agent systems or agent development frameworks\n\n - Have worked on AI products for enterprise/professional users\n\n - Have experience in the medical domain or healthcare tech\n   \n   \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\n - We also invest in open, applied AI research. For example, our DoctoBERT project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval. Read the DoctoBERT practical guide https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance for you and your children\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Coding Interview\n\n - System Design Interview (with focus on AI systems architecture)\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Location: Nantes, France\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"65c5b8bb-18dc-46d4-878a-8890eb2d877a","title":"AI Engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-02-13T13:46:58.183+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/65c5b8bb-18dc-46d4-878a-8890eb2d877a","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/65c5b8bb-18dc-46d4-878a-8890eb2d877a/application","descriptionHtml":"<h2><strong>What we do<br /></strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Join a team of passionate and hardworking entrepreneurs to transform healthcare!<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.<br /><br /></p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for an <strong>AI Engineer </strong>(<strong>Senior or higher</strong>) to join our tech team.<br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Your responsibilities include but are not limited to:</strong></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, ship, and operate production-grade agentic LLM systems that improve patient-practitioner interaction and streamline healthcare workflows</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Validate hypothesis with offline evaluation datasets and A/B tests on real traffic</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with other machine learning teams to design and improve evaluation pipelines, security/safety guardrails, and metrics</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Develop and maintain core agentic capabilities, including memory, reasoning orchestration, and tool adapters, ensuring strong observability, fallback mechanisms, and fail-safe behaviors</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own performance, observability, and security: monitoring dashboards, SLO/SLI, security posture</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure privacy and security by design</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to cross-functional initiatives that shape Doctolib's future AI platform and best practices in building agentic systems that will reinvent the work of health professionals and improve people's health</p></li></ul><h2><strong>About our tech environment</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"><u>here</u></a>!</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We also invest in open, applied AI research. For example, our <strong>DoctoBERT</strong> project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval.<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction\"> Read the DoctoBERT practical guide</a> to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.</p></li></ul><h2><strong>Who you are<br /></strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Are you convinced that you have exactly what it takes for the position? Then we encourage you to apply. Even if you don't meet every requirement, you might be exactly the right future Doctoliber for this or other positions!<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Before you read on - if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.<br /></strong></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 6+ years of experience as a software engineer, with significant experience using Python</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a track record of experience with the full lifecycle of an AI product at scale, from initial evaluation and launch to iterations based on results in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You understand and promote best practices related to the software development life cycle, such as automated testing, good use of CI/CD, and DevOps practices (you build it - you run it)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are product-oriented and comfortable guiding your teammates to suggest tradeoffs to balance business needs with technical constraints</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are very focused on code quality and have a rigorous testing culture</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are eager to share your knowledge and help the team grow by pair programming and mentoring</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable speaking &amp; writing in English in your day-to-day with the team</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Now, it would be fantastic if you:</strong></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with agentic systems in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in the medical domain</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy<br />of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">AI System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Location</strong>: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Working mode:</strong> Hybrid</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Start date:</strong> as soon as possible</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://medium.com/doctolib\"><u>Medium blog articles</u></a>!<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>here</u></em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"WHAT WE DO\n\n\nJoin a team of passionate and hardworking entrepreneurs to transform healthcare!\n\n\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\n\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nWe are looking for an AI Engineer (Senior or higher) to join our tech team.\n\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n \n\n - Design, ship, and operate production-grade agentic LLM systems that improve patient-practitioner interaction and streamline healthcare workflows\n\n - Validate hypothesis with offline evaluation datasets and A/B tests on real traffic\n\n - Partner with other machine learning teams to design and improve evaluation pipelines, security/safety guardrails, and metrics\n\n - Develop and maintain core agentic capabilities, including memory, reasoning orchestration, and tool adapters, ensuring strong observability, fallback mechanisms, and fail-safe behaviors\n\n - Own performance, observability, and security: monitoring dashboards, SLO/SLI, security posture\n\n - Ensure privacy and security by design\n\n - Contribute to cross-functional initiatives that shape Doctolib's future AI platform and best practices in building agentic systems that will reinvent the work of health professionals and improve people's health\n\n\nABOUT OUR TECH ENVIRONMENT\n\n - Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/!\n\n - We also invest in open, applied AI research. For example, our DoctoBERT project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval. Read the DoctoBERT practical guide https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.\n\n\nWHO YOU ARE\n\n\nAre you convinced that you have exactly what it takes for the position? Then we encourage you to apply. Even if you don't meet every requirement, you might be exactly the right future Doctoliber for this or other positions!\n\n\n\nBefore you read on - if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n\n \n\n - You have 6+ years of experience as a software engineer, with significant experience using Python\n\n - You have a track record of experience with the full lifecycle of an AI product at scale, from initial evaluation and launch to iterations based on results in production\n\n - You understand and promote best practices related to the software development life cycle, such as automated testing, good use of CI/CD, and DevOps practices (you build it - you run it)\n\n - You are product-oriented and comfortable guiding your teammates to suggest tradeoffs to balance business needs with technical constraints\n\n - You are very focused on code quality and have a rigorous testing culture\n\n - You are eager to share your knowledge and help the team grow by pair programming and mentoring\n\n - You are comfortable speaking & writing in English in your day-to-day with the team\n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n \n\n - Have experience with agentic systems in production\n\n - Have experience in the medical domain\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy\n   of 40% (15% within the probationary period)\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Feature Building Interview\n\n - AI System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Reference check\n\n - Offer!\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Full-time\n\n - Location: Berlin\n\n - Working mode: Hybrid\n\n - Start date: as soon as possible\n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\n\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"6f3e3044-cc76-4d49-8b27-67c8270fcd35","title":"Field Sales Partner - Verona (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Verona","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-11T09:59:12.571+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"addressRegion":"Verona","addressCountry":"Italy"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6f3e3044-cc76-4d49-8b27-67c8270fcd35","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6f3e3044-cc76-4d49-8b27-67c8270fcd35/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Quale sarà il tuo ruolo </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib è alla ricerca di un/una <strong>Field Sales Partner</strong> per unirsi al team e sviluppare le attività commerciali nella zona di <strong>Verona, Mantova e Reggio Emilia.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Come <strong>Field Sales Partner</strong>, farai parte di un team di professionisti impegnati sul campo a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e l’accesso alle cure delle persone.</p><p style=\"min-height:1.5em\">In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto tra <strong>Doctolib </strong>e i <strong>medici del territorio </strong>e seguirai tutto il ciclo di vendita dei servizi offerti da Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">In particolare ti occuperai di:</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prospecting:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contattare i medici nella tua zona (con chiamate a freddo, email e visite in presenza) per generare nuove opportunità in modo scalabile</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Qualificare i lead gestendo follow-up cadenzati per far avanzare la pipeline con continuità</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Appuntamenti, demo e conversione:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Visitare gli studi dei medici e condurre demo, focalizzandosi sui benefici più rilevanti per la pratica</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gestire domande e obiezioni guidando il prospect verso una decisione rapida</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Chiusura e handover:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Presentare l’offerta e portare la trattativa fino alla firma, con un ciclo di vendita breve</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Essere il punto di riferimento del medico durante l'installazione e il training iniziale del prodotto</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assicurare un handover puntuale al team di onboarding per un avvio fluido</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Pipeline e KPI:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aggiornare il CRM e monitorare KPIs (attività, conversion rate, win rate, tempo medio di chiusura) per migliorare costantemente le performance</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Durante tutti gli step di vendita avrai modo di raccogliere feedback sia dai tuoi colleghi che dai clienti. Sarà importante per condividere best practices e suggerimenti per migliorare le attività del team Sales e contribuire al successo di Doctolib in Italia.</p><h2><strong>Cosa ci aspettiamo da te</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Prima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Questo ruolo potrebbe fare per te se: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai circa 2-5 anni di esperienza in sales/new business con attività sul field</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei fortemente orientato/a ai risultati: comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi, incentivato/a da un bonus competitivo senza cap</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei proattivo/a e organizzato/a</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai un alto livello di energia e spirito imprenditoriale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei in possesso di patente di guida e disponibile a spostamenti nella zona assegnata</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai ottime doti di comunicazione interpersonale</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ora, sarebbe fantastico se: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai forte interesse o esperienza nel mondo della sanità</p></li></ul><h2><strong>Cosa offriamo </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programma di onboarding dedicato - la Doctolib Sales Academy!</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Auto aziendale ad uso promiscuo</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assicurazione sanitaria integrativa, con la possibilità di includere i familiari conviventi</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contributo forfettario mensile per internet e elettricità</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Wellbeing e sport: offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care e una partnership con Wellhub</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adesione al piano di incentivi a lungo termine: DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l’anno</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni</p></li></ul><h3><strong>Il processo di selezione</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con il team di Talent Acquisition</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con l’hiring manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Final Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Almeno una verifica delle referenze</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offerta!</p></li></ul><h2><strong>Dettagli della posizione</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contratto a tempo indeterminato full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Area: Verona, Mantova e Reggio Emilia</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work: remoto e sul campo</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pacchetto totale: €40.000 - €51.000 annui lordi (incluso bonus legato alla performance)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bonus senza tetto (uncapped) al superamento degli obiettivi</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>In Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.<br /><br />Più si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!<br /><br />Per garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.<br /><br /> Tutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> qui</em></a><em>. 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Sarà importante per condividere best practices e suggerimenti per migliorare le attività del team Sales e contribuire al successo di Doctolib in Italia.\n\n\nCOSA CI ASPETTIAMO DA TE\n\nPrima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!\n\nQuesto ruolo potrebbe fare per te se: \n\n - Hai circa 2-5 anni di esperienza in sales/new business con attività sul field\n\n - Sei fortemente orientato/a ai risultati: comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi, incentivato/a da un bonus competitivo senza cap\n\n - Sei proattivo/a e organizzato/a\n\n - Hai un alto livello di energia e spirito imprenditoriale\n\n - Sei in possesso di patente di guida e disponibile a spostamenti nella zona assegnata\n\n - Hai ottime doti di comunicazione interpersonale\n\nOra, sarebbe fantastico se: \n\n - Hai forte interesse o esperienza nel mondo della sanità\n\n\nCOSA OFFRIAMO \n\n - Un programma di onboarding dedicato - la Doctolib Sales Academy!\n\n - Auto aziendale ad uso promiscuo\n\n - Assicurazione sanitaria integrativa, con la possibilità di includere i familiari conviventi\n\n - Contributo forfettario mensile per internet e elettricità\n\n - Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato)\n\n - Wellbeing e sport: offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care e una partnership con Wellhub\n\n - Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%\n\n - Adesione al piano di incentivi a lungo termine: DoctoGrowth\n\n - Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico\n\n - Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione\n\n - Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l’anno\n\n - Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling\n\n - Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni\n\n\nIL PROCESSO DI SELEZIONE\n\n - Colloquio con il team di Talent Acquisition\n\n - Colloquio con l’hiring manager\n\n - Final Interview\n\n - Almeno una verifica delle referenze\n\n - Offerta!\n\n\nDETTAGLI DELLA POSIZIONE\n\n - Contratto a tempo indeterminato full-time\n\n - Area: Verona, Mantova e Reggio Emilia\n\n - Hybrid work: remoto e sul campo\n\n - Pacchetto totale: €40.000 - €51.000 annui lordi (incluso bonus legato alla performance)\n\n - Bonus senza tetto (uncapped) al superamento degli obiettivi\n\nIn Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.\n\nPiù si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!\n\nPer garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.\n\n Tutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca qui https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT. Ti preghiamo di contattare hr.dataprivacy(at)doctolib.com per domande o per esercitare i tuoi diritti.\n\n\n "},{"id":"4f59e9cf-6d3c-41df-93ed-f3f461dcb475","title":"Principal Machine Learning Engineer - Applied AI & LLMs (x/f/m)","department":"AI","team":"AI","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-02T12:21:59.231+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4f59e9cf-6d3c-41df-93ed-f3f461dcb475","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4f59e9cf-6d3c-41df-93ed-f3f461dcb475/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What you’ll do</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a Principal Machine Learning Engineer to join the DS &amp; AI organization at Doctolib. This is a transversal force multiplier role operating across all AI teams: Clinical, Productivity, Phone Assistant and ASR. Rather than working within a single feature team, you will own the cross-cutting technical challenges: defining how Doctolib's product and AI teams build agentic solutions, standardizing ML evaluation frameworks, and spreading strong engineering practices across the org. You will unblock teams, shape architecture decisions, and take on the deep technical work that requires senior ML judgment at scale, directly impacting the daily lives of 400,000 healthcare professionals and the health of 80 million patients. Building at Doctolib means delivering innovative products that measurably improve outcomes for care teams and patients alike.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical Strategy &amp; Architecture</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own cross-team ML architecture decisions, from model selection to production deployment patterns and strategic build vs. buy decisions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and drive adoption of rigorous evaluation frameworks across all AI teams, setting the standard for how Doctolib measures model and agentic performance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Establish shared production infrastructure patterns for AI: model and prompt versioning, guardrails, uncertainty quantification, cost optimization, and observability</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead the technical design of agentic solutions and define how product teams across Doctolib build on top of AI capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Elevate technical standards across the DS &amp; AI org by influencing Staff and Senior ML Engineers through architecture reviews, technical guidance, and practice propagation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with Product, Legal, and Compliance teams to ensure safe rollout and meet EU regulatory expectations (GDPR, MDR, EU AI Act)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Who you are</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You'll be a great fit if:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 10+ years in ML/AI with 3+ years at Staff+ or Principal level leading complex, multi-team technical initiatives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have deep expertise in <strong>at least two</strong> of: clinical NLP, LLM fine-tuning and evaluation, automatic speech recognition, RAG systems, or reinforcement learning</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are expert in Python, PyTorch/Transformers for training, and vLLM for inference with a track record deploying ML systems in production (AWS/GCP)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a PhD in Computer Science, AI, Statistics, or related field (or equivalent research experience)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have exceptional communication skills and are able to align diverse stakeholders and explain complex technical decisions</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you have:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Publications in top-tier ML/AI conferences (NeurIPS, ICLR, ACL) or medical informatics venues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with EU healthcare regulations (GDPR, MDR, AI Act)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prior work with clinical data or healthcare applications</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Life at Doctolib Tech</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform supporting web and mobile interfaces across multiple languages and healthcare specialties.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack includes Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically to empower patients and professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What we offer</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>The interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">HR Screen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work mode (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>We welcome everyone</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from or what you look like. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination. We respect and celebrate diversity!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! Join us in building the healthcare we all dream of.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Your data privacy</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information transmitted via this form is processed by Doctolib for application management. For more on how we process your data, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>here</em></a><em>. For inquiries or to exercise your rights, contact us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"What you’ll do\n\nWe are looking for a Principal Machine Learning Engineer to join the DS & AI organization at Doctolib. This is a transversal force multiplier role operating across all AI teams: Clinical, Productivity, Phone Assistant and ASR. Rather than working within a single feature team, you will own the cross-cutting technical challenges: defining how Doctolib's product and AI teams build agentic solutions, standardizing ML evaluation frameworks, and spreading strong engineering practices across the org. You will unblock teams, shape architecture decisions, and take on the deep technical work that requires senior ML judgment at scale, directly impacting the daily lives of 400,000 healthcare professionals and the health of 80 million patients. Building at Doctolib means delivering innovative products that measurably improve outcomes for care teams and patients alike.\n\n \n\nTechnical Strategy & Architecture\n\n - Own cross-team ML architecture decisions, from model selection to production deployment patterns and strategic build vs. buy decisions\n\n - Define and drive adoption of rigorous evaluation frameworks across all AI teams, setting the standard for how Doctolib measures model and agentic performance\n\n - Establish shared production infrastructure patterns for AI: model and prompt versioning, guardrails, uncertainty quantification, cost optimization, and observability\n\n - Lead the technical design of agentic solutions and define how product teams across Doctolib build on top of AI capabilities\n\n - Elevate technical standards across the DS & AI org by influencing Staff and Senior ML Engineers through architecture reviews, technical guidance, and practice propagation\n\n - Partner with Product, Legal, and Compliance teams to ensure safe rollout and meet EU regulatory expectations (GDPR, MDR, EU AI Act)\n\n \n\nWho you are\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if:\n\n - You have 10+ years in ML/AI with 3+ years at Staff+ or Principal level leading complex, multi-team technical initiatives\n\n - You have deep expertise in at least two of: clinical NLP, LLM fine-tuning and evaluation, automatic speech recognition, RAG systems, or reinforcement learning\n\n - You are expert in Python, PyTorch/Transformers for training, and vLLM for inference with a track record deploying ML systems in production (AWS/GCP)\n\n - You have a PhD in Computer Science, AI, Statistics, or related field (or equivalent research experience)\n\n - You have exceptional communication skills and are able to align diverse stakeholders and explain complex technical decisions\n\nNow it would be fantastic if you have:\n\n - Publications in top-tier ML/AI conferences (NeurIPS, ICLR, ACL) or medical informatics venues\n\n - Experience with EU healthcare regulations (GDPR, MDR, AI Act)\n\n - Prior work with clinical data or healthcare applications\n\n \n\nLife at Doctolib Tech\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform supporting web and mobile interfaces across multiple languages and healthcare specialties.\n\n - Our stack includes Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically to empower patients and professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n \n\nWhat we offer\n\n\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n \n\nThe interview process\n\n - HR Screen\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Case Study\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n \n\nJob details\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Berlin\n\n - Hybrid work mode (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n \n\nWe welcome everyone\n\nAt Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from or what you look like. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination. We respect and celebrate diversity!\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! Join us in building the healthcare we all dream of.\n\n \n\nYour data privacy\n\nAll information transmitted via this form is processed by Doctolib for application management. For more on how we process your data, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. For inquiries or to exercise your rights, contact us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"d288d7af-4f00-4040-bdd3-9a0441a3136d","title":"General Accountant Lead & Analyst (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Finance","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-06-30T09:06:04.658+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d288d7af-4f00-4040-bdd3-9a0441a3136d","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d288d7af-4f00-4040-bdd3-9a0441a3136d/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Notre équipe Finance SSC (Shared Service Center) réinvente la comptabilité chez Doctolib. Là où la plupart des entreprises commencent à peine à mentionner l'IA dans leurs fiches de poste comptables, nous l'intégrons déjà au cœur de nos processus. Nous sommes en avance sur le marché — et nous assumons cette ambition.<br /><br />Nous recherchons un(e) General Accountant Lead &amp; Analyst pour rejoindre l'équipe General Ledger (GL). Ce rôle est bien plus qu'un poste de comptable senior : vous couvrirez l'intégralité des flux d'activités courantes (cycles fournisseurs, clients, immobilisations), avec un fort degré de reporting transverse en clôture, tout en portant un œil critique de contrôle de gestion sur les opérations. Vous serez à la fois garant(e) de la qualité des comptes, pilote de la transformation IA de l'équipe et business partner pour les directions Finance et opérationnelles.<br /><br />Si vous cherchez un poste où la comptabilité rime avec impact stratégique, transformation digitale et leadership — ce rôle est fait pour vous.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter l'ensemble des cycles comptables courants (fournisseurs, clients, immobilisations, charges) et garantir leur fiabilité à l'échelle du groupe, en intégrant systématiquement une revue analytique de type contrôle de gestion (Réel vs Budget/N-1, détection d'anomalies, anticipation des impacts P&amp;L)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Orchestrer les processus de clôture de bout en bout dans une posture de « tour de contrôle » : coordination inter-équipes, reporting transverse, allocation analytique des coûts, contrôle interne et documentation SOX intégrés au quotidien</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identifier et piloter des projets de transformation digitale et IA (agents Dust, solutions R2R, RPA) et construire des livrables autoportés (dashboards self-service, KPIs dynamiques) pour réduire les sollicitations ad hoc</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Standardiser les pratiques comptables groupe et contribuer au « kit d'intégration comptable » pour accompagner l'internationalisation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Incarner la posture de business partner en traduisant les enjeux comptables en langage business et en assurant une veille réglementaire active</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le/la prochain(e) membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Disposez d'une formation supérieure en Comptabilité/Finance (DSCG, Master CCA, Grande École, DEC en cours ou obtenu)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Justifiez de 8 à 10 ans d'expérience en comptabilité générale et/ou audit, dont au moins 3 ans en position de management ou de leadership technique</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une expérience significative en Big 4 (Manager/Senior Manager) et/ou en entreprise internationale en forte croissance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez les normes IFRS (dont IFRS 16, 15) et French GAAP, et avez une expérience approfondie des environnements SOX</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'un esprit analytique fort et d'une capacité à intégrer une démarche de contrôle de gestion dans votre pratique comptable</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes à l'aise avec les ERP modernes et maîtrisez Excel/Google Sheets à un niveau avancé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parlez anglais couramment (C1/C2) — échanges quotidiens avec les équipes internationales</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes un(e) leader naturel(le), capable de fédérer, mentorer et conduire le changement</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si vous aviez aussi :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une expérience dans le secteur Tech/SaaS et/ou en environnement multi-pays</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une connaissance de SAP et/ou Coupa</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une familiarité avec les outils BI (Looker, Tableau) et les solutions de close management</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une expérience démontrée avec des outils d'IA appliqués à la comptabilité (agents IA, RPA, OCR intelligent, modèles prédictifs) ou une forte appétence pour ces sujets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une compréhension des mécanismes de consolidation et des enjeux de corporate finance</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>Notre offre</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un accès aux meilleurs outils IA et des formations dédiées</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme « Parent Care »</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l'étranger possible (UE et UK)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Premier entretien avec l'équipe recrutement (30 min)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien opérationnel avec le Directeur Comptable (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Cas pratique technique (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien final avec un membre du leadership Finance (45 min)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Au minimum une prise de référence</p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe + variable sur objectifs (selon profil)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/semaine)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.<br /><br />Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.<br /><br />Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !<br /><br />Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nNotre équipe Finance SSC (Shared Service Center) réinvente la comptabilité chez Doctolib. Là où la plupart des entreprises commencent à peine à mentionner l'IA dans leurs fiches de poste comptables, nous l'intégrons déjà au cœur de nos processus. Nous sommes en avance sur le marché — et nous assumons cette ambition.\n\nNous recherchons un(e) General Accountant Lead & Analyst pour rejoindre l'équipe General Ledger (GL). Ce rôle est bien plus qu'un poste de comptable senior : vous couvrirez l'intégralité des flux d'activités courantes (cycles fournisseurs, clients, immobilisations), avec un fort degré de reporting transverse en clôture, tout en portant un œil critique de contrôle de gestion sur les opérations. Vous serez à la fois garant(e) de la qualité des comptes, pilote de la transformation IA de l'équipe et business partner pour les directions Finance et opérationnelles.\n\nSi vous cherchez un poste où la comptabilité rime avec impact stratégique, transformation digitale et leadership — ce rôle est fait pour vous.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Piloter l'ensemble des cycles comptables courants (fournisseurs, clients, immobilisations, charges) et garantir leur fiabilité à l'échelle du groupe, en intégrant systématiquement une revue analytique de type contrôle de gestion (Réel vs Budget/N-1, détection d'anomalies, anticipation des impacts P&L)\n\n - Orchestrer les processus de clôture de bout en bout dans une posture de « tour de contrôle » : coordination inter-équipes, reporting transverse, allocation analytique des coûts, contrôle interne et documentation SOX intégrés au quotidien\n\n - Identifier et piloter des projets de transformation digitale et IA (agents Dust, solutions R2R, RPA) et construire des livrables autoportés (dashboards self-service, KPIs dynamiques) pour réduire les sollicitations ad hoc\n\n - Standardiser les pratiques comptables groupe et contribuer au « kit d'intégration comptable » pour accompagner l'internationalisation\n\n - Incarner la posture de business partner en traduisant les enjeux comptables en langage business et en assurant une veille réglementaire active\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le/la prochain(e) membre de notre équipe si vous :\n\n - Disposez d'une formation supérieure en Comptabilité/Finance (DSCG, Master CCA, Grande École, DEC en cours ou obtenu)\n\n - Justifiez de 8 à 10 ans d'expérience en comptabilité générale et/ou audit, dont au moins 3 ans en position de management ou de leadership technique\n\n - Avez une expérience significative en Big 4 (Manager/Senior Manager) et/ou en entreprise internationale en forte croissance\n\n - Maîtrisez les normes IFRS (dont IFRS 16, 15) et French GAAP, et avez une expérience approfondie des environnements SOX\n\n - Faites preuve d'un esprit analytique fort et d'une capacité à intégrer une démarche de contrôle de gestion dans votre pratique comptable\n\n - Êtes à l'aise avec les ERP modernes et maîtrisez Excel/Google Sheets à un niveau avancé\n\n - Parlez anglais couramment (C1/C2) — échanges quotidiens avec les équipes internationales\n\n - Êtes un(e) leader naturel(le), capable de fédérer, mentorer et conduire le changement\n\n \n\nCe serait fantastique si vous aviez aussi :\n\n - Une expérience dans le secteur Tech/SaaS et/ou en environnement multi-pays\n\n - Une connaissance de SAP et/ou Coupa\n\n - Une familiarité avec les outils BI (Looker, Tableau) et les solutions de close management\n\n - Une expérience démontrée avec des outils d'IA appliqués à la comptabilité (agents IA, RPA, OCR intelligent, modèles prédictifs) ou une forte appétence pour ces sujets\n\n - Une compréhension des mécanismes de consolidation et des enjeux de corporate finance\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Un accès aux meilleurs outils IA et des formations dédiées\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme « Parent Care »\n\n - 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible (UE et UK)\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Premier entretien avec l'équipe recrutement (30 min)\n\n - Entretien opérationnel avec le Directeur Comptable (1h)\n\n - Cas pratique technique (1h)\n\n - Entretien final avec un membre du leadership Finance (45 min)\n\n - Au minimum une prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps plein\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe + variable sur objectifs (selon profil)\n\n - Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/semaine)\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.\n\n "},{"id":"b74850a3-cf80-4583-b00a-69bd9344978e","title":"Senior Software Engineer FullStack Kotlin / React - Berlin (f/m/d)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-06T09:19:41.061+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b74850a3-cf80-4583-b00a-69bd9344978e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b74850a3-cf80-4583-b00a-69bd9344978e/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What we do</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Join a team of passionate and hardworking entrepreneurs to transform healthcare!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What you'll do</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Software Engineer FullStack</strong> to join the FIRE (FHIR &amp; Interoperability Requirements EHR) team<strong> in the Clinical domain</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As a Senior Software Engineer, your mission will be to ensure that Doctolib DE is well connected to the German digital health ecosystem and compliant with FHIR standards. You will be responsible for the interoperability of the German EHR (Electronic Health Record): connection to the Telematik-Infrastruktur (TI), electronic prescriptions (eRezept), qualified electronic signature (QES), connected medical devices (GDT), and integration of laboratory results.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Your responsibilities include but are not limited to:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and maintain the integration with German governmental health services, ensuring other Doctolib teams can seamlessly interact with the German health system through your platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive the integration of the national EHR (Electronic Health Record) into Doctolib, with a multi-country rollout approach, navigating each country's standards and technical constraints</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, ship, and operate production-grade fullstack solutions that connect the Doctolib platform to complex healthcare infrastructure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with other engineering teams to shape the architecture of Doctolib's interoperability platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure privacy, security, and compliance by design in one of healthcare's most regulated technical environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own performance, observability, and reliability: monitoring dashboards, SLO/SLI, and system health</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to cross-functional initiatives that shape Doctolib's future interoperability strategy across Europe</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>About our tech environment</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The FIRE team works on a FullStack scope: React / TypeScript on the frontend and Kotlin on the backend.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our broader stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>!</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Who you are</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Are you convinced that you have exactly what it takes for the position? Then we encourage you to apply. Even if you don't meet every requirement, you might be exactly the right future Doctoliber for this or other positions!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 6+ years of experience as a software engineer, with strong <strong>fullstack expertise, particularly in Kotlin and React/TypeScript</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a track record of building robust, end-to-end solutions that balance technical excellence with intuitive user experiences</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are able to design systems (system design) and make sound architectural decisions in complex environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You understand and promote best practices related to the software development life cycle: automated testing, CI/CD, and DevOps practices (you build it, you run it)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are curious, autonomous, and have a taste for exploring new systems : you are comfortable solving problems without complete documentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are at ease in complex technical environments with many external dependencies and evolving standards</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are eager to share your knowledge and help the team grow through pair programming and mentoring</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable speaking and writing in English in your day-to-day with the team, German is a plus</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Now, it would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with healthcare interoperability standards, particularly FHIR, HL7, or similar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience integrating with governmental or regulated health systems (e.g. Telematik-Infrastruktur, eRezept, GDT)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with the German digital health ecosystem</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What we offer</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>The interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Working mode: Hybrid</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Total Cash Compensation: min 65K - max 95K (including 10% performance-based bonus)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">I</p><p style=\"min-height:1.5em\">f you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://medium.com/doctolib\"><u>Medium blog articles</u></a>!<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>here</u></em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"What we do\n\nJoin a team of passionate and hardworking entrepreneurs to transform healthcare!\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\n \n\nWhat you'll do\n\nWe are looking for a Senior Software Engineer FullStack to join the FIRE (FHIR & Interoperability Requirements EHR) team in the Clinical domain.\n\nAs a Senior Software Engineer, your mission will be to ensure that Doctolib DE is well connected to the German digital health ecosystem and compliant with FHIR standards. You will be responsible for the interoperability of the German EHR (Electronic Health Record): connection to the Telematik-Infrastruktur (TI), electronic prescriptions (eRezept), qualified electronic signature (QES), connected medical devices (GDT), and integration of laboratory results.\n\n \n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and maintain the integration with German governmental health services, ensuring other Doctolib teams can seamlessly interact with the German health system through your platform\n\n - Drive the integration of the national EHR (Electronic Health Record) into Doctolib, with a multi-country rollout approach, navigating each country's standards and technical constraints\n\n - Design, ship, and operate production-grade fullstack solutions that connect the Doctolib platform to complex healthcare infrastructure\n\n - Partner with other engineering teams to shape the architecture of Doctolib's interoperability platform\n\n - Ensure privacy, security, and compliance by design in one of healthcare's most regulated technical environments\n\n - Own performance, observability, and reliability: monitoring dashboards, SLO/SLI, and system health\n\n - Contribute to cross-functional initiatives that shape Doctolib's future interoperability strategy across Europe\n\n \n\nAbout our tech environment\n\n - Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - The FIRE team works on a FullStack scope: React / TypeScript on the frontend and Kotlin on the backend.\n\n - Our broader stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/!\n\n \n\nWho you are\n\nAre you convinced that you have exactly what it takes for the position? Then we encourage you to apply. Even if you don't meet every requirement, you might be exactly the right future Doctoliber for this or other positions!\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have 6+ years of experience as a software engineer, with strong fullstack expertise, particularly in Kotlin and React/TypeScript\n\n - You have a track record of building robust, end-to-end solutions that balance technical excellence with intuitive user experiences\n\n - You are able to design systems (system design) and make sound architectural decisions in complex environments\n\n - You understand and promote best practices related to the software development life cycle: automated testing, CI/CD, and DevOps practices (you build it, you run it)\n\n - You are curious, autonomous, and have a taste for exploring new systems : you are comfortable solving problems without complete documentation\n\n - You are at ease in complex technical environments with many external dependencies and evolving standards\n\n - You are eager to share your knowledge and help the team grow through pair programming and mentoring\n\n - You are comfortable speaking and writing in English in your day-to-day with the team, German is a plus\n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Have experience with healthcare interoperability standards, particularly FHIR, HL7, or similar\n\n - Have experience integrating with governmental or regulated health systems (e.g. Telematik-Infrastruktur, eRezept, GDT)\n\n - Are familiar with the German digital health ecosystem\n\n \n\nWhat we offer\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n \n\nThe interview process\n\n - Recruiter Interview\n\n - Feature Building Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Reference check\n\n - Offer!\n\nJob details\n\n - Full-time\n\n - Location: Berlin\n\n - Working mode: Hybrid\n\n - Start date: as soon as possible\n\n - Total Cash Compensation: min 65K - max 95K (including 10% performance-based bonus)\n\nI\n\nf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\n\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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You will work in a cross-functional team building robust evaluation pipelines for agentic AI systems, contributing directly to improving the quality and safety of AI-powered healthcare.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and own the evaluation strategy for our AI agentic system — metrics, protocols, datasets, and tooling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Implement and maintain automated evaluation pipelines to monitor model quality, safety, and alignment across iterations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Run systematic experiments to assess reasoning, factuality, robustness, and user experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate closely with model developers and research scientists to provide insights and drive iterative improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to research and internal knowledge sharing on LLM evaluation methodologies and best practices</p></li></ul><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hold an MSc or PhD in Computer Science, Machine Learning, Data Science, or a related field</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 7+ years of hands-on experience working with large language models (e.g., GPT, Claude, Llama, or BERT-like architectures)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience evaluating agentic or reasoning systems (e.g., autonomous agents, tool-using LLMs, dialogue systems, or task-oriented assistants)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong track record in experiment design, metric definition, and evaluation automation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are able to bridge research and production, influencing both modeling and product decisions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have excellent communication skills, a collaborative mindset, and are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in the clinical or medical domain and sensitivity to ethical or regulatory challenges in healthcare AI</p></li></ul><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Deep Dive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Data System Design</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid in our Levallois-Perret office (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Machine Learning Engineer to join the Orchestration team in AI Health Assistant.\n\nYour mission will be to ensure our AI Health Companion behaves safely, reliably, and helpfully — for millions of patients and practitioners. You will work in a cross-functional team building robust evaluation pipelines for agentic AI systems, contributing directly to improving the quality and safety of AI-powered healthcare.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Define and own the evaluation strategy for our AI agentic system — metrics, protocols, datasets, and tooling\n\n - Implement and maintain automated evaluation pipelines to monitor model quality, safety, and alignment across iterations\n\n - Run systematic experiments to assess reasoning, factuality, robustness, and user experience\n\n - Collaborate closely with model developers and research scientists to provide insights and drive iterative improvement\n\n - Contribute to research and internal knowledge sharing on LLM evaluation methodologies and best practices\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Hold an MSc or PhD in Computer Science, Machine Learning, Data Science, or a related field\n\n - Have 7+ years of hands-on experience working with large language models (e.g., GPT, Claude, Llama, or BERT-like architectures)\n\n - Have proven experience evaluating agentic or reasoning systems (e.g., autonomous agents, tool-using LLMs, dialogue systems, or task-oriented assistants)\n\n - Have a strong track record in experiment design, metric definition, and evaluation automation\n\n - Are able to bridge research and production, influencing both modeling and product decisions\n\n - Have excellent communication skills, a collaborative mindset, and are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience in the clinical or medical domain and sensitivity to ethical or regulatory challenges in healthcare AI\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Technical Deep Dive\n\n - Data System Design\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Hybrid in our Levallois-Perret office (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"d5da6e90-5168-4ec9-b69a-6cbb768a8e51","title":"Senior AI Specialist (Operations) (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-06T08:30:03.616+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d5da6e90-5168-4ec9-b69a-6cbb768a8e51","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d5da6e90-5168-4ec9-b69a-6cbb768a8e51/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib sucht Dich ab sofort als <strong>Senior AI Specialist (x/f/m)</strong> für unseren Standort in Berlin.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib wird zu einem <strong>AI-native</strong> Unternehmen. Wir gestalten unsere Arbeitsweise Workflow für Workflow neu – und suchen Menschen, die diese Transformation nicht nur mittragen, sondern aktiv bauen. Als <strong>Senior AI Specialist</strong> bist Du der/die technische Umsetzungskraft und <strong>AI-Ops Owner</strong> hinter der KI-gestützten Produktivität unserer Operations- und Customer-Success-Teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest im <strong>Founder- und Product-Mode</strong>: Du besitzt einen Workflow end-to-end – vom Kontext über das Agenten-Design bis zur Evaluation – und hebst ihn Schritt für Schritt auf ein höheres Maß an Automatisierung. Unser Anspruch: weg von manueller Einzelfallarbeit, hin zu Workflows, die weitgehend autonom laufen und dabei die Qualitätslatte halten. So trägst Du direkt zu unserer Mission bei, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Workflow-Redesign statt reiner Automatisierung: </strong>Du analysierst die kritischsten Operations- und Customer-Success-Workflows, zerlegst zeitintensive Prozesse mit geringem Urteilsbedarf und transformierst diese durch den Einsatz von KI-Agenten. Dabei setzt Du klare Ziele für Autonomie sowie Qualität und entwickelst diese kontinuierlich weiter.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>KI-Agenten als Produkte bauen &amp; betreiben: </strong>Du entwickelst und steuerst Agenten auf Plattformen wie Dust oder Claude. Jeder Agent wird mit einer festen Baseline sowie relevanten Metriken wie Benefit, Usage und Scalability produktiv gesetzt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Knowledge &amp; Context Management: </strong>Du kuratierst gezielt den Kontext, den Agenten benötigen – von Templates bis zu Kern-Daten. Dabei gilt: Qualität vor Quantität. Du stellst sicher, dass Wissensquellen in Confluence, Drive oder Salesforce stets aktuell und sauber strukturiert sind.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Evaluation &amp; Qualitätssicherung: </strong>Du definierst Qualitätsstandards und etablierst Eval-Routinen, um Schwachstellen wie Halluzinationen oder Prompt-Drift frühzeitig zu beheben. Durch systematisches Nutzerfeedback und A/B-Tests optimierst Du die Prompts kontinuierlich.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>CRM- &amp; Daten-Integration: </strong>Du verantwortest die Schnittstellen zwischen CRM-Systemen wie Salesforce und unseren KI-Plattformen. Du automatisierst Datenflüsse und arbeitest eng mit der IT zusammen, um neue, wertvolle Datenquellen für die Agenten zu erschließen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Zentrale Schnittstelle &amp; Enablement: </strong>Du übersetzt Business-Anforderungen in technische Lösungen und bringst Stakeholder aus Leadership, IT und Product zusammen. Dabei steigerst Du die AI Fluency im Team in den Bereichen Context, Agent Management und Evaluation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Impact &amp; Measurement: </strong>Anstatt neue KPIs zu erfinden, machst Du den Erfolg der KI anhand bestehender Metriken wie Zeit, Qualität und Kosten messbar und steuerst so die nächsten Skalierungsschritte.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Da produktive KI-Workflows und Agenten-Technologien noch jung sind, ist jahrelange Expertise am Markt eine Seltenheit. Wir setzen daher gezielt auf <strong>Potenzial vor reinen Dienstjahren</strong>: Entscheidend für uns sind Deine Auffassungsgabe, ein ausgeprägtes Produkt-Mindset sowie Dein Urteilsvermögen. Falls Du brennst und die nötigen Skills mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – selbst wenn Dein Profil nicht jeden einzelnen Aspekt perfekt abdeckt.</em></p><h3>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lerngeschwindigkeit &amp; Produktions-Denken:</strong> Du hast Dich aus dem Stand in ein neues technisches Feld eingearbeitet und etwas Echtes gebaut, das Menschen wirklich genutzt haben. Du kannst präzise beschreiben, was schiefging (Halluzinationen, Prompt-Drift, veraltete Daten, Kosten) und wie Du es gelöst hast.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Evaluations-Instinkt:</strong> Du vertraust nicht auf „sieht gut aus“, sondern definierst eine Qualitätslatte und misst dagegen – Automatisierung und Qualität gehören für Dich zusammen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ownership &amp; Kommunikation:</strong> Du übernimmst ein Problem end-to-end, priorisierst hart, fühlst Dich in Ambiguität wohl und machst technische Sachverhalte für nicht-technische Stakeholder verständlich.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches &amp; Daten-Verständnis:</strong> Du liest und passt Skripte an, verstehst APIs, Webhooks und Automatisierungs-Tools (Make, n8n, Zapier) und weißt, wie CRM-Daten (idealerweise Salesforce) in KI-Systeme fließen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikationsstärke: </strong>Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, um in unserem internationalen Umfeld auf höchstem Niveau zu agieren. Deutsch auf Level B1 genügt.</p></li></ul><h3>Besonders interessant sind für uns außerdem: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Agenten-Plattform Expertise: </strong>Du verfügst über praktische Erfahrung mit Systemen wie Dust, Claude oder LangChain. Da sich Tools schnell wandeln, setzen wir primär auf Dein Prozessverständnis und Deine Evaluations-Skills als nachhaltiges Fundament.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technischer Tiefgang &amp; Daten-Souveränität: </strong>Du beherrschst Sprachen wie Python oder JavaScript und navigierst sicher durch Salesforce-Architekturen oder BI-Landschaften wie Tableau und Metabase, um Datenflüsse effektiv zu steuern.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Operations-Kontext: </strong>Du bringst fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit skalierten Customer-Success- oder Operations-Teams mit und verstehst deren spezifische Dynamiken.</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Talent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study vor Ort</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview mit VP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Referenzprüfung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer</p></li></ul><h2><strong>Job Details<br /></strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: Juli</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid (2 Tage Homeoffice / Woche) <br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-MZ1</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Doctolib sucht Dich ab sofort als Senior AI Specialist (x/f/m) für unseren Standort in Berlin.\n\nDoctolib wird zu einem AI-native Unternehmen. Wir gestalten unsere Arbeitsweise Workflow für Workflow neu – und suchen Menschen, die diese Transformation nicht nur mittragen, sondern aktiv bauen. Als Senior AI Specialist bist Du der/die technische Umsetzungskraft und AI-Ops Owner hinter der KI-gestützten Produktivität unserer Operations- und Customer-Success-Teams.\n\nDu arbeitest im Founder- und Product-Mode: Du besitzt einen Workflow end-to-end – vom Kontext über das Agenten-Design bis zur Evaluation – und hebst ihn Schritt für Schritt auf ein höheres Maß an Automatisierung. Unser Anspruch: weg von manueller Einzelfallarbeit, hin zu Workflows, die weitgehend autonom laufen und dabei die Qualitätslatte halten. So trägst Du direkt zu unserer Mission bei, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Workflow-Redesign statt reiner Automatisierung: Du analysierst die kritischsten Operations- und Customer-Success-Workflows, zerlegst zeitintensive Prozesse mit geringem Urteilsbedarf und transformierst diese durch den Einsatz von KI-Agenten. Dabei setzt Du klare Ziele für Autonomie sowie Qualität und entwickelst diese kontinuierlich weiter.\n\n - KI-Agenten als Produkte bauen & betreiben: Du entwickelst und steuerst Agenten auf Plattformen wie Dust oder Claude. Jeder Agent wird mit einer festen Baseline sowie relevanten Metriken wie Benefit, Usage und Scalability produktiv gesetzt.\n\n - Knowledge & Context Management: Du kuratierst gezielt den Kontext, den Agenten benötigen – von Templates bis zu Kern-Daten. Dabei gilt: Qualität vor Quantität. Du stellst sicher, dass Wissensquellen in Confluence, Drive oder Salesforce stets aktuell und sauber strukturiert sind.\n\n - Evaluation & Qualitätssicherung: Du definierst Qualitätsstandards und etablierst Eval-Routinen, um Schwachstellen wie Halluzinationen oder Prompt-Drift frühzeitig zu beheben. Durch systematisches Nutzerfeedback und A/B-Tests optimierst Du die Prompts kontinuierlich.\n\n - CRM- & Daten-Integration: Du verantwortest die Schnittstellen zwischen CRM-Systemen wie Salesforce und unseren KI-Plattformen. Du automatisierst Datenflüsse und arbeitest eng mit der IT zusammen, um neue, wertvolle Datenquellen für die Agenten zu erschließen.\n\n - Zentrale Schnittstelle & Enablement: Du übersetzt Business-Anforderungen in technische Lösungen und bringst Stakeholder aus Leadership, IT und Product zusammen. Dabei steigerst Du die AI Fluency im Team in den Bereichen Context, Agent Management und Evaluation.\n\n - Impact & Measurement: Anstatt neue KPIs zu erfinden, machst Du den Erfolg der KI anhand bestehender Metriken wie Zeit, Qualität und Kosten messbar und steuerst so die nächsten Skalierungsschritte.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDa produktive KI-Workflows und Agenten-Technologien noch jung sind, ist jahrelange Expertise am Markt eine Seltenheit. Wir setzen daher gezielt auf Potenzial vor reinen Dienstjahren: Entscheidend für uns sind Deine Auffassungsgabe, ein ausgeprägtes Produkt-Mindset sowie Dein Urteilsvermögen. Falls Du brennst und die nötigen Skills mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung – selbst wenn Dein Profil nicht jeden einzelnen Aspekt perfekt abdeckt.\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Lerngeschwindigkeit & Produktions-Denken: Du hast Dich aus dem Stand in ein neues technisches Feld eingearbeitet und etwas Echtes gebaut, das Menschen wirklich genutzt haben. Du kannst präzise beschreiben, was schiefging (Halluzinationen, Prompt-Drift, veraltete Daten, Kosten) und wie Du es gelöst hast.\n\n - Evaluations-Instinkt: Du vertraust nicht auf „sieht gut aus“, sondern definierst eine Qualitätslatte und misst dagegen – Automatisierung und Qualität gehören für Dich zusammen.\n\n - Ownership & Kommunikation: Du übernimmst ein Problem end-to-end, priorisierst hart, fühlst Dich in Ambiguität wohl und machst technische Sachverhalte für nicht-technische Stakeholder verständlich.\n\n - Technisches & Daten-Verständnis: Du liest und passt Skripte an, verstehst APIs, Webhooks und Automatisierungs-Tools (Make, n8n, Zapier) und weißt, wie CRM-Daten (idealerweise Salesforce) in KI-Systeme fließen.\n\n - Kommunikationsstärke: Sichere Sprachkenntnisse in Englisch, um in unserem internationalen Umfeld auf höchstem Niveau zu agieren. Deutsch auf Level B1 genügt.\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: \n\n - Agenten-Plattform Expertise: Du verfügst über praktische Erfahrung mit Systemen wie Dust, Claude oder LangChain. Da sich Tools schnell wandeln, setzen wir primär auf Dein Prozessverständnis und Deine Evaluations-Skills als nachhaltiges Fundament.\n\n - Technischer Tiefgang & Daten-Souveränität: Du beherrschst Sprachen wie Python oder JavaScript und navigierst sicher durch Salesforce-Architekturen oder BI-Landschaften wie Tableau und Metabase, um Datenflüsse effektiv zu steuern.\n\n - Operations-Kontext: Du bringst fundierte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit skalierten Customer-Success- oder Operations-Teams mit und verstehst deren spezifische Dynamiken.\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) \n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Talent\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - Case Study vor Ort\n\n - Finales Interview mit VP\n\n - Referenzprüfung\n\n - Offer\n\n\nJOB DETAILS\n\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin \n\n - Startdatum: Juli\n\n - Hybrid (2 Tage Homeoffice / Woche) \n   \n   \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. \n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n#LI-MZ1\n\n \n "},{"id":"d224f831-e976-4c72-92e8-2386d31960b4","title":"Senior Site Reliability Engineer - Database (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-13T14:07:42.919+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d224f831-e976-4c72-92e8-2386d31960b4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d224f831-e976-4c72-92e8-2386d31960b4/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Join a team of passionate and hardworking entrepreneurs to transform healthcare! </p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with engineering, design, and business teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is looking for a Senior Site Reliability Engineer to keep Doctolib production database systems running smoothly. You will also be a key-player to support the exponential growth of Doctolib services.</p><h2><strong>What you will do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">You will join a team of developers, DBA and SRE responsible for:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Improving and protecting the health of our datastores,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Empowering the whole tech teams to use our datastores in the most efficient way,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborating everyday with our Database Architects, Principal Engineers and Site Reliability Engineers from other teams.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">As a Senior Site Reliability Engineer in our Doctolib Database Optimization team, you will play a critical role in ensuring the reliability, availability, and performance of our databases. You will:</p><p style=\"min-height:1.5em\">Design, build and maintain core infrastructure databases that allow Doctolib scaling to support hundreds of thousands of concurrent users.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Automate deployment, scaling, and maintenance of databases to enhance system reliability and operational efficiency,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Implement and improve monitoring, alerting, and incident response processes to identify and address potential issues before they impact both practitioners and patients,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Provide documentation and tooling to empower the feature teams in their use of their databases, while ensuring their reliability,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mitigate production database issues during working hours when the issue cannot be fixed by the responsible feature team,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Research and evaluate new technologies, tools, and best practices to continuously improve the reliability and availability of our systems and processes.  </p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Are you convinced that you have exactly what it takes for the position? Then we encourage you to apply. Even if you don't meet every requirement, you might be exactly the right future Doctoliber for this or other positions!</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong hands-on experience (6y+) on a production platform, if possible at scale,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with cloud platforms such as AWS, Azure or Google Cloud, </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with datastores such as PostgreSQL and/or Kafka and/or Couchbase,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have solid understanding of containerization and orchestration technologies (Docker and Kubernetes),</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proficiency in at least one programming language (Ruby, Python, Go, Java, etc.) and understanding of infrastructure as code principles,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now, it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have an experience with monitoring and observability tools,</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Like troubleshooting performance issues in complex environments.</p></li></ul><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free Health Insurance for you</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based modes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Flexibility days allowing to work in EU countries and the UK 10 days per year</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Wellbeing program with free mental health and coaching through moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Special support package for caregivers and workers with disabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work Council subsidy for sport club membership or creative activities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bicycle subsidy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Public transportation reimbursement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support for international mobility</p></li></ul><h2>The interview process </h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">SRE Technical interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference Check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Contract</strong>: Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Workplace</strong>: Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Start date</strong>: As soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Remuneration</strong>: Competitive salary package according to your profile<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. 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You will also be a key-player to support the exponential growth of Doctolib services.\n\n\nWHAT YOU WILL DO\n\nYou will join a team of developers, DBA and SRE responsible for:\n\n - Improving and protecting the health of our datastores,\n\n - Empowering the whole tech teams to use our datastores in the most efficient way,\n\n - Collaborating everyday with our Database Architects, Principal Engineers and Site Reliability Engineers from other teams.\n\nAs a Senior Site Reliability Engineer in our Doctolib Database Optimization team, you will play a critical role in ensuring the reliability, availability, and performance of our databases. You will:\n\nDesign, build and maintain core infrastructure databases that allow Doctolib scaling to support hundreds of thousands of concurrent users.\n\n - Automate deployment, scaling, and maintenance of databases to enhance system reliability and operational efficiency,\n\n - Implement and improve monitoring, alerting, and incident response processes to identify and address potential issues before they impact both practitioners and patients,\n\n - Provide documentation and tooling to empower the feature teams in their use of their databases, while ensuring their reliability,\n\n - Mitigate production database issues during working hours when the issue cannot be fixed by the responsible feature team,\n\n - Research and evaluate new technologies, tools, and best practices to continuously improve the reliability and availability of our systems and processes.  \n\n\nWHO YOU ARE\n\nAre you convinced that you have exactly what it takes for the position? Then we encourage you to apply. Even if you don't meet every requirement, you might be exactly the right future Doctoliber for this or other positions!\n\n - Have a strong hands-on experience (6y+) on a production platform, if possible at scale,\n\n - Have proven experience with cloud platforms such as AWS, Azure or Google Cloud, \n\n - Have proven experience with datastores such as PostgreSQL and/or Kafka and/or Couchbase,\n\n - Have solid understanding of containerization and orchestration technologies (Docker and Kubernetes),\n\n - Have proficiency in at least one programming language (Ruby, Python, Go, Java, etc.) and understanding of infrastructure as code principles,\n\n - Are fluent in English.\n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Have an experience with monitoring and observability tools,\n\n - Like troubleshooting performance issues in complex environments.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free Health Insurance for you\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based modes\n\n - Flexibility days allowing to work in EU countries and the UK 10 days per year\n\n - Wellbeing program with free mental health and coaching through moka.care\n\n - Special support package for caregivers and workers with disabilities\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n - Work Council subsidy for sport club membership or creative activities\n\n - Bicycle subsidy\n\n - Public transportation reimbursement\n\n - Relocation support for international mobility\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS \n\n - Recruiter Interview\n\n - SRE Technical interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral interview\n\n - Reference Check\n\n - Offer!\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Contract: Permanent position\n\n - Workplace: Nantes\n\n - Start date: As soon as possible\n\n - Remuneration: Competitive salary package according to your profile\n   \n   \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. Join us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"aad09418-d23e-48e9-9abd-6f521bc4295e","title":"Staff Machine Learning Engineer - Retrieval (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-27T07:34:59.446+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/aad09418-d23e-48e9-9abd-6f521bc4295e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/aad09418-d23e-48e9-9abd-6f521bc4295e/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Staff Machine Learning Engineer - Retrieval</strong> to join our AI team working on Clinical decision support and Medical Knowledge.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to ground clinical AI decisions in validated, trusted medical sources from HAS guidelines and learned society recommendations to peer-reviewed clinical studies. You will work in a feature team developing Doctolib's <strong>Medical Knowledge Platform</strong>, contributing directly to the reliability and safety of AI-powered healthcare experiences used by hundreds of thousands of health professionals and millions of patients across Europe.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2> </h2><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own Doctolib's Medical Knowledge Platform, designing the systems that ground clinical AI decisions in validated medical sources (HAS guidelines, learned society recommendations, clinical studies)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and maintain both indexing pipelines and retrieval systems, ensuring end-to-end ownership across the full retrieval stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Operate at scale: architect and optimize systems handling 100M+ documents, 50+ req/s, and sub-300ms latency requirements</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build custom re-rankers, optimize query processing pipelines, and design robust retrieval evaluation frameworks</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Engineer deep RAG systems from the ground up - going well beyond off-the-shelf components to tackle real medical knowledge complexity</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work across the full retrieval stack: vector embeddings, vector search, re-ranking, query expansion and rewriting</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven production experience building and scaling search &amp; retrieval systems in a real-world, high-traffic environment </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bring deep dual expertise in both offline indexing and online retrieval; you own the full pipeline, not just one side of it.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are genuinely hands-on with the retrieval tech stack: Elasticsearch, Solr, Vertex AI, vector search, embeddings, re-ranking and query processing.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have gone beyond commodity RAG; you've built custom re-rankers, optimized indexing pipelines, or engineered query processing solutions that required real technical depth.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have operated at Senior or Staff level, with the autonomy and technical depth that comes with it.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience working with medical knowledge sources, clinical databases, or healthcare information systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have contributed to evaluation frameworks and benchmarks for retrieval quality or AI outputs in regulated or high-stakes environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked in a multi-lingual retrieval context or with domain-specific ontologies</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2> </h2><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Screen (45')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Live Coding Interview (75')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview (75')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioural Interview (75')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference Check &amp; Offer</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2> </h2><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Python, Elasticsearch, Solr, Vertex AI, vector search, embeddings</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2> </h2><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Staff Machine Learning Engineer - Retrieval to join our AI team working on Clinical decision support and Medical Knowledge.\n\nYour mission will be to ground clinical AI decisions in validated, trusted medical sources from HAS guidelines and learned society recommendations to peer-reviewed clinical studies. You will work in a feature team developing Doctolib's Medical Knowledge Platform, contributing directly to the reliability and safety of AI-powered healthcare experiences used by hundreds of thousands of health professionals and millions of patients across Europe.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\n \n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own Doctolib's Medical Knowledge Platform, designing the systems that ground clinical AI decisions in validated medical sources (HAS guidelines, learned society recommendations, clinical studies)\n\n - Design and maintain both indexing pipelines and retrieval systems, ensuring end-to-end ownership across the full retrieval stack\n\n - Operate at scale: architect and optimize systems handling 100M+ documents, 50+ req/s, and sub-300ms latency requirements\n\n - Build custom re-rankers, optimize query processing pipelines, and design robust retrieval evaluation frameworks\n\n - Engineer deep RAG systems from the ground up - going well beyond off-the-shelf components to tackle real medical knowledge complexity\n\n - Work across the full retrieval stack: vector embeddings, vector search, re-ranking, query expansion and rewriting\n\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have proven production experience building and scaling search & retrieval systems in a real-world, high-traffic environment \n\n - Bring deep dual expertise in both offline indexing and online retrieval; you own the full pipeline, not just one side of it.\n\n - Are genuinely hands-on with the retrieval tech stack: Elasticsearch, Solr, Vertex AI, vector search, embeddings, re-ranking and query processing.\n\n - Have gone beyond commodity RAG; you've built custom re-rankers, optimized indexing pipelines, or engineered query processing solutions that required real technical depth.\n\n - Have operated at Senior or Staff level, with the autonomy and technical depth that comes with it.\n\n \n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience working with medical knowledge sources, clinical databases, or healthcare information systems\n\n - Have contributed to evaluation frameworks and benchmarks for retrieval quality or AI outputs in regulated or high-stakes environments\n\n - Have worked in a multi-lingual retrieval context or with domain-specific ontologies\n\n\n \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n \n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\n \n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Screen (45')\n\n - Live Coding Interview (75')\n\n - System Design Interview (75')\n\n - Behavioural Interview (75')\n\n - Reference Check & Offer\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Python, Elasticsearch, Solr, Vertex AI, vector search, embeddings\n\n - Full-time\n\n - Levallois-Perret, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\n \n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\n \n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"d1b6a817-cd8b-4f4b-861c-f32d99d2446a","title":"Software Engineer Fullstack Kotlin / React (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-28T09:54:05.714+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d1b6a817-cd8b-4f4b-861c-f32d99d2446a","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d1b6a817-cd8b-4f4b-861c-f32d99d2446a/application","descriptionHtml":"<h2><strong>What we do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Join a team of passionate and hardworking entrepreneurs to transform healthcare!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a Software Engineer FullStack to join the DOPE (Doctor Practice Evolution) team in the Clinical domain.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As a Software Engineer, you will help doctors create and deliver all types of prescriptions, covering the full lifecycle from drug prescription creation and renewal to medication search and paramedical care, across France and Germany. Team is also responsible for the creation of more than 2M prescriptions per week. </p><p style=\"min-height:1.5em\">You will work within a regulatory-heavy environment, collaborate with external drug database providers, and contribute to medication alert features based on patient profiles.</p><h2><strong>What you'll build</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with product managers, designers, and engineers to build features that deliver value to healthcare professionals and patients<br /><br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and implement technical solutions ensuring performance, security, and usability across our fullstack applications (React, TypeScript, JVM ecosystem)<br /><br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to code quality through reviews, testing, and continuous improvement of our development practices<br /><br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Share your expertise and collaborate across teams to evolve Doctolib's architecture and technical standards<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. 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Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><h2><strong>What you'll bring</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on — if you don't meet the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply!</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have fullstack software engineering experience with React/Typescript and the JVM ecosystem (Java, Kotlin, Spring Boot) - Ruby experience is a bonus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a \"user first\" mindset and are committed to building secure, well-tested, and pragmatic code</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You bring a strong testing culture and are passionate about code quality</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are proactive, curious, and eager to share knowledge through pair programming and collaboration</p></li></ul><h2><strong> What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy to refund part of the membership to a sport club or a creative class </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of public transportation </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support for international mobilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Standard interview process </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Based in Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: As soon as possible</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a>. 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Team is also responsible for the creation of more than 2M prescriptions per week. \n\nYou will work within a regulatory-heavy environment, collaborate with external drug database providers, and contribute to medication alert features based on patient profiles.\n\n\nWHAT YOU'LL BUILD\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Collaborate with product managers, designers, and engineers to build features that deliver value to healthcare professionals and patients\n   \n   \n\n - Design and implement technical solutions ensuring performance, security, and usability across our fullstack applications (React, TypeScript, JVM ecosystem)\n   \n   \n\n - Contribute to code quality through reviews, testing, and continuous improvement of our development practices\n   \n   \n\n - Share your expertise and collaborate across teams to evolve Doctolib's architecture and technical standards\n   \n   \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT YOU'LL BRING\n\nBefore you read on — if you don't meet the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply!\n\n - You have fullstack software engineering experience with React/Typescript and the JVM ecosystem (Java, Kotlin, Spring Boot) - Ruby experience is a bonus\n\n - You have a \"user first\" mindset and are committed to building secure, well-tested, and pragmatic code\n\n - You bring a strong testing culture and are passionate about code quality\n\n - You are proactive, curious, and eager to share knowledge through pair programming and collaboration\n\n\n WHAT WE OFFER\n\n - Free health insurance for you and your children\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - A subsidy to refund part of the membership to a sport club or a creative class \n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n - Reimbursement of public transportation \n\n - Relocation support for international mobilities\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nSTANDARD INTERVIEW PROCESS \n\n - Recruiter Interview\n\n - Coding Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Reference check\n\n - Offer!\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full Time\n\n - Based in Levallois-Perret\n\n - Hybrid position\n\n - Start date: As soon as possible\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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You will work within a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means taking ownership of critical systems, driving reliability improvements end-to-end, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and maintain infrastructure automation and infrastructure-as-code at scale, with a strong focus on consistency, reliability, and developer experience across 170+ applications</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, build, and improve infrastructure components that support reliability, scalability, and observability across the platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and drive SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by reducing noise and ensuring actionable telemetry</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have solid hands-on experience (5y+) in a Site Reliability Engineering role within a large-scale, multi-team production environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience working closely with software engineering teams to co-design reliable systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with infrastructure as code, particularly Terraform, applied in real production contexts</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with GitOps workflows (ArgoCD, Helm)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable with at least one scripting or programming language (Python, Go, Ruby...) for automation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar. At Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision: you'll live it here from day one.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries. If it's new to you, no worries: it's how we work at Doctolib, and you'll help us build it.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What we offer</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth 8.50 euros per working day, with 4.50 euros covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> Germany</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> Italy</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em> Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Senior Site Reliability Engineer to join our SRE team dedicated to platform reliability within Platform Engineering.\n\nYour mission will be to ensure Doctolib's platform remains reliable, scalable, and resilient at a European scale across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. You will work within a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means taking ownership of critical systems, driving reliability improvements end-to-end, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and maintain infrastructure automation and infrastructure-as-code at scale, with a strong focus on consistency, reliability, and developer experience across 170+ applications\n\n - Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities\n\n - Design, build, and improve infrastructure components that support reliability, scalability, and observability across the platform\n\n - Define and drive SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams\n\n - Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by reducing noise and ensuring actionable telemetry\n\n - Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have solid hands-on experience (5y+) in a Site Reliability Engineering role within a large-scale, multi-team production environment\n\n - Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure\n\n - Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem\n\n - Have experience working closely with software engineering teams to co-design reliable systems\n\n - Have hands-on experience with infrastructure as code, particularly Terraform, applied in real production contexts\n\n - Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments\n\n - Have experience with GitOps workflows (ArgoCD, Helm)\n\n - Are comfortable with at least one scripting or programming language (Python, Go, Ruby...) for automation\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production\n\n - Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar. At Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision: you'll live it here from day one.\n\n - Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries. If it's new to you, no worries: it's how we work at Doctolib, and you'll help us build it.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\nWhat we offer\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth 8.50 euros per working day, with 4.50 euros covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\nOur interview process\n\n - Recruiter Interview\n\n - Technical SRE Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\nJob details\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"1072cf59-0ab3-421b-9120-cac765a52606","title":"Senior Technical Onboarding Engineer – AI Phone Assistant (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Services & Solutions","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-29T13:30:36.953+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1072cf59-0ab3-421b-9120-cac765a52606","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1072cf59-0ab3-421b-9120-cac765a52606/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Senior Technical Onboarding Engineer</strong> als Unterstützung für das <strong>Technical Onboarding</strong> Team in <strong>Berlin</strong>. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stakeholder Management: </strong>Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wissenstransfer &amp; Coaching: </strong>Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Projektmanagement: </strong>Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Talent-Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gehaltspaket: 58.000 - 63.000€ brutto/jährlich (inkl. 8% Bonus)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><h2> </h2>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nWir suchen Dich als Senior Technical Onboarding Engineer als Unterstützung für das Technical Onboarding Team in Berlin. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.\n\n - Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.\n\n - Stakeholder Management: Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.\n\n - Wissenstransfer & Coaching: Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.\n\n - Projektmanagement: Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.\n\n - Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur\n\n - Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams\n\n - Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung\n\n - Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team\n\n - Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit dem Talent-Team\n\n - Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Gehaltspaket: 58.000 - 63.000€ brutto/jährlich (inkl. 8% Bonus)\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n\n "},{"id":"b2a1c886-ab91-4729-8193-224e25e442b3","title":"Senior Corporate Security Engineer - IT Security (x/f/m)","department":"IT & Security","team":"Corporate IT & Security","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-06-03T09:55:51.489+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b2a1c886-ab91-4729-8193-224e25e442b3","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b2a1c886-ab91-4729-8193-224e25e442b3/application","descriptionHtml":"<h2> </h2><h2>Set a new pulse for healthcare!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Corporate Security Engineer</strong> to join the <strong>Corporate Security</strong> team in <strong>SecOps</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to secure everything Doctolibers rely on to do their best work  identities, endpoints, SaaS applications, and the zero-trust network that connects them  in a highly regulated healthcare environment (HDS, ISO 27001, C5) where security directly impacts patient safety and trust. You will own security programs end-to-end, shipping every control as code and driving adoption across teams, contributing directly to the protection of data for over 80 million patients and 400,000 health professionals.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Own</strong> corporate security programs from architecture to enforcement: conditional access, phishing-resistant authentication, device compliance, SaaS and third-party app governance (including AI tools), and zero-trust network access.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ship</strong> every change as code: use Terraform and GitHub pull requests to bring controls to production designed, peer-reviewed, rolled out progressively (report-only → enforce), and always reversible.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Drive</strong> adoption across teams: write technical proposals, align IT and business stakeholders, plan communications and exception handling, and land security controls without disrupting how people work.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Evaluate and secure</strong> the tools Doctolibers adopt: conduct security reviews of SaaS integrations and AI tools, and deliver pragmatic, risk-based responses to shadow IT.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Investigate and improve</strong>: lead incident investigations on the corporate perimeter end-to-end, and continuously improve detection rules and response playbooks in our Elastic SIEM.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Mentor</strong> more junior engineers and contribute to a team culture of engineering excellence and peer review.</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 5+ years of hands-on experience securing corporate/enterprise environments — identity, endpoints, SaaS, and network — including at least 2 years at a senior level. You have built and enforced security controls in production (not only monitored alerts), and owned at least one significant program end-to-end, such as an MFA rollout, a device-compliance initiative, or a SaaS access-governance project.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong daily mastery of <strong>GitHub, Terraform, and AI coding assistants</strong> (Claude or equivalent). You ship security work as reviewed pull requests and use AI agents as a structural part of your workflow, not an occasional helper.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have deep <strong>identity &amp; access</strong> expertise: identity providers, conditional access policies, OAuth/application governance, and modern authentication standards (passkeys, phishing-resistant MFA).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a pragmatic mindset, the ability to make decisions under uncertainty and follow through, and <strong>strong written communication skills</strong> — you can carry a proposal from draft to cross-team adoption.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are <strong>fluent in English</strong> (working language in writing); daily team conversations happen mostly in <strong>French</strong>, so being a French speaker or willing to learn is a strong plus.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have detection engineering or SIEM experience (writing and tuning your own queries).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are curious about platform security topics (cloud, Kubernetes, supply chain) and willing to contribute beyond your core perimeter.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have prior experience in a regulated industry (healthcare, fintech, or public sector).</p></li></ul><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">TA Screening</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Assessment (~90 min, live): security questions followed by a hands-on scenario worked through together — with an AI assistant available directly in the platform, the way we actually work</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Terraform, GitHub, Entra ID, Intune, CrowdStrike, Cloudflare, Elastic, Google Workspace</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><h2> </h2>","descriptionPlain":" \n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Corporate Security Engineer to join the Corporate Security team in SecOps.\n\nYour mission will be to secure everything Doctolibers rely on to do their best work  identities, endpoints, SaaS applications, and the zero-trust network that connects them  in a highly regulated healthcare environment (HDS, ISO 27001, C5) where security directly impacts patient safety and trust. You will own security programs end-to-end, shipping every control as code and driving adoption across teams, contributing directly to the protection of data for over 80 million patients and 400,000 health professionals.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own corporate security programs from architecture to enforcement: conditional access, phishing-resistant authentication, device compliance, SaaS and third-party app governance (including AI tools), and zero-trust network access.\n\n - Ship every change as code: use Terraform and GitHub pull requests to bring controls to production designed, peer-reviewed, rolled out progressively (report-only → enforce), and always reversible.\n\n - Drive adoption across teams: write technical proposals, align IT and business stakeholders, plan communications and exception handling, and land security controls without disrupting how people work.\n\n - Evaluate and secure the tools Doctolibers adopt: conduct security reviews of SaaS integrations and AI tools, and deliver pragmatic, risk-based responses to shadow IT.\n\n - Investigate and improve: lead incident investigations on the corporate perimeter end-to-end, and continuously improve detection rules and response playbooks in our Elastic SIEM.\n\n - Mentor more junior engineers and contribute to a team culture of engineering excellence and peer review.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have 5+ years of hands-on experience securing corporate/enterprise environments — identity, endpoints, SaaS, and network — including at least 2 years at a senior level. You have built and enforced security controls in production (not only monitored alerts), and owned at least one significant program end-to-end, such as an MFA rollout, a device-compliance initiative, or a SaaS access-governance project.\n\n - Have strong daily mastery of GitHub, Terraform, and AI coding assistants (Claude or equivalent). You ship security work as reviewed pull requests and use AI agents as a structural part of your workflow, not an occasional helper.\n\n - Have deep identity & access expertise: identity providers, conditional access policies, OAuth/application governance, and modern authentication standards (passkeys, phishing-resistant MFA).\n\n - Have a pragmatic mindset, the ability to make decisions under uncertainty and follow through, and strong written communication skills — you can carry a proposal from draft to cross-team adoption.\n\n - Are fluent in English (working language in writing); daily team conversations happen mostly in French, so being a French speaker or willing to learn is a strong plus.\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have detection engineering or SIEM experience (writing and tuning your own queries).\n\n - Are curious about platform security topics (cloud, Kubernetes, supply chain) and willing to contribute beyond your core perimeter.\n\n - Have prior experience in a regulated industry (healthcare, fintech, or public sector).\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - TA Screening\n\n - Technical Assessment (~90 min, live): security questions followed by a hands-on scenario worked through together — with an AI assistant available directly in the platform, the way we actually work\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Terraform, GitHub, Entra ID, Intune, CrowdStrike, Cloudflare, Elastic, Google Workspace\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n\n "},{"id":"6c7172d0-13ef-4ac0-851a-30127110c8e7","title":"Customer Onboarding Engineer (x/f/m) ","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Services & Solutions","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-08T19:59:04.547+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6c7172d0-13ef-4ac0-851a-30127110c8e7","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6c7172d0-13ef-4ac0-851a-30127110c8e7/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Customer Onboarding Engineer </strong>für das <strong>Technical Onboarding</strong> Team in <strong>Berlin</strong>. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stakeholder Management: </strong>Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wissenstransfer &amp; Coaching: </strong>Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Projektmanagement: </strong>Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Talent-Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nWir suchen Dich als Customer Onboarding Engineer für das Technical Onboarding Team in Berlin. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.\n\n - Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.\n\n - Stakeholder Management: Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.\n\n - Wissenstransfer & Coaching: Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.\n\n - Projektmanagement: Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.\n\n - Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur\n\n - Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams\n\n - Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung\n\n - Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team\n\n - Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit dem Talent-Team\n\n - Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"2fccf7f1-a806-4305-870a-7d00836185d3","title":"Commercial(e) sédentaire (x/f/m)","department":"Sales","team":"Inside Sales","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2024-01-12T13:49:26.643+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2fccf7f1-a806-4305-870a-7d00836185d3","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2fccf7f1-a806-4305-870a-7d00836185d3/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Nos équipes commerciales recrutent pour accompagner toujours plus de professionnels de santé dans leur transformation digitale. Votre objectif principal : convaincre de nouveaux professionnels de santé d'adopter nos solutions pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel, la relation avec leurs patients.</p><h3><strong>Vos missions au quotidien</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">En intégrant notre équipe dynamique basée à Nantes, vous prendrez en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé. Concrètement, voici ce qui vous attend :</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prospection et vente en outbound (70% de votre temps)</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contacter des professionnels de santé en prospection sortante (appels à froid) pour leur présenter les solutions Doctolib et les convaincre d'optimiser leur temps médical</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gérer les objections et transformer les refus en opportunités</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien pour atteindre vos objectifs</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Formation et satisfaction client (20% de votre temps)</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Former les professionnels de santé aux outils Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer leur satisfaction continue et répondre à leurs besoins sur le long terme</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Collaboration (10% de votre temps)</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travailler étroitement avec les équipes d'installation et de support technique pour garantir une expérience fluide à nos nouveaux utilisateurs</p></li></ul><h3><strong>Votre profil</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Les compétences essentielles pour réussir :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Première expérience en prospection </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une excellente communication à l'oral comme à l'écrit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De l'empathie et une vraie capacité d'écoute</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Les atouts qui feront la différence :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez de bonnes capacités d'organisation et aimez l'efficacité</p></li></ul><h3><strong>Votre équipe</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Vous rejoindrez une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. 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Voici les étapes :</p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un recruteur</strong> : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec nos Managers</strong> : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Immersion dans notre équipe</strong> : Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e) de comptes pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Échange avec nos Senior Managers</strong> : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de référence</strong></p></li></ol><h3><strong>Faites demi-tour si...</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous n'aimez pas la vente et le contact client</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous préférez un environnement de travail sans challenge</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous recherchez un poste 100% en télétravail</p></li></ul><h3><strong> Détails du poste </strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste dès que possible ou à convenir</p></li></ul>","descriptionPlain":"Nos équipes commerciales recrutent pour accompagner toujours plus de professionnels de santé dans leur transformation digitale. Votre objectif principal : convaincre de nouveaux professionnels de santé d'adopter nos solutions pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel, la relation avec leurs patients.\n\n\nVOS MISSIONS AU QUOTIDIEN\n\nEn intégrant notre équipe dynamique basée à Nantes, vous prendrez en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé. Concrètement, voici ce qui vous attend :\n\nProspection et vente en outbound (70% de votre temps)\n\n - Contacter des professionnels de santé en prospection sortante (appels à froid) pour leur présenter les solutions Doctolib et les convaincre d'optimiser leur temps médical\n\n - Gérer les objections et transformer les refus en opportunités\n\n - Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien pour atteindre vos objectifs\n\nFormation et satisfaction client (20% de votre temps)\n\n - Former les professionnels de santé aux outils Doctolib\n\n - Assurer leur satisfaction continue et répondre à leurs besoins sur le long terme\n\nCollaboration (10% de votre temps)\n\n - Travailler étroitement avec les équipes d'installation et de support technique pour garantir une expérience fluide à nos nouveaux utilisateurs\n\n\nVOTRE PROFIL\n\nSi vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nLes compétences essentielles pour réussir :\n\n - Première expérience en prospection \n\n - Une excellente communication à l'oral comme à l'écrit\n\n - De l'empathie et une vraie capacité d'écoute\n\nLes atouts qui feront la différence :\n\n - Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance\n\n - Vous avez de bonnes capacités d'organisation et aimez l'efficacité\n\n\nVOTRE ÉQUIPE\n\nVous rejoindrez une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Votre manager vous accompagnera dans votre montée en compétences avec un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques).\n\nL'ambiance de l'équipe est dynamique et collaborative. Chaque jour est différent, avec des challenges stimulants et des opportunités d'apprentissage constant. Apprenez en plus ici https://careers.doctolib.fr/equipe-commerciale/.\n\n\nCE QUE NOUS VOUS OFFRONS\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\nNous avons à cœur de vous offrir une expérience transparente et humaine. Voici les étapes :\n\n 1. Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins\n\n 2. Rencontre avec nos Managers : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission\n\n 3. Immersion dans notre équipe : Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e) de comptes pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur\n\n 4. Échange avec nos Senior Managers : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle\n\n 5. Prise de référence\n\n\nFAITES DEMI-TOUR SI...\n\n - Vous n'aimez pas la vente et le contact client\n\n - Vous préférez un environnement de travail sans challenge\n\n - Vous recherchez un poste 100% en télétravail\n\n\n DÉTAILS DU POSTE \n\n - CDI\n\n - Temps plein\n\n - Nantes\n\n - Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)\n\n - Prise de poste dès que possible ou à convenir"},{"id":"cae97b6f-5c25-4c24-84c4-1ab8b944705a","title":"Customer Success Manager (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-05T09:22:37.071+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/cae97b6f-5c25-4c24-84c4-1ab8b944705a","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/cae97b6f-5c25-4c24-84c4-1ab8b944705a/application","descriptionHtml":"<h3> </h3><h3><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du fachliche Expertin oder Experte in Deinem Team und trägst mit Deinem Wissen maßgeblich zum Erfolg Deines Kundenportfolios bei. Du entwickelst überzeugende Geschäftsargumente, unterstützt Dein Team in anspruchsvollen Situationen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Methoden – für noch bessere Ergebnisse und zufriedenere Kunden.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Mit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.</p><h2> </h2><h2><strong>Deine Aufgaben</strong>:</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du verantwortest Umsatzthemen und entwickelst überzeugende Geschäftsargumente</strong>: Du führst Vertragserweiterungen durch, erarbeitest den Kundennutzen und unterstützt bei der kaufmännischen Umsetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du erkennst Wachstumschancen und setzt sie um:</strong> Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung und verantwortest diese wichtigen Kundenkontaktpunkte in enger Abstimmung mit Deinem Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du gibst Kundenfeedback strukturiert weiter:</strong> Du leitest wichtige Rückmeldungen und systemische Themen an die relevanten internen Bereiche weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse bei</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du entwickelst Arbeitsweisen und Prozesse weiter</strong>: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt diese um und steigerst so die Wirksamkeit und Skalierbarkeit der Kundenbetreuung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du arbeitest bereichsübergreifend an Lösungen</strong>: Du arbeitest mit relevanten Ansprechpersonen zusammen, um wiederkehrende Themen zu lösen und die gesamte Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>2-4 Jahre Erfahrung</strong> im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle – idealerweise im B2B SaaS-Umfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Portfoliomanagement-Skills:</strong> Du behältst auch bei vielen Kunden den Überblick, priorisierst intelligent und arbeitest datengetrieben</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Beziehungsstärke:</strong> Du baust echte Partnerschaften auf, nicht nur Geschäftsbeziehungen – authentisch, empathisch und auf Augenhöhe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommerzielle Denkweise:</strong> Du verstehst Business-Logiken, erkennst Verkaufschancen und trägst gerne Umsatzverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Hands-on-Mentalität:</strong> Du packst an, koordinierst eigenständig und bringst Dinge zum Abschluss – kein \"das ist nicht mein Job\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation:</strong> Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Healthcare-Erfahrung:</strong> Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches Verständnis:</strong> Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datenaffinität:</strong> Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der Hiring Managerin inkl. Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finaler Call mit Stefanie Möllenhoff- Head Of</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><u>hier</u></a>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-AR2</p>","descriptionPlain":" \n\n\nWERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du fachliche Expertin oder Experte in Deinem Team und trägst mit Deinem Wissen maßgeblich zum Erfolg Deines Kundenportfolios bei. Du entwickelst überzeugende Geschäftsargumente, unterstützt Dein Team in anspruchsvollen Situationen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Methoden – für noch bessere Ergebnisse und zufriedenere Kunden.\n\nMit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.\n\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n - Du verantwortest Umsatzthemen und entwickelst überzeugende Geschäftsargumente: Du führst Vertragserweiterungen durch, erarbeitest den Kundennutzen und unterstützt bei der kaufmännischen Umsetzung\n\n - Du erkennst Wachstumschancen und setzt sie um: Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung und verantwortest diese wichtigen Kundenkontaktpunkte in enger Abstimmung mit Deinem Team\n\n - Du gibst Kundenfeedback strukturiert weiter: Du leitest wichtige Rückmeldungen und systemische Themen an die relevanten internen Bereiche weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse bei\n\n - Du entwickelst Arbeitsweisen und Prozesse weiter: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt diese um und steigerst so die Wirksamkeit und Skalierbarkeit der Kundenbetreuung\n\n - Du arbeitest bereichsübergreifend an Lösungen: Du arbeitest mit relevanten Ansprechpersonen zusammen, um wiederkehrende Themen zu lösen und die gesamte Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern\n\n\n \n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - 2-4 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle – idealerweise im B2B SaaS-Umfeld\n\n - Portfoliomanagement-Skills: Du behältst auch bei vielen Kunden den Überblick, priorisierst intelligent und arbeitest datengetrieben\n\n - Beziehungsstärke: Du baust echte Partnerschaften auf, nicht nur Geschäftsbeziehungen – authentisch, empathisch und auf Augenhöhe\n\n - Kommerzielle Denkweise: Du verstehst Business-Logiken, erkennst Verkaufschancen und trägst gerne Umsatzverantwortung\n\n - Hands-on-Mentalität: Du packst an, koordinierst eigenständig und bringst Dinge zum Abschluss – kein \"das ist nicht mein Job\"\n\n - Kommunikation: Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM\n\n - Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld\n\n - Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären\n\n - Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung\n\n \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n\n - Interview mit der Hiring Managerin inkl. Case Study\n\n - Finaler Call mit Stefanie Möllenhoff- Head Of\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n \n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n \n\n#LI-AR2"},{"id":"d90b8bf9-584c-49e9-988d-068971f44922","title":"Workday Integration & Analytics Engineer - Paris (x/f/m)","department":"IT & Security","team":"Corporate IT & Security","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-07T08:33:24.073+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d90b8bf9-584c-49e9-988d-068971f44922","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d90b8bf9-584c-49e9-988d-068971f44922/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is looking for a Workday Integration &amp; Analytics Engineer to join its People Systems &amp; Performance (PSP) team. You will own the data and integration layer of Doctolib's HR tech stack and reporting capabilities in Workday. You will design and maintain integrations across all HR systems, and drive the team's upskilling on integration competencies. </p><p style=\"min-height:1.5em\">Reporting to the HRIS Tech Lead, you will work in close partnership with People Strategy, Finance, Social Impact, Hiring, Onboarding teams, and the Doctolib Data team. You will play a key role in making HR data actionable for decision-making, while ensuring seamless data flows across platforms including Workday, Payroll tools (ADP), other HR and IT integrations, and future solutions.</p><p style=\"min-height:1.5em\">This role goes beyond traditional WD reporting and integration. You will be the integration architect for the HR ecosystem — designing connectors, APIs, and data pipelines, collaborating with the Data team and other IT teams, exploring AI-powered automation (DUST our main internal IA platform, Workday AI Agents, MCP, WD Extend), and mentoring the team on integration best practices.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You own also fully one functional scope of a Workday module (between Compensation &amp; Advanced Compensation, or Absence, Time Tracking), performing configuration and unit testing (autonomously for basic configuration, relying on external integrator for complexes ones), assessing impacts and being responsible of alignment with business stakeholders.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Workday Analytics &amp; Reporting</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the full Workday reporting layer: standard reports, custom reports, calculated fields, dashboards, and advanced analytics</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and maintain People analytics capabilities and deliver complex reportings for strategic decisions (ex. of KPIs headcount, attrition, performance trends, compensation benchmarks)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure data quality and governance across Workday reports in alignment with HR data standards</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Integration Architecture &amp; Engineering</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, build, and maintain all integrations between Workday and the HR ecosystem (ADP Decidium, ADP Celergo, Ashby, Sana, PeopleDoc, Peakon, and future platforms) and also key point of contact for integration with non HR tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the integration architecture: APIs, middleware connectors, Workday Studio, Cloud Connect, and Boomi in collaboration with the Delivery Factory</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure integration monitoring, incident management, and quality standards across the data layer</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Key contributor to the PeopleData Hub architecture — coordinating closely with business stakeholders and the Doctolib Data team — to design the central data flow layer connecting HR systems to downstream consumers (Finance, BI, Payroll)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>AI &amp; Automation (Workday AI Agents, DUST/MCP)</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore and prototype Workday AI Agents capabilities for HR process automation (self-service, proactive insights, L1 deflection , extension with WD Extend capabilities)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to the Workday-MCP use case  — APIs are available, use cases to define</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate on DUST integration with Workday to enable AI-powered HR self-service</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Evaluate build vs. buy vs. integrate on AI tooling for the HR stack</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Team Upskilling &amp; Knowledge Sharing</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Elevate the team's integration capabilities through documentation, hands-on workshops, and shared architecture standards</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build runbooks and integration playbooks that enable autonomous operation and handover to operational teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Act as the go-to expert on integration patterns within PSP</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next teammate if you have:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">6+ years of Workday experience, including hands-on Workday reporting and at least one full integration implementation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Proven integration architecture experience: Workday Studio, Cloud Connect, APIs (REST/SOAP), or equivalent middleware</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with HR data flows: payroll integrations (ADP, Deel), benefits/LMS connectors</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strong data modeling and governance mindset — you understand the HR data model and its downstream impacts</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Exposure to AI tooling in an HR context (Workday AI Agents, chatbots, agentic workflows, DUST, or similar)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Functional expertise in at least one Workday module: Compensation &amp; Advanced Compensation, or Absence &amp; Time Tracking </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ability to work autonomously in a lean team with direct ownership and minimal process overhead</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fluency in French and English (working language is English; stakeholders are multi-country)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Multi-country HRIS experience (France, Germany, Italy, Netherlands) with GDPR data constraints</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now, it would be fantastic if you have:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">WD Extend development experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">WD Pro certification (Reporting, Integration, or HCM)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with Boomi, Zapier, or equivalent integration platform to interact with other IT teams on integrations though global tools</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support for international mobilities</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one Reference Check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Criminal check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Levallois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: ASAP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Compensation: Fixed + performance bonus (according to profile)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work model: Hybrid (up to 2 remote days per week)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany | France | Italy | Netherlands. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><br /></p>","descriptionPlain":"Doctolib is looking for a Workday Integration & Analytics Engineer to join its People Systems & Performance (PSP) team. You will own the data and integration layer of Doctolib's HR tech stack and reporting capabilities in Workday. You will design and maintain integrations across all HR systems, and drive the team's upskilling on integration competencies. \n\nReporting to the HRIS Tech Lead, you will work in close partnership with People Strategy, Finance, Social Impact, Hiring, Onboarding teams, and the Doctolib Data team. You will play a key role in making HR data actionable for decision-making, while ensuring seamless data flows across platforms including Workday, Payroll tools (ADP), other HR and IT integrations, and future solutions.\n\nThis role goes beyond traditional WD reporting and integration. You will be the integration architect for the HR ecosystem — designing connectors, APIs, and data pipelines, collaborating with the Data team and other IT teams, exploring AI-powered automation (DUST our main internal IA platform, Workday AI Agents, MCP, WD Extend), and mentoring the team on integration best practices.\n\nYou own also fully one functional scope of a Workday module (between Compensation & Advanced Compensation, or Absence, Time Tracking), performing configuration and unit testing (autonomously for basic configuration, relying on external integrator for complexes ones), assessing impacts and being responsible of alignment with business stakeholders.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nWorkday Analytics & Reporting\n\n - Own the full Workday reporting layer: standard reports, custom reports, calculated fields, dashboards, and advanced analytics\n\n - Build and maintain People analytics capabilities and deliver complex reportings for strategic decisions (ex. of KPIs headcount, attrition, performance trends, compensation benchmarks)\n\n - Ensure data quality and governance across Workday reports in alignment with HR data standards\n\nIntegration Architecture & Engineering\n\n - Design, build, and maintain all integrations between Workday and the HR ecosystem (ADP Decidium, ADP Celergo, Ashby, Sana, PeopleDoc, Peakon, and future platforms) and also key point of contact for integration with non HR tools\n\n - Own the integration architecture: APIs, middleware connectors, Workday Studio, Cloud Connect, and Boomi in collaboration with the Delivery Factory\n\n - Ensure integration monitoring, incident management, and quality standards across the data layer\n\n - Key contributor to the PeopleData Hub architecture — coordinating closely with business stakeholders and the Doctolib Data team — to design the central data flow layer connecting HR systems to downstream consumers (Finance, BI, Payroll)\n\nAI & Automation (Workday AI Agents, DUST/MCP)\n\n - Explore and prototype Workday AI Agents capabilities for HR process automation (self-service, proactive insights, L1 deflection , extension with WD Extend capabilities)\n\n - Contribute to the Workday-MCP use case  — APIs are available, use cases to define\n\n - Collaborate on DUST integration with Workday to enable AI-powered HR self-service\n\n - Evaluate build vs. buy vs. integrate on AI tooling for the HR stack\n\nTeam Upskilling & Knowledge Sharing\n\n - Elevate the team's integration capabilities through documentation, hands-on workshops, and shared architecture standards\n\n - Build runbooks and integration playbooks that enable autonomous operation and handover to operational teams\n\n - Act as the go-to expert on integration patterns within PSP\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next teammate if you have:\n\n - 6+ years of Workday experience, including hands-on Workday reporting and at least one full integration implementation\n\n - Proven integration architecture experience: Workday Studio, Cloud Connect, APIs (REST/SOAP), or equivalent middleware\n\n - Experience with HR data flows: payroll integrations (ADP, Deel), benefits/LMS connectors\n\n - Strong data modeling and governance mindset — you understand the HR data model and its downstream impacts\n\n - Exposure to AI tooling in an HR context (Workday AI Agents, chatbots, agentic workflows, DUST, or similar)\n\n - Functional expertise in at least one Workday module: Compensation & Advanced Compensation, or Absence & Time Tracking \n\n - Ability to work autonomously in a lean team with direct ownership and minimal process overhead\n\n - Fluency in French and English (working language is English; stakeholders are multi-country)\n\n - Multi-country HRIS experience (France, Germany, Italy, Netherlands) with GDPR data constraints\n\nNow, it would be fantastic if you have:\n\n - WD Extend development experience\n\n - WD Pro certification (Reporting, Integration, or HCM)\n\n - Experience with Boomi, Zapier, or equivalent integration platform to interact with other IT teams on integrations though global tools\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free health insurance for you and your children\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n - Relocation support for international mobilities\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Technical Case Study\n\n - At least one Reference Check\n\n - Criminal check\n\n - Offer!\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full Time\n\n - Workplace: Levallois\n\n - Start date: ASAP\n\n - Compensation: Fixed + performance bonus (according to profile)\n\n - Work model: Hybrid (up to 2 remote days per week)\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany | France | Italy | Netherlands. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.\n\n\n\n"},{"id":"7db195cf-57f3-4097-ac1d-0a3903bf10ff","title":"Staff Software Engineer - Business Performance (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-02T09:20:09.930+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/7db195cf-57f3-4097-ac1d-0a3903bf10ff","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/7db195cf-57f3-4097-ac1d-0a3903bf10ff/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Join our mission, join Doctolib!</strong><br /></h1><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is growing, and we are looking for a <strong>Staff Software Engineer</strong> to join the <strong>Workstations</strong> teams in <strong>Business Performance</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to eliminate administrative overhead for Doctolib's customer-facing teams (Sales, Account Management, and Product Support) so that every minute spent with a customer goes entirely to conversation and expert judgment.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You will work in a feature team developing the Workstations: a single, modular interface that brings together information from all our systems and lets teams act in all of them. From planning who to contact, to preparing with an instant customer brief, to live AI suggestions and automatic follow-up, you will contribute directly to transforming how thousands of colleagues work and, through them, the quality of service delivered to healthcare professionals and patients.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Your impact</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and ship reusable frontend modules, each exposed behind a clear API or MCP, ensuring strong modularity across different appShell</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Integrate AI capabilities directly into real workflows: live transcription, intent detection, summarisation, CRM auto-filling, and agents operating with the same permissions and audit trail as the UI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Connect and extract logic from existing systems (Salesforce, core platform, billing, telephony) and expose them as standalone, maintainable services</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive make-or-buy decisions by evaluating third-party tools against Doctolib's technical criteria for scale, security, and multi-country requirements</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner closely with end users (Sales, Account Management, Support) and Product Managers through user interviews, prototypes, and rapid feedback loops to turn complex workflows into simple products</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and track quality metrics — latency, accuracy of AI suggestions, share of tasks completed within the workstation — and use them to drive continuous improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Raise the bar for the team through rigorous code reviews, technical design leadership, and mentoring</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You will also help rethink our SDLC with AI at its core: automated code review, and making sure our agents always have the right context to do useful work<br /></p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> <u>here</u></a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><u> Doctolib Tech site</u></a>.<br /><br /><br /></p><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on:  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You could be our next team mate if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 8+ years of experience as a Software Engineer, with strong foundations in software and system design at scale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable working in a React and Java or Ruby on Rails environment and open to being hands-on across the stack as the project demands</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have practical experience integrating LLMs in production — prompting, evaluations, latency and cost trade-offs, agents, tool calling or MCP — or a strong drive to get there fast</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable working close to business users, translating messy real-world workflows into clean, intuitive product experiences</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take data protection and privacy seriously: you work with sensitive data and apply security best practices as a matter of course</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English<br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have contributed to internal tooling or workflow automation products at scale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with event-driven architectures and integrating with CRM systems (e.g. Salesforce)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with telephony integrations or real-time transcription pipelines</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://Moka.care\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> <u>candidate experience page</u></a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: React, Java, Ruby on Rails</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em><u>France</u></em></a><em> Please contact hr.dataprivacy(at)</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://doctolib.com\"><em>doctolib.com</em></a><em> to exercise your rights.</em><br /></p>","descriptionPlain":"JOIN OUR MISSION, JOIN DOCTOLIB!\n\n\nDoctolib is growing, and we are looking for a Staff Software Engineer to join the Workstations teams in Business Performance.\n\nYour mission will be to eliminate administrative overhead for Doctolib's customer-facing teams (Sales, Account Management, and Product Support) so that every minute spent with a customer goes entirely to conversation and expert judgment.\n\nYou will work in a feature team developing the Workstations: a single, modular interface that brings together information from all our systems and lets teams act in all of them. From planning who to contact, to preparing with an instant customer brief, to live AI suggestions and automatic follow-up, you will contribute directly to transforming how thousands of colleagues work and, through them, the quality of service delivered to healthcare professionals and patients.