Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
本番レベルのAIエージェントの設計と提供：高いパフォーマンス、信頼性、直感的な使い易さを備えたAIエージェントを構築・リリースします。これらのAIエージェントは、Sierraの成長に直結する収益をもたらす、中核的かつミッションクリティカルなものとなります。これらはプロトタイプではなく、金融、ヘルスケア、コマースなどの業界の本番環境で稼働する、強力で拡張性の高いシステムです。
エージェント開発ライフサイクル（ADLC）の推進：初期のパイロット作成からデプロイ、そして継続的な反復的改善に至るまで、完全なオーナーシップと裁量権を持ちます。本番環境におけるAIエージェントの構築、チューニング、改善を担当し、その過程でADLCのベストプラクティスの標準を定義していきます。
大企業や最先端スタートアップとのパートナーシップ：世界有数の大企業のリーダーと直接連携し、その企業が直面する重要なビジネス課題を理解したうえで、大規模に展開できるAIエージェントを構築し、業務のあり方を変革します。また、日本の最先端スタートアップとも連携し、事業全体にAIエージェントを組み込むことで、イノベーションと効率化を推進します。
プラットフォームの未来の構築：顧客との直接的な取り組みが、Sierraの中核プラットフォームの進化を方向づけます。満たされていないニーズを見つけ、新しいツールや機能のプロトタイプを作成し、リサーチ、プロダクト、プラットフォームの各チームと協働しながら、AIエージェント開発とSierraのプロダクトの未来を形づくっていきます。
当社のエンジニアチームが最近取り組んだプロジェクトとして以下のようなものがあります。
大手通信会社およびメディア企業向けに、サブスクリプション解約抑止の対応において有人オペレーターを一貫して上回るパフォーマンスを発揮するAIエージェントを設計・構築
故障機器のトラブルシューティングや、パーソナライズされた商品推奨など、複雑な顧客対応を行えるAIエージェントの開発・改善
業界固有のユースケースに合わせた、汎用化可能なAIエージェントフレームワークの作成（金融サービスに関する当社ブログの事例はこちら）
新しいエージェントアーキテクチャ、セルフサービス機能、生成型エージェント開発など、新規プロダクト施策における顧客企業との共同開発の推進
最新の音声モデルを検証し、大企業顧客の環境に大規模導入する方法を検討
エンドツーエンドの本番システムの構築および拡張の経験
優れた技術的問題解決能力（特に急激に変化する、かつ曖昧な環境において）
自ら主体的にモノづくりに取り組み、手を動かして試行錯誤できる方、困難を克服し成果物を完成させるためのクリエイティブなやり方を見つけ出せる方
お客様と直接やり取りしながら、ニーズを理解し、具体的な課題解決に取り組めること
高い日本語コミュニケーション能力。技術系および非技術系の相手に対して、明確、率直、かつ説得力のあるコミュニケーションが取れること
英語：業務上必要なメール・ドキュメントの読み書きができるレベル
本番環境のAI/LLMの構築およびデプロイの経験
自身による創業または創業期エンジニアの経験。職人技、オーナーシップ、スピードのバランスを取ることの意味を理解している
今日のAIエージェントを支えるツールを習熟している（評価フレームワーク、エージェントツール、RAGパイプライン、プロンプトエンジニアリングなど）
React、TypeScript、Goの経験
お客様とのやり取り、または社外ステークホルダーがいる技術プロジェクトを主導した経験
英語：ビジネスレベル
面接は、日本語で実施します。
想定年収：2,200万円～4,700万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\n - 本番レベルのAIエージェント https://sierra.ai/blog/meet-the-ai-agent-engineerの設計と提供：高いパフォーマンス、信頼性、直感的な使い易さを備えたAIエージェントを構築・リリースします。これらのAIエージェントは、Sierraの成長に直結する収益をもたらす、中核的かつミッションクリティカルなものとなります。これらはプロトタイプではなく、金融、ヘルスケア、コマースなどの業界の本番環境で稼働する、強力で拡張性の高いシステムです。\n\n - エージェント開発ライフサイクル https://sierra.ai/blog/agent-development-life-cycle（ADLC）の推進：初期のパイロット作成からデプロイ、そして継続的な反復的改善に至るまで、完全なオーナーシップと裁量権を持ちます。本番環境におけるAIエージェントの構築、チューニング、改善を担当し、その過程でADLCのベストプラクティスの標準を定義していきます。\n\n - 大企業や最先端スタートアップとのパートナーシップ：世界有数の大企業のリーダーと直接連携し、その企業が直面する重要なビジネス課題を理解したうえで、大規模に展開できるAIエージェントを構築し、業務のあり方を変革します。また、日本の最先端スタートアップとも連携し、事業全体にAIエージェントを組み込むことで、イノベーションと効率化を推進します。\n\n - プラットフォームの未来の構築：顧客との直接的な取り組みが、Sierraの中核プラットフォームの進化を方向づけます。満たされていないニーズを見つけ、新しいツールや機能のプロトタイプを作成し、リサーチ、プロダクト、プラットフォームの各チームと協働しながら、AIエージェント開発とSierraのプロダクトの未来を形づくっていきます。\n\n\nプロジェクトの例\n\n - 当社のエンジニアチームが最近取り組んだプロジェクトとして以下のようなものがあります。\n\n - 大手通信会社およびメディア企業向けに、サブスクリプション解約抑止の対応において有人オペレーターを一貫して上回るパフォーマンスを発揮するAIエージェントを設計・構築\n\n - 故障機器のトラブルシューティングや、パーソナライズされた商品推奨など、複雑な顧客対応を行えるAIエージェントの開発・改善\n\n - 業界固有のユースケースに合わせた、汎用化可能なAIエージェントフレームワークの作成（金融サービスに関する当社ブログ https://sierra.ai/blog/five-ways-to-use-ai-agents-financial-servicesの事例はこちら）\n\n - 新しいエージェントアーキテクチャ、セルフサービス機能、生成型エージェント開発など、新規プロダクト施策における顧客企業との共同開発の推進\n\n - 最新の音声モデルを検証し、大企業顧客の環境に大規模導入する方法を検討\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - エンドツーエンドの本番システムの構築および拡張の経験\n\n - 優れた技術的問題解決能力（特に急激に変化する、かつ曖昧な環境において）\n\n - 自ら主体的にモノづくりに取り組み、手を動かして試行錯誤できる方、困難を克服し成果物を完成させるためのクリエイティブなやり方を見つけ出せる方\n\n - お客様と直接やり取りしながら、ニーズを理解し、具体的な課題解決に取り組めること\n\n - 高い日本語コミュニケーション能力。技術系および非技術系の相手に対して、明確、率直、かつ説得力のあるコミュニケーションが取れること\n\n - 英語：業務上必要なメール・ドキュメントの読み書きができるレベル\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - 本番環境のAI/LLMの構築およびデプロイの経験\n\n - 自身による創業または創業期エンジニアの経験。職人技、オーナーシップ、スピードのバランスを取ることの意味を理解している\n\n - 今日のAIエージェントを支えるツールを習熟している（評価フレームワーク、エージェントツール、RAGパイプライン、プロンプトエンジニアリングなど）\n\n - React、TypeScript、Goの経験\n\n - お客様とのやり取り、または社外ステークホルダーがいる技術プロジェクトを主導した経験\n\n - 英語：ビジネスレベル\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：2,200万円～4,700万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"757f6d53-8849-46b5-b23e-184753c05e62","title":"ストラテジスト","department":"Product","team":"Agent Strategist","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-02-12T15:28:47.462+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/757f6d53-8849-46b5-b23e-184753c05e62","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/757f6d53-8849-46b5-b23e-184753c05e62/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
Agent Strategist は、お客様向けの AI エージェントを構想段階から本番運用までリードするポジションです。PoC にとどまらず、1日に何千件ものユーザーとの対話を担う本番環境のエージェントを立ち上げ、継続的に改善していきます。
プロダクト開発、AIエージェント構築、そしてお客様との協働の中心となり、テクノロジーとビジネスの両方に深く関わります。お客様が抱える最も複雑で重要な課題を理解し、ビジネス成果につながる AI エージェントへと形にしていく役割です。
AIエージェントの要件定義から、会話設計、ツール連携、評価、リリース、本番運用後の改善まで、一連の開発ライフサイクル全体を担当します。
お客様のビジネス目標を成果につながるAIエージェントへ落とし込み、実運用のデータをもとに継続的な改善を行います。大きな裁量を持ち、最終的な成果に責任を持って取り組んでいただきます。
お客様企業の経営層や意思決定者と密接に連携し、事業上の課題や成功指標を深く理解したうえで、AI活用戦略を策定・推進します。
単なる導入支援ではなく、AIを活用したビジネス変革をリードするパートナーとして伴走します。
日々のワークショップやディスカッションをリードし、AIエージェントの改善や課題解決を支援します。
プロジェクト中に発生する技術的・業務的な課題に対応しながら、円滑なリリースに向けてプロジェクト全体を推進します。
お客様とのプロジェクトを通じて見えてきた課題や新たなニーズを、プロダクトチームやリサーチチームへフィードバックします。
現場で得られた知見をもとに、新機能やプラットフォームの進化に直接貢献できるポジションです。
実際に Agent Strategist が担当しているプロジェクトには、以下のようなものがあります。
大手通信会社やメディア企業向けに、解約リスクの高い顧客を引き留めるAIエージェントを企画・構築・運用し、人間のオペレーターを上回る成果を実現。
EC・コマース企業向けに、故障した製品のトラブルシューティングから最適な商品提案までを一つの対話で完結するAIエージェントを構築。
金融機関向けに、複雑な規制要件を満たす対話フローを設計・改善し、PoCから複数部門で利用される本番環境への展開をリード。