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\n\n\n\nYOUR IMPACT\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and ship reusable frontend modules, each exposed behind a clear API or MCP, ensuring strong modularity across different appShell\n\n - Integrate AI capabilities directly into real workflows: live transcription, intent detection, summarisation, CRM auto-filling, and agents operating with the same permissions and audit trail as the UI\n\n - Connect and extract logic from existing systems (Salesforce, core platform, billing, telephony) and expose them as standalone, maintainable services\n\n - Drive make-or-buy decisions by evaluating third-party tools against Doctolib's technical criteria for scale, security, and multi-country requirements\n\n - Partner closely with end users (Sales, Account Management, Support) and Product Managers through user interviews, prototypes, and rapid feedback loops to turn complex workflows into simple products\n\n - Define and track quality metrics — latency, accuracy of AI suggestions, share of tasks completed within the workstation — and use them to drive continuous improvement\n\n - Raise the bar for the team through rigorous code reviews, technical design leadership, and mentoring\n\n - You will also help rethink our SDLC with AI at its core: automated code review, and making sure our agents always have the right context to do useful work\n   \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on:  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next team mate if you:\n\n - Have 8+ years of experience as a Software Engineer, with strong foundations in software and system design at scale\n\n - Are comfortable working in a React and Java or Ruby on Rails environment and open to being hands-on across the stack as the project demands\n\n - Have practical experience integrating LLMs in production — prompting, evaluations, latency and cost trade-offs, agents, tool calling or MCP — or a strong drive to get there fast\n\n - Are comfortable working close to business users, translating messy real-world workflows into clean, intuitive product experiences\n\n - Take data protection and privacy seriously: you work with sensitive data and apply security best practices as a matter of course\n\n - Are fluent in English\n   \n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have contributed to internal tooling or workflow automation products at scale\n\n - Have experience with event-driven architectures and integrating with CRM systems (e.g. Salesforce)\n\n - Are familiar with telephony integrations or real-time transcription pipelines\n\n\n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care http://Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n \n\n\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Feature Building Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\n\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: React, Java, Ruby on Rails\n\n - Full-time\n\n - Nantes\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n \n\n\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com http://doctolib.com to exercise your rights.\n"},{"id":"2736e3e2-f9c3-4036-a758-a067f3938371","title":"Engineering Manager - Site Reliability & Observability (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-06T14:43:42.263+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2736e3e2-f9c3-4036-a758-a067f3938371","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2736e3e2-f9c3-4036-a758-a067f3938371/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Your Impact</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for an <strong>Engineering Manager</strong> to lead an SRE team dedicated to platform reliability and observability within Platform Engineering.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to grow and lead a team of Site Reliability Engineers, ensuring Doctolib's platform remains reliable, scalable, and resilient at a European scale across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. Your team drives reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means combining people leadership with technical depth, taking ownership of critical systems, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.</p><h3><strong>What you'll do</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>People Leadership</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical Strategy</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and evolve the reliability and observability strategy across the platform, covering infrastructure automation, logging, metrics, tracing, and alerting</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability initiatives, including SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the evolution of critical transversal services (e.g. secrets management, infrastructure as code tooling) that support secure, scalable infrastructure management across the organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Operational Excellence</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the team's on-call experience and contribute to incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure high availability and reliability of the services your team owns</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Cross-functional Collaboration</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align reliability and observability capabilities with product and platform needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Represent your team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Foster strong partnerships with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong understanding of observability tooling and architecture (e.g. OpenTelemetry, Prometheus, Datadog, Elasticsearch)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with infrastructure as code (Terraform) and secrets management systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with backend programming languages (e.g. Go, Python, Ruby)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience driving cultural and technical transformations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appreciate working in regulated environments (healthcare, fintech, or similar); at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth 8.50 euros per working day, with 4.50 euros covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development, and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview (System Design &amp; Architecture)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (Leadership &amp; People Management)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Manager interview with Senior Engineering Leadership</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, Vault</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for an Engineering Manager to lead an SRE team dedicated to platform reliability and observability within Platform Engineering.\n\nYour mission will be to grow and lead a team of Site Reliability Engineers, ensuring Doctolib's platform remains reliable, scalable, and resilient at a European scale across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. Your team drives reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means combining people leadership with technical depth, taking ownership of critical systems, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\nPeople Leadership\n\n - Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression\n\n - Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team\n\n - Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations\n\n - Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values\n\nTechnical Strategy\n\n - Define and evolve the reliability and observability strategy across the platform, covering infrastructure automation, logging, metrics, tracing, and alerting\n\n - Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability initiatives, including SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams\n\n - Own the evolution of critical transversal services (e.g. secrets management, infrastructure as code tooling) that support secure, scalable infrastructure management across the organization\n\n - Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience\n\nOperational Excellence\n\n - Own the team's on-call experience and contribute to incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement\n\n - Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues\n\n - Ensure high availability and reliability of the services your team owns\n\nCross-functional Collaboration\n\n - Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align reliability and observability capabilities with product and platform needs\n\n - Represent your team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions\n\n - Foster strong partnerships with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)\n\n - Have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)\n\n - Have a strong understanding of observability tooling and architecture (e.g. OpenTelemetry, Prometheus, Datadog, Elasticsearch)\n\n - Have experience with infrastructure as code (Terraform) and secrets management systems\n\n - Have a proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments\n\n - Have hands-on experience with backend programming languages (e.g. Go, Python, Ruby)\n\n - Have experience driving cultural and technical transformations\n\n - Appreciate working in regulated environments (healthcare, fintech, or similar); at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth 8.50 euros per working day, with 4.50 euros covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development, and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Technical SRE Interview (System Design & Architecture)\n\n - Behavioral Interview (Leadership & People Management)\n\n - Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)\n\n - Manager interview with Senior Engineering Leadership\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, Vault\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. 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style=\"min-height:1.5em\">Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Operational Excellence</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the team's on-call experience and contribute to incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure high availability and reliability of the services your team owns</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Cross-functional Collaboration</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align reliability and observability capabilities with product and platform needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Represent your team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Foster strong partnerships with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong understanding of observability tooling and architecture (e.g. OpenTelemetry, Prometheus, Datadog, Elasticsearch)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with infrastructure as code (Terraform) and secrets management systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with backend programming languages (e.g. Go, Python, Ruby)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience driving cultural and technical transformations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appreciate working in regulated environments (healthcare, fintech, or similar); at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview (System Design &amp; Architecture)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (Leadership &amp; People Management)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Manager interview with Senior Engineering Leadership</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, Vault</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin, Germany</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for an Engineering Manager to lead an SRE team dedicated to platform reliability and observability within Platform Engineering.\n\nYour mission will be to grow and lead a team of Site Reliability Engineers, ensuring Doctolib's platform remains reliable, scalable, and resilient at a European scale across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. Your team drives reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means combining people leadership with technical depth, taking ownership of critical systems, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\nPeople Leadership\n\n - Lead, coach, and grow a team of Site Reliability Engineers, supporting their technical development and career progression\n\n - Create a culture of operational excellence, continuous improvement, and psychological safety within the team\n\n - Conduct regular 1:1s, performance reviews, and career development conversations\n\n - Recruit, onboard, and retain top SRE talent aligned with Doctolib's mission and values\n\nTechnical Strategy\n\n - Define and evolve the reliability and observability strategy across the platform, covering infrastructure automation, logging, metrics, tracing, and alerting\n\n - Drive prioritization and roadmap planning for large-scale reliability initiatives, including SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams\n\n - Own the evolution of critical transversal services (e.g. secrets management, infrastructure as code tooling) that support secure, scalable infrastructure management across the organization\n\n - Advocate for and allocate resources toward reducing technical debt and improving developer experience\n\nOperational Excellence\n\n - Own the team's on-call experience and contribute to incident response processes, ensuring sustainable practices and continuous improvement\n\n - Lead postmortem reviews and drive systemic improvements to prevent recurring issues\n\n - Ensure high availability and reliability of the services your team owns\n\nCross-functional Collaboration\n\n - Work closely with Product Managers, Engineering Managers, and architects to align reliability and observability capabilities with product and platform needs\n\n - Represent your team in engineering leadership forums, architectural reviews, and strategic planning sessions\n\n - Foster strong partnerships with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have at least 5+ years of software engineering or SRE experience, with a strong technical background in cloud-native environments (AWS, GCP, and/or Kubernetes-based)\n\n - Have 3+ years of engineering management experience, leading technical teams (ideally SRE, platform, or infrastructure teams)\n\n - Have a strong understanding of observability tooling and architecture (e.g. OpenTelemetry, Prometheus, Datadog, Elasticsearch)\n\n - Have experience with infrastructure as code (Terraform) and secrets management systems\n\n - Have a proven ability to balance technical depth with people leadership, able to mentor engineers, review technical designs, and guide architectural decisions\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience scaling SRE or platform teams in fast-growing, high-traffic environments\n\n - Have hands-on experience with backend programming languages (e.g. Go, Python, Ruby)\n\n - Have experience driving cultural and technical transformations\n\n - Appreciate working in regulated environments (healthcare, fintech, or similar); at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Technical SRE Interview (System Design & Architecture)\n\n - Behavioral Interview (Leadership & People Management)\n\n - Engineering Management case study (team scenarios, prioritization, and conflict resolution)\n\n - Manager interview with Senior Engineering Leadership\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, Vault\n\n - Full-time\n\n - Berlin, Germany\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE l France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR l Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT l Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"35ad728d-b76e-49a8-a949-108beca3c800","title":"Research Scientist (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-06T15:21:25.479+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/35ad728d-b76e-49a8-a949-108beca3c800","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/35ad728d-b76e-49a8-a949-108beca3c800/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Research Scientist</strong> to join the <strong>Doctolab</strong> team (Doctolib Clinical AI Research Lab).</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission is to build accurate, well-calibrated, and clinically reliable models of patient health, learned from health data at scale. The work is both fundamental and applied: you publish, and your models reach products used by doctors and patients. Doctolib is used by around 450,000 health professionals and 90 million people across Europe, and research that succeeds in the lab can be deployed at that scale.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working at Doctolib means contributing to one of Europe's leading health-tech companies, and seeing your work improve care for patients and practitioners.</p><h2><strong>How we work</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolab is a research lab in its founding phase, so researchers have real influence over its direction and its priorities. We work closely with the data science and product teams, and we stay close to the data.</p><p style=\"min-height:1.5em\">We expect researchers to explain why a question matters, not only why it is open. Projects are chosen on both scientific ambition and what they change for patients and practitioners. The work suits researchers who want to see their results used.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The questions we raise are open problems in machine learning: world models that predict the consequences of an action, calibration and uncertainty, causal inference from observational data, multimodal sequence modelling, orchestration between model capabilities. Results on these questions hold well beyond healthcare. We are in a strong position to work on them: we have the data to learn a world model from, a clinical use case that defines success, and the engineering path to put it in front of practitioners and patients and learn from what comes back.<br /><br />Experience with healthcare or medical data is a plus but not required. Both early-career and experienced researchers are welcome.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build a world model of patient health: how a health state evolves over time and changes in response to care, learned from observational data with the confounding accounted for</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build evaluation methods that test calibration, robustness, interpretability, privacy, and generalization outside the training distribution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work with the data science and product teams to turn research results into clinical-grade features</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Publish at leading machine learning and health informatics venues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Engage the international health and machine learning community through open collaboration: data challenges, shared benchmarks, and open-source releases</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Help define the lab's research agenda and its working relationship with the rest of the company</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a PhD in machine learning, statistics, computer science, or a related field, or a Master's degree with significant research experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have depth in one or more of: representation learning and self-supervised learning; large language models and multimodal modelling; causal inference and causal discovery from observational data; temporal and dynamic modelling; calibration and uncertainty quantification; agentic systems and orchestration; evaluation and benchmarking; privacy auditing of machine learning models</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have first-author publications at leading venues such as NeurIPS, ICML, ICLR, ACL, EMNLP, or comparable medical informatics venues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have driven your own research, from choosing the question to publishing the result</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are proficient in Python and a deep learning framework such as PyTorch, and have trained models yourself</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable working with large and imperfect real-world data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Can explain why a research question matters, scientifically and for patients or practitioners</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English, the working language of the lab</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with healthcare or medical data, clinical text, or electronic health records</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have taken research models into production, or worked alongside product teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have released open-source code, benchmarks, or datasets</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">One or more Research Background Interviews</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical / Problem-Solving Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"><em> candidate experience page</em></a><em>.</em></p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Research Scientist to join the Doctolab team (Doctolib Clinical AI Research Lab).\n\nYour mission is to build accurate, well-calibrated, and clinically reliable models of patient health, learned from health data at scale. The work is both fundamental and applied: you publish, and your models reach products used by doctors and patients. Doctolib is used by around 450,000 health professionals and 90 million people across Europe, and research that succeeds in the lab can be deployed at that scale.\n\nWorking at Doctolib means contributing to one of Europe's leading health-tech companies, and seeing your work improve care for patients and practitioners.\n\n\nHOW WE WORK\n\nDoctolab is a research lab in its founding phase, so researchers have real influence over its direction and its priorities. We work closely with the data science and product teams, and we stay close to the data.\n\nWe expect researchers to explain why a question matters, not only why it is open. Projects are chosen on both scientific ambition and what they change for patients and practitioners. The work suits researchers who want to see their results used.\n\nThe questions we raise are open problems in machine learning: world models that predict the consequences of an action, calibration and uncertainty, causal inference from observational data, multimodal sequence modelling, orchestration between model capabilities. Results on these questions hold well beyond healthcare. We are in a strong position to work on them: we have the data to learn a world model from, a clinical use case that defines success, and the engineering path to put it in front of practitioners and patients and learn from what comes back.\n\nExperience with healthcare or medical data is a plus but not required. Both early-career and experienced researchers are welcome.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build a world model of patient health: how a health state evolves over time and changes in response to care, learned from observational data with the confounding accounted for\n\n - Build evaluation methods that test calibration, robustness, interpretability, privacy, and generalization outside the training distribution\n\n - Work with the data science and product teams to turn research results into clinical-grade features\n\n - Publish at leading machine learning and health informatics venues\n\n - Engage the international health and machine learning community through open collaboration: data challenges, shared benchmarks, and open-source releases\n\n - Help define the lab's research agenda and its working relationship with the rest of the company\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have a PhD in machine learning, statistics, computer science, or a related field, or a Master's degree with significant research experience\n\n - Have depth in one or more of: representation learning and self-supervised learning; large language models and multimodal modelling; causal inference and causal discovery from observational data; temporal and dynamic modelling; calibration and uncertainty quantification; agentic systems and orchestration; evaluation and benchmarking; privacy auditing of machine learning models\n\n - Have first-author publications at leading venues such as NeurIPS, ICML, ICLR, ACL, EMNLP, or comparable medical informatics venues\n\n - Have driven your own research, from choosing the question to publishing the result\n\n - Are proficient in Python and a deep learning framework such as PyTorch, and have trained models yourself\n\n - Are comfortable working with large and imperfect real-world data\n\n - Can explain why a research question matters, scientifically and for patients or practitioners\n\n - Are fluent in English, the working language of the lab\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with healthcare or medical data, clinical text, or electronic health records\n\n - Have taken research models into production, or worked alongside product teams\n\n - Have released open-source code, benchmarks, or datasets\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - One or more Research Background Interviews\n\n - Technical / Problem-Solving Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"0e4132d4-4578-4518-a95f-1e4a5185237b","title":"Staff Site Reliability Engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-11T12:59:59.482+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/0e4132d4-4578-4518-a95f-1e4a5185237b","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/0e4132d4-4578-4518-a95f-1e4a5185237b/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Your Impact</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Staff Site Reliability Engineer</strong> to join our SRE team dedicated to platform reliability within Platform Engineering.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to act as a technical leader driving Doctolib's reliability and scalability at a European scale, ensuring our platform remains reliable, debuggable, and resilient across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. You will play a pivotal role in a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">This role sits at the intersection of infrastructure, developer experience, and product engineering. You'll act as a technical leader and strategic partner to SREs, software engineers, and product teams, guiding decisions, mentoring engineers, and driving cross-cutting initiatives that elevate our operational maturity.</p><h3><strong>What you'll do</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead large-scale cross-cutting reliability initiatives across the platform, spanning infrastructure automation, observability, and incident management</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identify and drive improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and evolve SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Serve as a mentor and technical coach to senior engineers, helping elevate the craft of reliability engineering across the company</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Influence strategic decisions by providing technical guidance to leadership and representing reliability engineering in architectural reviews and platform discussions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have extensive experience (8+ years) in SRE, platform engineering, or infrastructure roles within a large-scale, multi-team production environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong systems engineering background with fluency in at least one backend programming language (e.g., Go, Python, Ruby)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a proven ability to lead through influence: setting technical direction, driving consensus, and mentoring engineers across teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable balancing long-term architecture work with fast, iterative improvements</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have clear, concise communication skills, both written and verbal, with the ability to drive alignment in ambiguous environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with feature teams to accelerate their production readiness, providing hands-on guidance on reliability best practices, launch reviews, and operational standards before go-live</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have deep expertise in observability tooling and architecture (logging, tracing, metrics)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience designing and operating high-scale telemetry pipelines and working with developers to improve instrumentation quality</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar; at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>What we offer</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth 8.50 euros per working day, with 4.50 euros covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> Germany</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> Italy</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em> Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Staff Site Reliability Engineer to join our SRE team dedicated to platform reliability within Platform Engineering.\n\nYour mission will be to act as a technical leader driving Doctolib's reliability and scalability at a European scale, ensuring our platform remains reliable, debuggable, and resilient across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. You will play a pivotal role in a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.\n\nThis role sits at the intersection of infrastructure, developer experience, and product engineering. You'll act as a technical leader and strategic partner to SREs, software engineers, and product teams, guiding decisions, mentoring engineers, and driving cross-cutting initiatives that elevate our operational maturity.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Lead large-scale cross-cutting reliability initiatives across the platform, spanning infrastructure automation, observability, and incident management\n\n - Identify and drive improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities\n\n - Define and evolve SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams\n\n - Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry\n\n - Serve as a mentor and technical coach to senior engineers, helping elevate the craft of reliability engineering across the company\n\n - Influence strategic decisions by providing technical guidance to leadership and representing reliability engineering in architectural reviews and platform discussions\n\n - Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have extensive experience (8+ years) in SRE, platform engineering, or infrastructure roles within a large-scale, multi-team production environment\n\n - Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure\n\n - Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem\n\n - Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production\n\n - Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments\n\n - Have a strong systems engineering background with fluency in at least one backend programming language (e.g., Go, Python, Ruby)\n\n - Have a proven ability to lead through influence: setting technical direction, driving consensus, and mentoring engineers across teams\n\n - Are comfortable balancing long-term architecture work with fast, iterative improvements\n\n - Have clear, concise communication skills, both written and verbal, with the ability to drive alignment in ambiguous environments\n\n - Partner with feature teams to accelerate their production readiness, providing hands-on guidance on reliability best practices, launch reviews, and operational standards before go-live\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have deep expertise in observability tooling and architecture (logging, tracing, metrics)\n\n - Have experience designing and operating high-scale telemetry pipelines and working with developers to improve instrumentation quality\n\n - Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar; at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision\n\n - Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\nWhat we offer\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth 8.50 euros per working day, with 4.50 euros covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\nOur interview process\n\n - Recruiter Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Technical SRE Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\nJob details\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"e43afa51-9f24-42e5-8a7a-b5e627c9e845","title":"Lead Marketing Data Analyst (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-05-20T17:45:05.861+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e43afa51-9f24-42e5-8a7a-b5e627c9e845","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e43afa51-9f24-42e5-8a7a-b5e627c9e845/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions<br /></strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Nous recherchons un(e) Lead Marketing Data Analyst pour rejoindre l'équipe B2B Performance Marketing. En tant que Lead Marketing Data Analyst, vous êtes la référence analytique de l'équipe sur la performance d'acquisition, l'attribution et la valeur client. <br /><br />Vous transformez des données cross-canal complexes en concepts clairs et en recommandations concrètes qui influencent directement les décisions d'investissement, de ciblage et de croissance de l'équipe. Vous êtes le socle data sur lequel s'appuient le spécialiste CRM Tooling &amp; AI et le Digital Analyst : vous garantissez que la bonne donnée est disponible, fiable et exploitable par tous.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous travaillez en étroite collaboration avec les Data Product Managers pour trouver les bonnes solutions et aligner les équipes Data sur des définitions communes, des métriques partagées et une structuration cohérente de la donnée. Vous êtes également le partenaire des Sales Operations (équipe SCOPS) pour construire l'infrastructure de “lead scoring” qui connecte Marketing et Sales.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous évoluez dans un environnement AI-first : les modèles ML, les pipelines automatisés et l'analyse assistée par IA feront partie de votre quotidien.<br /><br /><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">1. Attribution, parcours de conversion &amp; incrémentalité (30%)</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter le modèle d'attribution multi-touch de l'équipe entre SEO, acquisition payante et CRM</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Construire et maintenir une vue unifiée des parcours de conversion, exploitable depuis le data warehouse</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Définir et documenter les définitions de conversion communes sur lesquelles toute l'équipe s'aligne</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Accompagner les équipes Paid et CRM dans la mesure de leur impact (tests d'incrémentalité, Marketing Mix Modeling, Causal Impact…)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travailler avec les Data Product Managers pour s'assurer que les modèles de données et les flux associés sont correctement structurés et maintenus<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">2. LTV/SAC, analyses de cohortes &amp; reporting à la Direction (25%)</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre la LTV et le SAC par canal d'acquisition, segment et cohorte</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Construire et maintenir les courbes de rétention par cohorte (J7, J30, J90) et identifier les moments de churn</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Déterminer quelles sources d'acquisition et quels segments génèrent la plus forte valeur à long terme</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Développer des modèles de prévision en collaboration étroite avec les équipes Data et Finance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Produire le reporting LTV/SAC mensuel qui guide les décisions d'allocation budgétaire et préparer les synthèses de performance partagées avec la Direction<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">3. Scoring des leads &amp; partenariat avec les équipes commerciales (20%)</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Concevoir et déployer un modèle de scoring des leads basé sur le machine learning avec l'équipe SCOPS, pour déterminer quels leads sont transmis aux commerciaux et lesquels sont nurturés en CRM</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Traduire les données comportementales et d'engagement en un modèle de scoring activable dans le CRM, en coordination avec le spécialiste CRM Tooling &amp; AI </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faire évoluer le modèle au fil des nouvelles données et des retours des équipes commerciales<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">4. Disponibilité de la donnée &amp; support de l'équipe (15%)</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Être le partenaire data du spécialiste CRM Tooling &amp; AI et du Digital Analyst : garantir que la donnée dont ils ont besoin est disponible, bien documentée et fiable</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Traduire leurs besoins en exigences structurées pour les Data Product Managers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identifier les problèmes de qualité de données en amont et les suivre jusqu'à leur résolution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Être le lien entre l'équipe Performance Marketing et l'organisation Data<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">5. Tableaux de bord opérationnels &amp; suivi de la performance (10%)</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter les tableaux de bord de performance globale de l'équipe : acquisition, attribution, LTV/SAC et contribution par canal (suivi quotidien, pilotage hebdomadaire, vue mensuelle pour la direction)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mettre en place une détection automatique des anomalies, des synthèses narratives générées par IA et des analyses exploratoires assistées pour libérer du temps sur des travaux analytiques à plus forte valeur ajoutée<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste<br /></strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Justifiez de 7 à 10 ans d'expérience en analytics marketing, growth analytics ou business analytics idéalement dans des scale-ups B2B SaaS</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez l'habitude de piloter un travail analytique de bout en bout, du modèle de données à la présentation à la Direction</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez les requêtes SQL de manière autonome au quotidien et avez travaillé directement avec BigQuery ou équivalent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une expérience concrète en attribution et/ou en incrémentalité : vous avez construit ou piloté un modèle d'attribution multi-touch, mené des tests d'incrémentalité (user-based, geolift) ou travaillé sur du Marketing Mix Modeling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une expérience en optimisation du funnel marketing :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stratégie d'acquisition &amp; d'activation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Modélisation de la LTV / SAC dans un contexte SaaS ou par abonnement : avoir réalisé des analyses LTV et SAC basées sur des cohortes, utilisées pour orienter l'allocation budgétaire ou des décisions stratégiques.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Définition des KPIs et cadre de référence (MQLs, SQLs, Leads...)</p></li></ul></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Expérience avec des outils de visualisation de données : Amplitude, Tableau, Looker, Metabase…</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez l'anglais et le français, à l'écrit comme à l'oral</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si vous aviez aussi :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des compétences en Python ou R pour la modélisation statistique avancée et le développement de modèles de machine learning</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une connaissance des modèles de croissance tirés par le produit (product-led growth) et de la façon dont les données d'usage alimentent la mesure marketing</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une expérience de management ou d'accompagnement d'analystes plus juniors</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des notions d'allemand</p></li></ul><h2><strong><br />Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l’étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d'une partie de l'inscription à un club de sport ou à une activité créative</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien avec un recruteur </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rencontre avec la manager </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Étude de cas et restitution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Dernier entretien avec la leadership team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une prise de référence à minima<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de Travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/ semaine) </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><br /></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\n\nNous recherchons un(e) Lead Marketing Data Analyst pour rejoindre l'équipe B2B Performance Marketing. En tant que Lead Marketing Data Analyst, vous êtes la référence analytique de l'équipe sur la performance d'acquisition, l'attribution et la valeur client. \n\nVous transformez des données cross-canal complexes en concepts clairs et en recommandations concrètes qui influencent directement les décisions d'investissement, de ciblage et de croissance de l'équipe. Vous êtes le socle data sur lequel s'appuient le spécialiste CRM Tooling & AI et le Digital Analyst : vous garantissez que la bonne donnée est disponible, fiable et exploitable par tous.\n\nVous travaillez en étroite collaboration avec les Data Product Managers pour trouver les bonnes solutions et aligner les équipes Data sur des définitions communes, des métriques partagées et une structuration cohérente de la donnée. Vous êtes également le partenaire des Sales Operations (équipe SCOPS) pour construire l'infrastructure de “lead scoring” qui connecte Marketing et Sales.\n\nVous évoluez dans un environnement AI-first : les modèles ML, les pipelines automatisés et l'analyse assistée par IA feront partie de votre quotidien.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n1. Attribution, parcours de conversion & incrémentalité (30%)\n\n - Piloter le modèle d'attribution multi-touch de l'équipe entre SEO, acquisition payante et CRM\n\n - Construire et maintenir une vue unifiée des parcours de conversion, exploitable depuis le data warehouse\n\n - Définir et documenter les définitions de conversion communes sur lesquelles toute l'équipe s'aligne\n\n - Accompagner les équipes Paid et CRM dans la mesure de leur impact (tests d'incrémentalité, Marketing Mix Modeling, Causal Impact…)\n\n - Travailler avec les Data Product Managers pour s'assurer que les modèles de données et les flux associés sont correctement structurés et maintenus\n   \n   \n\n2. LTV/SAC, analyses de cohortes & reporting à la Direction (25%)\n\n - Suivre la LTV et le SAC par canal d'acquisition, segment et cohorte\n\n - Construire et maintenir les courbes de rétention par cohorte (J7, J30, J90) et identifier les moments de churn\n\n - Déterminer quelles sources d'acquisition et quels segments génèrent la plus forte valeur à long terme\n\n - Développer des modèles de prévision en collaboration étroite avec les équipes Data et Finance\n\n - Produire le reporting LTV/SAC mensuel qui guide les décisions d'allocation budgétaire et préparer les synthèses de performance partagées avec la Direction\n   \n   \n\n3. Scoring des leads & partenariat avec les équipes commerciales (20%)\n\n - Concevoir et déployer un modèle de scoring des leads basé sur le machine learning avec l'équipe SCOPS, pour déterminer quels leads sont transmis aux commerciaux et lesquels sont nurturés en CRM\n\n - Traduire les données comportementales et d'engagement en un modèle de scoring activable dans le CRM, en coordination avec le spécialiste CRM Tooling & AI \n\n - Faire évoluer le modèle au fil des nouvelles données et des retours des équipes commerciales\n   \n   \n\n4. Disponibilité de la donnée & support de l'équipe (15%)\n\n - Être le partenaire data du spécialiste CRM Tooling & AI et du Digital Analyst : garantir que la donnée dont ils ont besoin est disponible, bien documentée et fiable\n\n - Traduire leurs besoins en exigences structurées pour les Data Product Managers\n\n - Identifier les problèmes de qualité de données en amont et les suivre jusqu'à leur résolution\n\n - Être le lien entre l'équipe Performance Marketing et l'organisation Data\n   \n   \n\n5. Tableaux de bord opérationnels & suivi de la performance (10%)\n\n - Piloter les tableaux de bord de performance globale de l'équipe : acquisition, attribution, LTV/SAC et contribution par canal (suivi quotidien, pilotage hebdomadaire, vue mensuelle pour la direction)\n\n - Mettre en place une détection automatique des anomalies, des synthèses narratives générées par IA et des analyses exploratoires assistées pour libérer du temps sur des travaux analytiques à plus forte valeur ajoutée\n   \n   \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Justifiez de 7 à 10 ans d'expérience en analytics marketing, growth analytics ou business analytics idéalement dans des scale-ups B2B SaaS\n\n - Avez l'habitude de piloter un travail analytique de bout en bout, du modèle de données à la présentation à la Direction\n\n - Maîtrisez les requêtes SQL de manière autonome au quotidien et avez travaillé directement avec BigQuery ou équivalent\n\n - Avez une expérience concrète en attribution et/ou en incrémentalité : vous avez construit ou piloté un modèle d'attribution multi-touch, mené des tests d'incrémentalité (user-based, geolift) ou travaillé sur du Marketing Mix Modeling\n\n - Avez une expérience en optimisation du funnel marketing :\n   \n   - Stratégie d'acquisition & d'activation\n   \n   - Modélisation de la LTV / SAC dans un contexte SaaS ou par abonnement : avoir réalisé des analyses LTV et SAC basées sur des cohortes, utilisées pour orienter l'allocation budgétaire ou des décisions stratégiques.\n   \n   - Définition des KPIs et cadre de référence (MQLs, SQLs, Leads...)\n\n - Expérience avec des outils de visualisation de données : Amplitude, Tableau, Looker, Metabase…\n\n - Maîtrisez l'anglais et le français, à l'écrit comme à l'oral\n\n \n\nCe serait fantastique si vous aviez aussi :\n\n - Des compétences en Python ou R pour la modélisation statistique avancée et le développement de modèles de machine learning\n\n - Une connaissance des modèles de croissance tirés par le produit (product-led growth) et de la façon dont les données d'usage alimentent la mesure marketing\n\n - Une expérience de management ou d'accompagnement d'analystes plus juniors\n\n - Des notions d'allemand\n\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d'une partie de l'inscription à un club de sport ou à une activité créative\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur \n\n - Rencontre avec la manager \n\n - Étude de cas et restitution\n\n - Dernier entretien avec la leadership team\n\n - Une prise de référence à minima\n   \n   \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Lieu de Travail : Levallois-Perret\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)\n\n - Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/ semaine) \n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.\n\n\n\n"},{"id":"a3349adb-8ccd-4c93-baf2-fade2579f4c9","title":"Account Manager - Bestandskunden  (x/f/m) ","department":"Sales","team":"Inside Sales","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-01-21T10:50:22.892+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a3349adb-8ccd-4c93-baf2-fade2579f4c9","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a3349adb-8ccd-4c93-baf2-fade2579f4c9/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du willst die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreiben – und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Vertriebsstärke, dein Ehrgeiz und dein Lernwille wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Inside-Sales-Team übernimmt eine zentrale Aufgabe: Wir helfen unseren Bestandskund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams), das volle Potenzial von Doctolib auszuschöpfen – und bieten ihnen Lösungen an, die echten Mehrwert und messbaren Impact schaffen.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Wenn du hungrig bist, gern Verantwortung übernimmst und Spaß daran hast, über Telefon und Video Upselling-Potenziale zu heben, dann bewirb dich jetzt!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib-KI-Assistenten (Telefonassistent und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen verantwortlich – inklusive strukturierter und proaktiver Ansprache.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du führst zielgerichtete, empathische und effiziente Gespräche: Du verstehst Bedürfnisse, identifizierst Herausforderungen und präsentierst relevante Lösungen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbstständig – vom Erstkontakt über Beratung, Angebotserstellung und Einwandbehandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest hochstrukturiert und KPI-orientiert: Du trackst deine Pipeline, misst deinen Fortschritt, nutzt Feedback aktiv und entwickelst dich kontinuierlich weiter.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du dokumentierst deine Aktivitäten und Ergebnisse in Salesforce und leistest so einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit Customer Success, Marketing und weiteren Teams zusammen, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu optimieren.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Auch wenn du nicht alles zu 100 % erfüllst – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Entscheidend sind Motivation und Mindset.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Das bringst du mit</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Begeisterung für telefonischen Vertrieb und proaktive Kund:innenansprache – idealerweise Erfahrung im Upsell oder Cross-Sell.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hohe intrinsische Motivation: Du arbeitest zielorientiert, misst dich gern an KPI und bleibst ambitioniert – auch an herausfordernden Tagen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Empathie: Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und komplexe Informationen klar vermitteln.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du behältst den Überblick über Pipeline, Prioritäten und Prozesse.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback – du willst jeden Tag ein Stück besser werden.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h3><strong>Besonders interessant für uns</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder in der aktiven Betreuung von Bestandskund:innen ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen, wenn sie Drive und Lernhunger mitbringen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gesundheit &amp; Wohlbefinden</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gefördertes Sportangebot über den Urban Sports Club</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Flexibilität &amp; Work-Style</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro vollem Beschäftigungsjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Jahr aus fast jedem Land im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutschlandticket (gesponsert von Doctolib) bei Büro- oder Hybridarbeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Flexible Arbeitszeitangebote sowie zusätzliche Freistellung für pflegende Angehörige oder Mitarbeitende mit Behinderung</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Familie &amp; Unterstützung</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib Parent Care Programm – inkl. einem zusätzlichen Monat bezahlter Elternzeit und weiteren familienfreundlichen Benefits</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Essen &amp; Büro-Lifestyle</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subventionierte Mittagessen (über unseren Partner Salfy)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gesunde Snacks und ein regelmäßiges Frühstücksbuffet im Büro</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Unser Interview-Prozess</strong></h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erstgespräch mit unserem Talent Partner (30 Min.)<br /></strong> Lerne Doctolib kennen und erhalte einen ersten Überblick über die Rolle und unsere Kultur.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Fachliches Interview mit einem Team Lead (45 Min.)<br /></strong>Vertiefe deine Erfahrungen, zeige deine Sales-Stärke und stelle alle Fragen zur Teamdynamik und Arbeitsweise.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Persönliches Kennenlernen im Office<br /></strong>Lerne dein zukünftiges Team kennen, erhalte Einblicke in unseren Arbeitsalltag und erlebe die Atmosphäre bei Doctolib.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Referenzprüfung<br /></strong>Zum Abschluss holen wir mindestens eine Referenz ein – für maximale Transparenz auf beiden Seiten.</p></li></ol><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Anstellungsart:</strong> Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Umfang:</strong> Vollzeit </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Standort:</strong>  Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Startdatum:</strong> Ab sofort</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Arbeitsweise:</strong> Hybrid möglich</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"_ymio1r31 _ypr0glyw _zcxs1o36 _mizu1v1w _1ah3dkaa _ra3xnqa1 _128mdkaa _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _kqswh2mm _syaz13af _ect4ttxp _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj13af _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l313af _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h12zz _10531ra0 _1ien1ra0 _n0fx1ra0 _1vhv17z1\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1768470953/legal/DE-_Career-Privacy-Policy-Jan_26.pdf\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-CP1</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nDu willst die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreiben – und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Vertriebsstärke, dein Ehrgeiz und dein Lernwille wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.\n\nUnser Inside-Sales-Team übernimmt eine zentrale Aufgabe: Wir helfen unseren Bestandskund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams), das volle Potenzial von Doctolib auszuschöpfen – und bieten ihnen Lösungen an, die echten Mehrwert und messbaren Impact schaffen.\n\nWenn du hungrig bist, gern Verantwortung übernimmst und Spaß daran hast, über Telefon und Video Upselling-Potenziale zu heben, dann bewirb dich jetzt!\n\n\n\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du bist für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib-KI-Assistenten (Telefonassistent und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen verantwortlich – inklusive strukturierter und proaktiver Ansprache.\n\n - Du führst zielgerichtete, empathische und effiziente Gespräche: Du verstehst Bedürfnisse, identifizierst Herausforderungen und präsentierst relevante Lösungen.\n\n - Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbstständig – vom Erstkontakt über Beratung, Angebotserstellung und Einwandbehandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.\n\n - Du arbeitest hochstrukturiert und KPI-orientiert: Du trackst deine Pipeline, misst deinen Fortschritt, nutzt Feedback aktiv und entwickelst dich kontinuierlich weiter.\n\n - Du dokumentierst deine Aktivitäten und Ergebnisse in Salesforce und leistest so einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum.\n\n - Du arbeitest eng mit Customer Success, Marketing und weiteren Teams zusammen, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu optimieren.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nAuch wenn du nicht alles zu 100 % erfüllst – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Entscheidend sind Motivation und Mindset.\n\nDas bringst du mit\n\n - Begeisterung für telefonischen Vertrieb und proaktive Kund:innenansprache – idealerweise Erfahrung im Upsell oder Cross-Sell.\n\n - Hohe intrinsische Motivation: Du arbeitest zielorientiert, misst dich gern an KPI und bleibst ambitioniert – auch an herausfordernden Tagen.\n\n - Starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Empathie: Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und komplexe Informationen klar vermitteln.\n\n - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du behältst den Überblick über Pipeline, Prioritäten und Prozesse.\n\n - Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback – du willst jeden Tag ein Stück besser werden.\n\n - Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.\n\n - Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.\n\n\n\n\n\nBESONDERS INTERESSANT FÜR UNS\n\n - Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder in der aktiven Betreuung von Bestandskund:innen ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen, wenn sie Drive und Lernhunger mitbringen.\n\n - Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.\n\n\n\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\nGesundheit & Wohlbefinden\n\n - Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichen Zusatzleistungen\n\n - Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Gefördertes Sportangebot über den Urban Sports Club\n\nFlexibilität & Work-Style\n\n - 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro vollem Beschäftigungsjahr (max. 30 Tage)\n\n - Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Jahr aus fast jedem Land im Ausland zu arbeiten\n\n - Deutschlandticket (gesponsert von Doctolib) bei Büro- oder Hybridarbeit\n\n - Flexible Arbeitszeitangebote sowie zusätzliche Freistellung für pflegende Angehörige oder Mitarbeitende mit Behinderung\n\nFamilie & Unterstützung\n\n - Doctolib Parent Care Programm – inkl. einem zusätzlichen Monat bezahlter Elternzeit und weiteren familienfreundlichen Benefits\n\nEssen & Büro-Lifestyle\n\n - Subventionierte Mittagessen (über unseren Partner Salfy)\n\n - Gesunde Snacks und ein regelmäßiges Frühstücksbuffet im Büro\n\n\n\n\n\nUNSER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Erstgespräch mit unserem Talent Partner (30 Min.)\n     Lerne Doctolib kennen und erhalte einen ersten Überblick über die Rolle und unsere Kultur.\n\n 2. Fachliches Interview mit einem Team Lead (45 Min.)\n    Vertiefe deine Erfahrungen, zeige deine Sales-Stärke und stelle alle Fragen zur Teamdynamik und Arbeitsweise.\n\n 3. Persönliches Kennenlernen im Office\n    Lerne dein zukünftiges Team kennen, erhalte Einblicke in unseren Arbeitsalltag und erlebe die Atmosphäre bei Doctolib.\n\n 4. Referenzprüfung\n    Zum Abschluss holen wir mindestens eine Referenz ein – für maximale Transparenz auf beiden Seiten.\n\n\n\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Anstellungsart: Festanstellung\n\n - Umfang: Vollzeit \n\n - Standort:  Berlin\n\n - Startdatum: Ab sofort\n\n - Arbeitsweise: Hybrid möglich\n\n\n\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://media.doctolib.com/image/upload/v1768470953/legal/DE-_Career-Privacy-Policy-Jan_26.pdf. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n \n\n#LI-CP1\n\n "},{"id":"eca7c74d-ec90-4847-a222-48457fc48cec","title":"Product Support Consultant (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Product Support","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-18T08:01:41.468+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/eca7c74d-ec90-4847-a222-48457fc48cec","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/eca7c74d-ec90-4847-a222-48457fc48cec/application","descriptionHtml":"<h3> </h3><h3><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Du liebst es, wenn Menschen zufrieden sind – und weißt, dass guter Service auch technisches Verständnis braucht? Dann bist Du hier richtig. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – von der kleinen Arztpraxis bis zur großen Klinik. Du sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und das Beste aus Doctolib herausholen. Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deiner Erfahrung und Deiner Motivation wächst Du bei uns stetig in neue Themen hinein – und wirst mit der Zeit zur echten Expert:in für unsere Produkte und Services.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Deine Aufgaben:</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kund:innen im Mittelpunkt:</strong><em> </em>Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – und hilfst ihnen lösungsorientiert per Telefon und E-Mail</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technische Begleitung:</strong><em> </em>Du unterstützt die Praxisteams bei der Nutzung von Doctolib und hilfst dabei, technische Fragen verständlich zu klären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Die richtigen Leute zusammenbringen:</strong><em> </em>Bei anspruchsvolleren Anliegen vernetzt Du interne Teams und externe Partner – damit unsere Kund:innen schnell eine Antwort bekommen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Wissen einbringen:</strong><em> </em>Ob aus dem Gesundheitswesen, dem technischen Kundenservice oder dem IT-Bereich – Du nutzt Deine Erfahrung, um gezielt zu beraten und gemeinsam Abläufe zu verbessern</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mind. 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, im Gesundheitswesen oder im technischen Support – z.B. als MFA, im IT-Support oder im technischen Kundenservice</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technisches Grundverständnis: Du kennst Dich mit digitalen Tools und Softwareanwendungen aus und hast keine Scheu vor neuen Herausforderungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und freundlich – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im Austausch mit internen und externen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit digitalen Arbeitsmitteln wie Ticket- oder CRM-Systemen (z.B. 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Kassenärztliche Vereinigungen, digitale Gesundheitsanwendungen)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit cloudbasierten Softwarelösungen oder dem Einsatz von KI im Arbeitsalltag</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit deinem/r zukünftigen Manager:in &amp; Head of + Meet the Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab 01.10.2026</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrides Arbeiten erlaubt</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":" \n\n\nGEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE GESUNDHEITSVERSORGUNG DER ZUKUNFT\n\nDu liebst es, wenn Menschen zufrieden sind – und weißt, dass guter Service auch technisches Verständnis braucht? Dann bist Du hier richtig. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – von der kleinen Arztpraxis bis zur großen Klinik. Du sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und das Beste aus Doctolib herausholen. Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deiner Erfahrung und Deiner Motivation wächst Du bei uns stetig in neue Themen hinein – und wirst mit der Zeit zur echten Expert:in für unsere Produkte und Services.\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n - Kund:innen im Mittelpunkt: Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – und hilfst ihnen lösungsorientiert per Telefon und E-Mail\n\n - Technische Begleitung: Du unterstützt die Praxisteams bei der Nutzung von Doctolib und hilfst dabei, technische Fragen verständlich zu klären\n\n - Die richtigen Leute zusammenbringen: Bei anspruchsvolleren Anliegen vernetzt Du interne Teams und externe Partner – damit unsere Kund:innen schnell eine Antwort bekommen\n\n - Dein Wissen einbringen: Ob aus dem Gesundheitswesen, dem technischen Kundenservice oder dem IT-Bereich – Du nutzt Deine Erfahrung, um gezielt zu beraten und gemeinsam Abläufe zu verbessern\n\n \n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Mind. 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, im Gesundheitswesen oder im technischen Support – z.B. als MFA, im IT-Support oder im technischen Kundenservice\n\n - Technisches Grundverständnis: Du kennst Dich mit digitalen Tools und Softwareanwendungen aus und hast keine Scheu vor neuen Herausforderungen\n\n - Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und freundlich – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im Austausch mit internen und externen Teams\n\n - Erfahrung mit digitalen Arbeitsmitteln wie Ticket- oder CRM-Systemen (z.B. Jira, Salesforce) von Vorteil\n\n - Mindestens fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)\n\n - Detailgenauigkeit, Lernbereitschaft und echte Neugier – besonders für alles rund ums Gesundheitswesen\n\n\n \n\n\nDAS LERNST DU BEI UNS ODER BRINGST DU IDEALERWEISE MIT:\n\n - Kenntnisse von Netzwerkumgebungen und Schnittstellenkonzepten\n\n - Wissen rund um das deutsche Gesundheitssystem (z.B. Kassenärztliche Vereinigungen, digitale Gesundheitsanwendungen)\n\n - Erfahrung mit cloudbasierten Softwarelösungen oder dem Einsatz von KI im Arbeitsalltag\n\n \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Die Möglichkeit 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit deinem/r zukünftigen Manager:in & Head of + Meet the Team\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab 01.10.2026\n\n - Hybrides Arbeiten erlaubt\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"4a6a68b3-6563-4cd0-b978-c5fc89b22da3","title":"Senior Customer Success Manager (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-19T14:38:48.438+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4a6a68b3-6563-4cd0-b978-c5fc89b22da3","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4a6a68b3-6563-4cd0-b978-c5fc89b22da3/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du fachliche Expertin oder Experte in Deinem Team und trägst mit Deinem Wissen maßgeblich zum Erfolg Deines Kundenportfolios bei. Du entwickelst überzeugende Geschäftsargumente, unterstützt Dein Team in anspruchsvollen Situationen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Methoden – für noch bessere Ergebnisse und zufriedenere Kunden.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Mit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.</p><h2> </h2><h2><strong>Deine Aufgaben</strong>:</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du verantwortest Umsatzthemen und entwickelst überzeugende Geschäftsargumente</strong>: Du führst Vertragserweiterungen durch, erarbeitest den Kundennutzen und unterstützt bei der kaufmännischen Umsetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du erkennst Wachstumschancen und setzt sie um:</strong> Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung und verantwortest diese wichtigen Kundenkontaktpunkte in enger Abstimmung mit Deinem Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du gibst Kundenfeedback strukturiert weiter:</strong> Du leitest wichtige Rückmeldungen und systemische Themen an die relevanten internen Bereiche weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse bei</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du entwickelst Arbeitsweisen und Prozesse weiter</strong>: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt diese um und steigerst so die Wirksamkeit und Skalierbarkeit der Kundenbetreuung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du arbeitest bereichsübergreifend an Lösungen</strong>: Du arbeitest mit relevanten Ansprechpersonen zusammen, um wiederkehrende Themen zu lösen und die gesamte Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>2-4 Jahre Erfahrung</strong> im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle – idealerweise im B2B SaaS-Umfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Portfoliomanagement-Skills:</strong> Du behältst auch bei vielen Kunden den Überblick, priorisierst intelligent und arbeitest datengetrieben</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Beziehungsstärke:</strong> Du baust echte Partnerschaften auf, nicht nur Geschäftsbeziehungen – authentisch, empathisch und auf Augenhöhe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommerzielle Denkweise:</strong> Du verstehst Business-Logiken, erkennst Verkaufschancen und trägst gerne Umsatzverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Hands-on-Mentalität:</strong> Du packst an, koordinierst eigenständig und bringst Dinge zum Abschluss – kein \"das ist nicht mein Job\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation:</strong> Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Healthcare-Erfahrung:</strong> Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches Verständnis:</strong> Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datenaffinität:</strong> Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der Hiring Managerin inkl. Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finaler Call mit Stefanie Möllenhoff- Head Of</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><u>hier</u></a>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du fachliche Expertin oder Experte in Deinem Team und trägst mit Deinem Wissen maßgeblich zum Erfolg Deines Kundenportfolios bei. Du entwickelst überzeugende Geschäftsargumente, unterstützt Dein Team in anspruchsvollen Situationen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Methoden – für noch bessere Ergebnisse und zufriedenere Kunden.\n\nMit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.\n\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n - Du verantwortest Umsatzthemen und entwickelst überzeugende Geschäftsargumente: Du führst Vertragserweiterungen durch, erarbeitest den Kundennutzen und unterstützt bei der kaufmännischen Umsetzung\n\n - Du erkennst Wachstumschancen und setzt sie um: Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung und verantwortest diese wichtigen Kundenkontaktpunkte in enger Abstimmung mit Deinem Team\n\n - Du gibst Kundenfeedback strukturiert weiter: Du leitest wichtige Rückmeldungen und systemische Themen an die relevanten internen Bereiche weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse bei\n\n - Du entwickelst Arbeitsweisen und Prozesse weiter: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt diese um und steigerst so die Wirksamkeit und Skalierbarkeit der Kundenbetreuung\n\n - Du arbeitest bereichsübergreifend an Lösungen: Du arbeitest mit relevanten Ansprechpersonen zusammen, um wiederkehrende Themen zu lösen und die gesamte Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern\n\n\n \n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - 2-4 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle – idealerweise im B2B SaaS-Umfeld\n\n - Portfoliomanagement-Skills: Du behältst auch bei vielen Kunden den Überblick, priorisierst intelligent und arbeitest datengetrieben\n\n - Beziehungsstärke: Du baust echte Partnerschaften auf, nicht nur Geschäftsbeziehungen – authentisch, empathisch und auf Augenhöhe\n\n - Kommerzielle Denkweise: Du verstehst Business-Logiken, erkennst Verkaufschancen und trägst gerne Umsatzverantwortung\n\n - Hands-on-Mentalität: Du packst an, koordinierst eigenständig und bringst Dinge zum Abschluss – kein \"das ist nicht mein Job\"\n\n - Kommunikation: Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM\n\n - Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld\n\n - Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären\n\n - Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung\n\n \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n\n - Interview mit der Hiring Managerin inkl. Case Study\n\n - Finaler Call mit Stefanie Möllenhoff- Head Of\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n \n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"6b4aaf78-9626-4bf9-9806-e4f7eca044bb","title":"B2B Event Manager (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-23T14:32:51.228+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6b4aaf78-9626-4bf9-9806-e4f7eca044bb","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6b4aaf78-9626-4bf9-9806-e4f7eca044bb/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Au sein de l'équipe Field Marketing, vous jouez un rôle central dans la conception et l'orchestration d'événements à fort impact pour Doctolib, partout en France. <br />Votre mission : faire de l'événementiel un levier puissant de notoriété, d'engagement et de performance commerciale, en portant une vision créative et ambitieuse de chaque activation.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En tant qu'Event Manager B2B, vous apportez bien plus qu'une expertise en gestion de projets événementiels : vous insufflez des idées de concepts originaux et différenciants, capables de marquer les esprits et de renforcer durablement notre présence dans l'écosystème de santé. Vous pilotez des événements de grande envergure, de la conception jusqu'à l'exécution terrain, avec une exigence de qualité et d'impact à chaque étape.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous prenez en charge le cycle de vie complet d'événements stratégiques B2B tels que des congrès, salons médicaux, keynotes produit, webinars ou événements propriétaires. Vous êtes force de proposition sur les formats, les expériences et les dispositifs qui permettront à Doctolib de se démarquer, tout en garantissant une exécution irréprochable sur le terrain.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En transverse, vous collaborez étroitement avec les équipes Sales, Product Marketing, Growth, Brand &amp; Content et Sales Enablement pour garantir que chaque événement est cohérent avec les priorités business, bien ancré dans les réalités commerciales et pensé pour générer un impact mesurable. Vous savez fédérer des parties prenantes variées autour d'une vision créative commune, et passer de manière fluide de l'idéation à l'opérationnel.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Concevoir et piloter un portefeuille d'événements B2B stratégiques  en apportant à chaque projet une vision créative forte et des concepts innovants, de l'idée initiale à l'exécution terrain.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Proposer des formats événementiels différenciants, en imaginant des expériences mémorables qui reflètent l'ambition et les valeurs de Doctolib, tout en répondant aux objectifs business.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prendre en charge l'intégralité de la production événementielle : planification, coordination des parties prenantes internes et externes, pilotage des prestataires, gestion des livrables et supervision sur le terrain.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Définir et déployer des plans d'activation alignés avec les priorités commerciales, en adaptant les formats et les concepts selon les audiences, les territoires et les objectifs visés.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter les budgets associés avec un haut niveau de rigueur, en optimisant les ressources pour maximiser l'impact.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mesurer la performance des événements à travers des indicateurs clés tels que les leads générés, le pipeline influencé, les taux de conversion ou le ROI, et recommander des optimisations concrètes basées sur les résultats.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coordonner de multiples parties prenantes, internes comme externes, pour garantir la qualité d'exécution, l'alignement stratégique et la fluidité de déploiement.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous ne cochez pas l’ensemble des critères ci-dessous mais pensez que ce poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons vivement à postuler.<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous serez particulièrement à l’aise dans ce rôle si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Disposez d'au moins 3 ans d'expérience en events management, field marketing, marketing B2B, avec des réalisations concrètes sur des événements à fort impact et de grande envergure.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une vraie sensibilité créative et une capacité démontrée à imaginer et concevoir des concepts événementiels originaux, qui sortent des sentiers battus et créent une expérience mémorable.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez le pilotage de projets complexes de bout en bout, comme des congrès, salons, keynotes ou événements propriétaires, avec une présence terrain forte et un sens aigu du détail.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Savez évoluer à la fois à un niveau stratégique et opérationnel, en passant de la conception créative à une exécution terrain irréprochable, sans jamais perdre de vue l'impact business.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes à l'aise dans la gestion de projets complexes, avec des budgets significatifs, de multiples parties prenantes et des délais exigeants.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une forte orientation business, comprenez les enjeux de croissance et savez travailler en proximité avec les équipes Sales pour soutenir la génération d'opportunités et la performance commerciale.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez la mesure de la performance, la définition de KPIs, l'analyse de résultats et la traduction d'insights en plans d'action concrets.<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si vous aviez aussi :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une grande rigueur, précision et attention au détail dans l’exécution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une forte agilité dans un environnement en évolution rapide</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l’étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d'une partie de l'inscription à un club de sport ou à une activité créative</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien avec un recruteur </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rencontre avec la manager </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Étude de cas et restitution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Dernier entretien avec la leadership team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une prise de référence à minima</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de Travail : Levallois HQ</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste :  dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/ semaine) </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.<br /></em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nAu sein de l'équipe Field Marketing, vous jouez un rôle central dans la conception et l'orchestration d'événements à fort impact pour Doctolib, partout en France. \nVotre mission : faire de l'événementiel un levier puissant de notoriété, d'engagement et de performance commerciale, en portant une vision créative et ambitieuse de chaque activation.\n\nEn tant qu'Event Manager B2B, vous apportez bien plus qu'une expertise en gestion de projets événementiels : vous insufflez des idées de concepts originaux et différenciants, capables de marquer les esprits et de renforcer durablement notre présence dans l'écosystème de santé. Vous pilotez des événements de grande envergure, de la conception jusqu'à l'exécution terrain, avec une exigence de qualité et d'impact à chaque étape.\n\nVous prenez en charge le cycle de vie complet d'événements stratégiques B2B tels que des congrès, salons médicaux, keynotes produit, webinars ou événements propriétaires. Vous êtes force de proposition sur les formats, les expériences et les dispositifs qui permettront à Doctolib de se démarquer, tout en garantissant une exécution irréprochable sur le terrain.\n\nEn transverse, vous collaborez étroitement avec les équipes Sales, Product Marketing, Growth, Brand & Content et Sales Enablement pour garantir que chaque événement est cohérent avec les priorités business, bien ancré dans les réalités commerciales et pensé pour générer un impact mesurable. Vous savez fédérer des parties prenantes variées autour d'une vision créative commune, et passer de manière fluide de l'idéation à l'opérationnel.\n\n \n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Concevoir et piloter un portefeuille d'événements B2B stratégiques  en apportant à chaque projet une vision créative forte et des concepts innovants, de l'idée initiale à l'exécution terrain.\n\n - Proposer des formats événementiels différenciants, en imaginant des expériences mémorables qui reflètent l'ambition et les valeurs de Doctolib, tout en répondant aux objectifs business.\n\n - Prendre en charge l'intégralité de la production événementielle : planification, coordination des parties prenantes internes et externes, pilotage des prestataires, gestion des livrables et supervision sur le terrain.\n\n - Définir et déployer des plans d'activation alignés avec les priorités commerciales, en adaptant les formats et les concepts selon les audiences, les territoires et les objectifs visés.\n\n - Piloter les budgets associés avec un haut niveau de rigueur, en optimisant les ressources pour maximiser l'impact.\n\n - Mesurer la performance des événements à travers des indicateurs clés tels que les leads générés, le pipeline influencé, les taux de conversion ou le ROI, et recommander des optimisations concrètes basées sur les résultats.\n\n - Coordonner de multiples parties prenantes, internes comme externes, pour garantir la qualité d'exécution, l'alignement stratégique et la fluidité de déploiement.\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous ne cochez pas l’ensemble des critères ci-dessous mais pensez que ce poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons vivement à postuler.\n\n\n\nVous serez particulièrement à l’aise dans ce rôle si vous :\n\n - Disposez d'au moins 3 ans d'expérience en events management, field marketing, marketing B2B, avec des réalisations concrètes sur des événements à fort impact et de grande envergure.\n\n - Avez une vraie sensibilité créative et une capacité démontrée à imaginer et concevoir des concepts événementiels originaux, qui sortent des sentiers battus et créent une expérience mémorable.\n\n - Maîtrisez le pilotage de projets complexes de bout en bout, comme des congrès, salons, keynotes ou événements propriétaires, avec une présence terrain forte et un sens aigu du détail.\n\n - Savez évoluer à la fois à un niveau stratégique et opérationnel, en passant de la conception créative à une exécution terrain irréprochable, sans jamais perdre de vue l'impact business.\n\n - Êtes à l'aise dans la gestion de projets complexes, avec des budgets significatifs, de multiples parties prenantes et des délais exigeants.\n\n - Avez une forte orientation business, comprenez les enjeux de croissance et savez travailler en proximité avec les équipes Sales pour soutenir la génération d'opportunités et la performance commerciale.\n\n - Maîtrisez la mesure de la performance, la définition de KPIs, l'analyse de résultats et la traduction d'insights en plans d'action concrets.\n   \n   \n\nCe serait fantastique si vous aviez aussi :\n\n - Une grande rigueur, précision et attention au détail dans l’exécution\n\n - Une forte agilité dans un environnement en évolution rapide\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d'une partie de l'inscription à un club de sport ou à une activité créative\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur \n\n - Rencontre avec la manager \n\n - Étude de cas et restitution\n\n - Dernier entretien avec la leadership team\n\n - Une prise de référence à minima\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein \n\n - Lieu de Travail : Levallois HQ\n\n - Prise de poste :  dès que possible\n\n - Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)\n\n - Ce poste est éligible au télétravail partiel (2 jours/ semaine) \n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"27d5d0b8-3bf7-496c-ac7d-8cb844312a7d","title":"Senior Customer Experience Manager (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-17T12:10:46.111+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/27d5d0b8-3bf7-496c-ac7d-8cb844312a7d","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/27d5d0b8-3bf7-496c-ac7d-8cb844312a7d/application","descriptionHtml":"<h3></h3><h3><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du fachliche Expertin oder Experte in Deinem Team und trägst mit Deinem Wissen maßgeblich zum Erfolg Deines Kundenportfolios bei. Du entwickelst überzeugende Geschäftsargumente, unterstützt Dein Team in anspruchsvollen Situationen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Methoden – für noch bessere Ergebnisse und zufriedenere Kunden.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Mit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.</p><h2> </h2><h2><strong>Deine Aufgaben</strong>:</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du verantwortest Umsatzthemen und entwickelst überzeugende Geschäftsargumente</strong>: Du führst Vertragserweiterungen durch, erarbeitest den Kundennutzen und unterstützt bei der kaufmännischen Umsetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du erkennst Wachstumschancen und setzt sie um:</strong> Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung und verantwortest diese wichtigen Kundenkontaktpunkte in enger Abstimmung mit Deinem Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du gibst Kundenfeedback strukturiert weiter:</strong> Du leitest wichtige Rückmeldungen und systemische Themen an die relevanten internen Bereiche weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse bei</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du entwickelst Arbeitsweisen und Prozesse weiter</strong>: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt diese um und steigerst so die Wirksamkeit und Skalierbarkeit der Kundenbetreuung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du arbeitest bereichsübergreifend an Lösungen</strong>: Du arbeitest mit relevanten Ansprechpersonen zusammen, um wiederkehrende Themen zu lösen und die gesamte Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>2-4 Jahre Erfahrung</strong> im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle – idealerweise im B2B SaaS-Umfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Portfoliomanagement-Skills:</strong> Du behältst auch bei vielen Kunden den Überblick, priorisierst intelligent und arbeitest datengetrieben</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Beziehungsstärke:</strong> Du baust echte Partnerschaften auf, nicht nur Geschäftsbeziehungen – authentisch, empathisch und auf Augenhöhe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommerzielle Denkweise:</strong> Du verstehst Business-Logiken, erkennst Verkaufschancen und trägst gerne Umsatzverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Hands-on-Mentalität:</strong> Du packst an, koordinierst eigenständig und bringst Dinge zum Abschluss – kein \"das ist nicht mein Job\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation:</strong> Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Healthcare-Erfahrung:</strong> Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches Verständnis:</strong> Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datenaffinität:</strong> Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der Hiring Managerin inkl. Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finaler Call mit Stefanie Möllenhoff- Head Of</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte <a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><u>hier</u></a>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du fachliche Expertin oder Experte in Deinem Team und trägst mit Deinem Wissen maßgeblich zum Erfolg Deines Kundenportfolios bei. Du entwickelst überzeugende Geschäftsargumente, unterstützt Dein Team in anspruchsvollen Situationen und optimierst kontinuierlich Prozesse und Methoden – für noch bessere Ergebnisse und zufriedenere Kunden.\n\nMit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.\n\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n - Du verantwortest Umsatzthemen und entwickelst überzeugende Geschäftsargumente: Du führst Vertragserweiterungen durch, erarbeitest den Kundennutzen und unterstützt bei der kaufmännischen Umsetzung\n\n - Du erkennst Wachstumschancen und setzt sie um: Du identifizierst Möglichkeiten für Vertragserweiterungen, Verlängerungen und Kundenrückgewinnung und verantwortest diese wichtigen Kundenkontaktpunkte in enger Abstimmung mit Deinem Team\n\n - Du gibst Kundenfeedback strukturiert weiter: Du leitest wichtige Rückmeldungen und systemische Themen an die relevanten internen Bereiche weiter und trägst so zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenerlebnisse bei\n\n - Du entwickelst Arbeitsweisen und Prozesse weiter: Du identifizierst Verbesserungspotenziale, setzt diese um und steigerst so die Wirksamkeit und Skalierbarkeit der Kundenbetreuung\n\n - Du arbeitest bereichsübergreifend an Lösungen: Du arbeitest mit relevanten Ansprechpersonen zusammen, um wiederkehrende Themen zu lösen und die gesamte Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern\n\n\n \n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - 2-4 Jahre Erfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle – idealerweise im B2B SaaS-Umfeld\n\n - Portfoliomanagement-Skills: Du behältst auch bei vielen Kunden den Überblick, priorisierst intelligent und arbeitest datengetrieben\n\n - Beziehungsstärke: Du baust echte Partnerschaften auf, nicht nur Geschäftsbeziehungen – authentisch, empathisch und auf Augenhöhe\n\n - Kommerzielle Denkweise: Du verstehst Business-Logiken, erkennst Verkaufschancen und trägst gerne Umsatzverantwortung\n\n - Hands-on-Mentalität: Du packst an, koordinierst eigenständig und bringst Dinge zum Abschluss – kein \"das ist nicht mein Job\"\n\n - Kommunikation: Sehr gutes Deutsch (mind. C1) und gutes Englisch (mind. B2)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM\n\n - Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld\n\n - Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären\n\n - Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung\n\n \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n\n - Interview mit der Hiring Managerin inkl. Case Study\n\n - Finaler Call mit Stefanie Möllenhoff- Head Of\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n \n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"c63d7a37-7143-4750-8d08-4afaf3a43024","title":"Staff Mobile Engineer - React Native (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2025-11-04T14:22:00.756+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/c63d7a37-7143-4750-8d08-4afaf3a43024","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/c63d7a37-7143-4750-8d08-4afaf3a43024/application","descriptionHtml":"<h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Staff Mobile Engineer</strong> with strong expertise in <strong>React Native</strong> to join our Patient domain at Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As a Mobile Staff Engineer, your mission will be to work on transforming the Doctolib mobile app into a full <strong>health companion powered by AI</strong> to help people lead healthier lives. You will play a key role in improving the quality, UX, and depth of our mobile application while contributing significantly to the technical foundations of mobile development for the team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Establish and evolve mobile architecture patterns and technical standards for the patient domain</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive technical excellence across mobile development, ensuring high code quality and best practices</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to the technical roadmap and guide architectural decisions for the mobile platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mentor and support mobile engineers in implementing robust, scalable solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead by example in building features that enhance the user experience and app performance</p></li></ul><h3><strong>About our tech environment</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our mobile applications are built with <strong>React Native</strong>. The rest of our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python and Kotlin.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> <u>here</u></a><u> </u>and learn about our first AI hackathon<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\"> <u>here</u>!</a></p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have at least 5+ years of software engineering experience building <strong>high-usage mobile applications</strong>, ideally in B2C environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have <strong>deep expertise in React Native </strong>and mobile development best practices</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a track record of establishing technical standards and improving code quality at scale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are product-oriented and comfortable guiding your teammates to suggest tradeoffs to balance business needs with technical constraints.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You demonstrate strong technical leadership and the ability to guide teams through complex technical challenges</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience working in healthcare or other regulated industries</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have contributed to open-source mobile projects or mobile developer communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with native iOS or Android development alongside React Native</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Working mode: hybrid</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mobile Pair Programming</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mobile App Design</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"_ymio1r31 _ypr0glyw _zcxs1o36 _mizu1p6i _1ah3dkaa _ra3xnqa1 _128mdkaa _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _kqswh2mm _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0\" href=\"https://medium.com/doctolib\"><u>Medium blog articles</u></a>! </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"_ymio1r31 _ypr0glyw _zcxs1o36 _mizu1p6i _1ah3dkaa _ra3xnqa1 _128mdkaa _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _kqswh2mm _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em><u>here</u></em></a><em>. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Please contact <strong>hr.dataprivacy(at)doctolib.com </strong>for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"WHAT YOU'LL DO\n\nWe are looking for a Staff Mobile Engineer with strong expertise in React Native to join our Patient domain at Doctolib.\n\nAs a Mobile Staff Engineer, your mission will be to work on transforming the Doctolib mobile app into a full health companion powered by AI to help people lead healthier lives. You will play a key role in improving the quality, UX, and depth of our mobile application while contributing significantly to the technical foundations of mobile development for the team.\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Establish and evolve mobile architecture patterns and technical standards for the patient domain\n\n - Drive technical excellence across mobile development, ensuring high code quality and best practices\n\n - Contribute to the technical roadmap and guide architectural decisions for the mobile platform\n\n - Mentor and support mobile engineers in implementing robust, scalable solutions\n\n - Lead by example in building features that enhance the user experience and app performance\n\n\nABOUT OUR TECH ENVIRONMENT\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.\n\n - Our mobile applications are built with React Native. The rest of our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python and Kotlin.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/ and learn about our first AI hackathon here! https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have at least 5+ years of software engineering experience building high-usage mobile applications, ideally in B2C environments\n\n - You have deep expertise in React Native and mobile development best practices\n\n - You have a track record of establishing technical standards and improving code quality at scale\n\n - Are product-oriented and comfortable guiding your teammates to suggest tradeoffs to balance business needs with technical constraints.\n\n - You demonstrate strong technical leadership and the ability to guide teams through complex technical challenges\n\n - You are fluent in English\n\nNow it would be fantastic if you:\n\n - Have experience working in healthcare or other regulated industries\n\n - Have contributed to open-source mobile projects or mobile developer communities\n\n - Have experience with native iOS or Android development alongside React Native\n\n\n \n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance for you and your children\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Start date: as soon as possible\n\n - Working mode: hybrid\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Mobile Pair Programming\n\n - Mobile App Design\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\n - Offer!\n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib! \n\n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf. \n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"8cee497c-bc37-45c6-8528-57c2b34cf7fc","title":"Senior Data Ops engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Data Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-25T14:42:27.304+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8cee497c-bc37-45c6-8528-57c2b34cf7fc","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8cee497c-bc37-45c6-8528-57c2b34cf7fc/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior DataOps Engineer</strong> to join the <strong>Data and AI Platform</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to improve and maintain an efficient, reliable and scalable platform that enables Data Product developers and owners to develop, deploy and maintain their data products autonomously, at scale, with clear and maintained interfaces and full observability — ensuring seamless data flow across the organisation and enabling data-driven decision-making.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maintain the Data Product Controller to give stakeholders full responsibility for managing their data products in an automated way (via CI/CD and infrastructure as code) — securely, reliably, and with full ownership</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maintain the Data and AI Platform orchestrator (Dagster) to enable Data Product developers to orchestrate their data products in a decentralised way (Data Mesh), with ownership over their release process and job pipelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Monitor the data platform for performance and reliability, identify and troubleshoot issues, and implement proactive solutions to ensure availability</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer observability components to empower developer teams and data product consumers with the right level of insight into costs, data quality, and data lineage</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Monitor platform costs, identify optimisation and saving opportunities, and collaborate with data engineers, data scientists, and other stakeholders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to the continuous improvement of platform architecture, scalability, and developer experience across teams</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have more than 5 years of experience as a DataOps Engineer or in a similar role, with a proven track record of building and maintaining complex data infrastructures</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong proficiency in data engineering and infrastructure tools and technologies (Kubernetes, ArgoCD, Crossplane)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have expertise in programming languages like Python</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with cloud infrastructure and services, preferably GCP, and have experience with infrastructure-as-code tools such as Terraform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have excellent problem-solving skills with a focus on identifying and resolving data infrastructure bottlenecks and performance issues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have knowledge of data governance principles and best practices for data security</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with CI/CD pipelines for data workflows</p></li></ul><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: GCP (BigQuery, Cloud Storage, Pub/Sub, Cloud Run, IAM, Monitoring), Kubernetes, ArgoCD, Terraform, Crossplane, Dagster, Python, Datadog, Git</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a><em> | </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em> | </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a><em> | </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"We are looking for a Senior DataOps Engineer to join the Data and AI Platform team.\n\nYour mission will be to improve and maintain an efficient, reliable and scalable platform that enables Data Product developers and owners to develop, deploy and maintain their data products autonomously, at scale, with clear and maintained interfaces and full observability — ensuring seamless data flow across the organisation and enabling data-driven decision-making.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Maintain the Data Product Controller to give stakeholders full responsibility for managing their data products in an automated way (via CI/CD and infrastructure as code) — securely, reliably, and with full ownership\n\n - Maintain the Data and AI Platform orchestrator (Dagster) to enable Data Product developers to orchestrate their data products in a decentralised way (Data Mesh), with ownership over their release process and job pipelines\n\n - Monitor the data platform for performance and reliability, identify and troubleshoot issues, and implement proactive solutions to ensure availability\n\n - Offer observability components to empower developer teams and data product consumers with the right level of insight into costs, data quality, and data lineage\n\n - Monitor platform costs, identify optimisation and saving opportunities, and collaborate with data engineers, data scientists, and other stakeholders\n\n - Contribute to the continuous improvement of platform architecture, scalability, and developer experience across teams\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have more than 5 years of experience as a DataOps Engineer or in a similar role, with a proven track record of building and maintaining complex data infrastructures\n\n - Have strong proficiency in data engineering and infrastructure tools and technologies (Kubernetes, ArgoCD, Crossplane)\n\n - Have expertise in programming languages like Python\n\n - Are familiar with cloud infrastructure and services, preferably GCP, and have experience with infrastructure-as-code tools such as Terraform\n\n - Have excellent problem-solving skills with a focus on identifying and resolving data infrastructure bottlenecks and performance issues\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have knowledge of data governance principles and best practices for data security\n\n - Have experience with CI/CD pipelines for data workflows\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Case Study Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: GCP (BigQuery, Cloud Storage, Pub/Sub, Cloud Run, IAM, Monitoring), Kubernetes, ArgoCD, Terraform, Crossplane, Dagster, Python, Datadog, Git\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"d5055c45-db4f-4566-ac91-0ebfc80d3a8e","title":"Senior Staff Machine Learning Engineer - Clinical - AI Teams (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2025-10-29T17:51:05.979+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d5055c45-db4f-4566-ac91-0ebfc80d3a8e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d5055c45-db4f-4566-ac91-0ebfc80d3a8e/application","descriptionHtml":"<h2><strong>What you’ll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a Senior Staff Machine Learning Engineer to join the Clinical team in the AI and Machine Learning Department. You'll lead the technical direction of AI systems that enhance clinical decision-making and patient care. You'll tackle the hardest problems in healthcare AI, from building voice-powered consultation assistants to establishing LLM evaluation frameworks that ensure clinical safety and efficacy. This role <strong>combines deep R&amp;D with strategic technical leadership</strong>, shaping how Doctolib deploys AI in regulated healthcare environments.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical Strategy &amp; Architecture</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the long-term technical roadmap for clinical ML systems, from model architecture selection to production deployment patterns</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive strategic build vs. buy decisions, balancing custom development with foundation model APIs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define standards for safe rollout in healthcare contexts: shadow testing, staged deployment, and human-in-the-loop workflows</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>End-to-End ML Delivery</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead design and implementation of LLM-powered clinical agents (consultation summarization, clinical coding, evidence-grounded recommendations)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Establish rigorous evaluation frameworks using real-world clinical datasets, ensuring outputs meet clinical accuracy and safety standards</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build production infrastructure: model and prompt versioning, guardrails, uncertainty quantification, cost optimization, and observability</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define a bold strategy for online and offline performance objectives to reach new levels of healthcare professionals satisfaction</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Leadership &amp; Impact</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mentor Staff or Senior ML Engineers and Applied Scientists, elevating technical standards across the organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead cross-functional initiatives spanning Product, Medical Affairs, Legal, and Compliance teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Translate clinical needs into research questions and production systems that measurably improve patient outcomes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with our medical, legal, and compliance teams to meet EU regulatory expectations (e.g., GDPR, MDR, upcoming EU AI Act) and market standards.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on,  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 10+ years in ML/AI with 3+ years at Staff+ or Principal level leading complex, multi-team technical initiatives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a PhD in Computer Science, AI, Statistics, or related field (or equivalent research experience)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have deep expertise in <strong>at least two</strong> of: clinical NLP, LLM fine-tuning and evaluation, automatic speech recognition, RAG systems, or reinforcement learning</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are expert in Python, PyTorch/Transformers for training, vLLM/similar for inference with a track record deploying ML systems in production (AWS/GCP)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have exceptional communication skills and are able to align diverse stakeholders and explain complex technical decisions</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you have:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Publications in top-tier ML/AI conferences (NeurIPS, ICLR, ACL) or medical informatics venues</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with EU healthcare regulations (GDPR, MDR, AI Act)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prior work with clinical data or healthcare applications</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">HR Screen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Questions </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work mode (3 days/week in the office)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\"> Medium blog articles</a>!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"> <em>here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"WHAT YOU’LL DO\n\nWe are looking for a Senior Staff Machine Learning Engineer to join the Clinical team in the AI and Machine Learning Department. You'll lead the technical direction of AI systems that enhance clinical decision-making and patient care. You'll tackle the hardest problems in healthcare AI, from building voice-powered consultation assistants to establishing LLM evaluation frameworks that ensure clinical safety and efficacy. This role combines deep R&D with strategic technical leadership, shaping how Doctolib deploys AI in regulated healthcare environments.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\nTechnical Strategy & Architecture\n\n - Own the long-term technical roadmap for clinical ML systems, from model architecture selection to production deployment patterns\n\n - Drive strategic build vs. buy decisions, balancing custom development with foundation model APIs\n\n - Define standards for safe rollout in healthcare contexts: shadow testing, staged deployment, and human-in-the-loop workflows\n\nEnd-to-End ML Delivery\n\n - Lead design and implementation of LLM-powered clinical agents (consultation summarization, clinical coding, evidence-grounded recommendations)\n\n - Establish rigorous evaluation frameworks using real-world clinical datasets, ensuring outputs meet clinical accuracy and safety standards\n\n - Build production infrastructure: model and prompt versioning, guardrails, uncertainty quantification, cost optimization, and observability\n\n - Define a bold strategy for online and offline performance objectives to reach new levels of healthcare professionals satisfaction\n\nLeadership & Impact\n\n - Mentor Staff or Senior ML Engineers and Applied Scientists, elevating technical standards across the organization\n\n - Lead cross-functional initiatives spanning Product, Medical Affairs, Legal, and Compliance teams\n\n - Translate clinical needs into research questions and production systems that measurably improve patient outcomes\n\n - Partner with our medical, legal, and compliance teams to meet EU regulatory expectations (e.g., GDPR, MDR, upcoming EU AI Act) and market standards.\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on,  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have 10+ years in ML/AI with 3+ years at Staff+ or Principal level leading complex, multi-team technical initiatives\n\n - You have a PhD in Computer Science, AI, Statistics, or related field (or equivalent research experience)\n\n - You have deep expertise in at least two of: clinical NLP, LLM fine-tuning and evaluation, automatic speech recognition, RAG systems, or reinforcement learning\n\n - You are expert in Python, PyTorch/Transformers for training, vLLM/similar for inference with a track record deploying ML systems in production (AWS/GCP)\n\n - You have exceptional communication skills and are able to align diverse stakeholders and explain complex technical decisions\n\nNow it would be fantastic if you have:\n\n - Publications in top-tier ML/AI conferences (NeurIPS, ICLR, ACL) or medical informatics venues\n\n - Experience with EU healthcare regulations (GDPR, MDR, AI Act)\n\n - Prior work with clinical data or healthcare applications\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - HR Screen\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Technical Questions \n\n - Technical Case Study\n\n - At least one reference check\n\n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Hybrid work mode (3 days/week in the office)\n\n - Paris, France\n\n - Start date: as soon as possible\n\n \n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n \n\n - \n\n - \n\n "},{"id":"8512361a-8dc2-451b-8e09-845e40449644","title":"Junior Customer Success Manager (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-05T09:22:21.035+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8512361a-8dc2-451b-8e09-845e40449644","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8512361a-8dc2-451b-8e09-845e40449644/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Kundenanfragen effizient, stellst höchste Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Mit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du unterstützt Dein Team operativ</strong>: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft durch die Durchführung standardisierter Prozesse bei der Betreuung Deines Kundenportfolios</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du bewertest und leitest Kundenanfragen weiter</strong>: Du prüfst eingehende Anliegen, koordinierst die Weitergabe innerhalb des Teams und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du sicherst hohe Datenqualität</strong>: Du pflegst und aktualisierst relevante Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du richtest Produkteinstellungen ein und optimierst sie</strong>: Du konfigurierst und verbesserst Einstellungen in Doctolib, um die Nutzung für Deine Kunden optimal zu gestalten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du begleitest Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit</strong>: Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen sowie organisatorischen Themen wie Lizenzübertragungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen</strong>: Du setzt gemeinsam operative Schwerpunkte um und trägst zu den Zielen bei – Kundenzufriedenheit, Bindung und Wachstum</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erste Berufserfahrungen:</strong> Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, Kundendienst, Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren operativen Rollen als Quereinsteiger:in</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Organisationstalent:</strong> Du bist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und priorisierst intelligent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Eigenständige &amp; lösungsorientierte Arbeitsweise:</strong> Du packst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen statt Problemen und bist ein echter Teamplayer</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Auge fürs Detail:</strong> Du legst Wert auf Datenqualität und saubere Dokumentation – Genauigkeit ist für Dich selbstverständlich</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikationsstärke &amp; Serviceorientierung:</strong> Du kommunizierst sicher und kundenorientiert – ob per E-Mail, Telefon oder im internen Chat</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sprachkenntnisse:</strong> Fließendes Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) – für professionelle Kundengespräche und internationale Zusammenarbeit</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Healthcare-Erfahrung:</strong> Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches Verständnis:</strong> Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datenaffinität:</strong> Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung</p></li></ul><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Junior Customer Success Manager (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Kundenanfragen effizient, stellst höchste Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.\n\nMit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du unterstützt Dein Team operativ: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft durch die Durchführung standardisierter Prozesse bei der Betreuung Deines Kundenportfolios\n\n - Du bewertest und leitest Kundenanfragen weiter: Du prüfst eingehende Anliegen, koordinierst die Weitergabe innerhalb des Teams und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher\n\n - Du sicherst hohe Datenqualität: Du pflegst und aktualisierst relevante Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert\n\n - Du richtest Produkteinstellungen ein und optimierst sie: Du konfigurierst und verbesserst Einstellungen in Doctolib, um die Nutzung für Deine Kunden optimal zu gestalten\n\n - Du begleitest Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit: Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen sowie organisatorischen Themen wie Lizenzübertragungen\n\n - Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen: Du setzt gemeinsam operative Schwerpunkte um und trägst zu den Zielen bei – Kundenzufriedenheit, Bindung und Wachstum\n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Erste Berufserfahrungen: Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, Kundendienst, Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren operativen Rollen als Quereinsteiger:in\n\n - Organisationstalent: Du bist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und priorisierst intelligent\n\n - Eigenständige & lösungsorientierte Arbeitsweise: Du packst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen statt Problemen und bist ein echter Teamplayer\n\n - Auge fürs Detail: Du legst Wert auf Datenqualität und saubere Dokumentation – Genauigkeit ist für Dich selbstverständlich\n\n - Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Du kommunizierst sicher und kundenorientiert – ob per E-Mail, Telefon oder im internen Chat\n\n - Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) – für professionelle Kundengespräche und internationale Zusammenarbeit\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM\n\n - Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld\n\n - Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären\n\n - Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study\n\n - Finales Interview\n   \n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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Als Junior Customer Experience Consultant (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. 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Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung</p></li></ul><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview <br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Junior Customer Experience Consultant (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Kundenanfragen effizient, stellst höchste Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.\n\nMit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du unterstützt Dein Team operativ: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft durch die Durchführung standardisierter Prozesse bei der Betreuung Deines Kundenportfolios\n\n - Du bewertest und leitest Kundenanfragen weiter: Du prüfst eingehende Anliegen, koordinierst die Weitergabe innerhalb des Teams und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher\n\n - Du sicherst hohe Datenqualität: Du pflegst und aktualisierst relevante Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert\n\n - Du richtest Produkteinstellungen ein und optimierst sie: Du konfigurierst und verbesserst Einstellungen in Doctolib, um die Nutzung für Deine Kunden optimal zu gestalten\n\n - Du begleitest Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit: Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen sowie organisatorischen Themen wie Lizenzübertragungen\n\n - Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen: Du setzt gemeinsam operative Schwerpunkte um und trägst zu den Zielen bei – Kundenzufriedenheit, Bindung und Wachstum\n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Erste Berufserfahrungen: Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, Kundendienst, Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren operativen Rollen als Quereinsteiger:in\n\n - Organisationstalent: Du bist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und priorisierst intelligent\n\n - Eigenständige & lösungsorientierte Arbeitsweise: Du packst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen statt Problemen und bist ein echter Teamplayer\n\n - Auge fürs Detail: Du legst Wert auf Datenqualität und saubere Dokumentation – Genauigkeit ist für Dich selbstverständlich\n\n - Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Du kommunizierst sicher und kundenorientiert – ob per E-Mail, Telefon oder im internen Chat\n\n - Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) – für professionelle Kundengespräche und internationale Zusammenarbeit\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM\n\n - Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld\n\n - Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären\n\n - Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study\n\n - Finales Interview \n   \n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. 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Als Customer Success Representative (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Kundenanfragen effizient, stellst höchste Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Mit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du unterstützt Dein Team operativ</strong>: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft durch die Durchführung standardisierter Prozesse bei der Betreuung Deines Kundenportfolios</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du bewertest und leitest Kundenanfragen weiter</strong>: Du prüfst eingehende Anliegen, koordinierst die Weitergabe innerhalb des Teams und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du sicherst hohe Datenqualität</strong>: Du pflegst und aktualisierst relevante Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du richtest Produkteinstellungen ein und optimierst sie</strong>: Du konfigurierst und verbesserst Einstellungen in Doctolib, um die Nutzung für Deine Kunden optimal zu gestalten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du begleitest Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit</strong>: Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen sowie organisatorischen Themen wie Lizenzübertragungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen</strong>: Du setzt gemeinsam operative Schwerpunkte um und trägst zu den Zielen bei – Kundenzufriedenheit, Bindung und Wachstum</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erste Berufserfahrungen:</strong> Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, Kundendienst, Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren operativen Rollen als Quereinsteiger:in</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Organisationstalent:</strong> Du bist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und priorisierst intelligent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Eigenständige &amp; lösungsorientierte Arbeitsweise:</strong> Du packst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen statt Problemen und bist ein echter Teamplayer</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Auge fürs Detail:</strong> Du legst Wert auf Datenqualität und saubere Dokumentation – Genauigkeit ist für Dich selbstverständlich</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikationsstärke &amp; Serviceorientierung:</strong> Du kommunizierst sicher und kundenorientiert – ob per E-Mail, Telefon oder im internen Chat</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sprachkenntnisse:</strong> Fließendes Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) – für professionelle Kundengespräche und internationale Zusammenarbeit</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Healthcare-Erfahrung:</strong> Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches Verständnis:</strong> Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datenaffinität:</strong> Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung</p></li></ul><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview <br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung – digital, zugänglich und besser für alle. Als Customer Success Representative (m/w/d) bist Du eine zentrale Stütze für Dein Team und trägst entscheidend dazu bei, dass unsere Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren. Du bearbeitest Kundenanfragen effizient, stellst höchste Datenqualität sicher und schaffst damit die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit und nachhaltiges Wachstum.\n\nMit Deinem Engagement hilfst Du dabei, Gesundheitsfachkräften den Arbeitsalltag zu erleichtern – damit sie mehr Zeit für das haben, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du unterstützt Dein Team operativ: Du sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft durch die Durchführung standardisierter Prozesse bei der Betreuung Deines Kundenportfolios\n\n - Du bewertest und leitest Kundenanfragen weiter: Du prüfst eingehende Anliegen, koordinierst die Weitergabe innerhalb des Teams und stellst eine effiziente Bearbeitung sicher\n\n - Du sicherst hohe Datenqualität: Du pflegst und aktualisierst relevante Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert\n\n - Du richtest Produkteinstellungen ein und optimierst sie: Du konfigurierst und verbesserst Einstellungen in Doctolib, um die Nutzung für Deine Kunden optimal zu gestalten\n\n - Du begleitest Kunden durch alle Phasen der Zusammenarbeit: Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen sowie organisatorischen Themen wie Lizenzübertragungen\n\n - Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen: Du setzt gemeinsam operative Schwerpunkte um und trägst zu den Zielen bei – Kundenzufriedenheit, Bindung und Wachstum\n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Erste Berufserfahrungen: Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit Kunden, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, Kundendienst, Vertriebsinnendienst, oder in vergleichbaren operativen Rollen als Quereinsteiger:in\n\n - Organisationstalent: Du bist strukturiert, behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick und priorisierst intelligent\n\n - Eigenständige & lösungsorientierte Arbeitsweise: Du packst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen statt Problemen und bist ein echter Teamplayer\n\n - Auge fürs Detail: Du legst Wert auf Datenqualität und saubere Dokumentation – Genauigkeit ist für Dich selbstverständlich\n\n - Kommunikationsstärke & Serviceorientierung: Du kommunizierst sicher und kundenorientiert – ob per E-Mail, Telefon oder im internen Chat\n\n - Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) – für professionelle Kundengespräche und internationale Zusammenarbeit\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM\n\n - Healthcare-Erfahrung: Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise aus dem Praxis- oder Klinikumfeld\n\n - Technisches Verständnis: Affinität für Software-Produkte und die Fähigkeit, auch komplexere Features verständlich zu erklären\n\n - Datenaffinität: Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce), Dashboards und nutzt Daten zur Entscheidungsfindung\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study\n\n - Finales Interview \n   \n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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Dann bist du bei uns genau richtig.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Inside-Sales-Team übernimmt eine zentrale Aufgabe: Wir helfen unseren Bestandskund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams), das volle Potenzial von Doctolib auszuschöpfen – und bieten ihnen Lösungen an, die echten Mehrwert und messbaren Impact schaffen.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Wenn du hungrig bist, gern Verantwortung übernimmst und Spaß daran hast, über Telefon und Video Upselling-Potenziale zu heben, dann bewirb dich jetzt!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib-KI-Assistenten (Telefonassistent und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen verantwortlich – inklusive strukturierter und proaktiver Ansprache.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du führst zielgerichtete, empathische und effiziente Gespräche: Du verstehst Bedürfnisse, identifizierst Herausforderungen und präsentierst relevante Lösungen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbstständig – vom Erstkontakt über Beratung, Angebotserstellung und Einwandbehandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest hochstrukturiert und KPI-orientiert: Du trackst deine Pipeline, misst deinen Fortschritt, nutzt Feedback aktiv und entwickelst dich kontinuierlich weiter.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du dokumentierst deine Aktivitäten und Ergebnisse in Salesforce und leistest so einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit Customer Success, Marketing und weiteren Teams zusammen, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu optimieren.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Auch wenn du nicht alles zu 100 % erfüllst – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Entscheidend sind Motivation und Mindset.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Das bringst du mit</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Begeisterung für telefonischen Vertrieb und proaktive Kund:innenansprache – idealerweise Erfahrung im Upsell oder Cross-Sell.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hohe intrinsische Motivation: Du arbeitest zielorientiert, misst dich gern an KPI und bleibst ambitioniert – auch an herausfordernden Tagen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Empathie: Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und komplexe Informationen klar vermitteln.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du behältst den Überblick über Pipeline, Prioritäten und Prozesse.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback – du willst jeden Tag ein Stück besser werden.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h3><strong>Besonders interessant für uns</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder in der aktiven Betreuung von Bestandskund:innen ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen, wenn sie Drive und Lernhunger mitbringen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gesundheit &amp; Wohlbefinden</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gefördertes Sportangebot über den Urban Sports Club</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Flexibilität &amp; Work-Style</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro vollem Beschäftigungsjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Jahr aus fast jedem Land im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutschlandticket (gesponsert von Doctolib) bei Büro- oder Hybridarbeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Flexible Arbeitszeitangebote sowie zusätzliche Freistellung für pflegende Angehörige oder Mitarbeitende mit Behinderung</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Familie &amp; Unterstützung</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib Parent Care Programm – inkl. einem zusätzlichen Monat bezahlter Elternzeit und weiteren familienfreundlichen Benefits</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Essen &amp; Büro-Lifestyle</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subventionierte Mittagessen (über unseren Partner Salfy)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gesunde Snacks und ein regelmäßiges Frühstücksbuffet im Büro</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Unser Interview-Prozess</strong></h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erstgespräch mit unserem Talent Partner (30 Min.)<br /></strong> Lerne Doctolib kennen und erhalte einen ersten Überblick über die Rolle und unsere Kultur.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Fachliches Interview mit einem Team Lead (45 Min.)<br /></strong>Vertiefe deine Erfahrungen, zeige deine Sales-Stärke und stelle alle Fragen zur Teamdynamik und Arbeitsweise.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Persönliches Kennenlernen im Office<br /></strong>Lerne dein zukünftiges Team kennen, erhalte Einblicke in unseren Arbeitsalltag und erlebe die Atmosphäre bei Doctolib.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Referenzprüfung<br /></strong>Zum Abschluss holen wir mindestens eine Referenz ein – für maximale Transparenz auf beiden Seiten.</p></li></ol><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Anstellungsart:</strong> Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Umfang:</strong> Vollzeit </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Standort:</strong> Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Startdatum:</strong> Ab sofort</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Arbeitsweise:</strong> Hybrid möglich</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"_ymio1r31 _ypr0glyw _zcxs1o36 _mizu1v1w _1ah3dkaa _ra3xnqa1 _128mdkaa _1cvmnqa1 _4davt94y _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _kqswh2mm _syaz13af _ect4ttxp _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj13af _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l313af _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h12zz _10531ra0 _1ien1ra0 _n0fx1ra0 _1vhv17z1\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1768470953/legal/DE-_Career-Privacy-Policy-Jan_26.pdf\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-CP1</p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nDu willst die Digitalisierung des Gesundheitswesens aktiv vorantreiben – und gleichzeitig in einem Umfeld arbeiten, in dem deine Vertriebsstärke, dein Ehrgeiz und dein Lernwille wirklich etwas bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.\n\nUnser Inside-Sales-Team übernimmt eine zentrale Aufgabe: Wir helfen unseren Bestandskund:innen (Ärzt:innen und Praxisteams), das volle Potenzial von Doctolib auszuschöpfen – und bieten ihnen Lösungen an, die echten Mehrwert und messbaren Impact schaffen.\n\nWenn du hungrig bist, gern Verantwortung übernimmst und Spaß daran hast, über Telefon und Video Upselling-Potenziale zu heben, dann bewirb dich jetzt!\n\n\n\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du bist für den aktiven Vertrieb unseres Doctolib-KI-Assistenten (Telefonassistent und Sprechstundenassistent) an bestehende Kund:innen verantwortlich – inklusive strukturierter und proaktiver Ansprache.\n\n - Du führst zielgerichtete, empathische und effiziente Gespräche: Du verstehst Bedürfnisse, identifizierst Herausforderungen und präsentierst relevante Lösungen.\n\n - Du steuerst den gesamten Sales-Zyklus selbstständig – vom Erstkontakt über Beratung, Angebotserstellung und Einwandbehandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.\n\n - Du arbeitest hochstrukturiert und KPI-orientiert: Du trackst deine Pipeline, misst deinen Fortschritt, nutzt Feedback aktiv und entwickelst dich kontinuierlich weiter.\n\n - Du dokumentierst deine Aktivitäten und Ergebnisse in Salesforce und leistest so einen direkten Beitrag zu unserem Umsatzwachstum.\n\n - Du arbeitest eng mit Customer Success, Marketing und weiteren Teams zusammen, um Kundenerlebnisse ganzheitlich zu optimieren.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nAuch wenn du nicht alles zu 100 % erfüllst – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Entscheidend sind Motivation und Mindset.\n\nDas bringst du mit\n\n - Begeisterung für telefonischen Vertrieb und proaktive Kund:innenansprache – idealerweise Erfahrung im Upsell oder Cross-Sell.\n\n - Hohe intrinsische Motivation: Du arbeitest zielorientiert, misst dich gern an KPI und bleibst ambitioniert – auch an herausfordernden Tagen.\n\n - Starke Kommunikationsfähigkeit verbunden mit hoher Empathie: Du kannst vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und komplexe Informationen klar vermitteln.\n\n - Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise: Du behältst den Überblick über Pipeline, Prioritäten und Prozesse.\n\n - Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback – du willst jeden Tag ein Stück besser werden.\n\n - Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse.\n\n - Interesse an digitalen Innovationen im Gesundheitswesen.\n\n\n\n\n\nBESONDERS INTERESSANT FÜR UNS\n\n - Erste Erfahrung im Inside Sales, Telesales oder in der aktiven Betreuung von Bestandskund:innen ist ein Plus – Quereinsteiger:innen sind willkommen, wenn sie Drive und Lernhunger mitbringen.\n\n - Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung.\n\n\n\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\nGesundheit & Wohlbefinden\n\n - Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichen Zusatzleistungen\n\n - Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Gefördertes Sportangebot über den Urban Sports Club\n\nFlexibilität & Work-Style\n\n - 28 Urlaubstage + 1 zusätzlicher Tag pro vollem Beschäftigungsjahr (max. 30 Tage)\n\n - Möglichkeit, bis zu 10 Tage pro Jahr aus fast jedem Land im Ausland zu arbeiten\n\n - Deutschlandticket (gesponsert von Doctolib) bei Büro- oder Hybridarbeit\n\n - Flexible Arbeitszeitangebote sowie zusätzliche Freistellung für pflegende Angehörige oder Mitarbeitende mit Behinderung\n\nFamilie & Unterstützung\n\n - Doctolib Parent Care Programm – inkl. einem zusätzlichen Monat bezahlter Elternzeit und weiteren familienfreundlichen Benefits\n\nEssen & Büro-Lifestyle\n\n - Subventionierte Mittagessen (über unseren Partner Salfy)\n\n - Gesunde Snacks und ein regelmäßiges Frühstücksbuffet im Büro\n\n\n\n\n\nUNSER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Erstgespräch mit unserem Talent Partner (30 Min.)\n     Lerne Doctolib kennen und erhalte einen ersten Überblick über die Rolle und unsere Kultur.\n\n 2. Fachliches Interview mit einem Team Lead (45 Min.)\n    Vertiefe deine Erfahrungen, zeige deine Sales-Stärke und stelle alle Fragen zur Teamdynamik und Arbeitsweise.\n\n 3. Persönliches Kennenlernen im Office\n    Lerne dein zukünftiges Team kennen, erhalte Einblicke in unseren Arbeitsalltag und erlebe die Atmosphäre bei Doctolib.\n\n 4. Referenzprüfung\n    Zum Abschluss holen wir mindestens eine Referenz ein – für maximale Transparenz auf beiden Seiten.\n\n\n\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Anstellungsart: Festanstellung\n\n - Umfang: Vollzeit \n\n - Standort: Berlin\n\n - Startdatum: Ab sofort\n\n - Arbeitsweise: Hybrid möglich\n\n\n\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://media.doctolib.com/image/upload/v1768470953/legal/DE-_Career-Privacy-Policy-Jan_26.pdf. 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Jetzt geht es darum, gemeinsam die nächsten strategisch relevanten Chancen zu identifizieren: weitere Standorte und Teams einzubinden, neue Anwendungsfälle zu entwickeln und unsere Lösungen so einzusetzen, dass sie im Alltag wirklich helfen.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Strategic Account Manager Hospitals (x/f/m) </strong>arbeitest Du mit Geschäftsführungen, medizinischen Leitungen, IT und Einkauf an genau diesen Fragen. Dabei liegt Dein Fokus auf der Identifikation, Entwicklung und Steuerung strategisch relevanter Enterprise-Initiativen. Du entwickelst Accounts weiter und übernimmst dort die Führung, wo aus einem Potenzial eine komplexe, skalierbare Lösung für mehrere Standorte oder Häuser wird. So trägst Du täglich dazu bei, dass unsere digitalen Lösungen den Arbeitsalltag von Teams in Krankenhäusern und Kliniken verbessern.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Fokus setzen:</strong> Du arbeitest mit einer begrenzten Zahl strategischer Accounts, analysierst ihre Strukturen, Ziele und Entscheidungswege und entscheidest, wo Doctolib den größten Beitrag für unsere Kunden leisten kann.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Potenziale erkennen: </strong>Du identifizierst Themen, aus denen skalierbare Lösungen für mehrere Häuser oder Standorte entstehen können - etwa zentrale Rahmenverträge, große Enterprise Deals oder Vorhaben mit Relevanz für die Geschäftsführung. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Mehrwert greifbar machen: </strong>Du übersetzt die Vorteile von Doctolib in Business Cases, Use Cases und kommerzielle Modelle, die zu den Zielen und Strukturen der jeweiligen Organisation passen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entscheider:innen verbinden: </strong>Du bringst Geschäftsführung, medizinische Leitung, IT und Einkauf zusammen, klärst unterschiedliche Interessen und koordinierst die passenden Doctolib-Teams. So führst Du die Beteiligten zu einer tragfähigen Entscheidung.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wirkung im Blick behalten: </strong>Du steuerst Deine Pläne, Vertriebschancen, Verkaufszyklen und die Vertriebsprognose. Dabei trennst Du operative Aufgaben von Themen mit langfristigem Wert und setzt Deine Zeit dort ein, wo sie für Deine Accounts und Doctolib gleichermaßen den Beitrag leistet.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil:</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erfahrung im Key- und Enterprise Account Management: </strong>Du kannst nachweisliche Erfolge im B2B-Vertrieb in vielschichtigen Organisationen des Gesundheitswesens vorweisen – idealerweise im Software Sales (SaaS). Dadurch hast Du Erfahrung mit komplexen, strategisch relevanten Initiativen und großen Enterprise Deals. Die Komplexität hochregulierter Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Strategische Account-Entwicklung: </strong>Du erkennst skalierbare Potenziale, entwickelst belastbare Account-Pläne und priorisierst die Themen, die über mehrere Standorte und Fachbereiche hinweg den größten langfristigen Business Impact erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du kennst das deutsche Gesundheitswesen aus Deiner Praxis und bist überzeugt, dass digitale Lösungen im Krankenhausalltag wirklich helfen können. Idealerweise hattest Du sogar schon mit Themen wie Digital Health oder dem Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) zu tun.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Augenhöhe:</strong> Du drückst Dich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) und sicher auf Englisch (B2+) aus, kannst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und  bleibst auch in komplexen Gesprächen klar und fokussiert.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, wie wichtig der persönliche Kontakt für Deine Arbeit ist – ob mit Deinen Kund:innen oder Deinem Team. Ein Wohnort an einem unserer Office-Standorte Köln, Berlin, München oder Hamburg (oder die Bereitschaft, dorthin umzuziehen), Reisebereitschaft zu Kundenterminen sowie ein Führerschein Klasse B sind dafür die Voraussetzungen. </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>So sieht unser Interviewprozess aus:</strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Fachbereich (Video Call – ca. 45 Minuten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview (virtuell, ca. 1,5 Stunden)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine Referenzprüfung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Angebot an Dich</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Office: Köln, München, Hamburg oder Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier. </em></a></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>#LI-AR3</em></p>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nViele unserer Krankenhaus- und Klinikverbundkunden arbeiten bereits mit Doctolib. Jetzt geht es darum, gemeinsam die nächsten strategisch relevanten Chancen zu identifizieren: weitere Standorte und Teams einzubinden, neue Anwendungsfälle zu entwickeln und unsere Lösungen so einzusetzen, dass sie im Alltag wirklich helfen.\n\nAls Strategic Account Manager Hospitals (x/f/m) arbeitest Du mit Geschäftsführungen, medizinischen Leitungen, IT und Einkauf an genau diesen Fragen. Dabei liegt Dein Fokus auf der Identifikation, Entwicklung und Steuerung strategisch relevanter Enterprise-Initiativen. Du entwickelst Accounts weiter und übernimmst dort die Führung, wo aus einem Potenzial eine komplexe, skalierbare Lösung für mehrere Standorte oder Häuser wird. So trägst Du täglich dazu bei, dass unsere digitalen Lösungen den Arbeitsalltag von Teams in Krankenhäusern und Kliniken verbessern.\n\n \n\nDeine Aufgaben:\n\n - Fokus setzen: Du arbeitest mit einer begrenzten Zahl strategischer Accounts, analysierst ihre Strukturen, Ziele und Entscheidungswege und entscheidest, wo Doctolib den größten Beitrag für unsere Kunden leisten kann.\n\n - Potenziale erkennen: Du identifizierst Themen, aus denen skalierbare Lösungen für mehrere Häuser oder Standorte entstehen können - etwa zentrale Rahmenverträge, große Enterprise Deals oder Vorhaben mit Relevanz für die Geschäftsführung. \n\n - Mehrwert greifbar machen: Du übersetzt die Vorteile von Doctolib in Business Cases, Use Cases und kommerzielle Modelle, die zu den Zielen und Strukturen der jeweiligen Organisation passen.\n\n - Entscheider:innen verbinden: Du bringst Geschäftsführung, medizinische Leitung, IT und Einkauf zusammen, klärst unterschiedliche Interessen und koordinierst die passenden Doctolib-Teams. So führst Du die Beteiligten zu einer tragfähigen Entscheidung.\n\n - Wirkung im Blick behalten: Du steuerst Deine Pläne, Vertriebschancen, Verkaufszyklen und die Vertriebsprognose. Dabei trennst Du operative Aufgaben von Themen mit langfristigem Wert und setzt Deine Zeit dort ein, wo sie für Deine Accounts und Doctolib gleichermaßen den Beitrag leistet.\n\n \n\nDein Profil:\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Erfahrung im Key- und Enterprise Account Management: Du kannst nachweisliche Erfolge im B2B-Vertrieb in vielschichtigen Organisationen des Gesundheitswesens vorweisen – idealerweise im Software Sales (SaaS). Dadurch hast Du Erfahrung mit komplexen, strategisch relevanten Initiativen und großen Enterprise Deals. Die Komplexität hochregulierter Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Strategische Account-Entwicklung: Du erkennst skalierbare Potenziale, entwickelst belastbare Account-Pläne und priorisierst die Themen, die über mehrere Standorte und Fachbereiche hinweg den größten langfristigen Business Impact erzielen.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du kennst das deutsche Gesundheitswesen aus Deiner Praxis und bist überzeugt, dass digitale Lösungen im Krankenhausalltag wirklich helfen können. Idealerweise hattest Du sogar schon mit Themen wie Digital Health oder dem Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) zu tun.\n\n - Kommunikation auf Augenhöhe: Du drückst Dich verhandlungssicher auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) und sicher auf Englisch (B2+) aus, kannst unterschiedliche Perspektiven zusammenbringen und  bleibst auch in komplexen Gesprächen klar und fokussiert.\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, wie wichtig der persönliche Kontakt für Deine Arbeit ist – ob mit Deinen Kund:innen oder Deinem Team. Ein Wohnort an einem unserer Office-Standorte Köln, Berlin, München oder Hamburg (oder die Bereitschaft, dorthin umzuziehen), Reisebereitschaft zu Kundenterminen sowie ein Führerschein Klasse B sind dafür die Voraussetzungen. \n\n \n\nWas wir Dir bieten:\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner\n\n \n\nSo sieht unser Interviewprozess aus:\n\n 1. Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)\n\n 2. Interview mit dem Fachbereich (Video Call – ca. 45 Minuten)\n\n 3. Case Study Interview (virtuell, ca. 1,5 Stunden)\n\n 4. Eine Referenzprüfung\n\n 5. Unser Angebot an Dich\n\n \n\nJob Details:\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Hybrid\n\n - Office: Köln, München, Hamburg oder Berlin\n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren.\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier.  https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n#LI-AR3"},{"id":"1aecfe4b-d7aa-4fd2-9f1f-ec40db90c418","title":"Senior AI Specialist (Operations) (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-03T12:23:30.766+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1aecfe4b-d7aa-4fd2-9f1f-ec40db90c418","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1aecfe4b-d7aa-4fd2-9f1f-ec40db90c418/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is looking for you to join us as a <strong>Senior AI Specialist (x/f/m)</strong> at our Berlin location, starting as soon as possible.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is becoming an <strong>AI-native</strong> company. We are redesigning the way we work, workflow by workflow, and are looking for people who will not only support this transformation, but actively build it. As a <strong>Senior AI Specialist</strong>, you will be the technical builder and <strong>AI Ops Owner</strong> behind AI-powered productivity for our Operations and Customer Success teams.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">You will work in <strong>founder and product mode</strong>: you will own a workflow end to end, from context and agent design to evaluation, and continuously take it to a higher level of automation. Our ambition is to move away from manual case-by-case work towards workflows that run largely autonomously while maintaining a high quality bar. In this way, you will contribute directly to our mission of improving healthcare for everyone.</p><h2>Your Responsibilities</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Redesign workflows rather than simply automating them:</strong> You analyze the most critical Operations and Customer Success workflows, break down time-consuming processes that require limited judgment, and transform them through the use of AI agents. You set clear objectives for autonomy and quality, and continuously develop them further.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Build and operate AI agents as products:</strong> You develop and manage agents on platforms such as Dust or Claude. Each agent is deployed to production with a defined baseline and relevant metrics such as benefit, usage, and scalability.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Knowledge and context management:</strong> You deliberately curate the context agents need, from templates to core data. The guiding principle is quality over quantity. You ensure that knowledge sources in Confluence, Drive, or Salesforce are always up to date and well structured.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Evaluation and quality assurance:</strong> You define quality standards and establish evaluation routines to identify and address weaknesses such as hallucinations or prompt drift at an early stage. You continuously optimize prompts through systematic user feedback and A/B testing.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>CRM and data integration:</strong> You own the interfaces between CRM systems such as Salesforce and our AI platforms. You automate data flows and work closely with IT to unlock new, valuable data sources for our agents.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Central interface and enablement:</strong> You translate business requirements into technical solutions and bring together stakeholders from Leadership, IT, and Product. You strengthen the team’s AI fluency in the areas of context, agent management, and evaluation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Impact and measurement:</strong> Rather than inventing new KPIs, you make the success of AI measurable using existing metrics such as time, quality, and cost, and use these insights to guide the next steps in scaling.</p></li></ul><h2>Your Profile</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Since production-ready AI workflows and agent technologies are still relatively new, years of market experience are rare. We therefore deliberately prioritize <strong>potential over years of experience alone</strong>. What matters to us is your ability to learn quickly, your strong product mindset, and your judgment. If you are passionate about this field and bring the necessary skills, we would be delighted to hear from you, even if your profile does not perfectly cover every single aspect.</em></p><h3>What Really Matters to Us, Regardless of the Specific Tool:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Learning speed and a production mindset:</strong> You have taught yourself a new technical field from scratch and built something real that people actually used. You can describe precisely what went wrong, such as hallucinations, prompt drift, outdated data, or costs, and how you solved it.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>An instinct for evaluation:</strong> You do not rely on something merely “looking good”. You define a quality bar and measure against it. For you, automation and quality go hand in hand.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ownership and communication:</strong> You take ownership of a problem end to end, prioritize rigorously, feel comfortable with ambiguity, and make technical topics understandable to non-technical stakeholders.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical and data understanding:</strong> You can read and adapt scripts, understand APIs, webhooks, and automation tools such as Make, n8n, and Zapier, and know how CRM data, ideally Salesforce data, flows into AI systems.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Strong communication skills:</strong> You have a confident command of English and can operate at the highest level in our international environment. German at B1 level is sufficient.</p></li></ul><h3>We Are Particularly Interested in:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Expertise with agent platforms:</strong> You have practical experience with systems such as Dust, Claude, or LangChain. Since tools evolve quickly, we primarily rely on your process understanding and evaluation skills as a sustainable foundation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technical depth and data fluency:</strong> You are proficient in languages such as Python or JavaScript and can confidently navigate Salesforce architectures or BI environments such as Tableau and Metabase to manage data flows effectively.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Operations experience:</strong> You have solid experience working with scaled Customer Success or Operations teams and understand their specific dynamics.</p></li></ul><h2>What We Offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Germany-wide public transport pass sponsored by Doctolib if you work from the office or in hybrid mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company-sponsored health insurance with excellent additional benefits</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 days of paid vacation, plus one additional day for every full calendar year of employment, up to a maximum of 30 days</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participation in Doctolib’s long-term employee equity program, DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The opportunity to work from abroad for up to 10 days per year</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">An occupational pension scheme with an employer contribution of 40%, or 15% during the probationary period</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care Program, which includes one additional month of parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching sessions through an external partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">In addition to healthy snacks and a regular breakfast buffet, we offer meal vouchers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidized sports program with our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and employees with disabilities, we offer support that includes more flexible working hours, additional leave for medical reasons, and psychological support</p></li></ul><h2>The Interview Process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with Talent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">On-site case study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Final interview with VP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference checks</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer</p></li></ul><h2><strong>Job Details<br /></strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: July</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid, 2 days working from home per week</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Our vision is to improve the health of everyone. This is also reflected in our recruitment process. We evaluate applications exclusively on the basis of qualifications and motivation. We do not tolerate discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse our team and ideas are, the more our product can contribute to improving the health of our users. That is why we invite you to apply, regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnic origin, or disability.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, you may omit information such as photos, age, and similar details from your application. Please let us know what accommodations we can make to support you in the best possible way.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>We look forward to digitalizing healthcare together with you!</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided will be processed by Doctolib for application management purposes. For details on data processing, please click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>here</em></a><em>. If you have any questions or would like to exercise your rights, please contact hr.dataprivacy(at)</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"http://doctolib.com/\"><em>doctolib.com</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-MZ1</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-MZ1</p>","descriptionPlain":"Doctolib is looking for you to join us as a Senior AI Specialist (x/f/m) at our Berlin location, starting as soon as possible.\n\nDoctolib is becoming an AI-native company. We are redesigning the way we work, workflow by workflow, and are looking for people who will not only support this transformation, but actively build it. As a Senior AI Specialist, you will be the technical builder and AI Ops Owner behind AI-powered productivity for our Operations and Customer Success teams.\n\n \n\nYou will work in founder and product mode: you will own a workflow end to end, from context and agent design to evaluation, and continuously take it to a higher level of automation. Our ambition is to move away from manual case-by-case work towards workflows that run largely autonomously while maintaining a high quality bar. In this way, you will contribute directly to our mission of improving healthcare for everyone.\n\n\nYOUR RESPONSIBILITIES\n\n - Redesign workflows rather than simply automating them: You analyze the most critical Operations and Customer Success workflows, break down time-consuming processes that require limited judgment, and transform them through the use of AI agents. You set clear objectives for autonomy and quality, and continuously develop them further.\n\n - Build and operate AI agents as products: You develop and manage agents on platforms such as Dust or Claude. Each agent is deployed to production with a defined baseline and relevant metrics such as benefit, usage, and scalability.\n\n - Knowledge and context management: You deliberately curate the context agents need, from templates to core data. The guiding principle is quality over quantity. You ensure that knowledge sources in Confluence, Drive, or Salesforce are always up to date and well structured.\n\n - Evaluation and quality assurance: You define quality standards and establish evaluation routines to identify and address weaknesses such as hallucinations or prompt drift at an early stage. You continuously optimize prompts through systematic user feedback and A/B testing.\n\n - CRM and data integration: You own the interfaces between CRM systems such as Salesforce and our AI platforms. You automate data flows and work closely with IT to unlock new, valuable data sources for our agents.\n\n - Central interface and enablement: You translate business requirements into technical solutions and bring together stakeholders from Leadership, IT, and Product. You strengthen the team’s AI fluency in the areas of context, agent management, and evaluation.\n\n - Impact and measurement: Rather than inventing new KPIs, you make the success of AI measurable using existing metrics such as time, quality, and cost, and use these insights to guide the next steps in scaling.\n\n\nYOUR PROFILE\n\nSince production-ready AI workflows and agent technologies are still relatively new, years of market experience are rare. We therefore deliberately prioritize potential over years of experience alone. What matters to us is your ability to learn quickly, your strong product mindset, and your judgment. If you are passionate about this field and bring the necessary skills, we would be delighted to hear from you, even if your profile does not perfectly cover every single aspect.\n\n\nWHAT REALLY MATTERS TO US, REGARDLESS OF THE SPECIFIC TOOL:\n\n - Learning speed and a production mindset: You have taught yourself a new technical field from scratch and built something real that people actually used. You can describe precisely what went wrong, such as hallucinations, prompt drift, outdated data, or costs, and how you solved it.\n\n - An instinct for evaluation: You do not rely on something merely “looking good”. You define a quality bar and measure against it. For you, automation and quality go hand in hand.\n\n - Ownership and communication: You take ownership of a problem end to end, prioritize rigorously, feel comfortable with ambiguity, and make technical topics understandable to non-technical stakeholders.\n\n - Technical and data understanding: You can read and adapt scripts, understand APIs, webhooks, and automation tools such as Make, n8n, and Zapier, and know how CRM data, ideally Salesforce data, flows into AI systems.\n\n - Strong communication skills: You have a confident command of English and can operate at the highest level in our international environment. German at B1 level is sufficient.\n\n\nWE ARE PARTICULARLY INTERESTED IN:\n\n - Expertise with agent platforms: You have practical experience with systems such as Dust, Claude, or LangChain. Since tools evolve quickly, we primarily rely on your process understanding and evaluation skills as a sustainable foundation.\n\n - Technical depth and data fluency: You are proficient in languages such as Python or JavaScript and can confidently navigate Salesforce architectures or BI environments such as Tableau and Metabase to manage data flows effectively.\n\n - Operations experience: You have solid experience working with scaled Customer Success or Operations teams and understand their specific dynamics.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Germany-wide public transport pass sponsored by Doctolib if you work from the office or in hybrid mode\n\n - Company-sponsored health insurance with excellent additional benefits\n\n - 28 days of paid vacation, plus one additional day for every full calendar year of employment, up to a maximum of 30 days\n\n - Participation in Doctolib’s long-term employee equity program, DoctoGrowth\n\n - The opportunity to work from abroad for up to 10 days per year\n\n - An occupational pension scheme with an employer contribution of 40%, or 15% during the probationary period\n\n - The Doctolib Parent Care Program, which includes one additional month of parental leave and much more\n\n - Free mental health and coaching sessions through an external partner\n\n - In addition to healthy snacks and a regular breakfast buffet, we offer meal vouchers\n\n - A subsidized sports program with our partner Urban Sports Club\n\n - For caregivers and employees with disabilities, we offer support that includes more flexible working hours, additional leave for medical reasons, and psychological support\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Interview with Talent\n\n - Hiring Manager interview\n\n - On-site case study\n\n - Final interview with VP\n\n - Reference checks\n\n - Offer\n\n\nJOB DETAILS\n\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Location: Berlin\n\n - Start date: July\n\n - Hybrid, 2 days working from home per week\n\nOur vision is to improve the health of everyone. This is also reflected in our recruitment process. We evaluate applications exclusively on the basis of qualifications and motivation. We do not tolerate discrimination.\n\nThe more diverse our team and ideas are, the more our product can contribute to improving the health of our users. That is why we invite you to apply, regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnic origin, or disability.\n\n \n\nTo ensure equal opportunities, you may omit information such as photos, age, and similar details from your application. Please let us know what accommodations we can make to support you in the best possible way.\n\nWe look forward to digitalizing healthcare together with you!\n\n \n\nAll information provided will be processed by Doctolib for application management purposes. For details on data processing, please click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. If you have any questions or would like to exercise your rights, please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com http://doctolib.com/.\n\n#LI-MZ1\n\n \n \n\n#LI-MZ1"},{"id":"fb4b2899-7121-4ee7-9d7a-abf4aa982a51","title":"Executive Business Partner - MD France/Italy & UK (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-03T14:12:05.378+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fb4b2899-7121-4ee7-9d7a-abf4aa982a51","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fb4b2899-7121-4ee7-9d7a-abf4aa982a51/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Au sein de l'organisation France, vous accompagnerez le Managing Director, responsable du P&amp;L France ainsi que de l'ensemble des équipes Commerciales, Relation Client, Growth, Affaires Publiques et Communication.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">En tant qu'<strong>Executive Business Partner</strong>, votre rôle sera clé pour permettre au MD d'accélérer son impact sur le business. Il repose sur trois dimensions :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Maîtriser son temps et son rythme de décision</strong>, pour qu'il puisse se concentrer sur la stratégie go to market, le pilotage du P&amp;L, la gestion people, le management de sa leadership team et l'exécution des priorités business.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Porter sa représentation</strong>, en interne comme en externe : qualité, ton et cohérence de ses prises de parole et des supports qui lui remontent.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Renforcer la coordination et la cohésion de son équipe</strong>, sur l'animation d'équipe et des sujets transverses.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Vous serez un(e) véritable partenaire de confiance, capable d'anticiper les besoins du MD, de structurer les priorités dans un agenda dense et hautement visible, et de fluidifier les interactions au sein d'une organisation complexe, multi-équipes et en constante évolution.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Ce rôle est au cœur de l'organisation Doctolib et offre une exposition directe aux sujets stratégiques et aux décisions les plus impactantes.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Vos responsabilités</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Piloter le temps et le rythme de décision du MD</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter et optimiser la gestion de l'agenda (priorisation, arbitrage, construction d'une « time matrix » alignée avec les priorités business)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Préparer et orchestrer les réunions clés : comités de direction, business reviews, all-hands, points stratégiques avec des interlocuteurs internes et externes de haut niveau</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer le suivi des actions et des next steps issues de ces réunions, et s'assurer que rien ne reste en suspens</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre et actualiser le follow up des sujets partagés avec les membres de son équipe en préparation de ses 1-1 meetings</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Anticiper les sujets critiques, résoudre les problèmes rapidement et apporter de la structure dans des situations à haute vélocité</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gérer l'ensemble des sujets administratifs (notes de frais, déplacements, outils internes, validations)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Automatiser cette charge par un usage avancé de l'IA</strong>, pour dégager du temps sur les dimensions à plus forte valeur</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Porter la représentation et la communication du MD</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Garantir la qualité des documents et supports qui lui sont adressés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Préparer ses interventions internes et externes : structure, ton, cohérence du message</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Veiller à la qualité et à la constance de sa communication écrite, y compris sa présence publique</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Être le garant du niveau d'exigence sur tout ce qui sort sous son nom</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Coordonner et renforcer la cohésion de l'équipe</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Organiser et coordonner les moments d'équipe : team meetings, séminaires, etc.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer aux sujets de développement et d'animation de l'équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prendre en charge la coordination de sujets transverses, en assurant le suivi jusqu'au bout</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous mais que vous pensez que cette description correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être notre prochain(e) Executive Business Partner si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Disposez d'au moins 8 ans d'expérience auprès de leaders senior (C-level, Managing Director) dans des environnements complexes, dynamiques et en forte croissance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez un sens aigu du business : vous comprenez les priorités stratégiques, distinguez l'urgent de l'important et savez connecter chaque sujet à l'impact business</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Écrivez remarquablement bien et savez porter la voix de quelqu'un d'autre : vous savez juger si un document est prêt, si un message est clair, si un ton est juste</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez la coordination multi-stakeholders : vous gérez plusieurs interlocuteurs simultanément avec fluidité, professionnalisme et diplomatie, à tous les niveaux de séniorité</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes proactif(ve) et orienté(e) solutions : vous anticipez les problèmes avant qu'ils surviennent et apportez structure et sérénité dans des situations mouvantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Savez avancer en autonomie, aller chercher l'information auprès des bonnes personnes et faire avancer les sujets sans attendre qu'on vous les confie</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Utilisez l'IA au quotidien comme un levier d'efficacité, et savez ce que vous pouvez en attendre comme ce que vous ne pouvez pas</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'une grande intelligence émotionnelle et adaptez votre communication avec tact, clarté et justesse</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si vous aviez aussi :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une expérience dans un environnement tech, SaaS ou scale-up orienté business (Sales, Go-to-market, Growth)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une expérience de la coordination de projets transverses ou d'initiatives stratégiques (PMO)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une appétence pour améliorer les process et structurer des modes de fonctionnement au service de la performance collective</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://Moka.care\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l’étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d'une partie de l'inscription à un club de sport ou à une activité créative</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Premier entretien avec les équipes de recrutement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deuxième entretien avec la Manager des équipes Executive Assistant</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rencontre avec le MD FR/UK</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Cas pratique avec la Manager et une leader de l'équipe Business</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Au minimum deux prises de référence</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI, Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Poste éligible au télétravail partiel (2 jours / semaine)</p><p style=\"min-height:1.5em\"> </p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy@doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><h3><br /><br /><br /></h3>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nAu sein de l'organisation France, vous accompagnerez le Managing Director, responsable du P&L France ainsi que de l'ensemble des équipes Commerciales, Relation Client, Growth, Affaires Publiques et Communication.\n\n\n\nEn tant qu'Executive Business Partner, votre rôle sera clé pour permettre au MD d'accélérer son impact sur le business. Il repose sur trois dimensions :\n\n - Maîtriser son temps et son rythme de décision, pour qu'il puisse se concentrer sur la stratégie go to market, le pilotage du P&L, la gestion people, le management de sa leadership team et l'exécution des priorités business.\n\n - Porter sa représentation, en interne comme en externe : qualité, ton et cohérence de ses prises de parole et des supports qui lui remontent.\n\n - Renforcer la coordination et la cohésion de son équipe, sur l'animation d'équipe et des sujets transverses.\n   \n   \n\nVous serez un(e) véritable partenaire de confiance, capable d'anticiper les besoins du MD, de structurer les priorités dans un agenda dense et hautement visible, et de fluidifier les interactions au sein d'une organisation complexe, multi-équipes et en constante évolution.\n\nCe rôle est au cœur de l'organisation Doctolib et offre une exposition directe aux sujets stratégiques et aux décisions les plus impactantes.\n\n\n\n\nVOS RESPONSABILITÉS\n\n\n\nPiloter le temps et le rythme de décision du MD\n\n - Piloter et optimiser la gestion de l'agenda (priorisation, arbitrage, construction d'une « time matrix » alignée avec les priorités business)\n\n - Préparer et orchestrer les réunions clés : comités de direction, business reviews, all-hands, points stratégiques avec des interlocuteurs internes et externes de haut niveau\n\n - Assurer le suivi des actions et des next steps issues de ces réunions, et s'assurer que rien ne reste en suspens\n\n - Suivre et actualiser le follow up des sujets partagés avec les membres de son équipe en préparation de ses 1-1 meetings\n\n - Anticiper les sujets critiques, résoudre les problèmes rapidement et apporter de la structure dans des situations à haute vélocité\n\n - Gérer l'ensemble des sujets administratifs (notes de frais, déplacements, outils internes, validations)\n\n - Automatiser cette charge par un usage avancé de l'IA, pour dégager du temps sur les dimensions à plus forte valeur\n   \n   \n\nPorter la représentation et la communication du MD\n\n - Garantir la qualité des documents et supports qui lui sont adressés\n\n - Préparer ses interventions internes et externes : structure, ton, cohérence du message\n\n - Veiller à la qualité et à la constance de sa communication écrite, y compris sa présence publique\n\n - Être le garant du niveau d'exigence sur tout ce qui sort sous son nom\n   \n   \n\nCoordonner et renforcer la cohésion de l'équipe\n\n - Organiser et coordonner les moments d'équipe : team meetings, séminaires, etc.\n\n - Contribuer aux sujets de développement et d'animation de l'équipe\n\n - Prendre en charge la coordination de sujets transverses, en assurant le suivi jusqu'au bout\n   \n   \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous mais que vous pensez que cette description correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être notre prochain(e) Executive Business Partner si vous :\n\n - Disposez d'au moins 8 ans d'expérience auprès de leaders senior (C-level, Managing Director) dans des environnements complexes, dynamiques et en forte croissance\n\n - Avez un sens aigu du business : vous comprenez les priorités stratégiques, distinguez l'urgent de l'important et savez connecter chaque sujet à l'impact business\n\n - Écrivez remarquablement bien et savez porter la voix de quelqu'un d'autre : vous savez juger si un document est prêt, si un message est clair, si un ton est juste\n\n - Maîtrisez la coordination multi-stakeholders : vous gérez plusieurs interlocuteurs simultanément avec fluidité, professionnalisme et diplomatie, à tous les niveaux de séniorité\n\n - Êtes proactif(ve) et orienté(e) solutions : vous anticipez les problèmes avant qu'ils surviennent et apportez structure et sérénité dans des situations mouvantes\n\n - Savez avancer en autonomie, aller chercher l'information auprès des bonnes personnes et faire avancer les sujets sans attendre qu'on vous les confie\n\n - Utilisez l'IA au quotidien comme un levier d'efficacité, et savez ce que vous pouvez en attendre comme ce que vous ne pouvez pas\n\n - Faites preuve d'une grande intelligence émotionnelle et adaptez votre communication avec tact, clarté et justesse\n\n - Maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral\n\nCe serait fantastique si vous aviez aussi :\n\n - Une expérience dans un environnement tech, SaaS ou scale-up orienté business (Sales, Go-to-market, Growth)\n\n - Une expérience de la coordination de projets transverses ou d'initiatives stratégiques (PMO)\n\n - Une appétence pour améliorer les process et structurer des modes de fonctionnement au service de la performance collective\n   \n   \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (hors équipes Customer Care)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care http://Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l’étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d’entreprise pour le remboursement d'une partie de l'inscription à un club de sport ou à une activité créative\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Premier entretien avec les équipes de recrutement\n\n - Deuxième entretien avec la Manager des équipes Executive Assistant\n\n - Rencontre avec le MD FR/UK\n\n - Cas pratique avec la Manager et une leader de l'équipe Business\n\n - Au minimum deux prises de référence\n   \n   \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI, Temps plein\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)\n\n - Poste éligible au télétravail partiel (2 jours / semaine)\n   \n    \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âgé) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy@doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.\n\n\n\n\n\n"},{"id":"cac4f4ff-c73b-491d-99f9-fa2fd83fb28f","title":"Product Strategy Lead (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-04T08:41:31.028+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/cac4f4ff-c73b-491d-99f9-fa2fd83fb28f","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/cac4f4ff-c73b-491d-99f9-fa2fd83fb28f/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft <br /></strong><br />Als Product Strategy Lead im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. <br />Als Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product &amp; Tech zusammen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits eng mit Tech &amp; Product Teams gearbeitet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau)</p></li></ul><h3>Besonders interessant sind für uns außerdem: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Medtech-Bereich</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview mit dem VP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Referenzen</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">2 Tage Homeoffice / Woche</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft \n\nAls Product Strategy Lead im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. \nAls Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um\n\n - Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap\n\n - Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern\n\n - Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren\n\n - Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt\n\n - Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen\n\n - Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher\n\n - Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: \n\n - Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung\n\n - Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise\n\n - Du hast bereits eng mit Tech & Product Teams gearbeitet\n\n - Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen.\n\n - Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee)\n\n - Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln\n\n - Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: \n\n - Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen\n\n - Erfahrung im Medtech-Bereich\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) \n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - Case Study Interview\n\n - Finales Interview mit dem VP\n\n - Referenzen\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket\n\n - Arbeitsort Berlin\n\n - 2 Tage Homeoffice / Woche\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. \n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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Als Account Executive (x/f/m) im <strong>Vertriebsgebiet Dreieck Solingen, Bergisch Gladbach und Gummersbach</strong> (rechtsrheinisch) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One-Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Du gewinnst neue Zahnarztpraxen für Doctolib und begleitest sie auf dem Weg zu einer effizienteren, digitaleren Organisation. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>Deine Aufgaben</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Outbound und Inbound Sales:</strong> Du kombinierst die aktive Ansprache potenzieller Kund:innen über bereitgestellte Leads, telefonisch und vor Ort, mit der Bearbeitung eingehender Inbound-Anfragen. Dein Ziel ist es, qualifizierte Ersttermine zu vereinbaren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erste Verkaufsgespräche und Bedarfsermittlung:</strong> Du führst erste Gespräche mit Zahnärzt:innen und Praxisteams, verstehst ihre Herausforderungen und identifizierst ihren individuellen Bedarf.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Full-Cycle-Sales:</strong> Du verantwortest den gesamten Sales Cycle, von der ersten Kontaktaufnahme über die Bedarfsermittlung, Produktpräsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Pipeline, Umsatz und Wachstum:</strong> Du baust Deine Pipeline eigenständig auf und verantwortest die Entwicklung Deines Vertriebsgebiets.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kundenzentrierte Beratung:</strong> Du zeigst potenziellen Kund:innen den konkreten Mehrwert unserer digitalen HealthTech-Lösung für ihren Praxisalltag.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Erfolgsmessung:</strong> Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Strukturierte Übergabe nach Vertragsabschluss:</strong> Nach dem Abschluss übergibst Du Deine neuen Kund:innen strukturiert an unser Projektmanagement-Team. Dort werden sie anschließend vollständig betreut und bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitet.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Die Position ist vollständig auf die Gewinnung neuer Kund:innen ausgerichtet. Eine laufende Bestandskundenbetreuung gehört nicht zu Deinen Aufgaben.</p><h2>Dein Profil</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die oder der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sales ist Deine Welt:</strong> Du hast mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Außendienst und im Neukundengeschäft</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Proaktivität und Akquise-Talent:</strong> Du hast bereits eigenständig Pipeline aufgebaut und neue Kund:innen gewonnen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Beratungsstärke:</strong> Du kannst erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen verständlich und kundenzentriert vermitteln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Energie und Überzeugungskraft:</strong> Du trittst sicher und professionell auf, verkaufst mit Leidenschaft und lässt Dich auch von Rückschlägen nicht entmutigen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entrepreneurial Mindset:</strong> Du bist ergebnisorientiert, gut organisiert und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch auf C1-Niveau oder höher ausdrücken</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Internationale Kompetenz:</strong> Für interne Trainings, All-Hands und die Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg:innen sind Englischkenntnisse hilfreich, aber keine Voraussetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Regionale Verfügbarkeit:</strong> Dein Vertriebsgebiet umfasst das Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach (rechtsrheinisch). Du bist bereit, regelmäßig Kundentermine in dieser Region wahrzunehmen. Ein Wohnort in der Region oder in erreichbarer Nähe ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Flexibilität und Mobilität:</strong> Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt, direkt bei Zahnärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein der Klasse B wird vorausgesetzt</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im SaaS-, HealthTech- oder Healthcare-Vertrieb ist ein Plus, aber kein Muss. Entscheidend sind Deine Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb, Deine Eigenständigkeit und Dein Wille, Dinge voranzutreiben.</p><h2>Was wir Dir bieten</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, versteuert nach der 1 %-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen, unter anderem Zahnreinigung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag für jedes volle Beschäftigungsjahr, maximal 30 Tage</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm mit einem zusätzlichen Monat Elternzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"http://moka.care/\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unterstützung für pflegende Angehörige und Beschäftigte mit Behinderungen, unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung und psychologische Unterstützung</p></li></ul><h2>Der Interview-Prozess</h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team, remote, 35 Minuten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit deinem Regional Manager, remote, 60 Minuten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><h2>Job Details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Region: Vertriebsgebiet Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach, rechtsrheinisch, mit Office in Düsseldorf</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li></ul><h2>Unsere Philosophie</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei Doctolib nicht toleriert.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos oder Dein Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\">hier</a></p><p style=\"min-height:1.5em\">Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p>","descriptionPlain":"GROSSER MARKT, PERFEKTES TIMING: DEINE VERANTWORTUNG\n\nDer deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt. Als Account Executive (x/f/m) im Vertriebsgebiet Dreieck Solingen, Bergisch Gladbach und Gummersbach (rechtsrheinisch) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One-Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag.\n\nDu gewinnst neue Zahnarztpraxen für Doctolib und begleitest sie auf dem Weg zu einer effizienteren, digitaleren Organisation. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Outbound und Inbound Sales: Du kombinierst die aktive Ansprache potenzieller Kund:innen über bereitgestellte Leads, telefonisch und vor Ort, mit der Bearbeitung eingehender Inbound-Anfragen. Dein Ziel ist es, qualifizierte Ersttermine zu vereinbaren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.\n\n - Erste Verkaufsgespräche und Bedarfsermittlung: Du führst erste Gespräche mit Zahnärzt:innen und Praxisteams, verstehst ihre Herausforderungen und identifizierst ihren individuellen Bedarf.\n\n - Full-Cycle-Sales: Du verantwortest den gesamten Sales Cycle, von der ersten Kontaktaufnahme über die Bedarfsermittlung, Produktpräsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.\n\n - Pipeline, Umsatz und Wachstum: Du baust Deine Pipeline eigenständig auf und verantwortest die Entwicklung Deines Vertriebsgebiets.\n\n - Kundenzentrierte Beratung: Du zeigst potenziellen Kund:innen den konkreten Mehrwert unserer digitalen HealthTech-Lösung für ihren Praxisalltag.\n\n - Datengetriebene Erfolgsmessung: Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie.\n\n - Strukturierte Übergabe nach Vertragsabschluss: Nach dem Abschluss übergibst Du Deine neuen Kund:innen strukturiert an unser Projektmanagement-Team. Dort werden sie anschließend vollständig betreut und bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitet.\n\nDie Position ist vollständig auf die Gewinnung neuer Kund:innen ausgerichtet. Eine laufende Bestandskundenbetreuung gehört nicht zu Deinen Aufgaben.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die oder der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen.\n\n - Sales ist Deine Welt: Du hast mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Außendienst und im Neukundengeschäft\n\n - Proaktivität und Akquise-Talent: Du hast bereits eigenständig Pipeline aufgebaut und neue Kund:innen gewonnen\n\n - Beratungsstärke: Du kannst erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen verständlich und kundenzentriert vermitteln\n\n - Energie und Überzeugungskraft: Du trittst sicher und professionell auf, verkaufst mit Leidenschaft und lässt Dich auch von Rückschlägen nicht entmutigen\n\n - Entrepreneurial Mindset: Du bist ergebnisorientiert, gut organisiert und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch auf C1-Niveau oder höher ausdrücken\n\n - Internationale Kompetenz: Für interne Trainings, All-Hands und die Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg:innen sind Englischkenntnisse hilfreich, aber keine Voraussetzung\n\n - Regionale Verfügbarkeit: Dein Vertriebsgebiet umfasst das Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach (rechtsrheinisch). Du bist bereit, regelmäßig Kundentermine in dieser Region wahrzunehmen. Ein Wohnort in der Region oder in erreichbarer Nähe ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung\n\n - Flexibilität und Mobilität: Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt, direkt bei Zahnärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein der Klasse B wird vorausgesetzt\n\nErfahrung im SaaS-, HealthTech- oder Healthcare-Vertrieb ist ein Plus, aber kein Muss. Entscheidend sind Deine Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb, Deine Eigenständigkeit und Dein Wille, Dinge voranzutreiben.\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, versteuert nach der 1 %-Regelung\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen, unter anderem Zahnreinigung\n\n - 28 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag für jedes volle Beschäftigungsjahr, maximal 30 Tage\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm mit einem zusätzlichen Monat Elternzeit\n\n - Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.care http://moka.care/\n\n - Unterstützung für pflegende Angehörige und Beschäftigte mit Behinderungen, unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung und psychologische Unterstützung\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Interview mit unserem Talent Team, remote, 35 Minuten\n\n 2. Interview mit deinem Regional Manager, remote, 60 Minuten\n\n 3. DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Region: Vertriebsgebiet Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach, rechtsrheinisch, mit Office in Düsseldorf\n\n - Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei Doctolib nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos oder Dein Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.\n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier: hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"afa9a545-2345-438d-822c-a8a895aba740","title":"Platform Security Engineer (x/f/m)","department":"IT & Security","team":"Corporate IT & Security","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-09T13:59:20.144+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/afa9a545-2345-438d-822c-a8a895aba740","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/afa9a545-2345-438d-822c-a8a895aba740/application","descriptionHtml":"<h2>Set a new pulse for healthcare!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Platform Security Engineer</strong> to join the <strong>Security</strong> team at Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to protect sensitive healthcare data while enabling rapid, secure innovation. You will be responsible for securing Doctolib's cloud infrastructure and application ecosystem, combining multi-cloud security expertise with hands-on platform engineering — contributing directly to the safety of millions of patients and care teams who rely on our platform every day.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own a platform security workstream end to end, from architecture to enforcement: scope it with your tech lead, design the control, roll it out progressively (report-only, then enforce), handle exceptions, and see it through to full coverage. Typical examples: hardening IAM across our AWS accounts, tightening cluster admission policies, or closing a class of misconfiguration for good.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ship every change as code: Terraform and GitHub pull requests, peer-reviewed and always reversible. No console clicking, no undocumented state.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Harden our cloud and infrastructure baseline and keep it hardened: IAM permissions and access reviews, secrets management, network and cluster guardrails, CI/CD and supply chain controls — building the guardrails and driving remediation of what they surface with platform and engineering teams, turning recurring findings into automation rather than tickets.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Investigate and improve: lead incident investigations on the platform perimeter end to end, and continuously improve detection rules and response playbooks in our Elastic SIEM.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work in the open: write clear technical notes, drive adoption of your changes with the engineering teams they affect, and grow through code review and pairing with the rest of the team.</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 1 to 3 years of hands-on experience in security engineering, security operations, SRE, infrastructure or platform engineering, including some exposure to a cloud environment (AWS, GCP or Azure) in production — an internship or apprenticeship in one of those roles counts.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work daily with infrastructure as code and GitHub: you have written and shipped your own Terraform through reviewed pull requests, and you are comfortable operating and debugging workloads on Kubernetes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Use AI coding assistants (Claude or equivalent) as a normal part of how you work.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have carried at least one project through to production — security or not — and stayed with it past the first deployment until it was actually adopted.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have solid fundamentals: Linux, networking, cloud, Kubernetes and development/scripting, a pragmatic mindset, the ability to make decisions under uncertainty and follow through, and strong written communication skills — you can carry a proposal from draft to cross-team adoption.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English (working language in writing); daily team conversations happen mostly in French, so being a French speaker or willing to learn is a strong plus.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked with a SIEM (Elastic, Splunk, or equivalent), writing and tuning your own queries.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have done detection engineering, incident response, threat hunting, or CTFs.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Can point to public write-ups, open-source contributions, or a home lab.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have prior experience in a regulated industry (healthcare, fintech, or public sector).</p></li></ul><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Terraform, AWS, Kubernetes, Elastic SIEM</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Platform Security Engineer to join the Security team at Doctolib.\n\nYour mission will be to protect sensitive healthcare data while enabling rapid, secure innovation. You will be responsible for securing Doctolib's cloud infrastructure and application ecosystem, combining multi-cloud security expertise with hands-on platform engineering — contributing directly to the safety of millions of patients and care teams who rely on our platform every day.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own a platform security workstream end to end, from architecture to enforcement: scope it with your tech lead, design the control, roll it out progressively (report-only, then enforce), handle exceptions, and see it through to full coverage. Typical examples: hardening IAM across our AWS accounts, tightening cluster admission policies, or closing a class of misconfiguration for good.\n\n - Ship every change as code: Terraform and GitHub pull requests, peer-reviewed and always reversible. No console clicking, no undocumented state.\n\n - Harden our cloud and infrastructure baseline and keep it hardened: IAM permissions and access reviews, secrets management, network and cluster guardrails, CI/CD and supply chain controls — building the guardrails and driving remediation of what they surface with platform and engineering teams, turning recurring findings into automation rather than tickets.\n\n - Investigate and improve: lead incident investigations on the platform perimeter end to end, and continuously improve detection rules and response playbooks in our Elastic SIEM.\n\n - Work in the open: write clear technical notes, drive adoption of your changes with the engineering teams they affect, and grow through code review and pairing with the rest of the team.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have 1 to 3 years of hands-on experience in security engineering, security operations, SRE, infrastructure or platform engineering, including some exposure to a cloud environment (AWS, GCP or Azure) in production — an internship or apprenticeship in one of those roles counts.\n\n - Work daily with infrastructure as code and GitHub: you have written and shipped your own Terraform through reviewed pull requests, and you are comfortable operating and debugging workloads on Kubernetes.\n\n - Use AI coding assistants (Claude or equivalent) as a normal part of how you work.\n\n - Have carried at least one project through to production — security or not — and stayed with it past the first deployment until it was actually adopted.\n\n - Have solid fundamentals: Linux, networking, cloud, Kubernetes and development/scripting, a pragmatic mindset, the ability to make decisions under uncertainty and follow through, and strong written communication skills — you can carry a proposal from draft to cross-team adoption.\n\n - Are fluent in English (working language in writing); daily team conversations happen mostly in French, so being a French speaker or willing to learn is a strong plus.\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have worked with a SIEM (Elastic, Splunk, or equivalent), writing and tuning your own queries.\n\n - Have done detection engineering, incident response, threat hunting, or CTFs.\n\n - Can point to public write-ups, open-source contributions, or a home lab.\n\n - Have prior experience in a regulated industry (healthcare, fintech, or public sector).\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Feature Building Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Terraform, AWS, Kubernetes, Elastic SIEM\n\n - Full-time\n\n - Levallois-Perret, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"b25c9448-8e74-45ac-b8ab-2017a49ce3a9","title":"Stage - Assistant Satisfaction (x/f/m)  - janvier 2027","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-17T11:46:32.270+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b25c9448-8e74-45ac-b8ab-2017a49ce3a9","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b25c9448-8e74-45ac-b8ab-2017a49ce3a9/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Customer Success vous accompagnerez la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Une opportunité d’apporter votre pierre à l’édifice dans une équipe pleine de challenges !</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gérer le reporting CRM (Salesforce) des clients intégrant Doctolib et assurer une coordination fluide entre les différentes équipes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Distribuer et qualifier les demandes de formation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborer avec les managers Onboarding sur des sujets impactant la satisfaction client</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter et améliorer les présentations internes d'équipe et les dashboards de suivi des KPIs<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">A la fin de ce stage vous aurez : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Développé des compétences sur différentes problématiques de satisfaction client</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travaillé sur l’amélioration des processus, des KPIs et de l’organisation d’une équipe</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez un niveau bac +4/5, en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous faites preuve d’initiatives et aime constamment améliorer les processus actuels</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et de proactivité</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez Excel et/ou GSheet </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une aisance relationnelle et savez travailler en équipe </p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez travailler en autonomie</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez des connaissances sur un CRM (Salesforce) </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec deux membres membres de l’équipe (1 heure)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste: janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon niveau d’études</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em> </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nEn tant que Customer Success vous accompagnerez la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens.\n\nUne opportunité d’apporter votre pierre à l’édifice dans une équipe pleine de challenges !\n\nVos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :\n\n - Gérer le reporting CRM (Salesforce) des clients intégrant Doctolib et assurer une coordination fluide entre les différentes équipes\n\n - Distribuer et qualifier les demandes de formation\n\n - Collaborer avec les managers Onboarding sur des sujets impactant la satisfaction client\n\n - Piloter et améliorer les présentations internes d'équipe et les dashboards de suivi des KPIs\n   \n   \n\nA la fin de ce stage vous aurez : \n\n - Développé des compétences sur différentes problématiques de satisfaction client\n\n - Travaillé sur l’amélioration des processus, des KPIs et de l’organisation d’une équipe\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :\n\n - Vous avez un niveau bac +4/5, en école de commerce, d'ingénieur ou équivalent universitaire\n\n - Vous faites preuve d’initiatives et aime constamment améliorer les processus actuels\n\n - Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et de proactivité\n\n - Vous maîtrisez Excel et/ou GSheet \n\n - Vous avez une aisance relationnelle et savez travailler en équipe \n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous aimez travailler en autonomie\n\n - Vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution\n\n - Vous avez des connaissances sur un CRM (Salesforce) \n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Un entretien opérationnel avec deux membres membres de l’équipe (1 heure)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE \n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Prise de poste: janvier 2027\n\n - Lieu : Levallois-Perret\n\n - Gratification : À définir selon niveau d’études\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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You will work in a feature team developing the Patient Health Record, health trackers, patient account and online identity, contributing directly to <strong>the quality of the medical support we provide to both patients and practitioners. </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">A patient record is built from four channels: what patients enter themselves, what they share when preparing a consultation, what we retrieve from health professionals' systems, and what they connect from third-party sources such as Apple Health, Google Health Connect and national health record services. Three of those channels belong to teams you will not manage. You will own the outcome across all four, the most leveraged place to sit in a health platform, and only reachable through other people.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You will also work inside a hard regulatory perimeter: health data, GDPR, consent by design. </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Own</strong> the end-to-end patient data collection programme across every channel a patient record is built from, and be accountable for the result across all four</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Define</strong> what a useful record actually means for the teams that depend on it, make that definition measurable, and instrument it rather than inheriting a dashboard</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Partner</strong> with the channel-owning teams inside and outside the group: set the inter-team contracts, agree how each channel contributes, and arbitrate collection priorities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Own</strong> record quality and freshness rather than volume, alongside health data storage consent, patient account and online identity</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ship</strong> the layers that serve this data to the rest of the product: the patient feature store, the patient context service and the Patient Health Record feature</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lead</strong> the Patient Profile team's roadmap and delivery, from PHR (patient health record) and trackers through to the feature store and context service</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have owned a coverage, completeness or data quality metric as your primary objective, and can say what it went from, to what, and over how long</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have worked at millions-of-records scale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have moved that metric through teams that did not report to you, setting interfaces, contracts and SLAs with partner teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have shipped under a hard regulatory or consent constraint, in health, finance or identity, with privacy and consent by design</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have real technical depth: you have owned a data platform component as a product, a feature store, a context or profile service, or an identity layer. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English<br /><br /></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have had a data quality problem surface only once it reached a downstream consumer, and you changed how you worked because of it</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have built a completeness or quality definition and made an organisation adopt it</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have worked on interoperability, health data standards, or identity and account models</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Talent Acquisition Interview (Maxime Balme)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview (Léo Lanzarotti) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study with Product Panel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview with peers, including at least one channel-owning team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> <em>Germany</em></a> <em>l</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> <em>France</em></a> <em>l</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> <em>Italy</em></a> <em>l</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> <em>Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\n \n\nWe are looking for a Lead Product Manager to join the Patient Profile team in the Patient domain.\n\nYour mission will be to make the patient health record complete, accurate and current enough that everything else we build can act on it, the health recommendations, care plans and assistant experiences that help people take their health into their own hands. You will work in a feature team developing the Patient Health Record, health trackers, patient account and online identity, contributing directly to the quality of the medical support we provide to both patients and practitioners. \n\nA patient record is built from four channels: what patients enter themselves, what they share when preparing a consultation, what we retrieve from health professionals' systems, and what they connect from third-party sources such as Apple Health, Google Health Connect and national health record services. Three of those channels belong to teams you will not manage. You will own the outcome across all four, the most leveraged place to sit in a health platform, and only reachable through other people.\n\nYou will also work inside a hard regulatory perimeter: health data, GDPR, consent by design. \n\n \n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own the end-to-end patient data collection programme across every channel a patient record is built from, and be accountable for the result across all four\n\n - Define what a useful record actually means for the teams that depend on it, make that definition measurable, and instrument it rather than inheriting a dashboard\n\n - Partner with the channel-owning teams inside and outside the group: set the inter-team contracts, agree how each channel contributes, and arbitrate collection priorities\n\n - Own record quality and freshness rather than volume, alongside health data storage consent, patient account and online identity\n\n - Ship the layers that serve this data to the rest of the product: the patient feature store, the patient context service and the Patient Health Record feature\n\n - Lead the Patient Profile team's roadmap and delivery, from PHR (patient health record) and trackers through to the feature store and context service\n\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You have owned a coverage, completeness or data quality metric as your primary objective, and can say what it went from, to what, and over how long\n\n - You have worked at millions-of-records scale\n\n - You have moved that metric through teams that did not report to you, setting interfaces, contracts and SLAs with partner teams\n\n - You have shipped under a hard regulatory or consent constraint, in health, finance or identity, with privacy and consent by design\n\n - You have real technical depth: you have owned a data platform component as a product, a feature store, a context or profile service, or an identity layer. \n\n - You are fluent in English\n   \n   \n\nIt would be fantastic if you:\n\n - You have had a data quality problem surface only once it reached a downstream consumer, and you changed how you worked because of it\n\n - You have built a completeness or quality definition and made an organisation adopt it\n\n - You have worked on interoperability, health data standards, or identity and account models\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Talent Acquisition Interview (Maxime Balme)\n\n - Hiring Manager Interview (Léo Lanzarotti) \n\n - Case Study with Product Panel\n\n - Behavioral Interview with peers, including at least one channel-owning team\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Levallois-Perret, France\n\n - Hybrid work setup (2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE l France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR l Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT l Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"d14d9aa8-39b0-466d-a7db-44ee38ef7b77","title":"Senior Software Engineer - Node.js/TypeScript (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-11T14:19:52.667+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d14d9aa8-39b0-466d-a7db-44ee38ef7b77","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d14d9aa8-39b0-466d-a7db-44ee38ef7b77/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Software Engineer</strong> to join the <strong>DIAL</strong> team in the <strong>Phone Assistant</strong> domain.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to design, build, and scale the AI-powered features that transform how practitioners and patients connect over the phone — making care more accessible for patients and reducing administrative burden for health professionals. You will work in a feature team developing the Phone Assistant, Doctolib's solution that combines LLM reasoning, speech recognition, and real-time backend systems, launching first in Germany and expanding to France and Italy. </p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and operate backend services in <strong>Node.js/TypeScript</strong> (with Python exposure), designing for reliability, scalability, and real-time performance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, evaluate, and ship <strong>LLM-based features</strong> end-to-end: prompt engineering, tool calling, structured outputs, guardrails, and fallback strategies</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own AI feature quality: build evaluation datasets and scorers (e.g., in Braintrust), track regressions, and make evidence-based ship decisions before each release</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deploy and operate cloud-native services on <strong>Kubernetes</strong> across major cloud providers (AWS/Azure/GCP), and evolve CI/CD pipelines with <strong>GitHub Actions</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design data models and drive database migrations and performance tuning for real-time workloads (<strong>PostgreSQL</strong>: connection pooling, indexing, query optimisation)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maintain a high testing bar (unit, integration, e2e), debug distributed systems in production with strong observability, and contribute to pragmatic, secure architecture decisions</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 5+ years of backend engineering experience building scalable, resilient systems in <strong>Node.js/TypeScript</strong> (with some Python)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on production experience building LLM-based features: prompting, tool calling, structured outputs, eval frameworks, and handling real-world failure modes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience deploying and operating services on <strong>Kubernetes</strong> within at least one major cloud provider (AWS, Azure, or GCP), with solid CI/CD practices</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong testing culture (unit/integration/e2e), sharp debugging skills for microservices and distributed systems, and a focus on code quality</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English, with a collaborative mindset and the drive to own problems end-to-end — from design to production</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with speech pipelines (ASR, TTS, streaming audio) or voice agents</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with event-driven architectures and message brokers (Kafka, RabbitMQ, NATS, or Redis Streams), and have hands-on PostgreSQL experience (EXPLAIN/ANALYZE, indexing strategies, connection pooling)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have an interest in telephony and real-time communication (SIP, RTP, WebRTC) — no prior experience needed, we will teach you</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Live Coding Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Node.js/TypeScript, Python, Kubernetes, AWS/Azure/GCP, PostgreSQL</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> Germany</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> Italy</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em> Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Software Engineer to join the DIAL team in the Phone Assistant domain.\n\nYour mission will be to design, build, and scale the AI-powered features that transform how practitioners and patients connect over the phone — making care more accessible for patients and reducing administrative burden for health professionals. You will work in a feature team developing the Phone Assistant, Doctolib's solution that combines LLM reasoning, speech recognition, and real-time backend systems, launching first in Germany and expanding to France and Italy. \n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and operate backend services in Node.js/TypeScript (with Python exposure), designing for reliability, scalability, and real-time performance\n\n - Design, evaluate, and ship LLM-based features end-to-end: prompt engineering, tool calling, structured outputs, guardrails, and fallback strategies\n\n - Own AI feature quality: build evaluation datasets and scorers (e.g., in Braintrust), track regressions, and make evidence-based ship decisions before each release\n\n - Deploy and operate cloud-native services on Kubernetes across major cloud providers (AWS/Azure/GCP), and evolve CI/CD pipelines with GitHub Actions\n\n - Design data models and drive database migrations and performance tuning for real-time workloads (PostgreSQL: connection pooling, indexing, query optimisation)\n\n - Maintain a high testing bar (unit, integration, e2e), debug distributed systems in production with strong observability, and contribute to pragmatic, secure architecture decisions\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have 5+ years of backend engineering experience building scalable, resilient systems in Node.js/TypeScript (with some Python)\n\n - Have hands-on production experience building LLM-based features: prompting, tool calling, structured outputs, eval frameworks, and handling real-world failure modes\n\n - Have proven experience deploying and operating services on Kubernetes within at least one major cloud provider (AWS, Azure, or GCP), with solid CI/CD practices\n\n - Have a strong testing culture (unit/integration/e2e), sharp debugging skills for microservices and distributed systems, and a focus on code quality\n\n - Are fluent in English, with a collaborative mindset and the drive to own problems end-to-end — from design to production\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with speech pipelines (ASR, TTS, streaming audio) or voice agents\n\n - Are familiar with event-driven architectures and message brokers (Kafka, RabbitMQ, NATS, or Redis Streams), and have hands-on PostgreSQL experience (EXPLAIN/ANALYZE, indexing strategies, connection pooling)\n\n - Have an interest in telephony and real-time communication (SIP, RTP, WebRTC) — no prior experience needed, we will teach you\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Live Coding Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Node.js/TypeScript, Python, Kubernetes, AWS/Azure/GCP, PostgreSQL\n\n - Full-time\n\n - Berlin\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. 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You will work closely with the EU Public Affairs Lead to monitor relevant EU policy developments, coordinate internal input and support Doctolib’s engagement with European stakeholders. The role spans a broad and fast-moving regulatory landscape, from AI and health data to cybersecurity, cloud and digital sovereignty, and offers direct exposure to the full public affairs cycle, from monitoring and analysis to stakeholder engagement. The position is based in Paris, with regular travel to Brussels and Strasbourg.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Monitor EU legislative and regulatory developments across key policy areas (AI Act, EHDS, GDPR, NIS2, Data Act, cybersecurity and digital sovereignty) and produce timely, actionable analysis for internal stakeholders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Support the preparation of Doctolib's positions, consultation responses and contributions to EU institutions and professional associations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Organise and follow up on meetings with EU institutions, Permanent Representations and European stakeholders, ensuring proper documentation and follow-through</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with internal teams, including Legal, Risk and Technology &amp; Product, to foster alignment on EU regulatory topics and translate complex issues into clear, actionable insights</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to Doctolib's engagement with European federations and industry associations, helping to maximise the value of Doctolib's participation and strengthen its visibility at the European level</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coordinate with Public Affairs colleagues in Germany and Italy on cross-border regulatory priorities and shared engagement strategies</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You could be our next team mate if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 4 to 5 years of experience in European public affairs, EU policy, European law, international relations or a related field</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have previous experience in Brussels or Strasbourg: within an EU institution, Permanent Representation, professional federation, consultancy or interest representation organisation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a solid understanding of EU institutions and EU legislative and decision-making processes, and are comfortable navigating a complex multi-stakeholder environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong analytical, synthesis and drafting skills, with hands-on experience preparing position papers, consultation responses or institutional meeting reports</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in both French and English (written and spoken, C1 level or above), with the ability to produce clear and concise content for varied audiences</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Now it would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have initial knowledge of European digital and health legislation, such as the AI Act, EHDS, GDPR, NIS2, the Data Act, MDR/IVDR or European cybersecurity legislation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have previous experience in healthcare, digital, technology or another regulated sector, or a good understanding of how European federations and professional associations operate</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have an academic qualification or experience in EU Law</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Speak an additional European language, particularly German</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with your TA Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with the Manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with a Senior Leader</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: January 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week) — regular travel to Brussels and Strasbourg required</p></li></ul>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for an EU Public Affairs Senior Consultant to join the Public Affairs team in Paris.\n\nAs an EU Public Affairs Senior Consultant, your mission will be to monitor and analyse EU regulatory developments shaping the future of digital health, and to support Doctolib's engagement strategy at the European level. You will work closely with the EU Public Affairs Lead to monitor relevant EU policy developments, coordinate internal input and support Doctolib’s engagement with European stakeholders. The role spans a broad and fast-moving regulatory landscape, from AI and health data to cybersecurity, cloud and digital sovereignty, and offers direct exposure to the full public affairs cycle, from monitoring and analysis to stakeholder engagement. The position is based in Paris, with regular travel to Brussels and Strasbourg.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Monitor EU legislative and regulatory developments across key policy areas (AI Act, EHDS, GDPR, NIS2, Data Act, cybersecurity and digital sovereignty) and produce timely, actionable analysis for internal stakeholders\n\n - Support the preparation of Doctolib's positions, consultation responses and contributions to EU institutions and professional associations\n\n - Organise and follow up on meetings with EU institutions, Permanent Representations and European stakeholders, ensuring proper documentation and follow-through\n\n - Collaborate with internal teams, including Legal, Risk and Technology & Product, to foster alignment on EU regulatory topics and translate complex issues into clear, actionable insights\n\n - Contribute to Doctolib's engagement with European federations and industry associations, helping to maximise the value of Doctolib's participation and strengthen its visibility at the European level\n\n - Coordinate with Public Affairs colleagues in Germany and Italy on cross-border regulatory priorities and shared engagement strategies\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next team mate if you:\n\n - Have 4 to 5 years of experience in European public affairs, EU policy, European law, international relations or a related field\n\n - Have previous experience in Brussels or Strasbourg: within an EU institution, Permanent Representation, professional federation, consultancy or interest representation organisation\n\n - Have a solid understanding of EU institutions and EU legislative and decision-making processes, and are comfortable navigating a complex multi-stakeholder environment\n\n - Have strong analytical, synthesis and drafting skills, with hands-on experience preparing position papers, consultation responses or institutional meeting reports\n\n - Are fluent in both French and English (written and spoken, C1 level or above), with the ability to produce clear and concise content for varied audiences\n\nNow it would be fantastic if you:\n\n - Have initial knowledge of European digital and health legislation, such as the AI Act, EHDS, GDPR, NIS2, the Data Act, MDR/IVDR or European cybersecurity legislation\n\n - Have previous experience in healthcare, digital, technology or another regulated sector, or a good understanding of how European federations and professional associations operate\n\n - Have an academic qualification or experience in EU Law\n\n - Speak an additional European language, particularly German\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Interview with your TA Partner\n\n - Interview with the Manager\n\n - Case Study\n\n - Interview with a Senior Leader\n\n - At least one reference check\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full Time\n\n - Paris, France\n\n - Start date: January 2027\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week) — regular travel to Brussels and Strasbourg required"},{"id":"e13ffb2b-f056-45a5-b392-313d1b5df48e","title":"Inside Sales Partner - 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Come Inside Sales Partner, sarai il primo punto di contatto tra Doctolib e i medici specialisti: farai parte di un team di professionisti impegnati a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e a migliorare l'accesso alla sanità di tutti noi. Seguirai l'intero ciclo di vendita dei servizi offerti da Doctolib, dalla generazione delle opportunità fino alla firma.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Come Inside Sales Partner , ti occuperai di:<br /><br /><strong>Prospecting</strong>:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contattare i medici specialisti via telefono, email e altri canali per generare nuove opportunità in modo scalabile</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Qualificare i lead gestendo follow-up cadenzati per far avanzare la pipeline con continuità</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Demo e conversione:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Condurre demo online, focalizzandosi sui benefici più rilevanti per la pratica dello specialista</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gestire domande e obiezioni guidando il prospect verso una decisione rapida</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Chiusura e handover:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Presentare l'offerta e portare la trattativa fino alla firma, con un ciclo di vendita breve</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assicurare un handover puntuale al team di onboarding per un avvio fluido</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Pipeline e KPI:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aggiornare il CRM e monitorare KPI (attività, conversion rate, win rate, tempo medio di chiusura) per migliorare costantemente le performance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Raccogliere feedback da colleghi/e e clienti per condividere best practice e contribuire al successo del team Sales in Italia</p></li></ul><h2>Cosa ci aspettiamo da te</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Prima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!<br /><br />Questo ruolo potrebbe fare per te se:<br /><br /></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai esperienza in un ruolo sales di sviluppo e/o ciclo completo di vendita (e.g., BDR, Sales Representative)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai eccellenti doti di comunicazione interpersonale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Energia, determinazione e ambizione sono valori chiave per te</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ti piace lavorare in team e cogli ogni occasione di formazione come un valore fondamentale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei fortemente orientato/a ai risultati: documenti la tua attività, comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Ora, sarebbe fantastico se:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai forte interesse o esperienza nel mondo della sanità</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai un buon livello di inglese</p></li></ul><h2>Cosa offriamo</h2><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assicurazione sanitaria integrativa, con la possibilità di includere i familiari conviventi</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rimborso dei trasporti pubblici per il tragitto casa-lavoro</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato), frighi Foorban e colazione in ufficio</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Flexibility Days: 10 giorni all'anno per lavorare da remoto all'estero</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adesione al piano di incentivi a lungo termine: DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ingresso gratuito alla palestra nell'ufficio di Milano, allestita con attrezzi e docce, sempre accessibile e con 3 corsi offerti a settimana (yoga, pilates, functional)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership con Wellhub</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l'anno</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contributo forfettario mensile per internet e elettricità</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni</p></li></ul><h2>Il processo di selezione</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con il team di Talent Acquisition</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con l'hiring manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio finale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Almeno una verifica delle referenze</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offerta!</p></li></ul><h2>Dettagli della posizione</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contratto a tempo indeterminato</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Una policy di lavoro flessibile: modalità ibrida (3 giorni in ufficio a Milano, 2 da remoto)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pacchetto totale: €40.000 - €48.000 annui lordi (incluso bonus legato alla performance)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bonus senza tetto (uncapped) al superamento degli obiettivi</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><em>In Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.</em><br /><em>Più si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!</em><br /><em>Per garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.</em><br /><em>Tutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>qui</em></a><em>. Ti preghiamo di contattare hr.dataprivacy(at)</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://doctolib.com\"><em>doctolib.com</em></a><em> per domande o per esercitare i tuoi diritti.</em></p>","descriptionPlain":"QUALE SARÀ IL TUO RUOLO\n\nDoctolib è alla ricerca di un/una Inside Sales Partner per il nostro team Sales nell'ufficio di Milano. Come Inside Sales Partner, sarai il primo punto di contatto tra Doctolib e i medici specialisti: farai parte di un team di professionisti impegnati a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e a migliorare l'accesso alla sanità di tutti noi. Seguirai l'intero ciclo di vendita dei servizi offerti da Doctolib, dalla generazione delle opportunità fino alla firma.\n\nCome Inside Sales Partner , ti occuperai di:\n\nProspecting:\n\n - Contattare i medici specialisti via telefono, email e altri canali per generare nuove opportunità in modo scalabile\n\n - Qualificare i lead gestendo follow-up cadenzati per far avanzare la pipeline con continuità\n\nDemo e conversione:\n\n - Condurre demo online, focalizzandosi sui benefici più rilevanti per la pratica dello specialista\n\n - Gestire domande e obiezioni guidando il prospect verso una decisione rapida\n\nChiusura e handover:\n\n - Presentare l'offerta e portare la trattativa fino alla firma, con un ciclo di vendita breve\n\n - Assicurare un handover puntuale al team di onboarding per un avvio fluido\n\nPipeline e KPI:\n\n - Aggiornare il CRM e monitorare KPI (attività, conversion rate, win rate, tempo medio di chiusura) per migliorare costantemente le performance\n\n - Raccogliere feedback da colleghi/e e clienti per condividere best practice e contribuire al successo del team Sales in Italia\n\n\nCOSA CI ASPETTIAMO DA TE\n\n\nPrima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!\n\nQuesto ruolo potrebbe fare per te se:\n\n\n\n - Hai esperienza in un ruolo sales di sviluppo e/o ciclo completo di vendita (e.g., BDR, Sales Representative)\n\n - Hai eccellenti doti di comunicazione interpersonale\n\n - Energia, determinazione e ambizione sono valori chiave per te\n\n - Ti piace lavorare in team e cogli ogni occasione di formazione come un valore fondamentale\n\n - Sei fortemente orientato/a ai risultati: documenti la tua attività, comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi\n\n\nOra, sarebbe fantastico se:\n\n - Hai forte interesse o esperienza nel mondo della sanità\n\n - Hai un buon livello di inglese\n\n\nCOSA OFFRIAMO\n\n \n\n - Assicurazione sanitaria integrativa, con la possibilità di includere i familiari conviventi\n\n - Rimborso dei trasporti pubblici per il tragitto casa-lavoro\n\n - Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato), frighi Foorban e colazione in ufficio\n\n - Flexibility Days: 10 giorni all'anno per lavorare da remoto all'estero\n\n - Adesione al piano di incentivi a lungo termine: DoctoGrowth\n\n - Offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care;\n\n - Ingresso gratuito alla palestra nell'ufficio di Milano, allestita con attrezzi e docce, sempre accessibile e con 3 corsi offerti a settimana (yoga, pilates, functional)\n\n - Partnership con Wellhub\n\n - Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%\n\n - Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico\n\n - Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione\n\n - Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l'anno\n\n - Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling\n\n - Contributo forfettario mensile per internet e elettricità\n\n - Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni\n\n\nIL PROCESSO DI SELEZIONE\n\n - Colloquio con il team di Talent Acquisition\n\n - Colloquio con l'hiring manager\n\n - Colloquio finale\n\n - Almeno una verifica delle referenze\n\n - Offerta!\n\n\nDETTAGLI DELLA POSIZIONE\n\n - Contratto a tempo indeterminato\n\n - Full Time\n\n - Una policy di lavoro flessibile: modalità ibrida (3 giorni in ufficio a Milano, 2 da remoto)\n\n - Pacchetto totale: €40.000 - €48.000 annui lordi (incluso bonus legato alla performance)\n\n - Bonus senza tetto (uncapped) al superamento degli obiettivi\n\n\nIn Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.\nPiù si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!\nPer garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.\nTutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca qui https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT. 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Les équipes SDR ont pour rôle de générer des opportunités avec les soignants intéressés par nos produits via notre site internet, tels que : Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation et Doctolib Médecin.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Intégrer l'équipe Inside Sales de Doctolib, c'est intégrer : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">une grande équipe de 250 personnes passionnées </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">une équipe dynamique et soudée avec fort esprit d’équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une réelle école de vente avec la Doctolib Sales Academy, qui vous forme au cycle de vente complet et vous apprend à répondre à des objections. </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Vos missions </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mettre à jour et organiser les informations des prospects dans notre outil CRM.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travailler en partenariat avec les équipes support et produit pour assurer la satisfaction des utilisateurs tout au long de leur parcours.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Générer des opportunités pour nos équipes commerciales en contactant de futurs utilisateurs.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assister aux réunions d’équipe et participer à des sessions de formation continue avec votre manager pour améliorer vos compétences dans le domaine commercial.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le/ la prochain(e) membre de notre équipe si : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes à la recherche d'un<strong> stage de fin d'études</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit, en français, et un bon niveau en anglais </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et possédez un fort esprit d’équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez envie d’apprendre, et vous recherchez à intégrer une entreprise à vrai impact social avec laquelle vous pourrez apprendre et vous développer.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faire preuve d’empathie et avoir une capacité d’écoute attentive.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avoir un fort sens de l’organisation et de l’efficacité.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience dans l'univers de la vente</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une appétence pour le domaine de la santé </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec Sixtine, Responsable de l'équipe SDR (45 minutes)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Horaires : <strong>Plage horaire de 7h30 à 13h30 ou de 14h à 20h</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité :<strong> </strong>1er décembre 2026</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon niveau d’études</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"En tant que stagiaire SDR, vous participerez activement à l'essor de notre activité en France, en augmentant la présence des professionnels de santé sur Doctolib et en leur fournissant des solutions adaptées à leurs besoins. Les équipes SDR ont pour rôle de générer des opportunités avec les soignants intéressés par nos produits via notre site internet, tels que : Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation et Doctolib Médecin.\n\nIntégrer l'équipe Inside Sales de Doctolib, c'est intégrer : \n\n - une grande équipe de 250 personnes passionnées \n\n - une équipe dynamique et soudée avec fort esprit d’équipe\n\n - Une réelle école de vente avec la Doctolib Sales Academy, qui vous forme au cycle de vente complet et vous apprend à répondre à des objections. \n\n \n\n\nVOS MISSIONS \n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Mettre à jour et organiser les informations des prospects dans notre outil CRM.\n\n - Travailler en partenariat avec les équipes support et produit pour assurer la satisfaction des utilisateurs tout au long de leur parcours.\n\n - Générer des opportunités pour nos équipes commerciales en contactant de futurs utilisateurs.\n\n - Assister aux réunions d’équipe et participer à des sessions de formation continue avec votre manager pour améliorer vos compétences dans le domaine commercial.\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le/ la prochain(e) membre de notre équipe si : \n\n - Vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études\n\n - Vous avez une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit, en français, et un bon niveau en anglais \n\n - Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et possédez un fort esprit d’équipe\n\n - Vous avez envie d’apprendre, et vous recherchez à intégrer une entreprise à vrai impact social avec laquelle vous pourrez apprendre et vous développer.\n\n - Faire preuve d’empathie et avoir une capacité d’écoute attentive.\n\n - Avoir un fort sens de l’organisation et de l’efficacité.\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une première expérience dans l'univers de la vente\n\n - Vous avez une appétence pour le domaine de la santé \n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT \n\n - Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Un entretien opérationnel avec Sixtine, Responsable de l'équipe SDR (45 minutes)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Horaires : Plage horaire de 7h30 à 13h30 ou de 14h à 20h\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : 1er décembre 2026\n\n - Lieu : Levallois-Perret\n\n - Gratification : À définir selon niveau d’études\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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Rejoignez l'équipe Marketing Patient de Doctolib en tant que Social Media Manager B2C.<br /><br /></p><h2><strong>Vos missions </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Modération des communautés</strong> : vous serez en charge de gérer les interactions sur nos différents canaux (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Trustpilot et apps store). Cela inclut la modération des commentaires et messages privés.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Reporting des performances</strong> : vous aiderez à collecter, analyser et interpréter les données issues de nos campagnes social media pour évaluer leur impact. L’objectif ? Suivre nos KPIs et améliorer constamment nos contenus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Production de contenus</strong> : vous participerez à la création de contenus engageants pour nos différents canaux orientés côté patient (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube). Cela inclut :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Brainstorming créatif autour de nos campagnes et création de visuels, vidéos courtes et publications.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaboration avec les équipes internes (design, communication) et externes (créateurs de contenu).</p></li></ul></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"> Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes étudiant(e) en communication, marketing, design ou équivalent, avec une spécialisation en digital ou social media.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience en community management ou en production de contenus est un plus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez l'anglais</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez des plateformes sociales (Meta, TikTok), des outils de planification (ex. : Asana, Meta Business Suite, Hootsuite) et de création (Suite Adobe, Figma, Canva, Capcut…)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous faites preuve de créativité, proactivité et rigueur dans l’exécution.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Pourquoi nous rejoindre ?</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Découvre les coulisses d’une entreprise leader dans la santé digitale.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Apprends aux côtés d’une équipe experte</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribue à des projets concrets et à impact, au service des patients et des soignants.<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des programmes de formation (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call avec Aya, Talent Partner (15 minutes) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une restitution d’étude de cas avec Maëlle, Marketing Senior Associate (1 heure)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début : Janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : à définir selon profil </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><h3><br /><br /></h3>","descriptionPlain":"Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux et vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans le domaine de la santé ? Rejoignez l'équipe Marketing Patient de Doctolib en tant que Social Media Manager B2C.\n\n\n\n\nVOS MISSIONS \n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Modération des communautés : vous serez en charge de gérer les interactions sur nos différents canaux (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Trustpilot et apps store). Cela inclut la modération des commentaires et messages privés.\n\n - Reporting des performances : vous aiderez à collecter, analyser et interpréter les données issues de nos campagnes social media pour évaluer leur impact. L’objectif ? Suivre nos KPIs et améliorer constamment nos contenus.\n\n - Production de contenus : vous participerez à la création de contenus engageants pour nos différents canaux orientés côté patient (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube). Cela inclut :\n   \n   - Brainstorming créatif autour de nos campagnes et création de visuels, vidéos courtes et publications.\n   \n   - Collaboration avec les équipes internes (design, communication) et externes (créateurs de contenu).\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE \n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\n Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :\n\n - Vous êtes étudiant(e) en communication, marketing, design ou équivalent, avec une spécialisation en digital ou social media.\n\n - Vous avez une première expérience en community management ou en production de contenus est un plus.\n\n - Vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles et maîtrisez l'anglais\n\n - Vous maîtrisez des plateformes sociales (Meta, TikTok), des outils de planification (ex. : Asana, Meta Business Suite, Hootsuite) et de création (Suite Adobe, Figma, Canva, Capcut…)\n\n - Vous faites preuve de créativité, proactivité et rigueur dans l’exécution.\n\nPourquoi nous rejoindre ?\n\n - Découvre les coulisses d’une entreprise leader dans la santé digitale.\n\n - Apprends aux côtés d’une équipe experte\n\n - Contribue à des projets concrets et à impact, au service des patients et des soignants.\n   \n   \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe\n\n - Des programmes de formation (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call avec Aya, Talent Partner (15 minutes) \n\n - Une restitution d’étude de cas avec Maëlle, Marketing Senior Associate (1 heure)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois \n\n - Début : Janvier 2027\n\n - Lieu : Levallois-Perret\n\n - Gratification : à définir selon profil \n\n \n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. 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des professionnels de santé (info.doctolib.fr), son blog, les pages santé grand public (doctolib.fr/sante), le site carrières pour recruter nos futurs talents (careers.doctolib.fr), et le site corporate qui présente l'entreprise (about.doctolib.fr).</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Créer et mettre en ligne des pages web via notre CMS (WordPress) à partir des besoins des équipes (Marketing, Produit, Prévention, Design, RH, Data, Légal...).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre la performance des pages, via nos outils de tracking (Amplitude) ou des requêtes SQL.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapter et décliner nos pages web pour nos différents marchés (FR, IT, DE, UK, NL...).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identifier en continu des axes d'amélioration (design, UX, UI, fonctionnalités, conversion) sur nos pages, et détecter et corriger les bugs via le CMS.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre et optimiser la visibilité des pages web sur les moteurs de recherche (SEO) et les moteurs de réponse IA (GEO), via des audits (Google Search Console, Semrush).</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">avez une expérience concrète sur WordPress ou un autre CMS, notions de HTML/CSS et une vraie orientation design, UX/UI, approche user-centric.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">avez des compétences solides en SEO et notions de GEO (visibilité sur les moteurs de recherche et les moteurs de réponse IA).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">vous avez des notions des outils web analytics (Google Analytics, Amplitude ou similaire).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes organisé.e et capable de gérer plusieurs projets en parallèle et de respecter les délais en autonomie.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">maîtrisez l'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">vous êtes un.e geek dans l'âme : à l'aise avec les outils IA, toujours au courant des dernières tendances tech.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">À l'aise avec Figma ou un outil de design similaire.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">L'italien ou l'allemand est un vrai plus.</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le process de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec deux membres de l'équipe (45 minutes)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : <strong>22 janvier 2027</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon niveau d’études </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"La Website Factory est l'équipe qui gère les sites pro de Doctolib : le site vitrine à destination des professionnels de santé (info.doctolib.fr), son blog, les pages santé grand public (doctolib.fr/sante), le site carrières pour recruter nos futurs talents (careers.doctolib.fr), et le site corporate qui présente l'entreprise (about.doctolib.fr).\n\n \n\n\nVOS MISSIONS\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Créer et mettre en ligne des pages web via notre CMS (WordPress) à partir des besoins des équipes (Marketing, Produit, Prévention, Design, RH, Data, Légal...).\n\n - Suivre la performance des pages, via nos outils de tracking (Amplitude) ou des requêtes SQL.\n\n - Adapter et décliner nos pages web pour nos différents marchés (FR, IT, DE, UK, NL...).\n\n - Identifier en continu des axes d'amélioration (design, UX, UI, fonctionnalités, conversion) sur nos pages, et détecter et corriger les bugs via le CMS.\n\n - Suivre et optimiser la visibilité des pages web sur les moteurs de recherche (SEO) et les moteurs de réponse IA (GEO), via des audits (Google Search Console, Semrush).\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - avez une expérience concrète sur WordPress ou un autre CMS, notions de HTML/CSS et une vraie orientation design, UX/UI, approche user-centric.\n\n - avez des compétences solides en SEO et notions de GEO (visibilité sur les moteurs de recherche et les moteurs de réponse IA).\n\n - vous avez des notions des outils web analytics (Google Analytics, Amplitude ou similaire).\n\n - êtes organisé.e et capable de gérer plusieurs projets en parallèle et de respecter les délais en autonomie.\n\n - maîtrisez l'anglais courant, à l'écrit comme à l'oral.\n\nCe serait fantastique si :\n\n - vous êtes un.e geek dans l'âme : à l'aise avec les outils IA, toujours au courant des dernières tendances tech.\n\n - À l'aise avec Figma ou un outil de design similaire.\n\n - L'italien ou l'allemand est un vrai plus.\n\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)\n\n - Un entretien opérationnel avec deux membres de l'équipe (45 minutes)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : 22 janvier 2027\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Gratification : À définir selon niveau d’études \n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"89f0374d-48e3-4774-8a46-edfeb0657e8a","title":"Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m) - Paris","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-12T08:39:10.142+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/89f0374d-48e3-4774-8a46-edfeb0657e8a","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/89f0374d-48e3-4774-8a46-edfeb0657e8a/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m)</strong></h1><h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Software Engineering Intern</strong> to join the <strong>Engineering</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eager to learn and work in a team of builders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with web development or building products in a fast-paced environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on side projects or contributed to open-source communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech masterclasses throughout the internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast at the office</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Discounted membership to Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Meal vouchers worth €8.50 per day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of public transportation subscriptions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and personalised coaching programme with our partner, <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://moka.care/\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A comprehensive three-month onboarding programme, including Doctolib Academy and various training courses in languages, soft skills, and technical skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A works council subsidy providing partial reimbursement for sports or leisure activity memberships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For employees with disabilities or caregiving responsibilities, a support package including adapted remote-working arrangements, paid authorised leave for medical appointments, and enhanced psychological support</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Game (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h)</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship (6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris (Levallois)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: March 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Salary : 1500€ gross per month</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management.</p><p style=\"min-height:1.5em\">For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> Germany</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> Italy</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> Netherlands</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</p>","descriptionPlain":"SOFTWARE ENGINEERING INTERN - FULLSTACK (X/F/M)\n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Software Engineering Intern to join the Engineering team.\n\nYour mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users\n\n - Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools\n\n - Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review\n\n - Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships\n\n - Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth\n\n - Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions\n\n - You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers\n\n - You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind\n\n - You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack\n\n - You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship\n\n - Eager to learn and work in a team of builders\n\n - You are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with web development or building products in a fast-paced environment\n\n - Have worked on side projects or contributed to open-source communities\n\n - Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Tech masterclasses throughout the internship\n\n - Free breakfast at the office\n\n - Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training\n\n - Discounted membership to Urban Sports Club\n\n - Meal vouchers worth €8.50 per day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of public transportation subscriptions\n\n - Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan\n\n - Free mental health and personalised coaching programme with our partner, Moka.care http://moka.care/\n\n - A comprehensive three-month onboarding programme, including Doctolib Academy and various training courses in languages, soft skills, and technical skills\n\n - A works council subsidy providing partial reimbursement for sports or leisure activity memberships\n\n - For employees with disabilities or caregiving responsibilities, a support package including adapted remote-working arrangements, paid authorised leave for medical appointments, and enhanced psychological support\n\nOur interview process\n\n - Coding Game (1h)\n\n - Recruiter Interview (30 minutes)\n\n - Feature Building Interview (1h)\n\n - Behavioral Interview (1h)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship (6 months)\n\n - Paris (Levallois)\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: March 2027\n\n - Salary : 1500€ gross per month\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management.\n\nFor data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"1d22aa3f-ba29-4373-867f-ec193995bb2c","title":"Stage - Partenaire Performance Client (x/f/m) - janvier 2027","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer 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continue de l’expérience client, au sein d’une équipe dynamique et collaborative.<br /><br />Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer le reporting complet dans le CRM, la distribution et la qualification des demandes de formation, et garantir une communication fluide entre les différents scopes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à la réflexion et à l'implémentation de nouveaux processus pour améliorer les KPIs de l'équipe et contribuer à la structuration des équipes Customer Care et partenaires externes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travailler étroitement avec les chefs de projet et les managers sur des projets annexes et des initiatives communes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Préparer et animer des présentations internes auprès des différentes parties prenantes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Créer et améliorer des dashboards de suivi des KPIs pour faciliter le pilotage de l'activité.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>À la fin de ce stage vous aurez </strong>:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisé des problématiques de satisfaction client</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribué à la structuration d’une nouvelle équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participé à l'amélioration continue des processus, des KPIs et de l’organisation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Géré un projet avec nos partenaires externes </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes étudiant(e) Bac +4/+5 en école de commerce, d’ingénieur ou université</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez de la rigueur, de l'autonomie et un goût pour l’amélioration des processus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une aisance relationnelle et le sens du travail en équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez Excel et/ou Google Sheets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez des connaissances d’un CRM (Salesforce)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez un esprit d’initiative, une curiosité et êtes proactif</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une capacité à évoluer dans un environnement agile et en évolution constante</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez le goût du challenge et de la résolution de problèmes</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 min)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec Leslie, Senior Manager (1 heure)<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : Janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon profil</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nEn tant qu’Enablers au sein de la team quality improvement, vous accompagnerez la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur les enjeux de satisfaction et de formation des professionnels de santé.\nVous contribuerez activement à la qualité du service et à l’amélioration continue de l’expérience client, au sein d’une équipe dynamique et collaborative.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Assurer le reporting complet dans le CRM, la distribution et la qualification des demandes de formation, et garantir une communication fluide entre les différents scopes.\n\n - Participer à la réflexion et à l'implémentation de nouveaux processus pour améliorer les KPIs de l'équipe et contribuer à la structuration des équipes Customer Care et partenaires externes.\n\n - Travailler étroitement avec les chefs de projet et les managers sur des projets annexes et des initiatives communes.\n\n - Préparer et animer des présentations internes auprès des différentes parties prenantes.\n\n - Créer et améliorer des dashboards de suivi des KPIs pour faciliter le pilotage de l'activité.\n\nÀ la fin de ce stage vous aurez :\n\n - Maîtrisé des problématiques de satisfaction client\n\n - Contribué à la structuration d’une nouvelle équipe\n\n - Participé à l'amélioration continue des processus, des KPIs et de l’organisation\n\n - Géré un projet avec nos partenaires externes \n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :\n\n - Vous êtes étudiant(e) Bac +4/+5 en école de commerce, d’ingénieur ou université\n\n - Vous avez de la rigueur, de l'autonomie et un goût pour l’amélioration des processus\n\n - Vous avez une aisance relationnelle et le sens du travail en équipe\n\n - Vous maîtrisez Excel et/ou Google Sheets\n\n - Vous avez des connaissances d’un CRM (Salesforce)\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez un esprit d’initiative, une curiosité et êtes proactif\n\n - Vous avez une capacité à évoluer dans un environnement agile et en évolution constante\n\n - Vous avez le goût du challenge et de la résolution de problèmes\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Aya, Talent Partner (15 min)\n\n - Un entretien opérationnel avec Leslie, Senior Manager (1 heure)\n   \n   \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : Janvier 2027\n\n - Lieu : Levallois-Perret\n\n - Gratification : À définir selon profil\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"25b7ba52-d2c3-4005-a77f-429cdd0e05b4","title":"Senior Product Manager - Product Led Growth- Paris (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Management","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-17T13:45:31.078+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/25b7ba52-d2c3-4005-a77f-429cdd0e05b4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/25b7ba52-d2c3-4005-a77f-429cdd0e05b4/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Product Manager</strong> to join the <strong>Product</strong> team at Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission: scale Doctolib's acquisition engine into a measurable, lower-cost growth driver across France, Germany and Italy. You will own the end-to-end product-led and marketing-led growth funnel, from freemium offer design to subscription and in-product upsell, contributing directly to growing ARR while bringing the cost to acquire new practitioners down.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Building at Doctolib means shipping products that change how care teams and patients experience healthcare every day.</p><h2> </h2><h2><strong><br />What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own Doctolib freemium offer: define what is free, metered, or demo-only, and design the conversion paths that move practitioners to a paid plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own and improve the subscription funnel for new business and upsell, across web and in-product surfaces, including checkout and sign-up unification</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and improve every in-product flow that moves an existing customer to a higher-value plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define acquisition-side packaging: offer catalogue, eligibility rules, and contract signature flows across France, Germany and Italy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead marketing-led growth initiatives, including lead generation, B2B website conversion, and lifecycle marketing, connecting them to the core product funnel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Set the direction for cross-team delivery (along with the PMMs and other counterparts), deciding offer by offer and country by country when conversion is the right path, and when to route a user to sales as a warm, product-qualified lead</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong><br />Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have owned a PLG conversion, ARR or CAC metric as your primary objective in B2B SaaS at scale, and can quantify what it moved, from what baseline, over what period</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have scaled product-led growth alongside a sales motion, and can explain how you chose between autonomous conversion and handing sales a warm lead, offer by offer</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You read data yourself, define funnel measurement from scratch, and make decisions with experiments rather than opinion</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have solid product judgement on pricing, packaging, eligibility and freemium boundaries, and can work within a regulated environment with consent and country-specific constraints in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You set direction for teams you do not manage and move a metric across a cross-functional chain</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have owned both product-led and marketing-led growth, connecting lifecycle, attribution or lead scoring to the product funnel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked across multiple countries with different pricing or packaging constraints</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in a regulated or healthcare context</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong><br />What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong><br />Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Talent Acquisition Interview (Maxime)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview (Louis Durteste) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study with Product Panel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Product Manager to join the Product team at Doctolib.\n\nYour mission: scale Doctolib's acquisition engine into a measurable, lower-cost growth driver across France, Germany and Italy. You will own the end-to-end product-led and marketing-led growth funnel, from freemium offer design to subscription and in-product upsell, contributing directly to growing ARR while bringing the cost to acquire new practitioners down.\n\nBuilding at Doctolib means shipping products that change how care teams and patients experience healthcare every day.\n\n\n \n\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own Doctolib freemium offer: define what is free, metered, or demo-only, and design the conversion paths that move practitioners to a paid plan\n\n - Own and improve the subscription funnel for new business and upsell, across web and in-product surfaces, including checkout and sign-up unification\n\n - Design and improve every in-product flow that moves an existing customer to a higher-value plan\n\n - Define acquisition-side packaging: offer catalogue, eligibility rules, and contract signature flows across France, Germany and Italy\n\n - Lead marketing-led growth initiatives, including lead generation, B2B website conversion, and lifecycle marketing, connecting them to the core product funnel\n\n - Set the direction for cross-team delivery (along with the PMMs and other counterparts), deciding offer by offer and country by country when conversion is the right path, and when to route a user to sales as a warm, product-qualified lead\n\n\n \n\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n \n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You have owned a PLG conversion, ARR or CAC metric as your primary objective in B2B SaaS at scale, and can quantify what it moved, from what baseline, over what period\n\n - You have scaled product-led growth alongside a sales motion, and can explain how you chose between autonomous conversion and handing sales a warm lead, offer by offer\n\n - You read data yourself, define funnel measurement from scratch, and make decisions with experiments rather than opinion\n\n - You have solid product judgement on pricing, packaging, eligibility and freemium boundaries, and can work within a regulated environment with consent and country-specific constraints in mind\n\n - You set direction for teams you do not manage and move a metric across a cross-functional chain\n\n - You are fluent in English\n\n \n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have owned both product-led and marketing-led growth, connecting lifecycle, attribution or lead scoring to the product funnel\n\n - Have worked across multiple countries with different pricing or packaging constraints\n\n - Have experience in a regulated or healthcare context\n\n\n \n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\n \n\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Talent Acquisition Interview (Maxime)\n\n - Hiring Manager Interview (Louis Durteste) \n\n - Case Study with Product Panel\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/."},{"id":"9fc7623a-5ea1-4323-92c0-04dc82f578cf","title":"Stage - Consultant en Déploiement Grands Comptes (x/f/m) - mars 2027","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-17T11:48:36.098+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/9fc7623a-5ea1-4323-92c0-04dc82f578cf","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/9fc7623a-5ea1-4323-92c0-04dc82f578cf/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib a pour ambition de devenir le partenaire clef des établissements de santé européens, en facilitant leur organisation quotidienne et l’accès aux soins de leurs patients.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Afin de renforcer son partenariat avec ses clients, Doctolib recrute un stagiaire en Project Manager / Consultant en déploiement Grands Comptes pour accompagner les hôpitaux dans le déploiement de nos services (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation ...).</p><p style=\"min-height:1.5em\">Ses interlocuteurs chez nos partenaires sont les directions générales et fonctionnelles, les équipes projet, les administrateurs / référents et les utilisateurs finaux, secrétaires et praticiens. Chaque projet mobilise quelques dizaines à plusieurs milliers d’interlocuteurs, pendant 3 mois à 1 an. </p><p style=\"min-height:1.5em\"> Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Accompagner les consultants sur le paramétrage, la formation et le lancement des projets.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à des projets et livrables transverses pour améliorer les méthodes et les outils de l’équipe.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à la préparation des échanges clients et au suivi des actions de déploiement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Selon votre montée en compétence, vous pourrez prendre en charge des projets en autonomie.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à la vie de l’équipe et partagez vos retours.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes étudiant(e) en Master 2 dans une école de commerce, d’ingénieur ou à l’université et recherchez un stage de fin d’études. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience client, de gestion de projet ou un projet étudiant concret à présenter. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes organisé(e), autonome, concis (e) et rigoureux(se)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes curieux(se) et force de proposition</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez un intérêt pour le secteur de la santé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une appétence pour les enjeux tech et IA</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien avec un cas pratique avec un lead et un sénior de l’équipe Déploiement Grands Comptes (45 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un dernier entretien avec Charlotte, Team manager (30 minutes)</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : mars 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon niveau d’études</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nDoctolib a pour ambition de devenir le partenaire clef des établissements de santé européens, en facilitant leur organisation quotidienne et l’accès aux soins de leurs patients.\n\nAfin de renforcer son partenariat avec ses clients, Doctolib recrute un stagiaire en Project Manager / Consultant en déploiement Grands Comptes pour accompagner les hôpitaux dans le déploiement de nos services (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation ...).\n\nSes interlocuteurs chez nos partenaires sont les directions générales et fonctionnelles, les équipes projet, les administrateurs / référents et les utilisateurs finaux, secrétaires et praticiens. Chaque projet mobilise quelques dizaines à plusieurs milliers d’interlocuteurs, pendant 3 mois à 1 an. \n\n Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Accompagner les consultants sur le paramétrage, la formation et le lancement des projets.\n\n - Participer à des projets et livrables transverses pour améliorer les méthodes et les outils de l’équipe.\n\n - Contribuer à la préparation des échanges clients et au suivi des actions de déploiement.\n\n - Selon votre montée en compétence, vous pourrez prendre en charge des projets en autonomie.\n\n - Participer à la vie de l’équipe et partagez vos retours.\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Vous êtes étudiant(e) en Master 2 dans une école de commerce, d’ingénieur ou à l’université et recherchez un stage de fin d’études. \n\n - Vous avez une première expérience client, de gestion de projet ou un projet étudiant concret à présenter. \n\n - Vous êtes organisé(e), autonome, concis (e) et rigoureux(se)\n\n - Vous avez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe\n\n - Vous êtes curieux(se) et force de proposition\n\nCe serait fantastique si : \n\n - Vous avez un intérêt pour le secteur de la santé\n\n - Vous avez une appétence pour les enjeux tech et IA\n\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un entretien RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Un entretien avec un cas pratique avec un lead et un sénior de l’équipe Déploiement Grands Comptes (45 minutes)\n\n - Un dernier entretien avec Charlotte, Team manager (30 minutes)\n\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : mars 2027\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Gratification : À définir selon niveau d’études\n\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"640d50c5-09ec-44fd-9f53-e50d060e5d5e","title":"Stage - Assistant Commercial (x/f/m) - janvier 2027","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"Intern","location":"Strasbourg","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-17T11:46:51.513+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"67200","addressRegion":"Bas-Rhin","streetAddress":"11 Rue Jacobi-Netter","addressCountry":"France","addressLocality":"Strasbourg"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/640d50c5-09ec-44fd-9f53-e50d060e5d5e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/640d50c5-09ec-44fd-9f53-e50d060e5d5e/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">En tant que stagiaire assistant commercial, vous participerez activement à l'essor de notre activité en France, en augmentant la présence des professionnels de santé sur Doctolib et en leur fournissant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez directement rattaché à l’équipe commerciale “Chargés de comptes régionaux de l’Est”, cette dernière ayant pour rôle de générer des opportunités avec les soignants de la région pour nos produits tels que : Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation, Doctolib Médecin et l’Assistant téléphonique.