実際のお客様と協働しながら、新しいAIエージェントアーキテクチャやセルフサービス機能など、新規プロダクト機能の企画・設計に従事。
新しいAIエージェントの評価指標や品質基準を策定し、その指標をもとに継続的な改善を行い、ビジネス成果を週次で向上。
卓越した日本語コミュニケーション能力: エンタープライズ環境において、複雑な技術的内容を非技術者にも分かりやすく説明できる高い日本語でのコミュニケーション能力（口頭・文書）。関係者間の協働を促進し、プロジェクトを前進させる力を有すること。
顧客とのパートナーシップ構築およびコンサルティング経験: AI、デジタルトランスフォーメーション、経営戦略などの分野において、顧客と直接対話しながら課題を理解し、具体的なソリューションへ落とし込んだ経験。PoC（概念実証）を主導し、長期的な契約や継続的な価値創出につなげた経験があれば歓迎します。
技術的な理解力: ソフトウェア開発、プロダクトマネジメント、エンジニアリングに関する確かな理解を有し、顧客や社内チームに対する戦略的パートナーとして、アイデアを実際のAIエージェントへと具現化できること。
問題解決力・分析力: 複雑な課題を理解し、リスクや問題点を特定しながら、適切な対応策を設計・実行できる高い分析力と論理的思考力を有すること。
リーダーシップ: 複数のプロジェクトを同時に推進し、チームをリードしながら優れた成果を生み出した経験。
英語によるビジネスコミュニケーション能力: 英語を主要言語とするグローバル企業での業務経験。英語でのビジネスレベル、もしくはネイティブレベルのコミュニケーション能力。
AI領域での経験: AIエージェントの設計・開発・本番運用経験を有し、技術チームと密接に連携した経験。
学術的・専門的バックグラウンド: コンピュータサイエンス、工学、数学、または関連分野の学位、もしくは同等の実務経験。MBAや、テクノロジーとオペレーションの双方にまたがる経験があれば歓迎します。
面接は、日本語で実施します。
想定年収：2,000万円～3,500万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n業務内容\n\nAgent Strategist https://sierra.ai/blog/agent-strategist-your-phd-in-applied-ai は、お客様向けの AI エージェントを構想段階から本番運用までリードするポジションです。PoC にとどまらず、1日に何千件ものユーザーとの対話を担う本番環境のエージェントを立ち上げ、継続的に改善していきます。\n\nプロダクト開発、AIエージェント構築、そしてお客様との協働の中心となり、テクノロジーとビジネスの両方に深く関わります。お客様が抱える最も複雑で重要な課題を理解し、ビジネス成果につながる AI エージェントへと形にしていく役割です。\n\n\n\nAIエージェントを企画・開発・改善まで一貫してリード\n\n - AIエージェントの要件定義から、会話設計、ツール連携、評価、リリース、本番運用後の改善まで、一連の開発ライフサイクル https://sierra.ai/blog/agent-development-life-cycle全体を担当します。\n\n - お客様のビジネス目標を成果につながるAIエージェントへ落とし込み、実運用のデータをもとに継続的な改善を行います。大きな裁量を持ち、最終的な成果に責任を持って取り組んでいただきます。\n\n\nエンタープライズ企業の経営層に対する戦略パートナー\n\n - お客様企業の経営層や意思決定者と密接に連携し、事業上の課題や成功指標を深く理解したうえで、AI活用戦略を策定・推進します。\n\n - 単なる導入支援ではなく、AIを活用したビジネス変革をリードするパートナーとして伴走します。\n\n\nお客様と日々連携しながら、プロジェクトを推進\n\n - 日々のワークショップやディスカッションをリードし、AIエージェントの改善や課題解決を支援します。\n\n - プロジェクト中に発生する技術的・業務的な課題に対応しながら、円滑なリリースに向けてプロジェクト全体を推進します。\n\n\nプロダクトの進化にも貢献\n\n - お客様とのプロジェクトを通じて見えてきた課題や新たなニーズを、プロダクトチームやリサーチチームへフィードバックします。\n\n - 現場で得られた知見をもとに、新機能やプラットフォームの進化に直接貢献できるポジションです。\n\n\nプロジェクト例\n\n実際に Agent Strategist が担当しているプロジェクトには、以下のようなものがあります。\n\n - 大手通信会社やメディア企業向けに、解約リスクの高い顧客を引き留めるAIエージェントを企画・構築・運用し、人間のオペレーターを上回る成果を実現。\n\n - EC・コマース企業向けに、故障した製品のトラブルシューティングから最適な商品提案までを一つの対話で完結するAIエージェントを構築。\n\n - 金融機関向けに、複雑な規制要件を満たす対話フローを設計・改善し、PoCから複数部門で利用される本番環境への展開をリード https://sierra.ai/blog/five-ways-to-use-ai-agents-financial-services。\n\n - 実際のお客様と協働しながら、新しいAIエージェントアーキテクチャやセルフサービス機能など、新規プロダクト機能の企画・設計に従事。\n\n - 新しいAIエージェントの評価指標や品質基準を策定し、その指標をもとに継続的な改善を行い、ビジネス成果を週次で向上 https://sierra.ai/blog/outcome-based-pricing-for-ai-agents。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n 1. 卓越した日本語コミュニケーション能力: エンタープライズ環境において、複雑な技術的内容を非技術者にも分かりやすく説明できる高い日本語でのコミュニケーション能力（口頭・文書）。関係者間の協働を促進し、プロジェクトを前進させる力を有すること。\n\n 2. 顧客とのパートナーシップ構築およびコンサルティング経験: AI、デジタルトランスフォーメーション、経営戦略などの分野において、顧客と直接対話しながら課題を理解し、具体的なソリューションへ落とし込んだ経験。PoC（概念実証）を主導し、長期的な契約や継続的な価値創出につなげた経験があれば歓迎します。\n\n 3. 技術的な理解力: ソフトウェア開発、プロダクトマネジメント、エンジニアリングに関する確かな理解を有し、顧客や社内チームに対する戦略的パートナーとして、アイデアを実際のAIエージェントへと具現化できること。\n\n 4. 問題解決力・分析力: 複雑な課題を理解し、リスクや問題点を特定しながら、適切な対応策を設計・実行できる高い分析力と論理的思考力を有すること。\n\n 5. リーダーシップ: 複数のプロジェクトを同時に推進し、チームをリードしながら優れた成果を生み出した経験。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n 1. 英語によるビジネスコミュニケーション能力: 英語を主要言語とするグローバル企業での業務経験。英語でのビジネスレベル、もしくはネイティブレベルのコミュニケーション能力。\n\n 2. AI領域での経験: AIエージェントの設計・開発・本番運用経験を有し、技術チームと密接に連携した経験。\n\n 3. 学術的・専門的バックグラウンド: コンピュータサイエンス、工学、数学、または関連分野の学位、もしくは同等の実務経験。MBAや、テクノロジーとオペレーションの双方にまたがる経験があれば歓迎します。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：2,000万円～3,500万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"edf44ab4-538b-4e65-b93c-392c950b9fe6","title":"Technical Product Manager（AIエージェント）","department":"Product","team":"Agent Product Management","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2025-12-04T20:36:18.291+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/edf44ab4-538b-4e65-b93c-392c950b9fe6","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/edf44ab4-538b-4e65-b93c-392c950b9fe6/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
エンタープライズグレードのAIエージェントの構築：SierraのエージェントPMとして、社内エンジニアや顧客と直接連携し、1日に数千件の顧客との対話を処理するAIエージェントを構築・リリースします。
顧客とのエンゲージメント：顧客企業のあらゆるレベルの担当者と連携し、以下を行います：
要件の明確化および評価。
Sierraエージェントのデモの準備と実施。
顧客側の技術担当者と協力し、ビジネスプロセスにおける技術課題を解決。
現状および将来の顧客のニーズやビジネスプロセスに適合するように、Sierraのバーチャルエージェントを開発および改善。
信頼されるアドバイザーとして、顧客の戦略的な技術戦略を推進。
プロダクトロードマップの策定：Sierraのエンジニアリングチームおよびプロダクト開発チームと連携し、顧客の成功に不可欠な新機能のスコープ定義と実装を行います。
高度に技術的なプロダクトの開発における、5～7年以上の経験。
シニアプロダクトマネージャーと同等以上の、プロダクトマネジメントまたは類似のプロダクト開発職種の実務経験。
経営幹部を含む潜在顧客に対し、適切なメッセージを作成・カスタマイズして伝える能力。
最新のAI動向を含め、極めて専門的な技術概念を、技術系・非技術系の双方の人々に対して説明できるコミュニケーション能力
理工系および関連分野の学位、または同等の実務経験
英語および日本語による優れたコミュニケーション能力。
AI関連分野の実務経験（AIエージェントのプロダクト開発経験があれば尚可）
React、TypeScript、Goを用いたコーディング経験。
MBAまたは同等の実務経験（本職種はプロダクトマネジメントだが、より広範なビジネス領域に関わる機会もあり）。
エンドユーザー/顧客と直接やり取りし、そのフィードバックをソフトウェア開発に反映させてきた実績。
面接は、日本語で実施します。