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Intégrer l'équipe Chargés de comptes régionaux, c'est intégrer : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">une grande équipe de plus de 100 personnes passionnées </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">une équipe dynamique et soudée avec fort esprit d’équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une réelle école de vente avec la Doctolib Sales Academy, </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Vos missions </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer la saisie et le suivi des contrats après la signature </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faire la coordination entre l’équipe sales et l’équipe d’account manager </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Optimiser nos process internes pour réduire le délais entre la vente et l’utilisation effective des produits par les professionnels de santé </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Accompagner les commerciaux sur le terrain lors de rendez-vous client</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer aux sessions de coaching et aux réunions d’équipe pour comprendre les enjeux stratégiques </p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">À la fin de stage, vous aurez : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appris les différentes techniques de prospection, négociation et de closing </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le/ la prochain(e) membre de notre équipe si : </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit en français</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et possédez un fort esprit d’équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez envie d’apprendre, et vous recherchez à intégrer une entreprise à vrai impact social avec laquelle vous pourrez apprendre et vous développer.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faire preuve d’empathie et avoir une capacité d’écoute attentive.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avoir un fort sens de l’organisation et de l’efficacité.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience dans l'univers de la vente</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une appétence pour le domaine de la santé </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le processus de recrutement </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec un ou deux membres de l’équipe (1 heure)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu : Strasbourg - quartier Hautepierre</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon le niveau d'études</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em> </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"En tant que stagiaire assistant commercial, vous participerez activement à l'essor de notre activité en France, en augmentant la présence des professionnels de santé sur Doctolib et en leur fournissant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous serez directement rattaché à l’équipe commerciale “Chargés de comptes régionaux de l’Est”, cette dernière ayant pour rôle de générer des opportunités avec les soignants de la région pour nos produits tels que : Doctolib Patient, Doctolib Téléconsultation, Doctolib Médecin et l’Assistant téléphonique.\n\nIntégrer l'équipe Chargés de comptes régionaux, c'est intégrer : \n\n - une grande équipe de plus de 100 personnes passionnées \n\n - une équipe dynamique et soudée avec fort esprit d’équipe\n\n - Une réelle école de vente avec la Doctolib Sales Academy, \n\n \n\n\nVOS MISSIONS \n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à : \n\n - Assurer la saisie et le suivi des contrats après la signature \n\n - Faire la coordination entre l’équipe sales et l’équipe d’account manager \n\n - Optimiser nos process internes pour réduire le délais entre la vente et l’utilisation effective des produits par les professionnels de santé \n\n - Accompagner les commerciaux sur le terrain lors de rendez-vous client\n\n - Participer aux sessions de coaching et aux réunions d’équipe pour comprendre les enjeux stratégiques \n\nÀ la fin de stage, vous aurez : \n\n - Appris les différentes techniques de prospection, négociation et de closing \n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le/ la prochain(e) membre de notre équipe si : \n\n - Vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études \n\n - Vous avez une très bonne communication à l'oral comme à l'écrit en français\n\n - Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et possédez un fort esprit d’équipe\n\n - Vous avez envie d’apprendre, et vous recherchez à intégrer une entreprise à vrai impact social avec laquelle vous pourrez apprendre et vous développer.\n\n - Faire preuve d’empathie et avoir une capacité d’écoute attentive.\n\n - Avoir un fort sens de l’organisation et de l’efficacité.\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une première expérience dans l'univers de la vente\n\n - Vous avez une appétence pour le domaine de la santé \n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT \n\n - Un entretien RH avec Aya, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Un entretien opérationnel avec un ou deux membres de l’équipe (1 heure)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein \n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : janvier 2027\n\n - Lieu : Strasbourg - quartier Hautepierre\n\n - Gratification : À définir selon le niveau d'études\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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Ce rôle vous donnera une vision complète du recrutement, tout en mobilisant vos compétences d’organisation et de gestion de projet dans un environnement rythmé et à fort volume, et en développant vos compétences relationnelles via la coordination multi‑interlocuteurs. Vous rejoindrez notre équipe Talent Acquisition globale, répartie aux Pays-Bas, en France, en Allemagne et en Italie.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Expérience candidat</strong> : vous serez responsable des supports de communication (emails, messages, invitations calendrier, etc.) pour garantir que les personnes candidates disposent d’informations claires sur leurs prochains entretiens. Vous serez un point de contact clé et travaillerez main dans la main avec nos recruteuses et recruteurs pour créer l’expérience la plus fluide possible.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Planification des entretiens</strong> : vous piloterez la planification de formats variés, des entretiens individuels en ligne jusqu’aux panels d’étude de cas dans nos bureaux. Vous adapterez et optimiserez la planification pour concilier au mieux contraintes des candidates et des équipes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Optimisation du processus de recrutement </strong>: vous contribuerez à rendre les processus plus flexibles, efficaces et confortables pour toutes et tous. Vous participerez à la conception des étapes d’entretien, suivrez des indicateurs de planification (time to schedule, time to interview, etc.) et prendrez en charge vos propres projets d’amélioration continue.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">avez des compétences organisationnelles, de la rigueur, un sens de l’urgence et de l’agilité vous permettant de prioriser et de gérer plusieurs tâches simultanément</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes doté.e empathie vous aidant à vous mettre à la place des autres et une véritable envie de trouver des solutions qui conviennent à tout le monde</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes curieux, orienté résolution de problèmes, avec l’envie d’apprendre et de comprendre en profondeur le fonctionnement des opérations et des processus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">avez une excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, et la capacité d’adapter votre communication à différents publics et situations</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">parlez français, allemand ou italien</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le process de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien avec votre futur·e Coordination Manager et un·e pair Coordinator (1 heure)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Au moins une prise de référence</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification: À définir selon niveau d’études </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Nous recherchons un·e Talent Acquisition Coordinator pour rejoindre la Tech & Product Recruiting Team dans notre bureau de Paris.\n\nEn tant que Coordinator, vous vous concentrerez sur trois axes essentiels : offrir une expérience candidat exceptionnelle, maîtriser la planification d’entretiens techniques et produit (souvent complexes), et améliorer en continu nos processus d’entretien. Ce rôle vous donnera une vision complète du recrutement, tout en mobilisant vos compétences d’organisation et de gestion de projet dans un environnement rythmé et à fort volume, et en développant vos compétences relationnelles via la coordination multi‑interlocuteurs. Vous rejoindrez notre équipe Talent Acquisition globale, répartie aux Pays-Bas, en France, en Allemagne et en Italie.\n\n \n\n\nVOS MISSIONS\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Expérience candidat : vous serez responsable des supports de communication (emails, messages, invitations calendrier, etc.) pour garantir que les personnes candidates disposent d’informations claires sur leurs prochains entretiens. Vous serez un point de contact clé et travaillerez main dans la main avec nos recruteuses et recruteurs pour créer l’expérience la plus fluide possible.\n\n - Planification des entretiens : vous piloterez la planification de formats variés, des entretiens individuels en ligne jusqu’aux panels d’étude de cas dans nos bureaux. Vous adapterez et optimiserez la planification pour concilier au mieux contraintes des candidates et des équipes.\n\n - Optimisation du processus de recrutement : vous contribuerez à rendre les processus plus flexibles, efficaces et confortables pour toutes et tous. Vous participerez à la conception des étapes d’entretien, suivrez des indicateurs de planification (time to schedule, time to interview, etc.) et prendrez en charge vos propres projets d’amélioration continue.\n\n \n \n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - avez des compétences organisationnelles, de la rigueur, un sens de l’urgence et de l’agilité vous permettant de prioriser et de gérer plusieurs tâches simultanément\n\n - êtes doté.e empathie vous aidant à vous mettre à la place des autres et une véritable envie de trouver des solutions qui conviennent à tout le monde\n\n - êtes curieux, orienté résolution de problèmes, avec l’envie d’apprendre et de comprendre en profondeur le fonctionnement des opérations et des processus\n\n - avez une excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, et la capacité d’adapter votre communication à différents publics et situations\n\nCe serait fantastique si vous :\n\n - parlez français, allemand ou italien\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Entretien avec votre futur·e Coordination Manager et un·e pair Coordinator (1 heure)\n\n - Au moins une prise de référence\n\n \n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : janvier 2027\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Gratification: À définir selon niveau d’études \n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.\n\n "},{"id":"6e041d77-c243-40b9-97ae-3084db0589d7","title":"Mitarbeiter im Kundenservice (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Product Support","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-18T09:42:03.234+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6e041d77-c243-40b9-97ae-3084db0589d7","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/6e041d77-c243-40b9-97ae-3084db0589d7/application","descriptionHtml":"<h3> </h3><h3><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Du liebst es, wenn Menschen zufrieden sind – und weißt, dass guter Service auch technisches Verständnis braucht? Dann bist Du hier richtig. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – von der kleinen Arztpraxis bis zur großen Klinik. Du sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und das Beste aus Doctolib herausholen. Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deiner Erfahrung und Deiner Motivation wächst Du bei uns stetig in neue Themen hinein – und wirst mit der Zeit zur echten Expert:in für unsere Produkte und Services.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Deine Aufgaben:</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kund:innen im Mittelpunkt:</strong><em> </em>Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – und hilfst ihnen lösungsorientiert per Telefon und E-Mail</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technische Begleitung:</strong><em> </em>Du unterstützt die Praxisteams bei der Nutzung von Doctolib und hilfst dabei, technische Fragen verständlich zu klären</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Die richtigen Leute zusammenbringen:</strong><em> </em>Bei anspruchsvolleren Anliegen vernetzt Du interne Teams und externe Partner – damit unsere Kund:innen schnell eine Antwort bekommen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Wissen einbringen:</strong><em> </em>Ob aus dem Gesundheitswesen, dem technischen Kundenservice oder dem IT-Bereich – Du nutzt Deine Erfahrung, um gezielt zu beraten und gemeinsam Abläufe zu verbessern</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!</p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technisches Grundverständnis: Du kennst Dich mit digitalen Tools und Softwareanwendungen aus und hast keine Scheu vor neuen Herausforderungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und freundlich – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im Austausch mit internen und externen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit digitalen Arbeitsmitteln wie Ticket- oder CRM-Systemen (z.B. Jira, Salesforce) von Vorteil</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Detailgenauigkeit, Lernbereitschaft und echte Neugier – besonders für alles rund ums Gesundheitswesen</p></li></ul><h3> </h3><h3><strong>Das lernst Du bei uns oder bringst Du idealerweise mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse von Netzwerkumgebungen und Schnittstellenkonzepten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Wissen rund um das deutsche Gesundheitssystem (z.B. Kassenärztliche Vereinigungen, digitale Gesundheitsanwendungen)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit cloudbasierten Softwarelösungen oder dem Einsatz von KI im Arbeitsalltag</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit deinem/r zukünftigen Manager:in &amp; Head of + Meet the Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab 01.10.2026</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrides Arbeiten erlaubt</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":" \n\n\nGEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE GESUNDHEITSVERSORGUNG DER ZUKUNFT\n\nDu liebst es, wenn Menschen zufrieden sind – und weißt, dass guter Service auch technisches Verständnis braucht? Dann bist Du hier richtig. In dieser Rolle bist Du die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – von der kleinen Arztpraxis bis zur großen Klinik. Du sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und das Beste aus Doctolib herausholen. Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deiner Erfahrung und Deiner Motivation wächst Du bei uns stetig in neue Themen hinein – und wirst mit der Zeit zur echten Expert:in für unsere Produkte und Services.\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n - Kund:innen im Mittelpunkt: Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – und hilfst ihnen lösungsorientiert per Telefon und E-Mail\n\n - Technische Begleitung: Du unterstützt die Praxisteams bei der Nutzung von Doctolib und hilfst dabei, technische Fragen verständlich zu klären\n\n - Die richtigen Leute zusammenbringen: Bei anspruchsvolleren Anliegen vernetzt Du interne Teams und externe Partner – damit unsere Kund:innen schnell eine Antwort bekommen\n\n - Dein Wissen einbringen: Ob aus dem Gesundheitswesen, dem technischen Kundenservice oder dem IT-Bereich – Du nutzt Deine Erfahrung, um gezielt zu beraten und gemeinsam Abläufe zu verbessern\n\n \n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Technisches Grundverständnis: Du kennst Dich mit digitalen Tools und Softwareanwendungen aus und hast keine Scheu vor neuen Herausforderungen\n\n - Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und freundlich – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im Austausch mit internen und externen Teams\n\n - Erfahrung mit digitalen Arbeitsmitteln wie Ticket- oder CRM-Systemen (z.B. Jira, Salesforce) von Vorteil\n\n - Mindestens fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)\n\n - Detailgenauigkeit, Lernbereitschaft und echte Neugier – besonders für alles rund ums Gesundheitswesen\n\n\n \n\n\nDAS LERNST DU BEI UNS ODER BRINGST DU IDEALERWEISE MIT:\n\n - Kenntnisse von Netzwerkumgebungen und Schnittstellenkonzepten\n\n - Wissen rund um das deutsche Gesundheitssystem (z.B. Kassenärztliche Vereinigungen, digitale Gesundheitsanwendungen)\n\n - Erfahrung mit cloudbasierten Softwarelösungen oder dem Einsatz von KI im Arbeitsalltag\n\n \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Die Möglichkeit 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit deinem/r zukünftigen Manager:in & Head of + Meet the Team\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab 01.10.2026\n\n - Hybrides Arbeiten erlaubt\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Mit Deiner Erfahrung und Deiner Motivation wächst Du bei uns stetig in neue Themen hinein – und wirst mit der Zeit zur echten Expert:in für unsere Produkte und Services.\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN:\n\n - Kund:innen im Mittelpunkt: Du bist die erste Anlaufstelle für Praxen, MVZ und Kliniken – und hilfst ihnen lösungsorientiert per Telefon und E-Mail\n\n - Technische Begleitung: Du unterstützt die Praxisteams bei der Nutzung von Doctolib und hilfst dabei, technische Fragen verständlich zu klären\n\n - Die richtigen Leute zusammenbringen: Bei anspruchsvolleren Anliegen vernetzt Du interne Teams und externe Partner – damit unsere Kund:innen schnell eine Antwort bekommen\n\n - Dein Wissen einbringen: Ob aus dem Gesundheitswesen, dem technischen Kundenservice oder dem IT-Bereich – Du nutzt Deine Erfahrung, um gezielt zu beraten und gemeinsam Abläufe zu verbessern\n\n \n\n\nDEIN PROFIL\n\nVorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Technisches Grundverständnis: Du kennst Dich mit digitalen Tools und Softwareanwendungen aus und hast keine Scheu vor neuen Herausforderungen\n\n - Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und freundlich – egal ob am Telefon, per E-Mail oder im Austausch mit internen und externen Teams\n\n - Erfahrung mit digitalen Arbeitsmitteln wie Ticket- oder CRM-Systemen (z.B. Jira, Salesforce) von Vorteil\n\n - Mindestens fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)\n\n - Detailgenauigkeit, Lernbereitschaft und echte Neugier – besonders für alles rund ums Gesundheitswesen\n\n\n \n\n\nDAS LERNST DU BEI UNS ODER BRINGST DU IDEALERWEISE MIT:\n\n - Kenntnisse von Netzwerkumgebungen und Schnittstellenkonzepten\n\n - Wissen rund um das deutsche Gesundheitssystem (z.B. Kassenärztliche Vereinigungen, digitale Gesundheitsanwendungen)\n\n - Erfahrung mit cloudbasierten Softwarelösungen oder dem Einsatz von KI im Arbeitsalltag\n\n \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Die Möglichkeit 10 Tage im Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit deinem/r zukünftigen Manager:in & Head of + Meet the Team\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab 01.10.2026\n\n - Hybrides Arbeiten erlaubt\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"e05a2b3d-8b64-4a7a-bb9e-1ff29cb4fa23","title":"Senior Product Manager - Product Led Growth- Nantes (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Management","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-18T13:18:23.147+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e05a2b3d-8b64-4a7a-bb9e-1ff29cb4fa23","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e05a2b3d-8b64-4a7a-bb9e-1ff29cb4fa23/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Product Manager</strong> to join the <strong>Product</strong> team at Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission: scale Doctolib's acquisition engine into a measurable, lower-cost growth driver across France, Germany and Italy. You will own the end-to-end product-led and marketing-led growth funnel, from freemium offer design to subscription and in-product upsell, contributing directly to growing ARR while bringing the cost to acquire new practitioners down.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Building at Doctolib means shipping products that change how care teams and patients experience healthcare every day.</p><h2> </h2><h2><strong><br />What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own Doctolib freemium offer: define what is free, metered, or demo-only, and design the conversion paths that move practitioners to a paid plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own and improve the subscription funnel for new business and upsell, across web and in-product surfaces, including checkout and sign-up unification</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and improve every in-product flow that moves an existing customer to a higher-value plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define acquisition-side packaging: offer catalogue, eligibility rules, and contract signature flows across France, Germany and Italy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead marketing-led growth initiatives, including lead generation, B2B website conversion, and lifecycle marketing, connecting them to the core product funnel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Set the direction for cross-team delivery (along with the PMMs and other counterparts), deciding offer by offer and country by country when conversion is the right path, and when to route a user to sales as a warm, product-qualified lead</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong><br />Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have owned a PLG conversion, ARR or CAC metric as your primary objective in B2B SaaS at scale, and can quantify what it moved, from what baseline, over what period</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have scaled product-led growth alongside a sales motion, and can explain how you chose between autonomous conversion and handing sales a warm lead, offer by offer</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You read data yourself, define funnel measurement from scratch, and make decisions with experiments rather than opinion</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have solid product judgement on pricing, packaging, eligibility and freemium boundaries, and can work within a regulated environment with consent and country-specific constraints in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You set direction for teams you do not manage and move a metric across a cross-functional chain</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have owned both product-led and marketing-led growth, connecting lifecycle, attribution or lead scoring to the product funnel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked across multiple countries with different pricing or packaging constraints</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in a regulated or healthcare context</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong><br />What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong><br />Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Talent Acquisition Interview (Maxime)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview (Louis Durteste) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study with Product Panel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Product Manager to join the Product team at Doctolib.\n\nYour mission: scale Doctolib's acquisition engine into a measurable, lower-cost growth driver across France, Germany and Italy. You will own the end-to-end product-led and marketing-led growth funnel, from freemium offer design to subscription and in-product upsell, contributing directly to growing ARR while bringing the cost to acquire new practitioners down.\n\nBuilding at Doctolib means shipping products that change how care teams and patients experience healthcare every day.\n\n\n \n\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own Doctolib freemium offer: define what is free, metered, or demo-only, and design the conversion paths that move practitioners to a paid plan\n\n - Own and improve the subscription funnel for new business and upsell, across web and in-product surfaces, including checkout and sign-up unification\n\n - Design and improve every in-product flow that moves an existing customer to a higher-value plan\n\n - Define acquisition-side packaging: offer catalogue, eligibility rules, and contract signature flows across France, Germany and Italy\n\n - Lead marketing-led growth initiatives, including lead generation, B2B website conversion, and lifecycle marketing, connecting them to the core product funnel\n\n - Set the direction for cross-team delivery (along with the PMMs and other counterparts), deciding offer by offer and country by country when conversion is the right path, and when to route a user to sales as a warm, product-qualified lead\n\n\n \n\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n \n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You have owned a PLG conversion, ARR or CAC metric as your primary objective in B2B SaaS at scale, and can quantify what it moved, from what baseline, over what period\n\n - You have scaled product-led growth alongside a sales motion, and can explain how you chose between autonomous conversion and handing sales a warm lead, offer by offer\n\n - You read data yourself, define funnel measurement from scratch, and make decisions with experiments rather than opinion\n\n - You have solid product judgement on pricing, packaging, eligibility and freemium boundaries, and can work within a regulated environment with consent and country-specific constraints in mind\n\n - You set direction for teams you do not manage and move a metric across a cross-functional chain\n\n - You are fluent in English\n\n \n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have owned both product-led and marketing-led growth, connecting lifecycle, attribution or lead scoring to the product funnel\n\n - Have worked across multiple countries with different pricing or packaging constraints\n\n - Have experience in a regulated or healthcare context\n\n\n \n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\n \n\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Talent Acquisition Interview (Maxime)\n\n - Hiring Manager Interview (Louis Durteste) \n\n - Case Study with Product Panel\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/."},{"id":"09933f5e-451a-4cc3-bea6-98a5a0160fe5","title":"Stage - Assistant Conformité & Modération de Contenu (x/f/m) - janvier 2027","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Services & Solutions","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-21T07:41:07.623+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/09933f5e-451a-4cc3-bea6-98a5a0160fe5","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/09933f5e-451a-4cc3-bea6-98a5a0160fe5/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><em>Au sein de l'équipe Content Moderation de Doctolib, vous jouez un rôle concret dans la fiabilité de notre plateforme. En veillant à la conformité des contenus publiés sur nos services, vous contribuez directement à maintenir la confiance de millions de patients et de professionnels de santé en Europe. Véritable bras droit de la manager, vous participez à la fois au bon fonctionnement quotidien de l'équipe et à des projets stratégiques transverses — une expérience polyvalente, au cœur d'un enjeu clé pour Doctolib.</em></p><h2><strong><br />Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à la modération du contenu au quotidien</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mettre à jour régulièrement les nouveautés de l’équipe sur l'intranet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Réaliser une veille quotidienne sur les nouveaux actes, termes et pratiques à modérer sur les profils praticiens</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Réaliser une veille réglementaire sur les sujets liés au droit d’exercer des soignants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rédiger des templates à faire relire par les équipes Legal en vue de missions de mise en conformité<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes étudiant(e) en Master (Bac+4/Bac+5) dans une école de commerce ou de communication</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), à l'aise pour gérer plusieurs sujets en parallèle </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez travailler en transversal avec différentes équipes et vous adapter à un environnement dynamique </p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une formation complémentaire en droit, type bachelor en droit<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Le process de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien opérationnel avec restitution de cas pratique avec Sarah, Content Moderation Manager (1 heure)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : Janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification: À définir selon niveau d’études </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !<br /></em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"Au sein de l'équipe Content Moderation de Doctolib, vous jouez un rôle concret dans la fiabilité de notre plateforme. En veillant à la conformité des contenus publiés sur nos services, vous contribuez directement à maintenir la confiance de millions de patients et de professionnels de santé en Europe. Véritable bras droit de la manager, vous participez à la fois au bon fonctionnement quotidien de l'équipe et à des projets stratégiques transverses — une expérience polyvalente, au cœur d'un enjeu clé pour Doctolib.\n\n\n\nVOS MISSIONS\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Participer à la modération du contenu au quotidien\n\n - Mettre à jour régulièrement les nouveautés de l’équipe sur l'intranet\n\n - Réaliser une veille quotidienne sur les nouveaux actes, termes et pratiques à modérer sur les profils praticiens\n\n - Réaliser une veille réglementaire sur les sujets liés au droit d’exercer des soignants\n\n - Rédiger des templates à faire relire par les équipes Legal en vue de missions de mise en conformité\n   \n   \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\n - Vous êtes étudiant(e) en Master (Bac+4/Bac+5) dans une école de commerce ou de communication\n\n - Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), à l'aise pour gérer plusieurs sujets en parallèle \n\n - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse \n\n - Vous aimez travailler en transversal avec différentes équipes et vous adapter à un environnement dynamique \n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une formation complémentaire en droit, type bachelor en droit\n   \n   \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n   \n   \n\n\nLE PROCESS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)\n\n - Entretien opérationnel avec restitution de cas pratique avec Sarah, Content Moderation Manager (1 heure)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : Janvier 2027\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Gratification: À définir selon niveau d’études \n\n \n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"a65ecf68-6f19-4b5b-9769-8507a21f8881","title":"Localization Operations Manager (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Design","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-20T12:19:12.545+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a65ecf68-6f19-4b5b-9769-8507a21f8881","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a65ecf68-6f19-4b5b-9769-8507a21f8881/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We're looking for a Localization Operations Manager to audit and redesign how we conduct translation and localization end to end; from content creation, through engineering delivery, to linguistic quality review. You will challenge our current tooling and AI/MT workflows, content ownership and governance models, integrate AI software development best practices, and leave behind a better process and toolset for multiple language markets, not just one.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Audit the current end-to-end localization and translation workflow for our three main markets, from source content definition through engineering execution to linguistic QA, defining and implementing improvements for an updated localization process. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Evaluate and evolve our use of machine translation and AI-assisted translation tooling, including glossary ownership and governance, content classification, and where and how human review fits in.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define a vendor and tooling strategy for translation and linguistic quality a cross our language markets; updating our existing tool stack as needed. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and roll-out evolved processes in partnership with engineering, design, product, medical, and local go-to-market teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hand off a durable process and toolset by the end of the engagement.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prior experience as a Technical Program Manager, Product Manager, or Localization Operations Manager, with hands-on experience designing and implementing localization/internationalization tooling and MT/AI-assisted translation workflows.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strong proficiency in AI-native workflows as they relate to software development and content management. Can build tooling solutions, agents, and technical solutions where needed. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with multi-market, multi-language products at scale. Italian, French or German localization experience is a plus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Track record of shipping quality, speed, or cost improvements to a localization or translation operation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strong stakeholder management across design, engineering, and content teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comfortable working independently on a fixed-term, outcome-driven engagement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Professional working proficiency in English; fluency in Italian is a plus. </p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview (1 hour)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study &amp; Restitution</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h30)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Short term position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">9 months</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris or Berlin, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe're looking for a Localization Operations Manager to audit and redesign how we conduct translation and localization end to end; from content creation, through engineering delivery, to linguistic quality review. You will challenge our current tooling and AI/MT workflows, content ownership and governance models, integrate AI software development best practices, and leave behind a better process and toolset for multiple language markets, not just one.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\n - Audit the current end-to-end localization and translation workflow for our three main markets, from source content definition through engineering execution to linguistic QA, defining and implementing improvements for an updated localization process. \n\n - Evaluate and evolve our use of machine translation and AI-assisted translation tooling, including glossary ownership and governance, content classification, and where and how human review fits in.\n\n - Define a vendor and tooling strategy for translation and linguistic quality a cross our language markets; updating our existing tool stack as needed. \n\n - Design and roll-out evolved processes in partnership with engineering, design, product, medical, and local go-to-market teams\n\n - Hand off a durable process and toolset by the end of the engagement.\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Prior experience as a Technical Program Manager, Product Manager, or Localization Operations Manager, with hands-on experience designing and implementing localization/internationalization tooling and MT/AI-assisted translation workflows.\n\n - Strong proficiency in AI-native workflows as they relate to software development and content management. Can build tooling solutions, agents, and technical solutions where needed. \n\n - Experience with multi-market, multi-language products at scale. Italian, French or German localization experience is a plus.\n\n - Track record of shipping quality, speed, or cost improvements to a localization or translation operation.\n\n - Strong stakeholder management across design, engineering, and content teams.\n\n - Comfortable working independently on a fixed-term, outcome-driven engagement.\n\n - Professional working proficiency in English; fluency in Italian is a plus. \n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Hiring Manager Interview (1 hour)\n\n - Case Study & Restitution\n\n - Behavioral Interview (1h30)\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Short term position\n\n - 9 months\n\n - Paris or Berlin, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"5e11973d-2eb5-47f2-b594-bd8605dd6b66","title":"Team Lead Customer Success (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-23T18:09:41.253+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5e11973d-2eb5-47f2-b594-bd8605dd6b66","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5e11973d-2eb5-47f2-b594-bd8605dd6b66/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Über eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success &amp; Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Die Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen – von Coaching und Zielsetzung über 1:1s bis zur Rekrutierung neuer Teammitglieder</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entwicklung und Umsetzung einer Upsell- und Cross-Sell-Strategie für unser Bestandskundenportfolio – mit klarem Fokus auf langfristigem Kundenerfolg statt kurzfristigem Abschluss</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung nach der Implementierung: Dein Team ist erste Anlaufstelle und sorgt für nachhaltige, optimale Nutzung unserer Software</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aufbau von Prozessen, die Retention und Wachstum planbar machen: Segmentierung, Health Scoring, Eskalationswege, Übergaben zwischen Sales, Implementation und Support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Steuerung anhand relevanter KPIs (u. a. Net Revenue Retention, Churn, Upsell-Umsatz, Aktivierungsgrad) und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist überzeugt, dass Du das Richtige mitbringst? Dann bewirb Dich – auch wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst. Vielleicht bist Du genau die/der richtige Doctoliber:in für diese oder eine andere Stelle.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise mit Berührungspunkten zu beiden Welten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nachweisbare Erfahrung mit Umsatzverantwortung: Du hast ein Team-Quota oder ein Expansion-Ziel getragen und weißt, wie man es über Pipeline-Steuerung und Forecasting erreicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigene Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, bevor Du in die Führung gewechselt bist – Du kannst ein Gespräch selbst führen, nicht nur bewerten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung darin, Vertriebler:innen oder Success Manager:Innen  zu coachen und weiterzuentwickeln – Onboarding, Gesprächsbegleitung, Performance-Gespräche</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, aus Daten Entscheidungen abzuleiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Kundensituationen und auf Entscheider-Ebene</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen, angrenzenden Abteilungen und internationalen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld Prioritäten zu setzen und Dein Team durch Veränderung zu führen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im SaaS-Umfeld, insbesondere mit erklärungsbedürftigen Produkten und wiederkehrenden Umsätzen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens oder Erfahrung im Vertrieb an Praxen, MVZ oder Kliniken</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Teams, nicht nur in dessen Steuerung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherer Umgang mit Reporting- und Analysetools</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kennenlern-Interview mit dem Talent Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner zukünftigen Managerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Gespräch inkl. Case Study zu Team-Performance und Wachstumsstrategie, inklusive Präsentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><u>hier</u></a>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!\n\nÜber eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success & Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.\n\nDie Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen – von Coaching und Zielsetzung über 1:1s bis zur Rekrutierung neuer Teammitglieder\n\n - Entwicklung und Umsetzung einer Upsell- und Cross-Sell-Strategie für unser Bestandskundenportfolio – mit klarem Fokus auf langfristigem Kundenerfolg statt kurzfristigem Abschluss\n\n - Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung nach der Implementierung: Dein Team ist erste Anlaufstelle und sorgt für nachhaltige, optimale Nutzung unserer Software\n\n - Aufbau von Prozessen, die Retention und Wachstum planbar machen: Segmentierung, Health Scoring, Eskalationswege, Übergaben zwischen Sales, Implementation und Support\n\n - Steuerung anhand relevanter KPIs (u. a. Net Revenue Retention, Churn, Upsell-Umsatz, Aktivierungsgrad) und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist überzeugt, dass Du das Richtige mitbringst? Dann bewirb Dich – auch wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst. Vielleicht bist Du genau die/der richtige Doctoliber:in für diese oder eine andere Stelle.\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise mit Berührungspunkten zu beiden Welten\n\n - Nachweisbare Erfahrung mit Umsatzverantwortung: Du hast ein Team-Quota oder ein Expansion-Ziel getragen und weißt, wie man es über Pipeline-Steuerung und Forecasting erreicht\n\n - Eigene Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, bevor Du in die Führung gewechselt bist – Du kannst ein Gespräch selbst führen, nicht nur bewerten\n\n - Erfahrung darin, Vertriebler:innen oder Success Manager:Innen  zu coachen und weiterzuentwickeln – Onboarding, Gesprächsbegleitung, Performance-Gespräche\n\n - Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, aus Daten Entscheidungen abzuleiten\n\n - Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Kundensituationen und auf Entscheider-Ebene\n\n - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen, angrenzenden Abteilungen und internationalen Teams\n\n - Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld Prioritäten zu setzen und Dein Team durch Veränderung zu führen\n\n - Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Erfahrung im SaaS-Umfeld, insbesondere mit erklärungsbedürftigen Produkten und wiederkehrenden Umsätzen\n\n - Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens oder Erfahrung im Vertrieb an Praxen, MVZ oder Kliniken\n\n - Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Teams, nicht nur in dessen Steuerung\n\n - Sicherer Umgang mit Reporting- und Analysetools\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Kennenlern-Interview mit dem Talent Team\n\n 2. Interview mit Deiner zukünftigen Managerin\n\n 3. Finales Gespräch inkl. Case Study zu Team-Performance und Wachstumsstrategie, inklusive Präsentation\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n \n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n "},{"id":"850c7842-94d4-4033-9962-0e598f76d0b4","title":"Stage - SEO : Contenu & recherche IA (x/f/m) - novembre 2026","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-23T07:38:09.814+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/850c7842-94d4-4033-9962-0e598f76d0b4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/850c7842-94d4-4033-9962-0e598f76d0b4/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes passionné(e) par le SEO, l’IA et le marketing digital, et vous voulez participer à la mission de Doctolib : améliorer la santé de tous en facilitant l'accès aux soins ?</p><p style=\"min-height:1.5em\">Nous recherchons un(e) stagiaire SEO &amp; IA pour rejoindre notre équipe Patient Marketing, basée à Levallois-Perret. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation et l'optimisation de nos contenus destinés à des millions de patients en France.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Votre mission : analyser et challenger nos contenus, et trouver des solutions innovantes en t'appuyant sur nos outils d'IA. Une opportunité unique de développer tes compétences en contenu, SEO, gestion de projet et IA, dans un environnement dynamique et porteur de sens.</p><h2> </h2><h2><strong>Vos missions</strong></h2><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Content SEO</strong> : aider à développer des stratégies de contenu lues par des millions de patients chaque mois, en lien avec l'équipe Marketing France.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gestion éditoriale et publication</strong> : relire et optimiser du contenu médical selon les exigences SEO, gérer des briefs pour les freelances externes, et assurer la mise en ligne/maintenance sur notre CMS (WordPress).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Recherche de mots-clés et analyse concurrentielle</strong> : mener des recherches de mots-clés et analyser la concurrence sur le marché santé en France.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Analyse de données et reporting</strong> : suivre la performance SEO (Google Search Console, Semrush) et contribuer aux reportings sur le trafic organique.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>IA, agents et veille continue</strong> : monter en compétences sur les outils d'IA générative et contribuer au développement de solutions/agents IA pour automatiser et accélérer les activités SEO.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes étudiant(e) en marketing, médias, communication, journalisme, gestion ou domaine équivalent, et disponible pour un stage à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes de langue maternelle française et à l'aise en anglais</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">avez d'excellentes compétences rédactionnelles et de communication, un vrai sens de la langue et une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">aimez travailler en équipe et vous vous distinguez par votre attitude proactive, votre sens pratique et votre rigueur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes à l'aise avec un CMS type WordPress</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">êtes familier(ère) avec des outils d'IA comme Claude, Gemini ou ChatGPT</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">parlez aussi l'allemand ou l'italien </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Le process de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien opérationnel avec Ana, SEO &amp; AI Search Manager (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien opérationnel avec restitution d’études de cas avec Ana, SEO &amp; AI Search Manager (1 heure)  </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : Novembre 2026</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification: À définir selon niveau d’études </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"Vous êtes passionné(e) par le SEO, l’IA et le marketing digital, et vous voulez participer à la mission de Doctolib : améliorer la santé de tous en facilitant l'accès aux soins ?\n\nNous recherchons un(e) stagiaire SEO & IA pour rejoindre notre équipe Patient Marketing, basée à Levallois-Perret. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation et l'optimisation de nos contenus destinés à des millions de patients en France.\n\nVotre mission : analyser et challenger nos contenus, et trouver des solutions innovantes en t'appuyant sur nos outils d'IA. Une opportunité unique de développer tes compétences en contenu, SEO, gestion de projet et IA, dans un environnement dynamique et porteur de sens.\n\n\n \n\n\nVOS MISSIONS\n\n \n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Content SEO : aider à développer des stratégies de contenu lues par des millions de patients chaque mois, en lien avec l'équipe Marketing France.\n\n - Gestion éditoriale et publication : relire et optimiser du contenu médical selon les exigences SEO, gérer des briefs pour les freelances externes, et assurer la mise en ligne/maintenance sur notre CMS (WordPress).\n\n - Recherche de mots-clés et analyse concurrentielle : mener des recherches de mots-clés et analyser la concurrence sur le marché santé en France.\n\n - Analyse de données et reporting : suivre la performance SEO (Google Search Console, Semrush) et contribuer aux reportings sur le trafic organique.\n\n - IA, agents et veille continue : monter en compétences sur les outils d'IA générative et contribuer au développement de solutions/agents IA pour automatiser et accélérer les activités SEO.\n\n \n \n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - êtes étudiant(e) en marketing, médias, communication, journalisme, gestion ou domaine équivalent, et disponible pour un stage à temps plein\n\n - êtes de langue maternelle française et à l'aise en anglais\n\n - avez d'excellentes compétences rédactionnelles et de communication, un vrai sens de la langue et une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire\n\n - aimez travailler en équipe et vous vous distinguez par votre attitude proactive, votre sens pratique et votre rigueur\n\n - êtes à l'aise avec un CMS type WordPress\n\n - êtes familier(ère) avec des outils d'IA comme Claude, Gemini ou ChatGPT\n\nCe serait fantastique si vous :\n\n - parlez aussi l'allemand ou l'italien \n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Flore, Talent partner (15 minutes)\n\n - Entretien opérationnel avec Ana, SEO & AI Search Manager (30 minutes)\n\n - Entretien opérationnel avec restitution d’études de cas avec Ana, SEO & AI Search Manager (1 heure)  \n\n \n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : Novembre 2026\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Gratification: À définir selon niveau d’études \n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"42b97078-9d79-432d-95d4-0a44fcbb65b9","title":"Medical Data Intern (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"Intern","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-22T14:45:06.402+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/42b97078-9d79-432d-95d4-0a44fcbb65b9","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/42b97078-9d79-432d-95d4-0a44fcbb65b9/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Medical Data Intern (x/f/m)</strong></h1><h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Medical Data Intern</strong> to join the <strong>Terminology and Ontology team within the Medical Excellence department</strong> at Doctolib in<strong> Berlin</strong>.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we're setting a new pulse for healthcare. We create AI-powered solutions that help health professionals focus on care and help people prevent, detect, and treat health problems earlier. In this role, you will contribute to making medical information clear, structured, and usable across products for patients, healthcare professionals, and technical teams.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collect and format sets of terms describing pathologies, allergies, treatments, and other medical concepts, based on standard medical terminologies such as ICD-10 and SNOMED CT.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapt medical labels to create versions that are understandable to patients and healthcare professionals.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Translate labels from English into German.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Map medical lists of terms across different products.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Select and filter terms, then validate your choices with medical experts.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Share your work and methodology with the Terminology and Ontology team and product teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deliver sets of terms to technical teams in the correct format.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><br /></p><h2><strong>About our data environment</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Dagster, dbt, Google Cloud Platform, BigQuery, and other technologies.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a> and learn about our first AI hackathon <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\">here</a>!</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\"> Medium blog articles</a>!</p><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You could be our next teammate if:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have medical skills gained through a diploma or degree that includes medical-domain learning.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have knowledge of data management.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are familiar with medical terminologies such as ICD-10 and SNOMED CT.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have strong spreadsheet skills, including Google Sheets or Excel and the use of formulas. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are attentive to detail and demonstrate rigour in your work.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You speak German and English, which is a must have for this role.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nice to have:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience using AI tools such as Claude.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Python programming skills.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Additional depth of medical knowledge.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Dutch language skills.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A structured and personalized <strong>onboarding program</strong> through our <strong>Doctolib Academy</strong>, as well as a wide range of in-house training opportunities and masterclasses throughout the internship.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regular breakfast in the office and <strong>subsidies for your lunch or grocery shopping</strong>.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>Deutschlandticket</strong> sponsored by Doctolib, or <strong>reimbursement of your semester ticket</strong>.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>flexible workplace policy</strong> offering up to <strong>2 days of hybrid work</strong> per week.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">An interview with our Talent Partner (30 minutes).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">An interview with the hiring manager (30 minutes).</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contract Type: Internship (Mandatory/Voluntary)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Working Time: Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Duration: 6 months</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work model: Hybrid</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Berlin, Germany.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Expected start date: January 2027<strong><br /><br /></strong></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This commitment is reflected in our hiring process, where we assess applications based solely on qualifications, potential, and motivation, without discrimination of any kind.</p><p style=\"min-height:1.5em\">We believe that diverse perspectives, backgrounds, and experiences help us build better healthcare products. We welcome applications from all candidates, regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To support equal opportunities, we encourage candidates not to include unnecessary personal information, such as a photo or age, in their application. If you need any accommodation during the hiring process, please let us know and we will do our best to support you.<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Data privacy</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\">here</a>. <em>Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"MEDICAL DATA INTERN (X/F/M)\n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Medical Data Intern to join the Terminology and Ontology team within the Medical Excellence department at Doctolib in Berlin.\n\n \n\nAt Doctolib, we're setting a new pulse for healthcare. We create AI-powered solutions that help health professionals focus on care and help people prevent, detect, and treat health problems earlier. In this role, you will contribute to making medical information clear, structured, and usable across products for patients, healthcare professionals, and technical teams.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Collect and format sets of terms describing pathologies, allergies, treatments, and other medical concepts, based on standard medical terminologies such as ICD-10 and SNOMED CT.\n\n - Adapt medical labels to create versions that are understandable to patients and healthcare professionals.\n\n - Translate labels from English into German.\n\n - Map medical lists of terms across different products.\n\n - Select and filter terms, then validate your choices with medical experts.\n\n - Share your work and methodology with the Terminology and Ontology team and product teams.\n\n - Deliver sets of terms to technical teams in the correct format.\n\n\n\n\n\n\nABOUT OUR DATA ENVIRONMENT\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Dagster, dbt, Google Cloud Platform, BigQuery, and other technologies.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/ and learn about our first AI hackathon here https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250!\n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next teammate if:\n\n - You have medical skills gained through a diploma or degree that includes medical-domain learning.\n\n - You have knowledge of data management.\n\n - You are familiar with medical terminologies such as ICD-10 and SNOMED CT.\n\n - You have strong spreadsheet skills, including Google Sheets or Excel and the use of formulas. \n\n - You are attentive to detail and demonstrate rigour in your work.\n\n - You speak German and English, which is a must have for this role.\n\nNice to have:\n\n - Experience using AI tools such as Claude.\n\n - Python programming skills.\n\n - Additional depth of medical knowledge.\n\n - Dutch language skills.\n\n \n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A structured and personalized onboarding program through our Doctolib Academy, as well as a wide range of in-house training opportunities and masterclasses throughout the internship.\n\n - Regular breakfast in the office and subsidies for your lunch or grocery shopping.\n\n - A Deutschlandticket sponsored by Doctolib, or reimbursement of your semester ticket.\n\n - A flexible workplace policy offering up to 2 days of hybrid work per week.\n\n \n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - An interview with our Talent Partner (30 minutes).\n\n - An interview with the hiring manager (30 minutes).\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Contract Type: Internship (Mandatory/Voluntary)\n\n - Working Time: Full-time\n\n - Duration: 6 months\n\n - Work model: Hybrid\n\n - Location: Berlin, Germany.\n\n - Expected start date: January 2027\n   \n   \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This commitment is reflected in our hiring process, where we assess applications based solely on qualifications, potential, and motivation, without discrimination of any kind.\n\nWe believe that diverse perspectives, backgrounds, and experiences help us build better healthcare products. We welcome applications from all candidates, regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo support equal opportunities, we encourage candidates not to include unnecessary personal information, such as a photo or age, in their application. If you need any accommodation during the hiring process, please let us know and we will do our best to support you.\n\n\n\nData privacy\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"8357e045-4236-4548-bd65-54e276af54a1","title":"(Senior) Key Account Success Manager (x/f/m)","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"FullTime","location":"Köln","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-24T13:28:21.876+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"50674","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Pilgrimstraße 6","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Köln"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8357e045-4236-4548-bd65-54e276af54a1","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8357e045-4236-4548-bd65-54e276af54a1/application","descriptionHtml":"<h2>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>(Senior) Key Account Success Manager:in</strong> als Unterstützung für das <strong>Hospital Success</strong> Team in<strong> Köln.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Im Hospital Success Team betreust Du einen festen Kundenstamm aus Kliniken und Krankenhäusern und trägst aktiv zum Wachstum des Teams bei. Du bist die zentrale Ansprechperson für Deine Kund:innen – auf Augenhöhe mit Entscheider:innen – und entwickelst Accounts strategisch weiter. Dabei arbeitest Du eng mit Sales, Deployment und Technical Project Management zusammen, um Deinen Kund:innen den bestmöglichen Erfolg mit Doctolib zu ermöglichen.</p><h2>Deine Aufgaben</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kundenstamm eigenständig übernehmen, kennenlernen und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen – inkl. quartalsweiser Austausch auf Entscheiderebene</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Cross-Selling-Potenziale identifizieren und aktiv vorantreiben, um das Wachstum Deiner Accounts zu steigern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungen souverän führen sowie Verträge erstellen, nachhalten und zuverlässig zum Abschluss bringen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kunden- und Business-Kennzahlen (MRR, KPIs) analysieren, Entwicklungen frühzeitig erkennen und daraus konkrete Maßnahmen ableiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Intern eng mit Sales, Deployment und Technical Project Management zusammenarbeiten, um Herausforderungen schnell zu lösen und Kundenerfolg gemeinsam voranzutreiben</p></li></ul><h2>Dein Profil</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vertriebsmotivation:</strong> Du hast Freude an Sales, Cross-Selling, Verhandlungen und dem Erreichen persönlicher MRR-Ziele – und siehst Customer Success als Sales-Disziplin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>C-Level-Kompetenz:</strong> Du kommunizierst selbstsicher mit Entscheider:innen auf Augenhöhe und baust vertrauensvolle, langfristige Beziehungen auf</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Account-Management-Kompetenz:</strong> Du betreust eigenständig einen festen Kundenstamm, erkennst Potenziale frühzeitig und entwickelst Accounts strategisch weiter</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Produkt- und Kundenorientierung:</strong> Du arbeitest Dich tief in das Produkt ein und übernimmst Verantwortung für den Erfolg Deiner Kund:innen – auch wenn es die Extra-Meile erfordert</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Teamfähigkeit und Verlässlichkeit:</strong> Du arbeitest konstruktiv mit internen Stakeholdern zusammen und bist eine ehrliche, motivierte und ausdauernde Ansprechperson</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Techaffinität:</strong> Du gehst offen und neugierig an digitale Produkte und technische Themen heran und findest Dich in einem SaaS-Umfeld schnell zurecht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sprachkenntnisse:</strong> Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Krankenhausumfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit strategischen Key Accounts mit mehreren Stakeholdern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Affinität für AI-Themen und Interesse daran, Potenziale für Kund:innen und interne Prozesse zu erkennen</p></li></ul><h2>Was wir Dir bieten</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2>Der Interviewprozess</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit einem Team Lead</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview und Case Study mit dem Team Lead</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview mit unserer Director of Hospitals &amp; Key Accounts</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung </p></li></ul><h2>Job Details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Office in Köln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Du bist die zentrale Ansprechperson für Deine Kund:innen – auf Augenhöhe mit Entscheider:innen – und entwickelst Accounts strategisch weiter. Dabei arbeitest Du eng mit Sales, Deployment und Technical Project Management zusammen, um Deinen Kund:innen den bestmöglichen Erfolg mit Doctolib zu ermöglichen.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Kundenstamm eigenständig übernehmen, kennenlernen und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufbauen – inkl. quartalsweiser Austausch auf Entscheiderebene\n\n - Cross-Selling-Potenziale identifizieren und aktiv vorantreiben, um das Wachstum Deiner Accounts zu steigern\n\n - Verhandlungen souverän führen sowie Verträge erstellen, nachhalten und zuverlässig zum Abschluss bringen\n\n - Kunden- und Business-Kennzahlen (MRR, KPIs) analysieren, Entwicklungen frühzeitig erkennen und daraus konkrete Maßnahmen ableiten\n\n - Intern eng mit Sales, Deployment und Technical Project Management zusammenarbeiten, um Herausforderungen schnell zu lösen und Kundenerfolg gemeinsam voranzutreiben\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Vertriebsmotivation: Du hast Freude an Sales, Cross-Selling, Verhandlungen und dem Erreichen persönlicher MRR-Ziele – und siehst Customer Success als Sales-Disziplin\n\n - C-Level-Kompetenz: Du kommunizierst selbstsicher mit Entscheider:innen auf Augenhöhe und baust vertrauensvolle, langfristige Beziehungen auf\n\n - Account-Management-Kompetenz: Du betreust eigenständig einen festen Kundenstamm, erkennst Potenziale frühzeitig und entwickelst Accounts strategisch weiter\n\n - Produkt- und Kundenorientierung: Du arbeitest Dich tief in das Produkt ein und übernimmst Verantwortung für den Erfolg Deiner Kund:innen – auch wenn es die Extra-Meile erfordert\n\n - Teamfähigkeit und Verlässlichkeit: Du arbeitest konstruktiv mit internen Stakeholdern zusammen und bist eine ehrliche, motivierte und ausdauernde Ansprechperson\n\n - Techaffinität: Du gehst offen und neugierig an digitale Produkte und technische Themen heran und findest Dich in einem SaaS-Umfeld schnell zurecht\n\n - Sprachkenntnisse: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Krankenhausumfeld\n\n - Erfahrung mit strategischen Key Accounts mit mehreren Stakeholdern\n\n - Affinität für AI-Themen und Interesse daran, Potenziale für Kund:innen und interne Prozesse zu erkennen\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Interview mit einem Team Lead\n\n - Interview und Case Study mit dem Team Lead\n\n - Finales Interview mit unserer Director of Hospitals & Key Accounts\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Office in Köln\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\n \n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n \n \n "},{"id":"62ad564e-3a27-4a39-bc85-6e6ff254e267","title":"Senior Key Account Success Manager (x/f/m)","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-24T13:28:19.045+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/62ad564e-3a27-4a39-bc85-6e6ff254e267","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/62ad564e-3a27-4a39-bc85-6e6ff254e267/application","descriptionHtml":"<h2>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Senior Key Account Success Manager:in</strong> als Unterstützung für das <strong>Hospital Success</strong> Team in <strong>Berlin.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Im Hospital Success Team betreust Du einen festen Kundenstamm aus Kliniken und Krankenhäusern und trägst aktiv zum Wachstum des Teams bei. 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Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n \n \n "},{"id":"d8c0858f-315d-4858-816f-4c99019e3783","title":"Werkstudent Customer Success (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-25T13:41:31.952+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d8c0858f-315d-4858-816f-4c99019e3783","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d8c0858f-315d-4858-816f-4c99019e3783/application","descriptionHtml":"<h2>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib sucht Dich <strong>ab sofort </strong>als <strong>Werkstudent:in im Bereich Customer Success </strong>für unseren Standort <strong>in Berlin</strong>. </p><p style=\"min-height:1.5em\">Das Customer Success Team bei Doctolib ist verantwortlich für die allgemeine Kundenzufriedenheit und eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit mit kleinen bis mittelgroßen Praxen. Wir begleiten unsere Kund:innen im Alltag, unterstützen sie bei der optimalen Nutzung unserer digitalen Lösungen und stehen ihnen bei Fragen oder Herausforderungen zuverlässig zur Seite. Wir tragen dazu bei, dass Praxen das volle Potenzial von Doctolib ausschöpfen können und so gemeinsam mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Als Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du koordinierst interne Aufgaben, indem du eingehende Anfragen auf das Team verteilst und für einen guten Informationsfluss sorgst</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kund:innen – sowohl schriftlich als auch telefonisch – bearbeitest deren Anliegen, begleitest strukturelle Änderungen und informierst proaktiv über Produktneuheiten oder zusätzliche Angebote</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du unterstützt das Team und die Teamleitung bei administrativen Prozessen und sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst dich aktiv in Projekte zur internen Prozessoptimierung ein und unterstützt bei der Dokumentation sowie Aufbereitung von Lerninhalten für das Team</p></li></ul><h3><strong>Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du lernen:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Den Aufbau einer Customer Success Organisation kennenlernen und Verständnis für die Customer Journey von Kunden im SaaS-Umfeld entwickeln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lernen, Prozesse zu analysieren und fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Bearbeitung von Tickets im CRM-System Salesforce erwerben</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verständnis entwickeln, wie nachhaltige Kundenbeziehungen aufgebaut und Kundenzufriedenheit langfristig gesichert werden</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist in Vollzeit an einer Hochschule immatrikuliert</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du interessierst Dich für den Bereich Digitalisierung, insbesondere im Gesundheitswesen, und bringst Deine kommunikative Art gerne in der Zusammenarbeit mit Kunden ein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten, arbeitest gerne lösungs- und detailorientiert und bringst technische Affinität mit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über eine selbständige und proaktive Arbeitsweise und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits in der Kundenbetreuung  oder im Sales gearbeitet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits erste Erfahrung in einer SaaS Firma oder im Gesundheitswesen gesammelt</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein strukturiertes und individuelles <strong>Onboarding</strong> im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an internen Trainingsprogrammen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes <strong>Deutschlandticket</strong> oder die Übernahme Deines Semestertickets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>28 Urlaubstage</strong> im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, <strong>10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</strong> (nach 6 Monaten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine <strong>betriebliche Krankenversicherung</strong> mit vielen Zusatzleistungen und Bezuschussungen (nach 6 Monaten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein <strong>flexibles Arbeitsmodell</strong>, das hybrides und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regelmäßige <strong>Frühstücksangebote</strong> im Büro sowie <strong>Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes <strong>Sportangebot</strong> mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li></ul><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner Managerin (60´) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tätigkeit als Werkstudent:in (20 Std./Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tätigkeitsdauer: min. 1 Jahr</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gehalt: 15 €/Std.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsmodus: Hybrid (3 Tage Office/Woche)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"GEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE GESUNDHEITSVERSORGUNG DER ZUKUNFT\n\nDoctolib sucht Dich ab sofort als Werkstudent:in im Bereich Customer Success für unseren Standort in Berlin. \n\nDas Customer Success Team bei Doctolib ist verantwortlich für die allgemeine Kundenzufriedenheit und eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit mit kleinen bis mittelgroßen Praxen. Wir begleiten unsere Kund:innen im Alltag, unterstützen sie bei der optimalen Nutzung unserer digitalen Lösungen und stehen ihnen bei Fragen oder Herausforderungen zuverlässig zur Seite. Wir tragen dazu bei, dass Praxen das volle Potenzial von Doctolib ausschöpfen können und so gemeinsam mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens gestalten.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\nAls Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: \n\n - Du koordinierst interne Aufgaben, indem du eingehende Anfragen auf das Team verteilst und für einen guten Informationsfluss sorgst\n\n - Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kund:innen – sowohl schriftlich als auch telefonisch – bearbeitest deren Anliegen, begleitest strukturelle Änderungen und informierst proaktiv über Produktneuheiten oder zusätzliche Angebote\n\n - Du unterstützt das Team und die Teamleitung bei administrativen Prozessen und sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag reibungslos läuft\n\n - Du bringst dich aktiv in Projekte zur internen Prozessoptimierung ein und unterstützt bei der Dokumentation sowie Aufbereitung von Lerninhalten für das Team\n\n\nWÄHREND DEINER TÄTIGKEIT BEI UNS WIRST DU LERNEN:\n\n - Den Aufbau einer Customer Success Organisation kennenlernen und Verständnis für die Customer Journey von Kunden im SaaS-Umfeld entwickeln\n\n - Lernen, Prozesse zu analysieren und fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Bearbeitung von Tickets im CRM-System Salesforce erwerben\n\n - Verständnis entwickeln, wie nachhaltige Kundenbeziehungen aufgebaut und Kundenzufriedenheit langfristig gesichert werden\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Du bist in Vollzeit an einer Hochschule immatrikuliert\n\n - Du interessierst Dich für den Bereich Digitalisierung, insbesondere im Gesundheitswesen, und bringst Deine kommunikative Art gerne in der Zusammenarbeit mit Kunden ein\n\n - Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten, arbeitest gerne lösungs- und detailorientiert und bringst technische Affinität mit\n\n - Du verfügst über eine selbständige und proaktive Arbeitsweise und hast Spaß an der Zusammenarbeit im Team\n\n - Du verfügst über Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM:\n\n - Du hast bereits in der Kundenbetreuung  oder im Sales gearbeitet\n\n - Du hast bereits erste Erfahrung in einer SaaS Firma oder im Gesundheitswesen gesammelt\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an internen Trainingsprogrammen\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets\n\n - 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten (nach 6 Monaten)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit vielen Zusatzleistungen und Bezuschussungen (nach 6 Monaten)\n\n - Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht\n\n - Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Interview mit Deiner Managerin (60´) \n\n - Offer\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Tätigkeit als Werkstudent:in (20 Std./Woche)\n\n - Tätigkeitsdauer: min. 1 Jahr\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Gehalt: 15 €/Std.\n\n - Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n - Arbeitsmodus: Hybrid (3 Tage Office/Woche)\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"c8eba308-eac1-4569-a787-db99044c8296","title":"Account Executive (x/f/m) im Außendienst / Köln & Bonn","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Köln","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-06T08:46:00.090+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"50674","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Pilgrimstraße 6","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Köln"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/c8eba308-eac1-4569-a787-db99044c8296","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/c8eba308-eac1-4569-a787-db99044c8296/application","descriptionHtml":"<div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Köln zählt zu den wirtschaftsstärksten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Account Executive (x/f/m)</strong> führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Franken für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Territory Ownership vom ersten Tag an:</strong> Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum:</strong> Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stärke im Neukundengeschäft:</strong> Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Field Sales:</strong> Du bringst Vertriebserfahrung im Außendienst mit – idealerweise im B2B-Umfeld. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Franken (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>So sieht unser Interviewprozess aus</strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Regional Manager:in (Video Call – ca. 1 Stunde)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay (vor Ort in einem unserer Offices - ca. 1,5 Stunden): verbringe Zeit mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen praxisnahen Einblick in die Aufgaben eines Account Executives bei Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine Referenzprüfung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Angebot an Dich</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Außendienst in der Region Köln, Bonn</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":" \n\nGroßer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nKöln zählt zu den wirtschaftsstärksten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls Account Executive (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Franken für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Field Sales: Du bringst Vertriebserfahrung im Außendienst mit – idealerweise im B2B-Umfeld. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Franken (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner\n\n \n\nSo sieht unser Interviewprozess aus\n\n 1. Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)\n\n 2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Video Call – ca. 1 Stunde)\n\n 3. DoctoDay (vor Ort in einem unserer Offices - ca. 1,5 Stunden): verbringe Zeit mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen praxisnahen Einblick in die Aufgaben eines Account Executives bei Doctolib\n\n 4. Eine Referenzprüfung\n\n 5. Unser Angebot an Dich\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Außendienst in der Region Köln, Bonn\n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n "},{"id":"f69f0a4e-ffb8-4b64-96f9-e1a30bb4c27b","title":"Director of AI Developer Experience - Platform Engineering (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-06T14:59:03.657+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f69f0a4e-ffb8-4b64-96f9-e1a30bb4c27b","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f69f0a4e-ffb8-4b64-96f9-e1a30bb4c27b/application","descriptionHtml":"<h2><strong>The opportunity</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Founded in 2013, Doctolib is Europe's leading AI and digital health company, serving 580,000 health professionals and 100 million people. We are building a new way to build software: agents doing the grunt work of writing, testing, reviewing and merging code, with engineers moving into a control-tower role to monitor and intervene.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Your mission: build the tooling and workflows that let AI agents and the engineers who work alongside them  test, review, ship and monitor code reliably, so Doctolib can multiply its engineering output while keeping quality and control.</strong></p><h2><strong>The role</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We're looking for a <strong>Director of AI Developer Experience</strong> to lead our new <strong>AI Developer Experience</strong> team, reporting to the VP Platform Engineering. You will also own the existing CI and Developer Experience scope.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is moving AI adoption from a temporary SWAT team to a permanent capability. The current team includes two Product Managers and two engineers, with more people joining through internal transfers and hiring.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Your team will own:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">The agent-native testing and feedback infrastructure that lets agents know, within their own workflow, whether what they built is correct.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">CI/CD and build systems for the monolith and satellite services, elevated from a CI-run team into an efficient agent-testing capability.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Developer productivity measurement in the AI era DORA, autonomous change rate and complementary indicators.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The inner-loop experience: local and remote environments, onboarding, editor integration and sandboxing.</p></li></ul><h2><strong>Your impact</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build the tools and workflows that <strong>allow agents to write, test, review and merge code, including evaluation, security checks and controls</strong> giving agents a fast, reliable feedback loop on whether what they build is correct.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Own testing and feedback for the monolith and satellite services,</strong> elevating the current CI setup from a CI-run team into an efficient agent-testing capability.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Own developer productivity measurement</strong> in the context of AI DORA, autonomous change rate and complementary indicators  and make it visible and actionable to feature teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lead the inner-loop experience: </strong>local and remote environments, onboarding, editor integration and sandboxing.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Build and organise the team,</strong> developing agentic skills internally where needed, as AI adoption shifts from a temporary SWAT team to a permanent one.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with Product Engineering and Product Management to understand internal users and drive adoption.</p></li></ul><h2><strong>Your team</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Reporting to the VP Platform Engineering,<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.linkedin.com/in/maidane/\"> Mike Aidane</a>, you'll join the Platform Engineering leadership team alongside directors and senior EMs for Application Platform, Data Services and Platform Services.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You will lead the new AI Developer Experience team, which includes Automation Platform (CI team), ILOT (Internal LLMs Ops &amp; Training team) and TestingOps.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">You'll partner closely with Product Engineering, Product Management, Release Engineering, Quality Engineering, Infrastructure Platform, SRE, FinOps, Security, Privacy and Compliance, and engineering teams across France and Germany.</p><h2><strong>Your profile</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">You have<strong> led engineering organisations through large-scale Developer Experience transformations</strong> and know what it takes to ship great tooling fast, durably, and without sacrificing quality. You think in systems technical and organisational and are as comfortable setting architecture direction as you are making a hard technical call.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Core qualifications:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have<strong> led Developer Experience, Developer Productivity, Developer Infrastructure or Build/CI organisations serving 300+ engineers. </strong>You have demonstrated measurable change in how engineers work, with evidence of adoption, productivity outcomes and organisational or operating-model change.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have deep technical credibility across CI/CD, build and test infrastructure, monorepo build graphs, test selection, caching, merge queues and flake management. You can guide architecture and trade-offs while remaining credible with Staff Engineers and strong EMs.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have <strong>5+ years of experience as a manager of managers:</strong> hiring, growing and levelling engineering managers and staff-plus ICs.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable setting your own success metrics and being held to them, with strong written communication and structured thinking.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Bonus points for:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recent exposure to AI-assisted or agentic engineering transformation, including evaluation, security, guardrails, adoption and productivity measurement. Several years of AI Developer Experience leadership are not expected — the relevant signal is strong large-scale DevEx experience combined with recent AI transformation exposure.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with large legacy codebases or monoliths, or in a regulated or high-trust environment such as healthcare. You treat constraints as design inputs, not blockers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Having led multi-country, distributed engineering organisations.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Intro with the VP Platform Engineering</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deep dive on your large-scale Developer Experience transformation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Business case presentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Cross-functional panel with Product Engineering and Product Management leaders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Executive conversation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"THE OPPORTUNITY\n\nFounded in 2013, Doctolib is Europe's leading AI and digital health company, serving 580,000 health professionals and 100 million people. We are building a new way to build software: agents doing the grunt work of writing, testing, reviewing and merging code, with engineers moving into a control-tower role to monitor and intervene.\n\nYour mission: build the tooling and workflows that let AI agents and the engineers who work alongside them  test, review, ship and monitor code reliably, so Doctolib can multiply its engineering output while keeping quality and control.\n\n\nTHE ROLE\n\nWe're looking for a Director of AI Developer Experience to lead our new AI Developer Experience team, reporting to the VP Platform Engineering. You will also own the existing CI and Developer Experience scope.\n\nDoctolib is moving AI adoption from a temporary SWAT team to a permanent capability. The current team includes two Product Managers and two engineers, with more people joining through internal transfers and hiring.\n\nYour team will own:\n\n - The agent-native testing and feedback infrastructure that lets agents know, within their own workflow, whether what they built is correct.\n\n - CI/CD and build systems for the monolith and satellite services, elevated from a CI-run team into an efficient agent-testing capability.\n\n - Developer productivity measurement in the AI era DORA, autonomous change rate and complementary indicators.\n\n - The inner-loop experience: local and remote environments, onboarding, editor integration and sandboxing.\n\n\nYOUR IMPACT\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build the tools and workflows that allow agents to write, test, review and merge code, including evaluation, security checks and controls giving agents a fast, reliable feedback loop on whether what they build is correct.\n\n - Own testing and feedback for the monolith and satellite services, elevating the current CI setup from a CI-run team into an efficient agent-testing capability.\n\n - Own developer productivity measurement in the context of AI DORA, autonomous change rate and complementary indicators  and make it visible and actionable to feature teams.\n\n - Lead the inner-loop experience: local and remote environments, onboarding, editor integration and sandboxing.\n\n - Build and organise the team, developing agentic skills internally where needed, as AI adoption shifts from a temporary SWAT team to a permanent one.\n\n - Partner with Product Engineering and Product Management to understand internal users and drive adoption.\n\n\nYOUR TEAM\n\nReporting to the VP Platform Engineering, Mike Aidane https://www.linkedin.com/in/maidane/, you'll join the Platform Engineering leadership team alongside directors and senior EMs for Application Platform, Data Services and Platform Services.\n\nYou will lead the new AI Developer Experience team, which includes Automation Platform (CI team), ILOT (Internal LLMs Ops & Training team) and TestingOps.\n\nYou'll partner closely with Product Engineering, Product Management, Release Engineering, Quality Engineering, Infrastructure Platform, SRE, FinOps, Security, Privacy and Compliance, and engineering teams across France and Germany.\n\n\nYOUR PROFILE\n\nYou have led engineering organisations through large-scale Developer Experience transformations and know what it takes to ship great tooling fast, durably, and without sacrificing quality. You think in systems technical and organisational and are as comfortable setting architecture direction as you are making a hard technical call.\n\nCore qualifications:\n\n - You have led Developer Experience, Developer Productivity, Developer Infrastructure or Build/CI organisations serving 300+ engineers. You have demonstrated measurable change in how engineers work, with evidence of adoption, productivity outcomes and organisational or operating-model change.\n\n - You have deep technical credibility across CI/CD, build and test infrastructure, monorepo build graphs, test selection, caching, merge queues and flake management. You can guide architecture and trade-offs while remaining credible with Staff Engineers and strong EMs.\n\n - You have 5+ years of experience as a manager of managers: hiring, growing and levelling engineering managers and staff-plus ICs.\n\n - You are comfortable setting your own success metrics and being held to them, with strong written communication and structured thinking.\n\n - You are fluent in English.\n\nBonus points for:\n\n - Recent exposure to AI-assisted or agentic engineering transformation, including evaluation, security, guardrails, adoption and productivity measurement. Several years of AI Developer Experience leadership are not expected — the relevant signal is strong large-scale DevEx experience combined with recent AI transformation exposure.\n\n - Experience with large legacy codebases or monoliths, or in a regulated or high-trust environment such as healthcare. You treat constraints as design inputs, not blockers.\n\n - Having led multi-country, distributed engineering organisations.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Intro with the VP Platform Engineering\n\n - Deep dive on your large-scale Developer Experience transformation\n\n - Business case presentation\n\n - Cross-functional panel with Product Engineering and Product Management leaders\n\n - Executive conversation\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Paris \n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"5ea0b36c-c76b-4f82-a81f-5da685910d8e","title":"Stage - Product Content Manager Junior - Nantes (x/f/m)","department":"Product","team":"Product","employmentType":"Intern","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-08T07:05:54.641+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5ea0b36c-c76b-4f82-a81f-5da685910d8e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5ea0b36c-c76b-4f82-a81f-5da685910d8e/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Chez Doctolib, nous sommes fiers d'être une entreprise résolument tournée vers l'IA (<strong>AI-First company</strong>). Dans ce contexte passionnant, notre équipe Product Knowledge &amp; Selfcare vit une véritable ère de transformation de ses métiers, de ses processus et de ses tâches quotidiennes.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Rattachée à l'équipe du <strong>Doctolib Assistant</strong> (notre chat IA), notre mission est stratégique : la base de connaissances que nous créons constitue la source d'information principale de cet assistant. Notre rôle est d'en assurer la richesse et l'exactitude afin de fournir à nos utilisateurs une qualité de réponse optimale. Nous travaillons tous avec un objectif commun et ambitieux : <strong>réduire le taux de contact tout en offrant la meilleure expérience utilisateur d'Europe. </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">En nous rejoignant, vous participerez au lancement de 100% des nouvelles fonctionnalités et nouveaux produits, en travaillant de concert avec la manager de l'équipe Selfcare France, pour accompagner cette révolution technologique. Pour effectuer vos missions, vous interagirez avec l'ensemble des équipes produit cross countries : Product Managers, Product Marketing Managers et AI Trainers.</p><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vos missions</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités seront réparties sur deux grands axes :</p><p style=\"min-height:1.5em\"><em><strong>Le cœur de métier (Run &amp; Qualité des contenus) :</strong></em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rédiger des articles de FAQ de qualité en français et en anglais afin d’apporter des explications claires à nos utilisateurs sur le fonctionnement de nos produits.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer la fiabilité des réponses du Doctolib Assistant via l'analyse des feedbacks, et œuvrer à son amélioration en synergie avec les AI Trainers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Définir le plan d'accompagnement \"in-product\" en collaboration avec les équipes PM et PMM afin d'apporter le bon niveau d'explication aux utilisateurs et anticiper leurs questions.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em><strong>Les Projets IA &amp; L'Amélioration continue :</strong></em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer activement à des projets IA innovants pour accompagner la transformation de notre métier et de nos processus internes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Utiliser l’IA comme un levier pour optimiser la rédaction de contenus et gagner en efficacité dans la production de nos supports.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à l’amélioration continue de notre ligne directrice et du ton de la voix, notamment pour les rendre encore plus \"AI readable\".</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Analyser la performance et l’impact des projets mis en place via des KPIs, identifier des plans d’action et les implémenter.</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une <strong>forte affinité pour le produit</strong> et un réel intérêt pour son fonctionnement et son évolution.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'une <strong>rigueur</strong> et d'une <strong>structure</strong> implacables dans votre travail au quotidien.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes doté(e) d'un fort <strong>esprit critique et d'analyse</strong> (indispensable pour challenger, vérifier et prendre du recul sur le contenu généré par l'IA).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'une <strong>grande curiosité pour l'IA</strong> et avez très envie d'explorer l'utilisation d'outils d'IA générative au quotidien pour transformer votre façon de travailler.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez un véritable <strong>état d'esprit \"learn\"</strong> : vous avez soif d'apprendre, envie d'évoluer et de monter en compétences avec humilité.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez <strong>l'anglais (écrit et oral)</strong>, une compétence indispensable pour collaborer avec nos équipes internationales.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une expérience en gestion de projet.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes en école de commerce, école de communication, ou dans un cursus spécialisé dans le numérique et l'innovation.</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Notre offre</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Le processus de recrutement</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien RH visio avec notre Talent Partner (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec notre manager de l'équipe Selfcare France, Mathilde (45 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un cas pratique à restituer en personne à Mathilde et à un membre de l'équipe Product Knowledge (60 minutes)</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Détails du poste</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : Janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : selon niveau d'études</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Chez Doctolib, nous sommes fiers d'être une entreprise résolument tournée vers l'IA (AI-First company). Dans ce contexte passionnant, notre équipe Product Knowledge & Selfcare vit une véritable ère de transformation de ses métiers, de ses processus et de ses tâches quotidiennes.\n\nRattachée à l'équipe du Doctolib Assistant (notre chat IA), notre mission est stratégique : la base de connaissances que nous créons constitue la source d'information principale de cet assistant. Notre rôle est d'en assurer la richesse et l'exactitude afin de fournir à nos utilisateurs une qualité de réponse optimale. Nous travaillons tous avec un objectif commun et ambitieux : réduire le taux de contact tout en offrant la meilleure expérience utilisateur d'Europe. \n\nEn nous rejoignant, vous participerez au lancement de 100% des nouvelles fonctionnalités et nouveaux produits, en travaillant de concert avec la manager de l'équipe Selfcare France, pour accompagner cette révolution technologique. Pour effectuer vos missions, vous interagirez avec l'ensemble des équipes produit cross countries : Product Managers, Product Marketing Managers et AI Trainers.\n\n\n \n\nVos missions\n\nVos responsabilités seront réparties sur deux grands axes :\n\nLe cœur de métier (Run & Qualité des contenus) :\n\n - Rédiger des articles de FAQ de qualité en français et en anglais afin d’apporter des explications claires à nos utilisateurs sur le fonctionnement de nos produits.\n\n - Assurer la fiabilité des réponses du Doctolib Assistant via l'analyse des feedbacks, et œuvrer à son amélioration en synergie avec les AI Trainers.\n\n - Définir le plan d'accompagnement \"in-product\" en collaboration avec les équipes PM et PMM afin d'apporter le bon niveau d'explication aux utilisateurs et anticiper leurs questions.\n\nLes Projets IA & L'Amélioration continue :\n\n - Participer activement à des projets IA innovants pour accompagner la transformation de notre métier et de nos processus internes.\n\n - Utiliser l’IA comme un levier pour optimiser la rédaction de contenus et gagner en efficacité dans la production de nos supports.\n\n - Contribuer à l’amélioration continue de notre ligne directrice et du ton de la voix, notamment pour les rendre encore plus \"AI readable\".\n\n - Analyser la performance et l’impact des projets mis en place via des KPIs, identifier des plans d’action et les implémenter.\n\n\n \n\nLes qualités attendues pour ce poste\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez une forte affinité pour le produit et un réel intérêt pour son fonctionnement et son évolution.\n\n - Faites preuve d'une rigueur et d'une structure implacables dans votre travail au quotidien.\n\n - Êtes doté(e) d'un fort esprit critique et d'analyse (indispensable pour challenger, vérifier et prendre du recul sur le contenu généré par l'IA).\n\n - Faites preuve d'une grande curiosité pour l'IA et avez très envie d'explorer l'utilisation d'outils d'IA générative au quotidien pour transformer votre façon de travailler.\n\n - Avez un véritable état d'esprit \"learn\" : vous avez soif d'apprendre, envie d'évoluer et de monter en compétences avec humilité.\n\n - Maîtrisez l'anglais (écrit et oral), une compétence indispensable pour collaborer avec nos équipes internationales.\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une expérience en gestion de projet.\n\n - Vous êtes en école de commerce, école de communication, ou dans un cursus spécialisé dans le numérique et l'innovation.\n\n\n \n\nNotre offre\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau\n\n\n \n\nLe processus de recrutement\n\n - Un entretien RH visio avec notre Talent Partner (30 minutes)\n\n - Un entretien opérationnel avec notre manager de l'équipe Selfcare France, Mathilde (45 minutes)\n\n - Un cas pratique à restituer en personne à Mathilde et à un membre de l'équipe Product Knowledge (60 minutes)\n\n\n \n\nDétails du poste\n\n - Stage\n\n - Temps Plein\n\n - Nantes\n\n - Prise de poste : Janvier 2027\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Rémunération : selon niveau d'études\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.\n\n "},{"id":"eceabcf7-23b5-4d2a-8460-d594ca068f87","title":"Senior ML Ops (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Data Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-02T11:55:43.520+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/eceabcf7-23b5-4d2a-8460-d594ca068f87","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/eceabcf7-23b5-4d2a-8460-d594ca068f87/application","descriptionHtml":"<h2>Set a new pulse for healthcare!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior MLOps Engineer</strong> to join the <strong>ML Platform (TIGER)</strong> team in <strong>Artificial Intelligence &amp; Machine Learning</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to power every ML and AI initiative at Doctolib — from experiment to reliable production service. You will build and operate the foundations that let data scientists, ML engineers, and AI teams ship models and agents safely, fast, and at scale, from classic machine learning to self-hosted generative AI. You will contribute directly to the reliability and performance of AI-powered features that improve the daily lives of millions of patients and thousands of healthcare professionals across Europe.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with data scientists, ML &amp; AI engineers to take models from experimentation to reliable, scalable production deployment.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Operate and evolve the orchestration layer for training, serving and evaluation workloads, built on GCP and AWS using Kubernetes (GKE) and Ray-based platforms (Anyscale) — including CI/CD, versioning and automated testing pipelines that carry a model from the registry to a served endpoint.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build the tools, templates and best practices (Terraform modules, Kubernetes CRDs and operators, GitOps workflows, internal libraries) that let any ML team deploy and operate their models and agents safely and consistently.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure the availability, reliability and performance of ML systems in production across training, serving and the agents platform; define and track SLOs; take part in on-call and incident response for the whole stack.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and maintain observability for ML systems: infrastructure and model health via Datadog, and evaluation/quality signals via Braintrust, catching regressions before they reach users.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work hand in hand with AI inference engineers on the shared foundations of our self-hosted LLM stack (model registry, deployment automation, shared GPU capacity), and stay current with MLOps practices for classic ML, generative AI and agentic systems alike.</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have prior experience as an MLOps Engineer, Cloud Engineer for ML applications, AI Infrastructure Engineer, or Platform Engineer for AI, or in a similar role</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are proficient in Python, Shell scripting and Terraform, with a solid understanding of machine learning algorithms, concepts and trends</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with Kubernetes in production and GitOps tools (e.g. ArgoCD), and have built MLOps pipelines for containerizing models and solutions with Docker</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with cloud platforms such as GCP (GKE, BigQuery) and/or AWS or Azure equivalents, and with observability tools such as Datadog</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with an experiment tracking/model registry tool (e.g. MLflow) and an LLM evaluation/observability tool (e.g. Braintrust)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are a strong team player with excellent communication and documentation skills, comfortable with an evolving scope, and pragmatic about build vs. buy decisions</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with Kubernetes-native agent abstractions (CRDs/operators, e.g. kagent) or building production agent runtimes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with ML model quantization and optimization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with GPU sharing/partitioning technologies (e.g. NVIDIA MIG, time-slicing, MPS)</p></li></ul><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">HR Interview by phone (45 min)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview (1 hour)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study &amp; Restitution: MLOps pipeline design and AI agent production-acceleration exercise (1h30)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h30)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Python / Terraform / Kubernetes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior MLOps Engineer to join the ML Platform (TIGER) team in Artificial Intelligence & Machine Learning.\n\nYour mission will be to power every ML and AI initiative at Doctolib — from experiment to reliable production service. You will build and operate the foundations that let data scientists, ML engineers, and AI teams ship models and agents safely, fast, and at scale, from classic machine learning to self-hosted generative AI. You will contribute directly to the reliability and performance of AI-powered features that improve the daily lives of millions of patients and thousands of healthcare professionals across Europe.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Partner with data scientists, ML & AI engineers to take models from experimentation to reliable, scalable production deployment.\n\n - Operate and evolve the orchestration layer for training, serving and evaluation workloads, built on GCP and AWS using Kubernetes (GKE) and Ray-based platforms (Anyscale) — including CI/CD, versioning and automated testing pipelines that carry a model from the registry to a served endpoint.\n\n - Build the tools, templates and best practices (Terraform modules, Kubernetes CRDs and operators, GitOps workflows, internal libraries) that let any ML team deploy and operate their models and agents safely and consistently.\n\n - Ensure the availability, reliability and performance of ML systems in production across training, serving and the agents platform; define and track SLOs; take part in on-call and incident response for the whole stack.\n\n - Build and maintain observability for ML systems: infrastructure and model health via Datadog, and evaluation/quality signals via Braintrust, catching regressions before they reach users.\n\n - Work hand in hand with AI inference engineers on the shared foundations of our self-hosted LLM stack (model registry, deployment automation, shared GPU capacity), and stay current with MLOps practices for classic ML, generative AI and agentic systems alike.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have prior experience as an MLOps Engineer, Cloud Engineer for ML applications, AI Infrastructure Engineer, or Platform Engineer for AI, or in a similar role\n\n - Are proficient in Python, Shell scripting and Terraform, with a solid understanding of machine learning algorithms, concepts and trends\n\n - Have hands-on experience with Kubernetes in production and GitOps tools (e.g. ArgoCD), and have built MLOps pipelines for containerizing models and solutions with Docker\n\n - Have experience with cloud platforms such as GCP (GKE, BigQuery) and/or AWS or Azure equivalents, and with observability tools such as Datadog\n\n - Have hands-on experience with an experiment tracking/model registry tool (e.g. MLflow) and an LLM evaluation/observability tool (e.g. Braintrust)\n\n - Are a strong team player with excellent communication and documentation skills, comfortable with an evolving scope, and pragmatic about build vs. buy decisions\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have hands-on experience with Kubernetes-native agent abstractions (CRDs/operators, e.g. kagent) or building production agent runtimes\n\n - Have experience with ML model quantization and optimization\n\n - Have experience with GPU sharing/partitioning technologies (e.g. NVIDIA MIG, time-slicing, MPS)\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - HR Interview by phone (45 min)\n\n - Hiring Manager Interview (1 hour)\n\n - Case Study & Restitution: MLOps pipeline design and AI agent production-acceleration exercise (1h30)\n\n - Behavioral Interview (1h30)\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Python / Terraform / Kubernetes\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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Les grands groupes ont initié leur transformation digitale — la mission de ce poste est d'y prendre toute la place possible : comprendre leurs stratégies, s'y inscrire au plus tôt, les influencer, et positionner Doctolib comme le partenaire digital de référence de chaque groupe. Ce rôle combine gestion d'un portefeuille de +4M€, stratégie patient de bout en bout, pilotage d'une stratégie d'upsell à fort impact (Patient Intake, Phone Assistant, Téléconsultation, Portail Patient) et un ownership fort dans un environnement en construction.<br /><br /></p><h3>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bâtir et piloter des plans commerciaux par groupe, avec des roadmaps adaptées et des priorités d'upsell co-construites avec les clients, en naviguant dans la complexité propre au cluster (architectures multi-sites, intégrations API, cycles de vente longs, spécificités contractuelles)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mener les négociations commerciales stratégiques avec les décideurs de haut niveau (DG, DAF, DSI, Directeurs Qualité, Biologistes référents) et développer des relations de confiance durables avec les interlocuteurs C-level</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre et piloter les indicateurs de performance par site et par groupe (taux d'adoption, NPS, usages produits) via Metabase et les outils internes, et construire des plans d'action personnalisés en lien avec les équipes Déploiement et Tech</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à la définition de la stratégie patient : augmenter l'usage et l'adoption de bout en bout, de la prescription par le médecin à l'interprétation des résultats, et être force de proposition sur chaque étape du parcours</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prévenir le churn, transformer les insatisfactions en opportunités et animer des business reviews régulières avec les comités de direction des groupes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travailler en étroite collaboration avec le Head of cluster, les équipes PMM, Tech et Déploiement ; contribuer à la structuration des process et aux initiatives co-construites avec les groupes (événements, cas d'usage, roadmap produit)</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues en tant que Key Account Manager Senior</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une expérience solide en account management ou sales B2B stratégique, avec une track-record sur des comptes clés complexes — santé, SaaS, Medtech, Pharma ou tout environnement à cycles de vente longs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes à l'aise pour adresser des décideurs C-level et construire des relations de confiance durables dans des organisations complexes et multi-interlocuteurs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez la gestion de projets complexes : embarquer des équipes internes et externes, gérer les priorités, tenir des délais</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comprenez les enjeux techniques liés aux intégrations API et savez travailler efficacement avec des équipes d'ingénieurs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une forte culture DATA : Metabase, dashboards de pilotage, analyse de cohortes — vous pilotez avec des chiffres, pas des impressions</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous utilisez l'IA comme levier de productivité : structurer votre suivi, préparer vos business reviews, identifier des signaux faibles dans votre portefeuille</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une sensibilité entrepreneuriale marquée : vous proposez, vous construisez, vous itérez</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes autonome et proactif(ve) : vous identifiez les opportunités et vous les adressez</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l'étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien à distance avec un Talent Partner</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Présentation d'un business case</strong> avec un Manager / Senior Manager + Head of cluster</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Offre !</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris / Île-de-France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe + variable</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":" \n\n\nVOS MISSIONS\n\nDoctolib recherche un(e) Key Account Manager Senior pour piloter ses relations avec les 6 plus grands groupes de laboratoires en France, représentant près de 75 % du marché : Cerballiance, Biogroup, Eurofins, Inovie, Synlab et Unilabs.\n\n\n\nLa consolidation du marché de la biologie médicale est bien avancée. Les grands groupes ont initié leur transformation digitale — la mission de ce poste est d'y prendre toute la place possible : comprendre leurs stratégies, s'y inscrire au plus tôt, les influencer, et positionner Doctolib comme le partenaire digital de référence de chaque groupe. Ce rôle combine gestion d'un portefeuille de +4M€, stratégie patient de bout en bout, pilotage d'une stratégie d'upsell à fort impact (Patient Intake, Phone Assistant, Téléconsultation, Portail Patient) et un ownership fort dans un environnement en construction.\n\n\n\n\nVOS RESPONSABILITÉS INCLUENT, MAIS NE SONT PAS LIMITÉES À :\n\n - Bâtir et piloter des plans commerciaux par groupe, avec des roadmaps adaptées et des priorités d'upsell co-construites avec les clients, en naviguant dans la complexité propre au cluster (architectures multi-sites, intégrations API, cycles de vente longs, spécificités contractuelles)\n\n - Mener les négociations commerciales stratégiques avec les décideurs de haut niveau (DG, DAF, DSI, Directeurs Qualité, Biologistes référents) et développer des relations de confiance durables avec les interlocuteurs C-level\n\n - Suivre et piloter les indicateurs de performance par site et par groupe (taux d'adoption, NPS, usages produits) via Metabase et les outils internes, et construire des plans d'action personnalisés en lien avec les équipes Déploiement et Tech\n\n - Participer à la définition de la stratégie patient : augmenter l'usage et l'adoption de bout en bout, de la prescription par le médecin à l'interprétation des résultats, et être force de proposition sur chaque étape du parcours\n\n - Prévenir le churn, transformer les insatisfactions en opportunités et animer des business reviews régulières avec les comités de direction des groupes\n\n - Travailler en étroite collaboration avec le Head of cluster, les équipes PMM, Tech et Déploiement ; contribuer à la structuration des process et aux initiatives co-construites avec les groupes (événements, cas d'usage, roadmap produit)\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE KEY ACCOUNT MANAGER SENIOR\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\n\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez une expérience solide en account management ou sales B2B stratégique, avec une track-record sur des comptes clés complexes — santé, SaaS, Medtech, Pharma ou tout environnement à cycles de vente longs\n\n - Êtes à l'aise pour adresser des décideurs C-level et construire des relations de confiance durables dans des organisations complexes et multi-interlocuteurs\n\n - Maîtrisez la gestion de projets complexes : embarquer des équipes internes et externes, gérer les priorités, tenir des délais\n\n - Comprenez les enjeux techniques liés aux intégrations API et savez travailler efficacement avec des équipes d'ingénieurs\n\n - Avez une forte culture DATA : Metabase, dashboards de pilotage, analyse de cohortes — vous pilotez avec des chiffres, pas des impressions\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous utilisez l'IA comme levier de productivité : structurer votre suivi, préparer vos business reviews, identifier des signaux faibles dans votre portefeuille\n\n - Vous avez une sensibilité entrepreneuriale marquée : vous proposez, vous construisez, vous itérez\n\n - Vous êtes autonome et proactif(ve) : vous identifiez les opportunités et vous les adressez\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien à distance avec un Talent Partner\n\n - Présentation d'un business case avec un Manager / Senior Manager + Head of cluster\n\n - Offre !\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Paris / Île-de-France\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe + variable\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.\n\n "},{"id":"654f9880-da8d-4691-861a-873385f9adbd","title":"B2B Sales Manager (x/f/m) im Außendienst / Köln & Bonn","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Köln","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-06T08:46:02.523+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"50674","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Pilgrimstraße 6","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Köln"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/654f9880-da8d-4691-861a-873385f9adbd","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/654f9880-da8d-4691-861a-873385f9adbd/application","descriptionHtml":"<div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Köln zählt zu den wirtschaftsstärksten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>B2B Sales Manager (x/f/m)</strong> führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Franken für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Territory Ownership vom ersten Tag an:</strong> Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum:</strong> Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stärke im Neukundengeschäft:</strong> Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Field Sales:</strong> Du bringst Vertriebserfahrung im Außendienst mit – idealerweise im B2B-Umfeld. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Franken (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>So sieht unser Interviewprozess aus</strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Regional Manager:in (Video Call – ca. 1 Stunde)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay (vor Ort in einem unserer Offices - ca. 1,5 Stunden): verbringe Zeit mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen praxisnahen Einblick in die Aufgaben eines Account Executives bei Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine Referenzprüfung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Angebot an Dich</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Außendienst in der Region Köln, Bonn</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":" \n\nGroßer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nKöln zählt zu den wirtschaftsstärksten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls B2B Sales Manager (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Franken für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Field Sales: Du bringst Vertriebserfahrung im Außendienst mit – idealerweise im B2B-Umfeld. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Franken (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner\n\n \n\nSo sieht unser Interviewprozess aus\n\n 1. Interview mit Talent Acquisition (Video Call – ca. 45 Minuten)\n\n 2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Video Call – ca. 1 Stunde)\n\n 3. DoctoDay (vor Ort in einem unserer Offices - ca. 1,5 Stunden): verbringe Zeit mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen praxisnahen Einblick in die Aufgaben eines Account Executives bei Doctolib\n\n 4. Eine Referenzprüfung\n\n 5. Unser Angebot an Dich\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Außendienst in der Region Köln, Bonn\n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n "},{"id":"4d629bc3-a442-4d4e-aa87-9eb6f820fe3f","title":" Workingstudent B2C SEO & AI Search (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-02T07:25:30.400+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4d629bc3-a442-4d4e-aa87-9eb6f820fe3f","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4d629bc3-a442-4d4e-aa87-9eb6f820fe3f/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is looking for you to join our Patient Marketing team in<strong> Berlin</strong> as a <strong>Working Student in B2C SEO and AI Search (x/f/m)</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Patient Marketing helps Doctolib reach patients in Germany with relevant, useful content and strengthen access to healthcare. In this role, you will support content discoverability, content quality, conversion, data analysis, and AI-supported search initiatives.</em></p><h2><strong>What you’ll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">As a working student in B2C SEO and AI Search, you will support us in the following areas:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Content SEO, CMS and editing: support content strategies, maintain WordPress content, and optimize copy for patients and search</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Keyword research, competitor analysis, and reporting: analyze the German health market and monitor SEO performance using tools such as Google Search Console and Semrush</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">AI search and cross-functional support: explore generative-AI-supported SEO work and collaborate with B2C Marketing and Patient Content</p></li></ul><h3><strong>Working with us, you will learn:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">How SEO and AI search are applied in a fast-growing health-tech company</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Practical experience in content optimization, CMS workflows, and SEO analytics</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to collaborate across local and international marketing teams</p></li></ul><h2><strong>Who you are </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">If you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><h3>You could be our next team mate if you:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are studying marketing, media, communications, journalism, business administration, or a similar field, can work up to 20 hours per week during the semester, and have excellent written and verbal communication skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Speak<strong> German C2 and English C1 level</strong>; French or Italian is a plus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with a CMS such as WordPress and with AI tools such as Claude, Gemini, or ChatGPT</p></li></ul><h3>Now, it would be fantastic if you:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have first experience in SEO or content marketing and with tools such as Google Search Console or Keyword Planner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have initial experience with Canva or an interest in translation and generative AI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have previous experience in marketing, communications, journalism, editorial work, publishing, or healthcare</p></li></ul><h2><strong>What we offer </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A structured and personalized onboarding program through our <strong>Doctolib Academy</strong>, as well as a wide range of in-house training opportunities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>flexible working model</strong> that allows for hybrid and office-based work</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>Deutschlandticket </strong>sponsored by Doctolib, or <strong>reimbursement of your semester ticket</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>28 vacation days</strong> per year (calculated pro rata according to your working schedule)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>The opportunity to work from EU countries or the UK for up to 10 days per year (eligible after 6 months)</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Company health insurance</strong> with many additional benefits and subsidies (eligible after 6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regular breakfast in the office and <strong>subsidies for your lunch or grocery shopping</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>subsidized sports program</strong> with our partner Urban Sports Club</p></li></ul><h2><strong>The Interview Process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">First Interview with the Hiring Manager </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case study Interview </p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Working Student in part-time: up to 20 hours per week </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Duration: 12 months</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Salary: €15 gross/hour - (€16 gross/hour from January 2027)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date:  November 2026</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid setup with 2 office days per week</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>here</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"Doctolib is looking for you to join our Patient Marketing team in Berlin as a Working Student in B2C SEO and AI Search (x/f/m)\n\nPatient Marketing helps Doctolib reach patients in Germany with relevant, useful content and strengthen access to healthcare. In this role, you will support content discoverability, content quality, conversion, data analysis, and AI-supported search initiatives.\n\n\nWHAT YOU’LL DO\n\nAs a working student in B2C SEO and AI Search, you will support us in the following areas:\n\n - Content SEO, CMS and editing: support content strategies, maintain WordPress content, and optimize copy for patients and search\n\n - Keyword research, competitor analysis, and reporting: analyze the German health market and monitor SEO performance using tools such as Google Search Console and Semrush\n\n - AI search and cross-functional support: explore generative-AI-supported SEO work and collaborate with B2C Marketing and Patient Content\n\n\nWORKING WITH US, YOU WILL LEARN:\n\n - How SEO and AI search are applied in a fast-growing health-tech company\n\n - Practical experience in content optimization, CMS workflows, and SEO analytics\n\n - How to collaborate across local and international marketing teams\n\n\nWHO YOU ARE \n\nIf you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n\nYOU COULD BE OUR NEXT TEAM MATE IF YOU:\n\n - Are studying marketing, media, communications, journalism, business administration, or a similar field, can work up to 20 hours per week during the semester, and have excellent written and verbal communication skills\n\n - Speak German C2 and English C1 level; French or Italian is a plus\n\n - Are familiar with a CMS such as WordPress and with AI tools such as Claude, Gemini, or ChatGPT\n\n\nNOW, IT WOULD BE FANTASTIC IF YOU:\n\n - Have first experience in SEO or content marketing and with tools such as Google Search Console or Keyword Planner\n\n - Have initial experience with Canva or an interest in translation and generative AI\n\n - Have previous experience in marketing, communications, journalism, editorial work, publishing, or healthcare\n\n\nWHAT WE OFFER \n\n - A structured and personalized onboarding program through our Doctolib Academy, as well as a wide range of in-house training opportunities\n\n - A flexible working model that allows for hybrid and office-based work\n\n - A Deutschlandticket sponsored by Doctolib, or reimbursement of your semester ticket\n\n - 28 vacation days per year (calculated pro rata according to your working schedule)\n\n - The opportunity to work from EU countries or the UK for up to 10 days per year (eligible after 6 months)\n\n - Company health insurance with many additional benefits and subsidies (eligible after 6 months)\n\n - Regular breakfast in the office and subsidies for your lunch or grocery shopping\n\n - A subsidized sports program with our partner Urban Sports Club\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - First Interview with the Hiring Manager \n\n - Case study Interview \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Working Student in part-time: up to 20 hours per week \n\n - Duration: 12 months\n\n - Workplace: Berlin\n\n - Salary: €15 gross/hour - (€16 gross/hour from January 2027)\n\n - Start date:  November 2026\n\n - Hybrid setup with 2 office days per week\n\n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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You will build and operate the shared foundations that every AI feature team relies on: deploying, tuning, and scaling open-weight models across our GPU fleet, contributing directly to faster, safer, and more cost-efficient AI for care teams and patients across Europe.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build the shared LLM serving foundations with MLOps engineers — define the serving stack, GPU capacity planning, and deployment automation for open-weight models (Gemma, Mistral, Llama, Qwen, and their fine-tuned variants) on Ray Serve / Anyscale, while shaping the evolution toward Kubernetes-based orchestration</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the model registry and promotion path — establish clear processes for versioning, validating, and promoting models into production, benchmark performance and output quality under realistic workloads, and maintain the curated model catalog together with the Agents Platform team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Optimize inference performance and efficiency — operate and tune serving engines (vLLM, Triton Inference Server, TensorRT-LLM) to reduce time-to-first-token, inter-token latency, and cost per token through batching, caching, quantization, and parallelism strategies across our GPU fleet (L4 to H200)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own production reliability and disaster recovery — define SLOs, run load tests before launches, implement safe rollouts, rollbacks, and autoscaling, and participate in on-call and incident response</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Make serving performance and costs measurable — build Datadog dashboards, alerting, and cost reporting to track latency, GPU utilization, and inference spend, and identify opportunities to improve resource efficiency</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Keep the inference stack secure, compliant, and evolving — work with Security and Privacy on network isolation, data residency, and auditability, while continuously assessing new models, serving engines (such as SGLang), and GPU generations</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 5+ years of software or computer engineering experience, including hands-on production experience with at least one LLM serving engine (vLLM, SGLang, TensorRT-LLM, TGI, or Triton) — ideally having chosen, introduced, tuned, or scaled one in production, not just run it with defaults</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are proficient in Python and Terraform, with a solid understanding of transformer inference mechanics: prefill vs. decode, KV cache, batching strategies, and why a model is compute- or memory-bound on a given GPU</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong experience running GPU workloads on Kubernetes or a managed Ray / Anyscale platform, and a performance engineering mindset — you design reproducible benchmarks, read profiler output, and back decisions with numbers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable owning production reliability: observability, incident response, and on-call are a natural part of the role</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have excellent communication and collaboration skills, high agency, a pragmatic build-vs-buy approach, and are comfortable working in a scope that is still taking shape</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with distributed serving frameworks (KServe, llm-d, NVIDIA Dynamo), including disaggregated prefill/decode or KV-cache-aware routing, or with serving Mixture-of-Experts, multimodal models, or many LoRA adapters on shared base models</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have GPU kernel experience or deep profiling skills (CUDA, Triton, Nsight), or have contributed to open-source inference projects</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in regulated environments (healthcare, finance, public sector) and with frameworks such as GDPR, HDS, ISO 27001, or SOC 2</p></li></ul><h2><strong>Our stack</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Programming languages:</strong> Python, plus comfort reading/debugging a systems language (C++, Rust, or Go)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Cloud providers:</strong> GCP / AWS / Azure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Serving orchestration:</strong> Ray Serve / Anyscale (GCP), with Kubernetes (GKE) + GPU scheduling as an emerging parallel target</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>LLM serving engines (in production):</strong> vLLM, Triton Inference Server, TensorRT-LLM (also evaluating SGLang and other emerging engines)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Models:</strong> Self-hosted open-weight LLMs (Gemma, Mistral, Llama, Qwen), fine-tuned in-house</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Experiment tracking &amp; model registry:</strong> MLflow</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>GenAI gateway:</strong> LiteLLM</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>LLM evaluation &amp; observability:</strong> Braintrust</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>GPUs:</strong> NVIDIA L4, A10G, L40S, RTX 6000 Pro, A100 (40GB/80GB), H200</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Container / Infra as code:</strong> Docker, Terraform, Helm, Kustomize</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Observability:</strong> Datadog</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Data warehouse / storage:</strong> GCP BigQuery / GCS / AWS S3</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">And any other tool you deem relevant!</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">HR interview by phone (45 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring manager interview (1 hour)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical case study (1 hour)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral interview (1 hour 30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Python, vLLM, TensorRT-LLM, Triton, Ray Serve</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Inference Engineer to join the ML Platform (TIGER) team in AI & Machine Learning.\n\nYour mission will be to power Doctolib's AI-driven healthcare products — from Consultation Assistant to Phone Assistant and Health Companion — by owning the self-hosted LLM serving platform that keeps the most sensitive patient data within infrastructure Doctolib controls. You will build and operate the shared foundations that every AI feature team relies on: deploying, tuning, and scaling open-weight models across our GPU fleet, contributing directly to faster, safer, and more cost-efficient AI for care teams and patients across Europe.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build the shared LLM serving foundations with MLOps engineers — define the serving stack, GPU capacity planning, and deployment automation for open-weight models (Gemma, Mistral, Llama, Qwen, and their fine-tuned variants) on Ray Serve / Anyscale, while shaping the evolution toward Kubernetes-based orchestration\n\n - Own the model registry and promotion path — establish clear processes for versioning, validating, and promoting models into production, benchmark performance and output quality under realistic workloads, and maintain the curated model catalog together with the Agents Platform team\n\n - Optimize inference performance and efficiency — operate and tune serving engines (vLLM, Triton Inference Server, TensorRT-LLM) to reduce time-to-first-token, inter-token latency, and cost per token through batching, caching, quantization, and parallelism strategies across our GPU fleet (L4 to H200)\n\n - Own production reliability and disaster recovery — define SLOs, run load tests before launches, implement safe rollouts, rollbacks, and autoscaling, and participate in on-call and incident response\n\n - Make serving performance and costs measurable — build Datadog dashboards, alerting, and cost reporting to track latency, GPU utilization, and inference spend, and identify opportunities to improve resource efficiency\n\n - Keep the inference stack secure, compliant, and evolving — work with Security and Privacy on network isolation, data residency, and auditability, while continuously assessing new models, serving engines (such as SGLang), and GPU generations\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have 5+ years of software or computer engineering experience, including hands-on production experience with at least one LLM serving engine (vLLM, SGLang, TensorRT-LLM, TGI, or Triton) — ideally having chosen, introduced, tuned, or scaled one in production, not just run it with defaults\n\n - Are proficient in Python and Terraform, with a solid understanding of transformer inference mechanics: prefill vs. decode, KV cache, batching strategies, and why a model is compute- or memory-bound on a given GPU\n\n - Have strong experience running GPU workloads on Kubernetes or a managed Ray / Anyscale platform, and a performance engineering mindset — you design reproducible benchmarks, read profiler output, and back decisions with numbers\n\n - Are comfortable owning production reliability: observability, incident response, and on-call are a natural part of the role\n\n - Have excellent communication and collaboration skills, high agency, a pragmatic build-vs-buy approach, and are comfortable working in a scope that is still taking shape\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with distributed serving frameworks (KServe, llm-d, NVIDIA Dynamo), including disaggregated prefill/decode or KV-cache-aware routing, or with serving Mixture-of-Experts, multimodal models, or many LoRA adapters on shared base models\n\n - Have GPU kernel experience or deep profiling skills (CUDA, Triton, Nsight), or have contributed to open-source inference projects\n\n - Have experience in regulated environments (healthcare, finance, public sector) and with frameworks such as GDPR, HDS, ISO 27001, or SOC 2\n\n\nOUR STACK\n\n - Programming languages: Python, plus comfort reading/debugging a systems language (C++, Rust, or Go)\n\n - Cloud providers: GCP / AWS / Azure\n\n - Serving orchestration: Ray Serve / Anyscale (GCP), with Kubernetes (GKE) + GPU scheduling as an emerging parallel target\n\n - LLM serving engines (in production): vLLM, Triton Inference Server, TensorRT-LLM (also evaluating SGLang and other emerging engines)\n\n - Models: Self-hosted open-weight LLMs (Gemma, Mistral, Llama, Qwen), fine-tuned in-house\n\n - Experiment tracking & model registry: MLflow\n\n - GenAI gateway: LiteLLM\n\n - LLM evaluation & observability: Braintrust\n\n - GPUs: NVIDIA L4, A10G, L40S, RTX 6000 Pro, A100 (40GB/80GB), H200\n\n - Container / Infra as code: Docker, Terraform, Helm, Kustomize\n\n - Observability: Datadog\n\n - Data warehouse / storage: GCP BigQuery / GCS / AWS S3\n\n - And any other tool you deem relevant!\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - HR interview by phone (45 minutes)\n\n - Hiring manager interview (1 hour)\n\n - Technical case study (1 hour)\n\n - Behavioral interview (1 hour 30 minutes)\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Python, vLLM, TensorRT-LLM, Triton, Ray Serve\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"8d12d023-e52d-4c0b-824e-eeb8d2bf4a47","title":"Senior Agents Platform Engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Data Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-16T16:14:16.823+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8d12d023-e52d-4c0b-824e-eeb8d2bf4a47","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8d12d023-e52d-4c0b-824e-eeb8d2bf4a47/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Agents Platform Engineer</strong> to join the <strong>ML Platform (TIGER)</strong> team in <strong>AI &amp; Machine Learning</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build the platform that lets every feature team at Doctolib declare an agent once — and get a production-grade, secure, and compliant AI agent by default. You will work on the foundational layer that powers Consultation Assistant, Phone Assistant, Health Companion, and more: a shared agent runtime, a unified GenAI gateway, and the observability and evaluation infrastructure that makes it all trustworthy — contributing directly to safer, faster, and more reliable AI for patients and care teams across Europe.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the agent manifest and registry — design the single declarative specification (skills, tools, memory, model, guardrails, sandbox, security) that wires any new agent into the full platform automatically, triggerable from product surfaces, other agents (A2A), schedules, or workflows</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own the GenAI gateway end to end (built on LiteLLM) — manage routing (including KV-cache-aware routing), failover, metering, cost attribution, reserved-capacity pooling, and guardrails across self-hosted (vLLM) and managed providers, serving several hundred million requests per month</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Operate the infrastructure for long-running, streaming agent interactions — build production-grade reliability for SSE/WebSocket connections, queueing and retries, human-in-the-loop approvals, and snapshot/resume, in a sandboxed execution environment consistent with our existing application runtime</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build feature-flagged, progressive rollout for prompts, models, and configs — including an emergency kill-switch and the audit trail that lets agents act safely on sensitive healthcare data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own reliability for the agents platform end to end — define SLOs, lead on-call and incident response, and build runbooks including provider failover for the GenAI gateway</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build the observability and evaluation layer — online traces and logs, offline evals (LLM-as-judge plus patient and practitioner simulators) gating CI, and the compliance-grade audit trail for health data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Validate the platform by shipping one or two reference agents yourself before product teams adopt it, and advise feature teams on agent architecture trade-offs</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have 5+ years of software engineering experience, including hands-on production experience building or operating LLM-based agent systems (Google ADK or similar), with a solid understanding of agent design patterns: planning/reflection loops, tool calling, state and memory management, multi-agent coordination, and human-in-the-loop checkpoints</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with agent interoperability and tool protocols (MCP, A2A, AG-UI), control-plane concepts for asynchronous or long-running systems (queueing, retries, checkpointing), and feature-flagging or progressive-rollout systems including reliable kill-switches</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience managing cost and capacity for LLM usage — routing, caching, and reserved-capacity planning with managed model providers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable owning production reliability (SLOs, incident response, on-call) and are security-minded when designing sandboxing, permission scoping, and audit trails for autonomous systems acting on sensitive data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have excellent communication and collaboration skills, high agency, a pragmatic build-vs-buy mindset, and are comfortable working in a founding role where shaping the right scope is part of the job</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience giving agents richer identity, memory, and knowledge (long-term memory, artifact stores, or RAG pipelines), ideally in partnership with a data platform team, or experience building a feedback loop that turns production traces into evaluation datasets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience building Kubernetes-native abstractions (CRDs/operators) to manage an agent's lifecycle declaratively, and/or with durable stateful execution engines (e.g. Temporal) for long-running workflows</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in regulated environments (healthcare, finance, public sector) and with frameworks such as GDPR, HDS, ISO 27001, or SOC 2</p></li></ul><h2><strong>Our stack</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Programming languages:</strong> Python, plus comfort with TypeScript/Go for agent SDKs and tool integrations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Cloud providers:</strong> GCP / AWS / Azure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Agent orchestration &amp; runtime:</strong> Google's Agent Development Kit (ADK), running as services on our application platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Agent protocols:</strong> MCP, A2A, and AG-UI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Feature flags / progressive rollout:</strong> Flagd (or similar), including the emergency kill-switch</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>GenAI gateway:</strong> LiteLLM (owned end-to-end by this team) — routing, failover, metering, cost attribution, guardrails, reserved-capacity pooling (Azure OpenAI PTUs, Vertex AI GSUs, AWS Bedrock Provisioned Throughput)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Experiment tracking &amp; model registry:</strong> MLflow</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>LLM evaluation &amp; observability:</strong> Braintrust and Datadog LLM Observability, plus distributed tracing for tool calls and agent decision paths</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Container / Orchestration:</strong> Kubernetes (GKE / EKS), Docker, Helm, Kustomize</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Infrastructure as code:</strong> Terraform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Observability:</strong> Datadog</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">And any other tool you deem relevant!</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">HR interview by phone (45 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring manager interview (1 hour)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case study &amp; case restitution (1 hour)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral interview (1 hour 30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. 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This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. 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You will work on the foundational layer that powers Consultation Assistant, Phone Assistant, Health Companion, and more: a shared agent runtime, a unified GenAI gateway, and the observability and evaluation infrastructure that makes it all trustworthy — contributing directly to safer, faster, and more reliable AI for patients and care teams across Europe.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own the agent manifest and registry — design the single declarative specification (skills, tools, memory, model, guardrails, sandbox, security) that wires any new agent into the full platform automatically, triggerable from product surfaces, other agents (A2A), schedules, or workflows\n\n - Own the GenAI gateway end to end (built on LiteLLM) — manage routing (including KV-cache-aware routing), failover, metering, cost attribution, reserved-capacity pooling, and guardrails across self-hosted (vLLM) and managed providers, serving several hundred million requests per month\n\n - Operate the infrastructure for long-running, streaming agent interactions — build production-grade reliability for SSE/WebSocket connections, queueing and retries, human-in-the-loop approvals, and snapshot/resume, in a sandboxed execution environment consistent with our existing application runtime\n\n - Build feature-flagged, progressive rollout for prompts, models, and configs — including an emergency kill-switch and the audit trail that lets agents act safely on sensitive healthcare data\n\n - Own reliability for the agents platform end to end — define SLOs, lead on-call and incident response, and build runbooks including provider failover for the GenAI gateway\n\n - Build the observability and evaluation layer — online traces and logs, offline evals (LLM-as-judge plus patient and practitioner simulators) gating CI, and the compliance-grade audit trail for health data\n\n - Validate the platform by shipping one or two reference agents yourself before product teams adopt it, and advise feature teams on agent architecture trade-offs\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have 5+ years of software engineering experience, including hands-on production experience building or operating LLM-based agent systems (Google ADK or similar), with a solid understanding of agent design patterns: planning/reflection loops, tool calling, state and memory management, multi-agent coordination, and human-in-the-loop checkpoints\n\n - Have experience with agent interoperability and tool protocols (MCP, A2A, AG-UI), control-plane concepts for asynchronous or long-running systems (queueing, retries, checkpointing), and feature-flagging or progressive-rollout systems including reliable kill-switches\n\n - Have experience managing cost and capacity for LLM usage — routing, caching, and reserved-capacity planning with managed model providers\n\n - Are comfortable owning production reliability (SLOs, incident response, on-call) and are security-minded when designing sandboxing, permission scoping, and audit trails for autonomous systems acting on sensitive data\n\n - Have excellent communication and collaboration skills, high agency, a pragmatic build-vs-buy mindset, and are comfortable working in a founding role where shaping the right scope is part of the job\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience giving agents richer identity, memory, and knowledge (long-term memory, artifact stores, or RAG pipelines), ideally in partnership with a data platform team, or experience building a feedback loop that turns production traces into evaluation datasets\n\n - Have experience building Kubernetes-native abstractions (CRDs/operators) to manage an agent's lifecycle declaratively, and/or with durable stateful execution engines (e.g. Temporal) for long-running workflows\n\n - Have experience in regulated environments (healthcare, finance, public sector) and with frameworks such as GDPR, HDS, ISO 27001, or SOC 2\n\n\nOUR STACK\n\n - Programming languages: Python, plus comfort with TypeScript/Go for agent SDKs and tool integrations\n\n - Cloud providers: GCP / AWS / Azure\n\n - Agent orchestration & runtime: Google's Agent Development Kit (ADK), running as services on our application platform\n\n - Agent protocols: MCP, A2A, and AG-UI\n\n - Feature flags / progressive rollout: Flagd (or similar), including the emergency kill-switch\n\n - GenAI gateway: LiteLLM (owned end-to-end by this team) — routing, failover, metering, cost attribution, guardrails, reserved-capacity pooling (Azure OpenAI PTUs, Vertex AI GSUs, AWS Bedrock Provisioned Throughput)\n\n - Experiment tracking & model registry: MLflow\n\n - LLM evaluation & observability: Braintrust and Datadog LLM Observability, plus distributed tracing for tool calls and agent decision paths\n\n - Container / Orchestration: Kubernetes (GKE / EKS), Docker, Helm, Kustomize\n\n - Infrastructure as code: Terraform\n\n - Observability: Datadog\n\n - And any other tool you deem relevant!\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - 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Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - HR interview by phone (45 minutes)\n\n - Hiring manager interview (1 hour)\n\n - Case study & case restitution (1 hour)\n\n - Behavioral interview (1 hour 30 minutes)\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Python, LiteLLM, Google ADK, Kubernetes\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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Als B2B Sales Manager (x/f/m) im <strong>Vertriebsgebiet Dreieck Solingen, Bergisch Gladbach und Gummersbach</strong> (rechtsrheinisch) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One-Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Du gewinnst neue Zahnarztpraxen für Doctolib und begleitest sie auf dem Weg zu einer effizienteren, digitaleren Organisation. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>Deine Aufgaben</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Outbound und Inbound Sales:</strong> Du kombinierst die aktive Ansprache potenzieller Kund:innen über bereitgestellte Leads, telefonisch und vor Ort, mit der Bearbeitung eingehender Inbound-Anfragen. Dein Ziel ist es, qualifizierte Ersttermine zu vereinbaren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erste Verkaufsgespräche und Bedarfsermittlung:</strong> Du führst erste Gespräche mit Zahnärzt:innen und Praxisteams, verstehst ihre Herausforderungen und identifizierst ihren individuellen Bedarf.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Full-Cycle-Sales:</strong> Du verantwortest den gesamten Sales Cycle, von der ersten Kontaktaufnahme über die Bedarfsermittlung, Produktpräsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Pipeline, Umsatz und Wachstum:</strong> Du baust Deine Pipeline eigenständig auf und verantwortest die Entwicklung Deines Vertriebsgebiets.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kundenzentrierte Beratung:</strong> Du zeigst potenziellen Kund:innen den konkreten Mehrwert unserer digitalen HealthTech-Lösung für ihren Praxisalltag.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Erfolgsmessung:</strong> Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Strukturierte Übergabe nach Vertragsabschluss:</strong> Nach dem Abschluss übergibst Du Deine neuen Kund:innen strukturiert an unser Projektmanagement-Team. Dort werden sie anschließend vollständig betreut und bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitet.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Die Position ist vollständig auf die Gewinnung neuer Kund:innen ausgerichtet. Eine laufende Bestandskundenbetreuung gehört nicht zu Deinen Aufgaben.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>Dein Profil</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die oder der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sales ist Deine Welt:</strong> Du hast mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Außendienst und im Neukundengeschäft</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Proaktivität und Akquise-Talent:</strong> Du hast bereits eigenständig Pipeline aufgebaut und neue Kund:innen gewonnen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Beratungsstärke:</strong> Du kannst erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen verständlich und kundenzentriert vermitteln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Energie und Überzeugungskraft:</strong> Du trittst sicher und professionell auf, verkaufst mit Leidenschaft und lässt Dich auch von Rückschlägen nicht entmutigen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entrepreneurial Mindset:</strong> Du bist ergebnisorientiert, gut organisiert und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch auf C1-Niveau oder höher ausdrücken</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Internationale Kompetenz:</strong> Für interne Trainings, All-Hands und die Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg:innen sind Englischkenntnisse hilfreich, aber keine Voraussetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Regionale Verfügbarkeit:</strong> Dein Vertriebsgebiet umfasst das Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach (rechtsrheinisch). Du bist bereit, regelmäßig Kundentermine in dieser Region wahrzunehmen. Ein Wohnort in der Region oder in erreichbarer Nähe ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Flexibilität und Mobilität:</strong> Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt, direkt bei Zahnärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein der Klasse B wird vorausgesetzt</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im SaaS-, HealthTech- oder Healthcare-Vertrieb ist ein Plus, aber kein Muss. Entscheidend sind Deine Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb, Deine Eigenständigkeit und Dein Wille, Dinge voranzutreiben.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>Was wir Dir bieten</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, versteuert nach der 1 %-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen, unter anderem Zahnreinigung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag für jedes volle Beschäftigungsjahr, maximal 30 Tage</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm mit einem zusätzlichen Monat Elternzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"http://moka.care/\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unterstützung für pflegende Angehörige und Beschäftigte mit Behinderungen, unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung und psychologische Unterstützung</p></li></ul><h2>Der Interview-Prozess</h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team, remote, 35 Minuten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit deinem Regional Manager, remote, 60 Minuten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><h2>Job Details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Region: Vertriebsgebiet Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach, rechtsrheinisch, mit Office in Düsseldorf</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li></ul><h2>Unsere Philosophie</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei Doctolib nicht toleriert.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos oder Dein Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier: <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\">hier</a></p><p style=\"min-height:1.5em\">Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p>","descriptionPlain":"GROSSER MARKT, PERFEKTES TIMING: DEINE VERANTWORTUNG\n\nDer deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt. Als B2B Sales Manager (x/f/m) im Vertriebsgebiet Dreieck Solingen, Bergisch Gladbach und Gummersbach (rechtsrheinisch) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One-Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag.\n\nDu gewinnst neue Zahnarztpraxen für Doctolib und begleitest sie auf dem Weg zu einer effizienteren, digitaleren Organisation. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Outbound und Inbound Sales: Du kombinierst die aktive Ansprache potenzieller Kund:innen über bereitgestellte Leads, telefonisch und vor Ort, mit der Bearbeitung eingehender Inbound-Anfragen. Dein Ziel ist es, qualifizierte Ersttermine zu vereinbaren und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entwickeln.\n\n - Erste Verkaufsgespräche und Bedarfsermittlung: Du führst erste Gespräche mit Zahnärzt:innen und Praxisteams, verstehst ihre Herausforderungen und identifizierst ihren individuellen Bedarf.\n\n - Full-Cycle-Sales: Du verantwortest den gesamten Sales Cycle, von der ersten Kontaktaufnahme über die Bedarfsermittlung, Produktpräsentation und Verhandlung bis zum erfolgreichen Abschluss.\n\n - Pipeline, Umsatz und Wachstum: Du baust Deine Pipeline eigenständig auf und verantwortest die Entwicklung Deines Vertriebsgebiets.\n\n - Kundenzentrierte Beratung: Du zeigst potenziellen Kund:innen den konkreten Mehrwert unserer digitalen HealthTech-Lösung für ihren Praxisalltag.\n\n - Datengetriebene Erfolgsmessung: Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie.\n\n - Strukturierte Übergabe nach Vertragsabschluss: Nach dem Abschluss übergibst Du Deine neuen Kund:innen strukturiert an unser Projektmanagement-Team. Dort werden sie anschließend vollständig betreut und bis zur erfolgreichen Umsetzung begleitet.\n\nDie Position ist vollständig auf die Gewinnung neuer Kund:innen ausgerichtet. Eine laufende Bestandskundenbetreuung gehört nicht zu Deinen Aufgaben.\n\n\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die oder der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen.\n\n - Sales ist Deine Welt: Du hast mindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im Außendienst und im Neukundengeschäft\n\n - Proaktivität und Akquise-Talent: Du hast bereits eigenständig Pipeline aufgebaut und neue Kund:innen gewonnen\n\n - Beratungsstärke: Du kannst erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen verständlich und kundenzentriert vermitteln\n\n - Energie und Überzeugungskraft: Du trittst sicher und professionell auf, verkaufst mit Leidenschaft und lässt Dich auch von Rückschlägen nicht entmutigen\n\n - Entrepreneurial Mindset: Du bist ergebnisorientiert, gut organisiert und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch auf C1-Niveau oder höher ausdrücken\n\n - Internationale Kompetenz: Für interne Trainings, All-Hands und die Zusammenarbeit mit internationalen Kolleg:innen sind Englischkenntnisse hilfreich, aber keine Voraussetzung\n\n - Regionale Verfügbarkeit: Dein Vertriebsgebiet umfasst das Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach (rechtsrheinisch). Du bist bereit, regelmäßig Kundentermine in dieser Region wahrzunehmen. Ein Wohnort in der Region oder in erreichbarer Nähe ist hilfreich, aber keine zwingende Voraussetzung\n\n - Flexibilität und Mobilität: Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt, direkt bei Zahnärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein der Klasse B wird vorausgesetzt\n\nErfahrung im SaaS-, HealthTech- oder Healthcare-Vertrieb ist ein Plus, aber kein Muss. Entscheidend sind Deine Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb, Deine Eigenständigkeit und Dein Wille, Dinge voranzutreiben.\n\n\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, versteuert nach der 1 %-Regelung\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen, unter anderem Zahnreinigung\n\n - 28 Urlaubstage plus einen zusätzlichen Tag für jedes volle Beschäftigungsjahr, maximal 30 Tage\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm mit einem zusätzlichen Monat Elternzeit\n\n - Kostenlose Mental-Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.care http://moka.care/\n\n - Unterstützung für pflegende Angehörige und Beschäftigte mit Behinderungen, unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung und psychologische Unterstützung\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Interview mit unserem Talent Team, remote, 35 Minuten\n\n 2. Interview mit deinem Regional Manager, remote, 60 Minuten\n\n 3. DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Region: Vertriebsgebiet Dreieck Leverkusen, Wuppertal und Gummersbach, rechtsrheinisch, mit Office in Düsseldorf\n\n - Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei Doctolib nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos oder Dein Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.\n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier: hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"f584965b-65a6-4810-951e-bb1064db0e17","title":"Senior Lead Product Marketing(x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-06T12:34:06.194+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f584965b-65a6-4810-951e-bb1064db0e17","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f584965b-65a6-4810-951e-bb1064db0e17/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft <br /></strong><br />Als Senior Lead Product Marketing im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. <br />Als Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product &amp; Tech zusammen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast mindestens 8 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits eng mit Tech &amp; Product Teams gearbeitet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau)</p></li></ul><h3>Besonders interessant sind für uns außerdem: </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Medtech-Bereich</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview mit dem VP</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Referenzen</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">2 Tage Homeoffice / Woche</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft \n\nAls Senior Lead Product Marketing im Medics Cluster arbeitest Du direkt mit, den größten Produktlaunch von Doctolib in Deutschland zu skalieren: Die All-In-One Praxissoftware, mit der Gesundheitsteams Ende zu Ende alle administrativen und klinischen Arbeitsabläufe vor, während und nach dem Termin steuern können. \nAls Teil unseres lokalen Product Marketing Teams handelst Du wie ein CEO für Deinen Bereich: Du entwickelst die Go-to-Market-Strategie in Deutschland weiter und bist verantwortlich für deren erfolgreiche Umsetzung. Dein Hauptziel ist es, durch innovative Marktstrategien die Ziele für ongeboardete Praxen zu erreichen und die Zufriedenheit unserer Nutzer weiter zu erhöhen.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du entwickelst und setzt Go-to-Market-Strategien für Doctolib’s Produkt- und Feature-Launches um\n\n - Als Stimme unserer Nutzer verbesserst Du kontinuierlich unseren Product-Market-Fit und gestaltest unsere Product Roadmap\n\n - Gleichzeitig stellt Du sicher, dass wir die Signale unsere Nutzer entlang der Customer Journey verstehen und darauf aufbauend kontinuierlich unsere Value Delivery, Usage, Trust und Customer Experience verbessern\n\n - Du analysierst Markttrends und die Wettbewerbslandschaft, um strategische Chancen zu identifizieren\n\n - Du definierst die Produktpositionierung und -botschaften für den deutschen Markt\n\n - Du arbeitest eng mit den Teams Marketing, Sales, Customer Success sowie Product & Tech zusammen\n\n - Du managst Feature Releases und stellst deren erfolgreiche Markteinführung sicher\n\n - Gemeinsam mit anderen Teams verfolgst du regulatorische und technische Rahmenbedingungen und arbeitest mit daran, ein Umfeld für kunden- und nutzerfreundliche Lösungen zu schaffen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: \n\n - Du hast mindestens 8 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Manager:in im Product Marketing oder Go-To-Market Strategie, oder mit einem Hintergrund in der Top-Tier-Managementberatung oder VC - kombiniert mit Product Management Erfahrung\n\n - Du hast eine ausgeprägt strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise\n\n - Du hast bereits eng mit Tech & Product Teams gearbeitet\n\n - Es fällt Dir leicht, Prioritäten zu setzen, Ressourcen sinnvoll zu allokieren und Projekte strukturiert zu führen, um Go-to-Market Strategien effektiv zu entwickeln und umzusetzen.\n\n - Du bist erfahren im Management seniorer Stakeholder (VP, MD, Executive Committee)\n\n - Du verfügst über ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe Ideen klar und überzeugend zu vermitteln\n\n - Du sprichst fließend deutsch und englisch (jeweils mindestens C1-Niveau)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: \n\n - Erfahrung in einem Scale-up-Unternehmen\n\n - Erfahrung im Medtech-Bereich\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) \n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Hiring Manager Interview\n\n - Case Study Interview\n\n - Finales Interview mit dem VP\n\n - Referenzen\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung in Vollzeit mit attraktivem Gehaltspaket\n\n - Arbeitsort Berlin\n\n - 2 Tage Homeoffice / Woche\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. \n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"478554d3-2f63-46fa-b0ea-b31e28925a8f","title":"Director Indirect Sales & Partnerships (x/f/m) ","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-09T12:03:37.834+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/478554d3-2f63-46fa-b0ea-b31e28925a8f","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/478554d3-2f63-46fa-b0ea-b31e28925a8f/application","descriptionHtml":"<h2>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als Director Indirect Sales &amp; Partnerships  (x/f/m) als Unterstützung für unser Team in Berlin.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als Director Indirect Sales &amp; Partnerships (x/f/m) übernimmst Du eine zentrale strategische Führungsrolle: Du transformierst Doctolibs Go-to-Market-Ansatz in Deutschland – und baust einen skalierbaren, quoten-gesteuerten indirekten Vertriebskanal mit IT-Systemhäusern als Kern auf. Du führst ein Team von fünf Mitarbeitenden und baust ein Netzwerk von 50–60 stabilen IT-Systempartnern auf, die gemeinsam mit Doctolib flächendeckend die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens vorantreiben. Mit Deiner Arbeit schaffst Du einen wachsenden Umsatzpfeiler, der das Direktvertriebsvolumen langfristig ergänzt – und prägst damit maßgeblich die strategische Ausrichtung von Doctolib Deutschland.</p><h2>Deine Aufgaben</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du entwickelst und skalierst einen leistungsstarken indirekten Vertriebskanal mit ausgewählten Top-IT-Systemhäusern (ITSPs) in ganz Deutschland und stellst damit eine flächendeckende regionale Abdeckung sicher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du transformierst das bestehende Geschäftsmodell von einem Direktvertriebsmodell zu einem echten indirekten Vertriebskanal mit klaren Quoten, strukturiertem Forecasting und datengetriebenem Performance-Steering</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verhandelst und schließt strategische Partnerschaften mit führenden IT-Dienstleistern – inklusive kommerzieller Konstrukte, Priorisierung von Integrationen und konkreter Rollout-Pläne und bist damit mehrere Tage im Monat vor Ort bei den potentiellen Partnern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du konzipierst skalierbare Partner-Management-Frameworks, differenzierte Anreizstrukturen und effiziente operative Prozesse für Dein Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du führst, entwickelst und inspirierst ein Team von rund 5 FTEs und baust vertrauensvolle Beziehungen auf Geschäftsführerebene mit den Managing Directors der Systemhauspartner auf</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit den deutschen Führungsteams aus Sales, Product, Marketing und Tech zusammen und wirkst als Mitglied des German Leadership Teams aktiv an der strategischen Weiterentwicklung von Doctolib Deutschland mit</p></li></ul><h2>Dein Profil</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mehr als 10 Jahre nachgewiesene Senior-Führungserfahrung im Aufbau und der Skalierung von indirekten Vertriebskanälen und Partnerkanälen – idealerweise in B2B SaaS, Enterprise Software, IT-Lösungen (Cloud Services) oder im IT-Systemhaus-Umfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tiefgreifende Expertise in der Zusammenarbeit mit IT-Systemhäusern (ITSPs), einschließlich der Gestaltung von Partneranreizprogrammen, kommerziellen Vertragsstrukturen und Deployment-Plänen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nachgewiesene Erfahrung in der Transformation von Vertriebsorganisationen, im Change Management sowie im Aufbau und der Führung von leistungsstarken Sales- und Partnerteams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Begeisterung für den Aufbau von Beziehungen von Grund auf sowie unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du setzt KI-Tools gezielt ein, um Vertriebsprozesse zu optimieren, Partnerperformance datenbasiert zu steuern und Dein Team in der Nutzung neuer Technologien weiterzuentwickeln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest datengetrieben, entwirfst skalierbare Prozesse und iterierst schnell auf Basis von Ergebnissen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist eine starke Führungspersönlichkeit: Du rekrutierst, coachst und entwickelst Dein Team und schaffst eine leistungsorientierte, motivierende Teamkultur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf C1-Niveau</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Besonders interessant sind für uns außerdem:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vorerfahrung im Healthcare- oder Medical-Software-Sektor</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">nachgewiesene MRR-Skalierung in einem Multi-Produkt-SaaS-Umfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Account Management mit kleinen und mittelständischen Unternehmen </p></li></ul><h2>Was wir Dir bieten</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2>Der Interviewprozess</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">TA-Gespräch (45 Min.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Hiring Manager (1 Std.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Business Interview (1 Std.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Peer Interview (1 Std.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study (1,5 Std.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Referenzprüfungen</p></li></ul><h2>Job Details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Du führst ein Team von fünf Mitarbeitenden und baust ein Netzwerk von 50–60 stabilen IT-Systempartnern auf, die gemeinsam mit Doctolib flächendeckend die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens vorantreiben. Mit Deiner Arbeit schaffst Du einen wachsenden Umsatzpfeiler, der das Direktvertriebsvolumen langfristig ergänzt – und prägst damit maßgeblich die strategische Ausrichtung von Doctolib Deutschland.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du entwickelst und skalierst einen leistungsstarken indirekten Vertriebskanal mit ausgewählten Top-IT-Systemhäusern (ITSPs) in ganz Deutschland und stellst damit eine flächendeckende regionale Abdeckung sicher\n\n - Du transformierst das bestehende Geschäftsmodell von einem Direktvertriebsmodell zu einem echten indirekten Vertriebskanal mit klaren Quoten, strukturiertem Forecasting und datengetriebenem Performance-Steering\n\n - Du verhandelst und schließt strategische Partnerschaften mit führenden IT-Dienstleistern – inklusive kommerzieller Konstrukte, Priorisierung von Integrationen und konkreter Rollout-Pläne und bist damit mehrere Tage im Monat vor Ort bei den potentiellen Partnern\n\n - Du konzipierst skalierbare Partner-Management-Frameworks, differenzierte Anreizstrukturen und effiziente operative Prozesse für Dein Team\n\n - Du führst, entwickelst und inspirierst ein Team von rund 5 FTEs und baust vertrauensvolle Beziehungen auf Geschäftsführerebene mit den Managing Directors der Systemhauspartner auf\n\n - Du arbeitest eng mit den deutschen Führungsteams aus Sales, Product, Marketing und Tech zusammen und wirkst als Mitglied des German Leadership Teams aktiv an der strategischen Weiterentwicklung von Doctolib Deutschland mit\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Mehr als 10 Jahre nachgewiesene Senior-Führungserfahrung im Aufbau und der Skalierung von indirekten Vertriebskanälen und Partnerkanälen – idealerweise in B2B SaaS, Enterprise Software, IT-Lösungen (Cloud Services) oder im IT-Systemhaus-Umfeld\n\n - Tiefgreifende Expertise in der Zusammenarbeit mit IT-Systemhäusern (ITSPs), einschließlich der Gestaltung von Partneranreizprogrammen, kommerziellen Vertragsstrukturen und Deployment-Plänen\n\n - Nachgewiesene Erfahrung in der Transformation von Vertriebsorganisationen, im Change Management sowie im Aufbau und der Führung von leistungsstarken Sales- und Partnerteams\n\n - Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Begeisterung für den Aufbau von Beziehungen von Grund auf sowie unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative\n\n - Du setzt KI-Tools gezielt ein, um Vertriebsprozesse zu optimieren, Partnerperformance datenbasiert zu steuern und Dein Team in der Nutzung neuer Technologien weiterzuentwickeln\n\n - Du arbeitest datengetrieben, entwirfst skalierbare Prozesse und iterierst schnell auf Basis von Ergebnissen\n\n - Du bist eine starke Führungspersönlichkeit: Du rekrutierst, coachst und entwickelst Dein Team und schaffst eine leistungsorientierte, motivierende Teamkultur\n\n - Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf C1-Niveau\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Vorerfahrung im Healthcare- oder Medical-Software-Sektor\n\n - nachgewiesene MRR-Skalierung in einem Multi-Produkt-SaaS-Umfeld\n\n - Erfahrung im Account Management mit kleinen und mittelständischen Unternehmen \n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Einen Firmenwagen\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - TA-Gespräch (45 Min.)\n\n - Interview mit dem Hiring Manager (1 Std.)\n\n - Business Interview (1 Std.)\n\n - Peer Interview (1 Std.)\n\n - Case Study (1,5 Std.)\n\n - Referenzprüfungen\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"fd1d08c2-baaf-4642-99b5-7a5f82c85859","title":"Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-08T16:46:34.561+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fd1d08c2-baaf-4642-99b5-7a5f82c85859","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fd1d08c2-baaf-4642-99b5-7a5f82c85859/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Pricing &amp; Packaging Senior Lead (x/f/m) </strong>für unser Revenue Operations Team in <strong>Berlin</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, vertrieben über Field Sales, Inside Sales, Customer Success und Partner. Du verantwortest die Preis- und Paketarchitektur dieses Portfolios: wie wir Preise differenzieren, was ein Einstiegspaket leisten muss, wie unsere Bundles aufgebaut sind und nach welcher Logik wir abrechnen.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Die Rolle verbindet Strategie und Umsetzung. Du entwickelst Preisentscheidungen auf Basis von Zahlungsbereitschaft, Wettbewerb und Unit Economics, vertrittst sie gegenüber dem Leadership und sorgst dafür, dass sie im Markt so ankommen, wie sie gedacht sind: im Angebot der Seller:innen, in den Rabattregeln und im realisierten Preis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Nach sechs Monaten hast Du unsere Paketarchitektur auf den Prüfstand gestellt und die nächsten Schritte mit dem Leadership entschieden, eine erste Preis- oder Paketänderung umgesetzt und eine belastbare Sicht darauf aufgebaut, welcher Preis nach Rabatten tatsächlich realisiert wird.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Paketarchitektur:</strong> Du entwickelst unsere Paketstruktur vom Einstiegspaket bis zum Komplettangebot weiter und legst fest, welche Produkte und Leistungen wo liegen, wie sich die Stufen voneinander abgrenzen und welche Zusatzoptionen sie ergänzen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Preislogik und Differenzierung: </strong>Du definierst, worauf sich ein Preis bezieht, etwa pro Behandler:in, pro Praxis oder nach Nutzung, und wie wir nach Fachrichtung, Praxisgröße oder Vertragslaufzeit differenzieren</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Evidenz und Business Cases:</strong> Du misst Zahlungsbereitschaft, analysierst Preiselastizität, Conversion und Churn nach Segment, beobachtest den Wettbewerb und rechnest mit Finance die Umsatz- und Margenwirkung jeder Option durch</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Preisänderungen im Markt:</strong> Du planst Preisanpassungen und Paketwechsel für Neu- und Bestandskund:innen, inklusive Migrationslogik und Kommunikation, und begleitest sie bis in alle Sales Motions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rabatt-Governance und Deal Desk:</strong> Du verantwortest Rabattregeln, Freigabelogik und Sonderkonditionen und machst transparent, wie viel vom Listenpreis tatsächlich realisiert wird</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast mehrere Jahre Pricing und Packaging in B2B-SaaS oder einem anderen Subscription-Geschäft gestaltet, im Unternehmen oder in der Pricing-Beratung, und Preis- oder Paketänderungen bis in den Markt gebracht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du weißt, wie man Zahlungsbereitschaft herausfindet, aus Kundengesprächen, Umfragen, Preistests im Markt und Daten zu Abschlüssen, Nutzung und Churn, und baust Deine Preis- und Margenmodelle selbst, in Spreadsheets und SQL</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du übersetzt Analysen in klare Empfehlungen zu Preismetrik, Paketgrenzen und Preisniveau und vertrittst sie vor Senior Leadership und Sales Leadership</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du setzt KI routiniert in Analyse und Arbeitsabläufen ein, z.B. für Wettbewerbs-Monitoring oder die Auswertung von Deal-Anfragen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health-Tech oder in einem anderen regulierten Markt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit nutzungsbasierten Preismodellen, Self-Service-Buchung oder Testphasen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit Rabatt-Governance, einem Deal Desk oder CPQ-Systemen</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner TA Partnerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deinem Manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Peer Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-DC2</p>","descriptionPlain":"Wir suchen Dich als Pricing & Packaging Senior Lead (x/f/m) für unser Revenue Operations Team in Berlin.\n\nDoctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, vertrieben über Field Sales, Inside Sales, Customer Success und Partner. Du verantwortest die Preis- und Paketarchitektur dieses Portfolios: wie wir Preise differenzieren, was ein Einstiegspaket leisten muss, wie unsere Bundles aufgebaut sind und nach welcher Logik wir abrechnen.\n\nDie Rolle verbindet Strategie und Umsetzung. Du entwickelst Preisentscheidungen auf Basis von Zahlungsbereitschaft, Wettbewerb und Unit Economics, vertrittst sie gegenüber dem Leadership und sorgst dafür, dass sie im Markt so ankommen, wie sie gedacht sind: im Angebot der Seller:innen, in den Rabattregeln und im realisierten Preis.\n\nNach sechs Monaten hast Du unsere Paketarchitektur auf den Prüfstand gestellt und die nächsten Schritte mit dem Leadership entschieden, eine erste Preis- oder Paketänderung umgesetzt und eine belastbare Sicht darauf aufgebaut, welcher Preis nach Rabatten tatsächlich realisiert wird.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Paketarchitektur: Du entwickelst unsere Paketstruktur vom Einstiegspaket bis zum Komplettangebot weiter und legst fest, welche Produkte und Leistungen wo liegen, wie sich die Stufen voneinander abgrenzen und welche Zusatzoptionen sie ergänzen\n\n - Preislogik und Differenzierung: Du definierst, worauf sich ein Preis bezieht, etwa pro Behandler:in, pro Praxis oder nach Nutzung, und wie wir nach Fachrichtung, Praxisgröße oder Vertragslaufzeit differenzieren\n\n - Evidenz und Business Cases: Du misst Zahlungsbereitschaft, analysierst Preiselastizität, Conversion und Churn nach Segment, beobachtest den Wettbewerb und rechnest mit Finance die Umsatz- und Margenwirkung jeder Option durch\n\n - Preisänderungen im Markt: Du planst Preisanpassungen und Paketwechsel für Neu- und Bestandskund:innen, inklusive Migrationslogik und Kommunikation, und begleitest sie bis in alle Sales Motions\n\n - Rabatt-Governance und Deal Desk: Du verantwortest Rabattregeln, Freigabelogik und Sonderkonditionen und machst transparent, wie viel vom Listenpreis tatsächlich realisiert wird\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Du hast mehrere Jahre Pricing und Packaging in B2B-SaaS oder einem anderen Subscription-Geschäft gestaltet, im Unternehmen oder in der Pricing-Beratung, und Preis- oder Paketänderungen bis in den Markt gebracht\n\n - Du weißt, wie man Zahlungsbereitschaft herausfindet, aus Kundengesprächen, Umfragen, Preistests im Markt und Daten zu Abschlüssen, Nutzung und Churn, und baust Deine Preis- und Margenmodelle selbst, in Spreadsheets und SQL\n\n - Du übersetzt Analysen in klare Empfehlungen zu Preismetrik, Paketgrenzen und Preisniveau und vertrittst sie vor Senior Leadership und Sales Leadership\n\n - Du setzt KI routiniert in Analyse und Arbeitsabläufen ein, z.B. für Wettbewerbs-Monitoring oder die Auswertung von Deal-Anfragen\n\n - Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM:\n\n - Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health-Tech oder in einem anderen regulierten Markt\n\n - Erfahrung mit nutzungsbasierten Preismodellen, Self-Service-Buchung oder Testphasen\n\n - Erfahrung mit Rabatt-Governance, einem Deal Desk oder CPQ-Systemen\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Deiner TA Partnerin\n\n - Interview mit Deinem Manager\n\n - Peer Interview\n\n - Case Study Interview\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Startdatum: ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n \n\n#LI-DC2"},{"id":"ad1243df-143a-4010-918b-ae6eb58c8e60","title":"Product Design Director - Patient (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Design","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-07T14:59:25.701+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/ad1243df-143a-4010-918b-ae6eb58c8e60","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/ad1243df-143a-4010-918b-ae6eb58c8e60/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Product Design Director - Patient (x/f/m)</strong></h2><h2><strong>The opportunity</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is a mission-driven healthcare technology company, founded in Paris in 2013. Today, nearly <strong>3,000 people</strong> work across Europe to transform the way healthcare is delivered and experienced.</p><p style=\"min-height:1.5em\">More than <strong>500,000 healthcare professionals</strong> use Doctolib’s solutions, and the patient app is used by approximately <strong>90 million people</strong> across Europe.</p><p style=\"min-height:1.5em\">For patients, Doctolib began as a simple way to find a healthcare professional and book an appointment. We are now building something much more ambitious: an <strong>AI-powered Health Companion</strong> that helps people navigate care, understand their health and take the right next step throughout their health journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">This means moving beyond a primarily transactional product towards an experience that supports patients before, during and after care, through access to care, health information, patient data, messaging, recommendations, care plans and AI-powered assistance.</p><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a Product Design Director to help define what this next generation of patient experience should look and feel like.</p><h2><strong>What you will build and lead</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">As <strong>Product Design Director, Patient</strong>, you will own the design vision and quality bar for Doctolib’s patient experience. You will report to our VP Design and work closely with the Product, Engineering, Medical, Data and Business leadership teams. </p><p style=\"min-height:1.5em\">Your scope will cover the full patient journey, including:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">access to care, search and booking;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">patient messaging and teleconsultation;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">the Patient Health Record and patient context;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">the app homepage and daily health experience;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">health content and prevention;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">recommendations, reminders and care plans;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">new patient services and subscription experiences;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">conversational and AI-powered experiences.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">The current team includes <strong>six Senior Product Designers and one Senior Content Designer</strong>. You will lead, coach and develop this team while shaping the organisation and operating model needed to support the next phase of the Patient product.</p><h2><strong>Your mandate</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">You will:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and drive the design vision for the Patient stream, from a high-traffic booking experience to a trusted Health Companion used throughout the health journey.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bridge two equally important challenges: continuing to improve the core access-to-care experience while creating new reasons for patients to return beyond booking.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Raise the quality bar for product design, interaction design and content across the patient experience.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stay close enough to the product and the craft to make high-quality design decisions, not only set direction from a distance.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Shape AI-native experiences that are clear, useful and trustworthy, including recommendations, conversational interfaces and next-best actions.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Establish strong design principles for transparency, explainability, uncertainty, user control and safe escalation in a healthcare context.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build a high-performing design organisation, including hiring, coaching, talent development and second-line leadership.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Create effective ways of working across Design, Product, Engineering, Medical, Data and Business.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Help scale a coherent experience across countries, languages and different healthcare contexts.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Connect design decisions to user behaviour, product outcomes and business impact.</p></li></ul><h2><strong>What success looks like</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">In your first year, you will have:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">established a clear and compelling design vision for the Patient stream;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">raised the quality bar across both core access-to-care journeys and newer Health Companion experiences;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">helped define a coherent interaction model for AI-powered patient experiences;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">strengthened collaboration between Design, Product, Engineering and Medical;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">developed a clear operating model and growth plan for the Patient Design organisation;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">helped Doctolib increase the value and relevance of the patient experience beyond appointment booking.</p></li></ul><h2><strong>What we are looking for</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">You are likely to bring:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Significant experience leading Product Design, 10+ years in product design including 3+ years in people leadership..</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience in a consumer product organisation, ideally one used by millions of people.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A track record of designing and scaling products across multiple markets, with an understanding of localisation, cultural differences and the balance between global consistency and local relevance.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience managing at least five Product Designers, ideally a larger organisation including senior individual contributors and managers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strong product design craft and creative judgement. You can recognise excellent work, make difficult quality trade-offs and stay close enough to the details to raise the standard of the product.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience connecting design choices to measurable outcomes such as adoption, conversion, engagement, retention, satisfaction or user behaviour.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A strong and practical understanding of AI-native product experiences. You have thought deeply about how AI changes interaction design, user expectations, trust, transparency and control.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience designing with uncertainty, recommendations, personalisation or conversational interfaces is highly relevant.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The ability to operate across complex products and stakeholders, while maintaining clarity and momentum.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A concise and compelling communication style. You can articulate a clear point of view, align senior stakeholders and inspire teams to move in a new direction.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience in healthcare or another regulated, trust-sensitive environment is valuable, but healthcare experience is not required. What matters is your respect for domain expertise and your ability to design responsibly in high-stakes contexts.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fluency in English. French or German would be a strong plus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A working style aligned with the Doctolib Playbook: User First, Medical Expertise, Forefront of Innovation, Bold, Drive, Passion, Humility.</p></li></ul><h2><strong>Why Doctolib, why now?</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib gives you the opportunity to work on a consumer product with significant reach, strong European scale and a mission that matters.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The patient product already has a large and engaged audience. The next challenge is to make the experience more useful, more contextual and more present in people’s everyday health journeys.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You will join at a defining moment:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is moving from appointment booking towards continuous health support.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">AI is becoming a core part of the product experience, not an isolated feature.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Patient Design organisation is being strengthened and reshaped.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The product must work across multiple European countries, languages and healthcare systems.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The design foundations for the next chapter are still being built.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">This is an opportunity to shape a new category at the intersection of <strong>consumer product design, healthcare and AI</strong>, and to define how people will discover, understand and manage their health in the future.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Doctolib is an equal opportunity employer. We believe diverse teams build better products and improve healthcare for more people. We welcome applications regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability or place of origin. If you have a disability, please let us know how we can make the recruitment process more accessible.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Information submitted through this application is processed by Doctolib for recruitment purposes. For more information about data processing and your rights, please refer to our privacy policies:</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a></p><p style=\"min-height:1.5em\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a></p><p style=\"min-height:1.5em\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a></p><p style=\"min-height:1.5em\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>The Netherlands</em></a></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>For questions about data privacy, please contact hr.dataprivacy@doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><br /></p>","descriptionPlain":"PRODUCT DESIGN DIRECTOR - PATIENT (X/F/M)\n\n\nTHE OPPORTUNITY\n\nDoctolib is a mission-driven healthcare technology company, founded in Paris in 2013. Today, nearly 3,000 people work across Europe to transform the way healthcare is delivered and experienced.\n\nMore than 500,000 healthcare professionals use Doctolib’s solutions, and the patient app is used by approximately 90 million people across Europe.\n\nFor patients, Doctolib began as a simple way to find a healthcare professional and book an appointment. We are now building something much more ambitious: an AI-powered Health Companion that helps people navigate care, understand their health and take the right next step throughout their health journey.\n\nThis means moving beyond a primarily transactional product towards an experience that supports patients before, during and after care, through access to care, health information, patient data, messaging, recommendations, care plans and AI-powered assistance.\n\nWe are looking for a Product Design Director to help define what this next generation of patient experience should look and feel like.\n\n\nWHAT YOU WILL BUILD AND LEAD\n\nAs Product Design Director, Patient, you will own the design vision and quality bar for Doctolib’s patient experience. You will report to our VP Design and work closely with the Product, Engineering, Medical, Data and Business leadership teams. \n\nYour scope will cover the full patient journey, including:\n\n - access to care, search and booking;\n\n - patient messaging and teleconsultation;\n\n - the Patient Health Record and patient context;\n\n - the app homepage and daily health experience;\n\n - health content and prevention;\n\n - recommendations, reminders and care plans;\n\n - new patient services and subscription experiences;\n\n - conversational and AI-powered experiences.\n\nThe current team includes six Senior Product Designers and one Senior Content Designer. You will lead, coach and develop this team while shaping the organisation and operating model needed to support the next phase of the Patient product.\n\n\nYOUR MANDATE\n\nYou will:\n\n - Define and drive the design vision for the Patient stream, from a high-traffic booking experience to a trusted Health Companion used throughout the health journey.\n\n - Bridge two equally important challenges: continuing to improve the core access-to-care experience while creating new reasons for patients to return beyond booking.\n\n - Raise the quality bar for product design, interaction design and content across the patient experience.\n\n - Stay close enough to the product and the craft to make high-quality design decisions, not only set direction from a distance.\n\n - Shape AI-native experiences that are clear, useful and trustworthy, including recommendations, conversational interfaces and next-best actions.\n\n - Establish strong design principles for transparency, explainability, uncertainty, user control and safe escalation in a healthcare context.\n\n - Build a high-performing design organisation, including hiring, coaching, talent development and second-line leadership.\n\n - Create effective ways of working across Design, Product, Engineering, Medical, Data and Business.\n\n - Help scale a coherent experience across countries, languages and different healthcare contexts.\n\n - Connect design decisions to user behaviour, product outcomes and business impact.\n\n\nWHAT SUCCESS LOOKS LIKE\n\nIn your first year, you will have:\n\n - established a clear and compelling design vision for the Patient stream;\n\n - raised the quality bar across both core access-to-care journeys and newer Health Companion experiences;\n\n - helped define a coherent interaction model for AI-powered patient experiences;\n\n - strengthened collaboration between Design, Product, Engineering and Medical;\n\n - developed a clear operating model and growth plan for the Patient Design organisation;\n\n - helped Doctolib increase the value and relevance of the patient experience beyond appointment booking.\n\n\nWHAT WE ARE LOOKING FOR\n\nYou are likely to bring:\n\n - Significant experience leading Product Design, 10+ years in product design including 3+ years in people leadership..\n\n - Experience in a consumer product organisation, ideally one used by millions of people.\n\n - A track record of designing and scaling products across multiple markets, with an understanding of localisation, cultural differences and the balance between global consistency and local relevance.\n\n - Experience managing at least five Product Designers, ideally a larger organisation including senior individual contributors and managers.\n\n - Strong product design craft and creative judgement. You can recognise excellent work, make difficult quality trade-offs and stay close enough to the details to raise the standard of the product.\n\n - Experience connecting design choices to measurable outcomes such as adoption, conversion, engagement, retention, satisfaction or user behaviour.\n\n - A strong and practical understanding of AI-native product experiences. You have thought deeply about how AI changes interaction design, user expectations, trust, transparency and control.\n\n - Experience designing with uncertainty, recommendations, personalisation or conversational interfaces is highly relevant.\n\n - The ability to operate across complex products and stakeholders, while maintaining clarity and momentum.\n\n - A concise and compelling communication style. You can articulate a clear point of view, align senior stakeholders and inspire teams to move in a new direction.\n\n - Experience in healthcare or another regulated, trust-sensitive environment is valuable, but healthcare experience is not required. What matters is your respect for domain expertise and your ability to design responsibly in high-stakes contexts.\n\n - Fluency in English. French or German would be a strong plus.\n\n - A working style aligned with the Doctolib Playbook: User First, Medical Expertise, Forefront of Innovation, Bold, Drive, Passion, Humility.\n\n\nWHY DOCTOLIB, WHY NOW?\n\nDoctolib gives you the opportunity to work on a consumer product with significant reach, strong European scale and a mission that matters.\n\nThe patient product already has a large and engaged audience. The next challenge is to make the experience more useful, more contextual and more present in people’s everyday health journeys.\n\nYou will join at a defining moment:\n\n - Doctolib is moving from appointment booking towards continuous health support.\n\n - AI is becoming a core part of the product experience, not an isolated feature.\n\n - The Patient Design organisation is being strengthened and reshaped.\n\n - The product must work across multiple European countries, languages and healthcare systems.\n\n - The design foundations for the next chapter are still being built.\n\nThis is an opportunity to shape a new category at the intersection of consumer product design, healthcare and AI, and to define how people will discover, understand and manage their health in the future.\n\n \n\nDoctolib is an equal opportunity employer. We believe diverse teams build better products and improve healthcare for more people. We welcome applications regardless of gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability or place of origin. If you have a disability, please let us know how we can make the recruitment process more accessible.\n\nInformation submitted through this application is processed by Doctolib for recruitment purposes. For more information about data processing and your rights, please refer to our privacy policies:\n\nFrance https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\n\nGermany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\n\nItaly https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\n\nThe Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\n\nFor questions about data privacy, please contact hr.dataprivacy@doctolib.com.\n\n\n\n"},{"id":"56102aa3-1b7a-45cd-81db-b3bcbd209b25","title":"Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (x/f/m) - Kassel","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Hannover","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-05-20T07:18:23.647+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"30165","addressRegion":"Lower Saxony","streetAddress":"Philipsbornstraße 2","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Hannover"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/56102aa3-1b7a-45cd-81db-b3bcbd209b25","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/56102aa3-1b7a-45cd-81db-b3bcbd209b25/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Der deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn, Praxis für Praxis. Als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst<strong> (x/f/m) in Kassel </strong>führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben. </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Eigenverantwortlicher Vertrieb:</strong> Du begleitest den gesamten Sales-Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Umsatz &amp; Wachstum:</strong> Du bist verantwortlich für Deine Pipeline, den Umsatz (MRR), Beziehungen und das Wachstum in Deiner Region </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kundenzentrierte Beratung:</strong> Du analysierst die Bedürfnisse von Ärzt:innen, verstehst ihre Herausforderungen und begeisterst sie mit unserer digitalen Lösung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Erfolgsmessung:</strong> Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sales ist Deine Welt:</strong> Du hast <strong>mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb</strong> (idealerweise im Außendienst und B2B-Bereich)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Proaktivität und Akquise-Talent:</strong> Du glänzt mit exzellenten Akquise- und Pitching-Skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Energie &amp; Überzeugungskraft:</strong> Du hast ein hohes Energielevel, verkaufst mit Leidenschaft und überzeugst mit Deinem sicheren und professionellen Auftreten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entrepreneurial Mindset:</strong> Du bist ergebnisorientiert, hast ein hohes Organisationsgeschick und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du kannst Dich <strong>sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher)</strong> ausdrücken<br />Für unsere internen Trainings, All-Hands und den Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen ist es hilfreich, wenn du Englisch gut verstehen kannst. Falls du dich sprachlich noch weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir dich gerne mit entsprechenden Lernangeboten. Perfektes Englisch ist keine Voraussetzung. Deine Kundentermine finden auf Deutsch statt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Flexibilität &amp; Mobilität:</strong> Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt: direkt bei Ärzt:innen vor Ort. Ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> ist vorausgesetzt</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten </strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1%-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine private Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das 1 Monat extra Elternzeit u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.de/sales/\">hier</a>. </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Der Interview-Prozess  </strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team (remote - 30')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kassel</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Unsere Philosophie</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em>hier</em></a><em>. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-AS7</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung \n\nDer deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn, Praxis für Praxis. Als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (x/f/m) in Kassel führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben. \n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Eigenverantwortlicher Vertrieb: Du begleitest den gesamten Sales-Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss\n\n - Umsatz & Wachstum: Du bist verantwortlich für Deine Pipeline, den Umsatz (MRR), Beziehungen und das Wachstum in Deiner Region \n\n - Kundenzentrierte Beratung: Du analysierst die Bedürfnisse von Ärzt:innen, verstehst ihre Herausforderungen und begeisterst sie mit unserer digitalen Lösung\n\n - Datengetriebene Erfolgsmessung: Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie\n\n \n\nDein Profil\n\n - Sales ist Deine Welt: Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb (idealerweise im Außendienst und B2B-Bereich)\n\n - Proaktivität und Akquise-Talent: Du glänzt mit exzellenten Akquise- und Pitching-Skills\n\n - Energie & Überzeugungskraft: Du hast ein hohes Energielevel, verkaufst mit Leidenschaft und überzeugst mit Deinem sicheren und professionellen Auftreten\n\n - Entrepreneurial Mindset: Du bist ergebnisorientiert, hast ein hohes Organisationsgeschick und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) ausdrücken\n   Für unsere internen Trainings, All-Hands und den Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen ist es hilfreich, wenn du Englisch gut verstehen kannst. Falls du dich sprachlich noch weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir dich gerne mit entsprechenden Lernangeboten. Perfektes Englisch ist keine Voraussetzung. Deine Kundentermine finden auf Deutsch statt.\n\n - Flexibilität & Mobilität: Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt: direkt bei Ärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein Klasse B ist vorausgesetzt\n\n \n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n \n\nWas wir Dir bieten \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1%-Regelung\n\n - Eine private Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das 1 Monat extra Elternzeit u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner moka.care\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n \n\nWir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du hier https://careers.doctolib.de/sales/. \n\n \n\nDer Interview-Prozess  \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 30')\n\n 2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n \n\nJob Details\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Kassel\n\n - Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n \n\nUnsere Philosophie\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf. \n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n#LI-AS7\n\n "},{"id":"32937561-b1d9-4c45-963a-ff8f649ba8d9","title":"Technical Product Manager - Production Data Storage (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Management","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-28T14:02:55.416+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/32937561-b1d9-4c45-963a-ff8f649ba8d9","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/32937561-b1d9-4c45-963a-ff8f649ba8d9/application","descriptionHtml":"<h2>Set a new pulse for healthcare!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Product Manager</strong> to join the <strong>DODO team</strong> in the <strong>Platform domain</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build and maintain the common building blocks of Doctolib's system with a \"Platform as a Product\" mindset, abstracting and simplifying complex, critical data infrastructure so that product teams can focus on what matters: building faster, better products for healthcare professionals and patients. You will work closely with 600+ engineers across 70+ teams, owning the vision and strategy for data management products that form the foundation of everything we build.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the product team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We operate in feature teams within an agile environment, collaborating closely with engineering, design, and business teams.</p><h2>What you'll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own and align the 2-year vision for data storage at Doctolib, defining which datastore products we build, which we source off the shelf, and how they serve both the monolith and the growing ecosystem of services around it</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define the product strategy and roadmap for data management products used by 600+ engineers, spanning multiple datastores (PostgreSQL/Aurora, Kafka, Debezium, Couchbase), file storage, data access, and data lifecycle solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive reliability, recoverability, and cost transparency across teams, including SLOs, alert ownership, backup and restore testing, and per-team cost visibility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define the experience for managing production data for services outside the monolith and for new AI product storage needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with Staff and Senior Staff Engineers to assess the impact of complex architectural decisions, facilitate consensus across diverse viewpoints, and align stakeholders on contested trade-offs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Measure and improve engineer satisfaction with data management products, leading projects end-to-end, from problem definition and specs writing to development validation, rollout, and impact follow-up</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have at least 5 years of experience in Product Management with direct product ownership, working with developers, leading rituals, and writing specifications</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have extensive experience with technical products and platforms, and a passion for solving complex, large-scale infrastructure challenges</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Can drive change across large engineering organizations, you're comfortable influencing 600+ engineers across more than 70 teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience building and launching products in a large-scale, international B2B environment, where moving fast without slowing down feature development is a constant challenge</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in both English and French (C1 level minimum) and are comfortable working in an international environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have an entrepreneurial mindset and the ambition to transform healthcare</p></li></ul><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2>Our interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (45m) - w Maxime</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hiring Manager Interview (60m) - w Loïc </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Live-case Interview (90m) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (75m)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-words font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-words font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Senior Product Manager to join the DODO team in the Platform domain.\n\nYour mission will be to build and maintain the common building blocks of Doctolib's system with a \"Platform as a Product\" mindset, abstracting and simplifying complex, critical data infrastructure so that product teams can focus on what matters: building faster, better products for healthcare professionals and patients. You will work closely with 600+ engineers across 70+ teams, owning the vision and strategy for data management products that form the foundation of everything we build.\n\nWorking in the product team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We operate in feature teams within an agile environment, collaborating closely with engineering, design, and business teams.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Own and align the 2-year vision for data storage at Doctolib, defining which datastore products we build, which we source off the shelf, and how they serve both the monolith and the growing ecosystem of services around it\n\n - Define the product strategy and roadmap for data management products used by 600+ engineers, spanning multiple datastores (PostgreSQL/Aurora, Kafka, Debezium, Couchbase), file storage, data access, and data lifecycle solutions\n\n - Drive reliability, recoverability, and cost transparency across teams, including SLOs, alert ownership, backup and restore testing, and per-team cost visibility\n\n - Define the experience for managing production data for services outside the monolith and for new AI product storage needs\n\n - Partner with Staff and Senior Staff Engineers to assess the impact of complex architectural decisions, facilitate consensus across diverse viewpoints, and align stakeholders on contested trade-offs\n\n - Measure and improve engineer satisfaction with data management products, leading projects end-to-end, from problem definition and specs writing to development validation, rollout, and impact follow-up\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have at least 5 years of experience in Product Management with direct product ownership, working with developers, leading rituals, and writing specifications\n\n - Have extensive experience with technical products and platforms, and a passion for solving complex, large-scale infrastructure challenges\n\n - Can drive change across large engineering organizations, you're comfortable influencing 600+ engineers across more than 70 teams\n\n - Have proven experience building and launching products in a large-scale, international B2B environment, where moving fast without slowing down feature development is a constant challenge\n\n - Are fluent in both English and French (C1 level minimum) and are comfortable working in an international environment\n\n - Have an entrepreneurial mindset and the ambition to transform healthcare\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview (45m) - w Maxime\n\n - Hiring Manager Interview (60m) - w Loïc \n\n - Live-case Interview (90m) \n\n - Behavioral Interview (75m)\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full-time\n\n - Paris, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eager to learn and work in a team of builders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with web development or building products in a fast-paced environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on side projects or contributed to open-source communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech masterclasses throughout the internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast at the office</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Discounted membership to Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Meal vouchers worth €8.50 per day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of public transportation subscriptions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and personalised coaching programme with our partner, <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://moka.care/\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A comprehensive three-month onboarding programme, including Doctolib Academy and various training courses in languages, soft skills, and technical skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A works council subsidy providing partial reimbursement for sports or leisure activity memberships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For employees with disabilities or caregiving responsibilities, a support package including adapted remote-working arrangements, paid authorised leave for medical appointments, and enhanced psychological support</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Game (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h)</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship (6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris (Levallois)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: March 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Salary : 1500€ gross per month</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management.</p><p style=\"min-height:1.5em\">For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> Germany</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> Italy</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> Netherlands</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</p>","descriptionPlain":"SOFTWARE ENGINEERING INTERN - FULLSTACK (X/F/M)\n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Software Engineering Intern to join the Engineering team.\n\nYour mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users\n\n - Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools\n\n - Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review\n\n - Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships\n\n - Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth\n\n - Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions\n\n - You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers\n\n - You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind\n\n - You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack\n\n - You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship\n\n - Eager to learn and work in a team of builders\n\n - You are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with web development or building products in a fast-paced environment\n\n - Have worked on side projects or contributed to open-source communities\n\n - Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Tech masterclasses throughout the internship\n\n - Free breakfast at the office\n\n - Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training\n\n - Discounted membership to Urban Sports Club\n\n - Meal vouchers worth €8.50 per day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of public transportation subscriptions\n\n - Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan\n\n - Free mental health and personalised coaching programme with our partner, Moka.care http://moka.care/\n\n - A comprehensive three-month onboarding programme, including Doctolib Academy and various training courses in languages, soft skills, and technical skills\n\n - A works council subsidy providing partial reimbursement for sports or leisure activity memberships\n\n - For employees with disabilities or caregiving responsibilities, a support package including adapted remote-working arrangements, paid authorised leave for medical appointments, and enhanced psychological support\n\nOur interview process\n\n - Coding Game (1h)\n\n - Recruiter Interview (30 minutes)\n\n - Feature Building Interview (1h)\n\n - Behavioral Interview (1h)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship (6 months)\n\n - Paris (Levallois)\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: March 2027\n\n - Salary : 1500€ gross per month\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management.\n\nFor data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"19f389f4-1374-4c61-ae03-aae839f65bf4","title":"Software Engineer Intern - Fullstack (x/f/m) - Milano","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"Intern","location":"Milan","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-12T08:41:03.173+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20124","addressRegion":"Milano","streetAddress":"Via Vittor Pisani 19","addressCountry":"Italy","addressLocality":"Milan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/19f389f4-1374-4c61-ae03-aae839f65bf4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/19f389f4-1374-4c61-ae03-aae839f65bf4/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m)</strong></h1><h2> </h2><h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Software Engineering Intern</strong> to join the <strong>Engineering</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eager to learn and work in a team of builders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with web development or building products in a fast-paced environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on side projects or contributed to open-source communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech masterclasses throughout the internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast at the office</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supplementary health insurance, with the option to include cohabiting family members</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of public transportation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Food benefits: electronic meal vouchers (€8.00 per working day), Foorban fridges, and breakfast at the office</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Wellbeing and sports: access to mental health services in partnership with<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://moka.care/\"> Moka.care</a>; free access to the gym at our Milan office; and a partnership with Wellhub</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For employees caring for dependent family members and employees with disabilities, a support package including adapted remote-working arrangements, additional paid leave for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership with Ciao Elsa for access to pension funds</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Annual flu vaccination offered during the winter, along with various preventive healthcare initiatives throughout the year</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A fixed monthly allowance for internet and electricity</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Corporate partnerships with various providers across Italy, including Corporate Benefits and Ennevolte, offering dedicated discounts and promotions</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Game (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h)</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship (6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Milano </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Total compensation : 1000 euros</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: March 2027</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> Germany</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> Italy</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> Netherlands</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</p><h3><br /><br /></h3>","descriptionPlain":"SOFTWARE ENGINEERING INTERN - FULLSTACK (X/F/M)\n\n\n \n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Software Engineering Intern to join the Engineering team.\n\nYour mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users\n\n - Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools\n\n - Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review\n\n - Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships\n\n - Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth\n\n - Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions\n\n - You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers\n\n - You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind\n\n - You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack\n\n - You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship\n\n - Eager to learn and work in a team of builders\n\n - You are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with web development or building products in a fast-paced environment\n\n - Have worked on side projects or contributed to open-source communities\n\n - Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Tech masterclasses throughout the internship\n\n - Free breakfast at the office\n\n - Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training\n\n - Supplementary health insurance, with the option to include cohabiting family members\n\n - Reimbursement of public transportation\n\n - Food benefits: electronic meal vouchers (€8.00 per working day), Foorban fridges, and breakfast at the office\n\n - Wellbeing and sports: access to mental health services in partnership with Moka.care http://moka.care/; free access to the gym at our Milan office; and a partnership with Wellhub\n\n - For employees caring for dependent family members and employees with disabilities, a support package including adapted remote-working arrangements, additional paid leave for medical reasons, and psychological support\n\n - Partnership with Ciao Elsa for access to pension funds\n\n - Annual flu vaccination offered during the winter, along with various preventive healthcare initiatives throughout the year\n\n - A fixed monthly allowance for internet and electricity\n\n - Corporate partnerships with various providers across Italy, including Corporate Benefits and Ennevolte, offering dedicated discounts and promotions\n\n\n \n\nOur interview process\n\n - Coding Game (1h)\n\n - Recruiter Interview (30 minutes)\n\n - Feature Building Interview (1h)\n\n - Behavioral Interview (1h)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship (6 months)\n\n - Milano \n\n - Total compensation : 1000 euros\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: March 2027\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n\n\n\n"},{"id":"0ec84e52-5047-440c-9a67-e0d0898c9783","title":"Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m) - Niort","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"Intern","location":"Niort","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-12T08:40:25.152+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"79000","addressRegion":"Deux-Sèvres","streetAddress":"362 Av. de Limoges","addressCountry":"France","addressLocality":"Niort"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/0ec84e52-5047-440c-9a67-e0d0898c9783","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/0ec84e52-5047-440c-9a67-e0d0898c9783/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m)</strong></h1><h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Software Engineering Intern</strong> to join the <strong>Engineering</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eager to learn and work in a team of builders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with web development or building products in a fast-paced environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on side projects or contributed to open-source communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech masterclasses throughout the internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast at the office</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Discounted membership to Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Meal vouchers worth €8.50 per day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of public transportation subscriptions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and personalised coaching programme with our partner, <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://moka.care/\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A comprehensive three-month onboarding programme, including Doctolib Academy and various training courses in languages, soft skills, and technical skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A works council subsidy providing partial reimbursement for sports or leisure activity memberships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For employees with disabilities or caregiving responsibilities, a support package including adapted remote-working arrangements, paid authorised leave for medical appointments, and enhanced psychological support</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Game (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h)</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship (6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Niort</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: March 2027</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management.</p><p style=\"min-height:1.5em\">For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> Germany</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> Italy</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> Netherlands</a>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</p>","descriptionPlain":"SOFTWARE ENGINEERING INTERN - FULLSTACK (X/F/M)\n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Software Engineering Intern to join the Engineering team.\n\nYour mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users\n\n - Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools\n\n - Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review\n\n - Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships\n\n - Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth\n\n - Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions\n\n - You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers\n\n - You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind\n\n - You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack\n\n - You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship\n\n - Eager to learn and work in a team of builders\n\n - You are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with web development or building products in a fast-paced environment\n\n - Have worked on side projects or contributed to open-source communities\n\n - Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Tech masterclasses throughout the internship\n\n - Free breakfast at the office\n\n - Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training\n\n - Discounted membership to Urban Sports Club\n\n - Meal vouchers worth €8.50 per day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - 50% reimbursement of public transportation subscriptions\n\n - Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan\n\n - Free mental health and personalised coaching programme with our partner, Moka.care http://moka.care/\n\n - A comprehensive three-month onboarding programme, including Doctolib Academy and various training courses in languages, soft skills, and technical skills\n\n - A works council subsidy providing partial reimbursement for sports or leisure activity memberships\n\n - For employees with disabilities or caregiving responsibilities, a support package including adapted remote-working arrangements, paid authorised leave for medical appointments, and enhanced psychological support\n\nOur interview process\n\n - Coding Game (1h)\n\n - Recruiter Interview (30 minutes)\n\n - Feature Building Interview (1h)\n\n - Behavioral Interview (1h)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship (6 months)\n\n - Niort\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: March 2027\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management.\n\nFor data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"f3605428-4d4f-414c-88d1-787b55518e1c","title":"Software Engineer Intern - Fullstack (x/f/m) - Amsterdam","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"Intern","location":"Amsterdam","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-12T09:11:57.696+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"1017 DR","addressRegion":"North Holland","streetAddress":"Keizersgracht 585","addressCountry":"Netherlands","addressLocality":"Amsterdam"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f3605428-4d4f-414c-88d1-787b55518e1c","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f3605428-4d4f-414c-88d1-787b55518e1c/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m)</strong></h1><h2> </h2><h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Software Engineering Intern</strong> to join the <strong>Engineering</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eager to learn and work in a team of builders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with web development or building products in a fast-paced environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on side projects or contributed to open-source communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech masterclasses throughout the internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast and lunch plan every day on-site</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 2 days of remote work per week</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Discounted membership to Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bike lease scheme with our partner Lease a Bike, 35% price below the market</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of public transportation if you live outside the Amsterdam highway ring</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and personalised coaching programme with our partner,<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://moka.care/\"> Moka.care</a></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Game (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h)</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship (6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Amsterdam</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: March 2027</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> Germany</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> Italy</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> Netherlands</a>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</p><h3><br /><br /></h3>","descriptionPlain":"SOFTWARE ENGINEERING INTERN - FULLSTACK (X/F/M)\n\n\n \n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Software Engineering Intern to join the Engineering team.\n\nYour mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users\n\n - Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools\n\n - Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review\n\n - Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships\n\n - Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth\n\n - Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team\n\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions\n\n - You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers\n\n - You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind\n\n - You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack\n\n - You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship\n\n - Eager to learn and work in a team of builders\n\n - You are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with web development or building products in a fast-paced environment\n\n - Have worked on side projects or contributed to open-source communities\n\n - Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Tech masterclasses throughout the internship\n\n - Free breakfast and lunch plan every day on-site\n\n - Up to 2 days of remote work per week\n\n - Access to the best AI tools for coding and development, along with dedicated training\n\n - Discounted membership to Urban Sports Club\n\n - Bike lease scheme with our partner Lease a Bike, 35% price below the market\n\n - Reimbursement of public transportation if you live outside the Amsterdam highway ring\n\n - Comprehensive health insurance, fully covered by Doctolib for employees and their children under the basic plan\n\n - Free mental health and personalised coaching programme with our partner, Moka.care http://moka.care/\n\nOur interview process\n\n - Coding Game (1h)\n\n - Recruiter Interview (30 minutes)\n\n - Feature Building Interview (1h)\n\n - Behavioral Interview (1h)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship (6 months)\n\n - Amsterdam\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: March 2027\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n\n\n\n"},{"id":"7bc6da35-bae8-40a2-b45e-65d43c61dd73","title":"Stage - Salesforce Support Associate (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"Intern","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-15T14:04:44.121+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/7bc6da35-bae8-40a2-b45e-65d43c61dd73","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/7bc6da35-bae8-40a2-b45e-65d43c61dd73/application","descriptionHtml":"<h2>Rejoignez notre mission, rejoignez Doctolib !</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Nous recherchons un(e) <strong>stagiaire Support Salesforce</strong> pour rejoindre une équipe qui accompagne les équipes internes dans l’utilisation et l’amélioration de notre CRM Salesforce à Nantes.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Votre travail contribuera à simplifier l’utilisation de Salesforce, à améliorer la qualité des données et à faire évoluer l’outil en fonction des besoins des équipes. Vous collaborerez notamment avec les équipes <strong>Tech &amp; Product, commerciales, marketing et opérations</strong>, en France, en Allemagne et en Italie.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que <strong>stagiaire Support Salesforce</strong>, votre mission sera d’assurer le support quotidien de Salesforce et de contribuer à l’amélioration de l’outil. Vous interviendrez à la fois sur la gestion des demandes des utilisateurs, la qualité des données, la création de tableaux de bord et des projets d’amélioration produit.</p><h2>Vos missions</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer le support produit autour de Salesforce, notamment en facilitant son utilisation au quotidien et en gérant les tickets liés aux problématiques rencontrées sur le CRM.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mettre à jour les données, identifier les erreurs et mettre en place des tableaux de bord.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Travailler en collaboration avec les équipes Tech &amp; Product, commerciales, marketing et opérations en France, en Allemagne et en Italie.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à des projets d’amélioration du produit, en recueillant les retours des équipes et en formulant des recommandations, par exemple sur l’amélioration des agents.</p></li></ul><h2>Les qualités attendues pour ce poste</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Préparez un diplôme de niveau <strong>Bac+3/4</strong> en Marketing, Tech, Commerce ou Digital.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes proactif(ve) dans la recherche de solutions et le suivi des sujets.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes curieux(se) et aimez comprendre le fonctionnement des outils et des processus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Savez gérer plusieurs sujets en parallèle et faites preuve d’esprit critique.</p></li></ul><h2>Notre offre</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un <strong>programme d’onboarding</strong> <strong>complet</strong> incluant la <strong>Doctolib Academy</strong> et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des <strong>tickets restaurant</strong> d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le <strong>petit-déjeuner offert au bureau</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le <strong>remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un <strong>remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports</strong> en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible, avec <strong>2 jours de télétravail par semaine (lundi &amp; mercredi)</strong></p></li></ul><h2>Le processus de recrutement</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un premier entretien RH de 30 minutes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un second entretien comportemental de 60 minutes avec votre futur manager, si possible en présentiel.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mise en situation technique de 30 à 45 minutes, réalisée avec votre futur manager.</p></li></ul><h2>Détails du poste</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : À définir selon niveau d’études</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. 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Vous collaborerez notamment avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations, en France, en Allemagne et en Italie.\n\nEn tant que stagiaire Support Salesforce, votre mission sera d’assurer le support quotidien de Salesforce et de contribuer à l’amélioration de l’outil. Vous interviendrez à la fois sur la gestion des demandes des utilisateurs, la qualité des données, la création de tableaux de bord et des projets d’amélioration produit.\n\n\nVOS MISSIONS\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Assurer le support produit autour de Salesforce, notamment en facilitant son utilisation au quotidien et en gérant les tickets liés aux problématiques rencontrées sur le CRM.\n\n - Mettre à jour les données, identifier les erreurs et mettre en place des tableaux de bord.\n\n - Travailler en collaboration avec les équipes Tech & Product, commerciales, marketing et opérations en France, en Allemagne et en Italie.\n\n - Participer à des projets d’amélioration du produit, en recueillant les retours des équipes et en formulant des recommandations, par exemple sur l’amélioration des agents.\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Préparez un diplôme de niveau Bac+3/4 en Marketing, Tech, Commerce ou Digital.\n\n - Parlez couramment anglais, à l’écrit comme à l’oral.\n\n - Êtes proactif(ve) dans la recherche de solutions et le suivi des sujets.\n\n - Êtes curieux(se) et aimez comprendre le fonctionnement des outils et des processus.\n\n - Savez gérer plusieurs sujets en parallèle et faites preuve d’esprit critique.\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Le petit-déjeuner offert au bureau\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Une politique de travail flexible, avec 2 jours de télétravail par semaine (lundi & mercredi)\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un premier entretien RH de 30 minutes.\n\n - Un second entretien comportemental de 60 minutes avec votre futur manager, si possible en présentiel.\n\n - Une mise en situation technique de 30 à 45 minutes, réalisée avec votre futur manager.\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : janvier 2027\n\n - Lieu de travail : Nantes\n\n - Rémunération : À définir selon niveau d’études\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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Januar 2027 als Praktikant:in im Bereich Public Affairs &amp; Advocacy für unseren Standort in Berlin.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Public Affairs Team arbeitet täglich daran, Doctolibs strategisches Netzwerk im deutschen Gesundheitswesen und in der Health-Tech-Branche auszubauen und zu pflegen. Als B-Corp-zertifiziertes Unternehmen stehen wir für mehr als nur technische Innovationen – wir sind Partner der Gesundheitsfachkräfte und gestalten gemeinsam die digitale Transformation des Gesundheitswesens. Durch den strategischen Austausch mit Interessengruppen wie Industriepartnern, Kassenärztlichen Vereinigungen und ärztlichen Berufsverbänden sowie die Positionierung auf relevanten Kongressen und Plattformen leisten wir einen aktiven Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle.</p><h3><strong>Deine Aufgaben</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Als Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du führst Recherchen durch und bereitest Briefings sowie Präsentationen für Treffen mit externen Stakeholdern vor, zum Beispiel für Meetings, Branchenkongresse oder Paneldiskussionen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du begleitest uns auf Messen und Fachtagungen und nimmst an Gesprächen mit Vertreter:innen der Gesundheits- und Digitalbranche teil.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du behältst den Überblick über die aktuelle Nachrichtenlage und filterst die für uns relevanten Inhalte heraus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du unterstützt uns bei der Organisation von Stakeholder-Events, Kongressen und anderen Formaten in der Gesundheitsbranche.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hilfst bei organisatorischen Aufgaben und der Koordination verschiedener Kommunikationsprojekte mit.</p></li></ul><h3><strong>Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die grundlegenden Tools und Methoden der Public-Affairs- und Advocacy-Arbeit in einem schnell wachsenden Tech-Unternehmen kennenlernen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Umfassende Einblicke in die Funktionsweise eines cross-funktional arbeitenden Teams in einem agilen Umfeld erhalten.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein fundiertes Verständnis für Chancen und Herausforderungen bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens entwickeln.</p></li></ul><h3><strong>Dein Profil</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du studierst im Bereich Kommunikation, Politikwissenschaften, Gesundheitsmanagement oder einem anderen relevanten Bereich oder hast Dein Studium gerade abgeschlossen und stehst für einen Zeitraum von sechs Monaten zur Verfügung. Eine Immatrikulation ist für diese Ausschreibung nicht zwingend erforderlich; für ein Pflichtpraktikum ist ein entsprechender Nachweis notwendig.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast großes Interesse an Themen rund um Digitalisierung und Gesundheitswesen und Freude an der Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast Freude an der Erstellung von Präsentationen und anderen Kommunikationsformen und bist routiniert im Umgang mit GSuite beziehungsweise Google Workspace und MS Office, insbesondere Google Präsentationen oder PowerPoint.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest gerne im Team, bist strukturiert und proaktiv und verfügst über eine hervorragende Selbstorganisation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du zeigst Eigeninitiative und bringst kreative Ideen für die Stakeholder-Kommunikation ein.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über erste Erfahrungen in der politischen oder Unternehmenskommunikation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits an Veranstaltungen oder Konferenzen im Gesundheitswesen teilgenommen.</p></li></ul><h3><strong>Was wir Dir bieten</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot interner Trainingsprogramme</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li></ul><h3><strong>Der Interviewprozess</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner Hiring Managerin + kleine Präsentation (60 Minuten).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Optional: finales Interview (30 Minuten).</p></li></ul><h3><strong>Job Details</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Praktikum in Vollzeit (40 Std./Woche).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tätigkeitsdauer: 6 Monate.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Praktikumsart: Pflicht- oder freiwilliges Praktikum möglich</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gehalt: 1.900 € brutto/Monat bei einem Pflichtpraktikum oder 2.545 € brutto/Monat bei einem freiwilligen Praktikum.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: 01.01.2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsmodus: Hybrid (2–3 Tage Office/Woche).</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Durch den strategischen Austausch mit Interessengruppen wie Industriepartnern, Kassenärztlichen Vereinigungen und ärztlichen Berufsverbänden sowie die Positionierung auf relevanten Kongressen und Plattformen leisten wir einen aktiven Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\nAls Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:\n\n - Du führst Recherchen durch und bereitest Briefings sowie Präsentationen für Treffen mit externen Stakeholdern vor, zum Beispiel für Meetings, Branchenkongresse oder Paneldiskussionen.\n\n - Du begleitest uns auf Messen und Fachtagungen und nimmst an Gesprächen mit Vertreter:innen der Gesundheits- und Digitalbranche teil.\n\n - Du behältst den Überblick über die aktuelle Nachrichtenlage und filterst die für uns relevanten Inhalte heraus.\n\n - Du unterstützt uns bei der Organisation von Stakeholder-Events, Kongressen und anderen Formaten in der Gesundheitsbranche.\n\n - Du hilfst bei organisatorischen Aufgaben und der Koordination verschiedener Kommunikationsprojekte mit.\n\n\nWÄHREND DEINER TÄTIGKEIT BEI UNS WIRST DU:\n\n - Die grundlegenden Tools und Methoden der Public-Affairs- und Advocacy-Arbeit in einem schnell wachsenden Tech-Unternehmen kennenlernen.\n\n - Umfassende Einblicke in die Funktionsweise eines cross-funktional arbeitenden Teams in einem agilen Umfeld erhalten.\n\n - Ein fundiertes Verständnis für Chancen und Herausforderungen bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens entwickeln.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Du studierst im Bereich Kommunikation, Politikwissenschaften, Gesundheitsmanagement oder einem anderen relevanten Bereich oder hast Dein Studium gerade abgeschlossen und stehst für einen Zeitraum von sechs Monaten zur Verfügung. Eine Immatrikulation ist für diese Ausschreibung nicht zwingend erforderlich; für ein Pflichtpraktikum ist ein entsprechender Nachweis notwendig.\n\n - Du hast großes Interesse an Themen rund um Digitalisierung und Gesundheitswesen und Freude an der Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld.\n\n - Du hast Freude an der Erstellung von Präsentationen und anderen Kommunikationsformen und bist routiniert im Umgang mit GSuite beziehungsweise Google Workspace und MS Office, insbesondere Google Präsentationen oder PowerPoint.\n\n - Du arbeitest gerne im Team, bist strukturiert und proaktiv und verfügst über eine hervorragende Selbstorganisation.\n\n - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM:\n\n - Du zeigst Eigeninitiative und bringst kreative Ideen für die Stakeholder-Kommunikation ein.\n\n - Du verfügst über erste Erfahrungen in der politischen oder Unternehmenskommunikation.\n\n - Du hast bereits an Veranstaltungen oder Konferenzen im Gesundheitswesen teilgenommen.\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot interner Trainingsprogramme\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets\n\n - 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)\n\n - Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht\n\n - Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Deiner Hiring Managerin + kleine Präsentation (60 Minuten).\n\n - Optional: finales Interview (30 Minuten).\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Praktikum in Vollzeit (40 Std./Woche).\n\n - Tätigkeitsdauer: 6 Monate.\n\n - Arbeitsort: Berlin.\n\n - Praktikumsart: Pflicht- oder freiwilliges Praktikum möglich\n\n - Gehalt: 1.900 € brutto/Monat bei einem Pflichtpraktikum oder 2.545 € brutto/Monat bei einem freiwilligen Praktikum.\n\n - Startdatum: 01.01.2027\n\n - Arbeitsmodus: Hybrid (2–3 Tage Office/Woche).\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"dda0530c-043e-4ee5-8e82-f1e98c944af4","title":"Software Engineer Intern - Fullstack (x/f/m) - Berlin - March 2027","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"Intern","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-12T11:21:38.765+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/dda0530c-043e-4ee5-8e82-f1e98c944af4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/dda0530c-043e-4ee5-8e82-f1e98c944af4/application","descriptionHtml":"<h1><strong>Software Engineering Intern - Fullstack (x/f/m)</strong></h1><h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Software Engineering Intern</strong> to join the <strong>Engineering</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team</p></li></ul><h3> </h3><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eager to learn and work in a team of builders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with web development or building products in a fast-paced environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked on side projects or contributed to open-source communities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A<strong> </strong>Deutschlandticket sponsored by Doctolib if you work from the office or in a hybrid setup.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with excellent additional benefits.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching sessions provided through an external partner.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">In addition to healthy snacks and a regular breakfast buffet, we offer meal vouchers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidized sports program with our partner Urban Sports Club.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech masterclasses throughout the internship.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast at the office.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding and development, as well as dedicated training.</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our interview process</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Game (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview (30 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview (1h)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview (1h)</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship (6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: March 2027</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"> Germany</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"> France</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> Italy</a> |<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"> Netherlands</a>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</p><h3><br /><br /></h3>","descriptionPlain":"SOFTWARE ENGINEERING INTERN - FULLSTACK (X/F/M)\n\n\nSET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for a Software Engineering Intern to join the Engineering team.\n\nYour mission will be to build innovative products and features that improve the daily lives of care teams and patients. You will work in a feature team developing solutions that directly impact healthcare professionals and patients across Europe, contributing to our Operating System powered by AI to manage all clinical and administrative activities.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and own features alongside experienced engineers — from design and development to testing and shipping — with a direct impact on real users\n\n - Collaborate with engineers, product managers, and designers to solve complex technical challenges and build scalable, secure, and user-friendly healthcare tools\n\n - Write clean, efficient code following industry best practices in design, testing, and peer review\n\n - Solve real-world problems that directly enhance patient care and improve doctor-patient relationships\n\n - Explore new tools and technologies, including AI and distributed systems, as part of your continuous growth\n\n - Contribute to a culture of learning and collaboration by sharing knowledge and engaging actively with your team\n\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You love problem-solving and are driven by curiosity — you're not afraid to dive into complex issues and find creative solutions\n\n - You thrive in a collaborative environment and enjoy working with cross-functional teams, sharing knowledge, and learning from your peers\n\n - You have a passion for technology and product development, and always keep the user experience in mind\n\n - You are comfortable coding, with the help of AI agents like Claude Code, in multiple languages and eager to learn our tech stack\n\n - You are in your final year of a degree in Software Engineering, Computer Science, or a related field and looking for a 6-month full-time internship\n\n - Eager to learn and work in a team of builders\n\n - You are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have experience with web development or building products in a fast-paced environment\n\n - Have worked on side projects or contributed to open-source communities\n\n - Are familiar with AI-assisted coding tools and eager to integrate them into your daily workflow.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket sponsored by Doctolib if you work from the office or in a hybrid setup.\n\n - Company health insurance with excellent additional benefits.\n\n - Free mental health and coaching sessions provided through an external partner.\n\n - In addition to healthy snacks and a regular breakfast buffet, we offer meal vouchers.\n\n - A subsidized sports program with our partner Urban Sports Club.\n\n - Tech masterclasses throughout the internship.\n\n - Free breakfast at the office.\n\n - Access to the best AI tools for coding and development, as well as dedicated training.\n\n\n \n\nOur interview process\n\n - Coding Game (1h)\n\n - Recruiter Interview (30 minutes)\n\n - Feature Building Interview (1h)\n\n - Behavioral Interview (1h)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship (6 months)\n\n - Berlin \n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: March 2027\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n\n\n\n"},{"id":"807bbc49-7ab6-499c-8d15-f37d187e14f4","title":"Staff DataOps Engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-23T15:17:56.064+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/807bbc49-7ab6-499c-8d15-f37d187e14f4","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/807bbc49-7ab6-499c-8d15-f37d187e14f4/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Your Impact</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Staff DataOps Engineer</strong> to join the <strong>Data and AI Platform</strong> team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to shape our data platform strategy and architecture, driving enterprise-scale solutions that accelerate machine learning initiatives, enable engineering excellence, and unlock business insights. You will work in a team at the heart of Doctolib's data-driven transformation, enabling innovation through robust, scalable data infrastructure that empowers engineers, AI teams, and business stakeholders across the organization.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll build</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and implement enterprise-scale data infrastructure strategies, conducting thorough impact and cost analysis for major technical decisions, and establishing architectural standards across the organization</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and optimize complex, multi-region data pipelines handling petabyte-scale datasets, ensuring 99.9% reliability and implementing advanced monitoring and alerting systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead cost analysis initiatives, identify optimization opportunities across our data stack, and implement solutions that reduce infrastructure spend while improving performance and reliability</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Provide technical guidance to data engineers and cross-functional teams, conduct architecture reviews, and drive adoption of best practices in DataOps, security, and governance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Evaluate emerging technologies, conduct proof-of-concepts for new data tools and platforms, and lead the technical roadmap for data infrastructure modernization</p></li></ul><h2><strong>What you'll bring</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You'll be a great fit if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 7+ years of experience after graduation as a Staff Data Platform Engineer, Staff DataOps, Staff Site Reliability Engineer, or in a similar role, with a history of architecting and scaling robust data platforms</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have extensive experience with Google Cloud Platform and a command of Kubernetes &amp; Terraform for automated deployments, and you are an authority on implementing network and IAM security best practices</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have deep technical proficiency in orchestrating data pipelines using Airflow or Dagster, deploying applications to the cloud, and leveraging modern data warehouses such as BigQuery</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are highly skilled in programming with Python, and have a solid understanding of software development principles</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are an excellent troubleshooter who excels at diagnosing and fixing data infrastructure and identifying performance bottlenecks, and a strong communicator who can articulate complex technical concepts to both technical and non-technical audiences</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">It would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience building and deploying APIs, with a strong preference for frameworks like FastAPI, and are skilled at designing APIs that provide reliable and efficient access to data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have actively applied data governance principles to manage data quality, security, and compliance, and understand how to implement controls that protect sensitive information</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are experienced with CI/CD tools and methodologies for data-related projects, and can build automated pipelines that streamline development, testing, and deployment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have practical experience with cloud cost optimization and FinOps principles, actively experimenting with cost-reduction strategies, and are comfortable analyzing infrastructure spending and optimizing resource allocation</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral interview with Hiring Manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Google Cloud Platform, Kubernetes, Terraform, Dagster, BigQuery, dbt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Staff DataOps Engineer to join the Data and AI Platform team.\n\nYour mission will be to shape our data platform strategy and architecture, driving enterprise-scale solutions that accelerate machine learning initiatives, enable engineering excellence, and unlock business insights. You will work in a team at the heart of Doctolib's data-driven transformation, enabling innovation through robust, scalable data infrastructure that empowers engineers, AI teams, and business stakeholders across the organization.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL BUILD\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Design and implement enterprise-scale data infrastructure strategies, conducting thorough impact and cost analysis for major technical decisions, and establishing architectural standards across the organization\n\n - Build and optimize complex, multi-region data pipelines handling petabyte-scale datasets, ensuring 99.9% reliability and implementing advanced monitoring and alerting systems\n\n - Lead cost analysis initiatives, identify optimization opportunities across our data stack, and implement solutions that reduce infrastructure spend while improving performance and reliability\n\n - Provide technical guidance to data engineers and cross-functional teams, conduct architecture reviews, and drive adoption of best practices in DataOps, security, and governance\n\n - Evaluate emerging technologies, conduct proof-of-concepts for new data tools and platforms, and lead the technical roadmap for data infrastructure modernization\n\n\nWHAT YOU'LL BRING\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - You have 7+ years of experience after graduation as a Staff Data Platform Engineer, Staff DataOps, Staff Site Reliability Engineer, or in a similar role, with a history of architecting and scaling robust data platforms\n\n - You have extensive experience with Google Cloud Platform and a command of Kubernetes & Terraform for automated deployments, and you are an authority on implementing network and IAM security best practices\n\n - You have deep technical proficiency in orchestrating data pipelines using Airflow or Dagster, deploying applications to the cloud, and leveraging modern data warehouses such as BigQuery\n\n - You are highly skilled in programming with Python, and have a solid understanding of software development principles\n\n - You are an excellent troubleshooter who excels at diagnosing and fixing data infrastructure and identifying performance bottlenecks, and a strong communicator who can articulate complex technical concepts to both technical and non-technical audiences\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have hands-on experience building and deploying APIs, with a strong preference for frameworks like FastAPI, and are skilled at designing APIs that provide reliable and efficient access to data\n\n - Have actively applied data governance principles to manage data quality, security, and compliance, and understand how to implement controls that protect sensitive information\n\n - Are experienced with CI/CD tools and methodologies for data-related projects, and can build automated pipelines that streamline development, testing, and deployment\n\n - Have practical experience with cloud cost optimization and FinOps principles, actively experimenting with cost-reduction strategies, and are comfortable analyzing infrastructure spending and optimizing resource allocation\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Parent Care Program: receive one additional month of leave on top of the legal parental leave\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Case Study\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral interview with Hiring Manager\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Google Cloud Platform, Kubernetes, Terraform, Dagster, BigQuery, dbt\n\n - Full-time\n\n - Paris\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"5abf9499-3f6a-47e2-bb41-50d9e1dff7f0","title":"Team Manager Account Management (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-13T07:40:58.546+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5abf9499-3f6a-47e2-bb41-50d9e1dff7f0","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5abf9499-3f6a-47e2-bb41-50d9e1dff7f0/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Über eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success &amp; Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Die Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen – von Coaching und Zielsetzung über 1:1s bis zur Rekrutierung neuer Teammitglieder</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entwicklung und Umsetzung einer Upsell- und Cross-Sell-Strategie für unser Bestandskundenportfolio – mit klarem Fokus auf langfristigem Kundenerfolg statt kurzfristigem Abschluss</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung nach der Implementierung: Dein Team ist erste Anlaufstelle und sorgt für nachhaltige, optimale Nutzung unserer Software</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aufbau von Prozessen, die Retention und Wachstum planbar machen: Segmentierung, Health Scoring, Eskalationswege, Übergaben zwischen Sales, Implementation und Support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Steuerung anhand relevanter KPIs (u. a. Net Revenue Retention, Churn, Upsell-Umsatz, Aktivierungsgrad) und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist überzeugt, dass Du das Richtige mitbringst? Dann bewirb Dich – auch wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst. Vielleicht bist Du genau die/der richtige Doctoliber:in für diese oder eine andere Stelle.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise mit Berührungspunkten zu beiden Welten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nachweisbare Erfahrung mit Umsatzverantwortung: Du hast ein Team-Quota oder ein Expansion-Ziel getragen und weißt, wie man es über Pipeline-Steuerung und Forecasting erreicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigene Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, bevor Du in die Führung gewechselt bist – Du kannst ein Gespräch selbst führen, nicht nur bewerten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung darin, Vertriebler:innen oder Success Manager:Innen  zu coachen und weiterzuentwickeln – Onboarding, Gesprächsbegleitung, Performance-Gespräche</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, aus Daten Entscheidungen abzuleiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Kundensituationen und auf Entscheider-Ebene</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen, angrenzenden Abteilungen und internationalen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld Prioritäten zu setzen und Dein Team durch Veränderung zu führen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im SaaS-Umfeld, insbesondere mit erklärungsbedürftigen Produkten und wiederkehrenden Umsätzen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens oder Erfahrung im Vertrieb an Praxen, MVZ oder Kliniken</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Teams, nicht nur in dessen Steuerung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sicherer Umgang mit Reporting- und Analysetools</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kennenlern-Interview mit dem Talent Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner zukünftigen Managerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Gespräch inkl. Case Study zu Team-Performance und Wachstumsstrategie, inklusive Präsentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><u>hier</u></a>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!\n\nÜber eine halbe Million Gesundheitsfachkräfte und Millionen von Patient:innen nutzen Doctolib täglich. Damit unsere Kund:innen den vollen Wert unserer Lösungen ausschöpfen, suchen wir in Berlin eine Führungskraft, die unser Customer Success & Account Management Team für den Bestandskundenbereich leitet – in Vollzeit.\n\nDie Rolle vereint zwei Verantwortungen: Du sorgst dafür, dass unsere Bestandskund:innen nach der Implementierung erfolgreich mit Doctolib arbeiten, und Du verantwortest gleichzeitig das Wachstum in diesen Accounts. Dein Team von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen trägt ein gemeinsames Retention- und Expansion-Ziel – Du führst es dorthin.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 6-10 Customer Success Manager:innen und Account Manager:innen – von Coaching und Zielsetzung über 1:1s bis zur Rekrutierung neuer Teammitglieder\n\n - Entwicklung und Umsetzung einer Upsell- und Cross-Sell-Strategie für unser Bestandskundenportfolio – mit klarem Fokus auf langfristigem Kundenerfolg statt kurzfristigem Abschluss\n\n - Sicherstellung einer exzellenten Kundenbetreuung nach der Implementierung: Dein Team ist erste Anlaufstelle und sorgt für nachhaltige, optimale Nutzung unserer Software\n\n - Aufbau von Prozessen, die Retention und Wachstum planbar machen: Segmentierung, Health Scoring, Eskalationswege, Übergaben zwischen Sales, Implementation und Support\n\n - Steuerung anhand relevanter KPIs (u. a. Net Revenue Retention, Churn, Upsell-Umsatz, Aktivierungsgrad) und regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist überzeugt, dass Du das Richtige mitbringst? Dann bewirb Dich – auch wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst. Vielleicht bist Du genau die/der richtige Doctoliber:in für diese oder eine andere Stelle.