想定年収：2,200万円～4,700万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\n - エンタープライズグレードのAIエージェントの構築：SierraのエージェントPMとして、社内エンジニアや顧客と直接連携し、1日に数千件の顧客との対話を処理するAIエージェントを構築・リリースします。\n\n - 顧客とのエンゲージメント：顧客企業のあらゆるレベルの担当者と連携し、以下を行います：\n \n - 要件の明確化および評価。\n \n - Sierraエージェントのデモの準備と実施。\n \n - 顧客側の技術担当者と協力し、ビジネスプロセスにおける技術課題を解決。\n \n - 現状および将来の顧客のニーズやビジネスプロセスに適合するように、Sierraのバーチャルエージェントを開発および改善。\n \n - 信頼されるアドバイザーとして、顧客の戦略的な技術戦略を推進。\n\n - プロダクトロードマップの策定：Sierraのエンジニアリングチームおよびプロダクト開発チームと連携し、顧客の成功に不可欠な新機能のスコープ定義と実装を行います。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - 高度に技術的なプロダクトの開発における、5～7年以上の経験。\n\n - シニアプロダクトマネージャーと同等以上の、プロダクトマネジメントまたは類似のプロダクト開発職種の実務経験。\n\n - 経営幹部を含む潜在顧客に対し、適切なメッセージを作成・カスタマイズして伝える能力。\n\n - 最新のAI動向を含め、極めて専門的な技術概念を、技術系・非技術系の双方の人々に対して説明できるコミュニケーション能力\n\n - 理工系および関連分野の学位、または同等の実務経験\n\n - 英語および日本語による優れたコミュニケーション能力。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - AI関連分野の実務経験（AIエージェントのプロダクト開発経験があれば尚可）\n\n - React、TypeScript、Goを用いたコーディング経験。\n\n - MBAまたは同等の実務経験（本職種はプロダクトマネジメントだが、より広範なビジネス領域に関わる機会もあり）。\n\n - エンドユーザー/顧客と直接やり取りし、そのフィードバックをソフトウェア開発に反映させてきた実績。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：2,200万円～4,700万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"119977f8-4e2e-4518-b2ab-2100ec425bda","title":"フォワードデプロイド・インフラエンジニア (Forward Deployed Infrastructure Engineer)","department":"Engineering","team":"Platform Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-30T11:28:10.995+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/119977f8-4e2e-4518-b2ab-2100ec425bda","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/119977f8-4e2e-4518-b2ab-2100ec425bda/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
Sierraのフォワードデプロイド・インフラエンジニアとして、また本チームの立ち上げメンバーとして、顧客環境への導入から運用までのライフサイクル全体を担います。さらに、SierraのAIプラットフォームをエンタープライズ環境に展開・運用するための仕組みづくりをリードします。
エンタープライズ顧客と直接連携し、SierraのAIプラットフォームを支えるインフラの設計、デプロイ、アップグレード、運用管理を行います。また、すべての導入環境が顧客のセキュリティ、コンプライアンス、運用上の要件を満たすことにも責任を持ちます。
さらに、導入を効率的かつ安定して拡大できるよう、標準化やツール、プロセスの整備を進め、エンジニアリング、プロダクト、セールス、カスタマーサクセスなどの各チームと連携します。複雑な要件を持つエンタープライズ顧客への導入を、Sierraとしてどのように拡大していくかを形づくる重要なポジションです。
デプロイメントアーキテクチャの設計・実行： VPC構成、アクセス・権限管理、ネットワーク、インフラのプロビジョニングなど、顧客環境に合わせたデプロイメント戦略を設計し、実装する。
主要顧客のインフラライフサイクル全体を管理： 初期デプロイから継続的なアップグレード、スケーリング、インシデント対応まで、一貫して担当する。
再現性と信頼性の高い運用基盤を構築： デプロイメント用ランブック、アップグレード手順、自動化ツールを開発・保守し、安定した運用を実現する。
エンジニアリングチームとの連携： 多様な顧客要件や環境下でもSierraのプラットフォームを確実にデプロイ・運用できるよう、プロダクトおよびインフラの改善に取り組む。
顧客の技術チームとの連携： 顧客側のプラットフォームエンジニアリング、セキュリティ、DevOpsチームと密に連携し、インフラ上の制約やコンプライアンス要件に対応する。
プリセールス・オンボーディングの技術支援： セールスおよびカスタマーサクセスチームと連携してインフラ要件を整理し、顧客のニーズを具体的かつ実行可能なデプロイ計画に落とし込む。
インフラ、DevOps、プラットフォームエンジニアリング、ソリューションアーキテクチャのいずれかの領域で4年以上の実務経験があり、特に顧客向けのデプロイメントに深く携わった経験。
AWSの各種サービス、Terraform、コンテナオーケストレーション、クラウドネットワーキング（VPC、IAM、DNS、ロードバランシングなど）に関する豊富な知識と実務経験。
顧客が管理するクラウド環境へのデプロイメントを担当した実績があり、セキュリティレビュー、コンプライアンス要件、変更管理プロセスへの対応経験。
プラットフォームエンジニアからCISOまで、顧客企業のさまざまなステークホルダーと連携し、不確実性の高い状況でも課題を整理しながら、インフラに関する議論を具体的かつ実行可能なデプロイ計画に落とし込める能力。
運用を見据えた高い設計力を持ち、アップグレード、ロールバック、モニタリング、障害発生時の対応などを後付けではなく、設計・導入の初期段階から考慮できること。
変化の速い環境に柔軟に対応し、エンジニアリング、プロダクト、Go-To-Market（GTM）などのチームと部門横断で円滑に連携できること。
コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位、もしくはそれに相当する実務経験。
英語・日本語の双方で、口頭および文章による高いコミュニケーション能力。
本番環境でのGoサービス、GraphQL API、またはLLM基盤の開発・運用経験。
スタートアップの立ち上げ期など、仕組みがまだ整っていない環境で、デプロイメントの運用体制やプレイブック、ツールをゼロから構築した経験。
分散システムにおけるオブザーバビリティやインシデント管理に関する知識・経験（Prometheus、Grafana、Datadogなど）。
エンタープライズ顧客向けに、CI/CDパイプラインの設計、デプロイメントの自動化、またはインフラのセルフサービス化を実現するツールを構築した経験。
面接は、英語と日本語で実施します。
想定年収：2,200万円～4,700万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\nSierraのフォワードデプロイド・インフラエンジニアとして、また本チームの立ち上げメンバーとして、顧客環境への導入から運用までのライフサイクル全体を担います。さらに、SierraのAIプラットフォームをエンタープライズ環境に展開・運用するための仕組みづくりをリードします。\n\nエンタープライズ顧客と直接連携し、SierraのAIプラットフォームを支えるインフラの設計、デプロイ、アップグレード、運用管理を行います。また、すべての導入環境が顧客のセキュリティ、コンプライアンス、運用上の要件を満たすことにも責任を持ちます。\n\nさらに、導入を効率的かつ安定して拡大できるよう、標準化やツール、プロセスの整備を進め、エンジニアリング、プロダクト、セールス、カスタマーサクセスなどの各チームと連携します。複雑な要件を持つエンタープライズ顧客への導入を、Sierraとしてどのように拡大していくかを形づくる重要なポジションです。\n\n - デプロイメントアーキテクチャの設計・実行： VPC構成、アクセス・権限管理、ネットワーク、インフラのプロビジョニングなど、顧客環境に合わせたデプロイメント戦略を設計し、実装する。\n\n - 主要顧客のインフラライフサイクル全体を管理： 初期デプロイから継続的なアップグレード、スケーリング、インシデント対応まで、一貫して担当する。\n\n - 再現性と信頼性の高い運用基盤を構築： デプロイメント用ランブック、アップグレード手順、自動化ツールを開発・保守し、安定した運用を実現する。\n\n - エンジニアリングチームとの連携： 多様な顧客要件や環境下でもSierraのプラットフォームを確実にデプロイ・運用できるよう、プロダクトおよびインフラの改善に取り組む。\n\n - 顧客の技術チームとの連携： 顧客側のプラットフォームエンジニアリング、セキュリティ、DevOpsチームと密に連携し、インフラ上の制約やコンプライアンス要件に対応する。\n\n - プリセールス・オンボーディングの技術支援： セールスおよびカスタマーサクセスチームと連携してインフラ要件を整理し、顧客のニーズを具体的かつ実行可能なデプロイ計画に落とし込む。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - インフラ、DevOps、プラットフォームエンジニアリング、ソリューションアーキテクチャのいずれかの領域で4年以上の実務経験があり、特に顧客向けのデプロイメントに深く携わった経験。\n\n - AWSの各種サービス、Terraform、コンテナオーケストレーション、クラウドネットワーキング（VPC、IAM、DNS、ロードバランシングなど）に関する豊富な知識と実務経験。\n\n - 顧客が管理するクラウド環境へのデプロイメントを担当した実績があり、セキュリティレビュー、コンプライアンス要件、変更管理プロセスへの対応経験。\n\n - プラットフォームエンジニアからCISOまで、顧客企業のさまざまなステークホルダーと連携し、不確実性の高い状況でも課題を整理しながら、インフラに関する議論を具体的かつ実行可能なデプロイ計画に落とし込める能力。\n\n - 運用を見据えた高い設計力を持ち、アップグレード、ロールバック、モニタリング、障害発生時の対応などを後付けではなく、設計・導入の初期段階から考慮できること。\n\n - 変化の速い環境に柔軟に対応し、エンジニアリング、プロダクト、Go-To-Market（GTM）などのチームと部門横断で円滑に連携できること。\n\n - コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位、もしくはそれに相当する実務経験。\n\n - 英語・日本語の双方で、口頭および文章による高いコミュニケーション能力。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - 本番環境でのGoサービス、GraphQL API、またはLLM基盤の開発・運用経験。\n\n - スタートアップの立ち上げ期など、仕組みがまだ整っていない環境で、デプロイメントの運用体制やプレイブック、ツールをゼロから構築した経験。\n\n - 分散システムにおけるオブザーバビリティやインシデント管理に関する知識・経験（Prometheus、Grafana、Datadogなど）。\n\n - エンタープライズ顧客向けに、CI/CDパイプラインの設計、デプロイメントの自動化、またはインフラのセルフサービス化を実現するツールを構築した経験。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語と日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：2,200万円～4,700万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"d3e957bc-b1d8-4006-be41-064d8fe4097f","title":"シニア・リーガルカウンセル (Senior Legal Counsel)","department":"Legal","team":"Legal","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-03-09T17:38:05.777+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/d3e957bc-b1d8-4006-be41-064d8fe4097f","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/d3e957bc-b1d8-4006-be41-064d8fe4097f/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