\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams im Customer Success, Account Management oder Vertrieb – idealerweise mit Berührungspunkten zu beiden Welten\n\n - Nachweisbare Erfahrung mit Umsatzverantwortung: Du hast ein Team-Quota oder ein Expansion-Ziel getragen und weißt, wie man es über Pipeline-Steuerung und Forecasting erreicht\n\n - Eigene Vertriebserfahrung im B2B-Umfeld, bevor Du in die Führung gewechselt bist – Du kannst ein Gespräch selbst führen, nicht nur bewerten\n\n - Erfahrung darin, Vertriebler:innen oder Success Manager:Innen  zu coachen und weiterzuentwickeln – Onboarding, Gesprächsbegleitung, Performance-Gespräche\n\n - Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und die Fähigkeit, aus Daten Entscheidungen abzuleiten\n\n - Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft, auch in schwierigen Kundensituationen und auf Entscheider-Ebene\n\n - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit Kund:innen, angrenzenden Abteilungen und internationalen Teams\n\n - Fähigkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld Prioritäten zu setzen und Dein Team durch Veränderung zu führen\n\n - Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Erfahrung im SaaS-Umfeld, insbesondere mit erklärungsbedürftigen Produkten und wiederkehrenden Umsätzen\n\n - Kenntnisse des deutschen Gesundheitswesens oder Erfahrung im Vertrieb an Praxen, MVZ oder Kliniken\n\n - Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Teams, nicht nur in dessen Steuerung\n\n - Sicherer Umgang mit Reporting- und Analysetools\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tag eim Jahr im Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n 1. Kennenlern-Interview mit dem Talent Team\n\n 2. Interview mit Deiner zukünftigen Managerin\n\n 3. Finales Gespräch inkl. Case Study zu Team-Performance und Wachstumsstrategie, inklusive Präsentation\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n \n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n "},{"id":"fa2db303-a58f-42b6-885f-b36ba6773683","title":"Praktikum Product Marketing (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Strategy","employmentType":"Intern","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-20T07:24:23.722+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fa2db303-a58f-42b6-885f-b36ba6773683","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fa2db303-a58f-42b6-885f-b36ba6773683/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib sucht Dich <strong>zum nächstmöglichen Zeitpunkt </strong>als <strong>Praktikant:in im Bereich Product Marketing  </strong>für unseren Standort <strong>in Berlin</strong>. </p><p style=\"min-height:1.5em\">Als Teil des Product Marketing Teams bei Doctolib trägst du dazu bei, innovative Lösungen für das Gesundheitswesen noch wirkungsvoller zu machen. Unser Ziel ist es, die Markteinführung neuer Produkte strategisch zu steuern und sicherzustellen, dass unsere Angebote echten Mehrwert für Gesundheitsfachkräfte und Patient:innen schaffen. Wir denken den gesamten Weg von der Idee bis zur erfolgreichen Platzierung am Markt mit – immer mit dem Anspruch, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzubringen und nachhaltige Veränderungen zu ermöglichen.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Als Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du wirkst sowohl strategisch als auch operativ bei der Einführung der neuen Praxismanagement Software </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du analysierst die Bedürfnisse unserer Nutzer:innen entlang der Customer Journey und hilfst uns, unsere Value Delivery und Kundenzufriedenheit gezielt zu steigern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du unterstützt die Umsetzung unserer Go-to-Market-Strategie für verschiedene Kundensegmente und neue Produktfeatures</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du beobachtest Markt- und Wettbewerbslandschaften, analysierst technische und regulatorische Entwicklungen und leitest daraus konkrete Maßnahmen für unsere Produkt- und Unternehmensstrategie ab</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit Produktteams, dem Vertrieb und weiteren kundennahen Abteilungen zusammen und stimmst Dich cross-funktional ab</p></li></ul><h3><strong>Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einblicke in die Vorbereitung und Umsetzung eines Product Launches gewinnen und aktiv mitgestalten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Go-to-Market-Strategien und Product Marketing im B2B SaaS- und Marketplace-Umfeld kennenlernen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen erleben und verstehen, wie innovative Lösungen gemeinsam erfolgreich am Markt platziert werden</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong> </h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du befindest dich in einem mindestens fortgeschrittenen Bachelorstudium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs,  oder hast dieses bereits abgeschlossen und hast Lust, Deine Kenntnisse in einem 6 monatigen Praktikum einzubringen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits erste relevante Praxiserfahrungen gesammelt, idealerweise in einem ebenfalls dynamischen und schnelllebigen Umfeld wie Consulting, SaaS oder VC</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Analytisches Denken liegt Dir und Du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu durchdringen, aber Du packst auch gerne mit an und möchtest konkrete Ergebnisse sehen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du gehst strukturiert und lösungsorientiert an Aufgaben heran und behältst auch bei mehreren Projekten parallel stets den Überblick</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils min. C1)</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem: </strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrungen aus Beratung, Start-ups oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interesse oder erste Erfahrungen im Gesundheitswesen</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein strukturiertes und individuelles <strong>Onboarding </strong>im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an firmeneigener Trainingsprogramme</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes <strong>Deutschlandticket </strong>oder die Übernahme Deines Semestertickets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>28 Urlaubstage </strong>im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein <strong>flexibles Arbeitsmodell</strong>, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regelmäßige <strong>Frühstücksangebote</strong> im Büro, sowie <strong>Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes <strong>Sportangebot </strong>mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner Managerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview und Case Study mit Deiner Managerin und einem Teammitglied</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Praktikum (Vollzeit, 40h / Woche) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tätigkeitsdauer: 6 Monate</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gehalt: 1900€ / Monat (Pflichtpraktikum), 2425€ / Monat (freiwilliges Praktikum)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsmodus: Hybrid (3 Tage / Woche)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"GEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE GESUNDHEITSVERSORGUNG DER ZUKUNFT \n\nDoctolib sucht Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant:in im Bereich Product Marketing  für unseren Standort in Berlin. \n\nAls Teil des Product Marketing Teams bei Doctolib trägst du dazu bei, innovative Lösungen für das Gesundheitswesen noch wirkungsvoller zu machen. Unser Ziel ist es, die Markteinführung neuer Produkte strategisch zu steuern und sicherzustellen, dass unsere Angebote echten Mehrwert für Gesundheitsfachkräfte und Patient:innen schaffen. Wir denken den gesamten Weg von der Idee bis zur erfolgreichen Platzierung am Markt mit – immer mit dem Anspruch, die Digitalisierung im Gesundheitswesen voranzubringen und nachhaltige Veränderungen zu ermöglichen.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\nAls Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: \n\n - Du wirkst sowohl strategisch als auch operativ bei der Einführung der neuen Praxismanagement Software \n\n - Du analysierst die Bedürfnisse unserer Nutzer:innen entlang der Customer Journey und hilfst uns, unsere Value Delivery und Kundenzufriedenheit gezielt zu steigern\n\n - Du unterstützt die Umsetzung unserer Go-to-Market-Strategie für verschiedene Kundensegmente und neue Produktfeatures\n\n - Du beobachtest Markt- und Wettbewerbslandschaften, analysierst technische und regulatorische Entwicklungen und leitest daraus konkrete Maßnahmen für unsere Produkt- und Unternehmensstrategie ab\n\n - Du arbeitest eng mit Produktteams, dem Vertrieb und weiteren kundennahen Abteilungen zusammen und stimmst Dich cross-funktional ab\n\n\nWÄHREND DEINER TÄTIGKEIT BEI UNS WIRST DU:\n\n - Einblicke in die Vorbereitung und Umsetzung eines Product Launches gewinnen und aktiv mitgestalten\n\n - Go-to-Market-Strategien und Product Marketing im B2B SaaS- und Marketplace-Umfeld kennenlernen\n\n - Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen erleben und verstehen, wie innovative Lösungen gemeinsam erfolgreich am Markt platziert werden\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT: \n\n - Du befindest dich in einem mindestens fortgeschrittenen Bachelorstudium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs,  oder hast dieses bereits abgeschlossen und hast Lust, Deine Kenntnisse in einem 6 monatigen Praktikum einzubringen\n\n - Du hast bereits erste relevante Praxiserfahrungen gesammelt, idealerweise in einem ebenfalls dynamischen und schnelllebigen Umfeld wie Consulting, SaaS oder VC\n\n - Analytisches Denken liegt Dir und Du hast Freude daran, komplexe Sachverhalte zu durchdringen, aber Du packst auch gerne mit an und möchtest konkrete Ergebnisse sehen\n\n - Du gehst strukturiert und lösungsorientiert an Aufgaben heran und behältst auch bei mehreren Projekten parallel stets den Überblick\n\n - Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils min. C1)\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM: \n\n - Erfahrungen aus Beratung, Start-ups oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern\n\n - Interesse oder erste Erfahrungen im Gesundheitswesen\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an firmeneigener Trainingsprogramme\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets\n\n - 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)\n\n - Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht\n\n - Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro, sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Deiner Managerin\n\n - Interview und Case Study mit Deiner Managerin und einem Teammitglied\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Praktikum (Vollzeit, 40h / Woche) \n\n - Tätigkeitsdauer: 6 Monate\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Gehalt: 1900€ / Monat (Pflichtpraktikum), 2425€ / Monat (freiwilliges Praktikum)\n\n - Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n - Arbeitsmodus: Hybrid (3 Tage / Woche)\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"15fba98a-e412-4676-8c78-01a2a49ade34","title":"B2C CRM Marketing Intern - Milano (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"Intern","location":"Milan","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-21T09:12:07.843+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20124","addressRegion":"Milano","streetAddress":"Via Vittor Pisani 19","addressCountry":"Italy","addressLocality":"Milan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/15fba98a-e412-4676-8c78-01a2a49ade34","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/15fba98a-e412-4676-8c78-01a2a49ade34/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>B2C CRM Marketing Intern</strong> to join our <strong>B2C Marketing team</strong> in <strong>Milan</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib operates in dynamic and competitive markets. We contribute to the digitalisation of healthcare systems by improving access to care and simplifying practitioners’ work lives across France, Germany and Italy.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As part of our Italian B2C Marketing team, you will support the execution of CRM initiatives designed to engage, retain and activate our patient community. CRM marketing is about reaching patients in a direct and personalised way — the right message, to the right person, at the right moment and on the right channel (email, push notifications and more). In this role, you will contribute to the development of relevant, personalised and data-driven communications across different stages of the patient journey.</p><h2><strong>What you’ll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities will include, but will not be limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Support <strong>the planning and execution of CRM campaigns </strong>across channels such as email, push notifications and other direct communication channels</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assist in managing the CRM campaign calendar, <strong>helping to coordinate timelines, briefs, approvals and deliverables </strong>with internal stakeholders </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to the creation and adaptation of CRM content, including <strong>campaign copy, subject lines, calls to action and basic visual assets,</strong> ensuring consistency with Doctolib’s brand guidelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Support the <strong>development of audience segmentation and targeting strategies, </strong>helping deliver relevant communications to different patient profiles and lifecycle stages</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assist with <strong>the implementation of automated and triggered campaigns</strong>, such as onboarding, activation, engagement and reactivation journeys</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Monitor CRM campaign performance</strong>, prepare regular reports and identify key insights and areas for improvement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Support A/B testing activities </strong>on content, formats, audiences and timing to improve campaign engagement and conversion rates</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Help maintain accurate and up-to-date <strong>campaign documentation and CRM assets</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensure that CRM communications<strong> follow internal processes, brand guidelines, applicable privacy and consent requirements</strong>.</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you do not have the exact profile described below but feel that this job description matches your skills and interests, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You could be our next teammate if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are curious about CRM, customer journeys, digital marketing and data-driven communication</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong organisational skills and are comfortable managing multiple tasks and deadlines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have excellent written communication skills, with the ability to adapt messages to different audiences and channels</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable interpreting basic campaign performance metrics</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are interested in understanding how data, technology and creativity can work together to improve customer engagement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in Italian and English</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable using AI tools and have an AI-first approach.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have previous experience in CRM, lifecycle marketing or email marketing, or have completed academic or personal projects involving customer journeys, digital campaigns, newsletters or marketing automation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a basic understanding of segmentation, personalisation, A/B testing and campaign performance metrics, as well as experience with copywriting, content creation or graphic design tools such as Canva</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are passionate about, or have previous experience in, the healthcare industry</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fluently speak one or more languages such as French and/or German.</p></li></ul><h2><strong>At the end of your internship, you will have learned to</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Plan, execute and optimise multi-channel CRM and lifecycle marketing campaigns</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Use data and customer insights to improve engagement, activation and retention</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work with campaign segmentation, personalisation, marketing automation, experimentation and performance analysis</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with local and global marketing teams in an international environment.</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A detailed, structured and individual onboarding programme within our <strong>Doctolib Academy</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Reimbursement of ATM, </strong>public transportation subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Electronic <strong>meal vouchers</strong> valued at €8.00 per worked day, Foorban fridges and <strong>office breakfast</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>flexible workplace policy</strong> offering up to <strong>2 days of hybrid work</strong> per week</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A modern and attractive office in Milan, including regular breakfast offers, a gym and other benefits</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regular <strong>team-building workshops</strong> and other company events</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A partnership with <strong>Wellhub</strong>, as well as free access to the gym in our Milan office, with three classes offered per week, including yoga, pilates and functional training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner <strong>Moka.care</strong>.</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Online interview with a team member</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Onsite interview, including a case study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer.</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time internship, 40 hours per week</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Duration: 6 months</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Milan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Compensation: €1,000 per month.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we believe that we must improve healthcare for everyone. This is reflected in our recruitment process: we assess applications based on qualifications and motivation, without discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product can genuinely improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnic origin or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we encourage you to leave out personal information such as photos and age from your application. If you need any reasonable adjustments, please let us know so that we can adapt the interview process accordingly.</p><p style=\"min-height:1.5em\">All information submitted through this application is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, please click<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> here</a>. If you wish to exercise your rights or have any questions about the processing of your data, please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</p>","descriptionPlain":"We are looking for a B2C CRM Marketing Intern to join our B2C Marketing team in Milan.\n\nDoctolib operates in dynamic and competitive markets. We contribute to the digitalisation of healthcare systems by improving access to care and simplifying practitioners’ work lives across France, Germany and Italy.\n\nAs part of our Italian B2C Marketing team, you will support the execution of CRM initiatives designed to engage, retain and activate our patient community. CRM marketing is about reaching patients in a direct and personalised way — the right message, to the right person, at the right moment and on the right channel (email, push notifications and more). In this role, you will contribute to the development of relevant, personalised and data-driven communications across different stages of the patient journey.\n\n\nWHAT YOU’LL DO\n\nYour responsibilities will include, but will not be limited to:\n\n - Support the planning and execution of CRM campaigns across channels such as email, push notifications and other direct communication channels\n\n - Assist in managing the CRM campaign calendar, helping to coordinate timelines, briefs, approvals and deliverables with internal stakeholders \n\n - Contribute to the creation and adaptation of CRM content, including campaign copy, subject lines, calls to action and basic visual assets, ensuring consistency with Doctolib’s brand guidelines\n\n - Support the development of audience segmentation and targeting strategies, helping deliver relevant communications to different patient profiles and lifecycle stages\n\n - Assist with the implementation of automated and triggered campaigns, such as onboarding, activation, engagement and reactivation journeys\n\n - Monitor CRM campaign performance, prepare regular reports and identify key insights and areas for improvement\n\n - Support A/B testing activities on content, formats, audiences and timing to improve campaign engagement and conversion rates\n\n - Help maintain accurate and up-to-date campaign documentation and CRM assets\n\n - Ensure that CRM communications follow internal processes, brand guidelines, applicable privacy and consent requirements.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on, if you do not have the exact profile described below but feel that this job description matches your skills and interests, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next teammate if you:\n\n - Are curious about CRM, customer journeys, digital marketing and data-driven communication\n\n - Have strong organisational skills and are comfortable managing multiple tasks and deadlines\n\n - Have excellent written communication skills, with the ability to adapt messages to different audiences and channels\n\n - Are comfortable interpreting basic campaign performance metrics\n\n - Are interested in understanding how data, technology and creativity can work together to improve customer engagement\n\n - Are fluent in Italian and English\n\n - Are comfortable using AI tools and have an AI-first approach.\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have previous experience in CRM, lifecycle marketing or email marketing, or have completed academic or personal projects involving customer journeys, digital campaigns, newsletters or marketing automation\n\n - Have a basic understanding of segmentation, personalisation, A/B testing and campaign performance metrics, as well as experience with copywriting, content creation or graphic design tools such as Canva\n\n - Are passionate about, or have previous experience in, the healthcare industry\n\n - Fluently speak one or more languages such as French and/or German.\n\n\nAT THE END OF YOUR INTERNSHIP, YOU WILL HAVE LEARNED TO\n\n - Plan, execute and optimise multi-channel CRM and lifecycle marketing campaigns\n\n - Use data and customer insights to improve engagement, activation and retention\n\n - Work with campaign segmentation, personalisation, marketing automation, experimentation and performance analysis\n\n - Collaborate with local and global marketing teams in an international environment.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A detailed, structured and individual onboarding programme within our Doctolib Academy\n\n - Reimbursement of ATM, public transportation subscription\n\n - Electronic meal vouchers valued at €8.00 per worked day, Foorban fridges and office breakfast\n\n - A flexible workplace policy offering up to 2 days of hybrid work per week\n\n - A modern and attractive office in Milan, including regular breakfast offers, a gym and other benefits\n\n - Regular team-building workshops and other company events\n\n - A partnership with Wellhub, as well as free access to the gym in our Milan office, with three classes offered per week, including yoga, pilates and functional training\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care.\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Online interview with a team member\n\n - Onsite interview, including a case study\n\n - Offer.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Full-time internship, 40 hours per week\n\n - Duration: 6 months\n\n - Start date: as soon as possible\n\n - Workplace: Milan\n\n - Compensation: €1,000 per month.\n\nAt Doctolib, we believe that we must improve healthcare for everyone. This is reflected in our recruitment process: we assess applications based on qualifications and motivation, without discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product can genuinely improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnic origin or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we encourage you to leave out personal information such as photos and age from your application. If you need any reasonable adjustments, please let us know so that we can adapt the interview process accordingly.\n\nAll information submitted through this application is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, please click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT. If you wish to exercise your rights or have any questions about the processing of your data, please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"fdd86ce3-f022-468a-832e-9a2c639f7263","title":"Vertriebsbeauftragter im Außendienst SaaS / B2B (x/f/m) - Mitteldeutschland","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Leipzig","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-21T11:23:27.512+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"04109","addressRegion":"Saxony","streetAddress":"Augustusplatz 1-4","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Leipzig"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fdd86ce3-f022-468a-832e-9a2c639f7263","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fdd86ce3-f022-468a-832e-9a2c639f7263/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Mitteldeutschland zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Vertriebsbeauftragte:r im Außendienst SaaS / B2B (x/f/m)</strong> führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Thüringen und Sachsen für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Territory Ownership vom ersten Tag an:</strong> Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum:</strong> Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stärke im Neukundengeschäft:</strong> Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales:</strong> Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Thüringen oder Sachsen (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care-Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Außendienst im Vertriebsgebiet von Hof über Erfurt und Jena bis nach Magdeburg und Leipzig </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3</em></p>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nMitteldeutschland zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls Vertriebsbeauftragte:r im Außendienst SaaS / B2B (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Thüringen und Sachsen für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales: Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Thüringen oder Sachsen (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care-Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Außendienst im Vertriebsgebiet von Hof über Erfurt und Jena bis nach Magdeburg und Leipzig \n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. 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Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3"},{"id":"22bdf775-1003-4067-b239-93b669d68698","title":"Senior Software Engineer - Python (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-06T10:09:44.681+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/22bdf775-1003-4067-b239-93b669d68698","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/22bdf775-1003-4067-b239-93b669d68698/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a Python Senior Software Engineer to join Platform team.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As a Senior Software Engineer, your mission will be to work on designing and delivering essential components that empower Doctolib teams to build robust and scalable services. You will be working in a feature team developing the chassis, archetypes, business-agnostic services, cross-cutting concerns and Claude Plugins.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You will be working in a platform feature team developing the Python and Java/Kotlin chassis, project archetypes, business-agnostic services, cross-cutting concerns (resilience, security, observability…) and Claude Plugins, used by more than 60 services across Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with product managers, designers, and other engineers to define and implement features to improve the Doctolib platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take a leading role within the team and contribute to establishing a technical vision that ensures the performance, security, and usability of the platform, taking into account the future needs and the high scalability needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bring your expertise and experiences to help us continuously improve the way we implement, test, and monitor high-quality features</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Improving the performance of key features implemented in Python, sometimes completely challenging the status quo</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Taking leadership on delivering roadmap items (together with the team)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contributing to establishing a technical vision and co-drive the creation of the roadmap for next quarters</p></li></ul><h3><strong>About our tech environment</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>!</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are <strong>proactive, curious, collaborative</strong> and eager to learn</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are <strong>primarily a backend engineer</strong> with expert knowledge of <strong>Python</strong> </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a solid understanding of web technologies and software development life cycle</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a <strong>“user first” mindset</strong> and want to build a product focused on bringing value to its users, through <strong>secure, well-tested and pragmatic code</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are <strong>fluent in English</strong></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">have experience with Kafka and Kubernetes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">have experience with ADK and ML libraries</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">have experience with Java or Kotlin</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: additional leave on top of the legal parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch voucher with Swile card</p></li></ul><h2><strong>The interview process </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Feature Building Interview </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Levallois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: As soon as possible</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\"> Medium blog articles</a>! </p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>Netherlands</em></a></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"We are looking for a Python Senior Software Engineer to join Platform team.\n\nAs a Senior Software Engineer, your mission will be to work on designing and delivering essential components that empower Doctolib teams to build robust and scalable services. You will be working in a feature team developing the chassis, archetypes, business-agnostic services, cross-cutting concerns and Claude Plugins.\n\nYou will be working in a platform feature team developing the Python and Java/Kotlin chassis, project archetypes, business-agnostic services, cross-cutting concerns (resilience, security, observability…) and Claude Plugins, used by more than 60 services across Doctolib.\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Collaborate with product managers, designers, and other engineers to define and implement features to improve the Doctolib platform\n\n - Take a leading role within the team and contribute to establishing a technical vision that ensures the performance, security, and usability of the platform, taking into account the future needs and the high scalability needs\n\n - Bring your expertise and experiences to help us continuously improve the way we implement, test, and monitor high-quality features\n\n - Improving the performance of key features implemented in Python, sometimes completely challenging the status quo\n\n - Taking leadership on delivering roadmap items (together with the team)\n\n - Contributing to establishing a technical vision and co-drive the creation of the roadmap for next quarters\n\n\nABOUT OUR TECH ENVIRONMENT\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components. \n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/!\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You are proactive, curious, collaborative and eager to learn\n\n - You are primarily a backend engineer with expert knowledge of Python \n\n - You have a solid understanding of web technologies and software development life cycle\n\n - You have a “user first” mindset and want to build a product focused on bringing value to its users, through secure, well-tested and pragmatic code\n\n - You are fluent in English\n\nNow it would be fantastic if you\n\n - have experience with Kafka and Kubernetes\n\n - have experience with ADK and ML libraries\n\n - have experience with Java or Kotlin\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance for you and your children\n\n - Parent Care Program: additional leave on top of the legal parental leave\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Up to 14 days of RTT\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class \n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS \n\n - Recruiter Interview \n\n - Feature Building Interview \n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full Time \n\n - Location: Levallois\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: As soon as possible\n\n \n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib! \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE l France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR l Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT l Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"1fe3ae78-af0a-49d1-b7ad-c47387a65db5","title":"Account Manager SaaS / B2B (x/f/m) - Mitteldeutschland","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Leipzig","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-21T11:23:22.274+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"04109","addressRegion":"Saxony","streetAddress":"Augustusplatz 1-4","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Leipzig"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1fe3ae78-af0a-49d1-b7ad-c47387a65db5","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1fe3ae78-af0a-49d1-b7ad-c47387a65db5/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Mitteldeutschland zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. 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Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales:</strong> Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Thüringen oder Sachsen (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care-Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Außendienst im Vertriebsgebiet von Hof über Erfurt und Jena bis nach Magdeburg und Leipzig </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3</em></p>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nMitteldeutschland zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls Account Manager SaaS / B2B (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Thüringen und Sachsen für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales: Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Thüringen oder Sachsen (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care-Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Außendienst im Vertriebsgebiet von Hof über Erfurt und Jena bis nach Magdeburg und Leipzig \n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3"},{"id":"74d6ea9a-184a-4536-a0fb-43be6c0632f0","title":"Localization Operations Manager (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Design","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-20T12:19:09.264+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/74d6ea9a-184a-4536-a0fb-43be6c0632f0","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/74d6ea9a-184a-4536-a0fb-43be6c0632f0/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We're looking for a Localization Operations Manager to audit and redesign how we conduct translation and localization end to end; from content creation, through engineering delivery, to linguistic quality review. You will challenge our current tooling and AI/MT workflows, content ownership and governance models, integrate AI software development best practices, and leave behind a better process and toolset for multiple language markets, not just one.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Audit the current end-to-end localization and translation workflow for our three main markets, from source content definition through engineering execution to linguistic QA, defining and implementing improvements for an updated localization process. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Evaluate and evolve our use of machine translation and AI-assisted translation tooling, including glossary ownership and governance, content classification, and where and how human review fits in.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define a vendor and tooling strategy for translation and linguistic quality a cross our language markets; updating our existing tool stack as needed. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and roll-out evolved processes in partnership with engineering, design, product, medical, and local go-to-market teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hand off a durable process and toolset by the end of the engagement.</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prior experience as a Technical Program Manager, Product Manager, or Localization Operations Manager, with hands-on experience designing and implementing localization/internationalization tooling and MT/AI-assisted translation workflows.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strong proficiency in AI-native workflows as they relate to software development and content management. Can build tooling solutions, agents, and technical solutions where needed. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience with multi-market, multi-language products at scale. 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Learn more about our hiring process on our <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\">candidate experience page</a>.</p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Short term position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">9 months</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris or Berlin, France</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2>We welcome everyone</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2>Your data privacy</h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information transmitted via this form is processed by Doctolib for application management. For more on how we process your data, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>here</em></a><em>. For inquiries or to exercise your rights, contact us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe're looking for a Localization Operations Manager to audit and redesign how we conduct translation and localization end to end; from content creation, through engineering delivery, to linguistic quality review. You will challenge our current tooling and AI/MT workflows, content ownership and governance models, integrate AI software development best practices, and leave behind a better process and toolset for multiple language markets, not just one.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Audit the current end-to-end localization and translation workflow for our three main markets, from source content definition through engineering execution to linguistic QA, defining and implementing improvements for an updated localization process. \n\n - Evaluate and evolve our use of machine translation and AI-assisted translation tooling, including glossary ownership and governance, content classification, and where and how human review fits in.\n\n - Define a vendor and tooling strategy for translation and linguistic quality a cross our language markets; updating our existing tool stack as needed. \n\n - Design and roll-out evolved processes in partnership with engineering, design, product, medical, and local go-to-market teams\n\n - Hand off a durable process and toolset by the end of the engagement.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Prior experience as a Technical Program Manager, Product Manager, or Localization Operations Manager, with hands-on experience designing and implementing localization/internationalization tooling and MT/AI-assisted translation workflows.\n\n - Strong proficiency in AI-native workflows as they relate to software development and content management. Can build tooling solutions, agents, and technical solutions where needed. \n\n - Experience with multi-market, multi-language products at scale. Italian, French or German localization experience is a plus.\n\n - Track record of shipping quality, speed, or cost improvements to a localization or translation operation.\n\n - Strong stakeholder management across design, engineering, and content teams.\n\n - Comfortable working independently on a fixed-term, outcome-driven engagement.\n\n - Professional working proficiency in English; fluency in Italian is a plus. \n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Hiring Manager Interview (1 hour)\n\n - Case Study & Restitution\n\n - Behavioral Interview (1h30)\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Short term position\n\n - 9 months\n\n - Paris or Berlin, France\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information transmitted via this form is processed by Doctolib for application management. For more on how we process your data, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. 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In this role, you'll gain comprehensive insight into recruitment while applying your organisational and project management skills in a fast-paced, high-volume environment and developing advanced people skills through multi-stakeholder management. </p><h2><strong>What you’ll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">As an intern, you will support us in the following areas:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coordinate interviews between candidates, Hiring Managers and tech interviewers, ensuring a smooth candidate experience.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Send critical candidate communication during the recruitment process. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Help maintain accurate candidate and interview information in our Applicant Tracking System.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Manage complex interviewer pools, candidate information and interview supporting materials.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapt and streamline the scheduling process to suit candidates and business needs.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribute to interview process design, track scheduling metrics (time to schedule, time to interview) and own your own projects with a focus on process improvement while leveraging AI and automation tools. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with Talent Acquisition Partners and Hiring Managers on Tech &amp; Product recruitment end to end processes.</p></li></ul><h3><strong>Working with us, you will learn:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">How the full Talent Acquisition process works, from application to onboarding.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to coordinate recruitment processes in an international technology environment.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to work with an Applicant Tracking System and recruitment-related data.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to collaborate with candidates, Hiring Managers and internal stakeholders.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to contribute to a positive and inclusive candidate experience.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How Talent Acquisition supports the growth of Tech &amp; Product teams.</p></li></ul><h2><strong>Who you are </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">If you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><h3>You could be our next teammate if you:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Exceptional organizational skills, attention to detail, sense of urgency, and agility that enable you to stay on top of priorities and manage multiple tasks simultaneously.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Strong empathy that allows you to put yourself in other people's shoes and a genuine passion for finding solutions that work best for everyone.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A curious, problem-solving mindset with a willingness to learn and dig deeper to understand how operations and processes work.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Comfortable leveraging AI tools to streamline daily tasks, draft communications, and improve efficiency, with curiosity to keep learning new AI-powered ways of working.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fluency in English with strong verbal and written communication skills, allowing you to adapt your expression to different audiences and situations.</p></li></ul><h3>Now, it would be fantastic if you:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Speak German at B2 level or above.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have previous experience with an Applicant Tracking System, HR administration or coordination.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience in an international, technology or fast-paced environment.</p></li></ul><h2><strong>What we offer </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A structured and personalised onboarding programme through our Doctolib Academy, as well as a wide range of in-house training opportunities.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible working model that allows for hybrid and office-based work.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket sponsored by Doctolib, or reimbursement of your semester ticket, subject to the applicable eligibility rules.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days per year, calculated pro rata according to your working schedule and internship duration.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regular breakfast in the office and subsidies for your lunch or grocery shopping.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidised sports programme with our partner Urban Sports Club.</p></li></ul><h2><strong>The Interview Process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">First call with Hiring Manager (30’)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case study Interview (60’)</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Internship in full-time (40h/week).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Duration: 6 months.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Salary: €1,900 gross/month for a mandatory internship.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Salary: €2,425 gross/month for a voluntary internship; €2,545 gross/month from 1 January 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: As soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Opportunity to work in a hybrid setup (3 office days/week).</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>here</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"Doctolib is looking for a Talent Acquisition Coordinator to join the Tech & Product Talent Acquisition team in our Berlin office. \n\nAs a Coordinator, you'll focus on three essential areas: delivering exceptional candidate experience, mastering complex tech & product interview scheduling, and continuously improving our interview processes. In this role, you'll gain comprehensive insight into recruitment while applying your organisational and project management skills in a fast-paced, high-volume environment and developing advanced people skills through multi-stakeholder management. \n\n\nWHAT YOU’LL DO\n\nAs an intern, you will support us in the following areas:\n\n - Coordinate interviews between candidates, Hiring Managers and tech interviewers, ensuring a smooth candidate experience.\n\n - Send critical candidate communication during the recruitment process. \n\n - Help maintain accurate candidate and interview information in our Applicant Tracking System.\n\n - Manage complex interviewer pools, candidate information and interview supporting materials.\n\n - Adapt and streamline the scheduling process to suit candidates and business needs.\n\n - Contribute to interview process design, track scheduling metrics (time to schedule, time to interview) and own your own projects with a focus on process improvement while leveraging AI and automation tools. \n\n - Collaborate with Talent Acquisition Partners and Hiring Managers on Tech & Product recruitment end to end processes.\n\n\nWORKING WITH US, YOU WILL LEARN:\n\n - How the full Talent Acquisition process works, from application to onboarding.\n\n - How to coordinate recruitment processes in an international technology environment.\n\n - How to work with an Applicant Tracking System and recruitment-related data.\n\n - How to collaborate with candidates, Hiring Managers and internal stakeholders.\n\n - How to contribute to a positive and inclusive candidate experience.\n\n - How Talent Acquisition supports the growth of Tech & Product teams.\n\n\nWHO YOU ARE \n\nIf you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n\nYOU COULD BE OUR NEXT TEAMMATE IF YOU:\n\n - Exceptional organizational skills, attention to detail, sense of urgency, and agility that enable you to stay on top of priorities and manage multiple tasks simultaneously.\n\n - Strong empathy that allows you to put yourself in other people's shoes and a genuine passion for finding solutions that work best for everyone.\n\n - A curious, problem-solving mindset with a willingness to learn and dig deeper to understand how operations and processes work.\n\n - Comfortable leveraging AI tools to streamline daily tasks, draft communications, and improve efficiency, with curiosity to keep learning new AI-powered ways of working.\n\n - Fluency in English with strong verbal and written communication skills, allowing you to adapt your expression to different audiences and situations.\n\n\nNOW, IT WOULD BE FANTASTIC IF YOU:\n\n - Speak German at B2 level or above.\n\n - Have previous experience with an Applicant Tracking System, HR administration or coordination.\n\n - Have experience in an international, technology or fast-paced environment.\n\n\nWHAT WE OFFER \n\n - A structured and personalised onboarding programme through our Doctolib Academy, as well as a wide range of in-house training opportunities.\n\n - A flexible working model that allows for hybrid and office-based work.\n\n - A Deutschlandticket sponsored by Doctolib, or reimbursement of your semester ticket, subject to the applicable eligibility rules.\n\n - 28 vacation days per year, calculated pro rata according to your working schedule and internship duration.\n\n - Regular breakfast in the office and subsidies for your lunch or grocery shopping.\n\n - A subsidised sports programme with our partner Urban Sports Club.\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - First call with Hiring Manager (30’)\n\n - Case study Interview (60’)\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Internship in full-time (40h/week).\n\n - Duration: 6 months.\n\n - Workplace: Berlin\n\n - Salary: €1,900 gross/month for a mandatory internship.\n\n - Salary: €2,425 gross/month for a voluntary internship; €2,545 gross/month from 1 January 2027\n\n - Start date: As soon as possible\n\n - Opportunity to work in a hybrid setup (3 office days/week).\n\n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights."},{"id":"5c646b7b-788b-4faa-a2da-6362070f2c24","title":"Account Executive - IDF (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Ile-de-France","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-21T06:48:24.015+00:00","isListed":true,"isRemote":null,"workplaceType":null,"address":null,"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5c646b7b-788b-4faa-a2da-6362070f2c24","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5c646b7b-788b-4faa-a2da-6362070f2c24/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions dans l'équipe commerciale</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">90M+ de patients utilisent Doctolib chaque mois. Nous sommes devenus l'OS standard pour les professionnels de santé en France, Allemagne, Italie et Pays-Bas.</p><p style=\"min-height:1.5em\">L'Île-de-France est notre marché stratégique : 8 000+ cabinets et cliniques, avec de forts enjeux et opportunités sur nos nouveaux produits (logiciel médical, produits IA, module chirurgien).</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous développez en autonomie totale un territoire IDF auprès de généralistes, spécialistes, chirurgiens et établissements de santé.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prospection outbound (60%) : identifier et convertir les praticiens non équipés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Upsell &amp; expansion (40%) : développer l'ARR auprès de clients existants, notamment sur nos nouveaux produits</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Cycle de vente complet : du premier rendez-vous à la signature</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Vous n'êtes pas seul(e) : une équipe de SDR gère l'inbound pour vous (qualification des leads entrants). Vous vous concentrez sur la prospection outbound, la vente et les relations stratégiques.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Environnement de travail :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Terrain (70%) + Bureau Levallois (30%)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">1 à 2 jours par semaine dédiés au coaching, aux 1:1 et aux moments collectifs</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Développement de carrière</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Onboarding structuré de 3 mois incluant la Doctolib Academy et des formations continues (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">On accompagne sur votre évolution : multiples trajectoires possibles selon vos ambitions et performances</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Opportunités au sein du groupe à terme (France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, UK)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><br /></p><h2><strong>Les qualités attendues en tant que Commercial.e B2B</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">2+ ans d'expérience en vente B2B SaaS ou health tech (un plus)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prospection outbound confirmée et appétence pour la chasse</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">À l'aise avec des interlocuteurs variés (médecins généralistes, spécialistes, chirurgiens, direction d'établissement)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Autonomie, rigueur et sens du résultat</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permis B requis</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Voiture de fonction (en fonction de la zone attribuée)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un recruteur :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec nos Managers Robin &amp; Emmanuelle :</strong> Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Échange avec nos Senior Managers Paul &amp; Camille :</strong> Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Immersion dans notre équipe :</strong> Une demi-journée aux côtés d'un·e Business Developer pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de référence</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zone : IDF </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste: dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"_mizu1p6i _1ah3dkaa _ra3xnqa1 _128mdkaa _1cvmnqa1 _4davt94y _ymio1r31 _ypr0glyw _zcxs1o36 _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _kqswh2mm _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em><u>ici</u></em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS DANS L'ÉQUIPE COMMERCIALE\n\n90M+ de patients utilisent Doctolib chaque mois. Nous sommes devenus l'OS standard pour les professionnels de santé en France, Allemagne, Italie et Pays-Bas.\n\nL'Île-de-France est notre marché stratégique : 8 000+ cabinets et cliniques, avec de forts enjeux et opportunités sur nos nouveaux produits (logiciel médical, produits IA, module chirurgien).\n\nVous développez en autonomie totale un territoire IDF auprès de généralistes, spécialistes, chirurgiens et établissements de santé.\n\n - Prospection outbound (60%) : identifier et convertir les praticiens non équipés\n\n - Upsell & expansion (40%) : développer l'ARR auprès de clients existants, notamment sur nos nouveaux produits\n\n - Cycle de vente complet : du premier rendez-vous à la signature\n\n \n\nVous n'êtes pas seul(e) : une équipe de SDR gère l'inbound pour vous (qualification des leads entrants). Vous vous concentrez sur la prospection outbound, la vente et les relations stratégiques.\n\n \n\nEnvironnement de travail :\n\n - Terrain (70%) + Bureau Levallois (30%)\n\n - 1 à 2 jours par semaine dédiés au coaching, aux 1:1 et aux moments collectifs\n\n \n\nDéveloppement de carrière\n\n - Onboarding structuré de 3 mois incluant la Doctolib Academy et des formations continues (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - On accompagne sur votre évolution : multiples trajectoires possibles selon vos ambitions et performances\n\n - Opportunités au sein du groupe à terme (France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, UK)\n\n - Remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun\n\n\n\n\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE COMMERCIAL.E B2B\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - 2+ ans d'expérience en vente B2B SaaS ou health tech (un plus)\n\n - Prospection outbound confirmée et appétence pour la chasse\n\n - À l'aise avec des interlocuteurs variés (médecins généralistes, spécialistes, chirurgiens, direction d'établissement)\n\n - Autonomie, rigueur et sens du résultat\n\n - Permis B requis\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - Voiture de fonction (en fonction de la zone attribuée)\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Rencontre avec nos Managers Robin & Emmanuelle : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.\n\n - Échange avec nos Senior Managers Paul & Camille : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.\n\n - Immersion dans notre équipe : Une demi-journée aux côtés d'un·e Business Developer pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.\n\n - Prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Zone : IDF \n\n - Prise de poste: dès que possible\n\n - Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"47d9a46f-a4e4-476f-ba9a-363537b242d6","title":"Customer Support / Support Technique B2B – Nantes (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-04T08:59:56.255+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/47d9a46f-a4e4-476f-ba9a-363537b242d6","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/47d9a46f-a4e4-476f-ba9a-363537b242d6/application","descriptionHtml":"<h2>Rejoignez l’équipe Product Support de Doctolib à Nantes</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez aider les utilisateurs, comprendre leurs problématiques et trouver des solutions ? Rejoignez l’équipe Customer Support de Doctolib à Nantes et accompagnez les professionnels de santé dans l’utilisation de nos solutions logicielles.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Customer Support, vous êtes leur premier point de contact lorsqu’ils rencontrent une question ou une difficulté. Vous analysez leur situation, les accompagnez dans la résolution de leur problème et leur apportez une réponse claire, efficace et pédagogique.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Vous n’avez pas besoin d’être expert du secteur de la santé : nous vous formons à nos produits. Ce qui compte pour nous, c’est votre goût pour la relation client, votre curiosité pour les outils numériques et votre capacité à résoudre des problèmes.</p><h2>Vos missions</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Au quotidien, vous serez amené à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Répondre aux appels et aux emails des professionnels de santé.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Les accompagner dans l’utilisation de nos solutions et répondre à leurs questions techniques.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur nos produits : agenda, dossier patient, téléconsultation, e-prescription, suivi de patientèle, etc.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identifier l’origine des difficultés et proposer des solutions adaptées.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Guider les utilisateurs pas à pas, avec pédagogie et clarté.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coordonner les situations nécessitant l’intervention d’équipes spécialisées.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Développer progressivement une expertise sur les produits Doctolib.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à l’amélioration continue de nos réponses, outils et procédures.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction.</p></li></ul><h2>Le profil que nous recherchons</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourriez réussir dans ce rôle si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience en relation client, assistance utilisateurs, support ou environnement à flux.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez comprendre un problème avant de proposer une solution.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous possédez une bonne capacité d’analyse et faites preuve de rigueur.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous savez expliquer simplement une solution à une personne qui n’est pas technique.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une bonne capacité d’écoute.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous savez rester calme, structuré et empathique dans une situation complexe.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez envie d’apprendre et de développer votre expertise produit.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Une expérience en <strong>support logiciel, SaaS, helpdesk, assistance utilisateurs, télécoms, banque-assurance ou service client technique</strong> est un plus, mais n’est pas indispensable.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Votre formation initiale importe moins que votre potentiel, votre curiosité et votre envie d’aider les utilisateurs.</p><h2>Ce que nous vous proposons</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une formation complète à nos produits et à notre métier via la Doctolib Academy.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des possibilités d’évolution vers des fonctions d’expertise, de qualité, de formation ou de management.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des bureaux situés sur l’Île de Nantes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un restaurant d’entreprise.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des événements et activités d’équipe.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle prise en charge à 100 % par Doctolib.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de parental care.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deux jours de volontariat par an dans le cadre des Solidarity Days.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de bien-être et de santé mentale avec Moka.care.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte déjeuner Swile.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail hybride.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Dix jours de travail possibles par an depuis un autre pays de l’Union européenne ou le Royaume-Uni.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une participation aux transports en commun.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention pour l’achat d’un vélo.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d’entreprise pour certaines activités sportives ou de loisirs.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une aide au déménagement en cas de mobilité internationale.</p></li></ul><h2>Les informations essentielles</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Type de contrat :</strong> CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Temps de travail :</strong> 38 heures par semaine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lieu :</strong> Nantes, Île de Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Organisation hybride :</strong> 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Horaires :</strong> roulement entre 8h–16h30, 9h–17h30 et 10h–18h30</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de poste souhaitée :</strong> 1er Janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rémunération :</strong> 27 700€ (fixe et variable inclus)</p></li></ul><h2>Le processus de recrutement</h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un premier échange téléphonique avec Clara, Talent Acquisition, pour discuter de votre projet professionnel, de votre expérience et de vos motivations.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien sur site à Nantes d’environ 2h30 comprenant :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">un échange avec un team leader ;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">un « vis ma vie » avec un conseiller client ;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">un échange avec un responsable.</p></li></ul></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Au moins une prise de référence.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une proposition d’embauche.</p></li></ol><h2>Prêt à nous rejoindre ?</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Postulez dès maintenant et contribuez à améliorer le quotidien des professionnels de santé grâce à la technologie.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous évaluons les candidatures sur la base des compétences, de la motivation et de l’expérience, sans aucune forme de discrimination. Nous encourageons toutes les personnes intéressées à postuler, quels que soient leur genre, leur âge, leur origine, leur religion, leur orientation sexuelle ou leur situation de handicap.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l’égalité des chances, vous pouvez nous informer de tout besoin d’aménagement particulier afin que nous puissions adapter le processus de recrutement.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Les informations transmises dans le cadre de votre candidature sont traitées par Doctolib à des fins de gestion du recrutement. Pour toute question concernant le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter l’équipe Data Privacy à l’adresse suivante : </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"mailto:hr.dataprivacy@doctolib.com\"><em><strong>hr.dataprivacy@doctolib.com</strong></em></a><em>.</em></p>","descriptionPlain":"REJOIGNEZ L’ÉQUIPE PRODUCT SUPPORT DE DOCTOLIB À NANTES\n\nVous aimez aider les utilisateurs, comprendre leurs problématiques et trouver des solutions ? Rejoignez l’équipe Customer Support de Doctolib à Nantes et accompagnez les professionnels de santé dans l’utilisation de nos solutions logicielles.\n\n \n\nEn tant que Customer Support, vous êtes leur premier point de contact lorsqu’ils rencontrent une question ou une difficulté. Vous analysez leur situation, les accompagnez dans la résolution de leur problème et leur apportez une réponse claire, efficace et pédagogique.\n\n \n\nVous n’avez pas besoin d’être expert du secteur de la santé : nous vous formons à nos produits. Ce qui compte pour nous, c’est votre goût pour la relation client, votre curiosité pour les outils numériques et votre capacité à résoudre des problèmes.\n\n\nVOS MISSIONS\n\nAu quotidien, vous serez amené à :\n\n - Répondre aux appels et aux emails des professionnels de santé.\n\n - Les accompagner dans l’utilisation de nos solutions et répondre à leurs questions techniques.\n\n - Diagnostiquer les problèmes rencontrés sur nos produits : agenda, dossier patient, téléconsultation, e-prescription, suivi de patientèle, etc.\n\n - Identifier l’origine des difficultés et proposer des solutions adaptées.\n\n - Guider les utilisateurs pas à pas, avec pédagogie et clarté.\n\n - Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution.\n\n - Coordonner les situations nécessitant l’intervention d’équipes spécialisées.\n\n - Développer progressivement une expertise sur les produits Doctolib.\n\n - Contribuer à l’amélioration continue de nos réponses, outils et procédures.\n\n - Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction.\n\n\nLE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS\n\nVous pourriez réussir dans ce rôle si :\n\n - Vous avez une première expérience en relation client, assistance utilisateurs, support ou environnement à flux.\n\n - Vous aimez comprendre un problème avant de proposer une solution.\n\n - Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement.\n\n - Vous possédez une bonne capacité d’analyse et faites preuve de rigueur.\n\n - Vous savez expliquer simplement une solution à une personne qui n’est pas technique.\n\n - Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.\n\n - Vous disposez d’un excellent relationnel et d’une bonne capacité d’écoute.\n\n - Vous savez rester calme, structuré et empathique dans une situation complexe.\n\n - Vous avez envie d’apprendre et de développer votre expertise produit.\n\nUne expérience en support logiciel, SaaS, helpdesk, assistance utilisateurs, télécoms, banque-assurance ou service client technique est un plus, mais n’est pas indispensable.\n\nVotre formation initiale importe moins que votre potentiel, votre curiosité et votre envie d’aider les utilisateurs.\n\n\nCE QUE NOUS VOUS PROPOSONS\n\n - Une formation complète à nos produits et à notre métier via la Doctolib Academy.\n\n - Des possibilités d’évolution vers des fonctions d’expertise, de qualité, de formation ou de management.\n\n - Des bureaux situés sur l’Île de Nantes.\n\n - Un restaurant d’entreprise.\n\n - Des événements et activités d’équipe.\n\n - Une mutuelle prise en charge à 100 % par Doctolib.\n\n - Un programme de parental care.\n\n - Deux jours de volontariat par an dans le cadre des Solidarity Days.\n\n - Un programme de bien-être et de santé mentale avec Moka.care.\n\n - Une carte déjeuner Swile.\n\n - Une politique de travail hybride.\n\n - Dix jours de travail possibles par an depuis un autre pays de l’Union européenne ou le Royaume-Uni.\n\n - Une participation aux transports en commun.\n\n - Une subvention pour l’achat d’un vélo.\n\n - Une subvention du comité d’entreprise pour certaines activités sportives ou de loisirs.\n\n - Une aide au déménagement en cas de mobilité internationale.\n\n\nLES INFORMATIONS ESSENTIELLES\n\n - Type de contrat : CDI\n\n - Temps de travail : 38 heures par semaine\n\n - Lieu : Nantes, Île de Nantes\n\n - Organisation hybride : 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail\n\n - Horaires : roulement entre 8h–16h30, 9h–17h30 et 10h–18h30\n\n - Prise de poste souhaitée : 1er Janvier 2027\n\n - Rémunération : 27 700€ (fixe et variable inclus)\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n 1. Un premier échange téléphonique avec Clara, Talent Acquisition, pour discuter de votre projet professionnel, de votre expérience et de vos motivations.\n\n 2. Un entretien sur site à Nantes d’environ 2h30 comprenant :\n    \n    - un échange avec un team leader ;\n    \n    - un « vis ma vie » avec un conseiller client ;\n    \n    - un échange avec un responsable.\n\n 3. Au moins une prise de référence.\n\n 4. Une proposition d’embauche.\n\n\nPRÊT À NOUS REJOINDRE ?\n\nPostulez dès maintenant et contribuez à améliorer le quotidien des professionnels de santé grâce à la technologie.\n\n \n \n\nChez Doctolib, nous évaluons les candidatures sur la base des compétences, de la motivation et de l’expérience, sans aucune forme de discrimination. Nous encourageons toutes les personnes intéressées à postuler, quels que soient leur genre, leur âge, leur origine, leur religion, leur orientation sexuelle ou leur situation de handicap.\n\n \n\nAfin de garantir l’égalité des chances, vous pouvez nous informer de tout besoin d’aménagement particulier afin que nous puissions adapter le processus de recrutement.\n\n \n\nLes informations transmises dans le cadre de votre candidature sont traitées par Doctolib à des fins de gestion du recrutement. Pour toute question concernant le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter l’équipe Data Privacy à l’adresse suivante : hr.dataprivacy@doctolib.com."},{"id":"e824b891-7f12-4f66-be67-0fcbd4e57419","title":"Senior Sales Manager (x/f/m) ","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Leipzig","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-21T11:23:24.866+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"04109","addressRegion":"Saxony","streetAddress":"Augustusplatz 1-4","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Leipzig"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e824b891-7f12-4f66-be67-0fcbd4e57419","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e824b891-7f12-4f66-be67-0fcbd4e57419/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Mitteldeutschland zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Sales Manager SaaS / B2B (x/f/m)</strong> führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Thüringen und Sachsen für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Territory Ownership vom ersten Tag an:</strong> Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum:</strong> Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stärke im Neukundengeschäft:</strong> Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales:</strong> Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Thüringen oder Sachsen (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care-Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Außendienst im Vertriebsgebiet von Hof über Erfurt und Jena bis nach Magdeburg und Leipzig </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com. #LI-AR3</em></p>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nMitteldeutschland zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls Sales Manager SaaS / B2B (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Thüringen und Sachsen für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales: Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Thüringen oder Sachsen (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care-Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Außendienst im Vertriebsgebiet von Hof über Erfurt und Jena bis nach Magdeburg und Leipzig \n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, und vertreibt es über mehrere Sales Motions parallel: Field Sales, Inside Sales, Customer Success und einen jungen Partnerkanal. Revenue Operations bündelt die kommerzielle Planung und Steuerung für alle Sales Motions, von Zielen und Kapazität über Pipeline und Performance bis zu Pricing und Packaging.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als Revenue Operations Lead verantwortest Du die kommerzielle Steuerung von Inside Sales, vom Neugeschäft bis zu Upsell und Retention im Bestand, und bist dort die Ansprechperson für das Leadership, wenn aus Zahlen Entscheidungen werden. Zugleich übernimmst Du Themen, die über alle Motions laufen, etwa gemeinsame KPI-Definitionen oder die jährliche Planungsrunde, und gestaltest unsere Go-to-Market-Strategie mit: in welche Segmente, Motions und Kanäle wir investieren.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Nach sechs Monaten steuert Inside Sales auf einer gemeinsamen Zahlenbasis mit festen Routinen, die nächste Planungsrunde mit Zielen und Kapazität steht auf nachvollziehbaren Regeln, und mindestens eine wiederkehrende Steuerungsaufgabe läuft KI-gestützt.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Performance Management: Du steuerst mit dem Inside-Sales-Leadership die Performance über den gesamten Funnel, erkennst Abweichungen vom Plan früh und machst daraus konkrete Maßnahmen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Planung, Ziele &amp; Kapazität: Du übersetzt den kommerziellen Plan in Ziele, Gebiete und Kapazität pro Team und Seller:in und passt sie im Quartal nach klaren Regeln an, wenn sich Headcount oder Markt verändern</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Incentives: Du gestaltest mit dem Sales Leadership die Logik der variablen Vergütung, damit Seller:innen für das bezahlt werden, woran das Geschäft gemessen wird</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Go-to-Market &amp; Wachstumspotenziale: Du identifizierst, welche Segmente, Sales Motions und Kanäle Investitionen verdienen, rechnest durch, was ein Neukunde je Motion kostet, und baust den Business Case hinter einer Entscheidung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Business Reviews &amp; Follow-up: Du bereitest Business Reviews vor, führst sie mit dem Leadership und bleibst dran, bis aus jedem Befund eine Entscheidung mit klarer Verantwortung geworden ist</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">KI als Hebel für operative Exzellenz: Du automatisierst wiederkehrende Steuerungsarbeit mit KI, etwa Commit-Zusammenfassungen, Pipeline-Checks oder Deal Reviews, gemeinsam mit unserem AI &amp; Automation Team</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast eine Sales-Organisation mit Daten gesteuert, in Revenue oder Sales Operations, BizOps oder nach einigen Jahren Strategieberatung, und mit dem Leadership aus Zahlen Entscheidungen gemacht, auch wenn Du es dafür mit Fakten herausfordern musstest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verstehst die Ökonomie von B2B-SaaS- und Marketplace-Geschäftsmodellen (MRR, Conversion, Churn, Rabatte, Akquisitionskosten) und kannst begründen, wo eine Sales Motion wachsen sollte und was sie anders machen muss</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du baust Deine Analysen selbst, mit SQL, einem BI-Tool wie Metabase und belastbaren Modellen in Spreadsheets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast mit KI einen Prozess messbar verändert und Workflows gebaut, die andere im Alltag nutzen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Besonders interessant sind für uns außerdem:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hands-on Erfahrung in Revenue Operations in einem Scale-up, in dem mehrere Sales Motions nebeneinander laufen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health-Tech oder in einem anderen regulierten Markt</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner TA Partnerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deinem zukünftigen Manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stakeholder-Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: ab sofort</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"GEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE GESUNDHEITSVERSORGUNG DER ZUKUNFT\n\nWir suchen Dich als Revenue Operations Lead für unser Revenue Operations Team in Berlin. Doctolib bietet Arztpraxen in Deutschland ein Portfolio, das von Terminmanagement und Patientenkommunikation über KI-Assistenten für Telefon und Dokumentation bis zur vollständigen Praxissoftware reicht, und vertreibt es über mehrere Sales Motions parallel: Field Sales, Inside Sales, Customer Success und einen jungen Partnerkanal. Revenue Operations bündelt die kommerzielle Planung und Steuerung für alle Sales Motions, von Zielen und Kapazität über Pipeline und Performance bis zu Pricing und Packaging.\n\nAls Revenue Operations Lead verantwortest Du die kommerzielle Steuerung von Inside Sales, vom Neugeschäft bis zu Upsell und Retention im Bestand, und bist dort die Ansprechperson für das Leadership, wenn aus Zahlen Entscheidungen werden. Zugleich übernimmst Du Themen, die über alle Motions laufen, etwa gemeinsame KPI-Definitionen oder die jährliche Planungsrunde, und gestaltest unsere Go-to-Market-Strategie mit: in welche Segmente, Motions und Kanäle wir investieren.\n\nNach sechs Monaten steuert Inside Sales auf einer gemeinsamen Zahlenbasis mit festen Routinen, die nächste Planungsrunde mit Zielen und Kapazität steht auf nachvollziehbaren Regeln, und mindestens eine wiederkehrende Steuerungsaufgabe läuft KI-gestützt.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Performance Management: Du steuerst mit dem Inside-Sales-Leadership die Performance über den gesamten Funnel, erkennst Abweichungen vom Plan früh und machst daraus konkrete Maßnahmen\n\n - Planung, Ziele & Kapazität: Du übersetzt den kommerziellen Plan in Ziele, Gebiete und Kapazität pro Team und Seller:in und passt sie im Quartal nach klaren Regeln an, wenn sich Headcount oder Markt verändern\n\n - Incentives: Du gestaltest mit dem Sales Leadership die Logik der variablen Vergütung, damit Seller:innen für das bezahlt werden, woran das Geschäft gemessen wird\n\n - Go-to-Market & Wachstumspotenziale: Du identifizierst, welche Segmente, Sales Motions und Kanäle Investitionen verdienen, rechnest durch, was ein Neukunde je Motion kostet, und baust den Business Case hinter einer Entscheidung\n\n - Business Reviews & Follow-up: Du bereitest Business Reviews vor, führst sie mit dem Leadership und bleibst dran, bis aus jedem Befund eine Entscheidung mit klarer Verantwortung geworden ist\n\n - KI als Hebel für operative Exzellenz: Du automatisierst wiederkehrende Steuerungsarbeit mit KI, etwa Commit-Zusammenfassungen, Pipeline-Checks oder Deal Reviews, gemeinsam mit unserem AI & Automation Team\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Du hast eine Sales-Organisation mit Daten gesteuert, in Revenue oder Sales Operations, BizOps oder nach einigen Jahren Strategieberatung, und mit dem Leadership aus Zahlen Entscheidungen gemacht, auch wenn Du es dafür mit Fakten herausfordern musstest\n\n - Du verstehst die Ökonomie von B2B-SaaS- und Marketplace-Geschäftsmodellen (MRR, Conversion, Churn, Rabatte, Akquisitionskosten) und kannst begründen, wo eine Sales Motion wachsen sollte und was sie anders machen muss\n\n - Du baust Deine Analysen selbst, mit SQL, einem BI-Tool wie Metabase und belastbaren Modellen in Spreadsheets\n\n - Du hast mit KI einen Prozess messbar verändert und Workflows gebaut, die andere im Alltag nutzen\n\n - Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Hands-on Erfahrung in Revenue Operations in einem Scale-up, in dem mehrere Sales Motions nebeneinander laufen\n\n - Erfahrung im Gesundheitswesen, mit Health-Tech oder in einem anderen regulierten Markt\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Deiner TA Partnerin\n\n - Interview mit Deinem zukünftigen Manager\n\n - Stakeholder-Interview\n\n - Case Study Interview\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Startdatum: ab sofort\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"852ecbc4-15b2-4a0d-954a-64074bf34445","title":"Senior AI Engineer - Patient Team (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-03T17:33:30.940+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/852ecbc4-15b2-4a0d-954a-64074bf34445","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/852ecbc4-15b2-4a0d-954a-64074bf34445/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Join our mission, join Doctolib! </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior AI Engineer</strong> to join the <strong>Patient team</strong> in <strong>Paris. </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">The Patient domain sits at the heart of Doctolib's mission: ensuring everyone has better access to the care they need, receives better care from health professionals, and can actively prevent health problems to improve their wellbeing.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You’ll design the search and recommendation engines behind our health companion, helping 100M patients across Europe instantly navigate to the exact care they need while delivering trusted, curated insights at every step. The retrieval and recommendation architecture you own will directly shape how relevant, fast, and trustworthy that experience is for every one of them.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and build the production search &amp; recommendation architecture: full retrieval, ranking, reranking pipeline with standard and off-the-shelf components (vector search, semantic retrieval, LLM/managed rerankers).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Establish strong baselines first (prompts, RAG, model selection) before reaching for custom ML.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build evaluation and observability into every stage, with offline and online evaluation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Set up the data/event feedback loops that drive iteration and feed deeper ML later.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Improve search relevance and ranking on Patient facing products , raising result quality</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own production quality: latency reliability, monitoring, and maintainability.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with ML Engineers and collaborate closely with PMs and SWEs to define, build, and ship AI-powered features that deliver measurable value to users and the business. </p></li></ul><h2><strong><br />Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Before you read on:  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next team mate if you have:</p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Production deployment</strong>: ability to ship algorithms to production (ECS-based service on AWS)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Strong analytical mindset: r</strong>esult-oriented,  patient-first approach</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Significant experience as a Software or/and AI engineer</strong> shipping search or recommendation systems to production. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Hands-on experience building end-to-end retrieval: </strong>ranking,  reranking pipelines and familiar with nDCG, MAP, Recall@k, MRR</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>AI-engineering proficiency</strong>: turning foundation models and off-the-shelf components into production systems: embeddings &amp; vector search, semantic retrieval, RAG, LLM-based or managed rerankers (e.g. Vertex AI). You can succeed without training a model from scratch</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Architecture-first approach</strong>: you build the system, baselines, evals, and feedback loops with standard tooling before reaching for custom ML, and know when to partner with ML Engineers to break a ceiling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Evaluation &amp; observability built into every stage</strong> (retrieval, ranker, reranker) — offline and online eval, A/B testing, position-bias handling, monitoring</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Production deployment </strong>— ability to ship reliable, low-latency services to production (hundreds-of-ms SLAs), with care for data quality and long-term maintainability</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Now, it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Experience at a <strong>B2C marketplace</strong> (e-commerce, hospitality, travel)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Additional ML methodologies: <strong>pattern mining, recommendation systems, experimentation, or causal inference</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Have experience with search engines </strong>or information retrieval concepts</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Have exposure to learning-to-rank</strong> or feature engineering (for breaking ceilings later, alongside ML Engineers)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Have experience in a healthcare </strong>or other regulated domain (GDPR / HDS)<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We also invest in open, applied AI research. For example, our <strong>DoctoBERT</strong> project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval.<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction\"> Read the DoctoBERT practical guide</a> to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.<br /></em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>The interview process </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A first interview with a member of the Talent Acquisition team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A coding interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">An agentics system design </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A behavioural interview </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference check </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Levallois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date : As soon as possible</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"JOIN OUR MISSION, JOIN DOCTOLIB! \n\nWe are looking for a Senior AI Engineer to join the Patient team in Paris. \n\nThe Patient domain sits at the heart of Doctolib's mission: ensuring everyone has better access to the care they need, receives better care from health professionals, and can actively prevent health problems to improve their wellbeing.\n\nYou’ll design the search and recommendation engines behind our health companion, helping 100M patients across Europe instantly navigate to the exact care they need while delivering trusted, curated insights at every step. The retrieval and recommendation architecture you own will directly shape how relevant, fast, and trustworthy that experience is for every one of them.\n\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Design and build the production search & recommendation architecture: full retrieval, ranking, reranking pipeline with standard and off-the-shelf components (vector search, semantic retrieval, LLM/managed rerankers).\n\n - Establish strong baselines first (prompts, RAG, model selection) before reaching for custom ML.\n\n - Build evaluation and observability into every stage, with offline and online evaluation.\n\n - Set up the data/event feedback loops that drive iteration and feed deeper ML later.\n\n - Improve search relevance and ranking on Patient facing products , raising result quality\n\n - Own production quality: latency reliability, monitoring, and maintainability.\n\n - Partner with ML Engineers and collaborate closely with PMs and SWEs to define, build, and ship AI-powered features that deliver measurable value to users and the business. \n\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on:  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next team mate if you have:\n\n 1. Production deployment: ability to ship algorithms to production (ECS-based service on AWS)\n\n 2. Strong analytical mindset: result-oriented,  patient-first approach\n\n 3. Significant experience as a Software or/and AI engineer shipping search or recommendation systems to production. \n\n 4. Hands-on experience building end-to-end retrieval: ranking,  reranking pipelines and familiar with nDCG, MAP, Recall@k, MRR\n\n 5. AI-engineering proficiency: turning foundation models and off-the-shelf components into production systems: embeddings & vector search, semantic retrieval, RAG, LLM-based or managed rerankers (e.g. Vertex AI). You can succeed without training a model from scratch\n\n 6. Architecture-first approach: you build the system, baselines, evals, and feedback loops with standard tooling before reaching for custom ML, and know when to partner with ML Engineers to break a ceiling\n\n 7. Evaluation & observability built into every stage (retrieval, ranker, reranker) — offline and online eval, A/B testing, position-bias handling, monitoring\n\n 8. Production deployment — ability to ship reliable, low-latency services to production (hundreds-of-ms SLAs), with care for data quality and long-term maintainability\n\n \n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Experience at a B2C marketplace (e-commerce, hospitality, travel)\n\n - Additional ML methodologies: pattern mining, recommendation systems, experimentation, or causal inference\n\n - Have experience with search engines or information retrieval concepts\n\n - Have exposure to learning-to-rank or feature engineering (for breaking ceilings later, alongside ML Engineers)\n\n - Have experience in a healthcare or other regulated domain (GDPR / HDS)\n   \n   \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\n - We also invest in open, applied AI research. For example, our DoctoBERT project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval. Read the DoctoBERT practical guide https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n \n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS \n\n - A first interview with a member of the Talent Acquisition team\n\n - A coding interview\n\n - An agentics system design \n\n - A behavioural interview \n\n - Reference check \n\n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full Time \n\n - Workplace: Levallois\n\n - Start date : As soon as possible\n\n \n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE l France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR l Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT l Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights."},{"id":"4c8b1db6-ac2f-4173-a613-4e2787f7df3d","title":"Senior AI Engineer - Search & Recommendation - Patient Team (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-14T15:49:26.182+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4c8b1db6-ac2f-4173-a613-4e2787f7df3d","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/4c8b1db6-ac2f-4173-a613-4e2787f7df3d/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Join our mission, join Doctolib! </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior AI Engineer</strong> to join the <strong>Patient team</strong> in <strong>Paris. </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">The Patient domain sits at the heart of Doctolib's mission: ensuring everyone has better access to the care they need, receives better care from health professionals, and can actively prevent health problems to improve their wellbeing.</p><p style=\"min-height:1.5em\">You’ll design the search and recommendation engines behind our health companion, helping 100M patients across Europe instantly navigate to the exact care they need while delivering trusted, curated insights at every step. The retrieval and recommendation architecture you own will directly shape how relevant, fast, and trustworthy that experience is for every one of them.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br />Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design and build the production search &amp; recommendation architecture: full retrieval, ranking, reranking pipeline with standard and off-the-shelf components (vector search, semantic retrieval, LLM/managed rerankers).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Establish strong baselines first (prompts, RAG, model selection) before reaching for custom ML.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build evaluation and observability into every stage, with offline and online evaluation.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Set up the data/event feedback loops that drive iteration and feed deeper ML later.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Improve search relevance and ranking on Patient facing products , raising result quality</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Own production quality: latency reliability, monitoring, and maintainability.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with ML Engineers and collaborate closely with PMs and SWEs to define, build, and ship AI-powered features that deliver measurable value to users and the business. </p></li></ul><h2><strong><br />Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Before you read on:  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next team mate if you have:</p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Production deployment</strong>: ability to ship algorithms to production (ECS-based service on AWS)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Strong analytical mindset: r</strong>esult-oriented,  patient-first approach</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Significant experience as a Software or/and AI engineer</strong> shipping search or recommendation systems to production. </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Hands-on experience building end-to-end retrieval: </strong>ranking,  reranking pipelines and familiar with nDCG, MAP, Recall@k, MRR</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>AI-engineering proficiency</strong>: turning foundation models and off-the-shelf components into production systems: embeddings &amp; vector search, semantic retrieval, RAG, LLM-based or managed rerankers (e.g. Vertex AI). 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Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We also invest in open, applied AI research. For example, our <strong>DoctoBERT</strong> project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval.<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction\"> Read the DoctoBERT practical guide</a> to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.<br /></em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>The interview process </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A first interview with a member of the Talent Acquisition team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A coding interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">An agentics system design </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A behavioural interview </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference check </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Levallois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date : As soon as possible</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>Germany</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>France</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em>Italy</em></a><em> l </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em>Netherlands</em></a><em>. 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The retrieval and recommendation architecture you own will directly shape how relevant, fast, and trustworthy that experience is for every one of them.\n\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Design and build the production search & recommendation architecture: full retrieval, ranking, reranking pipeline with standard and off-the-shelf components (vector search, semantic retrieval, LLM/managed rerankers).\n\n - Establish strong baselines first (prompts, RAG, model selection) before reaching for custom ML.\n\n - Build evaluation and observability into every stage, with offline and online evaluation.\n\n - Set up the data/event feedback loops that drive iteration and feed deeper ML later.\n\n - Improve search relevance and ranking on Patient facing products , raising result quality\n\n - Own production quality: latency reliability, monitoring, and maintainability.\n\n - Partner with ML Engineers and collaborate closely with PMs and SWEs to define, build, and ship AI-powered features that deliver measurable value to users and the business. \n\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on:  if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou could be our next team mate if you have:\n\n 1. Production deployment: ability to ship algorithms to production (ECS-based service on AWS)\n\n 2. Strong analytical mindset: result-oriented,  patient-first approach\n\n 3. Significant experience as a Software or/and AI engineer shipping search or recommendation systems to production. \n\n 4. Hands-on experience building end-to-end retrieval: ranking,  reranking pipelines and familiar with nDCG, MAP, Recall@k, MRR\n\n 5. AI-engineering proficiency: turning foundation models and off-the-shelf components into production systems: embeddings & vector search, semantic retrieval, RAG, LLM-based or managed rerankers (e.g. Vertex AI). You can succeed without training a model from scratch\n\n 6. Architecture-first approach: you build the system, baselines, evals, and feedback loops with standard tooling before reaching for custom ML, and know when to partner with ML Engineers to break a ceiling\n\n 7. Evaluation & observability built into every stage (retrieval, ranker, reranker) — offline and online eval, A/B testing, position-bias handling, monitoring\n\n 8. Production deployment — ability to ship reliable, low-latency services to production (hundreds-of-ms SLAs), with care for data quality and long-term maintainability\n\n \n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Experience at a B2C marketplace (e-commerce, hospitality, travel)\n\n - Additional ML methodologies: pattern mining, recommendation systems, experimentation, or causal inference\n\n - Have experience with search engines or information retrieval concepts\n\n - Have exposure to learning-to-rank or feature engineering (for breaking ceilings later, alongside ML Engineers)\n\n - Have experience in a healthcare or other regulated domain (GDPR / HDS)\n   \n   \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single, fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\n - We also invest in open, applied AI research. For example, our DoctoBERT project introduces open-source medical language models trained for French clinical text, with applications in named entity recognition, classification, and retrieval. Read the DoctoBERT practical guide https://huggingface.co/blog/hugging-science/doctobert-cookbook#introduction to learn more about how we bring deep AI research into practical healthcare applications.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave, and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n \n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS \n\n - A first interview with a member of the Talent Acquisition team\n\n - A coding interview\n\n - An agentics system design \n\n - A behavioural interview \n\n - Reference check \n\n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full Time \n\n - Workplace: Levallois\n\n - Start date : As soon as possible\n\n \n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. \n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. 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Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights."},{"id":"f54a490c-b1ec-4859-bbaf-59c6310dd4cd","title":"Technical Services Engineer - Interoperabilität (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Technical Services","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-23T07:56:21.549+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f54a490c-b1ec-4859-bbaf-59c6310dd4cd","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/f54a490c-b1ec-4859-bbaf-59c6310dd4cd/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein starkes technisches Wissen und Lust, Dich tief in die deutsche Healthcare-IT einzuarbeiten? Dann bist Du hier richtig.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Im Technical Services arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserer Doctolib-Plattform und der deutschen Healthcare-IT-Landschaft. Du löst komplexe Integrationsprobleme, unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen und trägst aktiv dazu bei, dass Doctolib reibungslos in die Infrastruktur unserer Kund:innen integriert ist.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deinen fundierten Grundlagen und Deiner Motivation, unterstützen wir Dich, Dich in Themen wie die Telematikinfrastruktur und API/Konnektoren, einzuarbeiten.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong> </p><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist technische Ansprechperson rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur – von der Schnittstellen-Architektur über Kartenverwaltung bis hin zu Gematik-Standards. Kein Tag ist wie der andere.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Produkte, die laufen:</strong> Du supportest Doctolib-Lösungen rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur. und sorgst dafür, dass sie korrekt konfiguriert sind – und wenn doch mal etwas hakt, findest du heraus, warum.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Komplexe Probleme, echte Lösungen:</strong> Interoperabilitätsprobleme mit Konnektoren und APIs gehören zu deinem Alltag – du arbeitest eng mit IT-Service-Partnern zusammen und bringst auch schwierige Fälle zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Tiefer tauchen, sauber dokumentieren:</strong> Du analysierst technische Herausforderungen eigenständig, hältst alles strukturiert in Jira fest und arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Fehler nachhaltig zu beheben.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>KI als Werkzeug, nicht als Buzzword:</strong> Du nutzt KI-Tools aktiv, um schneller zu Lösungen zu kommen und Dir fundiertes Wissen aufzubauen – effizient und zielgerichtet.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wissen, das bleibt: </strong>Du teilst dein Know-how proaktiv mit internen Teams, damit Probleme gar nicht erst entstehen und unsere Kund:innen das bestmögliche Erlebnis haben.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Das solltest du mitbringen:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">API-Integration und Troubleshooting sind für dich kein Neuland – du hast echte Erfahrung damit, Probleme zu identifizieren und zu lösen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen, Netzwerken und sicherheitskritischen Systemen aus – und weißt, worauf es in solchen Umgebungen ankommt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du kannst technische Sachverhalte so erklären, dass sie ankommen – egal ob du gerade mit einer Entwicklerin oder einer Praxismanagerin sprichst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutsch fließend (C1) und Englisch solide (B2) – du bewegst dich in beiden Sprachen sicher.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Das ist ein Plus – oder du lernst es bei uns:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse rund um die Telematikinfrastruktur, Gematik-Standards oder andere Healthcare-IT-Systeme – wer schon mal mit KIM+, eAU- oder E-Rezept-Workflows gearbeitet hat, ist klar im Vorteil.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit Observability-Tools wie Kibana, Datadog oder Elasticsearch.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein Abschluss in Informatik, Medizinischer Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung ist willkommen – aber kein Pflichtfeld.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Der Interviewprozess</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Gespräch mit Talent Acquisition</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Assessment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Interview, Assessment Review &amp; Meet the Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview   </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>#LI-MZ1</em></p>","descriptionPlain":"Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft\n\nDu hast ein starkes technisches Wissen und Lust, Dich tief in die deutsche Healthcare-IT einzuarbeiten? Dann bist Du hier richtig.\n\nIm Technical Services arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserer Doctolib-Plattform und der deutschen Healthcare-IT-Landschaft. Du löst komplexe Integrationsprobleme, unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen und trägst aktiv dazu bei, dass Doctolib reibungslos in die Infrastruktur unserer Kund:innen integriert ist.\n\nDu musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deinen fundierten Grundlagen und Deiner Motivation, unterstützen wir Dich, Dich in Themen wie die Telematikinfrastruktur und API/Konnektoren, einzuarbeiten.\n\nDeine Aufgaben \n\nDu bist technische Ansprechperson rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur – von der Schnittstellen-Architektur über Kartenverwaltung bis hin zu Gematik-Standards. Kein Tag ist wie der andere.\n\n - Produkte, die laufen: Du supportest Doctolib-Lösungen rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur. und sorgst dafür, dass sie korrekt konfiguriert sind – und wenn doch mal etwas hakt, findest du heraus, warum.\n\n - Komplexe Probleme, echte Lösungen: Interoperabilitätsprobleme mit Konnektoren und APIs gehören zu deinem Alltag – du arbeitest eng mit IT-Service-Partnern zusammen und bringst auch schwierige Fälle zum Abschluss.\n\n - Tiefer tauchen, sauber dokumentieren: Du analysierst technische Herausforderungen eigenständig, hältst alles strukturiert in Jira fest und arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Fehler nachhaltig zu beheben.\n\n - KI als Werkzeug, nicht als Buzzword: Du nutzt KI-Tools aktiv, um schneller zu Lösungen zu kommen und Dir fundiertes Wissen aufzubauen – effizient und zielgerichtet.\n\n - Wissen, das bleibt: Du teilst dein Know-how proaktiv mit internen Teams, damit Probleme gar nicht erst entstehen und unsere Kund:innen das bestmögliche Erlebnis haben.\n\nDein Profil\n\nDas solltest du mitbringen:\n\n - API-Integration und Troubleshooting sind für dich kein Neuland – du hast echte Erfahrung damit, Probleme zu identifizieren und zu lösen.\n\n - Du kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen, Netzwerken und sicherheitskritischen Systemen aus – und weißt, worauf es in solchen Umgebungen ankommt.\n\n - Du kannst technische Sachverhalte so erklären, dass sie ankommen – egal ob du gerade mit einer Entwicklerin oder einer Praxismanagerin sprichst.\n\n - Deutsch fließend (C1) und Englisch solide (B2) – du bewegst dich in beiden Sprachen sicher.\n\nDas ist ein Plus – oder du lernst es bei uns:\n\n - Kenntnisse rund um die Telematikinfrastruktur, Gematik-Standards oder andere Healthcare-IT-Systeme – wer schon mal mit KIM+, eAU- oder E-Rezept-Workflows gearbeitet hat, ist klar im Vorteil.\n\n - Erfahrung mit Observability-Tools wie Kibana, Datadog oder Elasticsearch.\n\n - Ein Abschluss in Informatik, Medizinischer Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung ist willkommen – aber kein Pflichtfeld.\n\nWas wir Dir bieten\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) \n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\nDer Interviewprozess\n\n - Erstes Gespräch mit Talent Acquisition\n\n - Technical Assessment\n\n - Technical Interview, Assessment Review & Meet the Team\n\n - Finales Interview   \n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\nJob Details\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n - Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n#LI-MZ1"},{"id":"a6d18fcf-0846-4657-a2cb-df95af9fc950","title":"Senior Implementation Engineer – Phone Assistant (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Services & Solutions","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-23T10:02:54.503+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a6d18fcf-0846-4657-a2cb-df95af9fc950","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a6d18fcf-0846-4657-a2cb-df95af9fc950/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Senior Implementation Engineer </strong>als Unterstützung für das <strong>Technical Onboarding</strong> Team in <strong>Berlin</strong>. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stakeholder Management: </strong>Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wissenstransfer &amp; Coaching: </strong>Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Projektmanagement: </strong>Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Talent-Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview inkl. 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Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nWir suchen Dich als Senior Implementation Engineer als Unterstützung für das Technical Onboarding Team in Berlin. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.\n\n - Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.\n\n - Stakeholder Management: Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.\n\n - Wissenstransfer & Coaching: Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.\n\n - Projektmanagement: Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.\n\n - Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur\n\n - Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams\n\n - Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung\n\n - Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team\n\n - Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit dem Talent-Team\n\n - Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Gehaltspaket: 58.000 - 63.000€ brutto/jährlich (inkl. 8% Bonus)\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"e54b9321-f094-4f26-99eb-58f091e9e552","title":" Engineering Manager  (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-08-18T10:01:18.372+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e54b9321-f094-4f26-99eb-58f091e9e552","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e54b9321-f094-4f26-99eb-58f091e9e552/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Set a new pulse for healthcare!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for an <strong>Engineering Manager</strong> to join our team in <strong>Berlin</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lead a team of 6 to 7 engineers</strong> of mixed seniority, owning delivery, quality and production health end to end — keeping engagement high and standards higher</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Together with your product partner, define the mission and vision for your team and build a roadmap you can defend to stakeholders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take part in architecture reviews and help shape the technical direction of the Scheduling stream, including the migration of core scheduling capabilities from the monolith into purpose-built services</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Set and uphold the security, reliability, performance and scalability standards required to remain the most trusted e-health SaaS in Europe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with Talent and People teams to recruit, develop and retain engineers through career conversations and feedback they can act on</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Embed AI-assisted engineering into how your team works day to day, with a clear and honest view of where it helps and where it does not</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Continuously improve how the team operates — planning, on-call, bug backlog, incident follow-up — so the team spends its energy on what moves the needle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have at least <strong>6 years</strong> of software engineering experience and <strong>3 years</strong> of engineering management experience, including leading a team of 5+ engineers through delivery, hiring and growth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are credible with senior backend engineers — distributed systems, data modelling, latency and throughput are conversations you can hold and challenge; 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Visit the</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em> Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Engineering Manager Case</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ruby on Rails, TypeScript, Kotlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> Germany</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> Italy</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em> Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"SET A NEW PULSE FOR HEALTHCARE!\n\nWe are looking for an Engineering Manager to join our team in Berlin.\n\n\n\nWorking in the tech team at Doctolib means building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Lead a team of 6 to 7 engineers of mixed seniority, owning delivery, quality and production health end to end — keeping engagement high and standards higher\n\n - Together with your product partner, define the mission and vision for your team and build a roadmap you can defend to stakeholders\n\n - Take part in architecture reviews and help shape the technical direction of the Scheduling stream, including the migration of core scheduling capabilities from the monolith into purpose-built services\n\n - Set and uphold the security, reliability, performance and scalability standards required to remain the most trusted e-health SaaS in Europe\n\n - Partner with Talent and People teams to recruit, develop and retain engineers through career conversations and feedback they can act on\n\n - Embed AI-assisted engineering into how your team works day to day, with a clear and honest view of where it helps and where it does not\n\n - Continuously improve how the team operates — planning, on-call, bug backlog, incident follow-up — so the team spends its energy on what moves the needle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have at least 6 years of software engineering experience and 3 years of engineering management experience, including leading a team of 5+ engineers through delivery, hiring and growth\n\n - Are credible with senior backend engineers — distributed systems, data modelling, latency and throughput are conversations you can hold and challenge; you stay close enough to the code to review a pull request, without needing to be the one writing it\n\n - Have hands-on experience modernising a large legacy system, ideally extracting services from a monolith, and know how to keep a team delivering while the ground moves\n\n - Are an effective communicator who can translate company goals into team objectives, and who says the uncomfortable thing early rather than late\n\n - Think critically and objectively, with a solution-oriented approach that brings people with you\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have worked in a regulated industry such as healthcare or fintech, where privacy and data protection shape design decisions\n\n - Have navigated hyper-growth environments and understand the trade-offs they force on architecture and team organisation\n\n - Have formed a considered view on AI coding assistants — their real benefits and their real shortcomings\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack in this product area is Ruby on Rails and TypeScript/React in the monolith, Kotlin for new services, with Postgres, Redis and Kafka underneath.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Engineering Manager Case\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Ruby on Rails, TypeScript, Kotlin\n\n - Full-time\n\n - Location: Berlin\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"fc36bde5-896c-4729-bac2-6a62657354e9","title":"Senior AI Implementation Engineer (x/f/m) ","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Services & Solutions","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-23T10:11:39.593+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fc36bde5-896c-4729-bac2-6a62657354e9","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fc36bde5-896c-4729-bac2-6a62657354e9/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Senior Implementation Engineer </strong>als Unterstützung für das <strong>Technical Onboarding</strong> Team in <strong>Berlin</strong>. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stakeholder Management: </strong>Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wissenstransfer &amp; Coaching: </strong>Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Projektmanagement: </strong>Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><h3><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Talent-Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gehaltspaket: 58.000 - 63.000€ brutto/jährlich (inkl. 8% Bonus)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nWir suchen Dich als Senior Implementation Engineer als Unterstützung für das Technical Onboarding Team in Berlin. Du übernimmst die technische Verantwortung für unsere komplexesten Implementierungen des KI-basierten Telefonassistenten und stellst sicher, dass Praxen und Krankenhäuser ein effizientes, zuverlässiges und nachhaltiges Onboarding-Erlebnis haben. Als technischer Sparring Partner im Team entwickelst Du Standards, Prozesse und Lösungen, die unser Onboarding skalierbarer machen – und wirkst mit Deinen Verbesserungen weit über den eigenen Bereich hinaus.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du übernimmst technisch anspruchsvolle Installationen und Konfigurationen des KI-gestützten Telefon Assistenten bei Key Accounts – inklusive komplexer Telefonanlagen und Eskalationsfälle, und sorgst so für eine konsistent gute Onboarding-Journey unserer Kund:innen.\n\n - Du treibst unsere Multi-Onboarding-Strategie voran und verantwortest mittelfristig auch das Onboarding unseres Kalenders und unserer All-in-One Praxissoftware – in enger Zusammenarbeit mit anderen Technical Onboarding Teams.\n\n - Stakeholder Management: Du bist die primäre technische Ansprechperson für Key Accounts, deren IT sowie für Key Account Manager:innen und pflegst aktiv die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Sales, Deployment und Product.\n\n - Wissenstransfer & Coaching: Du coachst Kolleg:innen, teilst Dein Know-how proaktiv und definierst Best Practices, Playbooks und Trainingsmaterialien – für ein höheres technisches Niveau und mehr Konsistenz im gesamten Team.\n\n - Projektmanagement: Du initiierst und leitest eigenständig cross-funktionale Projekte zur Prozessverbesserung und treibst den gezielten Einsatz von KI-Tools voran, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und Kapazitäten für das Wesentliche freizusetzen: unsere Kund:innen und ihre Patient:innen.\n\n - Du nutzt operative Daten und Kundenfeedback, um Verbesserungen in Produkt und Prozess voranzutreiben – z. B. in Feedback Loops mit Tech und Product.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n\nUM TEIL UNSERES TEAMS ZU WERDEN, BRINGST DU FOLGENDES MIT:\n\n - Mehrjährige Erfahrung im technischen Onboarding oder Technical Support mit komplexen Systemen – idealerweise mit Telefonanlagen oder vergleichbarer Telekommunikationsinfrastruktur\n\n - Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung sowie im Stakeholder Management mit externen Ansprechpartner:innen und internen Teams\n\n - Eigenständige Lernbereitschaft und nachweislicher Impact bei Prozess- und Projektverantwortung\n\n - Erfahrung im aktiven Einsatz von KI-Tools und in der Förderung ihrer sinnvollen Nutzung im Team\n\n - Fließendes Deutsch (C1) und Englisch (mind. B2)\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit dem Talent-Team\n\n - Interview inkl. Livecase mit den Hiring Manager:innen\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Gehaltspaket: 58.000 - 63.000€ brutto/jährlich (inkl. 8% Bonus)\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"8034211a-9fea-4fb0-b321-9efd290c811b","title":"Chargé(e) de comptes - Opticien / Audioprothésiste (x/f/m)","department":"Sales","team":"Inside Sales","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2024-10-03T10:20:00.024+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8034211a-9fea-4fb0-b321-9efd290c811b","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8034211a-9fea-4fb0-b321-9efd290c811b/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions dans l'équipe commerciale</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le secteur de l'optique et de l'audition ! Vous aurez l'opportunité d'intégrer une véritable école de vente et de satisfaction client où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Le secteur de l'optique et de l'audition sont de nouveaux secteurs d'exploration pour Doctolib. Notre équipe a pour mission de gérer l'intégralité du cycle commercial : prospection, vente, installation et suivi de la satisfaction client. En intégrant notre équipe basée dans nos bureaux à Levallois-Perret, vous serez responsable de convaincre de nouveaux magasins d'optique et centres auditifs de s'équiper de nos solutions et de créer des relations durables.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Pour en savoir plus sur nos solutions et produits, découvrez notre site à destination des professionnels de santé <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://info.doctolib.fr/\">ici</a>.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Ce poste est un rôle commercial de vente de solutions digitales auprès des professionnels de santé, et non un poste de praticien audioprothésiste ou opticien.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contacter et convaincre des opticiens et audioprothésistes de s'équiper de Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Réaliser l'installation et former les praticiens aux solutions Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer le bon fonctionnement de Doctolib et la satisfaction de vos clients sur votre portefeuille</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gérer au mieux les demandes de résiliation</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues en tant que Chargé(e) de comptes opticien/audioprothésiste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une première expérience dans le domaine de la vente</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aimez relever des défis et faites preuve de persévérance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une excellente communication à l'oral comme à l'écrit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'empathie et d'écoute</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes sensible à la satisfaction client</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez de bonnes capacités d'organisation</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un recruteur :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec nos Managers :</strong> Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Immersion dans notre équipe :</strong> Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e)s de comptes Opticien/Audioprothésiste pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Échange avec nos Senior Managers :</strong> Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de référence</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI, statut cadre</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : asap</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération composée d'un fixe et d'une variable versée mensuellement et déplafonnée</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"s-break-all s-font-semibold s-transition-all s-duration-200 s-ease-in-out hover:s-underline s-text-highlight dark:s-text-highlight-night hover:s-text-highlight-400 dark:hover:s-text-highlight-400-night active:s-text-highlight-dark dark:active:s-text-highlight-dark-night\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS DANS L'ÉQUIPE COMMERCIALE\n\nRejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le secteur de l'optique et de l'audition ! Vous aurez l'opportunité d'intégrer une véritable école de vente et de satisfaction client où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.\n\n \n\nLe secteur de l'optique et de l'audition sont de nouveaux secteurs d'exploration pour Doctolib. Notre équipe a pour mission de gérer l'intégralité du cycle commercial : prospection, vente, installation et suivi de la satisfaction client. En intégrant notre équipe basée dans nos bureaux à Levallois-Perret, vous serez responsable de convaincre de nouveaux magasins d'optique et centres auditifs de s'équiper de nos solutions et de créer des relations durables.\n\nPour en savoir plus sur nos solutions et produits, découvrez notre site à destination des professionnels de santé ici https://info.doctolib.fr/.\n\n \n\nCe poste est un rôle commercial de vente de solutions digitales auprès des professionnels de santé, et non un poste de praticien audioprothésiste ou opticien.\n\n \n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Contacter et convaincre des opticiens et audioprothésistes de s'équiper de Doctolib\n\n - Réaliser l'installation et former les praticiens aux solutions Doctolib\n\n - Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien\n\n - Assurer le bon fonctionnement de Doctolib et la satisfaction de vos clients sur votre portefeuille\n\n - Gérer au mieux les demandes de résiliation\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE CHARGÉ(E) DE COMPTES OPTICIEN/AUDIOPROTHÉSISTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\n \n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez une première expérience dans le domaine de la vente\n\n - Aimez relever des défis et faites preuve de persévérance\n\n - Avez une excellente communication à l'oral comme à l'écrit\n\n - Faites preuve d'empathie et d'écoute\n\n - Êtes sensible à la satisfaction client\n\n - Avez de bonnes capacités d'organisation\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Rencontre avec nos Managers : Une exploration de vos compétences à travers des mises en situation concrètes et une présentation de notre équipe et mission.\n\n - Immersion dans notre équipe : Une heure aux côtés d'un·e Chargé(e)s de comptes Opticien/Audioprothésiste pour vivre l'expérience Doctolib de l'intérieur et vous projeter dans votre futur rôle.\n\n - Échange avec nos Senior Managers : Un approfondissement de votre candidature incluant une simulation de prise de rendez-vous pour vous projeter dans le rôle.\n\n - Prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI, statut cadre\n\n - Temps plein\n\n - Levallois-Perret (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)\n\n - Prise de poste : asap\n\n - Rémunération composée d'un fixe et d'une variable versée mensuellement et déplafonnée\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"06d14826-23ca-4ceb-b7ff-26cbd18f9a56","title":"Head of Customer Engineering (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Technical Services","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-27T14:15:26.945+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/06d14826-23ca-4ceb-b7ff-26cbd18f9a56","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/06d14826-23ca-4ceb-b7ff-26cbd18f9a56/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Au sein de Doctolib, le Customer Engineering est au cœur du cycle de vie client. En tant que Head of Customer Engineering, vous pilotez une organisation de 50 personnes répartie en quatre équipes couvrant l'implémentation technique, la migration des données, le support engineering et le succès technique. <br /><br />Votre rôle est de définir la direction stratégique de la fonction, de faire grandir vos managers et d'accompagner l'organisation dans une période de transformation ambitieuse. Vous créez les conditions pour que les équipes performent avec clarté et confiance, en connectant les enjeux techniques aux priorités client et business.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><br /><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Définir et communiquer la vision, les priorités et le modèle opérationnel du Customer Engineering.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter et développer les managers, clarifier les responsabilités et construire une culture managériale saine.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Accompagner l'organisation dans sa transformation en apportant stabilité, contexte et cap dans les périodes de changement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Renforcer la collaboration entre le Customer Engineering et les équipes Sales, Account Management, Support, Tech et Produit.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Garantir que l'implémentation technique, la migration des données, le support engineering et le succès technique génèrent une valeur mesurable pour les clients et le business.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Améliorer la scalabilité via des modèles de service clairs, la planification des capacités, des standards de qualité, des outils, l'automatisation et une utilisation responsable de l'IA.</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues en tant que Head of Customer Engineering</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Justifiez d'une expérience significative à la tête d'une organisation technique orientée client (customer facing) d'environ 40 personnes ou plus, avec management de managers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez un solide bilan en matière de transformation organisationnelle et de conduite du changement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'un style de leadership calme, empathique et crédible, avec la capacité de rassurer les équipes et de construire la confiance dans les périodes de changement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Disposez d'excellentes compétences en communication, notamment pour expliquer clairement des décisions complexes et influencer des parties prenantes senior.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez le français et l'anglais à un niveau professionnel (C1 minimum).</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous disposez d'une profondeur technique suffisante pour challenger les hypothèses, comprendre les architectures clients et prendre des décisions éclairées sur les intégrations, les API et la gestion des données.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez déjà construit des modèles opérationnels scalables ou des organisations de services techniques orientées client.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous adoptez une approche fondée sur les données pour la priorisation, la planification des capacités et l'amélioration continue.</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l'étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un recruteur :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec nos Senior managers / Business Case :</strong> Une étude de cas à préparer chez vous pour vous projeter sur le rôle avec restitution auprès de nos managers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Échange avec notre Directeur de département :</strong> Un approfondissement de votre candidature et de vos compétences.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de référence</strong></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nantes ou Levallois-Perret — Hybride (2 jours de télétravail par semaine)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em> <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-words font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\">ici</a>. <em>Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nAu sein de Doctolib, le Customer Engineering est au cœur du cycle de vie client. En tant que Head of Customer Engineering, vous pilotez une organisation de 50 personnes répartie en quatre équipes couvrant l'implémentation technique, la migration des données, le support engineering et le succès technique. \n\nVotre rôle est de définir la direction stratégique de la fonction, de faire grandir vos managers et d'accompagner l'organisation dans une période de transformation ambitieuse. Vous créez les conditions pour que les équipes performent avec clarté et confiance, en connectant les enjeux techniques aux priorités client et business.\n\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Définir et communiquer la vision, les priorités et le modèle opérationnel du Customer Engineering.\n\n - Piloter et développer les managers, clarifier les responsabilités et construire une culture managériale saine.\n\n - Accompagner l'organisation dans sa transformation en apportant stabilité, contexte et cap dans les périodes de changement.\n\n - Renforcer la collaboration entre le Customer Engineering et les équipes Sales, Account Management, Support, Tech et Produit.\n\n - Garantir que l'implémentation technique, la migration des données, le support engineering et le succès technique génèrent une valeur mesurable pour les clients et le business.\n\n - Améliorer la scalabilité via des modèles de service clairs, la planification des capacités, des standards de qualité, des outils, l'automatisation et une utilisation responsable de l'IA.\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE HEAD OF CUSTOMER ENGINEERING\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Justifiez d'une expérience significative à la tête d'une organisation technique orientée client (customer facing) d'environ 40 personnes ou plus, avec management de managers.\n\n - Avez un solide bilan en matière de transformation organisationnelle et de conduite du changement.\n\n - Faites preuve d'un style de leadership calme, empathique et crédible, avec la capacité de rassurer les équipes et de construire la confiance dans les périodes de changement.\n\n - Disposez d'excellentes compétences en communication, notamment pour expliquer clairement des décisions complexes et influencer des parties prenantes senior.\n\n - Maîtrisez le français et l'anglais à un niveau professionnel (C1 minimum).\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous disposez d'une profondeur technique suffisante pour challenger les hypothèses, comprendre les architectures clients et prendre des décisions éclairées sur les intégrations, les API et la gestion des données.\n\n - Vous avez déjà construit des modèles opérationnels scalables ou des organisations de services techniques orientées client.\n\n - Vous adoptez une approche fondée sur les données pour la priorisation, la planification des capacités et l'amélioration continue.\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Rencontre avec nos Senior managers / Business Case : Une étude de cas à préparer chez vous pour vous projeter sur le rôle avec restitution auprès de nos managers.\n\n - Échange avec notre Directeur de département : Un approfondissement de votre candidature et de vos compétences.\n\n - Prise de référence\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps plein\n\n - Nantes ou Levallois-Perret — Hybride (2 jours de télétravail par semaine)\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"11e1a6db-f039-481f-98f2-6eb98698dfec","title":"Praktikum Campaign Management (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"Intern","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-23T13:26:07.387+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/11e1a6db-f039-481f-98f2-6eb98698dfec","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/11e1a6db-f039-481f-98f2-6eb98698dfec/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib sucht Dich <strong>ab Januar 2027</strong> als <strong>Praktikant:in</strong> im Bereich Campaign Management für unseren Standort in <strong>Berlin</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Team im Bereich Patient Solutions betreut gesponserte Präventionskampagnen auf Doctolib – immer mit dem Ziel, die Gesundheit aller zu verbessern. Die Onlinekampagnen behandeln Themen wie Rückengesundheit, Krebsvorsorge oder Angststörungen und richten sich an unsere 30 Millionen Nutzer:innen in Deutschland. Über die Doctolib Patient App sowie die mobilen und Desktop-Versionen erreichen wir sie genau in dem Moment, in dem sie sich mit ihrer Gesundheit beschäftigen. Unser Anspruch ist es, mit vertrauenswürdigen Informationen einen konkreten Beitrag zur Gesundheit zu leisten.