Sierraのグローバル法務チームの中核メンバーとして、日本初の法務担当者となるシニア・リーガルカウンセルを募集しています。商取引・契約業務を一貫して担い、セールスやGo-To-Market（GTM）チームを支援してきた豊富な経験に加え、知的財産（IP）、規制対応、プライバシー、プロダクト、リーガルオペレーション、法務組織の立ち上げ・拡大など、幅広い領域に対応できる方を求めています。
変化の速い環境を楽しみ、これまでの経験領域にとらわれず新たな課題に挑戦し、ビジネス全体に貢献できる方に適したポジションです。Sierraでは、弁護士としてさらに成長・活躍するためのサポートと機会を提供します。高い専門性とチームワークを大切にし、ビジネスに大きなインパクトを生み出すグローバル法務チームの一員として活躍いただきます。
商取引・契約：SaaSサブスクリプション、テクノロジーライセンス、プロフェッショナルサービス、パートナーシップ、ベンダー契約、NDAなど、幅広い契約の作成・交渉・法的助言を担当します。
法務オペレーション：スピードと品質を両立した法務体制の構築を目指し、テンプレートやプレイブック、ワークフローを整備することで、契約業務の効率化と仕組み化を進めます。
専門性：契約法務、知的財産（IP）、規制対応、プライバシーなどの専門知識を活かし、事業を法務面から支援します。また、変化を続けるAI関連の法規制への理解を深め、さまざまな契約や商取引について的確なアドバイスを提供します。
チームワーク：チームの一員として互いに支え合い、チーム全体の成果を重視して仕事に取り組みます。組織の拡大に伴い、ジュニアメンバーの育成やメンタリングも担います。
判断力：急成長するビジネスに伴うリスクを適切に見極め、戦略的な視点を持って迅速に意思決定します。必要な場面では、自らの責任と権限のもとで主体的に判断します。
仕事への姿勢：細部まで丁寧に目を配り、高い責任感とプロ意識を持って業務に取り組みます。自ら高い水準を追求するとともに、チーム全体の仕事の質を高めていきます。
部門横断での連携：事業の成長や重要な戦略施策を支えるため、セールス、オペレーション、エージェント開発などのチームと密に連携します。
8年以上の法務実務経験があり、大手法律事務所とIT企業の法務部門の両方での勤務経験を有すること。本ポジションはシニア・リーガルカウンセルを想定していますが、経験年数が満たない場合でも、優れた方についてはコマーシャルカウンセルとして検討します。
複雑な商取引や契約の交渉・管理において、豊富な実績があること。
日本語・英語ともにビジネスレベル以上の高いコミュニケーション能力を持ち、法務・ビジネス双方の関係者と良好な関係を築けること。
変化の速いスタートアップ環境を楽しみ、不確実な状況でも自ら考え、主体的かつ柔軟に行動できること。
グローバルな法務チームでの勤務経験があり、複数の業務やプロジェクトを効率よく管理・推進できること。
プライバシー／規制に関するフレームワーク作成の経験があり、データ処理契約やセキュリティ関連の契約条項について助言ができること。
AIに対する強い情熱を持ち、AI製品、LLM、および関連する法律課題に対する深い理解があること。
世界トップクラスの法律事務所での確かな実績。
急成長中のスタートアップでの勤務経験があり、当事者意識を持って仕事に取り組めること。
以下のいずれかの業界に固有の専門知識：金融サービス、ヘルスケア、通信、保険、消費財。
法務チームや法務部の立ち上げ・拡大を含む、具体的なマネジメント経験。
SaaS、AI、エンタープライズソフトウェア分野での経験。
DPA、BAA、セキュリティ契約など、プライバシーやセキュリティに関する契約実務の経験。
面接は、英語と日本語で実施します。
想定年収：2,500万円～4,000万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\nSierraのグローバル法務チームの中核メンバーとして、日本初の法務担当者となるシニア・リーガルカウンセルを募集しています。商取引・契約業務を一貫して担い、セールスやGo-To-Market（GTM）チームを支援してきた豊富な経験に加え、知的財産（IP）、規制対応、プライバシー、プロダクト、リーガルオペレーション、法務組織の立ち上げ・拡大など、幅広い領域に対応できる方を求めています。\n\n変化の速い環境を楽しみ、これまでの経験領域にとらわれず新たな課題に挑戦し、ビジネス全体に貢献できる方に適したポジションです。Sierraでは、弁護士としてさらに成長・活躍するためのサポートと機会を提供します。高い専門性とチームワークを大切にし、ビジネスに大きなインパクトを生み出すグローバル法務チームの一員として活躍いただきます。\n\n - 商取引・契約：SaaSサブスクリプション、テクノロジーライセンス、プロフェッショナルサービス、パートナーシップ、ベンダー契約、NDAなど、幅広い契約の作成・交渉・法的助言を担当します。\n\n - 法務オペレーション：スピードと品質を両立した法務体制の構築を目指し、テンプレートやプレイブック、ワークフローを整備することで、契約業務の効率化と仕組み化を進めます。\n\n - 専門性：契約法務、知的財産（IP）、規制対応、プライバシーなどの専門知識を活かし、事業を法務面から支援します。また、変化を続けるAI関連の法規制への理解を深め、さまざまな契約や商取引について的確なアドバイスを提供します。\n\n - チームワーク：チームの一員として互いに支え合い、チーム全体の成果を重視して仕事に取り組みます。組織の拡大に伴い、ジュニアメンバーの育成やメンタリングも担います。\n\n - 判断力：急成長するビジネスに伴うリスクを適切に見極め、戦略的な視点を持って迅速に意思決定します。必要な場面では、自らの責任と権限のもとで主体的に判断します。\n\n - 仕事への姿勢：細部まで丁寧に目を配り、高い責任感とプロ意識を持って業務に取り組みます。自ら高い水準を追求するとともに、チーム全体の仕事の質を高めていきます。\n\n - 部門横断での連携：事業の成長や重要な戦略施策を支えるため、セールス、オペレーション、エージェント開発などのチームと密に連携します。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - 8年以上の法務実務経験があり、大手法律事務所とIT企業の法務部門の両方での勤務経験を有すること。本ポジションはシニア・リーガルカウンセルを想定していますが、経験年数が満たない場合でも、優れた方についてはコマーシャルカウンセルとして検討します。\n\n - 複雑な商取引や契約の交渉・管理において、豊富な実績があること。\n\n - 日本語・英語ともにビジネスレベル以上の高いコミュニケーション能力を持ち、法務・ビジネス双方の関係者と良好な関係を築けること。\n\n - 変化の速いスタートアップ環境を楽しみ、不確実な状況でも自ら考え、主体的かつ柔軟に行動できること。\n\n - グローバルな法務チームでの勤務経験があり、複数の業務やプロジェクトを効率よく管理・推進できること。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - プライバシー／規制に関するフレームワーク作成の経験があり、データ処理契約やセキュリティ関連の契約条項について助言ができること。\n\n - AIに対する強い情熱を持ち、AI製品、LLM、および関連する法律課題に対する深い理解があること。\n\n - 世界トップクラスの法律事務所での確かな実績。\n\n - 急成長中のスタートアップでの勤務経験があり、当事者意識を持って仕事に取り組めること。\n\n - 以下のいずれかの業界に固有の専門知識：金融サービス、ヘルスケア、通信、保険、消費財。\n\n - 法務チームや法務部の立ち上げ・拡大を含む、具体的なマネジメント経験。\n\n - SaaS、AI、エンタープライズソフトウェア分野での経験。\n\n - DPA、BAA、セキュリティ契約など、プライバシーやセキュリティに関する契約実務の経験。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語と日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：2,500万円～4,000万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"f608f09d-fd99-4eac-978a-264e6ae99a17","title":"GTM オペレーションズ (GTM Operations)","department":"Operations","team":"GTM Operations","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-24T17:17:01.880+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/f608f09d-fd99-4eac-978a-264e6ae99a17","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/f608f09d-fd99-4eac-978a-264e6ae99a17/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
新市場への参入に向けたビジネスケースや実行計画の策定、プロダクトパフォーマンスに関する財務・データ分析、年次計画のフレームワーク構築など、全社的に重要な戦略プロジェクトをリードする。
各部門のリーダーの戦略的パートナーとして、事業計画の策定、パフォーマンスの向上、実行力の強化を支援する。
Sierraの日々の事業運営を深く理解し、非効率な領域や改善機会を特定する。既存プロセスの最適化や新たな仕組みの導入を通じて、組織全体のオペレーションを強化する。
セールス、マーケティング、プロダクト、エンジニアリングなどのチームと密に連携し、部門横断のプロジェクトを円滑に推進する。