</p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Als Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du trackst die Performance laufender Kampagnen und bereitest die Ergebnisse für unsere Kund:innen auf.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du begleitest Kampagnen von der Vorbereitung über den Livegang bis zur Auswertung ihrer Performance.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist Ansprechpartner:in für das operative Kampagnenmanagement.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du analysierst die Zufriedenheit unserer Kund:innen und identifizierst Optimierungspotenziale in der Umsetzung.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst Dich in die strategische Weiterentwicklung unserer Dashboards, insbesondere in Tableau, sowie unserer Prozesse ein.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest mit Tools wie Canva, K.I., WordPress etc.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">umfassendes Wissen im Bereich Healthcare Marketing sammeln.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kampagnen-KPIs und Kundenzufriedenheit messen, reporten und verbessern.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deine Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und Projektmanagement mit internen und externen Stakeholdern weiterentwickeln.</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du studierst im Bereich Marketing, Kommunikation oder einem ähnlichen Bereich oder hast Dein Studium gerade abgeschlossen und stehst für ein 6-monatiges Praktikum zur Verfügung.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du begeisterst Dich für digitales Marketing und Kampagnenmanagement und interessierst Dich für Gesundheitsthemen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest gerne datenbasiert und zeichnest Dich durch eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Auge fürs Detail aus.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.</p></li></ul><h3><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Marketingagenturen oder in einem anderen projektbasierten Arbeitsumfeld beziehungsweise im Gesundheitswesen, zum Beispiel mit Krankenkassen, sammeln.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast bereits Erfahrung in der Analyse von Zahlen und Kampagnenperformance gesammelt.</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein strukturiertes und individuelles <strong>Onboarding </strong>im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an internen Trainingsprogramme</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes <strong>Deutschlandticket </strong>oder die Übernahme Deines Semestertickets</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>28 Urlaubstage </strong>im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein <strong>flexibles Arbeitsmodell</strong>, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regelmäßige <strong>Frühstücksangebote</strong> im Büro, sowie <strong>Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes <strong>Sportangebot </strong>mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Interview mit Deiner Managerin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview und Case Study mit Deiner Managerin</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Praktikum in Vollzeit (40 Std./Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tätigkeitsdauer: 6 Monate</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gehalt: 1900 €/Monat (Pflichtpraktikum) oder 2545 €/Monat (freiwilliges Praktikum)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: Januar 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsmodus: Hybrid (3 Tage Office/Woche)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"GEMEINSAM GESTALTEN WIR DIE GESUNDHEITSVERSORGUNG DER ZUKUNFT\n\nDoctolib sucht Dich ab Januar 2027 als Praktikant:in im Bereich Campaign Management für unseren Standort in Berlin.\n\nUnser Team im Bereich Patient Solutions betreut gesponserte Präventionskampagnen auf Doctolib – immer mit dem Ziel, die Gesundheit aller zu verbessern. Die Onlinekampagnen behandeln Themen wie Rückengesundheit, Krebsvorsorge oder Angststörungen und richten sich an unsere 30 Millionen Nutzer:innen in Deutschland. Über die Doctolib Patient App sowie die mobilen und Desktop-Versionen erreichen wir sie genau in dem Moment, in dem sie sich mit ihrer Gesundheit beschäftigen. Unser Anspruch ist es, mit vertrauenswürdigen Informationen einen konkreten Beitrag zur Gesundheit zu leisten.\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\nAls Praktikant:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen: \n\n - Du trackst die Performance laufender Kampagnen und bereitest die Ergebnisse für unsere Kund:innen auf.\n\n - Du begleitest Kampagnen von der Vorbereitung über den Livegang bis zur Auswertung ihrer Performance.\n\n - Du bist Ansprechpartner:in für das operative Kampagnenmanagement.\n\n - Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen.\n\n - Du analysierst die Zufriedenheit unserer Kund:innen und identifizierst Optimierungspotenziale in der Umsetzung.\n\n - Du bringst Dich in die strategische Weiterentwicklung unserer Dashboards, insbesondere in Tableau, sowie unserer Prozesse ein.\n\n - Du arbeitest mit Tools wie Canva, K.I., WordPress etc.\n\nWährend Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:\n\n - umfassendes Wissen im Bereich Healthcare Marketing sammeln.\n\n - Kampagnen-KPIs und Kundenzufriedenheit messen, reporten und verbessern.\n\n - Deine Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation und Projektmanagement mit internen und externen Stakeholdern weiterentwickeln.\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Du studierst im Bereich Marketing, Kommunikation oder einem ähnlichen Bereich oder hast Dein Studium gerade abgeschlossen und stehst für ein 6-monatiges Praktikum zur Verfügung.\n\n - Du begeisterst Dich für digitales Marketing und Kampagnenmanagement und interessierst Dich für Gesundheitsthemen.\n\n - Du arbeitest gerne datenbasiert und zeichnest Dich durch eine strukturierte, proaktive Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Auge fürs Detail aus.\n\n - Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.\n\n - Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.\n\n\nBESONDERS INTERESSANT SIND FÜR UNS AUSSERDEM:\n\n - Du konntest bereits erste Erfahrungen mit Marketingagenturen oder in einem anderen projektbasierten Arbeitsumfeld beziehungsweise im Gesundheitswesen, zum Beispiel mit Krankenkassen, sammeln.\n\n - Du hast bereits Erfahrung in der Analyse von Zahlen und Kampagnenperformance gesammelt.\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot an internen Trainingsprogramme\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets\n\n - 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)\n\n - Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides- und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht\n\n - Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro, sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Erstes Interview mit Deiner Managerin\n\n - Interview und Case Study mit Deiner Managerin\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Praktikum in Vollzeit (40 Std./Woche)\n\n - Tätigkeitsdauer: 6 Monate\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Gehalt: 1900 €/Monat (Pflichtpraktikum) oder 2545 €/Monat (freiwilliges Praktikum)\n\n - Startdatum: Januar 2027\n\n - Arbeitsmodus: Hybrid (3 Tage Office/Woche)\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"bc312b03-fa9f-4eb0-9e5e-11e14281f584","title":"Working Student - IT Asset & Stock Management (x/f/m)","department":"IT & Security","team":"Corporate IT & Security","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-22T15:36:08.012+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/bc312b03-fa9f-4eb0-9e5e-11e14281f584","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/bc312b03-fa9f-4eb0-9e5e-11e14281f584/application","descriptionHtml":"<h1>Working Student – IT Asset &amp; Stock Management (x/f/m) – Berlin</h1><h2>Join our mission, join Doctolib!</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is looking for you as a <strong>Working Student in IT Asset &amp; Stock Management</strong> to support our IT team at our office in <strong>Berlin</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To give the best experience to Doctolibers and support Doctolib’s growth, you will help manage our IT stock and asset base, including laptops, smartphones and accessories. Reporting to the IT team, you will own the reliability of our hardware inventory and contribute to day-to-day on-site support in an international environment across Germany, France, Italy and the Netherlands.</p><h2>What you’ll do</h2><p style=\"min-height:1.5em\">As a Working Student, you will support us in the following areas:</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>IT stock and asset management — approximately 70%</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Manage the site’s IT stock, including receiving, checking, labelling and storing laptops, smartphones and accessories</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Keep the inventory up to date in our asset management tool and ensure the accuracy of serial numbers, assignments and statuses</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Follow the full equipment lifecycle, including assignment, return, loan, vendor repair, refurbishment and recycling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Run periodic physical inventories and consistency checks between physical stock and the asset management tool</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Monitor stock levels, flag replenishment thresholds and contribute to supplier orders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prepare devices, including mobile device management enrolment, standard configuration and accessory kits</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Propose improvements to stock processes, documentation, automation and key performance indicators</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>On-site support — approximately 30%</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Support onboarding and offboarding by preparing, handing over and recovering equipment for joiners and leavers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Run the Berlin IT Corner as a physical point of contact for Doctolibers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Manage meeting room hardware by testing, updating and replacing equipment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Handle level 1 requests and incidents, including basic diagnosis and application access, and escalate to level 2 when needed</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identify recurring requests and contribute to continuous improvement</p></li></ul><h3>Working with us, you will learn:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to manage the full lifecycle of IT hardware and maintain reliable asset data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How on-site IT support contributes to a smooth employee experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">How to identify opportunities to improve operational processes through documentation, automation and performance indicators</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">If you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><h3>You could be our next team mate if you:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are enrolled full-time at a university, ideally studying IT Systems Management, IT Management, Applied IT or a related field</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are rigorous, organised and service-oriented, with good interpersonal skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are comfortable working with Windows, macOS, iOS and Android, and can prioritise tasks while working autonomously and as part of a team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in German and English</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are able to work on site in Berlin and handle equipment weighing up to 25 kg</p></li></ul><h3>Now, it would be fantastic if you:</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have had a first exposure to an IT service management or mobile device management tool</p></li></ul><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A structured and personalized onboarding program through our <strong>Doctolib Academy</strong>, as well as a wide range of in-house training opportunities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>flexible working model</strong> that allows for hybrid and office-based work</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>Deutschlandticket</strong> sponsored by Doctolib, or <strong>reimbursement of your semester ticket</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>28 vacation days</strong> per year (calculated pro rata according to your working schedule)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The <strong>opportunity to work from abroad for up to 10 days per year</strong> (eligible after 6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Company health insurance</strong> with many additional benefits and subsidies (eligible after 6 months)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regular breakfast in the office and <strong>subsidies for your lunch or grocery shopping</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A <strong>subsidized sports program</strong> with our partner Urban Sports Club</p></li></ul><h2>The Interview Process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with a team mate</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with your future Manager</p></li></ul><h2>Job Details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Working Student in part-time, up to 20 hours per week during the semester and up to 40 hours per week during semester breaks</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Duration: 6 months, renewable</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Berlin, Germany</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: At the earliest opportunity</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Salary: 15 €/h</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">On-site role due to the physical handling of equipment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Flexible working hours adapted to your class schedule</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A valid certificate of enrolment is required</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information, such as pictures or age, from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\">here</a>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com to exercise your rights.</p>","descriptionPlain":"WORKING STUDENT – IT ASSET & STOCK MANAGEMENT (X/F/M) – BERLIN\n\n\nJOIN OUR MISSION, JOIN DOCTOLIB!\n\nDoctolib is looking for you as a Working Student in IT Asset & Stock Management to support our IT team at our office in Berlin.\n\nTo give the best experience to Doctolibers and support Doctolib’s growth, you will help manage our IT stock and asset base, including laptops, smartphones and accessories. Reporting to the IT team, you will own the reliability of our hardware inventory and contribute to day-to-day on-site support in an international environment across Germany, France, Italy and the Netherlands.\n\n\nWHAT YOU’LL DO\n\nAs a Working Student, you will support us in the following areas:\n\nIT stock and asset management — approximately 70%\n\n - Manage the site’s IT stock, including receiving, checking, labelling and storing laptops, smartphones and accessories\n\n - Keep the inventory up to date in our asset management tool and ensure the accuracy of serial numbers, assignments and statuses\n\n - Follow the full equipment lifecycle, including assignment, return, loan, vendor repair, refurbishment and recycling\n\n - Run periodic physical inventories and consistency checks between physical stock and the asset management tool\n\n - Monitor stock levels, flag replenishment thresholds and contribute to supplier orders\n\n - Prepare devices, including mobile device management enrolment, standard configuration and accessory kits\n\n - Propose improvements to stock processes, documentation, automation and key performance indicators\n\nOn-site support — approximately 30%\n\n - Support onboarding and offboarding by preparing, handing over and recovering equipment for joiners and leavers\n\n - Run the Berlin IT Corner as a physical point of contact for Doctolibers\n\n - Manage meeting room hardware by testing, updating and replacing equipment\n\n - Handle level 1 requests and incidents, including basic diagnosis and application access, and escalate to level 2 when needed\n\n - Identify recurring requests and contribute to continuous improvement\n\n\nWORKING WITH US, YOU WILL LEARN:\n\n - How to manage the full lifecycle of IT hardware and maintain reliable asset data\n\n - How on-site IT support contributes to a smooth employee experience\n\n - How to identify opportunities to improve operational processes through documentation, automation and performance indicators\n\n\nWHO YOU ARE\n\nIf you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n\nYOU COULD BE OUR NEXT TEAM MATE IF YOU:\n\n - You are enrolled full-time at a university, ideally studying IT Systems Management, IT Management, Applied IT or a related field\n\n - You are rigorous, organised and service-oriented, with good interpersonal skills\n\n - You are comfortable working with Windows, macOS, iOS and Android, and can prioritise tasks while working autonomously and as part of a team\n\n - You are fluent in German and English\n\n - You are able to work on site in Berlin and handle equipment weighing up to 25 kg\n\n\nNOW, IT WOULD BE FANTASTIC IF YOU:\n\n - You have had a first exposure to an IT service management or mobile device management tool\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A structured and personalized onboarding program through our Doctolib Academy, as well as a wide range of in-house training opportunities\n\n - A flexible working model that allows for hybrid and office-based work\n\n - A Deutschlandticket sponsored by Doctolib, or reimbursement of your semester ticket\n\n - 28 vacation days per year (calculated pro rata according to your working schedule)\n\n - The opportunity to work from abroad for up to 10 days per year (eligible after 6 months)\n\n - Company health insurance with many additional benefits and subsidies (eligible after 6 months)\n\n - Regular breakfast in the office and subsidies for your lunch or grocery shopping\n\n - A subsidized sports program with our partner Urban Sports Club\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Interview with a team mate\n\n - Interview with your future Manager\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Working Student in part-time, up to 20 hours per week during the semester and up to 40 hours per week during semester breaks\n\n - Duration: 6 months, renewable\n\n - Workplace: Berlin, Germany\n\n - Start date: At the earliest opportunity\n\n - Salary: 15 €/h\n\n - On-site role due to the physical handling of equipment\n\n - Flexible working hours adapted to your class schedule\n\n - A valid certificate of enrolment is required\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information, such as pictures or age, from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. 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You will work within a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib means taking ownership of critical systems, driving reliability improvements end-to-end, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Build and maintain infrastructure automation and infrastructure-as-code at scale, with a strong focus on consistency, reliability, and developer experience across 170+ applications</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Design, build, and improve infrastructure components that support reliability, scalability, and observability across the platform</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and drive SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by reducing noise and ensuring actionable telemetry</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have solid hands-on experience (5y+) in a Site Reliability Engineering role within a large-scale, multi-team production environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience working closely with software engineering teams to co-design reliable systems</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have hands-on experience with infrastructure as code, particularly Terraform, applied in real production contexts</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with GitOps workflows (ArgoCD, Helm)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable with at least one scripting or programming language (Python, Go, Ruby...) for automation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar. At Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision: you'll live it here from day one.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries. If it's new to you, no worries: it's how we work at Doctolib, and you'll help us build it.</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin, Germany</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> Germany</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> Italy</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em> Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Senior Site Reliability Engineer to join our SRE team dedicated to platform reliability within Platform Engineering.\n\nYour mission will be to ensure Doctolib's platform remains reliable, scalable, and resilient at a European scale across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. You will work within a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.\n\nWorking in the tech team at Doctolib means taking ownership of critical systems, driving reliability improvements end-to-end, and partnering closely with product and engineering teams to enable fast, safe delivery.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Build and maintain infrastructure automation and infrastructure-as-code at scale, with a strong focus on consistency, reliability, and developer experience across 170+ applications\n\n - Identify and lead large-scale cross-cutting reliability initiatives, including improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities\n\n - Design, build, and improve infrastructure components that support reliability, scalability, and observability across the platform\n\n - Define and drive SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams\n\n - Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by reducing noise and ensuring actionable telemetry\n\n - Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have solid hands-on experience (5y+) in a Site Reliability Engineering role within a large-scale, multi-team production environment\n\n - Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure\n\n - Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem\n\n - Have experience working closely with software engineering teams to co-design reliable systems\n\n - Have hands-on experience with infrastructure as code, particularly Terraform, applied in real production contexts\n\n - Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments\n\n - Have experience with GitOps workflows (ArgoCD, Helm)\n\n - Are comfortable with at least one scripting or programming language (Python, Go, Ruby...) for automation\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production\n\n - Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar. At Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision: you'll live it here from day one.\n\n - Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries. If it's new to you, no worries: it's how we work at Doctolib, and you'll help us build it.\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Technical SRE Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD\n\n - Full-time\n\n - Berlin, Germany\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"743e420d-8a51-4ad4-8826-a125648cb487","title":"Staff Site Reliability Engineer (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-23T15:04:21.719+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/743e420d-8a51-4ad4-8826-a125648cb487","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/743e420d-8a51-4ad4-8826-a125648cb487/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Your Impact</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Staff Site Reliability Engineer</strong> to join our SRE team dedicated to platform reliability within Platform Engineering.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your mission will be to act as a technical leader driving Doctolib's reliability and scalability at a European scale, ensuring our platform remains reliable, debuggable, and resilient across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. You will play a pivotal role in a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.</p><p style=\"min-height:1.5em\">This role sits at the intersection of infrastructure, developer experience, and product engineering. You'll act as a technical leader and strategic partner to SREs, software engineers, and product teams, guiding decisions, mentoring engineers, and driving cross-cutting initiatives that elevate our operational maturity.</p><h3><strong>What you'll do</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead large-scale cross-cutting reliability initiatives across the platform, spanning infrastructure automation, observability, and incident management</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identify and drive improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and evolve SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Serve as a mentor and technical coach to senior engineers, helping elevate the craft of reliability engineering across the company</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Influence strategic decisions by providing technical guidance to leadership and representing reliability engineering in architectural reviews and platform discussions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You'll be a great fit if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have extensive experience (8+ years) in SRE, platform engineering, or infrastructure roles within a large-scale, multi-team production environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong systems engineering background with fluency in at least one backend programming language (e.g., Go, Python, Ruby)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a proven ability to lead through influence: setting technical direction, driving consensus, and mentoring engineers across teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable balancing long-term architecture work with fast, iterative improvements</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have clear, concise communication skills, both written and verbal, with the ability to drive alignment in ambiguous environments</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partner with feature teams to accelerate their production readiness, providing hands-on guidance on reliability best practices, launch reviews, and operational standards before go-live</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are fluent in English</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have deep expertise in observability tooling and architecture (logging, tracing, metrics)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience designing and operating high-scale telemetry pipelines and working with developers to improve instrumentation quality</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar; at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries</p></li></ul><h2><strong>Life at Doctolib Tech</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\"> here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"> Doctolib Tech site</a>.</p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><h2><strong>Our interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical SRE Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">We want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/\"> candidate experience page</a>.</p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin, Germany</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: as soon as possible</p></li></ul><h2><strong>We welcome everyone</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Join us in building the healthcare we all dream of!</p><h2><strong>Your data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here:</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> Germany</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> France</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> Italy</em></a><em> |</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM\"><em> Netherlands</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"YOUR IMPACT\n\nWe are looking for a Staff Site Reliability Engineer to join our SRE team dedicated to platform reliability within Platform Engineering.\n\nYour mission will be to act as a technical leader driving Doctolib's reliability and scalability at a European scale, ensuring our platform remains reliable, debuggable, and resilient across infrastructure, observability, and cross-cutting reliability initiatives. You will play a pivotal role in a team driving reliability standards across 170+ applications, contributing directly to supporting 520,000 health professionals and 90 million patients in their daily healthcare journey.\n\nThis role sits at the intersection of infrastructure, developer experience, and product engineering. You'll act as a technical leader and strategic partner to SREs, software engineers, and product teams, guiding decisions, mentoring engineers, and driving cross-cutting initiatives that elevate our operational maturity.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Lead large-scale cross-cutting reliability initiatives across the platform, spanning infrastructure automation, observability, and incident management\n\n - Identify and drive improvements to incident detection, response, and postmortem analysis capabilities\n\n - Define and evolve SLOs, error budgets, and alerting standards across multiple product teams\n\n - Take part in the on-call rotation, and actively contribute to improving our on-call experience by refining alerting, reducing noise, and ensuring actionable telemetry\n\n - Serve as a mentor and technical coach to senior engineers, helping elevate the craft of reliability engineering across the company\n\n - Influence strategic decisions by providing technical guidance to leadership and representing reliability engineering in architectural reviews and platform discussions\n\n - Partner with software engineering teams to embed reliability practices early in the development lifecycle\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\nYou'll be a great fit if you:\n\n - Have extensive experience (8+ years) in SRE, platform engineering, or infrastructure roles within a large-scale, multi-team production environment\n\n - Have proven experience with cloud platforms such as AWS, GCP, or Azure\n\n - Have strong experience with containerization and orchestration technologies, Kubernetes is a must, its deployment and scaling strategies ecosystem\n\n - Have implemented and operated SLIs, SLOs, and error budgets in production\n\n - Have experience managing on-call rotations and leading incident response in high-stakes environments\n\n - Have a strong systems engineering background with fluency in at least one backend programming language (e.g., Go, Python, Ruby)\n\n - Have a proven ability to lead through influence: setting technical direction, driving consensus, and mentoring engineers across teams\n\n - Are comfortable balancing long-term architecture work with fast, iterative improvements\n\n - Have clear, concise communication skills, both written and verbal, with the ability to drive alignment in ambiguous environments\n\n - Partner with feature teams to accelerate their production readiness, providing hands-on guidance on reliability best practices, launch reviews, and operational standards before go-live\n\n - Are fluent in English\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have deep expertise in observability tooling and architecture (logging, tracing, metrics)\n\n - Have experience designing and operating high-scale telemetry pipelines and working with developers to improve instrumentation quality\n\n - Appreciate working in regulated environments, healthcare, fintech, or similar; at Doctolib, data privacy and compliance are part of every engineering decision\n\n - Care about reliability enablement, golden paths, runbooks, shared libraries\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\nOUR INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Technical SRE Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - At least one reference check\n\nWe want your experience to be clear, respectful, and transparent. Learn more about our hiring process on our candidate experience page https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/getting-hired/.\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Tech stack: Kubernetes, Terraform, AWS / GCP, Prometheus, OpenTelemetry, Datadog, ArgoCD\n\n - Full-time\n\n - Berlin, Germany\n\n - Hybrid work setup (up to 2 remote days per week)\n\n - Start date: as soon as possible\n\n\nWE WELCOME EVERYONE\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, or disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g., pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\n\nYOUR DATA PRIVACY\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here: Germany https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE | France https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR | Italy https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT | Netherlands https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-COM. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"5b3da8d0-3cca-458d-8a72-08daef2aa20c","title":"Consultant Deploiement Grands Comptes (x/f/m)","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-26T08:03:13.804+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5b3da8d0-3cca-458d-8a72-08daef2aa20c","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5b3da8d0-3cca-458d-8a72-08daef2aa20c/application","descriptionHtml":"<h2><br />Vos missions en tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes</h2><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes, vous accompagnerez des établissements de santé — hôpitaux, centres de santé, centres de radiologie, SMR, retail… — dans l'intégration des solutions Doctolib à leur environnement organisationnel et technique. Véritable chef(fe) de projet et conseiller(ère) de confiance, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre la direction de l'établissement, les équipes terrain (secrétaires, praticiens, référents) et les équipes internes Doctolib (interopérabilité, Account Management, Support).<br /><br />Vous contribuerez directement à transformer le quotidien des professionnels de santé et l'expérience de leurs patients.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Chaque projet mobilise plusieurs interlocuteurs, à des niveaux différents, sur une durée de 1 mois à plus d'un an. Vous pouvez piloter jusqu'à 15 à 20 projets par trimestre.<br /><br /></p><h3><strong>Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter des projets de déploiement de bout en bout : de la phase de cadrage stratégique jusqu'au lancement, en passant par le diagnostic 360° d'un établissement, le paramétrage, la formation et le suivi post-lancement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Animer la gouvernance projet : organiser et animer les COPRO et COPIL avec les directions, les équipes projet et les référents de l'établissement ; définir les jalons, les responsabilités et les indicateurs de performance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recueillir et mettre en œuvre le paramétrage des solutions Doctolib (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation, Care Request…) en collaboration étroite avec les équipes interopérabilité pour assurer l'intégration au SI existant (GAM, DPI, RIS…)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Former et accompagner les utilisateurs : animer des formations à destination des référents Doctolib, des secrétaires et des praticiens ; assurer une présence terrain lors des jours de lancement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Définir et piloter le plan de communication interne (pour favoriser l'adhésion des équipes) et externe (pour maximiser l'usage patient), en lien avec les directions de l'établissement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer un suivi rigoureux : partager en temps réel l'avancement des travaux, garantir la tenue du reporting et contribuer à l'amélioration continue post-déploiement</p></li></ul><h2>Les qualités attendues en tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.<br /><br /></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes diplômé(e) d'un BAC+5 (école de commerce, école d'ingénieurs ou université)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez entre 0 et 2 ans d'expérience en gestion de projet, conseil ou déploiement — les profils en début de carrière sont les bienvenus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs projets en parallèle avec des interlocuteurs variés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes empathique et pédagogue pour accompagner des équipes soignantes dans la conduite du changement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes orienté(e) résultats avec un fort sens du service client et de la satisfaction utilisateur : pour vous, le succès d'un déploiement se mesure à l'adoption réelle sur le terrain, pas à la simple mise en production</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez l'esprit d'équipe et savez travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (interopérabilité, support, produit, sales) en vous appuyant sur les autres autant que vous contribuez</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez les outils de gestion de projet (notamment Jira) et les outils de pilotage des données (type Metabase)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une connaissance des systèmes d'information de santé (GAM, DPI, SIH, RIS) ou de l'écosystème hospitalier</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience commerciale, en conseil ou dans un environnement exigeant en relation client</p></li></ul><h2>Notre offre</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><h2>Le processus de recrutement</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien téléphonique avec un(e) recruteur(se) :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec les managers de l'équipe déploiement :</strong> Une exploration de vos compétences incluant un cas pratique envoyé en amont.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Restitution du cas pratique avec le Senior Manager :</strong> Un approfondissement de votre candidature lors d'un entretien final avec le Senior Manager de l'équipe.</p></li></ul><h2>Détails du poste</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret + déplacements terrain à prévoir sur toute la France (1 à 2 jours par semaine en moyenne)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"\nVOS MISSIONS EN TANT QUE CONSULTANT(E) EN DÉPLOIEMENT GRANDS COMPTES\n\nEn tant que Consultant(e) en déploiement Grands Comptes, vous accompagnerez des établissements de santé — hôpitaux, centres de santé, centres de radiologie, SMR, retail… — dans l'intégration des solutions Doctolib à leur environnement organisationnel et technique. Véritable chef(fe) de projet et conseiller(ère) de confiance, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) entre la direction de l'établissement, les équipes terrain (secrétaires, praticiens, référents) et les équipes internes Doctolib (interopérabilité, Account Management, Support).\n\nVous contribuerez directement à transformer le quotidien des professionnels de santé et l'expérience de leurs patients.\n\nChaque projet mobilise plusieurs interlocuteurs, à des niveaux différents, sur une durée de 1 mois à plus d'un an. Vous pouvez piloter jusqu'à 15 à 20 projets par trimestre.\n\n\n\n\nVOS RESPONSABILITÉS INCLUENT, MAIS NE SONT PAS LIMITÉES À :\n\n - Piloter des projets de déploiement de bout en bout : de la phase de cadrage stratégique jusqu'au lancement, en passant par le diagnostic 360° d'un établissement, le paramétrage, la formation et le suivi post-lancement\n\n - Animer la gouvernance projet : organiser et animer les COPRO et COPIL avec les directions, les équipes projet et les référents de l'établissement ; définir les jalons, les responsabilités et les indicateurs de performance\n\n - Recueillir et mettre en œuvre le paramétrage des solutions Doctolib (agenda connecté, prise de RDV en ligne, admission en ligne, téléconsultation, Care Request…) en collaboration étroite avec les équipes interopérabilité pour assurer l'intégration au SI existant (GAM, DPI, RIS…)\n\n - Former et accompagner les utilisateurs : animer des formations à destination des référents Doctolib, des secrétaires et des praticiens ; assurer une présence terrain lors des jours de lancement\n\n - Définir et piloter le plan de communication interne (pour favoriser l'adhésion des équipes) et externe (pour maximiser l'usage patient), en lien avec les directions de l'établissement\n\n - Assurer un suivi rigoureux : partager en temps réel l'avancement des travaux, garantir la tenue du reporting et contribuer à l'amélioration continue post-déploiement\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE CONSULTANT(E) EN DÉPLOIEMENT GRANDS COMPTES\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\n\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Êtes diplômé(e) d'un BAC+5 (école de commerce, école d'ingénieurs ou université)\n\n - Avez entre 0 et 2 ans d'expérience en gestion de projet, conseil ou déploiement — les profils en début de carrière sont les bienvenus\n\n - Êtes organisé(e), autonome et rigoureux(se), capable de gérer plusieurs projets en parallèle avec des interlocuteurs variés\n\n - Êtes empathique et pédagogue pour accompagner des équipes soignantes dans la conduite du changement\n\n - Êtes orienté(e) résultats avec un fort sens du service client et de la satisfaction utilisateur : pour vous, le succès d'un déploiement se mesure à l'adoption réelle sur le terrain, pas à la simple mise en production\n\n - Avez l'esprit d'équipe et savez travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (interopérabilité, support, produit, sales) en vous appuyant sur les autres autant que vous contribuez\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous maîtrisez les outils de gestion de projet (notamment Jira) et les outils de pilotage des données (type Metabase)\n\n - Vous avez une connaissance des systèmes d'information de santé (GAM, DPI, SIH, RIS) ou de l'écosystème hospitalier\n\n - Vous avez une première expérience commerciale, en conseil ou dans un environnement exigeant en relation client\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien téléphonique avec un(e) recruteur(se) : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Rencontre avec les managers de l'équipe déploiement : Une exploration de vos compétences incluant un cas pratique envoyé en amont.\n\n - Restitution du cas pratique avec le Senior Manager : Un approfondissement de votre candidature lors d'un entretien final avec le Senior Manager de l'équipe.\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps Plein\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret + déplacements terrain à prévoir sur toute la France (1 à 2 jours par semaine en moyenne)\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Rémunération : fixe et variable sur objectifs (à définir selon profil)\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"a95b48e1-1b55-4975-ac42-17bb8cd00cdc","title":"Senior Product Manager - Patient Relationship Management (x/f/m)","department":"Product","team":"Product Management","employmentType":"FullTime","location":"Milan","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-23T15:34:28.482+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20124","addressRegion":"Milano","streetAddress":"Via Vittor Pisani 19","addressCountry":"Italy","addressLocality":"Milan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a95b48e1-1b55-4975-ac42-17bb8cd00cdc","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/a95b48e1-1b55-4975-ac42-17bb8cd00cdc/application","descriptionHtml":"<h2><strong>What we do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">As a <strong>Senior Product Manager</strong>, your mission will be to lead the evolution of our patient messaging solution, transforming how healthcare professionals communicate with their patients. You'll work with our established messaging platform that launched in Italy in 2021 and now facilitates millions of care conversations monthly across multiple countries. You'll collaborate with a dynamic team of full-stack developers in Milan and Berlin to drive productivity improvements and enhance healthcare professional satisfaction.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>What you will do: </h2><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Define and execute the long-term product strategy for patient messaging and communication services</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lead cross-functional teams through technical transformations, including architecture improvements and AI integration</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Drive the scalability of patient relationship management tools across multiple countries</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with senior stakeholders to align product vision with business objectives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Oversee integration with innovative products like AI-phone assistant and document sharing capabilities</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a proven track record in senior product management roles with strategic impact</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience designing, launching, and scaling technical products in SaaS or B2B environments, preferably in healthcare or regulated industries</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have a strong analytical mindset with a data-driven approach to product decisions</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You possess technical knowledge and experience with distributed systems and platform architecture</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You are fluent in English and ready to work in a fast-paced, international environment</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Speak Italian (highly recommended for our Milan location)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience with AI-powered product development</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bring knowledge of healthcare technology or regulated industries</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supplementary Health Insurance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership for retirement funds with Ciao Elsa</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: Various initiatives supporting parenthood, including 100% paid parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sport Partnership with FitPrime</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of public transportation</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview with a recruiter to discover your background, motivations and assess the fit of your skills with our needs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Meeting with our managers to explore your skills through concrete situations and present our team and mission</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Discussion with our senior managers to deepen your application including business case simulation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">At least one reference check</p></li></ul><h2>Job's details:</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Job type: Permanent</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contract: Full-time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Milan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Remote Policy: Hybrid</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Total compensation range: €70.000 - €100.000 annually (including 10% performance-based bonus)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. 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You'll collaborate with a dynamic team of full-stack developers in Milan and Berlin to drive productivity improvements and enhance healthcare professional satisfaction.\n\n\n\n\nWHAT YOU WILL DO: \n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Define and execute the long-term product strategy for patient messaging and communication services\n\n - Lead cross-functional teams through technical transformations, including architecture improvements and AI integration\n\n - Drive the scalability of patient relationship management tools across multiple countries\n\n - Collaborate with senior stakeholders to align product vision with business objectives\n\n - Oversee integration with innovative products like AI-phone assistant and document sharing capabilities\n\n \n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have a proven track record in senior product management roles with strategic impact\n\n - You have experience designing, launching, and scaling technical products in SaaS or B2B environments, preferably in healthcare or regulated industries\n\n - You have a strong analytical mindset with a data-driven approach to product decisions\n\n - You possess technical knowledge and experience with distributed systems and platform architecture\n\n - You are fluent in English and ready to work in a fast-paced, international environment\n\nNow it would be fantastic if you:\n\n - Speak Italian (highly recommended for our Milan location)\n\n - Have experience with AI-powered product development\n\n - Bring knowledge of healthcare technology or regulated industries\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Supplementary Health Insurance\n\n - Partnership for retirement funds with Ciao Elsa\n\n - Parent Care Program: Various initiatives supporting parenthood, including 100% paid parental leave\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Work from EU countries and the UK for up to 10 days per year, thanks to our flexibility days policy\n\n - Sport Partnership with FitPrime\n\n - Reimbursement of public transportation\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Interview with a recruiter to discover your background, motivations and assess the fit of your skills with our needs\n\n - Meeting with our managers to explore your skills through concrete situations and present our team and mission\n\n - Discussion with our senior managers to deepen your application including business case simulation\n\n - At least one reference check\n\n\nJOB'S DETAILS:\n\n - Job type: Permanent\n\n - Contract: Full-time \n\n - Location: Milan\n\n - Remote Policy: Hybrid\n\n - Total compensation range: €70.000 - €100.000 annually (including 10% performance-based bonus)\n\n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf.\n\nPlease contact hr.dataprivacy@doctolib.com for inquiries or to exercise your rights"},{"id":"1a05fc07-99a5-4148-8b34-2b644d9ed030","title":"Machine Learning Engineer Intern (x/f/m)","department":"AI","team":"Applied AI","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-26T13:05:40.051+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1a05fc07-99a5-4148-8b34-2b644d9ed030","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/1a05fc07-99a5-4148-8b34-2b644d9ed030/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a Machine Learning Research Intern to join the Doctolib’s Artificial Intelligence teams.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">As a Machine Learning Research Intern, your mission will be to contribute to developing AI solutions that transform access to healthcare and improve the experience of healthcare professionals and patients. You will work within a research team developing ethical AI technologies to optimize care pathways for millions of patients across Europe.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Develop and experiment with machine learning models to solve real-world healthcare challenges</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with ML engineers and researchers on applied research projects</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participate in improving medical practice efficiency through AI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Explore new model architectures and data processing techniques</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. 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This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em> here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"We are looking for a Machine Learning Research Intern to join the Doctolib’s Artificial Intelligence teams.\n\n \n\nAs a Machine Learning Research Intern, your mission will be to contribute to developing AI solutions that transform access to healthcare and improve the experience of healthcare professionals and patients. You will work within a research team developing ethical AI technologies to optimize care pathways for millions of patients across Europe.\n\n \n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\n \n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Develop and experiment with machine learning models to solve real-world healthcare challenges\n\n - Collaborate with ML engineers and researchers on applied research projects\n\n - Participate in improving medical practice efficiency through AI\n\n - Explore new model architectures and data processing techniques\n\n \n\nWe leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/ and learn about our first AI hackathon here! https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\n\nYou can also discover the topic you might work on during your internship here https://res.cloudinary.com/paulineb/image/upload/v1793092620/Employer_branding/Machine_learning_internship_booklet.pdf.\n\n \n\nWho you are\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You are a Master's student with practical experience working on ML problems\n\n - You are a strong programmer (we use Python)\n\n - You are enthusiastic about collaborative work\n\n - You are eager to ask questions, admit mistakes, and learn new things\n\n - You are interested in improving healthcare through technology\n\n - You are fluent in English and French\n\n \n\nWhat we offer\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Lunch voucher with Swile card\n\n - Work Council subsidy to refund part of sport club membership or creative class\n\n - Reimbursement of public transportation\n\n \n\nThe interview process\n\n - A coding game online test\n\n - An interview with our Talent Partner (30 minutes)\n\n - A technical interview (1 hour)\n\n - An interview with the hiring manager (45 min)\n\n \n\nJob details\n\n - Internship\n\n - Duration: 6 months\n\n - Start date: April 2027\n\n - Location: Levallois-Perret\n\n - Working mode: Hybrid - 3 days a week at the office\n\n \n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.\n\nJoin us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf.\n\nPlease contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.\n\n "},{"id":"d99141e8-fa0d-4612-9001-5183bff4d6fe","title":"Inside Sales (x/f/m)","department":"Sales","team":"Inside Sales","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2024-01-15T15:58:04.224+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d99141e8-fa0d-4612-9001-5183bff4d6fe","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/d99141e8-fa0d-4612-9001-5183bff4d6fe/application","descriptionHtml":"<div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Vos missions dans l'équipe commerciale</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Rejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le monde de la santé ! Vous aurez l'opportunité de rejoindre une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Les équipes Chargé(e)s de comptes ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé concernant les différentes solutions Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En qualité de Chargé(e) de Comptes (Inside sales), vous serez responsable de convaincre de nouveaux praticiens à adopter nos solutions. Vous créerez ainsi de forts liens avec les professionnels de santé pour comprendre et répondre à leurs besoins sur le long terme. Vous aurez pour objectif d'assurer leur satisfaction au quotidien.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contacter et convaincre les praticiens en santé que Doctolib est la solution pour optimiser leur temps médical, renforcer leur communication avec les patients et assurer une meilleure continuité des soins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Former les praticiens aux outils et être garant(e) de leur satisfaction continue</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborer étroitement avec les autres équipes, notamment pour l'installation des nouveaux utilisateurs et pour le support technique</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler !</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le/la prochain(e) membre de notre équipe si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience dans le domaine de la vente</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une excellente communication à l'oral comme à l'écrit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous faites preuve d'empathie et d'écoute</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous aimez l'efficacité et vous avez de bonnes capacités d'organisation</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appel de découverte avec un Talent Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Entretien à distance avec 2 managers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une immersion et un entretien sur site avec un(e) senior manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de référence</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offre !</p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : Dès que possible</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"_mizu1p6i _1ah3dkaa _ra3xnqa1 _128mdkaa _1cvmnqa1 _4davt94y _ymio1r31 _ypr0glyw _zcxs1o36 _4bfu1r31 _1hms8stv _ajmmnqa1 _vchhusvi _kqswh2mm _syaz14q2 _ect41gqc _1a3b1r31 _4fpr8stv _5goinqa1 _f8pj14q2 _9oik1r31 _1bnxglyw _jf4cnqa1 _30l314q2 _1nrm1r31 _c2waglyw _1iohnqa1 _9h8h16c2 _1053w7te _1ienw7te _n0fxw7te _1vhvg3x0\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em><u>ici</u></em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":" \n\n\nVOS MISSIONS DANS L'ÉQUIPE COMMERCIALE\n\nRejoignez-nous pour relever le défi passionnant de révolutionner le monde de la santé ! Vous aurez l'opportunité de rejoindre une véritable école de vente où le travail d'équipe est une valeur fondamentale.\n\nLes équipes Chargé(e)s de comptes ont pour mission de prendre en charge l'intégralité du cycle de vente pour les professionnels de santé concernant les différentes solutions Doctolib.\n\nEn qualité de Chargé(e) de Comptes (Inside sales), vous serez responsable de convaincre de nouveaux praticiens à adopter nos solutions. Vous créerez ainsi de forts liens avec les professionnels de santé pour comprendre et répondre à leurs besoins sur le long terme. Vous aurez pour objectif d'assurer leur satisfaction au quotidien.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Contacter et convaincre les praticiens en santé que Doctolib est la solution pour optimiser leur temps médical, renforcer leur communication avec les patients et assurer une meilleure continuité des soins\n\n - Former les praticiens aux outils et être garant(e) de leur satisfaction continue\n\n - Suivre vos cycles de vente et les optimiser au quotidien\n\n - Collaborer étroitement avec les autres équipes, notamment pour l'installation des nouveaux utilisateurs et pour le support technique\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler !\n\nVous pourrez être le/la prochain(e) membre de notre équipe si :\n\n - Vous avez une première expérience dans le domaine de la vente\n\n - Vous aimez relever des défis et faites preuve de persévérance\n\n - Vous avez une excellente communication à l'oral comme à l'écrit\n\n - Vous faites preuve d'empathie et d'écoute\n\n - Vous aimez l'efficacité et vous avez de bonnes capacités d'organisation\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Une politique de travail flexible avec 10 jours par an de télétravail possible en France et dans certains pays\n\n - Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Appel de découverte avec un Talent Partner\n\n - Entretien à distance avec 2 managers\n\n - Une immersion et un entretien sur site avec un(e) senior manager\n\n - Prise de référence\n\n - Offre !\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps plein\n\n - Levallois-Perret\n\n - Poste éligible au format hybride (3 jours en présentiel / 2 jours en télétravail)\n\n - Prise de poste : Dès que possible\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. 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Vous jouerez un rôle opérationnel clé dans le processus de closing mensuel et la gestion du cycle de facturation, tout en développant une expertise complète du cycle commercial et financier chez Doctolib.</p><h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Accompagner le closing mensuel en soutenant les équipes commerciales Grands Comptes dans leurs démarches contractuelles et en anticipant les pics d'activité de fin de mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assurer le suivi opérationnel de l'ARR closé en identifiant les dossiers présentant des risques de facturation et en alertant les équipes concernées</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coordonner avec les équipes Finance l'envoi effectif des factures une fois tous les justificatifs réceptionnés et validés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter le suivi du chiffre d'affaires non facturé par commercial/équipe, en maintenant un reporting en temps réel pour minimiser les délais</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer à la facturation mensuelle des comptes publics et accompagner les clients dans leur suivi de factures</p></li></ul><h2><strong> </strong></h2><h2><strong>Les qualités attendues </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes actuellement en formation ou étudiant(e) en école de commerce, université (Master) ou formation équivalente avec une spécialisation commerciale, administrative ou finance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve de rigueur et d'attention aux détails dans le traitement des données financières et contractuelles</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Savez gérer les priorités et travailler efficacement dans une periode de forte activité, notamment lors des périodes de closing</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Google Sheets) et avez une appétence pour les outils de reporting</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Possédez d'excellentes capacités de communication pour coordonner avec différentes équipes (Key Account Sales/Managers , Finance, Legal)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience en environnement commercial ou financier (stage, alternance, job étudiant)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez les processus de facturation B2B ou avez des notions de comptabilité</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et de gestion commerciale</p></li></ul><h2><strong> </strong></h2><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un 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Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. 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Vous jouerez un rôle opérationnel clé dans le processus de closing mensuel et la gestion du cycle de facturation, tout en développant une expertise complète du cycle commercial et financier chez Doctolib.\n\n\nVOS MISSIONS\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Accompagner le closing mensuel en soutenant les équipes commerciales Grands Comptes dans leurs démarches contractuelles et en anticipant les pics d'activité de fin de mois\n\n - Assurer le suivi opérationnel de l'ARR closé en identifiant les dossiers présentant des risques de facturation et en alertant les équipes concernées\n\n - Coordonner avec les équipes Finance l'envoi effectif des factures une fois tous les justificatifs réceptionnés et validés\n\n - Piloter le suivi du chiffre d'affaires non facturé par commercial/équipe, en maintenant un reporting en temps réel pour minimiser les délais\n\n - Participer à la facturation mensuelle des comptes publics et accompagner les clients dans leur suivi de factures\n\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES \n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Êtes actuellement en formation ou étudiant(e) en école de commerce, université (Master) ou formation équivalente avec une spécialisation commerciale, administrative ou finance\n\n - Faites preuve de rigueur et d'attention aux détails dans le traitement des données financières et contractuelles\n\n - Savez gérer les priorités et travailler efficacement dans une periode de forte activité, notamment lors des périodes de closing\n\n - Maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Google Sheets) et avez une appétence pour les outils de reporting\n\n - Possédez d'excellentes capacités de communication pour coordonner avec différentes équipes (Key Account Sales/Managers , Finance, Legal)\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une première expérience en environnement commercial ou financier (stage, alternance, job étudiant)\n\n - Vous maîtrisez les processus de facturation B2B ou avez des notions de comptabilité\n\n - Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et de gestion commerciale\n\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un entretien avec Flore, talent partner (15 minutes)\n\n - Un entretien avec Chloé, KA Sales Administration Manager, votre future manager (1 heure)\n\n \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : Janvier 2027\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Rémunération : À définir selon niveau d'études\n\n - Ce poste est éligible au télétravail partiel (3 jours au bureau, 2 jours en télétravail possibles)\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"8cee0da5-9b1a-464f-8065-b3e5f39016cd","title":"Engineering Manager - Design System (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-10T17:30:50.532+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8cee0da5-9b1a-464f-8065-b3e5f39016cd","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/8cee0da5-9b1a-464f-8065-b3e5f39016cd/application","descriptionHtml":"<h2>Your mission</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we're building digital health solutions used by more than 90 million patients and 520,000 healthcare professionals across Europe. The quality, consistency, and accessibility of our interfaces are critical to that mission. That's exactly what our Design System team makes possible.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As Engineering Manager of the Design System team, you will lead the engineering efforts behind Oxygen, Doctolib's design system. Oxygen goes far beyond a component library: it is the infrastructure that ensures design quality at scale and delivers our brand identity consistently across an AI-first development environment. With over 50 designers and several hundred engineers building across multiple markets and product surfaces, your work directly shapes the experience of every user who interacts with Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working at the intersection of Design and Engineering, you will partner with designers, product managers, and engineers to turn our Design System vision into scalable technical solutions that power consistent, high-quality user interfaces across all Doctolib products.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>What you'll do</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Define your team's vision, strategy, and roadmap</strong> alongside your Product partner, bringing strong technical perspectives to shape and challenge priorities, and take end-to-end ownership of engineering delivery and quality.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lead the technical design, development, and evolution of Oxygen</strong>, ensuring its components and foundations are accessible, robust, reusable, and scalable across our products.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Champion an AI-first approach</strong>, exploring and scaling AI-powered tools and workflows that help designers and engineers build high-quality user interfaces more efficiently.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Establish and promote UI and accessibility engineering best practices</strong>, working closely with designers, product teams, and our accessibility specialist to drive adoption across the organization.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Drive technical alignment across engineering teams</strong>, fostering collaboration and ensuring the Design System integrates seamlessly across our web and mobile ecosystems.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Coach, mentor, and develop your engineers</strong>, fostering a culture of ownership, collaboration, technical excellence, and continuous improvement.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">If you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply!</p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next teammate if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have at least 8+ years of software engineering experience, combined with 2-3 + years of management experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience leading, coaching, and developing engineers, helping them grow while fostering a strong engineering culture.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Understand the value of design systems and have experience creating, maintaining, or contributing to component libraries that scale across multiple teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong understanding of UI engineering principles and experience building consistent, high-quality user interfaces across web and mobile platforms, working closely with designers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapt quickly to change, embracing uncertainty and consistently solving problems to achieve meaningful outcomes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are committed to accessibility and understand the importance of building inclusive user experiences that comply with WCAG guidelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience developing maintainable and secure products with a focus on code quality, testing, and documentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Your English skills allow you to have high quality daily interactions with the team. German or French are a plus.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now, it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience improving developer experience and driving the adoption of shared UI components and tooling across engineering teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked with cross-platform design systems, understanding the challenges of maintaining consistency across web and native mobile applications.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Know how to implement frontend monitoring and observability to improve UI reliability and performance.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have contributed to open source or maintained internal tools/libraries</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>The interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">EM Case study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference Check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent Position </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Levallois or Berlin or Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start Date: As soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Remote Policy: Hybrid</p></li></ul><h3> </h3><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\">Medium blog articles</a>! </p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from, what you look like. This translates into our recruitment process: Doctolib is an equal opportunity employer. We don't just accept diversity at Doctolib, we respect and celebrate it!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All the information transmitted via this form is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1664533861/legal/Privacy-policy-Site_Career-Septembre-22-COM.pdf\"><em>here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>If you wish to exercise your rights or if you have any questions about the processing of your data, you can write to us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR MISSION\n\nAt Doctolib, we're building digital health solutions used by more than 90 million patients and 520,000 healthcare professionals across Europe. The quality, consistency, and accessibility of our interfaces are critical to that mission. That's exactly what our Design System team makes possible.\n\nAs Engineering Manager of the Design System team, you will lead the engineering efforts behind Oxygen, Doctolib's design system. Oxygen goes far beyond a component library: it is the infrastructure that ensures design quality at scale and delivers our brand identity consistently across an AI-first development environment. With over 50 designers and several hundred engineers building across multiple markets and product surfaces, your work directly shapes the experience of every user who interacts with Doctolib.\n\nWorking at the intersection of Design and Engineering, you will partner with designers, product managers, and engineers to turn our Design System vision into scalable technical solutions that power consistent, high-quality user interfaces across all Doctolib products.\n\n\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\n - Define your team's vision, strategy, and roadmap alongside your Product partner, bringing strong technical perspectives to shape and challenge priorities, and take end-to-end ownership of engineering delivery and quality.\n\n - Lead the technical design, development, and evolution of Oxygen, ensuring its components and foundations are accessible, robust, reusable, and scalable across our products.\n\n - Champion an AI-first approach, exploring and scaling AI-powered tools and workflows that help designers and engineers build high-quality user interfaces more efficiently.\n\n - Establish and promote UI and accessibility engineering best practices, working closely with designers, product teams, and our accessibility specialist to drive adoption across the organization.\n\n - Drive technical alignment across engineering teams, fostering collaboration and ensuring the Design System integrates seamlessly across our web and mobile ecosystems.\n\n - Coach, mentor, and develop your engineers, fostering a culture of ownership, collaboration, technical excellence, and continuous improvement.\n\n\n\n\nWHO YOU ARE\n\nIf you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply!\n\nYou could be our next teammate if you:\n\n - You have at least 8+ years of software engineering experience, combined with 2-3 + years of management experience\n\n - Have experience leading, coaching, and developing engineers, helping them grow while fostering a strong engineering culture.\n\n - Understand the value of design systems and have experience creating, maintaining, or contributing to component libraries that scale across multiple teams\n\n - Have a strong understanding of UI engineering principles and experience building consistent, high-quality user interfaces across web and mobile platforms, working closely with designers.\n\n - Adapt quickly to change, embracing uncertainty and consistently solving problems to achieve meaningful outcomes.\n\n - Are committed to accessibility and understand the importance of building inclusive user experiences that comply with WCAG guidelines\n\n - Have proven experience developing maintainable and secure products with a focus on code quality, testing, and documentation\n\n - Your English skills allow you to have high quality daily interactions with the team. German or French are a plus.\n   \n   \n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Have experience improving developer experience and driving the adoption of shared UI components and tooling across engineering teams.\n\n - Have worked with cross-platform design systems, understanding the challenges of maintaining consistency across web and native mobile applications.\n\n - Know how to implement frontend monitoring and observability to improve UI reliability and performance.\n\n - Have contributed to open source or maintained internal tools/libraries\n\n\n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A Deutschlandticket (Germany-wide public transport pass) fully paid for by Doctolib\n\n - 28 vacation days + 1 additional day for each full calendar year of employment (up to a maximum of 30 days)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Company health insurance with great supplementary benefits through our partner Allianz\n\n - Company pension scheme (bAV) through Allianz with an employer subsidy of 40% (15% within the probationary period)\n\n - The Doctolib Parent Care program, which includes one month additional parental leave and much more\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Subsidized sports membership through our partner Urban Sports Club\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Alongside healthy snacks and our regular breakfast buffet, we provide a subsidized meal benefit\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - System Design interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - EM Case study Interview\n\n - Reference Check\n\n - Offer!\n\n\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent Position \n\n - Full time \n\n - Location: Levallois or Berlin or Nantes\n\n - Start Date: As soon as possible\n\n - Remote Policy: Hybrid\n\n\n \n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib! \n\nAt Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from, what you look like. This translates into our recruitment process: Doctolib is an equal opportunity employer. We don't just accept diversity at Doctolib, we respect and celebrate it!\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! \n\nAll the information transmitted via this form is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1664533861/legal/Privacy-policy-Site_Career-Septembre-22-COM.pdf.\n\nIf you wish to exercise your rights or if you have any questions about the processing of your data, you can write to us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"afb50ed9-3896-4393-ac81-68a5a68235dd","title":"Engineering Manager - Design System (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Nantes","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-11T14:47:27.956+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"44200","addressRegion":"Pays de la Loire","streetAddress":"8 Mail du Front populaire","addressCountry":"France","addressLocality":"Nantes"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/afb50ed9-3896-4393-ac81-68a5a68235dd","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/afb50ed9-3896-4393-ac81-68a5a68235dd/application","descriptionHtml":"<h2>Your mission</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we're building digital health solutions used by more than 90 million patients and 520,000 healthcare professionals across Europe. The quality, consistency, and accessibility of our interfaces are critical to that mission. That's exactly what our Design System team makes possible.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As Engineering Manager of the Design System team, you will lead the engineering efforts behind Oxygen, Doctolib's design system. Oxygen goes far beyond a component library: it is the infrastructure that ensures design quality at scale and delivers our brand identity consistently across an AI-first development environment. With over 50 designers and several hundred engineers building across multiple markets and product surfaces, your work directly shapes the experience of every user who interacts with Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working at the intersection of Design and Engineering, you will partner with designers, product managers, and engineers to turn our Design System vision into scalable technical solutions that power consistent, high-quality user interfaces across all Doctolib products.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>What you'll do</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Define your team's vision, strategy, and roadmap</strong> alongside your Product partner, bringing strong technical perspectives to shape and challenge priorities, and take end-to-end ownership of engineering delivery and quality.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lead the technical design, development, and evolution of Oxygen</strong>, ensuring its components and foundations are accessible, robust, reusable, and scalable across our products.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Champion an AI-first approach</strong>, exploring and scaling AI-powered tools and workflows that help designers and engineers build high-quality user interfaces more efficiently.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Establish and promote UI and accessibility engineering best practices</strong>, working closely with designers, product teams, and our accessibility specialist to drive adoption across the organization.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Drive technical alignment across engineering teams</strong>, fostering collaboration and ensuring the Design System integrates seamlessly across our web and mobile ecosystems.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Coach, mentor, and develop your engineers</strong>, fostering a culture of ownership, collaboration, technical excellence, and continuous improvement.</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">If you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply!</p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next teammate if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have at least 8+ years of software engineering experience, combined with 2-3 + years of management experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience leading, coaching, and developing engineers, helping them grow while fostering a strong engineering culture.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Understand the value of design systems and have experience creating, maintaining, or contributing to component libraries that scale across multiple teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong understanding of UI engineering principles and experience building consistent, high-quality user interfaces across web and mobile platforms, working closely with designers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapt quickly to change, embracing uncertainty and consistently solving problems to achieve meaningful outcomes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are committed to accessibility and understand the importance of building inclusive user experiences that comply with WCAG guidelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience developing maintainable and secure products with a focus on code quality, testing, and documentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Your English skills allow you to have high quality daily interactions with the team. German or French are a plus.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now, it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience improving developer experience and driving the adoption of shared UI components and tooling across engineering teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked with cross-platform design systems, understanding the challenges of maintaining consistency across web and native mobile applications.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Know how to implement frontend monitoring and observability to improve UI reliability and performance.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have contributed to open source or maintained internal tools/libraries</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>The interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">EM Case study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference Check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent Position </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Levallois or Berlin or Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start Date: As soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Remote Policy: Hybrid</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\">Medium blog articles</a>! </p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from, what you look like. This translates into our recruitment process: Doctolib is an equal opportunity employer. We don't just accept diversity at Doctolib, we respect and celebrate it!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All the information transmitted via this form is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1664533861/legal/Privacy-policy-Site_Career-Septembre-22-COM.pdf\"><em>here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>If you wish to exercise your rights or if you have any questions about the processing of your data, you can write to us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR MISSION\n\nAt Doctolib, we're building digital health solutions used by more than 90 million patients and 520,000 healthcare professionals across Europe. The quality, consistency, and accessibility of our interfaces are critical to that mission. That's exactly what our Design System team makes possible.\n\nAs Engineering Manager of the Design System team, you will lead the engineering efforts behind Oxygen, Doctolib's design system. Oxygen goes far beyond a component library: it is the infrastructure that ensures design quality at scale and delivers our brand identity consistently across an AI-first development environment. With over 50 designers and several hundred engineers building across multiple markets and product surfaces, your work directly shapes the experience of every user who interacts with Doctolib.\n\nWorking at the intersection of Design and Engineering, you will partner with designers, product managers, and engineers to turn our Design System vision into scalable technical solutions that power consistent, high-quality user interfaces across all Doctolib products.\n\n \n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\n - Define your team's vision, strategy, and roadmap alongside your Product partner, bringing strong technical perspectives to shape and challenge priorities, and take end-to-end ownership of engineering delivery and quality.\n\n - Lead the technical design, development, and evolution of Oxygen, ensuring its components and foundations are accessible, robust, reusable, and scalable across our products.\n\n - Champion an AI-first approach, exploring and scaling AI-powered tools and workflows that help designers and engineers build high-quality user interfaces more efficiently.\n\n - Establish and promote UI and accessibility engineering best practices, working closely with designers, product teams, and our accessibility specialist to drive adoption across the organization.\n\n - Drive technical alignment across engineering teams, fostering collaboration and ensuring the Design System integrates seamlessly across our web and mobile ecosystems.\n\n - Coach, mentor, and develop your engineers, fostering a culture of ownership, collaboration, technical excellence, and continuous improvement.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nIf you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply!\n\nYou could be our next teammate if you:\n\n - You have at least 8+ years of software engineering experience, combined with 2-3 + years of management experience\n\n - Have experience leading, coaching, and developing engineers, helping them grow while fostering a strong engineering culture.\n\n - Understand the value of design systems and have experience creating, maintaining, or contributing to component libraries that scale across multiple teams\n\n - Have a strong understanding of UI engineering principles and experience building consistent, high-quality user interfaces across web and mobile platforms, working closely with designers.\n\n - Adapt quickly to change, embracing uncertainty and consistently solving problems to achieve meaningful outcomes.\n\n - Are committed to accessibility and understand the importance of building inclusive user experiences that comply with WCAG guidelines\n\n - Have proven experience developing maintainable and secure products with a focus on code quality, testing, and documentation\n\n - Your English skills allow you to have high quality daily interactions with the team. German or French are a plus.\n   \n    \n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Have experience improving developer experience and driving the adoption of shared UI components and tooling across engineering teams.\n\n - Have worked with cross-platform design systems, understanding the challenges of maintaining consistency across web and native mobile applications.\n\n - Know how to implement frontend monitoring and observability to improve UI reliability and performance.\n\n - Have contributed to open source or maintained internal tools/libraries\n\n \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n \n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n \n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - System Design interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - EM Case study Interview\n\n - Reference Check\n\n - Offer!\n\n \n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent Position \n\n - Full time \n\n - Location: Levallois or Berlin or Nantes\n\n - Start Date: As soon as possible\n\n - Remote Policy: Hybrid\n\n \n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib! \n\nAt Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from, what you look like. This translates into our recruitment process: Doctolib is an equal opportunity employer. We don't just accept diversity at Doctolib, we respect and celebrate it!\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! \n\nAll the information transmitted via this form is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1664533861/legal/Privacy-policy-Site_Career-Septembre-22-COM.pdf.\n\nIf you wish to exercise your rights or if you have any questions about the processing of your data, you can write to us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"2f7b1bc8-cca8-4233-a870-f9bd9eab6cb1","title":"Senior Software Engineer - Java (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Milan","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-07T10:01:41.367+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20124","addressRegion":"Milano","streetAddress":"Via Vittor Pisani 19","addressCountry":"Italy","addressLocality":"Milan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2f7b1bc8-cca8-4233-a870-f9bd9eab6cb1","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/2f7b1bc8-cca8-4233-a870-f9bd9eab6cb1/application","descriptionHtml":"<h2><strong>What we do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Join a team of passionate and hard working entrepreneurs to transform healthcare! </p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Implementing our ambitious expansion plan in Italy, we joined forces with<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.vettoremedical.it/\"> <strong>Vettore Medical</strong></a> and we are now looking for a <strong>Senior Software Engineer </strong>to join our tech team in<strong> Milano</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Our mission is simple</strong>: every product we build improves the daily life of healthcare professionals and patients. Joining Doctolib, you will be part of a team of <strong>400+</strong> software engineers: you will be writing high-quality, secure, performant and well-tested code that helps thousands of healthcare professionals spend more time caring for their patients, deploying it to some of the largest medical facilities in Europe. </p><p style=\"min-height:1.5em\">As a Software Engineer in the Vettore Medical team, you will be working on a cloud SaaS solution for clinics and medical offices. You will join a small feature team and be responsible for evolving the product and integrating it within our ecosystem.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities include but are not limited to:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Designing and implementing new features using Java (Kotlin) and Microsoft (.NET, C#) technologies </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Identifying opportunities to improve engineering standards, tooling and processes;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work closely with product and other tech teams (infrastructure, security, tooling...) to help define our roadmap.</p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply!</p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next team mate if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 5+ years of experience with Java and are eager to work with object-oriented coding languages (part of our stack is Microsoft);</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience running software on cloud infrastructure;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience with frameworks and libraries such as Kotlin or Spring Boot;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience working with database technologies;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You enjoy figuring out why things work, not just that they work;</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You write test-driven pragmatically engineered code and are eager to learn.</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supplementary health insurance, with the option to include family members in your household</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership for retirement funds with Ciao Elsa</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Electronic meal vouchers (8.00€ per worked day), Foorban fridges, and office breakfast</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program: Various initiatives supporting parenthood, including 100% paid parental leave</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A partnership with Wellhub, as well as free access to the gym in our Milan office, with 3 classes offered per week (yoga, pilates, functional training)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of public transportation</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview!</p></li></ul><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent position</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full time, hybrid working mode</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Milano (Via Pisani 19)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gross annual salary range: 57k - 75k </p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\"> Medium blog articles</a>!</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination. The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> here</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"WHAT WE DO\n\nJoin a team of passionate and hard working entrepreneurs to transform healthcare! \n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nImplementing our ambitious expansion plan in Italy, we joined forces with Vettore Medical https://www.vettoremedical.it/ and we are now looking for a Senior Software Engineer to join our tech team in Milano.\n\nOur mission is simple: every product we build improves the daily life of healthcare professionals and patients. Joining Doctolib, you will be part of a team of 400+ software engineers: you will be writing high-quality, secure, performant and well-tested code that helps thousands of healthcare professionals spend more time caring for their patients, deploying it to some of the largest medical facilities in Europe. \n\nAs a Software Engineer in the Vettore Medical team, you will be working on a cloud SaaS solution for clinics and medical offices. You will join a small feature team and be responsible for evolving the product and integrating it within our ecosystem.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Designing and implementing new features using Java (Kotlin) and Microsoft (.NET, C#) technologies \n\n - Identifying opportunities to improve engineering standards, tooling and processes;\n\n - Work closely with product and other tech teams (infrastructure, security, tooling...) to help define our roadmap.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on, if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply!\n\nYou could be our next team mate if you:\n\n - You have 5+ years of experience with Java and are eager to work with object-oriented coding languages (part of our stack is Microsoft);\n\n - You have experience running software on cloud infrastructure;\n\n - You have experience with frameworks and libraries such as Kotlin or Spring Boot;\n\n - You have experience working with database technologies;\n\n - You enjoy figuring out why things work, not just that they work;\n\n - You write test-driven pragmatically engineered code and are eager to learn.\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Supplementary health insurance, with the option to include family members in your household\n\n - Partnership for retirement funds with Ciao Elsa\n\n - A flexible workplace policy offering both hybrid and office-based mode\n\n - Electronic meal vouchers (8.00€ per worked day), Foorban fridges, and office breakfast\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Parent Care Program: Various initiatives supporting parenthood, including 100% paid parental leave\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - A partnership with Wellhub, as well as free access to the gym in our Milan office, with 3 classes offered per week (yoga, pilates, functional training)\n\n - Reimbursement of public transportation\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Coding Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview!\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent position\n\n - Full time, hybrid working mode\n\n - Workplace: Milano (Via Pisani 19)\n\n - Gross annual salary range: 57k - 75k \n\n \n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib!\n\n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. 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En participant à des missions très diversifiées aux côtés du Prevention Strategy Associate, vous contribuerez directement à accompagner l'effort national de virage vers une médecine plus préventive et à donner aux patients les moyens de devenir acteurs de leur santé.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Réaliser des analyses quantitatives et améliorer les outils de mesure (enquêtes, analyses comparatives) pour évaluer l’impact des campagnes de prévention et formuler des recommandations.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mener des études de marché pour soutenir le développement de Doctolib Prévention.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à la priorisation de la roadmap produit et marketing.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Préparer les reportings internes et coordonner avec les équipes (communication, affaires publiques, autres équipes).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Optimiser les processus internes et produire des supports (scripts, pitchs, présentations) pour l’équipe sales.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes étudiant.e en Master 1/2 en école de commerce ou d'ingénieur, avec une spécialisation en stratégie, santé publique, ou data</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes à l'aise avec la data, l'analyse de données quantitatives et faites preuve de rigueur et d'esprit de synthèse</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez un esprit entrepreneurial, une envie d'apprendre et de vous impliquer dans un projet à impact</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'adaptabilité, de flexibilité et de qualités relationnelles</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous portez un intérêt fort pour la santé et/ou l'innovation en santé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous souhaitez monter en compétences sur des sujets variés : stratégie, data, marketing, opérations</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous possédez une appétence pour le domaine des médias<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien opérationnel avec Aabir Elakili, Prevention Strategy Lead (1 heure)<br /><br /></p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : mars 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lieu de travail : Levallois-Perret</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : À définir selon profil</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em> ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"Vous rejoindrez l'équipe Doctolib Prévention https://about.doctolib.fr/prevention/, une équipe d'entrepreneur(euse)s qui construit une nouvelle activité depuis 2022 avec l'ambition de transformer le système de santé vers plus de prévention. En participant à des missions très diversifiées aux côtés du Prevention Strategy Associate, vous contribuerez directement à accompagner l'effort national de virage vers une médecine plus préventive et à donner aux patients les moyens de devenir acteurs de leur santé.\n\n \n\n\nVOS MISSIONS\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Réaliser des analyses quantitatives et améliorer les outils de mesure (enquêtes, analyses comparatives) pour évaluer l’impact des campagnes de prévention et formuler des recommandations.\n\n - Mener des études de marché pour soutenir le développement de Doctolib Prévention.\n\n - Contribuer à la priorisation de la roadmap produit et marketing.\n\n - Préparer les reportings internes et coordonner avec les équipes (communication, affaires publiques, autres équipes).\n\n - Optimiser les processus internes et produire des supports (scripts, pitchs, présentations) pour l’équipe sales.\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES \n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Êtes étudiant.e en Master 1/2 en école de commerce ou d'ingénieur, avec une spécialisation en stratégie, santé publique, ou data\n\n - Êtes à l'aise avec la data, l'analyse de données quantitatives et faites preuve de rigueur et d'esprit de synthèse\n\n - Avez un esprit entrepreneurial, une envie d'apprendre et de vous impliquer dans un projet à impact\n\n - Faites preuve d'adaptabilité, de flexibilité et de qualités relationnelles\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous portez un intérêt fort pour la santé et/ou l'innovation en santé\n\n - Vous souhaitez monter en compétences sur des sujets variés : stratégie, data, marketing, opérations\n\n - Vous possédez une appétence pour le domaine des médias\n   \n   \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride\n   \n   \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Un entretien opérationnel avec Aabir Elakili, Prevention Strategy Lead (1 heure)\n   \n   \n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : mars 2027\n\n - Lieu de travail : Levallois-Perret\n\n - Rémunération : À définir selon profil\n\n \n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"3b21fb3e-21c4-45ce-87f3-6e3685728151","title":"Stage - Corporate Development Analyst (x/f/m) - janvier 2027","department":"Business Functions","team":"Finance","employmentType":"Intern","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-17T14:14:01.891+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/3b21fb3e-21c4-45ce-87f3-6e3685728151","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/3b21fb3e-21c4-45ce-87f3-6e3685728151/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">L'équipe Corporate Development recherche un(e) stagiaire pour un stage de 6 mois afin de contribuer aux réflexions stratégiques et financières de Doctolib et travailler sur de possibles opérations d’acquisition ou de levée de fonds. Rattachée au CFO et ayant de nombreuses interactions avec le Comex, l'équipe intervient à l’intersection de la finance d’entreprise, de la stratégie et des relations investisseurs.</p><h2> </h2><h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Corporate Development Analyst, vous serez pleinement intégré(e) dans l’équipe et  travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de ses membres.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer aux réflexions stratégiques de Doctolib et à la préparation des présentations à destination du Comité Exécutif</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Suivre l’activité des acteurs de l’écosystème digital health et tech (innovations, acquisitions, nouvelle géographie, etc.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à la transformation IA de l'équipe : participation à la réflexion des workflows à automatiser, test et déploiement d’agents IA, mesure d’impact</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer aux exercices d’origination de cibles M&amp;A et à l’exécution des deals M&amp;A : valorisation de l’entreprise, participation au processus de due diligence, soutien à la préparation des documents de décisions du Comex et du Board, etc.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Appuyer la gestion des relations investisseurs (présentes et futures) de Doctolib</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n’avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous recherchez un stage de fin d'études (niveau bac+5) ou de 2ème partie de césure, avec un background financier, commerce ou ingénieur – avec un fort angle analytique</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une première expérience en Stratégie et / ou en Corporate Finance (cabinet de conseil, banque d’investissement, M&amp;A corporate, VC, PE)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous savez faire preuve de leadership, d’autonomie dans votre travail et vous n’avez pas peur de prendre des initiatives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous parlez couramment français, maîtrisez l’anglais professionnel </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous maîtrisez Excel et Powerpoint ou les équivalents sur la suite Google</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez envie de travailler dans une entreprise tech &amp; en forte croissance </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le secteur de la santé vous attire, et vous cherchez un travail avec un fort impact dans la société<strong> </strong></p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des programmes de formation (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une offre de sport : Un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Le remboursement des titres de transport à 50%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau</p></li></ul><h2> </h2><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un call RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien fit avec un membre de l’équipe (45 minutes)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un case study live avec deux membres de l’équipe (1 heure)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong> Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Stage conventionné à temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Durée : 6 mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Début souhaité : Janvier 2027</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gratification : À définir selon le niveau d'études</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous! </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>L’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em> ici</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Si vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à hr.dataprivacy@doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"L'équipe Corporate Development recherche un(e) stagiaire pour un stage de 6 mois afin de contribuer aux réflexions stratégiques et financières de Doctolib et travailler sur de possibles opérations d’acquisition ou de levée de fonds. Rattachée au CFO et ayant de nombreuses interactions avec le Comex, l'équipe intervient à l’intersection de la finance d’entreprise, de la stratégie et des relations investisseurs.\n\n\n \n\n\nVOS MISSIONS\n\nEn tant que Corporate Development Analyst, vous serez pleinement intégré(e) dans l’équipe et  travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de ses membres.\n\nVos responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à :\n\n - Participer aux réflexions stratégiques de Doctolib et à la préparation des présentations à destination du Comité Exécutif\n\n - Suivre l’activité des acteurs de l’écosystème digital health et tech (innovations, acquisitions, nouvelle géographie, etc.)\n\n - Contribuer à la transformation IA de l'équipe : participation à la réflexion des workflows à automatiser, test et déploiement d’agents IA, mesure d’impact\n\n - Contribuer aux exercices d’origination de cibles M&A et à l’exécution des deals M&A : valorisation de l’entreprise, participation au processus de due diligence, soutien à la préparation des documents de décisions du Comex et du Board, etc.\n\n - Appuyer la gestion des relations investisseurs (présentes et futures) de Doctolib\n\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n’avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler !\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si:\n\n - Vous recherchez un stage de fin d'études (niveau bac+5) ou de 2ème partie de césure, avec un background financier, commerce ou ingénieur – avec un fort angle analytique\n\n - Vous avez une première expérience en Stratégie et / ou en Corporate Finance (cabinet de conseil, banque d’investissement, M&A corporate, VC, PE)\n\n - Vous savez faire preuve de leadership, d’autonomie dans votre travail et vous n’avez pas peur de prendre des initiatives\n\n - Vous parlez couramment français, maîtrisez l’anglais professionnel \n\n - Vous maîtrisez Excel et Powerpoint ou les équivalents sur la suite Google\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez envie de travailler dans une entreprise tech & en forte croissance \n\n - Le secteur de la santé vous attire, et vous cherchez un travail avec un fort impact dans la société \n\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Un programme d’onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe\n\n - Des programmes de formation (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux \n\n - Une offre de sport : Un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance\n\n - Le remboursement des titres de transport à 50%\n\n - De nombreux bureaux offrant des espaces de collaboration et de bien-être \n\n - Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau\n\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Un call RH avec Flore, Talent Partner (15 minutes)\n\n - Un entretien fit avec un membre de l’équipe (45 minutes)\n\n - Un case study live avec deux membres de l’équipe (1 heure)\n\n \n\n\n DÉTAILS DU POSTE\n\n - Stage conventionné à temps plein\n\n - Durée : 6 mois\n\n - Début souhaité : Janvier 2027\n\n - Gratification : À définir selon le niveau d'études\n\n \n \n\nChez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de vos origines, de votre apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons !\n\nPlus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Vous êtes invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que vous connaissez, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si vous avez un handicap, faites-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour vous! \n\nL’ensemble des informations transmises via ce formulaire est traité par Doctolib à des fins de gestion des candidatures. Pour plus d’informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à ta candidature, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf.\n\nSi vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à hr.dataprivacy@doctolib.com."},{"id":"ac14918f-3de1-44cc-9ba1-5edc2001259b","title":"Customer Success Consultant (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Customer Success","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-29T09:21:18.232+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/ac14918f-3de1-44cc-9ba1-5edc2001259b","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/ac14918f-3de1-44cc-9ba1-5edc2001259b/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Gemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung, digital, zugänglich und besser für alle.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Customer Success Consultant (m/w/d)</strong> sorgst Du dafür, dass unsere Kund:innen im Arbeitsalltag optimal mit Doctolib arbeiten können. Du unterstützt Dein Team im operativen Tagesgeschäft, bearbeitest Kundenanfragen, stellst eine hohe Datenqualität sicher und sorgst für reibungslose Abläufe in der Betreuung Deines Kundenportfolios.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Damit leistest Du einen wichtigen Beitrag zu langfristiger Kundenzufriedenheit, nachhaltiger Kundenbindung und weiterem Wachstum. Gleichzeitig hilfst Du Gesundheitsfachkräften dabei, ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten, damit mehr Zeit für das bleibt, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patient:innen.</p><h2>Deine Rolle im Customer Success</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen und unterstützt bei allen operativen Aufgaben rund um die Betreuung unserer Kund:innen. Dabei übernimmst Du Verantwortung für die Qualität und Effizienz der täglichen Abläufe.</p><h3>Das erwartet Dich</h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du betreust Dein Kundenportfolio operativ:</strong><br />Du führst standardisierte Prozesse in der Kundenbetreuung durch und stellst sicher, dass die täglichen Abläufe reibungslos funktionieren.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du bearbeitest Kundenanfragen:</strong><br />Du prüfst eingehende Anliegen, bewertest deren Dringlichkeit und leitest sie bei Bedarf an die richtigen Ansprechpartner:innen innerhalb des Teams weiter.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du sorgst für eine effiziente Bearbeitung:</strong><br />Du koordinierst die Weitergabe von Kundenanliegen und stellst sicher, dass relevante Informationen vollständig und nachvollziehbar dokumentiert sind.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du stellst eine hohe Datenqualität sicher:</strong><br />Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du konfigurierst Produkteinstellungen:</strong><br />Du richtest Einstellungen in Doctolib ein, überprüfst deren Nutzung und optimierst sie, damit unsere Kund:innen das Produkt bestmöglich in ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du begleitest Kund:innen in unterschiedlichen Phasen:</strong><br />Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen und organisatorischen Anliegen, beispielsweise bei Lizenzübertragungen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du arbeitest teamübergreifend:</strong><br />Gemeinsam mit Deinem Team setzt Du operative Schwerpunkte um und trägst zu unseren gemeinsamen Zielen bei: Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum.</p></li></ul><h2>Das bringst Du mit</h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vorab: Wenn Du nicht jedes einzelne Kriterium erfüllst, aber überzeugt bist, dass die Rolle zu Deinen Fähigkeiten passt, freuen wir uns trotzdem über Deine Bewerbung.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Für diese Position bringst Du idealerweise Folgendes mit:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erste Erfahrung im Kundenkontakt:</strong><br />Du hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen gesammelt, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, im Kundendienst, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren operativen Rolle. Auch als Quereinsteiger:in bist Du willkommen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Organisationstalent:</strong><br />Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und kannst Aufgaben sinnvoll priorisieren.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise:</strong><br />Du gehst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen und arbeitest gerne gemeinsam mit anderen im Team.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sorgfalt und Liebe zum Detail:</strong><br />Datenqualität und eine saubere Dokumentation sind für Dich selbstverständlich. Du arbeitest genau und zuverlässig.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikationsstärke und Serviceorientierung:</strong><br />Du kommunizierst sicher, freundlich und kundenorientiert, sowohl per E-Mail und Telefon als auch über interne Kommunikationskanäle.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Sprachkenntnisse:</strong><br />Du sprichst fließend Deutsch auf mindestens C1-Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau. Damit kannst Du professionell mit Kund:innen kommunizieren und Dich sicher in einem internationalen Umfeld bewegen.</p></li></ul><h2>Das ist für uns besonders interessant</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erfahrung im Gesundheitswesen:</strong><br />Du kennst das Gesundheitswesen, idealerweise aus einem Praxis- oder Klinikumfeld.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Technisches Verständnis:</strong><br />Du interessierst Dich für Softwareprodukte und kannst auch komplexere Funktionen verständlich erklären.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datenaffinität:</strong><br />Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen wie Salesforce, kannst Informationen strukturiert auswerten und nutzt Daten, um Entscheidungen zu unterstützen.</p></li></ul><h2><strong>Was wir dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview<br /></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Arbeitsort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nGemeinsam mit uns gestaltest Du die Zukunft der Gesundheitsversorgung, digital, zugänglich und besser für alle.\n\nAls Customer Success Consultant (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere Kund:innen im Arbeitsalltag optimal mit Doctolib arbeiten können. Du unterstützt Dein Team im operativen Tagesgeschäft, bearbeitest Kundenanfragen, stellst eine hohe Datenqualität sicher und sorgst für reibungslose Abläufe in der Betreuung Deines Kundenportfolios.\n\nDamit leistest Du einen wichtigen Beitrag zu langfristiger Kundenzufriedenheit, nachhaltiger Kundenbindung und weiterem Wachstum. Gleichzeitig hilfst Du Gesundheitsfachkräften dabei, ihren Arbeitsalltag effizienter zu gestalten, damit mehr Zeit für das bleibt, was wirklich zählt: die bestmögliche Versorgung ihrer Patient:innen.\n\n\nDEINE ROLLE IM CUSTOMER SUCCESS\n\nDu arbeitest eng mit Deinem Team zusammen und unterstützt bei allen operativen Aufgaben rund um die Betreuung unserer Kund:innen. Dabei übernimmst Du Verantwortung für die Qualität und Effizienz der täglichen Abläufe.\n\n\nDAS ERWARTET DICH\n\n - Du betreust Dein Kundenportfolio operativ:\n   Du führst standardisierte Prozesse in der Kundenbetreuung durch und stellst sicher, dass die täglichen Abläufe reibungslos funktionieren.\n\n - Du bearbeitest Kundenanfragen:\n   Du prüfst eingehende Anliegen, bewertest deren Dringlichkeit und leitest sie bei Bedarf an die richtigen Ansprechpartner:innen innerhalb des Teams weiter.\n\n - Du sorgst für eine effiziente Bearbeitung:\n   Du koordinierst die Weitergabe von Kundenanliegen und stellst sicher, dass relevante Informationen vollständig und nachvollziehbar dokumentiert sind.\n\n - Du stellst eine hohe Datenqualität sicher:\n   Du pflegst und aktualisierst Kundendaten sorgfältig und dokumentierst Kundeninteraktionen sowie wichtige Informationen strukturiert.\n\n - Du konfigurierst Produkteinstellungen:\n   Du richtest Einstellungen in Doctolib ein, überprüfst deren Nutzung und optimierst sie, damit unsere Kund:innen das Produkt bestmöglich in ihrem Arbeitsalltag einsetzen können.\n\n - Du begleitest Kund:innen in unterschiedlichen Phasen:\n   Du unterstützt bei Vertragsabschlüssen, Kündigungen und organisatorischen Anliegen, beispielsweise bei Lizenzübertragungen.\n\n - Du arbeitest teamübergreifend:\n   Gemeinsam mit Deinem Team setzt Du operative Schwerpunkte um und trägst zu unseren gemeinsamen Zielen bei: Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum.\n\n\nDAS BRINGST DU MIT\n\nVorab: Wenn Du nicht jedes einzelne Kriterium erfüllst, aber überzeugt bist, dass die Rolle zu Deinen Fähigkeiten passt, freuen wir uns trotzdem über Deine Bewerbung.\n\nFür diese Position bringst Du idealerweise Folgendes mit:\n\n - Erste Erfahrung im Kundenkontakt:\n   Du hast bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen gesammelt, zum Beispiel als Werkstudent:in im Customer Success, im Kundendienst, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren operativen Rolle. Auch als Quereinsteiger:in bist Du willkommen.\n\n - Organisationstalent:\n   Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick und kannst Aufgaben sinnvoll priorisieren.\n\n - Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise:\n   Du gehst Aufgaben selbstständig an, denkst in Lösungen und arbeitest gerne gemeinsam mit anderen im Team.\n\n - Sorgfalt und Liebe zum Detail:\n   Datenqualität und eine saubere Dokumentation sind für Dich selbstverständlich. Du arbeitest genau und zuverlässig.\n\n - Kommunikationsstärke und Serviceorientierung:\n   Du kommunizierst sicher, freundlich und kundenorientiert, sowohl per E-Mail und Telefon als auch über interne Kommunikationskanäle.\n\n - Sprachkenntnisse:\n   Du sprichst fließend Deutsch auf mindestens C1-Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau. Damit kannst Du professionell mit Kund:innen kommunizieren und Dich sicher in einem internationalen Umfeld bewegen.\n\n\nDAS IST FÜR UNS BESONDERS INTERESSANT\n\n - Erfahrung im Gesundheitswesen:\n   Du kennst das Gesundheitswesen, idealerweise aus einem Praxis- oder Klinikumfeld.\n\n - Technisches Verständnis:\n   Du interessierst Dich für Softwareprodukte und kannst auch komplexere Funktionen verständlich erklären.\n\n - Datenaffinität:\n   Du arbeitest gerne mit CRM-Systemen wie Salesforce, kannst Informationen strukturiert auswerten und nutzt Daten, um Entscheidungen zu unterstützen.\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n \n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS\n\n - Erstes Vorstellungsgespräch mit Talent\n   \n\n - Interview mit Hiring Manager inklusive Case Study\n\n - Finales Interview\n   \n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Arbeitsort: Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"79454d13-3a66-4366-b9d8-38d00448d50d","title":"Senior Account Executive  (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Nürnberg","secondaryLocations":[{"location":"Bamberg","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Germany"}}},{"location":"Würzburg","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Germany"}}},{"location":"Bayreuth","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Germany"}}}],"publishedAt":"2025-02-21T12:50:37.609+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"90402","addressRegion":"Bayern","streetAddress":"Bahnhofstraße 2","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Nürnberg"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/79454d13-3a66-4366-b9d8-38d00448d50d","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/79454d13-3a66-4366-b9d8-38d00448d50d/application","descriptionHtml":"<div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vertrieb ist Deine Leidenschaft und du magst es, im Außendienst starke Beziehungen mit Kund:innen aufzubauen? Dann suchen wir Dich als passionierte:n<strong> Senior Account Executive (x/f/m)</strong>  in Vollzeit.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Bist du bereit mit uns und deinem zukünftigen Team gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bewirb dich und werde damit Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien! Wir freuen uns auf Dich!</p><h2>Deine Aufgaben</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du steuerst den gesamten Vertriebsweg vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist maßgeblich verantwortlich für unseren Umsatz (MRR), für die Aktivitäten und somit für das Wachstum Deiner Region</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du akquirierst selbstständig Ärzt:innen und agierst als Konzeptberater:in, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen im Detail zu analysieren, zu verstehen und dadurch einen echten Mehrwert mit unserem Produkt zu schaffen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!<br /><br /><strong>Du könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:<br /></strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du glänzt mit exzellenten Hunting - &amp; Pitching Skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche &amp; mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast einen Führerschein der Klasse B</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Besonders interessant sind für uns außerdem: </em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. E-Health Bereich sammeln</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong>  </h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong> </h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team (remote - 20')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/m Hiring Manager:in und Teamlead aus der Abteilung (remote - 60')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ab Sofort</p></li></ul><h3><strong>Unsere Philosophie</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr kann unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben, wie Fotos, Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"mailto:hr.dataprivacy@doctolib.com\"><em>hr.dataprivacy(at)doctolib.com</em></a><em>.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":" \n\n\nWERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nVertrieb ist Deine Leidenschaft und du magst es, im Außendienst starke Beziehungen mit Kund:innen aufzubauen? Dann suchen wir Dich als passionierte:n Senior Account Executive (x/f/m)  in Vollzeit.\n\nBist du bereit mit uns und deinem zukünftigen Team gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bewirb dich und werde damit Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien! Wir freuen uns auf Dich!\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du steuerst den gesamten Vertriebsweg vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss \n\n - Du bist maßgeblich verantwortlich für unseren Umsatz (MRR), für die Aktivitäten und somit für das Wachstum Deiner Region\n\n - Du akquirierst selbstständig Ärzt:innen und agierst als Konzeptberater:in, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen im Detail zu analysieren, zu verstehen und dadurch einen echten Mehrwert mit unserem Produkt zu schaffen\n\n - Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!\n\nDu könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:\n\n\n - Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich\n\n - Du glänzt mit exzellenten Hunting - & Pitching Skills\n\n - Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten\n\n - Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick \n\n - Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)\n\n - Du hast einen Führerschein der Klasse B\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem: \n\n - Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. E-Health Bereich sammeln\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN  \n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Einen Firmenwagen \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 20')\n\n 2. Interview mit der/m Hiring Manager:in und Teamlead aus der Abteilung (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung \n\n - Vollzeit\n\n - ab Sofort\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr kann unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben, wie Fotos, Alter verzichten. 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Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!<br /><br /><strong>Du könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:<br /></strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du glänzt mit exzellenten Hunting - &amp; Pitching Skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche &amp; mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast einen Führerschein der Klasse B</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Besonders interessant sind für uns außerdem: </em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. 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Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bewirb dich und werde damit Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien! Wir freuen uns auf Dich!\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du steuerst den gesamten Vertriebsweg vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss \n\n - Du bist maßgeblich verantwortlich für unseren Umsatz (MRR), für die Aktivitäten und somit für das Wachstum Deiner Region\n\n - Du akquirierst selbstständig Ärzt:innen und agierst als Konzeptberater:in, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen im Detail zu analysieren, zu verstehen und dadurch einen echten Mehrwert mit unserem Produkt zu schaffen\n\n - Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!\n\nDu könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:\n\n\n - Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich\n\n - Du glänzt mit exzellenten Hunting - & Pitching Skills\n\n - Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten\n\n - Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick \n\n - Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)\n\n - Du hast einen Führerschein der Klasse B\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem: \n\n - Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. E-Health Bereich sammeln\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN  \n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Einen Firmenwagen \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 20')\n\n 2. Interview mit der/m Hiring Manager:in und Teamlead aus der Abteilung (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung \n\n - Vollzeit\n\n - ab Sofort\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr kann unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben, wie Fotos, Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.\n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com hr.dataprivacy@doctolib.com.\n\n "},{"id":"03aa92b9-7320-4efe-92d5-ca46d26e4d81","title":"Account Manager (x/f/m) - categorie protette","department":"Sales","team":"Sales","employmentType":"FullTime","location":"Milan","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-06T08:36:00.607+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20124","addressRegion":"Milano","streetAddress":"Via Vittor Pisani 19","addressCountry":"Italy","addressLocality":"Milan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/03aa92b9-7320-4efe-92d5-ca46d26e4d81","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/03aa92b9-7320-4efe-92d5-ca46d26e4d81/application","descriptionHtml":"<h3><strong>La presente ricerca si intende rivolta alle persone appartenenti alle categorie protette di cui agli artt. 1 e 18 della L. 68/99.</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Quale sarà il tuo ruolo</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib è alla ricerca di un/una <strong>Account Manager</strong> per il nostro team Italia nell'ufficio di Milano. Come Account Manager, sarai il punto di riferimento strategico per medici e centri medici, supportandoli nel valorizzare al meglio la piattaforma Doctolib, migliorare la performance delle agende e raggiungere i propri obiettivi di crescita. Il tuo ruolo combina gestione della relazione, analisi dei dati e approccio consulenziale: trasformerai insight in azioni concrete che fanno la differenza per i nostri clienti ogni giorno.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Come <strong>Account Manager</strong>, ti occuperai di:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gestire e sviluppare un portfolio di centri medici, costruendo relazioni solide e durature</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Analizzare la performance dei clienti e identificare opportunità di crescita</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Condurre attività di re-engagement e follow-up proattivi</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Proporre azioni concrete per migliorare il ROI dei clienti e prevenire il churn</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Verificare la completezza dell'offerta del centro, inclusi servizi, motivi di visita, disponibilità e prezzi</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Preparare e gestire call consulenziali con diversi interlocutori, dal medico titolare al responsabile marketing o multisede</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Registrare le attività e monitorare i risultati nel tempo tramite gli strumenti dedicati</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborare con i team interni per garantire un'esperienza cliente di qualità</p></li></ul><h2><strong>Cosa ci aspettiamo da te</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Prima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Questo ruolo potrebbe fare per te se:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai 2+ anni di esperienza in Account Management, Customer Success, consulenza o gestione clienti</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai ottime capacità relazionali e comunicative e sai costruire relazioni di fiducia con interlocutori diversi</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai un approccio orientato ai dati e ai risultati: sai trasformare un'analisi in un piano d'azione concreto</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei organizzato/a, autonomo/a e capace di gestire più priorità simultaneamente</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ti senti a tuo agio nella gestione di call, presentazioni e conversazioni commerciali</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai familiarità con strumenti di Intelligenza Artificiale e un approccio proattivo nell'esplorarli per ottimizzare il tuo lavoro quotidiano</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parli italiano e inglese con fluenza professionale</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ora, sarebbe fantastico se:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai esperienza in ambito healthcare, SaaS o digital</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai esperienza in aziende di piattaforme marketplace o mondo advertisement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Conosci strumenti CRM, Google Business Profile o tool di marketing digitale</p></li></ul><h2><strong>Cosa offriamo</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rimborso abbonamento mezzi pubblici ATM </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato), frigo Foorban e colazione in ufficio</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Wellbeing e sport: offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care; ingresso gratuito alla palestra nell'ufficio di Milano, allestita con attrezzi e docce, sempre accessibile e con 3 corsi offerti a settimana (yoga, pilates, functional) e partnership con Wellhub</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l'anno</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contributo forfettario mensile per internet e elettricità</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni</p></li></ul><h2><strong>Il processo di selezione</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con il team di Talent Acquisition</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con l'hiring manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Final Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Almeno una verifica delle referenze</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offerta!</p></li></ul><h2><strong>Dettagli della posizione</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contratto a tempo determinato 1 anno</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full Time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sede: Milano</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Data di inizio: il prima possibile</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Una policy di lavoro flessibile: modalità ibrida (3 giorni in ufficio, 2 da remoto)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pacchetto totale: €32,000 - €39,000 incluso di bonus</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>In Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Più si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Per garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Tutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> qui</em></a><em>. Ti preghiamo di contattare hr.dataprivacy(at)doctolib.com per domande o per esercitare i tuoi diritti.</em></p>","descriptionPlain":"LA PRESENTE RICERCA SI INTENDE RIVOLTA ALLE PERSONE APPARTENENTI ALLE CATEGORIE PROTETTE DI CUI AGLI ARTT. 1 E 18 DELLA L. 68/99.\n\n\n\n\nQUALE SARÀ IL TUO RUOLO\n\nDoctolib è alla ricerca di un/una Account Manager per il nostro team Italia nell'ufficio di Milano. Come Account Manager, sarai il punto di riferimento strategico per medici e centri medici, supportandoli nel valorizzare al meglio la piattaforma Doctolib, migliorare la performance delle agende e raggiungere i propri obiettivi di crescita. Il tuo ruolo combina gestione della relazione, analisi dei dati e approccio consulenziale: trasformerai insight in azioni concrete che fanno la differenza per i nostri clienti ogni giorno.\n\nCome Account Manager, ti occuperai di:\n\n - Gestire e sviluppare un portfolio di centri medici, costruendo relazioni solide e durature\n\n - Analizzare la performance dei clienti e identificare opportunità di crescita\n\n - Condurre attività di re-engagement e follow-up proattivi\n\n - Proporre azioni concrete per migliorare il ROI dei clienti e prevenire il churn\n\n - Verificare la completezza dell'offerta del centro, inclusi servizi, motivi di visita, disponibilità e prezzi\n\n - Preparare e gestire call consulenziali con diversi interlocutori, dal medico titolare al responsabile marketing o multisede\n\n - Registrare le attività e monitorare i risultati nel tempo tramite gli strumenti dedicati\n\n - Collaborare con i team interni per garantire un'esperienza cliente di qualità\n\n\nCOSA CI ASPETTIAMO DA TE\n\nPrima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!