特定の領域にとどまらず、事業のさまざまな課題に取り組む。Sierraの幅広い業務に携わりながら、自身の強みや志向に応じて将来のキャリアを形づくっていける、裁量の大きなポジション。
投資銀行、経営コンサルティング、プライベートエクイティ、経営企画、または事業運営（BizOps）における5〜10年の実務経験。うち、投資銀行または経営コンサルティングで2年以上の経験があること。
高いコミュニケーション能力を持ち、複雑なアイデアや課題をわかりやすく整理したうえで、特に経営層に対して簡潔かつ実行につながる提案として伝えられること。
高いEQ（感情知能）とレジリエンスを備え、変化の速い環境や不確実性の高い状況でも、周囲と良好な関係を築きながら課題を迅速に乗り越えられること。
正確性とスピードの両方を重視し、物事を体系的かつプロセスに沿って進められること。複数の業務を並行して進めながら、期限内に質の高い成果を出せること。
日本語・英語の双方で、ビジネスレベル以上のコミュニケーション能力（口頭・文章）を有すること。
SQLを用いたデータ分析の経験。
スタートアップの立ち上げ期など、仕組みやプロセスをゼロから構築する「0→1」フェーズでのオペレーション経験。
面接は、英語と日本語で実施します。
想定年収：1,900万円～3,400万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\n - 新市場への参入に向けたビジネスケースや実行計画の策定、プロダクトパフォーマンスに関する財務・データ分析、年次計画のフレームワーク構築など、全社的に重要な戦略プロジェクトをリードする。\n\n - 各部門のリーダーの戦略的パートナーとして、事業計画の策定、パフォーマンスの向上、実行力の強化を支援する。\n\n - Sierraの日々の事業運営を深く理解し、非効率な領域や改善機会を特定する。既存プロセスの最適化や新たな仕組みの導入を通じて、組織全体のオペレーションを強化する。\n\n - セールス、マーケティング、プロダクト、エンジニアリングなどのチームと密に連携し、部門横断のプロジェクトを円滑に推進する。\n\n - 特定の領域にとどまらず、事業のさまざまな課題に取り組む。Sierraの幅広い業務に携わりながら、自身の強みや志向に応じて将来のキャリアを形づくっていける、裁量の大きなポジション。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - 投資銀行、経営コンサルティング、プライベートエクイティ、経営企画、または事業運営（BizOps）における5〜10年の実務経験。うち、投資銀行または経営コンサルティングで2年以上の経験があること。\n\n - 高いコミュニケーション能力を持ち、複雑なアイデアや課題をわかりやすく整理したうえで、特に経営層に対して簡潔かつ実行につながる提案として伝えられること。\n\n - 高いEQ（感情知能）とレジリエンスを備え、変化の速い環境や不確実性の高い状況でも、周囲と良好な関係を築きながら課題を迅速に乗り越えられること。\n\n - 正確性とスピードの両方を重視し、物事を体系的かつプロセスに沿って進められること。複数の業務を並行して進めながら、期限内に質の高い成果を出せること。\n\n - 日本語・英語の双方で、ビジネスレベル以上のコミュニケーション能力（口頭・文章）を有すること。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - SQLを用いたデータ分析の経験。\n\n - スタートアップの立ち上げ期など、仕組みやプロセスをゼロから構築する「0→1」フェーズでのオペレーション経験。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語と日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：1,900万円～3,400万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"409c7bae-fdfc-4d36-a427-297683063d43","title":"エンタープライズ・セールス・エンジニア (Enterprise Sales Engineer)","department":"Sales","team":"Sales Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-02-20T09:39:48.547+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/409c7bae-fdfc-4d36-a427-297683063d43","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/409c7bae-fdfc-4d36-a427-297683063d43/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
技術提案・デモ：Sierraの優れたエージェント製品の設計およびデモを実施し、顧客課題を解決する技術的ソリューションの提案と、製品に関する技術的疑問への回答を行う。
社内チームとの連携：セールス、プロダクト、エージェントエンジニアリングの各チームと直接連携し、当社の顧客主導のプロダクト開発思想に基づき、GTMの推進とエージェント製品の継続的な改善を行う。
顧客理解・支援：見込み顧客との最初のやり取りにおいてGTMおよび技術面のリーダーとして顧客ニーズを理解・予見することで、当社のAIソリューションが業界をリードする存在であり続けることに貢献する。
セールスエンジニア、ソリューションエンジニア、顧客対応テクニカルセールスのいずれかとして5～7年以上の経験。
口頭および文章による非常に優れたコミュニケーション能力。ビジネスレベルの日本語および英語。
GTM部門において、デモの構築や実施、および顧客やクライアントとの協業を行った実務経験。
見込み顧客（経営幹部や技術責任者を含む）との関係構築の経験。
エンタープライズ企業に対する営業活動を主導した経験。
見込み顧客の具体的なビジネス課題とSierraのソリューションを結びつけ、技術系・非技術系の双方の人々に対して説明できる能力。
大卒以上の学位（コンピュータサイエンスまたは関連分野であれば尚可）、あるいは同等の実務経験。
AI関連の実務経験（または、同様に先進的かつ高度な技術分野での経験）。
コード、技術的ロジック、ユーザー要件を、プロダクト要件やエンジニアリング要件として落とし込んだ経験。
面接は、英語で実施します。
想定年収（OTE）：2,200万円～3,500万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\n - 技術提案・デモ：Sierraの優れたエージェント製品の設計およびデモを実施し、顧客課題を解決する技術的ソリューションの提案と、製品に関する技術的疑問への回答を行う。\n\n - 社内チームとの連携：セールス、プロダクト、エージェントエンジニアリングの各チームと直接連携し、当社の顧客主導のプロダクト開発思想に基づき、GTMの推進とエージェント製品の継続的な改善を行う。\n\n - 顧客理解・支援：見込み顧客との最初のやり取りにおいてGTMおよび技術面のリーダーとして顧客ニーズを理解・予見することで、当社のAIソリューションが業界をリードする存在であり続けることに貢献する。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - セールスエンジニア、ソリューションエンジニア、顧客対応テクニカルセールスのいずれかとして5～7年以上の経験。\n\n - 口頭および文章による非常に優れたコミュニケーション能力。ビジネスレベルの日本語および英語。\n\n - GTM部門において、デモの構築や実施、および顧客やクライアントとの協業を行った実務経験。\n\n - 見込み顧客（経営幹部や技術責任者を含む）との関係構築の経験。\n\n - エンタープライズ企業に対する営業活動を主導した経験。\n\n - 見込み顧客の具体的なビジネス課題とSierraのソリューションを結びつけ、技術系・非技術系の双方の人々に対して説明できる能力。\n\n - 大卒以上の学位（コンピュータサイエンスまたは関連分野であれば尚可）、あるいは同等の実務経験。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - AI関連の実務経験（または、同様に先進的かつ高度な技術分野での経験）。\n\n - コード、技術的ロジック、ユーザー要件を、プロダクト要件やエンジニアリング要件として落とし込んだ経験。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収（OTE）：2,200万円～3,500万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"8ee59347-bea3-4358-93bf-ef6d93d818fb","title":"パートナーセールス (Partnerships Sales)","department":"Partnerships","team":"Partnerships","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-07-07T17:12:23.006+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/8ee59347-bea3-4358-93bf-ef6d93d818fb","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/8ee59347-bea3-4358-93bf-ef6d93d818fb/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
戦略パートナーの営業チームと一体となって動き、Sierraの専門家としてパートナーの営業活動を支援する。Sierraについてのトレーニングを行ったり、顧客との商談に同席したりすることで、パートナーの営業担当者が自信を持ってSierraを提案・販売できる状態をつくる。
パートナー企業の営業部門だけでなく、プロダクト部門なども含めて、Sierraを積極的に推進してくれる人（チャンピオン）を増やし、社内ネットワークをつくる。それによって、案件を増やし、受注までのスピードを上げる。
Sierra Japanのパートナー経由の売上目標に責任を持つ。日本を代表する大手企業に対して、パートナーと連携しながら、案件の発掘から提案、受注まで一貫して推進する。
パートナーやSierraの営業責任者と密に連携し、定期的な振り返り、顧客ごとの営業戦略づくり、案件の進捗管理を行う。これにより、受注までの時間を短縮し、売上成長につなげる。
SierraのグローバルのパートナーシップチームやGTMオペレーションチームと連携し、パートナーがSierraを売りやすくする仕組みをつくる。具体的には、営業向けトレーニング、営業シナリオ、案件の進め方や商流のルール、日々の運用プロセスなどを整備・推進する。
日本市場の顧客や営業現場の声を、Sierra社内に届ける役割を担う。顧客からのフィードバック、営業現場で得た知見、競合情報などを共有し、プロダクト、営業の進め方、市場での見せ方・伝え方の改善につなげる。
顧客との商談、パートナーとの活動、業界イベントなどでSierraの代表として対外的に活動する。日本の大企業市場におけるSierraの知名度と信頼を高める。