\n\nQuesto ruolo potrebbe fare per te se:\n\n - Hai 2+ anni di esperienza in Account Management, Customer Success, consulenza o gestione clienti\n\n - Hai ottime capacità relazionali e comunicative e sai costruire relazioni di fiducia con interlocutori diversi\n\n - Hai un approccio orientato ai dati e ai risultati: sai trasformare un'analisi in un piano d'azione concreto\n\n - Sei organizzato/a, autonomo/a e capace di gestire più priorità simultaneamente\n\n - Ti senti a tuo agio nella gestione di call, presentazioni e conversazioni commerciali\n\n - Hai familiarità con strumenti di Intelligenza Artificiale e un approccio proattivo nell'esplorarli per ottimizzare il tuo lavoro quotidiano\n\n - Parli italiano e inglese con fluenza professionale\n\nOra, sarebbe fantastico se:\n\n - Hai esperienza in ambito healthcare, SaaS o digital\n\n - Hai esperienza in aziende di piattaforme marketplace o mondo advertisement\n\n - Conosci strumenti CRM, Google Business Profile o tool di marketing digitale\n\n\nCOSA OFFRIAMO\n\n - Rimborso abbonamento mezzi pubblici ATM \n\n - Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato), frigo Foorban e colazione in ufficio\n\n - Wellbeing e sport: offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care; ingresso gratuito alla palestra nell'ufficio di Milano, allestita con attrezzi e docce, sempre accessibile e con 3 corsi offerti a settimana (yoga, pilates, functional) e partnership con Wellhub\n\n - Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%\n\n - Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico\n\n - Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione\n\n - Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l'anno\n\n - Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling\n\n - Contributo forfettario mensile per internet e elettricità\n\n - Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni\n\n\nIL PROCESSO DI SELEZIONE\n\n - Colloquio con il team di Talent Acquisition\n\n - Colloquio con l'hiring manager\n\n - Final Interview\n\n - Almeno una verifica delle referenze\n\n - Offerta!\n\n\nDETTAGLI DELLA POSIZIONE\n\n - Contratto a tempo determinato 1 anno\n\n - Full Time\n\n - Sede: Milano\n\n - Data di inizio: il prima possibile\n\n - Una policy di lavoro flessibile: modalità ibrida (3 giorni in ufficio, 2 da remoto)\n\n - Pacchetto totale: €32,000 - €39,000 incluso di bonus\n\nIn Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.\n\nPiù si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!\n\nPer garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.\n\nTutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca qui https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT. Ti preghiamo di contattare hr.dataprivacy(at)doctolib.com per domande o per esercitare i tuoi diritti."},{"id":"e40ca35e-9cc0-4987-b163-c718e2d555b7","title":"Senior Fullstack Engineer - Java, React (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Amsterdam","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-05-27T08:17:31.708+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"1017 DR","addressRegion":"North Holland","streetAddress":"Keizersgracht 585","addressCountry":"Netherlands","addressLocality":"Amsterdam"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e40ca35e-9cc0-4987-b163-c718e2d555b7","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e40ca35e-9cc0-4987-b163-c718e2d555b7/application","descriptionHtml":"<h2><strong>About Doctolib</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib Connect is a secure medical communication app designed for healthcare professionals.</p><p style=\"min-height:1.5em\">More than 1M healthcare professionals use Doctolib Connect to discuss and coordinate patient care with colleagues both within and beyond their organizational walls. Today, Doctolib Connect is the largest medical network in Europe. </p><p style=\"min-height:1.5em\">Since 2013, Doctolib has been striving for a healthier world by providing new-generation technology. With more than 2,800 employees across France, Italy, Germany and the Netherlands, Doctolib improves the daily lives of healthcare professionals and serves more than 80 million Europeans, offering a fast, frictionless, and secure journey for all their care needs.</p><h2><strong>What you'll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Senior Fullstack Engineer </strong>to join the <strong>Doctolib Connect </strong>team in <strong>Amsterdam, Netherlands</strong>.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As a <strong>Fullstack Engineer</strong>, your mission will be to work on <strong>web features</strong> for our secure medical communication solutions that enable healthcare professionals to discuss and coordinate patient care with colleagues both within and beyond their organizational walls. You will be working in a feature team developing a product that powers Europe's largest medical network with over 1M healthcare professionals.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Your responsibilities include but are not limited to:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Frontend (React): building and owning web features, reviewing code and setting quality standards</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Backend and APIs (Java): API-focused work that supports the frontend and the features it owns</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical leadership and delivery ownership: estimates, delivery plans, breaking down projects, giving the team context, accountability for results</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaboration and team practices: working with the PM and Designer, supporting ways of working and processes, mentoring other engineers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Managing the full development lifecycle, including stakeholder communication and production issue debugging</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>About our tech environment</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of React, TypeScript, Java, Rails, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a> and learn about our first AI hackathon <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\">here!</a></p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Before you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have 5+ years experience working as fullstack software engineer on user facing applications</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience with React, Typescript and one or more of our backend technologies (Java, Rails...)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience running software on cloud infrastructure, ideally AWS</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have experience working with database technologies, preferably JPA, MySQL, MongoDB and Elasticsearch/Opensearch</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You enjoy figuring out why things work, not just that they work</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">You're fluent in English</p></li></ul><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Company pension scheme through our partner Allianz</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">27 days of annual leave per year (and the ability to accrue more days on your work anniversary!)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free breakfast and lunch plan every day on-site</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bike lease scheme with our partner Lease a Bike, 35% price below the market</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Discounted membership with Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Continuous training programs on all key competencies (English, soft skills, expertise)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of public transportation if you live outside the Amsterdam highway ring</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Parent Care Program:  Various initiatives supporting parenthood, including 100% paid parental leave up to 16 weeks, including bonuses, for mothers and up to 5 weeks for the co-parent, flexible return and 3 days of leave per year for child sickness</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support for international mobilities</p></li></ul><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Coding Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>To ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. Join us in building the healthcare we all dream of!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em> here</em></a><em>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights.</em></p>","descriptionPlain":"ABOUT DOCTOLIB\n\nDoctolib Connect is a secure medical communication app designed for healthcare professionals.\n\nMore than 1M healthcare professionals use Doctolib Connect to discuss and coordinate patient care with colleagues both within and beyond their organizational walls. Today, Doctolib Connect is the largest medical network in Europe. \n\nSince 2013, Doctolib has been striving for a healthier world by providing new-generation technology. With more than 2,800 employees across France, Italy, Germany and the Netherlands, Doctolib improves the daily lives of healthcare professionals and serves more than 80 million Europeans, offering a fast, frictionless, and secure journey for all their care needs.\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\nWe are looking for a Senior Fullstack Engineer to join the Doctolib Connect team in Amsterdam, Netherlands.\n\nAs a Fullstack Engineer, your mission will be to work on web features for our secure medical communication solutions that enable healthcare professionals to discuss and coordinate patient care with colleagues both within and beyond their organizational walls. You will be working in a feature team developing a product that powers Europe's largest medical network with over 1M healthcare professionals.\n\nWorking in the tech team at Doctolib involves building innovative products and features to improve the daily lives of care teams and patients. We work in feature teams in an agile environment, while collaborating with product, design, and business teams.\n\nYour responsibilities include but are not limited to:\n\n - Frontend (React): building and owning web features, reviewing code and setting quality standards\n\n - Backend and APIs (Java): API-focused work that supports the frontend and the features it owns\n\n - Technical leadership and delivery ownership: estimates, delivery plans, breaking down projects, giving the team context, accountability for results\n\n - Collaboration and team practices: working with the PM and Designer, supporting ways of working and processes, mentoring other engineers\n\n - Managing the full development lifecycle, including stakeholder communication and production issue debugging\n\nAbout our tech environment\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to the country and healthcare specialty requirements. To address these challenges, we are modularizing our platform run in a distributed architecture through reusable components.\n\n - Our stack is composed of React, TypeScript, Java, Rails, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/ and learn about our first AI hackathon here! https://medium.com/doctolib/building-for-healthcare-our-first-ai-hackathon-aa9d10d1a250\n\n\nWHO YOU ARE\n\nBefore you read on: if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.\n\n - You have 5+ years experience working as fullstack software engineer on user facing applications\n\n - You have experience with React, Typescript and one or more of our backend technologies (Java, Rails...)\n\n - You have experience running software on cloud infrastructure, ideally AWS\n\n - You have experience working with database technologies, preferably JPA, MySQL, MongoDB and Elasticsearch/Opensearch\n\n - You enjoy figuring out why things work, not just that they work\n\n - You're fluent in English\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Company pension scheme through our partner Allianz\n\n - 27 days of annual leave per year (and the ability to accrue more days on your work anniversary!)\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Free breakfast and lunch plan every day on-site\n\n - Bike lease scheme with our partner Lease a Bike, 35% price below the market\n\n - Discounted membership with Urban Sports Club\n\n - Continuous training programs on all key competencies (English, soft skills, expertise)\n\n - Reimbursement of public transportation if you live outside the Amsterdam highway ring\n\n - Parent Care Program:  Various initiatives supporting parenthood, including 100% paid parental leave up to 16 weeks, including bonuses, for mothers and up to 5 weeks for the co-parent, flexible return and 3 days of leave per year for child sickness\n\n - Relocation support for international mobilities\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - Coding Interview\n\n - System Design Interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - Offer!\n\n \n\nAt Doctolib, we are committed to improving access to healthcare for everyone. This translates into our recruitment process. We evaluate candidates based solely on qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability.\n\nTo ensure equal opportunities, we invite you to exclude personal information (e.g. pictures, age) from your applications. If you require any accommodation, please let us know for support during the hiring process. Join us in building the healthcare we all dream of!\n\nAll information provided is processed by Doctolib for application management. For data processing details, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com for inquiries or to exercise your rights."},{"id":"798f48d5-2416-4035-b37f-def10279d12e","title":"Senior Account Executive - Berlin (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-10-29T13:57:14.713+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/798f48d5-2416-4035-b37f-def10279d12e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/798f48d5-2416-4035-b37f-def10279d12e/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Als <strong>Senior Account Executive (x/f/m)</strong> führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Berlin und Umgebung für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Territory Ownership vom ersten Tag an:</strong> Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum:</strong> Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Stärke im Neukundengeschäft:</strong> Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Datengetriebene Vertriebssteuerung:</strong> Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!</em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales:</strong> Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Neukundenakquise mit strategischem Blick:</strong> Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen:</strong> Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Kommunikation auf Top-Niveau:</strong> Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Präsenz dort, wo es zählt:</strong> Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Berlin (oder die Bereitschaft, umzuziehen), <strong>Reisebereitschaft</strong> innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein <strong>Führerschein Klasse B</strong> sind daher Voraussetzung.</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unser Doctolib Parent Care-Programm</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Unbefristete Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit (40h / Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Standort: Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: so schnell wie möglich</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em> hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung\n\nBerlin zählt zu den wichtigsten Gesundheitsregionen Deutschlands – und zu den Märkten, die Digitalisierung am dringendsten brauchen. Wir bei Doctolib machen diesen Wandel möglich: mit einer KI-gestützten All-in-One-Lösung, die Healthcare Professionals entlastet und Patient:innen bessere Versorgung bringt – Praxis für Praxis.\n\nAls Senior Account Executive (x/f/m) führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business: von der strategischen Marktbearbeitung bis zum kontinuierlichen Umsatzwachstum. Deine Mission: Ärzt:innen und Praxisteams in Berlin und Umgebung für Doctolib zu begeistern, nachhaltiges Umsatzwachstum voranzutreiben und Deine Region zu einem der stärksten Märkte Deutschlands zu entwickeln. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben.\n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Territory Ownership vom ersten Tag an: Du trägst die vollständige Verantwortung für Dein Vertriebsgebiet – von der Marktanalyse über gezielte Akquise bis zum erfolgreichen Abschluss. Du entscheidest, wie Du Deine Energie einsetzt, um maximalen Impact zu erzielen.\n\n - Nachhaltiges Umsatz- und Pipelinewachstum: Du verantwortest Deinen Erfolg, Deine Pipeline und Dein Netzwerk in der Region – und Du weißt, wie Du alle drei systematisch aufbaust und konsequent entwickelst.\n\n - Stärke im Neukundengeschäft: Du verstehst, was Ärzt:innen und Praxisteams bewegt – und machst dieses Verständnis zu Deinem stärksten Argument. Du akquirierst zielgerichtet, pitchst mit Überzeugung und bringst Deals konsequent zum Abschluss.\n\n - Datengetriebene Vertriebssteuerung: Du misst Deine Performance konsequent mit Salesforce, analysierst Deine Kennzahlen, erkennst Muster früh und steuerst gezielt nach.\n\n \n\nDein Profil\n\nWenn Du nicht jeden der folgenden Punkte erfüllst, aber überzeugt bist, dass diese Stelle zu Dir passt – bewirb Dich. Wir freuen uns auf Deine Perspektive!\n\n - Nachgewiesene Stärke im Digital Health Sales: Du bringst solide Vertriebserfahrung im Vertrieb von komplexen Praxissoftware-Lösungen (SaaS) mit und verstehst, was Deine Kunden aus dem Gesundheitswesen beschäftigt. Die Dynamik komplexer Sales-Zyklen ist Dir vertraut; Entscheider:innen zu überzeugen ist Deine Stärke.\n\n - Neukundenakquise mit strategischem Blick: Du liebst es, neue Kund:innen zu gewinnen – und Du gehst dabei nicht nach Bauchgefühl vor. Du analysierst, priorisierst und pitchst mit Präzision.\n\n - Begeisterung für digitale Transformation im Gesundheitswesen: Du bist davon überzeugt, dass smarte Technologie den Praxisalltag wirklich verbessern kann – und Du machst diese Überzeugung im Gespräch spürbar. Für Ärzt:innen, für Praxisteams, für den Markt.\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du drückst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) aus; Deine Englischkenntnisse sind außerdem mindestens auf Konversationsniveau (B1).\n\n - Präsenz dort, wo es zählt: Du weißt, dass der größte Impact im direkten Kontakt entsteht – bei Ärzt:innen, in Praxen, in der Region. Ein Wohnort in Berlin (oder die Bereitschaft, umzuziehen), Reisebereitschaft innerhalb Deines Vertriebsgebiets sowie ein Führerschein Klasse B sind daher Voraussetzung.\n\n \n\nWas wir Dir bieten\n\n - Die Teilnahme an unserem langfristigen Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Einen Firmenwagen mit Tankkarte – natürlich auch privat nutzbar\n\n - Erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote – maßgeschneidert auf Dich und Deine Karriereziele\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Leistungen\n\n - Einen überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) von 40 %\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Unser Doctolib Parent Care-Programm\n\n - Individuelle Angebote für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen – darunter flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung\n\n - Kostenlose und vertrauliche Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner Moka.com\n\n \n\nJob Details\n\n - Unbefristete Festanstellung\n\n - Vollzeit (40h / Woche)\n\n - Standort: Berlin\n\n - Startdatum: so schnell wie möglich\n\n \n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten </strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1%-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine private Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das 1 Monat extra Elternzeit u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\">Wir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://careers.doctolib.de/sales/\">hier</a>. </p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Der Interview-Prozess  </strong></p><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team (remote - 30')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Göttingen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Unsere Philosophie</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf\"><em>hier</em></a><em>. </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\">#LI-AS7</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":"Großer Markt, perfektes Timing: Deine Verantwortung \n\nDer deutsche Gesundheitsmarkt befindet sich an einem entscheidenden Wendepunkt – und Du digitalisierst ihn, Praxis für Praxis. Als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (x/f/m) in Göttingen führst Du Dein Territory wie ein eigenes Business und bringst mit unserer KI-gestützten All-in-One Lösung echten Mehrwert direkt in den Praxisalltag. Die Chance, die vor uns liegt, ist noch weit größer als das, was wir bisher aufgebaut haben. \n\n \n\nDeine Aufgaben\n\n - Eigenverantwortlicher Vertrieb: Du begleitest den gesamten Sales-Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss\n\n - Umsatz & Wachstum: Du bist verantwortlich für Deine Pipeline, den Umsatz (MRR), Beziehungen und das Wachstum in Deiner Region \n\n - Kundenzentrierte Beratung: Du analysierst die Bedürfnisse von Ärzt:innen, verstehst ihre Herausforderungen und begeisterst sie mit unserer digitalen Lösung\n\n - Datengetriebene Erfolgsmessung: Du trackst Deine Performance regelmäßig mit Salesforce und nutzt Daten für eine gezielte Vertriebsstrategie\n\n \n\nDein Profil\n\n - Sales ist Deine Welt: Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Vertrieb (idealerweise im Außendienst und B2B-Bereich)\n\n - Proaktivität und Akquise-Talent: Du glänzt mit exzellenten Akquise- und Pitching-Skills\n\n - Energie & Überzeugungskraft: Du hast ein hohes Energielevel, verkaufst mit Leidenschaft und überzeugst mit Deinem sicheren und professionellen Auftreten\n\n - Entrepreneurial Mindset: Du bist ergebnisorientiert, hast ein hohes Organisationsgeschick und behältst auch bei Herausforderungen den Fokus\n\n - Kommunikation auf Top-Niveau: Du kannst Dich sehr gut mündlich und schriftlich auf Deutsch (C1-Niveau oder höher) ausdrücken\n   Für unsere internen Trainings, All-Hands und den Austausch mit internationalen Kolleginnen und Kollegen ist es hilfreich, wenn du Englisch gut verstehen kannst. Falls du dich sprachlich noch weiterentwickeln möchtest, unterstützen wir dich gerne mit entsprechenden Lernangeboten. Perfektes Englisch ist keine Voraussetzung. Deine Kundentermine finden auf Deutsch statt.\n\n - Flexibilität & Mobilität: Dein Vertriebsalltag findet dort statt, wo es zählt: direkt bei Ärzt:innen vor Ort. Ein Führerschein Klasse B ist vorausgesetzt\n\n \n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\n \n\nWas wir Dir bieten \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1%-Regelung\n\n - Eine private Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 %\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das 1 Monat extra Elternzeit u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über unseren externen Partner moka.care\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n \n\nWir sind ein ambitioniertes Team, das gewinnen will. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Doctolib-Erfolgsgeschichte! Weitere Informationen zum Arbeitsalltag im Sales bei Doctolib findest Du hier https://careers.doctolib.de/sales/. \n\n \n\nDer Interview-Prozess  \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 30')\n\n 2. Interview mit der/dem Regional Manager:in (Teamlead) (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay: Verbringe einige Stunden mit Deinem zukünftigen Team und erhalte einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n \n\nJob Details\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Göttingen\n\n - Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt\n\n \n\nUnsere Philosophie\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://media.doctolib.com/image/upload/v1678356494/legal/Career-Privacy-Policy-Feb-23-EN.pdf. \n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n#LI-AS7\n\n "},{"id":"eababec7-d126-4f71-8c9d-70836a3b2caa","title":"Partner Manager (x/f/m)","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[{"location":"Hamburg","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20459","addressRegion":"Hamburg","streetAddress":"Rödingsmarkt 9","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Hamburg"}}},{"location":"Köln","address":{"postalAddress":{"postalCode":"50674","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Pilgrimstraße 6","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Köln"}}},{"location":"Düsseldorf","address":{"postalAddress":{"postalCode":"40217","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Elisabethstraße 11","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Düsseldorf"}}},{"location":"München","address":{"postalAddress":{"postalCode":"81671","addressRegion":"Bayern","streetAddress":"Bahnbogen 21","addressCountry":"Germany","addressLocality":"München"}}}],"publishedAt":"2026-11-07T09:53:49.610+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/eababec7-d126-4f71-8c9d-70836a3b2caa","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/eababec7-d126-4f71-8c9d-70836a3b2caa/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Partner Manager (x/f/m)</strong> als Unterstützung für das <strong>Commercial Partnerships</strong> Team in <strong>Düsseldorf, Berlin, Hamburg, München oder Köln.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Deutschland hat eines der größten Netzwerke an Praxisberater:innen, Finanzdienstleistern und Marketingagenturen im Gesundheitswesen – und Doctolib möchte dieses Netzwerk gemeinsam mit ihnen weiter ausbauen. 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Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst mindestens 2 Jahre nachgewiesene Vertriebserfahrung mit und weißt, wie Du Gespräche führst, Vertrauen aufbaust und Abschlüsse erzielst</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast Erfahrung in der aktiven Gewinnung neuer Geschäftspartner – Hunting, Pitching und eigenständige Akquise sind Dir nicht fremd</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist in der Lage, inaktive Partnerschaften zu identifizieren, gezielt anzusprechen und erfolgreich zu reaktivieren</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C1+) für die Kommunikation mit Partnern im deutschen Markt; Englischkenntnisse auf Konversationsniveau (B1+) sind von Vorteil</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du besitzt einen Führerschein der Klasse B2</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast Erfahrung im Partnermanagement, Channel Sales oder Kooperationsmanagement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verfügst über ein ausgeprägtes Netzwerk im Bereich Vertrieb oder Partnerschaften, idealerweise im Gesundheitswesen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast Interesse an KI-Tools und möchtest diese zur Effizienzsteigerung in Deinem Arbeitsalltag einsetzen</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1 %-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u. v. m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner TA Partnerin:</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deiner Manager:in</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Case Study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung (unbefristet)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Düsseldorf | Berlin | Hamburg | München | Köln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. 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Unser Commercial Partnerships Team wächst, und wir suchen jemanden, der aktiv neue regionale Partner gewinnt, inaktive Partnerschaften reaktiviert und das Doctolib-Partnernetzwerk in Deutschland auf das nächste Level hebt.\n\n\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du gewinnst aktiv neue regionale Partner – von der ersten Ansprache bis zum Vertragsabschluss – und baust so das Doctolib-Partnernetzwerk in ganz Deutschland aus\n\n - Du identifizierst inaktive Partner, entwickelst gezielte Reaktivierungsansätze und führst Partnerschaften zurück zur aktiven Zusammenarbeit\n\n - Du onboardest neu gewonnene Partner und führst sie in das Doctolib-Produktuniversum ein, damit sie von Anfang an erfolgreich agieren können\n\n - Du pflegst und entwickelst bestehende Partnerbeziehungen strategisch weiter und bist die erste Anlaufstelle für Deine Partner\n\n - Du steuerst die Partner-Pipeline eigenständig und verantwortest die operative Umsetzung der Partnerschaftsstrategie\n\n - Du arbeitest bereichsübergreifend mit den Teams Partnerships und Marketing zusammen und trägst so zur Gesamtstrategie des Partnerkanals bei\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Du bringst mindestens 2 Jahre nachgewiesene Vertriebserfahrung mit und weißt, wie Du Gespräche führst, Vertrauen aufbaust und Abschlüsse erzielst\n\n - Du hast Erfahrung in der aktiven Gewinnung neuer Geschäftspartner – Hunting, Pitching und eigenständige Akquise sind Dir nicht fremd\n\n - Du bist in der Lage, inaktive Partnerschaften zu identifizieren, gezielt anzusprechen und erfolgreich zu reaktivieren\n\n - Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C1+) für die Kommunikation mit Partnern im deutschen Markt; Englischkenntnisse auf Konversationsniveau (B1+) sind von Vorteil\n\n - Du besitzt einen Führerschein der Klasse B2\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Du hast Erfahrung im Partnermanagement, Channel Sales oder Kooperationsmanagement\n\n - Du verfügst über ein ausgeprägtes Netzwerk im Bereich Vertrieb oder Partnerschaften, idealerweise im Gesundheitswesen\n\n - Du hast Interesse an KI-Tools und möchtest diese zur Effizienzsteigerung in Deinem Arbeitsalltag einsetzen\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1 %-Regelung\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u. v. m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Deiner TA Partnerin:\n\n - Interview mit Deiner Manager:in\n\n - Case Study Interview\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung (unbefristet)\n\n - Vollzeit\n\n - Düsseldorf | Berlin | Hamburg | München | Köln\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n \n\n"},{"id":"fb916a01-a8d0-4c19-951d-2370e196caf8","title":"CDD - Compensation & Benefits Lead (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"People","employmentType":"Temporary","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-09T14:43:44.778+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fb916a01-a8d0-4c19-951d-2370e196caf8","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/fb916a01-a8d0-4c19-951d-2370e196caf8/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Au sein de l'équipe Compensation &amp; Benefits de Doctolib, vous rejoindrez une équipe au cœur des enjeux RH d'une entreprise de santé numérique européenne. 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Vous évoluerez dans un environnement agile, avec une forte autonomie et de nombreux sujets menés en parallèle.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Piloter les dossiers de mobilité internationale en cours et veiller à la bonne gestion des processus associés</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participer activement à la revue salariale de fin d'année : mise à jour des bornes de salaire, soumission des données de marché et production des supports de communication à destination des HRBP et des managers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gérer les sujets de frais de santé et de mutuelle en France, notamment la réflexion sur les comptes déficitaires, les échanges avec les courtiers et assureurs, et la préparation des reportings CSE</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à la mise en place d'une mutuelle aux Pays-Bas et au lancement des benefits au Royaume-Uni</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborer avec les équipes RH et les partenaires externes pour assurer la conformité et la compétitivité des packages de rémunération</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contribuer à l'optimisation des outils et process de l'équipe, notamment via l'utilisation des technologies disponibles (IA, outils d'analyse)</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Les qualités attendues en tant que Compensation &amp; 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Dans le cadre d'un remplacement, vous assurerez la continuité et la qualité de service sur un périmètre à la fois riche et varié : mobilité internationale, compensation et avantages sociaux dans plusieurs pays. Vous évoluerez dans un environnement agile, avec une forte autonomie et de nombreux sujets menés en parallèle.\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n - Piloter les dossiers de mobilité internationale en cours et veiller à la bonne gestion des processus associés\n\n - Participer activement à la revue salariale de fin d'année : mise à jour des bornes de salaire, soumission des données de marché et production des supports de communication à destination des HRBP et des managers\n\n - Gérer les sujets de frais de santé et de mutuelle en France, notamment la réflexion sur les comptes déficitaires, les échanges avec les courtiers et assureurs, et la préparation des reportings CSE\n\n - Contribuer à la mise en place d'une mutuelle aux Pays-Bas et au lancement des benefits au Royaume-Uni\n\n - Collaborer avec les équipes RH et les partenaires externes pour assurer la conformité et la compétitivité des packages de rémunération\n\n - Contribuer à l'optimisation des outils et process de l'équipe, notamment via l'utilisation des technologies disponibles (IA, outils d'analyse)\n\n \n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE COMPENSATION & BENEFITS LEAD\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Avez une expérience solide en compensation (y compris la conduite d'une campagne de révision salariale de A à Z) et en mobilité internationale\n\n - Êtes autonome et capable de prendre rapidement en main un périmètre avec peu d'accompagnement\n\n - Êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs de niveau C-level, défendre une position et influencer les décisions\n\n - Avez une réelle aisance avec les environnements agiles, avec de nombreux sujets menés simultanément et un rythme de travail soutenu\n\n - Maîtrisez Workday et disposez d'un niveau d'anglais professionnel (C1 minimum)\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une expérience en benefits à l'international, notamment au Royaume-Uni\n\n - Vous avez évolué dans un environnement tech ou avez déjà travaillé dans une entreprise à culture agile\n\n - Vous avez une appétence pour les outils digitaux et l'IA appliquée aux RH\n\n \n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care http://Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n \n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un recruteur : Un échange de 30 minutes pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins.\n\n - Case study + rencontre avec les managers : Une mise en situation concrète suivie d'un entretien avec le hiring manager et l'actuelle titulaire du poste.\n\n - Prise de références\n\n - Offre"},{"id":"5f103dcb-6de1-4321-8d81-566867be33a1","title":" HR Operations & Employee Experience Manager (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"People","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-04T10:51:01.365+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5f103dcb-6de1-4321-8d81-566867be33a1","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/5f103dcb-6de1-4321-8d81-566867be33a1/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Vos missions</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Rattaché(e) à la HR Legal Director, vous pilotez l'équipe People Operations &amp; Experience (2 HR Generalists et 1 alternant(e)) et jouez un rôle clé dans la structuration de l'expérience de nos collaborateurs, en garantissant à la fois un accompagnement humain de proximité et une gestion RH rigoureuse et efficace.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Impulser la transformation de l'équipe :</strong> manager, recruter et développer vos collaborateurs dans l'évolution de leur métier ; arbitrer les priorités dans la construction de la relation avec les collaborateurs du business ; définir les informations clés à partager avec les HRBPs et mettre en place les rituels et points de contact adaptés à chaque situation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Piloter l'excellence opérationnelle RH :</strong> superviser la gestion administrative des collaborateurs (contrats, avenants, congés, absences) ; assurer la fiabilité des données dans Workday et la mise à jour de la documentation des processus sur Confluence ; garantir la conformité (droit du travail, RGPD) et la confidentialité des informations sensibles ; produire et analyser les indicateurs RH requis par la législation française (dont le Bilan Social)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Développer un pôle d'accompagnement individualisé :</strong> positionner votre équipe comme le référent principal pour toutes les questions individuelles des collaborateurs ; mettre en place des check-ins réguliers au-delà de l'onboarding ; accompagner les moments de vie clés (retour de congé maternité/paternité, longue maladie, aménagements de travail) et assurer le suivi des situations de bien-être (détection des signaux faibles / RPS)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Être ambassadeur(rice) de nos politiques RH :</strong> expliquer concrètement les politiques et avantages, aider les collaborateurs à naviguer dans l'organisation et recueillir leurs retours sur les nouvelles initiatives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Contribuer à l'amélioration continue des processus :</strong> remonter les dysfonctionnements et opportunités au Global HR Ops Efficiency Manager, collecter les retours terrain et être force de proposition dans l'évolution de nos politiques RH, en collaboration avec les HRBPs</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Les qualités attendues en tant que HR Operations and Employee Experience Manager</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Justifiez d'une solide expérience en opérations RH en France, avec une maîtrise rigoureuse du droit du travail français, de l'administration du personnel, du RGPD et de la gestion de situations sensibles et confidentielles</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Avez une expérience confirmée en management d'équipe, avec la capacité de conjuguer leadership et opérationnel au quotidien</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Faites preuve d'un fort sens de l'accompagnement humain, d'empathie et de discernement dans la gestion de situations individuelles complexes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Êtes à l'aise avec les outils SIRH (Workday ou équivalent), les données RH et l'amélioration des processus</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Maîtrisez le français et parlez couramment anglais</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ce serait fantastique si :</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une expérience spécifique sur Workday</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez déjà utilisé des outils d'automatisation ou d'IA dans vos pratiques RH</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://Moka.care\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">10 jours par an de télétravail à l'étranger possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aide au déménagement en cas de mobilité internationale</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien avec un(e) recruteur(euse) :</strong> Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins (1h, en ligne)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rencontre avec le/la Hiring Manager :</strong> Un approfondissement de votre profil managérial, de votre vision et de vos valeurs (1h, en ligne)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Business Case :</strong> Validation complète sur l'ensemble des dimensions du poste (1h30, en présentiel)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Entretien comportemental avec des pairs :</strong> Évaluation de votre posture collaborative et de votre communication (1h, en ligne ou en présentiel)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prise de références</strong></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Paris</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Prise de poste : dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Télétravail hybride (2 jours de télétravail par semaine)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR\"><em> <u>ici</u></em></a><em>. Veuillez contacter </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://doctolib.com\"><em>hr.dataprivacy@doctolib.com</em></a><em> pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p>","descriptionPlain":"VOS MISSIONS\n\nRattaché(e) à la HR Legal Director, vous pilotez l'équipe People Operations & Experience (2 HR Generalists et 1 alternant(e)) et jouez un rôle clé dans la structuration de l'expérience de nos collaborateurs, en garantissant à la fois un accompagnement humain de proximité et une gestion RH rigoureuse et efficace.\n\n\n\nVos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :\n\n\n\n - Impulser la transformation de l'équipe : manager, recruter et développer vos collaborateurs dans l'évolution de leur métier ; arbitrer les priorités dans la construction de la relation avec les collaborateurs du business ; définir les informations clés à partager avec les HRBPs et mettre en place les rituels et points de contact adaptés à chaque situation\n\n - Piloter l'excellence opérationnelle RH : superviser la gestion administrative des collaborateurs (contrats, avenants, congés, absences) ; assurer la fiabilité des données dans Workday et la mise à jour de la documentation des processus sur Confluence ; garantir la conformité (droit du travail, RGPD) et la confidentialité des informations sensibles ; produire et analyser les indicateurs RH requis par la législation française (dont le Bilan Social)\n\n - Développer un pôle d'accompagnement individualisé : positionner votre équipe comme le référent principal pour toutes les questions individuelles des collaborateurs ; mettre en place des check-ins réguliers au-delà de l'onboarding ; accompagner les moments de vie clés (retour de congé maternité/paternité, longue maladie, aménagements de travail) et assurer le suivi des situations de bien-être (détection des signaux faibles / RPS)\n\n - Être ambassadeur(rice) de nos politiques RH : expliquer concrètement les politiques et avantages, aider les collaborateurs à naviguer dans l'organisation et recueillir leurs retours sur les nouvelles initiatives\n\n - Contribuer à l'amélioration continue des processus : remonter les dysfonctionnements et opportunités au Global HR Ops Efficiency Manager, collecter les retours terrain et être force de proposition dans l'évolution de nos politiques RH, en collaboration avec les HRBPs\n\n\n\n\nLES QUALITÉS ATTENDUES EN TANT QUE HR OPERATIONS AND EMPLOYEE EXPERIENCE MANAGER\n\n\n\nAvant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos aspirations, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n\n\n\nVous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :\n\n - Justifiez d'une solide expérience en opérations RH en France, avec une maîtrise rigoureuse du droit du travail français, de l'administration du personnel, du RGPD et de la gestion de situations sensibles et confidentielles\n\n - Avez une expérience confirmée en management d'équipe, avec la capacité de conjuguer leadership et opérationnel au quotidien\n\n - Faites preuve d'un fort sens de l'accompagnement humain, d'empathie et de discernement dans la gestion de situations individuelles complexes\n\n - Êtes à l'aise avec les outils SIRH (Workday ou équivalent), les données RH et l'amélioration des processus\n\n - Maîtrisez le français et parlez couramment anglais\n\n\n\nCe serait fantastique si :\n\n - Vous avez une expérience spécifique sur Workday\n\n - Vous avez déjà utilisé des outils d'automatisation ou d'IA dans vos pratiques RH\n\n\n\n\nNOTRE OFFRE\n\n - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib (régime de base) pour les employés et leurs enfants\n\n - 25 jours de congés payés et 12 à 14 jours de RTT par an\n\n - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care http://Moka.care\n\n - 10 jours par an de télétravail à l'étranger possible\n\n - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,50 € par jour, dont 4,50 € pris en charge par Doctolib\n\n - Adhésion au plan de partage de la valeur de Doctolib, appelé DoctoGrowth\n\n - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n\n - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n\n - Un remboursement à 50 % de l'abonnement aux transports en commun\n\n - Programme ParentCare : bénéficiez d'un congé de naissance couvert par Doctolib à 100 % le premier mois et à 75 % le deuxième mois\n\n - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n\n - Aide au déménagement en cas de mobilité internationale\n\n\nLE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n\n - Entretien avec un(e) recruteur(euse) : Un échange pour découvrir votre parcours, vos motivations et évaluer l'adéquation de vos compétences avec nos besoins (1h, en ligne)\n\n - Rencontre avec le/la Hiring Manager : Un approfondissement de votre profil managérial, de votre vision et de vos valeurs (1h, en ligne)\n\n - Business Case : Validation complète sur l'ensemble des dimensions du poste (1h30, en présentiel)\n\n - Entretien comportemental avec des pairs : Évaluation de votre posture collaborative et de votre communication (1h, en ligne ou en présentiel)\n\n - Prise de références\n\n\n\n\nDÉTAILS DU POSTE\n\n - CDI\n\n - Temps plein\n\n - Paris\n\n - Prise de poste : dès que possible\n\n - Télétravail hybride (2 jours de télétravail par semaine)\n\n\n\nChez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n\nPlus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n\nAfin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n\nToutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-FR. Veuillez contacter hr.dataprivacy@doctolib.com http://doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"e1b53ca6-914b-4c97-8c4e-25a8a44dd117","title":"Technical Support Engineer - Healthcare IT/Telematikinfrastruktur (x/f/m)","department":"Customer Services & Solutions","team":"Technical Services","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-04T12:45:05.250+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e1b53ca6-914b-4c97-8c4e-25a8a44dd117","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e1b53ca6-914b-4c97-8c4e-25a8a44dd117/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein starkes technisches Wissen und Lust, Dich tief in die deutsche Healthcare-IT einzuarbeiten? Dann bist Du hier richtig.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Im Technical Services arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserer Doctolib-Plattform und der deutschen Healthcare-IT-Landschaft. Du löst komplexe Integrationsprobleme, unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen und trägst aktiv dazu bei, dass Doctolib reibungslos in die Infrastruktur unserer Kund:innen integriert ist.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deinen fundierten Grundlagen und Deiner Motivation, unterstützen wir Dich, Dich in Themen wie die Telematikinfrastruktur und API/Konnektoren, einzuarbeiten.</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deine Aufgaben</strong> </p><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist technische Ansprechperson rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur – von der Schnittstellen-Architektur über Kartenverwaltung bis hin zu Gematik-Standards. Kein Tag ist wie der andere.</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Produkte, die laufen:</strong> Du supportest Doctolib-Lösungen rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur. und sorgst dafür, dass sie korrekt konfiguriert sind – und wenn doch mal etwas hakt, findest du heraus, warum.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Komplexe Probleme, echte Lösungen:</strong> Interoperabilitätsprobleme mit Konnektoren und APIs gehören zu deinem Alltag – du arbeitest eng mit IT-Service-Partnern zusammen und bringst auch schwierige Fälle zum Abschluss.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Tiefer tauchen, sauber dokumentieren:</strong> Du analysierst technische Herausforderungen eigenständig, hältst alles strukturiert in Jira fest und arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Fehler nachhaltig zu beheben.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>KI als Werkzeug, nicht als Buzzword:</strong> Du nutzt KI-Tools aktiv, um schneller zu Lösungen zu kommen und Dir fundiertes Wissen aufzubauen – effizient und zielgerichtet.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Wissen, das bleibt: </strong>Du teilst dein Know-how proaktiv mit internen Teams, damit Probleme gar nicht erst entstehen und unsere Kund:innen das bestmögliche Erlebnis haben.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Profil</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Das solltest du mitbringen:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">API-Integration und Troubleshooting sind für dich kein Neuland – du hast echte Erfahrung damit, Probleme zu identifizieren und zu lösen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen, Netzwerken und sicherheitskritischen Systemen aus – und weißt, worauf es in solchen Umgebungen ankommt.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du kannst technische Sachverhalte so erklären, dass sie ankommen – egal ob du gerade mit einer Entwicklerin oder einer Praxismanagerin sprichst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Deutsch fließend (C1) und Englisch solide (B2) – du bewegst dich in beiden Sprachen sicher.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Das ist ein Plus – oder du lernst es bei uns:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse rund um die Telematikinfrastruktur, Gematik-Standards oder andere Healthcare-IT-Systeme – wer schon mal mit KIM+, eAU- oder E-Rezept-Workflows gearbeitet hat, ist klar im Vorteil.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung mit Observability-Tools wie Kibana, Datadog oder Elasticsearch.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein Abschluss in Informatik, Medizinischer Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung ist willkommen – aber kein Pflichtfeld.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Was wir Dir bieten</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Der Interviewprozess</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erstes Gespräch mit Talent Acquisition</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Assessment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Technical Interview, Assessment Review &amp; Meet the Team</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Finales Interview   </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Job Details</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Berlin</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Startdatum ab sofort</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.<br /><br />Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. <br />Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!<br /><br />Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><u>hier</u></em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>#LI-MZ1</em></p>","descriptionPlain":"Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft\n\nDu hast ein starkes technisches Wissen und Lust, Dich tief in die deutsche Healthcare-IT einzuarbeiten? Dann bist Du hier richtig.\n\nIm Technical Services arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserer Doctolib-Plattform und der deutschen Healthcare-IT-Landschaft. Du löst komplexe Integrationsprobleme, unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen und trägst aktiv dazu bei, dass Doctolib reibungslos in die Infrastruktur unserer Kund:innen integriert ist.\n\nDu musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deinen fundierten Grundlagen und Deiner Motivation, unterstützen wir Dich, Dich in Themen wie die Telematikinfrastruktur und API/Konnektoren, einzuarbeiten.\n\nDeine Aufgaben \n\nDu bist technische Ansprechperson rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur – von der Schnittstellen-Architektur über Kartenverwaltung bis hin zu Gematik-Standards. Kein Tag ist wie der andere.\n\n - Produkte, die laufen: Du supportest Doctolib-Lösungen rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur. und sorgst dafür, dass sie korrekt konfiguriert sind – und wenn doch mal etwas hakt, findest du heraus, warum.\n\n - Komplexe Probleme, echte Lösungen: Interoperabilitätsprobleme mit Konnektoren und APIs gehören zu deinem Alltag – du arbeitest eng mit IT-Service-Partnern zusammen und bringst auch schwierige Fälle zum Abschluss.\n\n - Tiefer tauchen, sauber dokumentieren: Du analysierst technische Herausforderungen eigenständig, hältst alles strukturiert in Jira fest und arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Fehler nachhaltig zu beheben.\n\n - KI als Werkzeug, nicht als Buzzword: Du nutzt KI-Tools aktiv, um schneller zu Lösungen zu kommen und Dir fundiertes Wissen aufzubauen – effizient und zielgerichtet.\n\n - Wissen, das bleibt: Du teilst dein Know-how proaktiv mit internen Teams, damit Probleme gar nicht erst entstehen und unsere Kund:innen das bestmögliche Erlebnis haben.\n\nDein Profil\n\nDas solltest du mitbringen:\n\n - API-Integration und Troubleshooting sind für dich kein Neuland – du hast echte Erfahrung damit, Probleme zu identifizieren und zu lösen.\n\n - Du kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen, Netzwerken und sicherheitskritischen Systemen aus – und weißt, worauf es in solchen Umgebungen ankommt.\n\n - Du kannst technische Sachverhalte so erklären, dass sie ankommen – egal ob du gerade mit einer Entwicklerin oder einer Praxismanagerin sprichst.\n\n - Deutsch fließend (C1) und Englisch solide (B2) – du bewegst dich in beiden Sprachen sicher.\n\nDas ist ein Plus – oder du lernst es bei uns:\n\n - Kenntnisse rund um die Telematikinfrastruktur, Gematik-Standards oder andere Healthcare-IT-Systeme – wer schon mal mit KIM+, eAU- oder E-Rezept-Workflows gearbeitet hat, ist klar im Vorteil.\n\n - Erfahrung mit Observability-Tools wie Kibana, Datadog oder Elasticsearch.\n\n - Ein Abschluss in Informatik, Medizinischer Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung ist willkommen – aber kein Pflichtfeld.\n\nWas wir Dir bieten\n\n - Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Büro oder im Hybridmodus arbeitest\n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Die Möglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit) \n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Zusätzlich zu gesunden Snacks und einem regelmäßigen Frühstücksbuffet, bieten wir Essensgutscheine\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\nDer Interviewprozess\n\n - Erstes Gespräch mit Talent Acquisition\n\n - Technical Assessment\n\n - Technical Interview, Assessment Review & Meet the Team\n\n - Finales Interview   \n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\nJob Details\n\n - Festanstellung\n\n - Vollzeit\n\n - Berlin\n\n - Startdatum ab sofort\n\n - Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. \nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.\n\n#LI-MZ1"},{"id":"0bff3a0b-33d3-4a49-923d-a732858dd3b6","title":"Social Media & Creative Intern (x/f/m)","department":"Business Functions","team":"Marketing","employmentType":"Intern","location":"Milan","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-05T10:48:34.083+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20124","addressRegion":"Milano","streetAddress":"Via Vittor Pisani 19","addressCountry":"Italy","addressLocality":"Milan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/0bff3a0b-33d3-4a49-923d-a732858dd3b6","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/0bff3a0b-33d3-4a49-923d-a732858dd3b6/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\">We are looking for a <strong>Social Media &amp; Creative Intern</strong> to join our <strong>B2C Marketing team</strong> in <strong>Milan</strong>. Doctolib operates in dynamic and competitive markets. We contribute to the digitalisation of healthcare systems by improving access to care and simplifying healthcare professionals’ working lives across France, Germany and Italy.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">As part of our Italian B2C Marketing team, you will support the development and execution of social media and creative content designed to engage our patient community and raise awareness of Doctolib’s mission. You will contribute to the ideation, production and publication of content across our social media channels, combining creativity, strong storytelling and a genuine interest in healthcare and medical topics.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">This is an opportunity to join a dynamic and international marketing team, experiment with different formats, and help make healthcare topics more accessible, useful and engaging for everyone.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>What you’ll do</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">Your responsibilities will include:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Supporting the planning and execution of social media content </strong>across platforms such as Instagram, TikTok, YouTube and other relevant channels</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contributing to the creation and management of the <strong>social media content calendar</strong>, coordinating timelines, briefs, approvals and deliverables with internal and external stakeholders</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Developing creative content ideas based on social media trends</strong>, audience insights, Doctolib’s communication priorities and relevant healthcare topics</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supporting the <strong>production of visual, video and editorial content</strong>, including short-form videos, Reels, Stories, carousels, static posts and other social media formats</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supporting<strong> community management </strong>by monitoring comments, questions and interactions across social media channels</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Participating in <strong>creative brainstorming sessions</strong> and collaborating with internal teams, agencies and external partners when relevant</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ensuring that all content <strong>follows Doctolib’s brand guidelines</strong>, internal processes and applicable legal, privacy and healthcare communication requirements</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Analysing performance data and external benchmarks</strong> to derive insights and propose actions</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p></li></ul><h2><strong>Who you are</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>You could be our next teammate if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a background in communications, media, marketing or a related creative field, or equivalent practical experience, combined with a genuine passion for social media, digital culture and content creation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are creative, curious and eager to experiment with new ideas, formats and storytelling approaches</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong interest in healthcare, medical topics and Doctolib’s mission</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have strong copywriting skills, with the ability to adapt your tone of voice to different audiences and platforms, as well as a good eye for visual communication, design and storytelling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable using graphic design and video editing tools such as Canva, Adobe Creative Cloud, CapCut, Lovable or similar platforms, and contributing to the production of video and photo content</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have excellent communication skills in Italian and English</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are comfortable using AI tools and adopting an AI-first approach</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>It would be fantastic if you:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have created content for personal projects, university initiatives, student organisations, social media channels or previous internships, ideally with experience in short-form video production, filming, editing, lighting or sound recording</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a basic understanding of social media analytics and performance metrics</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a portfolio or examples of creative work that you would be happy to share with us</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>At the end of your internship, you will have learned to</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Plan and execute social media content across different platforms and formats</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Develop creative concepts and transform them into engaging visual and editorial content</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Produce, record and edit short-form video content for social media</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapt copy, formats and storytelling techniques to different audiences and communication objectives</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work with brand guidelines and communication processes in an international environment</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Collaborate with marketing, creative, medical and other internal teams</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>What we offer</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">A detailed, structured and individual onboarding programme through <strong>Doctolib Academy</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reimbursement of your <strong>ATM public transport subscription</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Electronic meal vouchers worth <strong>€8 per worked day</strong>, Foorban fridges and office breakfasts</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A flexible workplace policy offering up to <strong>two days of hybrid work per week</strong></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A modern and attractive office in Milan, including regular breakfast options, a gym and other benefits</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Regular team-building workshops and company events</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A partnership with <strong>Wellhub</strong>, as well as free access to the gym in our Milan office, with three classes offered per week, including yoga, pilates and functional training</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://moka.care/\"> </a><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://Moka.care\"><strong><u>Moka.care</u></strong></a></p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>The interview process</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Online interview with a team member</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">On-site interview, including a creative case study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Job details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full-time internship, 40 hours per week</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Duration: 6 months</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start date: January</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Workplace: Milan</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Compensation: €1,000 per month</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Inclusion and data privacy</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib is committed to improving access to healthcare for everyone. This commitment is reflected in our recruitment process. We assess candidates solely on the basis of their qualifications and motivation, without any form of discrimination.</p><p style=\"min-height:1.5em\">We welcome diverse perspectives and encourage you to apply regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity or disability. Join us in building a healthier world!</p><p style=\"min-height:1.5em\">To ensure equal opportunities, please do not include personal information, such as a photo or your age, in your application. If you need any specific accommodations during the recruitment process, please let us know as soon as possible.</p><p style=\"min-height:1.5em\">All information provided will be processed by Doctolib for application management purposes. For details on how your personal data is processed, please click<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"> <u>here</u></a>. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com with any questions or to exercise your rights.</p>","descriptionPlain":"We are looking for a Social Media & Creative Intern to join our B2C Marketing team in Milan. Doctolib operates in dynamic and competitive markets. We contribute to the digitalisation of healthcare systems by improving access to care and simplifying healthcare professionals’ working lives across France, Germany and Italy.\n\n\n\nAs part of our Italian B2C Marketing team, you will support the development and execution of social media and creative content designed to engage our patient community and raise awareness of Doctolib’s mission. You will contribute to the ideation, production and publication of content across our social media channels, combining creativity, strong storytelling and a genuine interest in healthcare and medical topics.\n\n\n\nThis is an opportunity to join a dynamic and international marketing team, experiment with different formats, and help make healthcare topics more accessible, useful and engaging for everyone.\n\n\n\n\nWHAT YOU’LL DO\n\n\n\nYour responsibilities will include:\n\n - Supporting the planning and execution of social media content across platforms such as Instagram, TikTok, YouTube and other relevant channels\n\n - Contributing to the creation and management of the social media content calendar, coordinating timelines, briefs, approvals and deliverables with internal and external stakeholders\n\n - Developing creative content ideas based on social media trends, audience insights, Doctolib’s communication priorities and relevant healthcare topics\n\n - Supporting the production of visual, video and editorial content, including short-form videos, Reels, Stories, carousels, static posts and other social media formats\n\n - Supporting community management by monitoring comments, questions and interactions across social media channels\n\n - Participating in creative brainstorming sessions and collaborating with internal teams, agencies and external partners when relevant\n\n - Ensuring that all content follows Doctolib’s brand guidelines, internal processes and applicable legal, privacy and healthcare communication requirements\n\n - Analysing performance data and external benchmarks to derive insights and propose actions\n   \n   \n\n\nWHO YOU ARE\n\n\n\nYou could be our next teammate if you:\n\n - Have a background in communications, media, marketing or a related creative field, or equivalent practical experience, combined with a genuine passion for social media, digital culture and content creation\n\n - Are creative, curious and eager to experiment with new ideas, formats and storytelling approaches\n\n - Have a strong interest in healthcare, medical topics and Doctolib’s mission\n\n - Have strong copywriting skills, with the ability to adapt your tone of voice to different audiences and platforms, as well as a good eye for visual communication, design and storytelling\n\n - Are comfortable using graphic design and video editing tools such as Canva, Adobe Creative Cloud, CapCut, Lovable or similar platforms, and contributing to the production of video and photo content\n\n - Have excellent communication skills in Italian and English\n\n - Are comfortable using AI tools and adopting an AI-first approach\n\n\n\nIt would be fantastic if you:\n\n - Have created content for personal projects, university initiatives, student organisations, social media channels or previous internships, ideally with experience in short-form video production, filming, editing, lighting or sound recording\n\n - Have a basic understanding of social media analytics and performance metrics\n\n - Have a portfolio or examples of creative work that you would be happy to share with us\n\n\n\n\nAT THE END OF YOUR INTERNSHIP, YOU WILL HAVE LEARNED TO\n\n - Plan and execute social media content across different platforms and formats\n\n - Develop creative concepts and transform them into engaging visual and editorial content\n\n - Produce, record and edit short-form video content for social media\n\n - Adapt copy, formats and storytelling techniques to different audiences and communication objectives\n\n - Work with brand guidelines and communication processes in an international environment\n\n - Collaborate with marketing, creative, medical and other internal teams\n\n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - A detailed, structured and individual onboarding programme through Doctolib Academy\n\n - Reimbursement of your ATM public transport subscription\n\n - Electronic meal vouchers worth €8 per worked day, Foorban fridges and office breakfasts\n\n - A flexible workplace policy offering up to two days of hybrid work per week\n\n - A modern and attractive office in Milan, including regular breakfast options, a gym and other benefits\n\n - Regular team-building workshops and company events\n\n - A partnership with Wellhub, as well as free access to the gym in our Milan office, with three classes offered per week, including yoga, pilates and functional training\n\n - Free mental health and coaching services through our partner  http://moka.care/Moka.care http://Moka.care\n\n\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Online interview with a team member\n\n - On-site interview, including a creative case study\n\n - Offer\n\n\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Full-time internship, 40 hours per week\n\n - Duration: 6 months\n\n - Start date: January\n\n - Workplace: Milan\n\n - Compensation: €1,000 per month\n\n\n\n\nINCLUSION AND DATA PRIVACY\n\nDoctolib is committed to improving access to healthcare for everyone. This commitment is reflected in our recruitment process. We assess candidates solely on the basis of their qualifications and motivation, without any form of discrimination.\n\nWe welcome diverse perspectives and encourage you to apply regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity or disability. Join us in building a healthier world!\n\nTo ensure equal opportunities, please do not include personal information, such as a photo or your age, in your application. If you need any specific accommodations during the recruitment process, please let us know as soon as possible.\n\nAll information provided will be processed by Doctolib for application management purposes. For details on how your personal data is processed, please click here https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT. Please contact hr.dataprivacy(at)doctolib.com with any questions or to exercise your rights."},{"id":"e38ce5ee-db6c-4c69-8719-be3986a7bc50","title":"Account Executive - Deutschlandweit","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Germany - All Locations","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-11T14:12:00.418+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":null,"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e38ce5ee-db6c-4c69-8719-be3986a7bc50","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e38ce5ee-db6c-4c69-8719-be3986a7bc50/application","descriptionHtml":"<h3><strong>Ärzt:innen digitalisieren, Praxis für Praxis: dein Gebiet, dein Business</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Du machst Neukundengeschäft, weil dir der Abschluss Spaß macht, nicht das Verwalten von Bestandskund:innen? Du willst nicht ins Büro, sondern raus zu Kund:innen? Dann ist das hier deine Rolle.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen <strong>Account Executives im Außendienst</strong> für unsere Standorte in ganz Deutschland:<strong> </strong>dein Wohnort, dein Gebiet.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h3><strong>Das ist der Job, ganz konkret</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>100 % Neukundenakquise.</strong> Du gewinnst Arztpraxen, die heute noch nicht mit Doctolib arbeiten. Keine Bestandskundenbetreuung, keine Renewals, keine Upsell-Quote auf fremden Accounts.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Echter Field Sales: Die Hälfte deiner Woche bist du unterwegs.</strong> Du sitzt bei Ärzt:innen im Sprechzimmer, nicht in Videocalls. Rund 40 Kundentermine pro Monat in deinem Gebiet. Die andere Hälfte deiner Woche arbeitest du von daheim oder aus deinem regionalen Office: Vorbereitung, Telefonakquise, Pipeline-Pflege.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Dein Gebiet, deine Verantwortung.</strong> Du bekommst ein festes Vertriebsgebiet rund um deinen Wohnort und steuerst es wie ein eigenes Business: Routenplanung, Priorisierung, Pipeline, Umsatz (MRR) und Kundenbeziehungen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ziele, die erreichbar sind:</strong> 8 bis 10 Abschlüsse pro Monat entsprechen 100 % Zielerreichung. Bei rund 40 Terminen heißt das: etwa jeder vierte Termin endet mit einer Unterschrift. Unser Produkt löst ein echtes Problem, das merkst du im Gespräch.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Voller Sales-Cycle in deiner Hand.</strong> Von der Kaltakquise über den Termin bis zum Abschluss. Kein Handover mitten im Prozess.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du verkaufst KI, die Ärzt:innen wirklich Zeit zurückgibt:</strong> KI-Telefonassistent, KI-Dokumentation, KI-Abrechnungsassistent, digitales Patient:innen-Checkin. Kein Nice-to-have, sondern Entlastung in einem überlasteten System.</p></li></ul><h3><strong>Was du verdienst</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>On-Target Earnings: 70.000 bis 80.000 €</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Fixgehalt: 50.000 bis 58.000 €</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bonus bei 100 % Ziel: 22.000 €</p></li></ul><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Rund 70 % deines Zielgehalts sind Fixum.</strong> Im Außendienst ist ein 50/50-Split üblich, bei uns steht der größere Teil sicher.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Ungedeckeltes Bonusmodell mit 1,5x bis 2x Overperformance-Kicker.</strong> Übererfüllung wird überproportional bezahlt, nicht abgeschnitten. Nach oben ist die Spanne offen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Geschützte Ramp-up-Phase von 3 Monaten</strong>, damit du nicht ab Tag 1 auf voller Quote stehst.</p></li></ol><h3><strong>Warum jetzt</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\">Der deutsche Gesundheitsmarkt ist gerade an einem entscheidenden Wendepunkt, und wir sind mittendrin: <strong>110.000+ Gesundheitsfachkräfte</strong> in Deutschland vertrauen uns, <strong>25 Millionen+ Patient:innen</strong> nutzen unsere Plattform. Der Markt, der noch vor uns liegt, ist größer als alles, was wir bisher aufgebaut haben. Genau deshalb bauen wir unsere Field-Sales-Teams jetzt aus.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h3><strong>Das brauchst du wirklich (Must-haves)</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb.</strong> Du hast selbst akquiriert und selbst abgeschlossen.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Du willst raus zum Kunden.</strong> Persönlicher Vertrieb vor Ort ist für dich kein Kompromiss, sondern der Grund, warum du diesen Job machst.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Deutsch auf C1-Niveau oder höher.</strong> Alle Kundentermine finden auf Deutsch statt.</p></li></ul><h3><strong>Führerschein Klasse B. Brauchst du täglich.</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Nicht unbedingt nötig:</strong> Healthcare-Erfahrung, SaaS-Erfahrung, perfektes Englisch, Studium. Wir bringen dir Produkt und Markt bei, Vertrieb bringst du mit.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h3><strong>Was Dich bei uns weiterbringt</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Doctolib Sales Academy</strong> und Buddy-Programm für deinen Start, plus laufende Trainings zu KI und Produkt</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Klare Karrierepfade:</strong> Sales Expert, Mentor:in, Regional Manager:in, dazu laterale Wechsel innerhalb Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>President's Club</strong> mit exklusiven Events und Mentoring, jährlicher <strong>Learning Summit in Berlin</strong></p></li></ul><h3><strong>Deine weiteren Benefits</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Firmenwagen: </strong>Ein modernes Fahrzeug, auch privat nutzbar, versteuert nach der 1 %-Regelung. Tankkarte inklusive.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Betriebliche Altersvorsorge</strong> mit 40 % Arbeitgeberzuschuss und <strong>Premium-Krankenzusatzversicherung</strong> über die Allianz (u. a. Zahnreinigung, Seh- und Augenhilfen)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Urban Sports Club</strong> Mitgliedschaft</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>DoctoGrowth</strong>, unser langfristiges Beteiligungsprogramm für Mitarbeitende</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Parent Care Programm:</strong> 1 Monat extra Elternzeit, 4 flexible Rückkehrtage, 5 zusätzliche Kind-krank-Tage pro Kind und Jahr</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Mental-Health- und Coaching-Sessions</strong> über moka.care, plus monatliche Homeoffice-Pauschale</p></li></ul><h3><strong>Unsere Philosophie</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn du deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"ÄRZT:INNEN DIGITALISIEREN, PRAXIS FÜR PRAXIS: DEIN GEBIET, DEIN BUSINESS\n\nDu machst Neukundengeschäft, weil dir der Abschluss Spaß macht, nicht das Verwalten von Bestandskund:innen? Du willst nicht ins Büro, sondern raus zu Kund:innen? Dann ist das hier deine Rolle.\n\nWir suchen Account Executives im Außendienst für unsere Standorte in ganz Deutschland: dein Wohnort, dein Gebiet.\n\n\n\n\nDAS IST DER JOB, GANZ KONKRET\n\n - 100 % Neukundenakquise. Du gewinnst Arztpraxen, die heute noch nicht mit Doctolib arbeiten. Keine Bestandskundenbetreuung, keine Renewals, keine Upsell-Quote auf fremden Accounts.\n\n - Echter Field Sales: Die Hälfte deiner Woche bist du unterwegs. Du sitzt bei Ärzt:innen im Sprechzimmer, nicht in Videocalls. Rund 40 Kundentermine pro Monat in deinem Gebiet. Die andere Hälfte deiner Woche arbeitest du von daheim oder aus deinem regionalen Office: Vorbereitung, Telefonakquise, Pipeline-Pflege.\n\n - Dein Gebiet, deine Verantwortung. Du bekommst ein festes Vertriebsgebiet rund um deinen Wohnort und steuerst es wie ein eigenes Business: Routenplanung, Priorisierung, Pipeline, Umsatz (MRR) und Kundenbeziehungen.\n\n - Ziele, die erreichbar sind: 8 bis 10 Abschlüsse pro Monat entsprechen 100 % Zielerreichung. Bei rund 40 Terminen heißt das: etwa jeder vierte Termin endet mit einer Unterschrift. Unser Produkt löst ein echtes Problem, das merkst du im Gespräch.\n\n - Voller Sales-Cycle in deiner Hand. Von der Kaltakquise über den Termin bis zum Abschluss. Kein Handover mitten im Prozess.\n\n - Du verkaufst KI, die Ärzt:innen wirklich Zeit zurückgibt: KI-Telefonassistent, KI-Dokumentation, KI-Abrechnungsassistent, digitales Patient:innen-Checkin. Kein Nice-to-have, sondern Entlastung in einem überlasteten System.\n\n\nWAS DU VERDIENST\n\nOn-Target Earnings: 70.000 bis 80.000 €\n\n - Fixgehalt: 50.000 bis 58.000 €\n\n - Bonus bei 100 % Ziel: 22.000 €\n\n 1. Rund 70 % deines Zielgehalts sind Fixum. Im Außendienst ist ein 50/50-Split üblich, bei uns steht der größere Teil sicher.\n\n 2. Ungedeckeltes Bonusmodell mit 1,5x bis 2x Overperformance-Kicker. Übererfüllung wird überproportional bezahlt, nicht abgeschnitten. Nach oben ist die Spanne offen.\n\n 3. Geschützte Ramp-up-Phase von 3 Monaten, damit du nicht ab Tag 1 auf voller Quote stehst.\n\n\nWARUM JETZT\n\nDer deutsche Gesundheitsmarkt ist gerade an einem entscheidenden Wendepunkt, und wir sind mittendrin: 110.000+ Gesundheitsfachkräfte in Deutschland vertrauen uns, 25 Millionen+ Patient:innen nutzen unsere Plattform. Der Markt, der noch vor uns liegt, ist größer als alles, was wir bisher aufgebaut haben. Genau deshalb bauen wir unsere Field-Sales-Teams jetzt aus.\n\n\n\n\nDAS BRAUCHST DU WIRKLICH (MUST-HAVES)\n\n - Erfahrung im B2B-Neukundenvertrieb. Du hast selbst akquiriert und selbst abgeschlossen.\n\n - Du willst raus zum Kunden. Persönlicher Vertrieb vor Ort ist für dich kein Kompromiss, sondern der Grund, warum du diesen Job machst.\n\n - Deutsch auf C1-Niveau oder höher. Alle Kundentermine finden auf Deutsch statt.\n\n\nFÜHRERSCHEIN KLASSE B. BRAUCHST DU TÄGLICH.\n\nNicht unbedingt nötig: Healthcare-Erfahrung, SaaS-Erfahrung, perfektes Englisch, Studium. Wir bringen dir Produkt und Markt bei, Vertrieb bringst du mit.\n\n\n\n\nWAS DICH BEI UNS WEITERBRINGT\n\n - Doctolib Sales Academy und Buddy-Programm für deinen Start, plus laufende Trainings zu KI und Produkt\n\n - Klare Karrierepfade: Sales Expert, Mentor:in, Regional Manager:in, dazu laterale Wechsel innerhalb Doctolib\n\n - President's Club mit exklusiven Events und Mentoring, jährlicher Learning Summit in Berlin\n\n\nDEINE WEITEREN BENEFITS\n\n - Firmenwagen: Ein modernes Fahrzeug, auch privat nutzbar, versteuert nach der 1 %-Regelung. Tankkarte inklusive.\n\n - Betriebliche Altersvorsorge mit 40 % Arbeitgeberzuschuss und Premium-Krankenzusatzversicherung über die Allianz (u. a. Zahnreinigung, Seh- und Augenhilfen)\n\n - Urban Sports Club Mitgliedschaft\n\n - DoctoGrowth, unser langfristiges Beteiligungsprogramm für Mitarbeitende\n\n - Parent Care Programm: 1 Monat extra Elternzeit, 4 flexible Rückkehrtage, 5 zusätzliche Kind-krank-Tage pro Kind und Jahr\n\n - Mental-Health- und Coaching-Sessions über moka.care, plus monatliche Homeoffice-Pauschale\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn du deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"15e661f2-420b-4164-9c3a-39e5a794c331","title":"Commercial Partnerships Manager(x/f/m)","department":"Sales","team":"Key Account","employmentType":"FullTime","location":"Berlin","secondaryLocations":[{"location":"Hamburg","address":{"postalAddress":{"postalCode":"20459","addressRegion":"Hamburg","streetAddress":"Rödingsmarkt 9","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Hamburg"}}},{"location":"Köln","address":{"postalAddress":{"postalCode":"50674","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Pilgrimstraße 6","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Köln"}}},{"location":"Düsseldorf","address":{"postalAddress":{"postalCode":"40217","addressRegion":"North Rhine-Westphalia","streetAddress":"Elisabethstraße 11","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Düsseldorf"}}},{"location":"München","address":{"postalAddress":{"postalCode":"81671","addressRegion":"Bayern","streetAddress":"Bahnbogen 21","addressCountry":"Germany","addressLocality":"München"}}}],"publishedAt":"2026-11-10T09:49:08.168+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"10117","addressRegion":"Berlin","streetAddress":"Friedrichstr. 111","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Berlin"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/15e661f2-420b-4164-9c3a-39e5a794c331","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/15e661f2-420b-4164-9c3a-39e5a794c331/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Wir suchen Dich als <strong>Commercial Partnerships Manager (x/f/m)</strong> als Unterstützung für das <strong>Partnerships</strong> Team in <strong>Düsseldorf, Berlin, Hamburg, München oder Köln.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Das Partnerships Team hat das Ziel, Doctolib-Produkte und -Services über Kooperationspartner bei Ärzt:innen und Therapeut:innen zu platzieren. Als Commercial Partnerships Manager (x/f/m) gewinnst Du Partner als wertvolle Multiplikatoren für Doctolib, motivierst diese langfristig und schaffst effiziente Prozesse für das Partner Management und Engagement. In Deiner Rolle trägst Du direkt zum skalierbaren Wachstum von Doctolib bei, indem Du neue Partnerschaften aufbaust, pflegst und gemeinsam mit Partnern Lead-Generierung vorantreibst.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du generierst neue Partnerschaften durch eigenständiges Partner Screening, Hunting und Pitching bis zur Vertragsunterzeichnung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist die/der Hauptansprechpartner:in für Partner und pflegst die partnerschaftliche Beziehung auf Augenhöhe</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du verantwortest die Lead-Generierung unserer Partner und repräsentierst Doctolib auf Kongressen, Messen und Netzwerkveranstaltungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du vermittelst Dein Doctolib-Produktwissen an unsere Partner und stellst sicher, dass alle internen sowie abteilungsübergreifenden Prozesse zur Implementierung der Partnerschaft umgesetzt werden (Legal, Finance, Procurement, Marketing etc.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du trackst regelmäßig Dein Reporting und Forecasting, um Deinen Erfolg zu messen</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Sales, Partnerships, Kooperationsmanagement oder Account Management</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst exzellente Hunting- &amp; Pitching-Skills mit und arbeitest ergebnis- sowie handlungsorientiert</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du arbeitest detailorientiert, kommunizierst proaktiv und bist in der Lage, selbstständig, effizient und im Multitasking zu arbeiten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl und lernst gerne täglich dazu</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C1+) und verfügst über verhandlungssicheres Englisch (C1+)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du besitzt einen Führerschein der Klasse B2</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Besonders interessant sind für uns außerdem:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Erfahrung im Healthcare-Umfeld</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kenntnisse der französischen Sprache</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau skalierbarer Partnerprogramme</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1 %-Regelung</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u. v. m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interviewprozess</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit Deinem Talent Partner</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit dem Hiring Manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Final Interview + Case Study</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ul><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung (unbefristet)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Düsseldorf | Berlin | Hamburg | München | Köln</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ab sofort</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"break-words font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\" title=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em><strong>hier</strong></em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"WERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nWir suchen Dich als Commercial Partnerships Manager (x/f/m) als Unterstützung für das Partnerships Team in Düsseldorf, Berlin, Hamburg, München oder Köln.\n\nDas Partnerships Team hat das Ziel, Doctolib-Produkte und -Services über Kooperationspartner bei Ärzt:innen und Therapeut:innen zu platzieren. Als Commercial Partnerships Manager (x/f/m) gewinnst Du Partner als wertvolle Multiplikatoren für Doctolib, motivierst diese langfristig und schaffst effiziente Prozesse für das Partner Management und Engagement. In Deiner Rolle trägst Du direkt zum skalierbaren Wachstum von Doctolib bei, indem Du neue Partnerschaften aufbaust, pflegst und gemeinsam mit Partnern Lead-Generierung vorantreibst.\n\n\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du generierst neue Partnerschaften durch eigenständiges Partner Screening, Hunting und Pitching bis zur Vertragsunterzeichnung\n\n - Du bist die/der Hauptansprechpartner:in für Partner und pflegst die partnerschaftliche Beziehung auf Augenhöhe\n\n - Du verantwortest die Lead-Generierung unserer Partner und repräsentierst Doctolib auf Kongressen, Messen und Netzwerkveranstaltungen\n\n - Du vermittelst Dein Doctolib-Produktwissen an unsere Partner und stellst sicher, dass alle internen sowie abteilungsübergreifenden Prozesse zur Implementierung der Partnerschaft umgesetzt werden (Legal, Finance, Procurement, Marketing etc.)\n\n - Du trackst regelmäßig Dein Reporting und Forecasting, um Deinen Erfolg zu messen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stellen!\n\nUm Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit:\n\n - Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Sales, Partnerships, Kooperationsmanagement oder Account Management\n\n - Du bringst exzellente Hunting- & Pitching-Skills mit und arbeitest ergebnis- sowie handlungsorientiert\n\n - Du arbeitest detailorientiert, kommunizierst proaktiv und bist in der Lage, selbstständig, effizient und im Multitasking zu arbeiten\n\n - Du fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl und lernst gerne täglich dazu\n\n - Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C1+) und verfügst über verhandlungssicheres Englisch (C1+)\n\n - Du besitzt einen Führerschein der Klasse B2\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem:\n\n - Erfahrung im Healthcare-Umfeld\n\n - Kenntnisse der französischen Sprache\n\n - Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau skalierbarer Partnerprogramme\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN\n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Einen Firmenwagen – auch privat nutzbar, versteuert nach der 1 %-Regelung\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit individuellen Zusatzleistungen (u.a. Zahnreinigung u.v.m.)\n\n - Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % während der Probezeit)\n\n - Teilnahme an Doctolibs langfristigem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm DoctoGrowth\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u. v. m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEWPROZESS\n\n - Interview mit Deinem Talent Partner\n\n - Interview mit dem Hiring Manager\n\n - Final Interview + Case Study\n\n - Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung (unbefristet)\n\n - Vollzeit\n\n - Düsseldorf | Berlin | Hamburg | München | Köln\n\n - Hybride Arbeitsweise (3 Tage Office/Woche)\n\n - Ab sofort\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.\n\nUm Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE.\n\nBei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com."},{"id":"b1404034-f193-482c-a713-ace45c22af20","title":"Account Executive -Toulouse  (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Toulouse","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-09T14:45:14.937+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"31100","addressRegion":"Haute-Garonne","streetAddress":"58 Bis Chemin du Chapitre","addressCountry":"France","addressLocality":"Toulouse"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b1404034-f193-482c-a713-ace45c22af20","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/b1404034-f193-482c-a713-ace45c22af20/application","descriptionHtml":"<p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Account Executive Toulouse </strong></p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vos missions</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous ayons. Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du temps médical, mieux soigner leurs patients, gagner en visibilité et développer leur activité.</p><p style=\"min-height:1.5em\">En tant que Business Developer, vous serez chargé de prendre contact sur le terrain avec les praticiens de votre zone et leur proposer les solutions Doctolib. Au quotidien, vos missions seront les suivantes :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prospection terrain</strong> : décrocher des rendez-vous avec les professionnels de santé directement sur leur lieu de travail</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Vente</strong> : écouter et comprendre les besoins des praticiens pour les convaincre d'adopter les solutions Doctolib (optimiser la gestion de leur pratique, gagner en visibilité, en temps médical et en confort)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Formation aux produits</strong> : assurer la formation des professionnels de santé à nos solutions au sein de leur cabinet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Reporting</strong> : utiliser le CRM Salesforce pour planifier vos tournées et tenir à jour le suivi administratif des clients</p></li></ul><h2><strong>Les qualités attendues pour ce poste</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et envies, nous vous encourageons tout de même à postuler.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Vous pourriez être le prochain membre de notre équipe si :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez déjà une expérience en prospection terrain</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes passionné par la vente et vous êtes motivé par les défis</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes autonome et vous savez gérer un cycle de vente complet</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une excellente communication orale et écrite</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous êtes diplômé d'une école de commerce, d'une formation en vente ou équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale)</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ce serait fantastique si aussi :</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous cherchez un emploi qui a du sens : faciliter l'accès aux soins</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez une appétence pour le monde du digital</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vous avez déjà utilisé un CRM</p></li></ul><h2><strong>Notre offre</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://Moka.care\">Moka.care</a></p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé</p></li></ul><h2><strong>Le processus de recrutement</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un premier entretien avec un membre de l'équipe recrutement</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien avec deux managers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un entretien avec deux senior managers</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Une immersion</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Des prises de référence</p></li></ul><h2><strong>Détails du poste</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">CDI</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Temps Plein</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Zone : Toulouse</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Dès que possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf\"><em>ici</em></a><em>. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://doctolib.com\"><em>doctolib.com</em></a><em> pour toute question ou pour exercer vos droits.</em></p></li></ul>","descriptionPlain":"Account Executive Toulouse \n\n\n\n - Vos missions\n   \n   La santé est l'une des choses les plus précieuses que nous ayons. Or, les soignants manquent parfois de temps et de moyens pour mener leur mission à bien.\n   \n   Chez Doctolib, nous voulons améliorer leur quotidien grâce à des services efficaces et innovants. Nos technologies les aident à réduire les tâches administratives pour libérer du temps médical, mieux soigner leurs patients, gagner en visibilité et développer leur activité.\n   \n   En tant que Business Developer, vous serez chargé de prendre contact sur le terrain avec les praticiens de votre zone et leur proposer les solutions Doctolib. Au quotidien, vos missions seront les suivantes :\n   \n   - Prospection terrain : décrocher des rendez-vous avec les professionnels de santé directement sur leur lieu de travail\n   \n   - Vente : écouter et comprendre les besoins des praticiens pour les convaincre d'adopter les solutions Doctolib (optimiser la gestion de leur pratique, gagner en visibilité, en temps médical et en confort)\n   \n   - Formation aux produits : assurer la formation des professionnels de santé à nos solutions au sein de leur cabinet\n   \n   - Reporting : utiliser le CRM Salesforce pour planifier vos tournées et tenir à jour le suivi administratif des clients\n   \n   \n   LES QUALITÉS ATTENDUES POUR CE POSTE\n   \n   Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et envies, nous vous encourageons tout de même à postuler.\n   \n   Vous pourriez être le prochain membre de notre équipe si :\n   \n   - Vous avez déjà une expérience en prospection terrain\n   \n   - Vous êtes passionné par la vente et vous êtes motivé par les défis\n   \n   - Vous êtes autonome et vous savez gérer un cycle de vente complet\n   \n   - Vous avez une excellente communication orale et écrite\n   \n   - Vous êtes diplômé d'une école de commerce, d'une formation en vente ou équivalent universitaire (IUT/ BTS/ Licence commerciale)\n   \n   Ce serait fantastique si aussi :\n   \n   - Vous cherchez un emploi qui a du sens : faciliter l'accès aux soins\n   \n   - Vous avez une appétence pour le monde du digital\n   \n   - Vous avez déjà utilisé un CRM\n   \n   \n   NOTRE OFFRE\n   \n   - Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100 % par Doctolib pour les employés et leurs enfants\n   \n   - 25 jours de congés payés et jusqu'à 14 jours de RTT par an (selon le nombre de jours ouvrés dans l'année)\n   \n   - Un programme de santé mentale et de coaching personnalisé gratuit avec notre partenaire Moka.care http://Moka.care\n   \n   - Des tickets restaurant d'une valeur de 8,5 € par jour, dont 4,5 € pris en charge par Doctolib\n   \n   - Un programme d'intégration complet de 3 mois incluant la Doctolib Academy et diverses formations (langues, soft skills, compétences techniques)\n   \n   - Une subvention du comité d'entreprise pour le remboursement partiel d'adhésions à des activités sportives ou de loisirs\n   \n   - Un remboursement à 50% de l'abonnement aux transports en commun ou une voiture de fonction (pour les équipes Field Sales uniquement)\n   \n   - Un mois de congé supplémentaire au congé parental légal grâce au programme \"Parent Care\"\n   \n   - Pour les salariés en situation de handicap ou proches aidants, un package comprenant une adaptation du télétravail, des jours d'absence autorisée payés pour les rendez-vous médicaux et un soutien psychologique renforcé\n   \n   \n   LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT\n   \n   - Un premier entretien avec un membre de l'équipe recrutement\n   \n   - Un entretien avec deux managers\n   \n   - Un entretien avec deux senior managers\n   \n   - Une immersion\n   \n   - Des prises de référence\n   \n   \n   DÉTAILS DU POSTE\n   \n   - CDI\n   \n   - Temps Plein\n   \n   - Zone : Toulouse\n   \n   - Dès que possible\n   \n   - Rémunération : fixe + variable exponentiel et mensualisé\n   \n   Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.\n   \n   Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.\n   \n   Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement. Rejoignez-nous pour construire la santé dont nous rêvons tous !\n   \n   Toutes les informations fournies sont traitées par Doctolib pour la gestion des candidatures. Pour plus de détails sur le traitement des données, cliquez ici https://media.doctolib.com/image/upload/mkg/file/privacy_notice_recrutement_fr_1.pdf. Veuillez contacter hr.dataprivacy(at)doctolib.com http://doctolib.com pour toute question ou pour exercer vos droits."},{"id":"e90c0831-5c7d-49d5-a1bc-af2049245989","title":"Senior Sales Manager SaaS (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Nürnberg","secondaryLocations":[{"location":"Bamberg","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Germany"}}},{"location":"Würzburg","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Germany"}}},{"location":"Bayreuth","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Germany"}}}],"publishedAt":"2026-11-10T15:49:18.838+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"90402","addressRegion":"Bayern","streetAddress":"Bahnhofstraße 2","addressCountry":"Germany","addressLocality":"Nürnberg"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e90c0831-5c7d-49d5-a1bc-af2049245989","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/e90c0831-5c7d-49d5-a1bc-af2049245989/application","descriptionHtml":"<div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2><strong>Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib!</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Vertrieb ist Deine Leidenschaft und du magst es, im Außendienst starke Beziehungen mit Kund:innen aufzubauen? Dann suchen wir Dich als passionierte:n<strong> Senior Account Executive (x/f/m)</strong>  in Vollzeit.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Bist du bereit mit uns und deinem zukünftigen Team gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bewirb dich und werde damit Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien! Wir freuen uns auf Dich!</p><h2>Deine Aufgaben</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du steuerst den gesamten Vertriebsweg vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist maßgeblich verantwortlich für unseren Umsatz (MRR), für die Aktivitäten und somit für das Wachstum Deiner Region</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du akquirierst selbstständig Ärzt:innen und agierst als Konzeptberater:in, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen im Detail zu analysieren, zu verstehen und dadurch einen echten Mehrwert mit unserem Produkt zu schaffen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen</p></li></ul><h2><strong>Dein Profil</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Du bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!<br /><br /><strong>Du könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:<br /></strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du glänzt mit exzellenten Hunting - &amp; Pitching Skills</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche &amp; mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du hast einen Führerschein der Klasse B</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Besonders interessant sind für uns außerdem: </em></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. E-Health Bereich sammeln</p></li></ul><h2><strong>Was wir Dir bieten</strong>  </h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Einen Firmenwagen </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet</p></li></ul><h2><strong>Der Interview-Prozess</strong> </h2><ol style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit unserem Talent Team (remote - 20')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Interview mit der/m Hiring Manager:in und Teamlead aus der Abteilung (remote - 60')</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Mindestens eine Referenzprüfung</p></li></ol><h2><strong>Job Details</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Festanstellung </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vollzeit</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ab Sofort</p></li></ul><h3><strong>Unsere Philosophie</strong></h3><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr kann unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben, wie Fotos, Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE\"><em>hier</em></a><em>. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"mailto:hr.dataprivacy@doctolib.com\"><em>hr.dataprivacy(at)doctolib.com</em></a><em>.</em></p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div>","descriptionPlain":" \n\n\nWERDE TEIL UNSERER MISSION, WERDE TEIL VON DOCTOLIB!\n\nVertrieb ist Deine Leidenschaft und du magst es, im Außendienst starke Beziehungen mit Kund:innen aufzubauen? Dann suchen wir Dich als passionierte:n Senior Account Executive (x/f/m)  in Vollzeit.\n\nBist du bereit mit uns und deinem zukünftigen Team gemeinsam die Gesundheitsbranche zu transformieren und zu digitalisieren? Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bewirb dich und werde damit Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien! Wir freuen uns auf Dich!\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du steuerst den gesamten Vertriebsweg vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss \n\n - Du bist maßgeblich verantwortlich für unseren Umsatz (MRR), für die Aktivitäten und somit für das Wachstum Deiner Region\n\n - Du akquirierst selbstständig Ärzt:innen und agierst als Konzeptberater:in, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen im Detail zu analysieren, zu verstehen und dadurch einen echten Mehrwert mit unserem Produkt zu schaffen\n\n - Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!\n\nDu könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:\n\n\n - Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich\n\n - Du glänzt mit exzellenten Hunting - & Pitching Skills\n\n - Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten\n\n - Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick \n\n - Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)\n\n - Du hast einen Führerschein der Klasse B\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem: \n\n - Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. E-Health Bereich sammeln\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN  \n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Einen Firmenwagen \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 20')\n\n 2. Interview mit der/m Hiring Manager:in und Teamlead aus der Abteilung (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung \n\n - Vollzeit\n\n - ab Sofort\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr kann unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben, wie Fotos, Alter verzichten. 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Du möchtest maßgeblich für unser deutschlandweites Wachstum verantwortlich sein, mit einem Produkt, das einen Mehrwert für die Gesellschaft bietet? Dann bewirb dich und werde damit Teil unserer Erfolgsgeschichte und das gemeinsam mit ca. 3.000 motivierten Kolleg:innen in Frankreich, Deutschland und Italien! Wir freuen uns auf Dich!\n\n\nDEINE AUFGABEN\n\n - Du steuerst den gesamten Vertriebsweg vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss \n\n - Du bist maßgeblich verantwortlich für unseren Umsatz (MRR), für die Aktivitäten und somit für das Wachstum Deiner Region\n\n - Du akquirierst selbstständig Ärzt:innen und agierst als Konzeptberater:in, um deren Bedürfnisse und Herausforderungen im Detail zu analysieren, zu verstehen und dadurch einen echten Mehrwert mit unserem Produkt zu schaffen\n\n - Du trackst regelmäßig Dein Sales Reporting und Forecasting mittels Salesforce um Deinen Erfolg zu messen\n\n\nDEIN PROFIL\n\nDu bist der festen Überzeugung, dass Du genau das mitbringst, was es für die Position braucht? Dann ermutigen wir Dich, Dich zu bewerben. Selbst wenn Du nicht jede Anforderung erfüllst, bist Du vielleicht genau die/der richtige zukünftige Doctoliber:in für diese oder andere Stelle!\n\nDu könntest unser nächstes Teammitglied werden wenn:\n\n\n - Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb / Außendienst mit, idealerweise für Lösungen im B2B Bereich\n\n - Du glänzt mit exzellenten Hunting - & Pitching Skills\n\n - Du hast ein hohes Energielevel, Spaß am Verkaufen und überzeugst mit sicherem, positiven und professionellem Auftreten\n\n - Du hast ein Entrepreneurial Mindset, bist ergebnisorientiert und besitzt ein hohes Organisationsgeschick \n\n - Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus (schriftliche & mündliche Deutschkenntnisse auf min. C1 Niveau)\n\n - Du hast einen Führerschein der Klasse B\n\nBesonders interessant sind für uns außerdem: \n\n - Du konntest erste Erfahrung im Gesundheitswesen bzw. E-Health Bereich sammeln\n\n\nWAS WIR DIR BIETEN  \n\n - Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen\n\n - 28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich für jedes volle Beschäftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)\n\n - Das Doctolib Parent Care Programm, das extra Elternzeit (1 Monat) u.v.m. enthält\n\n - Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions über einen externen Partner \n\n - Einen Firmenwagen \n\n - Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club\n\n - Für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen und psychologische Unterstützung beinhaltet\n\n\nDER INTERVIEW-PROZESS \n\n 1. Interview mit unserem Talent Team (remote - 20')\n\n 2. Interview mit der/m Hiring Manager:in und Teamlead aus der Abteilung (remote - 60')\n\n 3. DoctoDay - verbringe einen Tag mit Deinem zukünftigen Team und erhalten einen ersten Einblick in den Job als Account Executive\n\n 4. Mindestens eine Referenzprüfung\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Festanstellung \n\n - Vollzeit\n\n - ab Sofort\n\n\nUNSERE PHILOSOPHIE\n\nWir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.\n\nJe diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr kann unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben, wie Fotos, Alter verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen.\n\nWir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!\n\nAlle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-DE. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com hr.dataprivacy@doctolib.com.\n\n "},{"id":"34d60631-67eb-4dae-abb8-74c6e6ab264e","title":"Field Sales Partner - Reggio Emilia (x/f/m)","department":"Sales","team":"Field Sales","employmentType":"FullTime","location":"Reggio Emilia","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-11T12:12:33.207+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Italy","addressLocality":"Reggio Emilia"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/34d60631-67eb-4dae-abb8-74c6e6ab264e","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/34d60631-67eb-4dae-abb8-74c6e6ab264e/application","descriptionHtml":"<h2><strong>Quale sarà il tuo ruolo </strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Doctolib è alla ricerca di un/una <strong>Field Sales Partner</strong> per unirsi al team e sviluppare le attività commerciali nella zona di <strong>Reggio Emilia, Mantova e Verona.</strong></p><p style=\"min-height:1.5em\">Come <strong>Field Sales Partner</strong>, farai parte di un team di professionisti impegnati sul campo a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e l’accesso alle cure delle persone.</p><p style=\"min-height:1.5em\">In questo ruolo, sarai il primo punto di contatto tra <strong>Doctolib </strong>e i <strong>medici del territorio </strong>e seguirai tutto il ciclo di vendita dei servizi offerti da Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">In particolare ti occuperai di:</p><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Prospecting:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contattare i medici nella tua zona (con chiamate a freddo, email e visite in presenza) per generare nuove opportunità in modo scalabile</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Qualificare i lead gestendo follow-up cadenzati per far avanzare la pipeline con continuità</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Appuntamenti, demo e conversione:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Visitare gli studi dei medici e condurre demo, focalizzandosi sui benefici più rilevanti per la pratica</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Gestire domande e obiezioni guidando il prospect verso una decisione rapida</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Chiusura e handover:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Presentare l’offerta e portare la trattativa fino alla firma, con un ciclo di vendita breve</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Essere il punto di riferimento del medico durante l'installazione e il training iniziale del prodotto</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assicurare un handover puntuale al team di onboarding per un avvio fluido</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Pipeline e KPI:</strong></p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Aggiornare il CRM e monitorare KPIs (attività, conversion rate, win rate, tempo medio di chiusura) per migliorare costantemente le performance</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Durante tutti gli step di vendita avrai modo di raccogliere feedback sia dai tuoi colleghi che dai clienti. Sarà importante per condividere best practices e suggerimenti per migliorare le attività del team Sales e contribuire al successo di Doctolib in Italia.</p><h2><strong>Cosa ci aspettiamo da te</strong></h2><p style=\"min-height:1.5em\">Prima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!</p><p style=\"min-height:1.5em\">Questo ruolo potrebbe fare per te se: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai circa 2-5 anni di esperienza in sales/new business con attività sul field</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei fortemente orientato/a ai risultati: comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi, incentivato/a da un bonus competitivo senza cap</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei proattivo/a e organizzato/a</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai un alto livello di energia e spirito imprenditoriale</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Sei in possesso di patente di guida e disponibile a spostamenti nella zona assegnata</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai ottime doti di comunicazione interpersonale</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Ora, sarebbe fantastico se: </p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hai forte interesse o esperienza nel mondo della sanità</p></li></ul><h2><strong>Cosa offriamo </strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programma di onboarding dedicato - la Doctolib Sales Academy!</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Auto aziendale ad uso promiscuo</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Assicurazione sanitaria integrativa, con la possibilità di includere i familiari conviventi</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contributo forfettario mensile per internet e elettricità</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Wellbeing e sport: offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care e una partnership con Wellhub</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adesione al piano di incentivi a lungo termine: DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l’anno</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni</p></li></ul><h3><strong>Il processo di selezione</strong></h3><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con il team di Talent Acquisition</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Colloquio con l’hiring manager</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Final Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Almeno una verifica delle referenze</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offerta!</p></li></ul><h2><strong>Dettagli della posizione</strong></h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Contratto a tempo indeterminato full-time</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Area: Reggio Emilia, Mantova, Verona</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Hybrid work: remoto e sul campo</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Pacchetto totale: €40.000 - €51.000 annui lordi (incluso bonus legato alla performance)</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Bonus senza tetto (uncapped) al superamento degli obiettivi</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>In Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.<br /><br />Più si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!<br /><br />Per garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.<br /><br /> Tutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca</em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener\" href=\"https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT\"><em> qui</em></a><em>. Ti preghiamo di contattare hr.dataprivacy(at)doctolib.com per domande o per esercitare i tuoi diritti.</em></p><h3> </h3>","descriptionPlain":"QUALE SARÀ IL TUO RUOLO \n\nDoctolib è alla ricerca di un/una Field Sales Partner per unirsi al team e sviluppare le attività commerciali nella zona di Reggio Emilia, Mantova e Verona.\n\nCome Field Sales Partner, farai parte di un team di professionisti impegnati sul campo a semplificare, attraverso le nostre soluzioni, la vita del personale sanitario e l’accesso alle cure delle persone.\n\nIn questo ruolo, sarai il primo punto di contatto tra Doctolib e i medici del territorio e seguirai tutto il ciclo di vendita dei servizi offerti da Doctolib.\n\nIn particolare ti occuperai di:\n\nProspecting:\n\n - Contattare i medici nella tua zona (con chiamate a freddo, email e visite in presenza) per generare nuove opportunità in modo scalabile\n\n - Qualificare i lead gestendo follow-up cadenzati per far avanzare la pipeline con continuità\n\nAppuntamenti, demo e conversione:\n\n - Visitare gli studi dei medici e condurre demo, focalizzandosi sui benefici più rilevanti per la pratica\n\n - Gestire domande e obiezioni guidando il prospect verso una decisione rapida\n\nChiusura e handover:\n\n - Presentare l’offerta e portare la trattativa fino alla firma, con un ciclo di vendita breve\n\n - Essere il punto di riferimento del medico durante l'installazione e il training iniziale del prodotto\n\n - Assicurare un handover puntuale al team di onboarding per un avvio fluido\n\nPipeline e KPI:\n\n - Aggiornare il CRM e monitorare KPIs (attività, conversion rate, win rate, tempo medio di chiusura) per migliorare costantemente le performance\n\nDurante tutti gli step di vendita avrai modo di raccogliere feedback sia dai tuoi colleghi che dai clienti. Sarà importante per condividere best practices e suggerimenti per migliorare le attività del team Sales e contribuire al successo di Doctolib in Italia.\n\n\nCOSA CI ASPETTIAMO DA TE\n\nPrima di continuare a leggere, se il profilo descritto non è perfettamente aderente al tuo attuale profilo professionale, ma ritieni che questa descrizione corrisponda alle tue capacità e alle tue esigenze, ti invitiamo a proseguire!\n\nQuesto ruolo potrebbe fare per te se: \n\n - Hai circa 2-5 anni di esperienza in sales/new business con attività sul field\n\n - Sei fortemente orientato/a ai risultati: comprendi i KPI e ti impegni a raggiungere e superare gli obiettivi, incentivato/a da un bonus competitivo senza cap\n\n - Sei proattivo/a e organizzato/a\n\n - Hai un alto livello di energia e spirito imprenditoriale\n\n - Sei in possesso di patente di guida e disponibile a spostamenti nella zona assegnata\n\n - Hai ottime doti di comunicazione interpersonale\n\nOra, sarebbe fantastico se: \n\n - Hai forte interesse o esperienza nel mondo della sanità\n\n\nCOSA OFFRIAMO \n\n - Un programma di onboarding dedicato - la Doctolib Sales Academy!\n\n - Auto aziendale ad uso promiscuo\n\n - Assicurazione sanitaria integrativa, con la possibilità di includere i familiari conviventi\n\n - Contributo forfettario mensile per internet e elettricità\n\n - Food offer: buoni pasto elettronici (8,00€/giorno lavorato)\n\n - Wellbeing e sport: offriamo servizi per la salute mentale in collaborazione con il nostro partner moka.care e una partnership con Wellhub\n\n - Un programma di supporto alla genitorialità che include diverse iniziative, tra cui il congedo parentale retribuito al 100%\n\n - Adesione al piano di incentivi a lungo termine: DoctoGrowth\n\n - Per chi assiste familiari non autosufficienti e per i lavoratori con disabilità, è previsto un pacchetto che include un adattamento della policy di lavoro da remoto, giorni aggiuntivi di permesso per motivi sanitari e sostegno psicologico\n\n - Partnership con Ciao Elsa per accesso ai fondi pensione\n\n - Vaccinazione antinfluenzale offerta ogni anno in inverno e diverse iniziative di prevenzione durante l’anno\n\n - Supporto alla mobilità internazionale e accesso ai nostri tool e programmi di upskilling\n\n - Convenzioni aziendali con diversi partner su tutta Italia: Corporate Benefits, Ennevolte, sconti dedicati e promozioni\n\n\nIL PROCESSO DI SELEZIONE\n\n - Colloquio con il team di Talent Acquisition\n\n - Colloquio con l’hiring manager\n\n - Final Interview\n\n - Almeno una verifica delle referenze\n\n - Offerta!\n\n\nDETTAGLI DELLA POSIZIONE\n\n - Contratto a tempo indeterminato full-time\n\n - Area: Reggio Emilia, Mantova, Verona\n\n - Hybrid work: remoto e sul campo\n\n - Pacchetto totale: €40.000 - €51.000 annui lordi (incluso bonus legato alla performance)\n\n - Bonus senza tetto (uncapped) al superamento degli obiettivi\n\nIn Doctolib, ci impegniamo a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per tutte le persone. Questo si riflette nel nostro processo di selezione. Valutiamo i profili esclusivamente in base alle loro qualifiche e alla loro motivazione, senza nessuna forma di discriminazione.\n\nPiù si ascolteranno idee diverse, più il nostro prodotto migliorerà veramente l'assistenza sanitaria di ogni utente. Quindi ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a candidarti per Doctolib, indipendentemente dal tuo genere, religione, età, orientamento sessuale, etnia o disabilità. Unisciti a noi per costruire un mondo più in salute!\n\nPer garantire pari opportunità, ti invitiamo a escludere informazioni personali (ad esempio foto, età) dalle tue candidature. Se hai bisogno di adattamenti particolari per quanto riguarda il processo di selezione, ti preghiamo di informarci quanto prima.\n\n Tutte le informazioni fornite vengono trattate da Doctolib per la gestione delle candidature. Per i dettagli sul trattamento dei dati, clicca qui https://doctolib.legal/B2C-Privacy-Policy-Career-IT. Ti preghiamo di contattare hr.dataprivacy(at)doctolib.com per domande o per esercitare i tuoi diritti.\n\n\n "},{"id":"aa1a1cac-6470-4334-99c8-3c95b37fad76","title":"Engineering Manager - Design System (x/f/m)","department":"Engineering","team":"Software Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Paris","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-11-10T17:30:47.760+00:00","isListed":true,"isRemote":true,"workplaceType":"Hybrid","address":{"postalAddress":{"postalCode":"92300","addressRegion":"Ile-de-France","streetAddress":"54 Quai Charles Pasqua (https://maps.app.goo.gl/T5ZQh6K17hWDWPia8)","addressCountry":"France","addressLocality":"Levallois-Perret"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/aa1a1cac-6470-4334-99c8-3c95b37fad76","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/doctolib/aa1a1cac-6470-4334-99c8-3c95b37fad76/application","descriptionHtml":"<h2>Your mission</h2><p style=\"min-height:1.5em\">At Doctolib, we're building digital health solutions used by more than 90 million patients and 520,000 healthcare professionals across Europe. The quality, consistency, and accessibility of our interfaces are critical to that mission. That's exactly what our Design System team makes possible.</p><p style=\"min-height:1.5em\">As Engineering Manager of the Design System team, you will lead the engineering efforts behind Oxygen, Doctolib's design system. Oxygen goes far beyond a component library: it is the infrastructure that ensures design quality at scale and delivers our brand identity consistently across an AI-first development environment. With over 50 designers and several hundred engineers building across multiple markets and product surfaces, your work directly shapes the experience of every user who interacts with Doctolib.</p><p style=\"min-height:1.5em\">Working at the intersection of Design and Engineering, you will partner with designers, product managers, and engineers to turn our Design System vision into scalable technical solutions that power consistent, high-quality user interfaces across all Doctolib products.</p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>What you'll do</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Define your team's vision, strategy, and roadmap</strong> alongside your Product partner, bringing strong technical perspectives to shape and challenge priorities, and take end-to-end ownership of engineering delivery and quality.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Lead the technical design, development, and evolution of Oxygen</strong>, ensuring its components and foundations are accessible, robust, reusable, and scalable across our products.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Champion an AI-first approach</strong>, exploring and scaling AI-powered tools and workflows that help designers and engineers build high-quality user interfaces more efficiently.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Establish and promote UI and accessibility engineering best practices</strong>, working closely with designers, product teams, and our accessibility specialist to drive adoption across the organization.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Drive technical alignment across engineering teams</strong>, fostering collaboration and ensuring the Design System integrates seamlessly across our web and mobile ecosystems.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\"><strong>Coach, mentor, and develop your engineers</strong>, fostering a culture of ownership, collaboration, technical excellence, and continuous improvement.</p></li></ul><h2>Who you are</h2><p style=\"min-height:1.5em\">If you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply!</p><p style=\"min-height:1.5em\">You could be our next teammate if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">You have at least 8+ years of software engineering experience, combined with 2-3 + years of management experience</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience leading, coaching, and developing engineers, helping them grow while fostering a strong engineering culture.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Understand the value of design systems and have experience creating, maintaining, or contributing to component libraries that scale across multiple teams</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have a strong understanding of UI engineering principles and experience building consistent, high-quality user interfaces across web and mobile platforms, working closely with designers.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Adapt quickly to change, embracing uncertainty and consistently solving problems to achieve meaningful outcomes.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Are committed to accessibility and understand the importance of building inclusive user experiences that comply with WCAG guidelines</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have proven experience developing maintainable and secure products with a focus on code quality, testing, and documentation</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Your English skills allow you to have high quality daily interactions with the team. German or French are a plus.</p><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\">Now, it would be fantastic if you:</p><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have experience improving developer experience and driving the adoption of shared UI components and tooling across engineering teams.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have worked with cross-platform design systems, understanding the challenges of maintaining consistency across web and native mobile applications.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Know how to implement frontend monitoring and observability to improve UI reliability and performance.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Have contributed to open source or maintained internal tools/libraries</p></li></ul><div style=\"min-height:1.2em;margin-top:0px;margin-bottom:0px\"> </div><h2>Life at Doctolib Tech</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/ai-careers/\">here</a>.</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"><em>Want to learn more about our tech culture and environment? Visit the </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" class=\"break-all font-semibold transition-all duration-200 ease-in-out hover:underline text-highlight hover:text-highlight-400 active:text-highlight-dark\" href=\"https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/\"><em>Doctolib Tech site</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>What we offer</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Free mental health and coaching services through our partner Moka.care</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">50% reimbursement of your public transport subscription</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Relocation support in case of international mobility</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>The interview process</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Recruiter Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">System Design interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Behavioral Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">EM Case study Interview</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Reference Check</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Offer!</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><h2>Job details</h2><ul style=\"min-height:1.5em\"><li><p style=\"min-height:1.5em\">Permanent Position </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Full time </p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Location: Levallois or Berlin or Nantes</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Start Date: As soon as possible</p></li><li><p style=\"min-height:1.5em\">Remote Policy: Hybrid</p></li></ul><p style=\"min-height:1.5em\"></p><p style=\"min-height:1.5em\">If you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://medium.com/doctolib\">Medium blog articles</a>! </p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>At Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from, what you look like. This translates into our recruitment process: Doctolib is an equal opportunity employer. We don't just accept diversity at Doctolib, we respect and celebrate it!</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>The more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! </em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>All the information transmitted via this form is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, click </em><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://media.doctolib.com/image/upload/v1664533861/legal/Privacy-policy-Site_Career-Septembre-22-COM.pdf\"><em>here</em></a><em>.</em></p><p style=\"min-height:1.5em\"><em>If you wish to exercise your rights or if you have any questions about the processing of your data, you can write to us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com.</em></p>","descriptionPlain":"YOUR MISSION\n\nAt Doctolib, we're building digital health solutions used by more than 90 million patients and 520,000 healthcare professionals across Europe. The quality, consistency, and accessibility of our interfaces are critical to that mission. That's exactly what our Design System team makes possible.\n\nAs Engineering Manager of the Design System team, you will lead the engineering efforts behind Oxygen, Doctolib's design system. Oxygen goes far beyond a component library: it is the infrastructure that ensures design quality at scale and delivers our brand identity consistently across an AI-first development environment. With over 50 designers and several hundred engineers building across multiple markets and product surfaces, your work directly shapes the experience of every user who interacts with Doctolib.\n\nWorking at the intersection of Design and Engineering, you will partner with designers, product managers, and engineers to turn our Design System vision into scalable technical solutions that power consistent, high-quality user interfaces across all Doctolib products.\n\n\n\n\nWHAT YOU'LL DO\n\n - Define your team's vision, strategy, and roadmap alongside your Product partner, bringing strong technical perspectives to shape and challenge priorities, and take end-to-end ownership of engineering delivery and quality.\n\n - Lead the technical design, development, and evolution of Oxygen, ensuring its components and foundations are accessible, robust, reusable, and scalable across our products.\n\n - Champion an AI-first approach, exploring and scaling AI-powered tools and workflows that help designers and engineers build high-quality user interfaces more efficiently.\n\n - Establish and promote UI and accessibility engineering best practices, working closely with designers, product teams, and our accessibility specialist to drive adoption across the organization.\n\n - Drive technical alignment across engineering teams, fostering collaboration and ensuring the Design System integrates seamlessly across our web and mobile ecosystems.\n\n - Coach, mentor, and develop your engineers, fostering a culture of ownership, collaboration, technical excellence, and continuous improvement.\n\n\nWHO YOU ARE\n\nIf you don’t meet all the requirements below but believe this opportunity matches your expectations and experience, we still encourage you to apply!\n\nYou could be our next teammate if you:\n\n - You have at least 8+ years of software engineering experience, combined with 2-3 + years of management experience\n\n - Have experience leading, coaching, and developing engineers, helping them grow while fostering a strong engineering culture.\n\n - Understand the value of design systems and have experience creating, maintaining, or contributing to component libraries that scale across multiple teams\n\n - Have a strong understanding of UI engineering principles and experience building consistent, high-quality user interfaces across web and mobile platforms, working closely with designers.\n\n - Adapt quickly to change, embracing uncertainty and consistently solving problems to achieve meaningful outcomes.\n\n - Are committed to accessibility and understand the importance of building inclusive user experiences that comply with WCAG guidelines\n\n - Have proven experience developing maintainable and secure products with a focus on code quality, testing, and documentation\n\n - Your English skills allow you to have high quality daily interactions with the team. German or French are a plus.\n   \n    \n\nNow, it would be fantastic if you:\n\n - Have experience improving developer experience and driving the adoption of shared UI components and tooling across engineering teams.\n\n - Have worked with cross-platform design systems, understanding the challenges of maintaining consistency across web and native mobile applications.\n\n - Know how to implement frontend monitoring and observability to improve UI reliability and performance.\n\n - Have contributed to open source or maintained internal tools/libraries\n\n \n\n\nLIFE AT DOCTOLIB TECH\n\n - Our solutions are built on a single fully cloud-native platform that supports web and mobile app interfaces, multiple languages, and is adapted to country and healthcare specialty requirements.\n\n - Our stack is composed of Rails, TypeScript, Java, Python, Kotlin, Swift, and React Native.\n\n - We leverage AI ethically across our products to empower patients and health professionals. Discover our AI vision here https://careers.doctolib.com/ai-careers/.\n\nWant to learn more about our tech culture and environment? Visit the Doctolib Tech site https://careers.doctolib.com/tech-doctolib/.\n\n\n\n\nWHAT WE OFFER\n\n - Free comprehensive health insurance (basic package) for you and your children\n\n - 25 days of paid vacation per year, plus up to 14 days of RTT\n\n - Free mental health and coaching services through our partner Moka.care\n\n - Work from abroad for up to 10 days per year thanks to our flexibility days policy\n\n - Lunch vouchers (Swile card) worth €8.50 per working day, with €4.50 covered by Doctolib\n\n - A subsidy from the work council to refund part of the membership to a sport club or a creative class\n\n - 50% reimbursement of your public transport subscription\n\n - ParentCare Program: Enjoy full salary coverage (100%) during your first month of birth leave and 75% during the second, covered by Doctolib\n\n - Enrollment in Doctolib's long-term employee value sharing plan called DoctoGrowth\n\n - For caregivers and workers with disabilities, a package including an adaptation of the remote policy, extra days off for medical reasons, and psychological support\n\n - Relocation support in case of international mobility\n\n - Access to the best AI tools for coding, development and dedicated training\n\n\n\n\nTHE INTERVIEW PROCESS\n\n - Recruiter Interview\n\n - System Design interview\n\n - Behavioral Interview\n\n - EM Case study Interview\n\n - Reference Check\n\n - Offer!\n\n\n\n\nJOB DETAILS\n\n - Permanent Position \n\n - Full time \n\n - Location: Levallois or Berlin or Nantes\n\n - Start Date: As soon as possible\n\n - Remote Policy: Hybrid\n\n\n\nIf you would like to find out more about tech life at Doctolib, feel free to read our latest Medium blog articles https://medium.com/doctolib! \n\nAt Doctolib, we believe in improving access to healthcare for everyone - regardless of where you come from, what you look like. This translates into our recruitment process: Doctolib is an equal opportunity employer. We don't just accept diversity at Doctolib, we respect and celebrate it!\n\nThe more diverse ideas are heard, the more our product will truly improve healthcare for all. You are welcome to apply to Doctolib, regardless of your gender, religion, age, sexual orientation, ethnicity, disability, or place of origin. If you have a disability, let us know if there's any way we can make the interview process smoother for you! \n\nAll the information transmitted via this form is processed by Doctolib for the purpose of managing applications. For more information on how Doctolib processes your application data, click here https://media.doctolib.com/image/upload/v1664533861/legal/Privacy-policy-Site_Career-Septembre-22-COM.pdf.\n\nIf you wish to exercise your rights or if you have any questions about the processing of your data, you can write to us at hr.dataprivacy(at)doctolib.com."}],"apiVersion":"1"}