エンタープライズ向けのテクノロジー営業を10年以上経験していること。そのうち、日本市場で8年以上の営業経験があること。
パートナーと協力して大手企業の案件をつくり、受注・売上につなげた実績があること。具体的には、案件の発掘やパイプラインづくり、パートナーの営業担当者への働きかけ、代理店・チャネル経由での営業活動などの経験。大手の戦略パートナーと成果を出した経験があれば、さらに望ましい。
日本のIT・テクノロジー業界にすでに幅広い人脈を持っていること。特に、通信会社、SIer、販売代理店、クラウド事業者、ソフトバンク、NTT、富士通、NECなどの大手企業・戦略パートナーとのネットワークがあること。
日本の大企業特有の「ビジネスの進め方」をよく理解していること。たとえば、購買・調達の仕組み、誰がどのように意思決定するのか、社内承認の進め方、長期的な関係構築の重要性などを深く理解していること。
ネイティブレベルの日本語力（JLPT N2以上相当）と、ビジネスレベルの英語力。
ソフトバンク、NTT、富士通、NEC、アクセンチュア、デロイト、またはそれらと同等の企業での勤務経験、あるいは密接な協業経験。
急成長中のエンタープライズSaaS企業（Salesforce、ServiceNow、Zendesk、または同等の企業）にて、パートナー主導の収益モデルを構築した経験。
パートナーイネーブルメントプログラム、セールスプレイ、および現場向けトレーニングの開発または実施経験。
共同GTM（Go-To-Market）施策、顧客向けイベント、エグゼクティブ向けエンゲージメントプログラム、またはパートナーマーケティング活動を実施した経験。
CXまたはカスタマーサービス領域のテクノロジーエコシステムにおける経験。
エンタープライズにおけるAI/ML導入、およびソフトバンクのAI戦略やポートフォリオに対する知見。
面接は、英語と日本語で実施します。
想定年収：1,900万円～3,400万円
上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\n - 戦略パートナーの営業チームと一体となって動き、Sierraの専門家としてパートナーの営業活動を支援する。Sierraについてのトレーニングを行ったり、顧客との商談に同席したりすることで、パートナーの営業担当者が自信を持ってSierraを提案・販売できる状態をつくる。\n\n - パートナー企業の営業部門だけでなく、プロダクト部門なども含めて、Sierraを積極的に推進してくれる人（チャンピオン）を増やし、社内ネットワークをつくる。それによって、案件を増やし、受注までのスピードを上げる。\n\n - Sierra Japanのパートナー経由の売上目標に責任を持つ。日本を代表する大手企業に対して、パートナーと連携しながら、案件の発掘から提案、受注まで一貫して推進する。\n\n - パートナーやSierraの営業責任者と密に連携し、定期的な振り返り、顧客ごとの営業戦略づくり、案件の進捗管理を行う。これにより、受注までの時間を短縮し、売上成長につなげる。\n\n - SierraのグローバルのパートナーシップチームやGTMオペレーションチームと連携し、パートナーがSierraを売りやすくする仕組みをつくる。具体的には、営業向けトレーニング、営業シナリオ、案件の進め方や商流のルール、日々の運用プロセスなどを整備・推進する。\n\n - 日本市場の顧客や営業現場の声を、Sierra社内に届ける役割を担う。顧客からのフィードバック、営業現場で得た知見、競合情報などを共有し、プロダクト、営業の進め方、市場での見せ方・伝え方の改善につなげる。\n\n - 顧客との商談、パートナーとの活動、業界イベントなどでSierraの代表として対外的に活動する。日本の大企業市場におけるSierraの知名度と信頼を高める。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - エンタープライズ向けのテクノロジー営業を10年以上経験していること。そのうち、日本市場で8年以上の営業経験があること。\n\n - パートナーと協力して大手企業の案件をつくり、受注・売上につなげた実績があること。具体的には、案件の発掘やパイプラインづくり、パートナーの営業担当者への働きかけ、代理店・チャネル経由での営業活動などの経験。大手の戦略パートナーと成果を出した経験があれば、さらに望ましい。\n\n - 日本のIT・テクノロジー業界にすでに幅広い人脈を持っていること。特に、通信会社、SIer、販売代理店、クラウド事業者、ソフトバンク、NTT、富士通、NECなどの大手企業・戦略パートナーとのネットワークがあること。\n\n - 日本の大企業特有の「ビジネスの進め方」をよく理解していること。たとえば、購買・調達の仕組み、誰がどのように意思決定するのか、社内承認の進め方、長期的な関係構築の重要性などを深く理解していること。\n\n - ネイティブレベルの日本語力（JLPT N2以上相当）と、ビジネスレベルの英語力。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - ソフトバンク、NTT、富士通、NEC、アクセンチュア、デロイト、またはそれらと同等の企業での勤務経験、あるいは密接な協業経験。\n\n - 急成長中のエンタープライズSaaS企業（Salesforce、ServiceNow、Zendesk、または同等の企業）にて、パートナー主導の収益モデルを構築した経験。\n\n - パートナーイネーブルメントプログラム、セールスプレイ、および現場向けトレーニングの開発または実施経験。\n\n - 共同GTM（Go-To-Market）施策、顧客向けイベント、エグゼクティブ向けエンゲージメントプログラム、またはパートナーマーケティング活動を実施した経験。\n\n - CXまたはカスタマーサービス領域のテクノロジーエコシステムにおける経験。\n\n - エンタープライズにおけるAI/ML導入、およびソフトバンクのAI戦略やポートフォリオに対する知見。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語と日本語で実施します。\n\n\n報酬\n\n - 想定年収：1,900万円～3,400万円\n\n - 上記に加えて株式報酬（Equity）の付与あり\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"9e308ee0-7433-4d99-8692-8ff836a2af9c","title":"エンジニアリング・マネージャー（AIエージェント）","department":"Engineering","team":"Agent Engineering","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-09T01:50:23.873+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/9e308ee0-7433-4d99-8692-8ff836a2af9c","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/9e308ee0-7433-4d99-8692-8ff836a2af9c/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めていました。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapsを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
本番レベルのAIエージェントの設計と提供を主導：高いパフォーマンス、信頼性、直感的な使いやすさを備えたAIエージェントを構築するエンジニアリングチームのマネジメントと育成を担当します。これらのAIエージェントは、Sierraの中核を担うミッションクリティカルなものであり、事業の成長に直結します。これらはプロトタイプではなく、金融、ヘルスケア、コマースなどの業界の本番環境で稼働する、強力で拡張性の高いシステムです。技術的な卓越性、運用の信頼性、そして顧客への高いインパクトを責任をもって実現します。
エージェント開発ライフサイクル（ADLC）の責任者：ライフサイクル全体（初期パイロットから本番デプロイ、継続的な改善まで）を通じてチームを主導します。エンジニアをコーチングし、ADLCのベストプラクティスに関する標準の確立および保守を担当します。プロジェクトの納期を厳守し、顧客ニーズを充足させ、本番環境において効果的に拡張できるようにします。
大企業や最先端スタートアップとのパートナーシップ：世界有数の大企業のリーダーとコラボレーションし、その企業が直面する重要なビジネス課題を理解したうえで、大規模に展開し業務のあり方を変革できるAIエージェントを構築できるようチームを主導します。また、日本の革新的スタートアップとも協業し、彼らの事業全体にAIエージェントを組み込むことで、イノベーションと効率化を推進します。
プラットフォームの未来を形づくる：あなたのチームと顧客との直接的な取り組みが、Sierraの中核プラットフォームの進化を方向づけます。満たされていないニーズを見つけ、取り組みに優先順位を付け、リサーチ、プロダクト、プラットフォームの各チームと協働しながら、AIエージェント開発とSierraのプロダクトの未来を形づくっていきます。
エンドツーエンドの本番システムの構築および拡張を行うエンジニアリングチームを率いた経験。
技術課題に対する高い解決能力、および不確実で変化の激しい環境においてチームを主導する能力。
ハイスタンダードと共感力を兼ね備え、スピードと品質の両方を実現するリーダーシップスタイル。
顧客と密に連携し、ビジネス要件を技術的な成果物へと落とし込んだ実績。
技術系・非技術系の双方の人々に対する優れたコミュニケーション能力。
コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位、または同等の実務経験。
AI関連分野の実務経験（AIエージェントの開発経験があれば尚可）
本番環境のAI/LLMシステムの構築およびデプロイの経験
創業者、エンジニアリングリード、またはスタートアップの立ち上げ経験があり、高い当事者意識とスピード感を備えていること
最新のAIエージェント用ツールに習熟していること（評価フレームワーク、エージェントツール、RAGパイプライン、プロンプトエンジニアリングなど）
React、TypeScript、Goの経験
顧客対応、または社外ステークホルダーを含む技術プロジェクトを主導した経験
面接は、英語と日本語で実施します。
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
無料のアルプホルンのレッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めていました。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapsを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n\n\n職務内容\n\n - 本番レベルのAIエージェントの設計と提供を主導：高いパフォーマンス、信頼性、直感的な使いやすさを備えたAIエージェントを構築するエンジニアリングチームのマネジメントと育成を担当します。これらのAIエージェントは、Sierraの中核を担うミッションクリティカルなものであり、事業の成長に直結します。これらはプロトタイプではなく、金融、ヘルスケア、コマースなどの業界の本番環境で稼働する、強力で拡張性の高いシステムです。技術的な卓越性、運用の信頼性、そして顧客への高いインパクトを責任をもって実現します。\n\n - エージェント開発ライフサイクル（ADLC）の責任者：ライフサイクル全体（初期パイロットから本番デプロイ、継続的な改善まで）を通じてチームを主導します。エンジニアをコーチングし、ADLCのベストプラクティスに関する標準の確立および保守を担当します。プロジェクトの納期を厳守し、顧客ニーズを充足させ、本番環境において効果的に拡張できるようにします。\n\n - 大企業や最先端スタートアップとのパートナーシップ：世界有数の大企業のリーダーとコラボレーションし、その企業が直面する重要なビジネス課題を理解したうえで、大規模に展開し業務のあり方を変革できるAIエージェントを構築できるようチームを主導します。また、日本の革新的スタートアップとも協業し、彼らの事業全体にAIエージェントを組み込むことで、イノベーションと効率化を推進します。\n\n - プラットフォームの未来を形づくる：あなたのチームと顧客との直接的な取り組みが、Sierraの中核プラットフォームの進化を方向づけます。満たされていないニーズを見つけ、取り組みに優先順位を付け、リサーチ、プロダクト、プラットフォームの各チームと協働しながら、AIエージェント開発とSierraのプロダクトの未来を形づくっていきます。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - エンドツーエンドの本番システムの構築および拡張を行うエンジニアリングチームを率いた経験。\n\n - 技術課題に対する高い解決能力、および不確実で変化の激しい環境においてチームを主導する能力。\n\n - ハイスタンダードと共感力を兼ね備え、スピードと品質の両方を実現するリーダーシップスタイル。\n\n - 顧客と密に連携し、ビジネス要件を技術的な成果物へと落とし込んだ実績。\n\n - 技術系・非技術系の双方の人々に対する優れたコミュニケーション能力。\n\n - コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位、または同等の実務経験。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - AI関連分野の実務経験（AIエージェントの開発経験があれば尚可）\n\n - 本番環境のAI/LLMシステムの構築およびデプロイの経験\n\n - 創業者、エンジニアリングリード、またはスタートアップの立ち上げ経験があり、高い当事者意識とスピード感を備えていること\n\n - 最新のAIエージェント用ツールに習熟していること（評価フレームワーク、エージェントツール、RAGパイプライン、プロンプトエンジニアリングなど）\n\n - React、TypeScript、Goの経験\n\n - 顧客対応、または社外ステークホルダーを含む技術プロジェクトを主導した経験\n \n \n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語と日本語で実施します。\n \n \n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - 無料のアルプホルンのレッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"},{"id":"12d8b813-1e94-48f8-a6c9-a304f9a65029","title":"ストラテジスト・マネージャー ","department":"Product","team":"Agent Strategist","employmentType":"FullTime","location":"Tokyo","secondaryLocations":[],"publishedAt":"2026-09-06T14:17:29.258+00:00","isListed":true,"isRemote":false,"workplaceType":"OnSite","address":{"postalAddress":{"addressCountry":"Japan"}},"jobUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/12d8b813-1e94-48f8-a6c9-a304f9a65029","applyUrl":"https://jobs.ashbyhq.com/sierra-jp/12d8b813-1e94-48f8-a6c9-a304f9a65029/application","descriptionHtml":"Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。
私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。
SierraはBret TaylorとClay Bavorによって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。
エージェントストラテジスト・リードとして、初期のパイロットから1日に数千件の対話を処理する本番エージェントに至るまで、顧客に合わせたSierraのAIエージェントの実現を担当します。私たちは、最高のリーダーとは常に自ら手を動かし、現場に近いところにいるものだと信じています。プロダクト、エージェント構築、顧客対応が重なり合う領域で、プロダクトの提供相手や自分が率いるチームに対して、また技術そのものとも密接に関わり続けます。
エージェント開発ライフサイクル（ADLC）の主導：入社後3～6か月間はまずIC（Individual Contributor：マネジメント業務を伴わない開発・実務担当）として業務を行い、その後リードとしての役割へと移行します。その間も一貫して、初期スコープ、会話デザイン、ツール連携、評価、リリース、そして本番環境での継続的な改善に至るまで、エージェント開発の全工程を手掛けます。自ら直接エージェントを構築するだけでなく、ライフサイクル全体を通じてチームを主導し、ストラテジストをコーチングしてADLC（エージェント開発ライフサイクル）のベストプラクティスの標準を確立・保守します。エージェントの納期を厳守し、顧客ニーズを充足させ、顧客のビジネスに測定可能な成果をもたらします。
ビジネスを育てながら、チームも育てる：主要顧客プロジェクトのシニアスポンサー、およびストラテジストチームのマネージャという、2つのリーダーシップを担います。採用・オンボーディングから、成功基準の策定まで、ストラテジスト組織の成長を主導します。
大手企業のリーダーたちから信頼される戦略アドバイザー：顧客企業の経営幹部と緊密に連携して、彼らが求めるビジネス上の成功を深く理解し、それを実現するためのAI戦略を主体的に構築・具現化します。また、他のチームメンバーも同様の役割を果たせるよう育成します。
顧客側担当チームとの日々の開発業務を主導：ワークショップの実施、課題発生時のエージェントのトラブルシューティング、またリリースに向けて各段階を予定通り進めるための意思決定ができるよう、チームにコーチングを行います。自分のチームが担当するすべての案件において、成果物の品質と顧客へのビジネスインパクトに責任を持ちます。
プロダクトの未来の形成：あなたのチームと顧客との直接的な取り組みが、Sierraの中核プラットフォームの進化を方向づけます。満たされていないニーズを見つけ、取り組みに優先順位を付け、リサーチ、プロダクト、プラットフォームの各チームと協働することが、Sierraの将来に影響を与えます。
顧客第一主義（カスタマーオブセッション）：顧客と真摯に向き合い、相手のビジネスやニーズを理解して複雑な組織内で実力を発揮し、信頼関係を築けること。加えて、そのような能力を持つチームメンバーを育成できること。
コミュニケーション：技術系・非技術系の双方の人々に対して、明確、率直、かつ説得力のあるコミュニケーションが取れること。
不確実な状況下での戦略的課題解決力：高度な分析力とクリティカルシンキングにより複雑な課題を分解し、リスクを早期に察知して、変化が激しく不確実な環境下でチームを導けること。
現場経験に基づくリーダーシップスタイル：ハイスタンダードと共感力を兼ね備え、チーム全体でスピードと品質の両方を高められること。
技術の受容力：技術的な概念に抵抗なく直接向き合えること。
遂行責任と成果の実現：自分自身で、またチームリーダーとして、複雑かつ注目度の高いプロジェクトを複数同時に推進し、成果を出した実績。
技術担当者と緊密に連携し、本番環境でAI/LLMエージェントを構築あるいはデプロイしたいずれかの経験。関連ツール（評価フレームワーク、エージェントツール、RAG、プロンプトエンジニアリングなど）の実務経験。
創業者、プロダクト/ストラテジーリーダー、またはスタートアップでの業務担当の経験があり、高い当事者意識とスピード感を備えていること。
プロダクト、コンサルティング、ソリューションといった顧客対応が必要なチームのマネジメント経験。
コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学、または関連する技術分野の学位、または同等の実務経験。MBA、あるいはテクノロジーとビジネスの両領域にまたがる同等の経験。
実際に Agent Strategist が担当しているプロジェクトには、以下のようなものがあります。
大手通信会社やメディア企業向けに、解約リスクの高い顧客を引き留めるAIエージェントを企画・構築・運用し、人間のオペレーターを上回る成果を実現。
EC・コマース企業向けに、故障した製品のトラブルシューティングから最適な商品提案までを一つの対話で完結するAIエージェントを構築。
金融機関向けに、複雑な規制要件を満たす対話フローを設計・改善し、PoCから複数部門で利用される本番環境への展開をリード。
実際のお客様と協働しながら、新しいAIエージェントアーキテクチャやセルフサービス機能など、新規プロダクト機能の企画・設計に従事。
新しいAIエージェントの評価指標や品質基準を策定し、その指標をもとに継続的な改善を行い、ビジネス成果を週次で向上。
面接は、英語と日本語で実施します。
私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。
柔軟な有給休暇制度
本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険
生命保険および障害保険
雇用国に応じた退職制度
育児休暇
Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付
昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供
自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当
アルプホルンの無料レッスン
これらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。
Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。
Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。
Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。
Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。
Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。
私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。
","descriptionPlain":"会社紹介\n\n - Sierraでは、企業がAIを活用してより優れた、より人間らしいカスタマーエクスペリエンスを構築できるようにするためのプラットフォームを開発しています。当社はサンフランシスコを拠点とする、対面でのコラボレーションを重視した企業であり、アトランタ、ニューヨーク、ロンドン、パリ、マドリード、ミュンヘン、シンガポール、東京、シドニーにオフィスを展開し、拡大を続けています。\n\n - 私たちは、行動の核となり、当社の文化を定義する一連の価値観を指針としています。それらの価値観とは、Trust、Customer Obsession、Craftsmanship、Intensity、Familyです。これらが私たちの仕事の基盤であり、あらゆる活動においてこれらを維持・実践することに全力を注いでいます。\n\n - SierraはBret Taylor https://www.linkedin.com/in/brettaylor/とClay Bavor https://www.linkedin.com/in/claybavor/によって共同創業されました。Bretは、現在OpenAI取締役会の会長です。前職はSalesforceの共同CEOで（彼が創業したQuipをSalesforceが買収）、FacebookでCTOも務めています。またGoogleの最初期のプロダクトマネージャーであり、Google Mapを共同開発しました。Clayは、Sierraを創業する前はGoogleに18年在籍し、最後はGoogle Labsの責任者を務めました。それ以前は、GoogleのAR/VR関連事業（Project Starline、Google Lensなど）やGoogle Workspaceのプロダクト＆デザインチームのリーダーも歴任しています。\n\n\n職務内容\n\nエージェントストラテジスト https://sierra.ai/blog/agent-strategist-your-phd-in-applied-ai・リードとして、初期のパイロットから1日に数千件の対話を処理する本番エージェントに至るまで、顧客に合わせたSierraのAIエージェントの実現を担当します。私たちは、最高のリーダーとは常に自ら手を動かし、現場に近いところにいるものだと信じています。プロダクト、エージェント構築、顧客対応が重なり合う領域で、プロダクトの提供相手や自分が率いるチームに対して、また技術そのものとも密接に関わり続けます。\n\n - エージェント開発ライフサイクル https://sierra.ai/blog/agent-development-life-cycle（ADLC）の主導：入社後3～6か月間はまずIC（Individual Contributor：マネジメント業務を伴わない開発・実務担当）として業務を行い、その後リードとしての役割へと移行します。その間も一貫して、初期スコープ、会話デザイン、ツール連携、評価、リリース、そして本番環境での継続的な改善に至るまで、エージェント開発の全工程を手掛けます。自ら直接エージェントを構築するだけでなく、ライフサイクル全体を通じてチームを主導し、ストラテジストをコーチングしてADLC（エージェント開発ライフサイクル）のベストプラクティスの標準を確立・保守します。エージェントの納期を厳守し、顧客ニーズを充足させ、顧客のビジネスに測定可能な成果をもたらします。\n\n - ビジネスを育てながら、チームも育てる：主要顧客プロジェクトのシニアスポンサー、およびストラテジストチームのマネージャという、2つのリーダーシップを担います。採用・オンボーディングから、成功基準の策定まで、ストラテジスト組織の成長を主導します。\n\n - 大手企業のリーダーたちから信頼される戦略アドバイザー：顧客企業の経営幹部と緊密に連携して、彼らが求めるビジネス上の成功を深く理解し、それを実現するためのAI戦略を主体的に構築・具現化します。また、他のチームメンバーも同様の役割を果たせるよう育成します。\n\n - 顧客側担当チームとの日々の開発業務を主導：ワークショップの実施、課題発生時のエージェントのトラブルシューティング、またリリースに向けて各段階を予定通り進めるための意思決定ができるよう、チームにコーチングを行います。自分のチームが担当するすべての案件において、成果物の品質と顧客へのビジネスインパクトに責任を持ちます。\n\n - プロダクトの未来の形成：あなたのチームと顧客との直接的な取り組みが、Sierraの中核プラットフォームの進化を方向づけます。満たされていないニーズを見つけ、取り組みに優先順位を付け、リサーチ、プロダクト、プラットフォームの各チームと協働することが、Sierraの将来に影響を与えます。\n\n\n求められる経験・スキル\n\n - 顧客第一主義（カスタマーオブセッション）：顧客と真摯に向き合い、相手のビジネスやニーズを理解して複雑な組織内で実力を発揮し、信頼関係を築けること。加えて、そのような能力を持つチームメンバーを育成できること。\n\n - コミュニケーション：技術系・非技術系の双方の人々に対して、明確、率直、かつ説得力のあるコミュニケーションが取れること。\n\n - 不確実な状況下での戦略的課題解決力：高度な分析力とクリティカルシンキングにより複雑な課題を分解し、リスクを早期に察知して、変化が激しく不確実な環境下でチームを導けること。\n\n - 現場経験に基づくリーダーシップスタイル：ハイスタンダードと共感力を兼ね備え、チーム全体でスピードと品質の両方を高められること。\n\n - 技術の受容力：技術的な概念に抵抗なく直接向き合えること。\n\n - 遂行責任と成果の実現：自分自身で、またチームリーダーとして、複雑かつ注目度の高いプロジェクトを複数同時に推進し、成果を出した実績。\n\n\nあると望ましい経験・スキル\n\n - 技術担当者と緊密に連携し、本番環境でAI/LLMエージェントを構築あるいはデプロイしたいずれかの経験。関連ツール（評価フレームワーク、エージェントツール、RAG、プロンプトエンジニアリングなど）の実務経験。\n\n - 創業者、プロダクト/ストラテジーリーダー、またはスタートアップでの業務担当の経験があり、高い当事者意識とスピード感を備えていること。\n\n - プロダクト、コンサルティング、ソリューションといった顧客対応が必要なチームのマネジメント経験。\n\n - コンピュータサイエンス、エンジニアリング、数学、または関連する技術分野の学位、または同等の実務経験。MBA、あるいはテクノロジーとビジネスの両領域にまたがる同等の経験。\n\n\nプロジェクト例\n\n実際に Agent Strategist が担当しているプロジェクトには、以下のようなものがあります。\n\n - 大手通信会社やメディア企業向けに、解約リスクの高い顧客を引き留めるAIエージェントを企画・構築・運用し、人間のオペレーターを上回る成果を実現。\n\n - EC・コマース企業向けに、故障した製品のトラブルシューティングから最適な商品提案までを一つの対話で完結するAIエージェントを構築。\n\n - 金融機関向けに、複雑な規制要件を満たす対話フローを設計・改善し、PoCから複数部門で利用される本番環境への展開をリード https://sierra.ai/blog/five-ways-to-use-ai-agents-financial-services。\n\n - 実際のお客様と協働しながら、新しいAIエージェントアーキテクチャやセルフサービス機能など、新規プロダクト機能の企画・設計に従事。\n\n - 新しいAIエージェントの評価指標や品質基準を策定し、その指標をもとに継続的な改善を行い、ビジネス成果を週次で向上 https://sierra.ai/blog/outcome-based-pricing-for-ai-agents。\n\n\n選考プロセス\n\n - 面接は、英語と日本語で実施します。\n\n\n福利厚生\n\n私たちは、福利厚生に私たちの価値観を反映させたいと考えており、正社員に以下を提供しています。\n\n - 柔軟な有給休暇制度\n\n - 本人および家族向けの医療、歯科、眼科保険\n\n - 生命保険および障害保険\n\n - 雇用国に応じた退職制度\n\n - 育児休暇\n\n - Carrotを通じた、不妊治療および家族形成支援の給付\n\n - 昼食の支給、およびエネルギーを維持するための美味しいスナックやコーヒーの提供\n\n - 自分が最も重要だと考える用途に使える裁量型福利厚生手当\n\n - アルプホルンの無料レッスン\n\nこれらの福利厚生の詳細はSierraの社内規定に定められており、地域によって異なる場合があります。また、適用される報酬・福利厚生制度の条件に従い、随時変更される可能性があります。また、対象となる正社員は、該当する制度や規定に従い、Sierraの株式報酬制度に参加できます。\n\n\n私たちの価値観\n\n - Trust：私たちは、責任を果たし、相手に共感し、高い品質と迅速な対応を貫くことで、お客様との信頼を築きます。AIをより身近で、安全かつ役立つものにすることで、社会からのAIへの信頼にも貢献します。また、仕事でも人としても互いを支え合い、一人ひとりが力を最大限に発揮できる環境をともにつくります。\n\n - Customer Obsession：私たちは、お客様のビジネス目標を深く理解し、技術的な達成ではなく、ビジネス成果の実現に徹底してコミットします。全社員がお客様と直接向き合い、その声を聞き、現場を理解します。お客様に問題が起きたときは、他のすべてに優先して対応し、一刻も早く解決します。\n\n - Craftsmanship：私たちは、文章からシステムアーキテクチャまで、あらゆる細部にこだわります。良いものを見極める審美眼を持ち、違和感を見過ごさず、時間を惜しまず改善します。自らが生み出すプロダクトに誇りを持ち、振り返りと改善を繰り返しながら、常により良い仕事を追求します。\n\n - Intensity：私たちは、スピードが勝敗を分けることを理解しています。常に勝つために行動し、自分たちのプロダクトが最高であることを追求します。そうでないと分かれば、すぐに改善します。失敗は責めるためではなく、次に成功するための学びとしてオープンに共有します。\n\n - Family：私たちは、ワークライフバランスと高い成果へのこだわりは両立できると考え、それを自らの行動や組織の仕組みで体現します。子育てをする人にとって最高のテクノロジー企業であることを目指します。互いを支え、尊重し、一人ひとりの仕事上・私生活での成果や喜びをともに祝います。\n\n\nあなたらしく、私たちと共に\n\n私たちは、AIの変革的な力を世界中のあらゆる組織にもたらすことを目指しています。そのためには、社員の多様性がお客様の多様性を反映していることが重要だと考えています。チーム内のさまざまなスキルや経験を奨励し、支援し、尊重することで、私たちの仕事や文化はより良いものになると信じています。あなたの経験が募集要項に完全に一致していなくても、応募を歓迎します。私たちは、人種、肌の色、宗教、性別、国籍、年齢、障害、退役軍人としての地位、妊娠、性表現および性自認、性的指向、市民権、その他法律で保護されているいかなる属性に関わらず、すべての応募者を一貫して公平に評価するよう努めています。"}],"apiVersion":"1"}